電子商務系統方案

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電子商務系統方案范文第1篇

【關鍵詞】信管專業；電子商務；實踐能力

一、研究背景

信息管理與信息系統專業（以下簡稱“信息管理專業”）是一個管理學和計算機科學的交叉學科，主要培養掌握現代信息技術及經濟管理知識的復合型人才，要求學生具備全面的素質和完善的知識結構，掌握堅實的計算機科學技術、現代信息技術，熟悉現代經濟學、管理學知識。

我國電子商務的發展步伐越來越快，“要么電子商務，要么無商可務”已漸漸成為企業共識。企業的電子商務建設已經到了普及應用階段，對即掌握信息化技術和技能又了解企業管理的復合型電子商務管理人才的需求空前巨大。高校如何培養適應信息化趨勢的電子商務適用人才，顯得非常重要。目前國內很多大學的電子商務專業普遍注重理論教育，缺乏實踐技能的培養，使普通高校的電子商務專業的畢業生與用人單位的需求脫節，普遍存在如下問題：

1.對電商企業的信息化需求、現狀和發展趨勢理解不深；

2.課程體系設計不合理；

3.沒有有效的能力訓練體系；

4.專業課教師的實際項目經驗匱乏；

5.沒有培養學生實踐能力的有效方法和途徑；

6.缺少實踐的環境。

因此，在該專業的教學過程中，必須根據國內外電子商務的實際應用狀況，對教育體系進行優化和重新設計，尤其要加強學生實踐能力的訓練，提升學生從事電子商務建設的實際能力，為電子商務行業發展培養急需的綜合型、技能型人才。

二、本項目研究的具體內容

1.電子商務最主要的用人崗位分析

電子商務最主要的用人崗位分為技術類、商務類和綜合管理類。

（1）技術類

網站策劃/編輯人員：主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

網站設計/開發人員：主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。

網站美工人員：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（2）商務類

網絡營銷人員：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。

外貿電子商務人員：利用網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易。

網站運營人員/主管：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

網站推廣人員：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

電子商務創業人員：借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

（3）綜合管理類

電子商務項目經理：這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

電子商務部門經理：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

2.完成專業核心課程建設

加強和完善《電子商務》理論和實踐課程的建設，包含全網全程電子商務理念、商城運營、網絡營銷、倉儲物流、電商規劃等內容。我們將對《電子商務概述》進行適當調整，引入目前電商行業的核心運營理論，為我們培養人才做好準確扎實的理論基礎；其次，我們將從目前電子商務最主要的3類用人崗位進行專業課程改建。

3.完善專業實驗室建設

電子商務專業實驗室的建設分為如下三個階段：

第一階段：支持理論教學

需要如下設備：投影儀、投影幕、教師機、實訓電腦、攝影燈套裝、三腳架、幕布、相機、服裝展示架、一體多變模特、影像處理PC、教材。

第二階段：實際操作階段

需要如下設備：電子商務綜合實訓軟件、服務器、投影儀、投影幕、教師機、實訓電腦、LED顯示屏、標志墻、圖版、會議桌、實驗指導書、試題。

第三階段：案例和實戰演練階段

需要如下設備：電子商務綜合實訓軟件、服務器、投影儀、投影幕、教師機、實訓電腦、LED顯示屏、標志墻、圖版、會議桌、攝影燈套裝、三腳架、幕布、相機、服裝展示架、一體多變模特、影像處理PC、教材、實驗指導書、試題。

4.能力訓練體系的研究

（1）能力訓練體系構建

要培養一個合格的信息管理與信息系統專業（電子商務方向）的人才，除了管理模型和信息化的分析、設計與實現的訓練，還必須加強電子商務操作技能培養，讓學生了解全網全程電商理念及電商企業上線實施的全程操作，形成一個綜合和全面的能力訓練體系。要掌握：

1）管理現狀的分析、評價、診斷的方法；

2）新的管理模式建立的基本要素及構造方法；

3）對原有信息系統的分析和診斷的方法；

4）新的信息系統設計及實現的方法；

5）包括開店準備期的銷售平臺站點管理、商品E化及平臺內產品的管理；

6）運營導入期新流量的引入SEO實操；運營成長期如何提高轉化率站內營銷實操；

7）客戶服務及訂單處理實操；

8）庫房規劃與物流管理等。

（2）確立實踐能力的培養的方式

外請企業技術人員將實際項目帶入課堂同步研發，并和企業做的結果相比對，進而找到差距，提升能力。

成立實踐小組，提升學生實際動手能力，并培養學生的創新能力。

（3）職業資格要求

在修學年限內倡導學生取得電子商務師、企業信息管理師和市場調研分析師等相關職業資格證書。

三、結論

綜上所述，本研究成果有利于解決高校如何培養適應電子商務趨勢的實用型電子商務人才；有利于解決信息管理專業在國內普通高校的理論性教育如何轉向素質教育和增強實踐能力的教育；有利于提高學生的動手能力，提高學生的就業率，提高用人單位的滿意度。

參考文獻

[1]李卓群.電子商務模擬實踐教學探討[J].商場現代化，2007（13）.

