前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇信息管理與商業(yè)分析范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
(一)有利于信息處理,但預算編制的合理性尚有欠缺
以信息化為基礎基本解決了預算編制所需數(shù)據(jù)的收集問題,可以快速、高效的將往年的數(shù)據(jù)以及各石油開采項目、各個部門上報的數(shù)據(jù)進行整合和分析,減少了較大的工作量。但是,目前一些石油開采企業(yè)預算編制與企業(yè)的戰(zhàn)略性結(jié)合還有一定差距,影響了開采項目等工作的進行。由于石油的特殊性,石油開采企業(yè)的預算編制不僅僅要考慮企業(yè)內(nèi)部運行情況,還需要考慮到國家宏觀政策的調(diào)控以及國際上石油開采的整體趨勢。通過綜合性的考慮來確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以此為核心進行預算編制。此外,在預算編制方法上,由于石油開采企業(yè)涉及到的開采項目眾多,每年的開采項目受地理環(huán)境、自然氣候等各方面的不同而有所不同,采用加減預算編制的方法并不能客觀的反映企業(yè)下一年度所需經(jīng)費的真實情況。但是,信息化基礎上,預算編制在通過審核之后,調(diào)整工作較為困難,涉及到很多部門工作數(shù)據(jù)、指標的調(diào)整,給各部門員工的工作帶來一定的不便。
(二)便于預算監(jiān)控,但預算控制與調(diào)整協(xié)調(diào)性較差
信息化基礎上的全面預算管理,在預算編制一經(jīng)確定以后,必須嚴格按照預算編制來執(zhí)行,否則將帶來很多不便。對于石油開采企業(yè)來說,信息化的全面預算管理給各地區(qū)石油項目開采、各部門成本控制帶來很大的便捷,實現(xiàn)了預算執(zhí)行的實時監(jiān)控。在信息化環(huán)境下,信息是公開透明的,各項目的成本費用、工程進度,甚至各個員工的勞動量、工時等都是透明的,各個項目、各個部門之間也可隨時保持溝通。如果執(zhí)行過程中的某些指標出現(xiàn)問題,會及時的彈出警告信息。但是,石油開采過程中,常常會存在著地理因素、氣候環(huán)境、機器設備、員工工作狀態(tài)等各方面不可預見的因素,不能按照預算編制進行執(zhí)行,調(diào)整起來又很復雜,導致預算控制與調(diào)整之間的不協(xié)調(diào),影響石油的開采和傳輸?shù)裙ぷ鳌?/p>
(三)預算分析和考核的數(shù)據(jù)結(jié)果
更加科學,但預算考核機制的激勵性有待提高預算考核機制是對預算執(zhí)行的分析與考評,起到發(fā)現(xiàn)、糾正并改正預算管理的不恰當性以及激勵員工更加忠誠于企業(yè)的作用。信息化環(huán)境下,可以通過軟件來對實際結(jié)果和預算結(jié)果之間的差異進行自動化的分析,生成分析結(jié)果。同時,在有需要的情況下還可以對個別的開采項目進行重點分析,使得分析結(jié)果更加具有客觀性。此外,信息化背景下,員工的工作情況考核也可以通過軟件進行快速的分析整理,按照考核指標形成考核分析結(jié)果,為預算管理考核機制的建立打下堅實的基礎。但是,由于石油開采企業(yè)員工人數(shù)眾多,從基層開采工人到技術(shù)人員,再到各個層級的管理人員,與薪酬掛鉤的激勵方式并不能滿足對所有員工的管理,針對性的、多元化的懲罰與獎勵措施才是當下全面預算管理所需要的。
(四)信息化背景下,全面預算管理人文環(huán)境薄弱
全面預算管理強調(diào)的是一種全員參與的企業(yè)預算管理狀態(tài)。石油開采企業(yè)的員工人數(shù)眾多,綜合素質(zhì)分層較為明顯,實施全面預算管理的難度相對來說比較大。一方面,在實際工作中,一些基層的開采工人并不理解什么是全面預算管理,更不理解信息化基礎上的全面預算管理與他們個人工作之間的關(guān)系,認為這些都是管理者和財務部門的事情。事實上,在進行預算編制時,也確實是由中高層管理者與財務相關(guān)部門為中心開展工作,缺乏全員的參與性,導致預算基礎不牢固,影響了后期預算的執(zhí)行。另一方面,需要注意的是,信息化基礎上的全面預算管理不僅僅是技術(shù)上的變革,更是管理模式上的變革。由于信息化建設時間尚短,財務人員對于軟件的操作以及各板塊應用擴展的運用還有所欠缺,由“核算型”向“管理型”的預算管理并沒有真正的實現(xiàn),影響了整個預算管理過程的充分運行。
二、完善信息化基礎上企業(yè)全面預算管理的具體措施
(一)從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),尊重“全員性”,采用合適的方式進行預算編制
