新員工崗前培訓方案

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新員工崗前培訓方案范文第1篇

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-01

摘 要 目的：探索醫(yī)院崗前培訓存在的問題，并結(jié)合實際提出解決對策。方法：通過萬方數(shù)據(jù)庫查找相關(guān)文獻8篇，對其觀點和調(diào)查進行討論。結(jié)果：崗前培訓組織形式單一且缺乏效果評估，培訓效果不佳。結(jié)論：經(jīng)過對崗前培訓存在問題的歸納，提出化方案，促進崗前培訓工作的良性循環(huán)。

關(guān)鍵詞 崗前培訓 對策 評估

對員工進行培訓已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)療進步的重要方法。成功的崗前培訓，不僅能幫助新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變，以適應臨床醫(yī)療工作，還能通過展現(xiàn)醫(yī)院文化和優(yōu)勢，留住人才和提高醫(yī)院的核心競爭力。然而，很多醫(yī)院并沒充分認識到崗前培訓的重要性，使培訓工作變得形式化。因此，建立一套高效的崗前培訓體系和評估體系顯得尤為重要。

一、崗前培訓存在的問題

（一）時間安排缺乏系統(tǒng)性

很多醫(yī)院將崗前培訓看成是一種形式，尤其在時間安排上過于隨意，沒有集中規(guī)劃出專用的培訓時間，而是利用下班后的時間，這樣不僅增加了新員工的工作壓力，而且容易引起不滿的情緒，降低了崗前培訓的效用。

（二）形式過于單一

培訓形式是為培訓內(nèi)容及所要達到的目標服務的。輔以合適的形式，才能使培訓效果更突出。然而，大部分醫(yī)院的崗前培訓基本都是傳統(tǒng)授課形式，對知識點機械地進行講解，使培訓內(nèi)容變得枯燥乏味，難以達到目標。

（三）對培訓效果缺乏評估

崗前培訓結(jié)束后，培訓部門還沒組織培訓考核，新員工就馬上回到相應科室繼續(xù)工作了。且缺乏對培訓效果的追蹤，包括培訓是否對新員工的行為產(chǎn)生影響或培訓能否提高醫(yī)院效益等。因為無法了解新員工是否消化了培訓中的知識，因此無法保證培訓的效果和質(zhì)量 [2]。

二、解決崗前培訓存在問題的對策

（一）科學化安排培訓時間

組織崗前培訓的人事部門可以在新員工入職前先組織用人科室負責人召開相關(guān)會議，協(xié)助其在新員工入職第1-2個星期內(nèi)有效地指導他們熟悉崗位職責。在第3-4個星期開始就醫(yī)院文化和工作制度等組織集中培訓。事部門需和用人科室協(xié)商一致，培訓階段不給新員工安排工作，讓他們能全程投入到培訓中。

（二）制定有吸引力的培訓內(nèi)容

崗前培訓一般包括涵蓋規(guī)章制度、職業(yè)道德等集中培訓內(nèi)容，還有對醫(yī)護人員的預防感染制度、醫(yī)療安全等和對行政人員的行政工作制度、公文寫作規(guī)范等的分散培訓。醫(yī)院還應根據(jù)新員工需求，指導他們合理地規(guī)劃出一個既有可操作性又有挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展計劃。如邀請有突出成就的同事來和新員工進行交流，既能展示醫(yī)院的優(yōu)勢平臺，又能留住人才。

（三）多種培訓方式相結(jié)合

為了達到培訓目的，提高培訓效果，可采取集中講授、座談交談、視頻教學、臨床實踐、參觀學習等多種方式進行。例如：對于醫(yī)院歷史、醫(yī)院文化和規(guī)章制度的宣傳教育工作，除了可以通過集中講授講外，還可以實地參觀醫(yī)院原始圖片資料、規(guī)劃設(shè)計效果圖和模型等，增加新職工對醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀以及職業(yè)平臺的了解。

（四）重視對培訓效果的評估

對培訓效果的評估不僅能了解新員工對培訓內(nèi)容的掌握情況，且對改進培訓方案有指導作用。合理使用評估工具，如柯氏四級培訓評估模式，從反應層、學習層、行為層和成果層四個層次去評估培訓效果。反應層和學習層主要評估新員工對培訓的滿意度和檢測其學習的效果，可在培訓前后進行即時考核。而行為層和成果層則是要考察新員工培訓后的工作表現(xiàn)和其行為對其工作績效的作用，可以通過360度考評、醫(yī)療事故發(fā)生率等方式來進行測量。以上的考核和測量結(jié)果不僅能夠作為評估培訓效果的參考，同時，也能作為對新員工的試用期考核參考。

綜上所述，醫(yī)院崗前培訓要堅持以人為本，科學地制定培訓方案，使培訓成為員工發(fā)展的有效渠道。通過高效的評估及時反饋培訓績效，促進培訓工作的良性發(fā)展。

參考文獻：

[1] 鐘俊學，文朝陽，黃清，胡獻之，謝燕明.專科腫瘤醫(yī)院新員工崗前培訓實踐與思考[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2014（11）：137-139.