[2]葉俊杰，王記志.電子商務專業實驗教學框架新探[J].電子商務，2007（05）.

[3]田慶.電子商務實踐教學平臺的探討[J].肇慶學院學報，2010（05）.

基金文號：沈陽化工大學2011年度教學研究基金項目“信息管理與信息系統專業（電子商務方向）實踐能力培養體系的改革與實踐（編號：2012C12）”。

作者簡介：

電子商務系統方案范文第2篇

關鍵詞電子商務系統規劃設計

電子商務是一種以計算機技術和網絡通信為基礎、以交易雙方為主體、以電子支付和結算為手段、以現代物流系統為依托的全新商務模式。其作用是疏通現有商務的各個環節，提高現有商務的運作效率，建立一個全新的經濟秩序，開辟一個全新的交易場所。電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案。

1企業電子商務系統的規劃

企業電子商務系統的規劃是指以完成企業核心業務轉向電子商務為目標，給定未來企業的商務模式，設計支持未來這種轉變的電子商務系統的體系結構，說明系統各個組成部分的結構及內容，選擇構造這一系統的技術方案，給出系統建設的實施步驟及時間安排，說明系統建設的人員組織，評估系統建設的開銷和收益。

電子商務系統的規劃與傳統信息系統的規劃有所不同，傳統信息系統對企業價值鏈的貢獻主要體現在提高企業的生產、管理效率。盡管它對企業的商務活動有所改善，但是并不直接對企業的商務模式產生變革式的影響，換句話說，傳統信息系統的規劃以企業商務模式處于穩定的狀態為前提，它是在企業既有商務模式的基礎上，集中針對企業內部信息流進行的技術改進和支持。企業電子商務系統的規劃不僅是對支持企業電子商務的信息系統進行規劃，還包括商務模型規劃和商務系統規劃兩個基本層次。

1.1商務模型規劃

這是一種戰略層的規劃，目標是明確企業將核心業務從傳統方式轉移到電子商務模式時需要采取的策略，確定企業的商務模型。商務模型規劃并不直接針對企業未來需要建造的電子商務系統，其主要目標是為電子商務系統規劃提供依據。商務模型規劃的內容包括兩個方面：首先是確定企業核心業務未來如何發展，企業采取什么樣的商務運作方式獲取市場利益，即確定企業的商務模式；其次是確定支持企業商務運作的信息系統的基本信息流程，即規劃企業的商務模型。

1.2商務系統規劃

商務系統的規劃是一種戰術層的規劃，它側重于以商務模型為基礎，規劃支持企業未來商務活動的技術手段，確定未來信息系統的體系結構。簡單地講就是規劃企業可以采用哪些電子手段做生意。

商務模型的規劃確定企業未來核心業務的路線，如果沒有網絡技術、計算機技術的支持，未來的業務是不可能實現的，它是一種戰略層次的規劃，確定這種規劃的人員不僅僅是技術人員，更重要的是商務管理和決策層面的人員。商務系統的規劃則給出電子商務系統開發可依據的一個基本框架，所要解決的基本問題是如何實現商務活動。由于這種規劃過程側重于技術實現，所以它的主要參與人員以熟悉網絡和計算機技術的各類工程技術人員為主。

2企業電子商務系統的建設步驟

企業電子商務系統建設大致分為五個階段：

2.1商務分析階段

這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。

在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。

2.2設計階段

在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前臺、后臺、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關系到后續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否。

2.3建設變革階段

這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行計算機軟硬件配置、網絡平臺建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。

2.4整合運行階段

上述建設變革階段完成后，就可以將經過變革的組織、管理和業務流程，與已經建好的電子商務技術平臺整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以后，實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現電子商務應用。

3企業電子商務系統的設計

所謂電子商務系統的設計是指根據系統規劃的內容，界定系統的外部邊界，說明系統的組成及其功能和相互關系，描述系統的處理流程，給出未來系統的結構。它主要包括電子商務系統物理配置方案設計、功能模塊設計和數據處理的總體結構設計。