首先,注重外部數(shù)據(jù)、信息的收集與分析。以某石油開采有限公司為例,該公司響應“十二五”規(guī)劃的號召,快速實現(xiàn)了開采、生產(chǎn)以及管理等活動的信息一體化建設。在此基礎上所開展的外部數(shù)據(jù)、信息的收集主要從以下三方面進行:一是國家相關(guān)政策,主要由黨建等政治工作者來完成;二是石油開采行業(yè)發(fā)展狀況,主要通過分析專業(yè)性的行業(yè)報告來獲得信息;三是國際石油開采狀況,主要通過購買國際性的石油開采行業(yè)趨勢報告來實現(xiàn)信息的獲取。通過信息環(huán)境下所提供的內(nèi)部數(shù)據(jù)以及收集的外部數(shù)據(jù)來確定戰(zhàn)略目標,作為預算編制的核心。其次,在進行預算編制時,設立電子郵箱和公共郵箱,建立自下而上的溝通機制與自上而下的信息化反饋機制,充分聽取各項目、部門基層員工的聲音。因為最基層的員工往往是開采、生產(chǎn)工作的具體執(zhí)行者,他們具有豐富的經(jīng)驗,最了解工作過程中各個環(huán)節(jié)所需要的步驟、機器設備,甚至是地理環(huán)境給項目帶來的影響等。通過聽取他們的意見,可以使得預算編制更加客觀、科學,更有利于基層員工開展工作。最后,充分、正確運用零基預算。信息化使得零基預算變得不再那么復雜,數(shù)據(jù)的分析由軟件直接獲取,減少了繁重的工作量,并且比加減預算方法更加可靠,一些石油開采企業(yè)為了保證預算編制的合理,會選擇采用零基預算的方式進行預算編制。
(二)制定嚴格的規(guī)章制度,加強預算控制與調(diào)整的協(xié)調(diào)性
通過總結(jié)多個石油開采企業(yè)預算調(diào)整的案例,從規(guī)章制度來進行預先性的管理對于加強預算控制與調(diào)整的協(xié)調(diào)性有著較好的效果。首先,根據(jù)開采、生產(chǎn)等情況,設定不同突發(fā)事件下,成本控制的應對措施,并預留出合理的經(jīng)費。比如,在石油合作開發(fā)項目中,如果發(fā)生政局動蕩,無法繼續(xù)進行石油的開采勘探項目情況下,企業(yè)要預留設備、人員以及運輸?shù)雀鞣矫娴慕?jīng)費;在勘探出現(xiàn)錯誤的情況下,原先設定的預算經(jīng)費如何進行項目間的轉(zhuǎn)移等。其次,要有嚴格的審批制度,該措施是多數(shù)石油開采企業(yè)所采用的。審批制度不僅僅適用于調(diào)整申請時,而且還適用于上述調(diào)整預案形成時。通過專業(yè)人員的分析以及管理層的考量,嚴格的執(zhí)行審批制度。最后,對調(diào)整后的預算執(zhí)行進行總結(jié)與反饋。通過該措施的實施,可以考察先前的預案是否合理,如果不合理也可以及時的找出不合理的原因,進一步完善預算調(diào)整的方案。循序漸進,最終形成一套完整的基于信息化的預算調(diào)整機制,達到預算控制與調(diào)整的協(xié)調(diào)。
(三)建立權(quán)責分明、多元化的、具有針對性的預算考核激勵機制
權(quán)責分明的預算考核激勵機制是從制度上對員工預算執(zhí)行的激勵。以某石油開采有限公司為例,該公司遵循“橫向到邊,縱向到底,層層下放”的思想來構(gòu)建預算管理的權(quán)責體系。橫向上,以各工程項目、各業(yè)務部門為單位,與負責人簽訂任務書,并明確負責人的責任;縱向上,各個工程項目、各業(yè)務部門的任務分配到各個基層員工,并在軟件中進行錄入,便于軟件自動生成考核結(jié)果;按照級別,分別下放任務與責任。借助信息化軟件,實現(xiàn)權(quán)責分明的預算考核體系。此外,預算考核激勵機制要具有多元化、針對性強的特征。上文提到,石油開采企業(yè)員工的綜合素質(zhì)參差不齊,價值觀也存在著很大的差別。可以借鑒華為集團的經(jīng)驗,在考慮預算考核的激勵機制時,對于高層的管理人員除了薪酬等物質(zhì)上的激勵機制外,主要以精神激勵為主。比如,給他們提供一個具體詳細的職業(yè)規(guī)劃并為其提供發(fā)展平臺;為他們提供出國深造的機會;擴大其管理區(qū)域的范圍以及其職責權(quán)限等。對于石油勘探、開采等技術(shù)人員,為其營造繼續(xù)學習新技術(shù)的平臺和機會;例會公開表揚,并作為優(yōu)秀事跡在企業(yè)內(nèi)部予以宣傳等。對于基層的員工,則主要為其提供物質(zhì)上的激勵措施。比如,提供良好的醫(yī)療環(huán)境;解決子女的教育問題、住房問題等。
(四)加強全面預算管理人文環(huán)境建設
信息化環(huán)境下,企業(yè)實施全面預算管理就是為了更好地實現(xiàn)企業(yè)的成本控制,降低企業(yè)運營的內(nèi)耗,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。全員參與是全面預算管理的關(guān)鍵部分,需要每一個員工參與到預算管理的整個過程中,因此就需要員工了解預算管理到底是什么,與自己的工作到底有哪些關(guān)系,自己在整個預算管理工作中的角色到底是什么。根據(jù)某大型國有企業(yè)關(guān)于員工參與預算管理情況的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,企業(yè)內(nèi)部59.26%的員工不知道預算管理與自己的工作有什么關(guān)系,做不好又對自己的薪資影響有多大。以某石油開采企業(yè)為例,該企業(yè)以良好的企業(yè)文化為支撐,有著完善的員工培訓制度。在對員工的培訓過程中,企業(yè)會從員工切身利益出發(fā),使其了解到全面預算管理對于個人和企業(yè)的重要性,信息化的全面預算管理對于其工作的影響。與此同時,也使得管理層以及相關(guān)財務部門認識到全面預算管理中,員工的重要地位,真正的實現(xiàn)全員參與。此外,信息化建設下的全面預算管理,一方面需要提高財務人員關(guān)于信息化軟件的操作應用水平;另一方面也要增強信息化建設隊伍的實力,以保證信息化系統(tǒng)能夠正常的運行。