[2] 鮑瑋，張帆.醫(yī)院新員工崗前培訓存在的問題和對策探析[J].中國醫(yī)院管理，2012（11）： 39.

[3] 潘春曄，黃駿.新員工崗前培訓在醫(yī)院人力資源管理中的實踐與創(chuàng)新[J].人力資源管理，2013（12）：122-123.

[4] 徐亞平.醫(yī)院綜合性崗前培訓有效性探討[J].人力資源管理，2013（2）：143-144.

[5] 林葉，陳燕燕.體驗式新進員工崗前培訓[J].中國衛(wèi)生事業(yè)，2010（12）：23-24.

[6] 王愛國，曹玲玲，張勇，方圓圓.新形勢下醫(yī)院新員工崗前培訓探討[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2013（12）：114-116.

新員工崗前培訓方案范文第2篇

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

二：培訓程序

1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三：培訓內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。

新員工崗前培訓方案范文第3篇

企業(yè)員工培訓方案【一】為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案、

一、培訓目的:

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)、

二、培訓的意義：

1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住:哪怕最爛的一堂培訓課，或最爛的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的鉆石，關(guān)鍵在于你是否:用心學習，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變，你的習慣跟著改變。

習慣改變，你的性格跟著改變。

性格改變，你的人生跟著改變。

2、培訓的意義:

①掌握相應的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

②可學到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。

③堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。

④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>

⑤會增強自身對勝任工作的信心。

⑥增強工作能力，有利于未來發(fā)展。

三、培訓的紀律要求:

1、不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。

2、進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

4、培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。

6、培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

7、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關(guān)的事。

企業(yè)員工培訓方案【二】一、培訓目的

1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三、培訓內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓 --中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 --新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發(fā)《員工培訓手冊》(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況;集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格，部門中心(公司)集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。

新員工崗前培訓方案范文第4篇

（河南能源化工集團永煤公司鐵路運輸處，河南 永城 476600）

摘 要：鐵路新入職員工必須接受崗前培訓，它又稱為入職教育，是將員工從社會人變?yōu)槠髽I(yè)人的重要過程，好的開端是成功的一半，崗前培訓的好壞，直接決定著員工對工作的認知度與忠誠度。好的培訓能夠使員工迅速成為團隊的一員，熟悉、適應鐵路文化與環(huán)境，明確自身的定位與職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)個人最大價值，從而企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)安全發(fā)展，長治久安。

關(guān)鍵詞 ：鐵路；員工培訓；方法

中圖分類號：D412.63 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772-（2015）05-0132-01

收稿日期：2015-02-07

作者簡介：崔紅超（1985-），男，河南長垣人，大專，技術(shù)員。研究方向：鐵路運輸。

目前永煤礦區(qū)鐵運處共有員工500人，從2007年開始，新老人員交替，大量年輕職工招進，他們大部分都是從學校剛畢業(yè)，一方面給企業(yè)輸進新鮮的血液，保證企業(yè)的安全生產(chǎn)與人才培養(yǎng)的接續(xù)，另一方面，也出現(xiàn)了大大小小不少的問題，通過近幾年的跟蹤發(fā)現(xiàn)，崗前培訓對新員工的職業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，不重視崗前培訓，會出現(xiàn)很多問題。

一、原因分析

1.前期人員流失率偏高

新進職工前2年的流失率較高，離職的員工大都是對本崗位沒有信心、對企業(yè)的文化不認同，可以說崗前培訓做的越好，員工的認知度越高，也就越愿意留下來，企業(yè)也就越能夠留住人才，也會節(jié)省人員招聘和培訓的成本。

2.崗位適應時間長短不一

崗前培訓較好的學員不僅能充分了解崗位的性質(zhì)與企業(yè)的文化氛圍，也能夠清楚自己崗位的定位與生涯設(shè)計，能夠迅速融入到崗位中去，把全部精力投入到工作，不會因別的原因而分心。

3.減少對企業(yè)的抱怨

如果新員工對企業(yè)的認同度不夠，思想就容易被別有用心的職工忽悠，對企業(yè)怨天尤人，干活時牢騷滿腹，這樣肯定干不好活。

二、崗前培訓的措施

永煤鐵運處經(jīng)過長期摸索，對新入處的職工采用三級安全教育培訓和專業(yè)理論培訓方法。

1.第一級（處）安全教育由處安檢科負責，培訓內(nèi)容為企業(yè)文化與戰(zhàn)略定位、員工的福利與職責、《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《鐵路運輸安全保護條例》、《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》、《鐵運處安全生產(chǎn)獎罰規(guī)則》、《鐵運處事故應急處置預案》、鐵路事故案例、鐵路安全常識等。

2.第二級（站段、科室）安全教育培訓由站段、科室負責，培訓內(nèi)容：本單位的主要生產(chǎn)設(shè)備概況及其特點；本單位安全生產(chǎn)制度及安全技術(shù)操作規(guī)程；結(jié)合本單位特點，學習防火、防爆、防毒、防觸電、防機具傷害等安全防護知識、搶救知識；典型事故案例教育。

