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年的努力,我個人認為無論是在思想認識還是管理技能都得到大幅提升,并逐步適應了自己的角色,肩負起領導的重托,為公司的正常運營貢獻了自己的力量。現就我個人的思想認識和工作情況做如下匯報:
一、20xx年基本情況
(一)思想情況
通過總經理和總會計師的指導,以及自己的自身感悟,各方面的認識水平均得到很大的提高。逐步將自己從財務工作主力的定位中脫離出來,開始主動思考企業規劃、部門管理等方面的工作,開始主動學習、接納、宣貫企業文化,基本實現了與公司領導層在思想認識上的高度統一,在工作中逐步擔當起承上啟下的中層角色,工作的局面正迅速打開。
(二)20xx年的主要工作業績
積極推進團隊建設。按照公司的要求,為了實現“少數人影響多數人”的目的,公司成立伊始,我本人就響應公司的要求,大力推進文化建設,在領會公司文化精神內涵的基礎上,提出了以“忠誠、榮譽、責任、創新”為核心的部門文化理念,制定了財務人員行為準則,基本建立了以“職業規劃、月度計劃、周計劃、日安排”為一體的員工日常管理體系,并通過制定工作日歷,強化員工的時間管理,同時通過認真貫徹人力資源部下發的績效管理制度,提升內部績效管理水平,取得了良好的成效。
建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個運營過程中,始終做到規范化、科學化、標準化,在企業成立之初,總會計師就安排我,組織計劃財務部及時起草了交通費、差旅費等費用管理辦法和財務收支審批制度,為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進一步支持公司正常運轉,我又組織計劃財務部先后下發了合同管理辦法、發票管理辦法等12項制度,并制定了相應的流程,基本搭建了公司財務管理制度的框架,為公司開展各項財務工作提供了
建立、健全核算體系。公司成立以來,我本人與計劃財務部全體同仁通過不懈的努力,及時完成了帳套建立、科目預制、報表設置、單據印刷,印章刻制等工作,并在隨后的工作中,及時指導各部門建立了低值易耗品出庫臺帳,理順低值易耗品出入庫管理程序,及時督促供應部完成工程物資計劃價核算管理程序,并順利完成資產盤點、報表報送等財務結帳工作。同時按照總會計師的安排,及早安排20xx年財務決算工作,為建立健全財務核算體系,完成20xx年財務決算工作做了大量卓有成效的工作。
理順內部經濟運行機制。公司的各項制度下發以來,為了強化制度執行的剛性,彌補制度管控的空白,按照總經理和總會計師的要求,我組織計劃財務部先后對六項可控費用的管理程序和零星勞務、零星采購的管理程序進行了規范,同時建立了例行財務稽核制度,通過持續的制度改進和強化制度的日常監管,不斷提升財務管控能力,降低了企業運營風險。
積極推進項目融資工作。服務項目建設是計劃財務部整個項目建設期間的中心工作,按照公司的總體部署及總會計師的安排,我與金融機構保持密切溝通,全面推介我公司的項目前景,并取得了金融機構的一致認可,順利取得億元的貸的款承諾函。經過認真考慮,基本確定,、、銀行為我公司項目的主貸的款行。從12月份開始起,為了摸清20xx年經濟形勢的走向,我分別與銀行進行了溝通,對20xx年貸的款形勢進行了認真分析,對明年的信貸政策有了基本的認識,為明年全面開展項目融資工作開了好頭!