三、結(jié)論
關(guān)鍵詞:管理層持股;公司績效;信息技術(shù)行業(yè)
一、引言
2004年2月初,國務院頒布《國務院關(guān)于推進資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》,明確提出“積極穩(wěn)妥解決股權(quán)分置問題”。2005年4月29日中國證監(jiān)會《關(guān)于上市公司股權(quán)分置改革試點有關(guān)問題的通知》,標志著股權(quán)分置改革試點工作正式啟動。近年來,我國股權(quán)分置相關(guān)政策法規(guī)的進一步完善使上市公司的管理層持股激勵日益普遍。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,信息技術(shù)行業(yè)在社會發(fā)展、科技創(chuàng)新中發(fā)揮著越來越重要的作用。如何建立有競爭力的股權(quán)激勵制度,從而有效激勵人才,為股東創(chuàng)造更大的價值,成為當今信息技術(shù)行業(yè)關(guān)注的熱點。
本文將以我國信息技術(shù)行業(yè)上市公司的數(shù)據(jù)為考察樣本,運用實證分析方法驗證我國信息技術(shù)行業(yè)上市公司管理層持股比例和公司績效之間的相關(guān)關(guān)系,以便為信息技術(shù)行業(yè)的企業(yè)制定管理層激勵方案提供實證依據(jù)。
二、文獻綜述
近年來,國內(nèi)外許多學者研究了上市公司管理層持股比例與公司績效的關(guān)系。Mehran(1995)對1979一1980年中隨機抽樣的153家制造業(yè)公司進行研究,發(fā)現(xiàn)CEO持股比例與企業(yè)績效之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。Chen等(2003) 研究了123家日本公司的托賓Q值和管理層持股比例之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)管理層持股比例和托賓Q值之間存在顯著的正線性相關(guān)性。
國內(nèi)學者的實證研究也發(fā)現(xiàn)了管理層持股與公司績效之間的關(guān)系。吳淑琨( 2002)研究了我國1997― 2000 年上市公司實際數(shù)據(jù),表明持股比例與公司績效呈顯著的倒U 型相關(guān)關(guān)系。徐承明和淮衛(wèi)東(2003)對1998一2001年2653個上市公司的管理層持股與公司業(yè)績的關(guān)系進行研究,發(fā)現(xiàn)公司績效與董事長、總經(jīng)理的持股比例呈正相關(guān)關(guān)系。
本文運用實證分析方法驗證我國信息技術(shù)行業(yè)上市公司管理層持股比例和公司績效之間的相關(guān)關(guān)系,以便為信息技術(shù)行業(yè)的企業(yè)制定管理層激勵方案提供實證依據(jù)。
三、研究方法與模型設計
本文以2007―2013 年間滬深兩市信息技術(shù)行業(yè)21家A股上市公司為樣本,取得7年共103個樣本數(shù)據(jù),用SAS9.2、EVIEWS5.0進行多元線性回歸分析,研究國內(nèi)信息技術(shù)行業(yè)管理層持股比例與上市公司績效的關(guān)系。為信息技術(shù)行業(yè)的企業(yè)制定管理層激勵方案提供實證依據(jù),豐富現(xiàn)有的上市公司股權(quán)激勵的理論與實證研究。
(一)樣本選擇
由于2007年我國上市公司開始實行2006年版《企業(yè)會計準則》,為了使樣本數(shù)據(jù)可比,本文選取2007年―2013年滬深兩市信息技術(shù)行業(yè)(根據(jù)證監(jiān)會行業(yè)門類代碼I-信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務業(yè)定義)A股上市公司為樣本,剔除了變量數(shù)據(jù)缺失或不全的公司,得到21家上市公司共7年的數(shù)據(jù),共計103個樣本。
本文數(shù)據(jù)資料來源于中國證券監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站、上海證券交易所網(wǎng)站、深圳證券交
易所網(wǎng)站以及銳思金融數(shù)據(jù)庫。本文借助SAS9.2、EVIEWS5.0和EXCEL2007統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析。
(二) 變量說明
1.被解釋變量:公司經(jīng)營績效(ROE)
國外學者大多采用托賓Q 值作為公司經(jīng)營績效指標,托賓Q 值=公司總資產(chǎn)的市場價值/公司總資產(chǎn)重置成本。但是由于我國證券市場的特殊性,使得上市公司總資產(chǎn)的重置成本難以準確計算,因此,本文采用凈資產(chǎn)收益率( ROE)作為公司經(jīng)營績效的指標。
凈資產(chǎn)收益率( ROE) =公司稅后凈利潤/平均凈資產(chǎn),代表股東投入資本的收益水平,凈資產(chǎn)收益率越高的企業(yè),其經(jīng)營狀況越好。若管理者持有公司股份,作為股東之一,對公司經(jīng)營有直接的影響。