3.1電子商務系統物理配置方案設計

（1）系統硬件結構設計。電子商務系統的計算機和網絡硬件平臺的選擇在很大程度上決定了整個系統的性能指標，所以在選擇的時候，要注意到整個硬件平臺不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網絡吞吐能力，還要采用開放的體系結構，具備一定的可擴展性，能夠滿足企業未來的電子商務應用的需求。

（2）電子商務系統軟件結構設計。電子商務系統軟件結構的設計工作，實際上是對確定的硬件結構中的每臺計算機指定相應的計算機系統軟件，包括操作系統、數據庫管理系統、應用服務器系統、開發工具軟件等。

3.2電子商務系統功能模塊設計

電子商務系統的功能分解的過程就是一個從抽象到具體、由復雜到簡單的過程。從管理職能的角度，可以把電子商務系統看作是由不同職能的一系列子系統構成的，這些子系統可以再分解成更小的子系統和模塊，整個電子商務系統就是由這些功能模塊構成的。每個子系統都有為完成有關的各種信息處理工作的專用或公共場所用的計算機程序。在每個職能子系統內部都包含用于事務處理、作業控制、管理控制和戰略計劃的具體應用。

3.3電子商務系統數據處理的總體結構設計

電子商務系統的數據處理可以分為集中式數據處理、分布式數據處理和協作式數據處理三種方式。在集中式數據處理方式中，數據全部存儲在中央系統，由數據庫管理系統進行管理，所有的處理都由該中央系統完成，終端是客戶機，只是用來輸入和輸出，本身不做任何處理。但是由于個人計算機的性能得到極大的提高，使處理能力分布到網絡上的所有計算機成為可能，這也使分布式數據處理方式得到廣泛應用。在協作式數據處理方式中，系統內的計算機能夠聯合處理數據，處理既可集中實施，也可分區實施。協作式計算允許各個計算機合作處理一項共同的任務，采用這種方法完成的速度要快于僅在一個客戶計算機上運行；協作式計算允許計算機在整個網絡內共享處理能力，可以使用其他計算機上的處理能力完成任務。除了具有在多個計算機系統上處理任務的能力外，該類型的網絡在共享資源方面類似于分布式計算。企業要根據自身的電子商務應用的需求選擇相應的數據處理方式。

4企業電子商務系統設計的技術框架

企業電子商務系統開發架構體系必須突出以下特點：有利于軟件維護及系統管理；滿足應用系統的安全性，便于業務級權限管理；提高系統性能，減少網絡數據流量和提高數據庫的響應速度；保護前期已有應用系統，具有強大的擴展能力。應用系統層次結構如下：

（1）基礎系統平臺。指為應用系統提供底層支持的部分，包括網絡（內部網、互聯網）、硬件平臺（服務器、存儲備份設備等）、操作系統（Unix／Windows／Linux等）、數據庫管理系統等應用系統運行的基礎。

（2）J2EE架構平臺。Java技術由于其跨平臺特性、面向對象特性、安全特性等，使之已經成為構建企業級應用的事實上的標準。J2EE（企業級Java）把數據庫訪問、企業級Java組件、命名和目錄服務、動態頁面生成、XML、消息服務、事務服務等有機地集成在一起，并且提供集群等高級特性，使之特別適合構建復雜的大型應用，并保證系統具有很好的可擴展性。

（3）業務平臺。企業在構建自己的電子商務平臺時要涉及許多具體的業務平臺，業務架構平臺是新一代的業務系統基礎運行環境，可以使基礎技術平臺與業務應用系統之間實現有機隔離，應用系統的執行只與應用架構平臺有關，而與基礎技術平臺無關，同時提供一些基礎的、公共的組件。對于企業級應用，以信息門戶和交易門戶為核心的企業門戶組件，以辦公自動化軟件OA為核心的系統管理組件是重點。系統還可以包括，以進銷存和客戶服務中心為核心的供應鏈管理組件，以賬務、報表、成本核算為核心的財務管理組件，以生產計劃、車間管理、工程管理、質量管理、設備管理為核心的生產管理組件，以數據倉庫和決策支持為核心的商務智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業務組件，最終形成了全面企業電子化管理方案的產品組合。

（4）門戶網站。提供各種信息服務，通過安全隔離通道（防火墻）與企業內網、專網進行數據交換，實現統一的數據接收、。

（5）維護管理平臺。為系統提供各種管理維護功能，包括用戶管理、權限管理、內容維護、數據備份、安全審計等。

（6）安全解決方案。為系統提供安全解決方案，包括網絡、硬件、操作系統、數據庫、應用系統、人員管理等多個層次，是一個綜合的解決方案。目前用得最廣泛的是PKI技術，包括CA認證機構、RA系統、密鑰備份及恢復系統等部分。