全面啟動預算管理工作。全面預算管理是一項重要而有效的基礎管理手段,在提升企業資源分配水平,提升企業管控能力方面具有獨特的作用。20xx年,在總會計師的直接領導下,我組織計劃財務部利用編制全面預算報告的過程,逐漸形成了具有天慶特色的預算編制方法,形成預算管理制度,理順預算控制程序,為公司全面預算管理工作奠定了堅實的基礎。
強化內部學習,提升整體素質。針對計劃財務部員工普遍年紀較輕,積累缺乏的現狀,按照總會計師的要求,我組織計劃財務部全體員工認真開展制度學習,業務學習、管理技能學習,并創造良好的內部信息溝通機制,確保員工素質得到快速提升,迅速達到了公司的基本要求。
(三)存在的問題
工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下,由于時間管理不到位,工作方法陳舊,工作技能不足等原因,直接導致工作效率低下,做事拖拉嚴重,不能很好地滿足工作需要。
領導管理手段仍不嫻熟。由于我個人管理經驗不足,管理手段比較凌亂,不成系統,不能很好地調動員工積極性,科學地組織內部工作,對工作的整體開展有一定的制約因素。
工作預見性不強。負責人的主要工作應該是為企業發展指明方向,為員工成才指明目標、提供方法、給予支持,因我未能及時制定計劃財務部的發展規劃,很大程度上影響了管理水平的提高,削弱了員工創業的激情和士氣。
二、20xx年的基本設想
(一)針對
20xx年存在問題的改進方案
首先要強化時間管理,提高工作效率。我將通過制定日工作安排意見等手段,降低無效工作的時間,減少上網時間,改進工作方法,有效提高工作效率。
逐步整合管理手段,形成一套切合實際的管理方法。我將在學習其他企業管理經驗的基礎上,不斷消化吸收、再創新,逐步形成切合實際、行之有效、具有的可擴充性的內部管理方法,提高內部管理水平。
堅持走動式管理,并多走出取經,以提高工作的預見性。管理不能閉門造車,無論內部管理,還是外部取經,都要到一線去,只有這樣才能取得最基礎的資料,才能發現問題的本質。因此,在20xx年的工作中,我將確實貫徹走動式管理的方針,多走、多看、多想,在走動中發現問題,解決問題,提升工作的預見性。
(二)工作的整體構想
認真做好文化融合,內部管理,團隊建設工作。我將繼續按照公司文化建設的要求,不斷創新、豐富部門內部文化內涵,按照員工行為準則的具體要求,嚴格要求,提高員工自身素質,提升部門形象,打造團隊卓越執行力。
做好項目融資工作、服務項目建設。通過認真研
究20xx年的經濟形勢及信貸政策,我將在總會計師的領導下,繼續與金融機構和企業同行保持密切溝通,通過不同的方式,采取不同的手段,全力保證項目建設的
做好內部發展規劃。為了進一步明確計劃財務部工作方向,為員工提供明確的個人職業指引,我將與總會計師保持充分溝通,在內部發展設想的基礎上,不斷完善,制定科學、可行的內部發展規劃,以促進財務部各項工作的進一步發展。
做好計劃管理工作。計劃管理是企業管理的靈魂,是一切管理的基礎,一項業務從計劃開始得不到控制,那么在以后各個階段的管控都是徒勞的。因此,我將組織計劃財務部積極研究計劃管理的方法,整合企業內部管理資源,將企業計劃管理水平提升至一個新的高度。
繼續做好績效管理、時間管理等工作。通過一段時間的學習,我認為績效管理和時間管理是大有可為的,要想改變傳統的管理方法,提升內部績效,必須采取科學的管理方式。因此,20xx年,我將大力改革計劃財務部內部績效管理和時間管理,以提高在這兩個方面的管理水平。
開展財務管理研究。20xx年是企業的全面開展建設的一年,隨著時間的推移,企業將逐步進入生產經營期,按照打造一流企業的要求,計劃財務部將盡早謀劃,我將組織全體員工,按照職業規劃,分塊開展企業財務管理研究工作,為打造優秀企業早做準備。
大學生找不到工作,很多人都會罵教育制度:學術不自由、體系陳舊、教法死板……這地球人都知道的原因您就不必多說了,還不如從自身找找原因,比如:你規劃了嗎?
一向不看電視的我,偶然看到CCTV 里一條新聞,新聞里稱2015 年為“史上最難就業季”,貌似一部分大學生找工作遇到了困難。其實不然,基本近幾年來,每年都會聽到新聞里說今年是史上最難就業季,大學生飽和,企業虧損。
看來,大學生就業形勢已經非常嚴峻,連CCTV 都連年報道,怪不得國家提倡“大眾創業,萬眾創新”了,因為企業不需要你啊……
實際情形怎么樣?看看自己身邊就知道了,我二姑家的孩子、鄰居家的表妹,無一例外是廣州一本畢業,但現在都還窩在家里啃老。大學生找不到工作,很多人都會罵教育制度:學術不自由、體系陳舊、教法死板。這地球人都知道的原因您就不必多說了,還不如從自身找找原因,從先進人物身上學點經驗來得實在些。
畢竟還是有很多人找到了工作,有些工作還是讓人羨慕嫉妒恨的,比如石化、稅務、設計院……為什么有些人就能找到工作?難道是你讀的專業不對口?還是因為你不會做規劃?