2.解釋變量:管理層持股比例(MSR)
計算公式為:管理層持股比例(MSR)=管理層持股數(shù)之和/ 公司總股本* 100%
3.控制變量:
為了保證實證結(jié)果的準確性,本文在實證模型中引入以下控制變量,研究其他可能影響公司經(jīng)營績效的因素: 公司規(guī)模( SIZE)、債務水平( DEBT )、主營業(yè)務利潤增長率(GMOP)。
其中:
1)公司規(guī)模SIZE = In( 總資產(chǎn))。通過控制變量公司規(guī)模,排除樣本中不同公司規(guī)模對結(jié)果的影響。
2)債務水平DEBT= 總負債/ 總資產(chǎn)。適度的債務融資可以提高公司的經(jīng)營績效,因此引入控制變量債務水平。
3)主營業(yè)務利潤增長率GMOP= ( 當年主營業(yè)務利潤-去年主營業(yè)務利潤)/ 去年主營業(yè)務利潤*100% 。主營業(yè)務利潤增長率反映了公司的成長性,會對公司經(jīng)營績效產(chǎn)生影響。
(三)建立回歸模型
如上所述,本文以凈資產(chǎn)收益率作為回歸模型的被解釋變量來度量公司的經(jīng)營績效,以管理層持股比例為解釋變量,以公司規(guī)模、債務水平和主營業(yè)務利潤增長率為控制變量,建立多元線性回歸模型,來檢驗信息技術(shù)行業(yè)管理層持股比例與公司績效之間的關(guān)系。
回歸模型如下(其中,α為殘差):
ROE = β0 + β1 MSR + β2 SIZE + β3 DEBT +
β4GMOP + α
四、統(tǒng)計分析
(一)變量描述性統(tǒng)計分析
通過表1可以看出,公司績效(ROE)在2008年中有明顯的下降,之后幾年有所回升。這可能是由于2008年金融危機引起信息技術(shù)行業(yè)業(yè)績普遍下滑。同為信息技術(shù)行業(yè),不同的公司之間的ROE的方差較大,究其原因,可能是由于信息技術(shù)公司不同發(fā)展階段的ROE差別較大,成長期公司ROE比成熟期公司ROE要小。管理層持股比例(MSR)在2007―2013年變化較小。
(二)多元線性回歸分析
利用Eviews5.0作數(shù)據(jù)多元回歸分析得到表2所示的統(tǒng)計結(jié)果:
解釋變量MSR(管理層持股比例)得到的T統(tǒng)計量為1.582482,在顯著性5%的設定下,得到概率為0.1166,表明在信息技術(shù)行業(yè)中,管理層持股比例與公司績效有一定的正相關(guān)性,但不顯著。控制變量SIZE(公司規(guī)模)與公司績效之間有一定的負相關(guān)性,可能是由于隨著公司規(guī)模的擴大,導致公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變得更加復雜、信息傳遞速度慢、管理官僚化等弊端,這些弊端抵消了規(guī)模效應帶來的優(yōu)勢。控制變量DEBT(負債水平)的T統(tǒng)計量為-1.621686,與公司績效有一定的負相關(guān)性,但不顯著。而GMOP(主營業(yè)務利潤增長率)在給定5%的顯著性水平下可以通過檢驗,說明主營業(yè)務利潤增長率與公司的績效的相關(guān)性較大。
下面對變量進行異方差、自相關(guān)和多重共線性檢驗。檢驗統(tǒng)計量如表3所示:
無交叉項的懷特檢驗顯示概率P小于顯著性水平5%,說明原方程不存在異方差。杜賓-瓦森統(tǒng)計量為1.839798,在5%的的限定下介于1.76和2.24的上下界之間,說明不存在序列相關(guān)性。因為各變量的方差膨脹因子均與1較接近且容許度均大于0.1,可見各變量之間無明顯的多重共線性。
五、研究結(jié)論
通過以上研究表明,在信息技術(shù)行業(yè),管理層持股比例與公司績效之間有一定的正相關(guān)性,但不具有統(tǒng)計意義上的顯著性。在股權(quán)分置改革過程中,由于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的變化,管理層持股產(chǎn)生了激勵相容效應,使管理者與股東的利益“一榮俱榮,一損俱損”,增強了管理者提高公司績效的動力。目前我國信息技術(shù)行業(yè)的企業(yè)創(chuàng)立時間較短,管理層持股與公司績效之間的相關(guān)性從目前可得數(shù)據(jù)來看尚未達到一定的顯著性水平。
公司規(guī)模和負債水平與公司績效之間有一定的負相關(guān)性。隨著公司規(guī)模的擴大,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變得更加復雜,產(chǎn)生信息傳遞速度慢、管理官僚化等弊端,這些弊端抵消了規(guī)
模效應帶來的優(yōu)勢。而負債水平過高將導致公司經(jīng)營不穩(wěn)定,利息支出大,可能面臨公司破產(chǎn)的威脅,這些都會對公司績效產(chǎn)生負面影響。
主營業(yè)務利潤增長率與公司績效之間有顯著的正相關(guān)性。公司績效提升的核心驅(qū)動力之一便是該公司主營業(yè)務的盈利能力。主營業(yè)務利潤的增長對公司整體績效的提升有重要的作用。
參考文獻:
[1]于東智.上市公司管理層持股的激勵效用及影響因素[J].經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理,2001,( 9).