參考文獻

1丹尼爾·阿莫.電子商務：變革與演進[M].北京：機械工業出版社，2003

電子商務系統方案范文第3篇

關鍵詞：農業供應鏈；B2B；電子商務

Abstract: This paper analyses three dominant factors impacting the development of B2B E-commerce in agriculture supply chain， including industry structure， product complexity and high-touch nature of agriculture product transactions. On this basis， this paper discusses several successful strategies on the construction of E-commerce solutions in agriculture supply chain from industry structure， market and product expertise and development of organization respectively.

Key words: agriculture supply chain; B2B; E-commerce

通常將農業綜合企業中的B2B交易如購買、銷售、貿易、配送以及訂立合約等作為向電子商務轉化的目標。在農業供應鏈中實行電子商務理論上的利益包括：（1）促進信息流動、市場透明度及價格發現；（2）加強產業協調；（3）減少或消除交易費用。這些理論上的獲利是無可爭議的，但由于將業務向基于internet的B2B電子商務方案轉化存在著諸如投資回報不清晰、缺乏利益共同體的支持、復雜的技術等問題，使得在農業綜合企業的供應鏈中實行B2B電子商務方案有一定的困難，因而這些理論上的獲利還沒有物化為收益。有資料顯示，在農業供應鏈中B2B的成長需要比預期的時間更長。

產業結構、產品復雜性和農產品交易的高接觸性是影響農業綜合企業及其供應鏈向B2B電子商務轉換的三個決定性因素。

1三個決定性因素

1.1產業結構

阻礙農業供應鏈中B2B電子商務充分發展首要的一個因素是農業產業結構的變化。在過去10多年，農業綜合企業中各級價值鏈的合并改變了參與方之間的傳統關系，并以兩種方式影響了電子商務方案在農業供應鏈中的實現：（1）減少了對采用電子手段協調碎片市場的需要；（2）產生了對透明化電子市場發展的新障礙。

1.1.1較大的市場集中度

一方面，農業綜合企業合并所帶來的第一個影響是集中了不同的市場分塊；另一方面，基于internet的電子商務為分散碎片式的市場以一種廉價、有效率的方式建立協同市場提供了巨大的機會，而當前的合并正在減少進行這種行業協調的需要。在諸如谷物處理、肉類包裝和加工、食品加工和零售等價值鏈的一些分塊中，合并使得關于產品和價格等的市場信息集中在一部分大型企業中，如果這些大型企業期望借助電子商務來減少它們的交易費用和（或）生產費用，那么是可能推動電子商務方案在農業供應鏈中的實現。但是規模很大且結合得非常緊密的企業也可能會成為實現電子商務方案的明顯障礙，如因為內部評估過程不夠、缺少信息技術人員，雇員不適應變化、因預算優先級而引起的內部沖突、缺乏合作伙伴或資金、高層對實現農業供應鏈的電子商務解決方案缺乏理解和意愿等因素的影響。

1.1.2透明的市場

合并所產生的第二個影響關系到虛擬市場的發展。盡管通過新的價格和市場機制，電子商務根本性地改變了買賣雙方交流的方式，并可能帶來更好的產品信息、更適合的價格、降低了風險、更大的市場透明度等好處，但在同時，很大的價格透明度對合并各方也構成了威脅。另外，信息控制的不均衡以及市場中不對稱信息的存在導致了一個較高的利益市場，而電子商務方案所提供基于Internet的、更有效的信息訪問方式可能會削弱合并方所擁有的這種利益，結果使得它們不愿意參與到這樣一個新的市場機制中去。

1.2產品復雜性

第二個影響電子商務方案實現的因素是日漸增加的農產品復雜性。這種復雜性有兩個來源：傳統的產品復雜性和終端用戶驅動的復雜性。

1.2.1傳統的產品復雜性

盡管集中的市場提供了有關農產品的共同價格參考，但是位置、配送時間和實際的運輸質量的差異導致了復雜的個體交易，并影響到農產品價格，例如同樣重量的某種農產品當天的價格將會和一個月前的價格不同以及本地和異地的價格可能不同等。另外，對某種農產品是屬于功能型產品還是創新型產品的區分存在相當大的難度，而屬于不同類型的產品其供應鏈所強調的重點、采取的供應鏈方法以及所應用的IT系統都是不同的。將某種農產品的所有信息（位置、時間、價格、質量和數量等）數字化非常復雜，要求有非常精心設計的數據庫和搜索引擎。在當前的技術條件下，買方為搜索所有這些產品信息所投入的時間和努力也許會超過其可能贏得的任何好處。