3.第三級（班組）安全教育培訓由班組負責，培訓內(nèi)容：本工種的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、本崗位（工種）事故教訓及預防措施，勞動紀律和崗位講評等。本崗位（工種）的生產(chǎn)規(guī)程、工作特點及安全注意事項。

4.崗位理論、實操培訓由站段和科室負責，培訓內(nèi)容：（1）安全生產(chǎn)法、鐵路法、安規(guī)、鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則，本崗位（工種）設(shè)備、用品、工具性能及其使用方法；（2）本崗位（工種）崗位責任制、工作標準、標準化作業(yè)程序等應知必會內(nèi)容，以及相關(guān)的《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細》、《維規(guī)》、段修標準等規(guī)章制度；（3）崗位通用安全知識（行車安全、維檢修安全常識及本工種典型事故案例）；（4）專業(yè)理論知識、自救互救、非正常情況下的應急處理知識；（5）崗位基本實操項目和簡單應急處理。理論培訓必須以課堂授課形式，培訓時間不少于24個學時。實操培訓采取教練式或?qū)煄降男问健?/p>

5.三級安全教育和專業(yè)理論培訓必須經(jīng)過考試。考試合格后，新員工必須與師傅簽訂導師帶徒合同。車站值班員、調(diào)車員、列檢員、線路工、橋梁工、內(nèi)燃機車鉗工、通信工、信號工、軌道車副司機簽訂3個月的師徒合同，道口工、列車員和其它輔助工種簽訂1個月的師徒合同。合同期間，新員工必須先在師傅帶領(lǐng)下進行實習和操作練習，嚴禁新員工實習期間獨立操作。實習時主要應了解本單位生產(chǎn)過程，本工種的操作規(guī)程及必須遵守的規(guī)章制度，了解鐵路主要設(shè)施、設(shè)備的作用及性能。理解、掌握本工種專業(yè)知識和操作技能，技術(shù)水平應達到初級工應知應會的要求。

三、應用效果評價

通過2007年至2014年的崗前培訓來看，以上措施的實施，大部分新員工能夠迅速找到自己的定位，消除工作顧慮，迅速融入到工作崗位，有部分員工目前已走入技術(shù)管理、班組管理崗位，企業(yè)的人才培訓進入了良性循環(huán)。

四、結(jié)論

崗前培訓不可忽視，可以起到傳遞企業(yè)價值觀和員工行為的作用，永煤鐵運處的三級教育可以在鐵路培訓中進行推廣應用。

參考文獻：

[1]李慶凱.單項培訓活動評比實施方案,2014.

新員工崗前培訓方案范文第5篇

一、人力資源需求管理流程：

1、人力資源需求分析(年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃需求和臨時性用人需求);

2、確定人力資源需求崗位及人數(shù)(用人部門與人力資源部會同審議確定)。

3、用人部門填寫書面人力資源需求申請審批表;

4、報主管領(lǐng)導批準，送人力資源部復核，交招聘專員備案;

5、招聘專員依據(jù)企業(yè)用人需求及崗位要求制定招聘計劃;

6、招聘計劃報請主管領(lǐng)導審批，確定招聘方案;

7、招聘計劃實施;

8、收集應聘信息;

9、篩選應聘信息;

10、通知人員面試(包括初始和復試);

11、測評與確定(對應聘者應聘崗位技能的測評與確定候選人);

12、員工入職前進行體檢;

13、新員工培訓與考核(員工崗前培訓及企業(yè)文化和員工心態(tài)培訓);

14、崗前培訓合格后正式通知入職，辦理入職手續(xù)。

二、員工入職辦理流程：

1、按人力資源部通知時間來公司報道;

2、入職資料準備：提交4張一寸免冠彩照、畢業(yè)證、資格等級證書、身份證等相關(guān)證件的復印件;

3、招聘專員代表公司與員工簽訂勞動合同;

4、招聘專員代表公司與員工簽訂相關(guān)責任書;

5、招聘專員代表公司與員工簽訂崗前協(xié)議書;

6、招聘專員匯總2-5項資料建立員工檔案;

7、招聘專員開具新員工試用通知單;

8、招聘專員帶領(lǐng)員工到考勤處辦理工作證、飯卡及考勤記錄卡;

9、招聘專員帶領(lǐng)員工到宿舍管理處辦理員工入住手續(xù);

10、招聘專員帶領(lǐng)員工到廠區(qū)公共區(qū)域參觀和熟悉;

11、招聘專員帶領(lǐng)員工到崗位報道;

12、員工進入試用期后，招聘專員負責員工試用期前兩周的工作跟蹤和指導;

13、用人部門主管負責安排專人對新員工工作指導，以便讓新員工更快融入公司。

三、員工離職辦理流程：

1、員工填寫離職申請表，離職申請表含通知期;

2、主管簽字同意離職后，辦理交接手續(xù);

3、交接手續(xù)辦理含部門，人事部，行政部，財務部，最后到人事部這里;

4、交接手續(xù)完成后，工資結(jié)算;

5、如果是試用期內(nèi)離職的，七個工作日內(nèi)結(jié)算清楚，如果不是試用期內(nèi)的，工資發(fā)放可按公司規(guī)定時間一起發(fā)放;