[2]黃桂田、張悅:《企業(yè)改革30 年:管理層激勵效應》[J].《金融研究》2008 年第12 期.
[3]潘亞嵐,丁淑洪.國內(nèi)外管理層股權(quán)激勵的績效研究綜述[J].財會月刊,2008,( 2).
[4]李玲.管理層薪酬和持股激勵效應的行業(yè)性差異分析――來自我國上市公司的實證證據(jù)[J].中央財經(jīng)大學學報,2006( 4) : 35-36.
[5]Alchian,Armen A.,and Harold Demsetz,1972,Production,Information Costs and Economic Organization[J].American Economic Review,62,777-95.
一、會計信息化管理的定義和作用
1.會計信息化管理的定義
信息化管理(Information Management,IM)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,對信息資源進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以有效開發(fā)和利用信息資源的社會活動。
會計信息化管理就是以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,將信息技術(shù)運用到會計核算中,以提升會計信息處理能力和增加會計信息及時性和準確性的過程。在這一過程中,人們對會計信息進行收集、加工和輸入、輸出完整的信息管理過程包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存,所以也可以將信息管理概括為對信息資源和信息活動的管理。
2.會計信息化管理的作用
當前,信息技術(shù)發(fā)展日新月異,全球互聯(lián)網(wǎng)正在向下一代迅速推進,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球等一系列新技術(shù)、新概念不斷為信息化發(fā)展注入新動力,信息化對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響日益深刻,央行會計信息化管理也已成為央行會計發(fā)展的一項重要工作,在整個央行會計工作中具有穿針引線、上下聯(lián)通的關(guān)鍵作用:一方面,我們要將信息化技術(shù)運用到央行會計管理之中,即運用到央行會計人員管理、央行會計培訓管理、央行內(nèi)部控制管理和央行各項會計制度管理之中;另一方面,我們要使央行會計信息化的資源為履行央行職責提供幫助和服務。我國中央銀行的會計本質(zhì)與一般會計的本質(zhì)是相同的,其實質(zhì)是一個信息系統(tǒng),即:以貨幣計量為基礎,按照一定的會計程序和方法,將人民銀行各項紛繁復雜的業(yè)務活動轉(zhuǎn)變成會計信息,以供信息使用者制定和執(zhí)行貨幣政策,維護金融穩(wěn)定及提供金融服務等做決策參考。只有加快會計信息化建設才能更及時、準確的傳遞會計信息,更深入的挖掘、利用會計信息資源。
二、信息化管理在我國商業(yè)銀行的發(fā)展和應用
商業(yè)銀行銀行信息化管理就是把現(xiàn)代信息技術(shù)應用于金融銀行系統(tǒng),利用先進的現(xiàn)代信息技術(shù)充分發(fā)掘商業(yè)銀行信息資源的潛力,并由此形成商業(yè)銀行的核心競爭力,推動商業(yè)銀行健康快速發(fā)展的過程。而商業(yè)銀行信息管理是以分析型、智能化的信息技術(shù)為基礎,面向商業(yè)銀行管理決策,通過管理思想、管理體制與信息技術(shù)的充分結(jié)合,不斷加快銀行管理與決策能力的現(xiàn)代化商業(yè)銀行管理模式。
信息化管理是銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,也是當前業(yè)界領(lǐng)先商業(yè)銀行的戰(zhàn)略特征和優(yōu)勢所在。商業(yè)銀行信息管理最早在歐美發(fā)達國家得到廣泛應用和深入發(fā)展,我國的銀行信息化管理始于1950年代末,從無到有,從小到大,歷經(jīng)變革,成果顯著,尤其1990年代以來,隨著我國信息化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,配合經(jīng)濟體制和金融體制的改革,商業(yè)銀行信息化建設實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,信息管理體系和信息管理技術(shù)也逐步在我國商業(yè)銀行中得到建立和應用。目前我國商業(yè)銀行基本具備了數(shù)據(jù)集中處理能力,多家商業(yè)銀行已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和應用,面向客戶的信息處理系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)也基本建立。但與國際領(lǐng)先商業(yè)銀行相比,我國商業(yè)銀行信息管理應用還有較大的差距。