1.2.2終端用戶驅動的復雜性

最近10多年，終端用戶驅動的農產品復雜性在不斷演化，集中在：（1）客戶對更健康、方便和口味更好的食品的需求；（2）加工者對價值鏈中有價值的特色產品的開發。這兩種驅動力推動了有別于一般農產品渠道的需求，如對高差別性食品的需求、對食品安全及其回溯能力的需求、最小化生產/加工和配送的總費用的需要等。

在過去，農業綜合企業依靠向后垂直集成供應鏈來對客戶偏好的復雜性作出響應，例如家禽業和肉類生產、加工業就是這種演變的例子?？梢詮南旅鎺讉€方面來解釋供應鏈的這種集成：（1）通過所有關系來捕捉利益；（2）降低風險（質量、數量、價格和財務）；（3）降低費用（交易和運作費用）；（4）確保有足夠的輸入或市場；（5）能對變化的客戶需求作出快速的反應。集成需要從各個分散的位置捕捉數據，然后聚合這些數據提供給決策者使用，這些過程需要集成的數據存儲、管理和檢索系統來支持。電子商務一個經常被忽略的好處是它為供應鏈創造的“虛擬集成”機會能夠使供應鏈各成員間的信息更加有效的流動，從而使得對變化的客戶需求能更快地做出響應。

1.2.3產品復雜性的影響

兩種類型的農產品復雜性對農業供應鏈中B2B電子商務的發展既創造了機會又構成了威脅。這一方面，在流線型的交易中產生了機會，Internet要么太昂貴、要么不可能捕捉的信息數字化了；另一方面，這些農產品交易產生了對“點方案”的需要，或者信息交換系統被裁剪以適用于某個特殊產品或過程，這些具有個體特征的活動產生了威脅。期望一個包含一切的農產品信息系統是不現實的，在找尋這種系統的過程中產生了幾種業務模型：拍賣系統、在線目錄和出價系統。B2B電子商務在農業綜合企業中的應用取決于對不同提供物的評價以及決策模型的正確性。舉例來說，一個在線交易模型也許對大量日常農產品貿易是適合的，但對一個特殊的谷物市場來說也許不夠。也就是說，在應用某個方案或模型之前，需要對農產品的特性有完整的了解。 　1.3高接觸型交易

在農業綜合企業中實現B2B電子商務的第三個障礙是農產品交易的高接觸屬性。買進原材料、銷售谷物或家畜、采購機械、獲取資金以及安排運輸都是以傳統的一對一方式進行的交易，一些學者認為，農業基本上是由關系驅動的，農業市場嚴重依賴于個人的交互活動。缺乏面對面的接觸是基于internet應用的一個限制因素，在完全基于internet的農業供應鏈中通常缺乏經過人的交互活動建立起來的信任，大部分農業綜合企業的管理者認為生產商（農民）對進行internet采購缺乏信任，通過internet很難發展個人關系。由于已經建立起來的業務方式所生成的慣性的影響，引入計算機應用程序和數字化交易在舊的交易行為中引起了變化和學習這些變化的需要，使農業供應鏈中電子商務方案的實現必須經歷一個長期的時間曲線。

2解決方案構建

如前所述，三個障礙延緩了農業供應鏈中電子商務方案的實現，而成功的實現與產業結構、市場和產品專長、組織發展有關。

農業產業結構對電子商務解決方案類型的選擇起到了決定性的作用，包括創建第三方市場、形成戰略聯盟、虛擬供應鏈在內的每一種戰略都適合于一種獨特的情況，電子商務的生存依賴于通過各種規模的行業參與者鑄造戰略聯盟的能力。大的、合并的企業所面臨的非決定性和不確定性也會延緩在農業綜合企業中采納電子商務，較小企業的聯盟可以形成電子協同的方式和與大的聯盟進行更有效的競爭。在面臨拓展供應渠道時，一個可能的成功策略是建立虛擬供應鏈，或者虛擬集成，基于internet的電子商務提供了允許供應鏈協調以一種有效的、便宜的方式進行的機會。