規劃到底有多重要?看看榜樣的力量
和找不到工作的人相比,能找到工作的人對自己的人生定位往往更加明確,讀書期間也過得更有規劃,更準確地說,他們一開始就定位自己為準職場人,讀書期間就在為未來做準備。
成功的例子當然有很多,比如周鴻祎,在大學時學的計算機,也打算一直在這條路上折騰,他大學四年過得很緊張,每天白天上課,晚上干活,夜里兩三點才睡。大一就開始倒騰防病毒卡、賣軟件,到了大四儼然是個小老板了,這也為他以后進入殺毒行業奠定了基礎,后來的事大家都知道了,他倒騰出了3721,后來又創立了奇虎360。
正面例子雖多,反面例子也不少,不僅我等俗人如此,名人也好不到哪里去。周樹人不也走了很多彎路嗎?父親被庸醫治死,感慨中國落后,決定學醫,去日本學醫了,和眾多中國同學圍觀了一部屠殺國人的幻燈片,方大徹大悟,原來自己以前選擇全錯了,改變中國在于改變國人精神,遂棄醫從文。
看,這就是不做職業規劃的結果。一個下午在星巴克,用了四十分鐘就把今天我推薦的這本書讀了個大概。讀的速度快,不是因為書沒什么可讀的,而是因為這本書脈絡清晰、觀點鮮明,不像很多國外的書那樣繞來繞去、理論性很強,又不像國內的某些書“水分十足”。
除了脈絡鮮明,可讀性好強,書的內容也豐富,基本上將職業選擇的方方面面都考慮進來了,性格、興趣愛好、價值觀、知識和技能儲備,以及工作具體的情況都有較為詳盡的描述;而最難能可貴的是,里面有很多“互動”的地方,比如MBTI 的測試、霍蘭德的測試,以及一些空白的表格讓你去填寫你的具體情況,如果一個大學生將本書仔細地讀一遍,并且參與到書中去填寫表格、積極分析,那基本上就可以做一個很明確且富有彈性的職業規劃了。
人的出身、經歷和背景決定了人的觀點,對于一本書的作者而言也是如此,本書作者鐘谷蘭是中國人,在美國學習了職業生涯心理學并獲得了職業生涯規劃師資格,然后現在回國在北師大教學和從事職業生涯規劃。她的經歷決定了她能將國外的生涯理論、實踐經驗和中國國情考慮進來,融合在一起,寫出一本能適用于國內大學生的職業生涯規劃書籍。
想進入物流行業?規劃當然不可缺
前段時間,有同學在微博上向我提問,他想從事物流方面的工作,打算考個二級物流師,問我考了之后有什么用,物流方面的有什么工作他可以做的。
我說同學,現在的物流行業不只是傳統的運輸、倉儲了,物流是跨行業很廣的綜合性行業,需要多方面的知識與技能,有了證不一定能勝任,在進物流行業之前還是需要規劃哦。
對于初次想進入物流行業的朋友,建議首先全面了解一下物流行業,選擇自己能做好的、有優勢的環節。當然如果有機會入職知名的物流公司,可以使你的工作盡可能地規范化并且能接觸到更大的視角。
其次,要了解自己,看自己的性格或者自己的性格適合做什么工作。偏外向、非常喜歡和陌生人打交道、有熱情的人,適合做直接面對客戶的銷售或服務工作,如物流公司中的客戶電話服務中心的接線員,物流公司的銷售人員。
偏內向,喜歡和數字、文件打交道的,可以選擇內勤性質的工作,為公司同事管好家,比如物流公司的操作(做單證),行政部的文員,財務部的財務。
1.較高的職業道德素質
會計是經常與金錢打交道的職業,如果會計從業人員不能正確對待責任與權利的關系,則會出現會計違法現象,危害企業的財產安全與利益。用人單位往往堅持以德為先的用人標準,有無責任心、對公司的數據資料是否具備敏感度和保密意識、是否懂禮貌有教養,都是用人單位考核的重要內容。因此對高職會計學生職業道德素質培養方面應注重誠實守信、依法辦事、愛崗敬業、盡職盡責、禮貌待人等方面內容。此外還應包含保守公司的機密、對企業忠誠、不傳播與工作無關或有損公司的小道消息。
2.熟練的會計專業知識技能素質