三、人民銀行會計核算體系現(xiàn)狀及存在問題
1.人民銀行會計核算體系的現(xiàn)狀
會計業(yè)務是人民銀行的重要基礎性工作, 歷來受到高度重視,經(jīng)過多年的建設,已經(jīng)形成了以“中央銀行會計核算系統(tǒng)(ABS)”、“國庫業(yè)務會計核算系統(tǒng)(TBS)”和“貨幣金銀管理信息系統(tǒng)”三大核算系統(tǒng)為基本架構(gòu),具有較高自動化水平的會計核算體系。在管理體系上,采取“縱向集中,橫向分散”的管理格局。“縱向集中”是指會計集中核算后,會計賬務數(shù)據(jù)逐步趨于向總行集中;“橫向分散”是指在同一級機構(gòu)中,日常會計核算分散于營業(yè)、國庫、貨幣金銀等部門。上述局面的形成是隨著經(jīng)濟金融環(huán)境變化和人民銀行職能調(diào)整, 人民銀行會計業(yè)務進行適應性改變的必然結(jié)果, 在人民銀行會計業(yè)務發(fā)展進程中曾發(fā)揮過積極的作用。
2.人民銀行會計核算體系存在的問題
人民銀行現(xiàn)行的這種將核算數(shù)據(jù)分散于不同核算系統(tǒng)的管理格局存在以下的不足:
(1)制約了人民銀行會計信息的及時性。從縱向來看,會計信息采取的是分散采集、逐層報送的方式,造成信息傳遞慢,不利于決策層及時、準確地取得完整的會計信息資料,作出正確的決策和實施有效的管理。會計部門花費越來越多的時間和資源在收集和整理會計信息上,而不是分析信息,影響了人民銀行會計信息的時效性。
(2)會計標準難以統(tǒng)一。從橫向來看,會計核算分散于營業(yè)、國庫、貨幣金銀等業(yè)務部門,各會計業(yè)務部門相對獨立,有自己的核算系統(tǒng),平行各業(yè)務部門間缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通,導致各部門出臺的會計規(guī)章制度缺乏整體性和系統(tǒng)性,要求各不相同,標準難以統(tǒng)一,會計標準和會計行為得不到統(tǒng)一規(guī)范的約束。
(3)現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)缺乏拓展能力。如果有新的信息種類要求, 就必須對原有系統(tǒng)進行結(jié)構(gòu)性升級,甚至需要建設新的信息系統(tǒng),導致信息存在于不同的系統(tǒng)中,缺乏共享能力,在數(shù)據(jù)協(xié)同方面也存在較大的問題。
(4)會計信息準確性容易受到干擾。如果出現(xiàn)同一種信息需要以不同的格式或使用不同的分發(fā)系統(tǒng)提供給不同使用人的情況,就需要信息的重復輸入,大大降低了信息生成的效率,同時可能會導致錯誤的發(fā)生,情況將會更加復雜。上述種種問題限制了人民銀行會計信息化的進程,阻礙了人民銀行職能的發(fā)揮。
四、實現(xiàn)人民銀行會計信息化管理的措施
對人民銀行而言,信息化管理應用重點在于信息系統(tǒng)設計和信息資源的配置,其作用在于提高信息管理的效率,提升信息質(zhì)量,為人民銀行大力推進信息化管理應用提供基礎環(huán)境和平臺。
1.數(shù)據(jù)集中核算模式。就是利用科技手段和信息管理技術(shù),將人民銀行各個業(yè)務部門的會計數(shù)據(jù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)實現(xiàn)集中,并通過數(shù)據(jù)挖掘等信息管理手段,對會計信息數(shù)據(jù)進行集中系統(tǒng)地分析和評價。對人民銀行而言,數(shù)據(jù)集中核算模式就是把人民銀行會計業(yè)務數(shù)據(jù)縱向集中和橫向集中:縱向集中是指會計核算由分層核算集中為全國統(tǒng)一核算;橫向集中是指不同層級將會計、國庫和發(fā)行等部門會計核算整合。
人民銀行核算數(shù)據(jù)大集中模式是實現(xiàn)人民銀行會計信息化管理的首要條件,只有通過數(shù)據(jù)集中,才能提高會計信息傳遞的及時性和準確性,同時數(shù)據(jù)集中是實現(xiàn)會計信息資源共享和建立統(tǒng)一的會計標準和會計行為前提。數(shù)據(jù)大集中是提升央行會計管理水平和服務水平,更好的履行央行職責的重要途徑和手段。
2.會計信息標準化建設。會計信息標準化是研究、制定和推廣應用統(tǒng)一的會計信息分類分級、記錄格式及其轉(zhuǎn)換、編碼等技術(shù)標準的過程。信息化的一項重要工作就是對信息資源的開發(fā)和利用,如何保證信息資源的規(guī)范化和標準化是信息化需要首先解決的問題。從這個意義上講,標準化工作是進行信息化建設的基礎,是信息化工作順利開展的基本保證。會計信息是人民銀行最重要的信息資源,開展會計信息化工作,尤其需要加強會計信息資源的標準化工作。會計信息標準化程度的高低,將對會計信息數(shù)據(jù)處理與會計信息資源共享的效率具有直接影響,良好的會計信息標準體系將有助于人民會計信息系統(tǒng)的開發(fā)建設、信息管理創(chuàng)新的推廣實施、銀行之間內(nèi)部信息的互聯(lián)共享。