由于農業供應鏈中日漸增加的產品復雜性，使得市場和產品專長成為了一個成功策略的關鍵元素，這包括市場知識、產品專長、風險輪廓三個方面。市場知識是一個成功的電子商務策略的最關鍵元素，它可使農業綜合企業朝著更多附加值和更緊密的供應商—客戶關系的方向發展。對產品規范的完整理解將有助于企業形成良好的產品專長，能更好地設計電子商務過程并為買賣雙方提供更多的價值。應該把深厚的市場知識成功轉換到B2B的電子商務世界，一個企業發現行業趨勢、承擔風險的能力以及重新配置它的業務以對這些趨勢做出響應將是B2B中非常重要的組成部分。

Internet和電子商務將根本性地改變農業供應鏈中的交易方式，那么對企業組織來說意味著：學習和培訓的需要、交易中人的持續存在、獲取知識。實現從高接觸向高科技的轉換，電子商務中的成功交易必須有很強的銷售、客戶服務以及市場定位，這需要學習和不斷獲取市場知識。能夠理解客戶并與其進行直接交流的企業將很有可能在向電子商務轉換的過程中取得成功，從而使它的雇員能把精力集中在更有附加值的活動上，比如客戶推薦，這會導致更好的客戶滿意度。

評估、選擇和實現一個電子商務方案將包括徹底理解企業所在的行業、市場和組織，每一個企業應評估決定性因素在一個既定行業設置中的影響。基于單個因素或組合因素，可以有一個或多個戰略選項，但并不是說一個電子商務方案的成功，必須把所有的戰略選項用于所有可能的場景，每一個企業應基于它自己的情況決定它的戰略。

3結論

農業供應鏈中應用B2B的電子商務面臨著上述的挑戰，internet的真正價值在于把效率引入到陳舊的、無效率的業務實踐和系統中的能力，大多數市場中的競爭正在從競爭企業間的直接競爭轉向供應鏈間的競爭。然而，電子商務的價值并不存在于為非垂直聯盟的生產者和加工者提供的信息系統中，而在于這種方式能有效地加快他們之間的貿易和協調，就好像他們是垂直集成的一樣（虛擬集成）。

農業綜合企業中B2B電子商務在未來的成功是不可否認的，但是與農業相關的因素（如農產品特性）所產生的額外挑戰必須被克服，每個參與者克服這些挑戰的能力決定了農業供應鏈中B2B電子商務應用的速度。

參考文獻

[1] 陳曉紅，等. B2B的電子商務與供應鏈管理[J]. 管理現代化，2000(4):26-28.

[2] Row-J，等. 電子商務概念在供應鏈管理中的應用[J]. 國際商業技術，2000(3):26-28.

[3] 王宇飛. 農產品物流呼喚電子商務[J]. 中國經濟周刊，2004(31):22-23.

電子商務系統方案范文第4篇

【關鍵詞】電子商務專業，人才培養，方案

我校電子商務專業是一個面向市場的專業，因此在人才培養方案上專業必須以就業為導向，適應地區和區域經濟社會發展的需求。圍繞以提高學生就業能力為根本目標，培養模式主要表現為工學結合的模式。我們必須了解電子商務市場的人才需求以及變化趨勢，把握我校電子商務專業學生的就業定位，從而在制定人才培養方案時做到有的放矢。

1、電子商務專業人才需求分析

經過幾年連續不斷的專業調研我們認為河南地區的電子商務人才需求主要有以下特點：

1.1產業政策對電子商務支持力度大?！多嵵菔须娮由虅瞻l展規劃綱要（2010—2015年）》中規劃到2015年將基本形成電子商務普及應用、保障體系健全、技術服務完善的發展新格局，成為企業生產經營活動的重要方式，大企業電子商務普及率達到100%，網上采購和銷售比率分別達到60%和55%，重點產業集聚區電子商務普及率達到90%，中小企業電子商務普及率達到70%，企業網上支付比率達到40%，打造形成2到3家在全國具有較強影響力的電子商務服務平臺，發展成為全國電子商務應用先進城市。

1.2傳統市場對電子商務認同度快速提升。南方制造業發達的地區大量中小企業借助網絡，通過類似阿里巴巴、淘寶等平臺將產品快速低成本的銷往國際和國內市場，南方的中小企業對電子商務認同度高，電子商務人才需求旺盛。

近幾年隨著中部產業帶承接產業轉移，轉移來較多的南方企業帶來比較深刻的對電子商務的認識，以及大量中小企業電子商務成功案例刺激，我省大量中小企業對電子商務的認同度快速提高，主要表現為企業對電子商務專業人才需求旺盛，對企業電子商務投入力度加大。

1.3從事電子商務營銷崗位多于從事設計崗位。近幾年電子商務人才崗位需求也在發生著快速的變化，主要體現在對從事網絡營銷和網絡服務的人才需求比例大增。

1.4多面手在中小企業電子商務活動中競爭力極強。目前中小企業崗位職能設置比較寬泛，企業希望一個電子商務人才能夠解決運營中的所有問題如：網頁修改、圖片處理、簡單flash廣告制作、網絡維護、服務器管理、網絡推廣等，甚至還包括單位電腦的重裝、網絡管理等工作。因此具有多面手和較強動手能力和溝通能力的電子商務人才深受企業青睞。

2、我校電子商務專業學生就業現狀及趨勢

我校電子商務專業近幾年來一直保持著每年30-40人的畢業規模，學生初次就業崗位分布比較分散。除去少量同學進行專升本極個別同學進入事業單位以外，剩余同學都進入企業工作。約有20%左右的同學（主要是女同學）從事辦公室文員等企業內部崗位工作，約有40%同學到企業中從事傳統的營銷工作，約有40%同學從事和電子商務關聯度較高的企業工作，主要集中在網絡營銷、企業淘寶網店經營、企業電子商務服務、網絡客服等崗位，僅有少量同學從事網站設計制作或者網絡編程等工作。

從就業趨勢來看從事電子商務相關工作的同學呈逐年增加的趨勢，特別是圍繞企業電子商務服務服務的職位。符合我們對河南省電子商務人才需求的調研結果。

3、電子商務專業人才培養方案改革目標及途徑

我校電子商務專業定位：培養應用型高技術人才。針對電子商務人才培養方案的改革主要集中在以下幾個方面：

3.1逐步建立項目驅動的任務化課程體系。根據職業崗位的能力要求，將課程體系進行結構重組，圍繞具體的任務組織課程結構，使學生學習的不僅是簡單的知識而是處理具體問題的工作能力。例如：整合Photoshop、網頁制作、Flash制作、Dreamweaver等課程，圍繞網店裝修這一任務進行教學，將以上課程知識點進行銜接，形成平面設計這一課程，學生在學習完該課程后將能夠勝任企業在網絡平臺開店的工作需求。在今后的人才方案改革中將逐步以網站架設為任務整合計算機網絡、數據庫、程序設計、網站建設等課程。真正做到在教學過程中化知識傳授為能力培養的教學模式。

3.2加大實習實訓力度，推進2+1教學模式。分析省內中小企業對電子商務人才的需求，結合我專業對學生培養目標的定位，掌握熟練應用電子商務體系能力的學生受到企業的青睞。因此要大力加強學生實際動手練習的能力，自2012級教學計劃我專業就將人才培養方案體系轉化為2+1的教學模式，強化實踐教學環節，培養學生熟練解決各種常見實際問題的操作能力。

3.3發揮專業特色構建依托網絡特點的校企合作、工學結合模式。“校企合作、工學結合”是當前我校人才培養重要模式，通過校企合作能夠解決學生在學校所無法獲得的崗位培訓，企業資源支持。電子商務專業和其他專業相比具有以下特點，所從事的專業工作崗位主要依托于互聯網，而互聯網的一大特點就是開放性，例如：學生可以很方便的在淘寶上建立自己的店鋪，和淘寶上幾百萬小店鋪主一樣經營和管理店鋪。我們和淘寶已經實質上建立了校企合作關系。通過對各類電子商務網站的實際操作，學生可以掌握網絡支付、網絡安全、網絡宣傳等能力、可以了解各類電子商務網站的業務流程，通過注冊各類會員學生可以掌握不同電子商務企業的后臺管理。因此從廣義角度來講電子商務專業在進行“校企合作、工學結合”具有極大的先天優勢。我們在進行“校企合作、工學結合”的時候要充分的認識到網絡資源的優勢，利用好網絡平臺為專業服務。

3.4實驗實訓室建設設想。傳統的電子商務實驗室、實訓室一般都是機房+互聯網+相應軟件（網絡模擬軟件、開發工具、數據庫等）。在我校實施專業人才培養方案改革的今天，這樣配置的實驗室和實訓室已經不能滿足電子商務專業人才培養方案改革的需要。新的實訓室應具有以下的特點：