2011 年,財政部組織以我國在美上市公司為主的15 家企業(yè)和具有H 股審計資格的12 家會計師事務所開展通用分類標準首批實施工作。2012 年,財政部聯(lián)合各省級財政部門、銀監(jiān)會等,進一步擴大通用分類標準實施范圍,啟動了通用分類標準在80 余家地方國有大中型企業(yè)和包括我國所有上市商業(yè)銀行在內(nèi)的18 家銀行業(yè)金融機構(gòu)中的實施工作。以工商銀行為代表的幾家商業(yè)銀行正在努力推動信息標準化建設,并取得了不錯的成效。
3.會計數(shù)據(jù)質(zhì)量治理。會計數(shù)據(jù)質(zhì)量治理旨在保證會計數(shù)據(jù)的準確性和透明度,它是銀行會計信息化建設的“生命線”,也是銀行信息管理的重要目標之一。在信息全球化的今天,不準確的數(shù)據(jù)往往比沒有數(shù)據(jù)具有更大的破壞力。劣質(zhì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理不僅會導致會計信息失真,而且會影響決策者制定貨幣政策和實施國家宏觀調(diào)控,進而影響到整個國家的經(jīng)濟金融形勢。如果說會計數(shù)據(jù)集中凝聚成了會計信息管理應用的主干,為銀行信息管理工作提供著力點,會計信息標準是信息管理應用的枝干,為銀行會計信息管理工作提供了框架,會計數(shù)據(jù)質(zhì)量則是會計信息管理應用的根脈,為銀行信息管理工作提供了保障。
考慮到數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性和持續(xù)性,國際國內(nèi)商業(yè)銀行正在大力推進相關(guān)工作。其中的一個具體案例是各家商業(yè)銀行根據(jù)巴塞爾新資本協(xié)議要求逐步推行內(nèi)部評級法(IRB),而其實施需要足夠的數(shù)據(jù)支撐,數(shù)據(jù)質(zhì)量正是重中之重。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 零售業(yè)務 信息系統(tǒng)
在金融業(yè)比較成熟的國家中,銀行業(yè)的零售業(yè)務資產(chǎn)在其所有資產(chǎn)中應該占有一個較大的比重。個人信貸不同于企業(yè)貸款。個人信貸的數(shù)量大,但每筆額度小。因此不能用做企業(yè)貸款的方法來做消費信貸,而只能采用數(shù)量分析的方法。對于銀行信貸零售業(yè)務而言,高質(zhì)量的風險管理信息系統(tǒng)比高素質(zhì)的風險分析人員更重要。國內(nèi)商業(yè)銀行貸款零售業(yè)務風險管理面臨的最主要的問題不是缺乏高素質(zhì)的分析人員,而是缺乏高質(zhì)量的信用分析系統(tǒng)。
系統(tǒng)構(gòu)成
貸款零售業(yè)務中信息流程是把數(shù)據(jù)輸入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),通過分析平臺、運用數(shù)據(jù)刻畫客戶的風險特征,通過風險價值模型來評估風險的價值。根據(jù)西方商業(yè)銀行的經(jīng)驗,零售業(yè)務風險管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)基本由三部分組成:數(shù)據(jù)倉庫、中間數(shù)據(jù)處理器、和數(shù)據(jù)分析層。對于銀行信貸零售業(yè)務而言,一個完整的風險管理信息系統(tǒng)應該包括這樣一些方面:
數(shù)據(jù)倉庫
銀行從前臺采集數(shù)據(jù),將其匯入數(shù)據(jù)倉庫中,用于更深層次的數(shù)據(jù)挖掘。一個完整數(shù)據(jù)倉庫至少應該包含這樣幾類信息:
客戶基本信息。為了對客戶信用風險進行評估和跟蹤,必須對客戶的信息進行廣泛的收集和掌握。
銀行賬務及信貸合同信息。為了對復雜的賬務處理進行抽象和簡化以進行分析,必須對客戶的開戶情況和銀行內(nèi)部歷史的會計分錄進行對應和參數(shù)化。并實現(xiàn)信貸整筆業(yè)務從申請、審查、評分、審批、發(fā)放到回收的全過程電腦跟蹤。
擔保信息。對國內(nèi)商業(yè)銀行而言,擔保和收取擔保品是緩解風險的重要手段之一。因此在數(shù)據(jù)倉庫中必須建立有關(guān)擔保和擔保品的相關(guān)信息,將其作為一個獨立的部分。
清償數(shù)據(jù)信息。這一部分信息應該提供客戶的債務結(jié)構(gòu)和歷史違約記錄,包括違約類別、違約日期、違約本金、違約前利息以及清償時間、清償費用等。