（1）學生在任何時間、地點都可以借助網絡接入系統進行實驗或查找資料。

（2）每位學生有自己的網絡實驗平臺、可以安裝網絡操作系統、配置服務器、數據庫、調試網站等功能。

電子商務系統方案范文第5篇

1電子商務物流系統的評價原則

對于一個電子商務物流系統進行評價往往是一項非常復雜又重要的任務。在選擇物流系統方案之前要進行方案可行陛評價，方案實施過程中要進行方案跟蹤評價，實施完成后要進行方案驗收評價，系統投入運行后要進行運行現狀評價。評價的目的是判斷物流系統是否在滿足各種內外條件約束時實現物流系統的預定目標。由于各個電子商務企業物流系統的目標各有側重，因此，物流系統評價的標準，考慮的因素，評價的方法等也各不相同。但總的來說，電子商務物流系統的評價必須遵循以下原則：

1．1全面性原則評價是為了決策，因此只有保證了評價的全面性，確保資料的可靠和正確并防止評價人員的傾向性，才能實現決策的正確性。同時應選擇具有代表性的評價人員。

1．2實用性原則在保證電子商務物流系統的基本功能上評價指標要有實用性。其所涉及的經濟內容、空間范圍、時間范圍、計算口徑、計算方法應可比個別方案功能突出，內容有新意，也只能說明其相關方面，不能以偏概全，代替其他方面的內容。

1．3系統性原則評價指標要根據其重要性有針對的選取，既能從不同的角度反映電子商務物流的本質特征，又具備簡潔、重要、實用，不強調面面俱到。

1．4可操作性原則指標的設置要定性與定量相結合。在實際評價中，指標數據易于從已有資料、報表中獲得。同時建立的指標體系還要考慮到利用電子計算機操作的要求，使之具有可操作性。

1．5相對獨立性原則由于電子商務物流系統的內涵與外延非常豐富，描述其運行狀況的指標之間常常存在信息重疊的現象。因此在選擇指標時，應盡可能選擇具有相對獨立性的指標，以具有縱向、橫向可比性的相對指標為主，從而增加評價的準確性和科學性。

2電子商務物流系統的評價標準

為了從總體上把握物流系統現狀，尋找物流系統的薄弱環節，明確物流系統的改善方向，才需要對物流系統進行綜合評價。因此，需要根據各個系統的不同情況制定出評價的標準。通常評價標準包括以下幾項：

2．1經濟性包括初始投資，每年的運營費用、直接或間接的經濟效益，投資回收期以及全員勞動生產率等。

2．2可靠性包括電子商務物流系統各個環節的可靠性和整個系統的可靠性，技術的成熟程度，設備故障率和排除故障所需時間。

2.3安全性包括商品的安全和人員的安全以及正常運行和緊急狀態下的系統安全保障。

2．4敏感性包括電子商務物流系統各環節與企業銷售節奏相匹配的能力以及調整物流路線的可能性。同時還包括當企業外部環境發生變動時的系統的適應性。

2．5服務水平包括電子商務物流系統對于顧客要求做出快速響應的能力及顧客的滿意度。

在具體對一個電子商務物流系統進行評價時，可以根據所確定的每一項評價標準的重要程度分別賦予權重，用加權平均的方法對物流系統進行綜合評價。

3電子商務物流系統的評價指標體系

對于電子商務物流系統的評價指標體系近年來雖多有研究，但總體上，研究工作仍然存在較多的問題，問題主要在兩個方面：第一，在物流績效評價指標中，沒有綜合指標。物流服務方面作為考核指標，缺少諸如物流成本、存貨周轉率、銷售利潤率等的財務指標。第二，現有物流績效評價指標如客戶滿意度、送貨靈活性等，主觀性太強，一般的指標評價辦法是找專家來對這些標準進行評分，而這些指標存在著難確認、專家認知及評價不同等等問題。如果我們從系統的觀點來看，系統的評價指標體系，它是若干個單項評價指標組成的有機整體，能反映出評價目的和要求，它將物流系統各項評價指標的實際值與毆定的基準值相比較，把現實系統與基準系統的差別顯示了出來。所以，電子商務物流系統的綜合評價指標體系建立時，要選擇具有代表性的物流系統特征值指標，以便從總體上反映物流系統的現狀，發現存在的主要問題，明確改善方向。

因企業的整體物流系統評價指標體系比較復雜，涉及的問題太多，故暫不建立全面的物流指標體系。僅以電子商務營運

企業中最明顯、最急迫的銷售物流子系統為例建立評價指標。在生產率方面，有日均配送貨物噸數、網上日均配送訂單數、成品資金周轉率：在成本控制方面，有銷售物流費用率、平均每單配送成本；在服務質量方面，有平均配送時間、貨損率、網上訂單準確率、顧客投訴率。

4電子商務物流系統的評價方法