數(shù)據(jù)研究
在數(shù)據(jù)倉庫的基礎上,應該對這些大規(guī)模的信息進行利用,這才是建立信息管理系統(tǒng)的最終目的。數(shù)據(jù)分析不僅僅可以用于風險的度量,還可以用于客戶價值發(fā)現(xiàn)。它包含這樣一些內(nèi)容:
客戶信用評價。針對零售業(yè)務的信用風險,西方商業(yè)銀行多信奉“data is king”(數(shù)據(jù)就是一切),普遍采用的方法是運用統(tǒng)計學原理進行信用評分(credit scoring)。在已有的數(shù)據(jù)系統(tǒng)的基礎上,通過模型分析開發(fā),刻畫客戶。
擔保評估系統(tǒng)。該系統(tǒng)定位于擔保方和擔保品的數(shù)據(jù)采集的基礎之上實時監(jiān)控及風險分析。既要能完成擔保方的信用分析,又必須完成對擔保品價值的實時監(jiān)控和管理。
數(shù)據(jù)挖掘。金融事務需要搜集和處理大量數(shù)據(jù),銀行必須整合自己的客戶檔案和數(shù)據(jù)庫,這種整合紀錄銀行各部門、每個人所接觸的客戶資料并進行統(tǒng)一管理的做法是客戶信息管理的一個方面。另一方面則牽涉到銀行客戶價值評估體系的建立,即以客戶對銀行的利潤貢獻度為主要依據(jù)和標準,分析、評定不同層次客戶的價值度,為其提供相應的價值服務,從而全面提高客戶的滿意度。
差距分析
我們和西方發(fā)達國家商業(yè)銀行的差距并不在計算機硬件系統(tǒng)上,而是在數(shù)據(jù)基礎,在風險分析方法上。制約國內(nèi)商業(yè)銀行風險管理水平提高的軟肋首先在于數(shù)據(jù)基礎,缺乏數(shù)據(jù)基礎,進行任何風險規(guī)范化管理和風險量化都是在沙上筑塔。在信息管理系統(tǒng)設計上,我們可以借鑒發(fā)達國家商業(yè)銀行的經(jīng)驗。
其次,應該實現(xiàn)內(nèi)部的信息共享,在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)上建立信息管理系統(tǒng)。其實幾乎所有的國內(nèi)商業(yè)銀行都已經(jīng)建立了對于零售客戶的信用評分機制,已經(jīng)包含了許多客戶基本信息,然而數(shù)據(jù)系統(tǒng)卻不能很好為一線的客戶經(jīng)理提供足夠的支持。因此工農(nóng)中建等國有商業(yè)銀行雖然建立了個人信用評分系統(tǒng),但是卻無法將個人信用評分與特定的違約概率和違約損失率聯(lián)系起來。該系統(tǒng)主要由客戶經(jīng)理錄入和更新信息,由風險控制人員維護,其數(shù)據(jù)的及時性和動態(tài)性達到相當好的程度。
參考資料:
1.張曉宏,我國銀行業(yè)不良資產(chǎn)問題研究,北京大學社會經(jīng)濟與文化研究中心,福建金融,2003,11
2.方華,對商業(yè)銀行內(nèi)控機制建設的若干思考,浙江金融,2003,5
但如果做好頂層設計,從數(shù)據(jù)生命周期管理的理念來考慮現(xiàn)階段信息系統(tǒng)的構(gòu)建,就會從紛繁復雜的數(shù)據(jù)環(huán)境中理清脈絡。IBM在近日了信息管理咨詢服務和集成解決方案(Information Management Foundation,IMF),從數(shù)據(jù)的管理、整合、分析、治理四大角度為企業(yè)用戶提供了一套經(jīng)過實踐的數(shù)據(jù)管理方案。
信息管理三大階段
目前,金融保險業(yè)企業(yè)信息管理分為三個階段:第一個階段是通過信息管理支持系統(tǒng)運營及企業(yè)的生產(chǎn),這是信息使用最基礎的目標。第二個階段是管理業(yè)務信息,即管理已有信息資產(chǎn),有效整合資源,如通過企業(yè)報表獲取關(guān)鍵信息。第三個階段是通過信息管理支持業(yè)務分析與優(yōu)化,即通過對用戶行為數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)等的分析,利用預測工具計算有效舉措,洞察行業(yè)先機。
中國多數(shù)的金融保險用戶都在向第三階段邁進。他們面臨種種業(yè)務困擾:在數(shù)據(jù)管理方面,大量復制不一致的數(shù)據(jù)導致規(guī)模巨大的冗余和臨時數(shù)據(jù);在基礎架構(gòu)方面,繁瑣的架構(gòu)有礙效率和優(yōu)化,導致企業(yè)整體開發(fā)成本高且緩慢;在系統(tǒng)管理方面,不一致的系統(tǒng)管理導致無法對報表、分析工具等進行快速變更,從而造成客戶群相對固定;在業(yè)務分析方面,無法通過客戶行為設計商業(yè)活動,使得新產(chǎn)品推動阻力巨大。
IMF整合框架
信息化工作意見 信息技術(shù) 信息化建設 信息技術(shù)教育 信息管理 信息素養(yǎng) 信息披露制度 信息泄露論文 信息網(wǎng)絡 信息安全保護 紀律教育問題 新時代教育價值觀