高職會計學生要具備會計的手工賬處理能力、編制會計報表的技能,具備會計電算化能力及應用會計軟件的能力,具有一定財務分析和文字表達能力,具備點鈔、珠算等會計通用技能,這些能力是做好會計的一個基本功,也是最容易在人才市場被用人單位快速識別的能力。因此,高職會計專業課程體系的構建必須以專業知識技能為核心。另外,會計從業資格證書是會計基本的入門資格,應鼓勵學生在校期間取得會計從業資格證書,以提升高職學生在就業市場上的就業競爭力。
3.適應社會的能力
(1)較強的溝通和團隊協作能力。高職會計學生主要面向企業就業,而企業財務部門不只是關門算賬,對外需要與稅務、銀行、工商等部門的溝通,對內要與各職能部門協調,對內對外關系處理得當,才能順利開展工作,樹立企業對外良好的形象。因此要注重培養高職會計專業的學生具備較好的溝通合作精神、較強的組織協調能力等,這既能增強高職學生就業競爭力,同時為其今后事業發展打下良好的基礎。
(2)良好的心理素質。會計日常工作常與金錢、數字相結合,會計從業人員承擔的責任與風險較大,因此良好的心理素質培養是會計專業人才職業素質培養的重要方面。通過心理素質教育使高職會計專業學生保持心理的健康,保持平和、樂觀、積極、上進,能經受挫折,抑制浮躁,保持虛心、專心、恒心等良好的心理素質。
(3)求職能力。求職能力的培養也十分重要,高職學生在激烈的人才市場競爭中能否被聘用,不僅取決于高職學生的個人素質是否符合用人單位的需要,也與高職學生的求職能力有很大的關系。一些高職學生在求職應聘中不敢大膽展示自己,面對競爭者不夠自信,導致屢次失去機會,因此對高職畢業生職場形象、求職材料、求職技巧方面的培訓同樣重要。
二、以就業為導向的高職會計學生職業素質培養模式探討
1.專業教育與會計職業道德教育相結合
將會計職業道德融合到會計專業知識技能教學中,例如通過案例教學,不僅能貼近工作實際,讓學生掌握扎實的專業知識技能,還能用案例中必須嚴格遵守職業操守才能做好工作的正面事例引導學生樹立正確的人生觀和價值觀,熱愛本職工作,敬重會計職業,干一行,愛一行。忠于職守,盡職盡責,實事求是,恪守信用;另一方面,可以用案例中不遵守職業操守、違法亂紀的反面例子給予學生警醒。在會計實訓實踐教學中,一定要指導學生嚴格按照會計法律制度辦理業務,不為主觀或他人意志左右,在履行會計職能時應保持客觀公正,摒棄個人私利,以中立的態度客觀、真實、充分地反映經濟活動中的會計信息,不能因為滿足特定的個人、集團的需要或因偏見的影響而扭曲會計信息。在指導學生的實習活動中,要教育學生保持應有的職業謹慎和勤勉作風,維護本職業的良好聲譽,不得有任何損害職業形象的行為。擁有正直的品德和扎實的會計業務知識同樣重要。
2.專業教學突出技能型人才職業特色,以提高學生就業競爭力
高職會計以培養適應用人單位實際需要的技能型人才為取向,面向基層、面向生產第一線。一是要求學生掌握經濟管理基礎知識,熟悉經濟法規;二是要求學生掌握會計崗位所需的專業知識和技能,能熟練運用計算機從事財務管理工作。在此基礎上,要實現技能型人才的培養目標,一定要強化實踐能力和動手能力的培養,在教學內容的組織和安排上要結合行業企業發展的需要,優先考慮技能型人才實踐及動手能力的獲得,突出高職教育特色。具體操作上,可采用如下三種方法:
(1)高職會計技能型人才應采用畢業證書加職業資格證書的培養模式,要求學生從入學開始準備會計從業資格考試內容,并由專業教師進行相關培訓,要求畢業生能考取會計從業資格證書,并鼓勵學生考取助理會計師資格證書。據調查,擁有這兩證的畢業生就業競爭力很強,基本能夠順利就業。
(2)實行校企合作辦學。會計是一門講究實際經驗和專業技巧的職業,學校可從企業或銀行系統招聘經驗豐富的專家擔任外聘教師,使學生接觸到的知識更貼近會計工作的實際,同時學校可與企業單位建立合作關系,增加學生校外實踐交流的機會,以加強學生實際操作能力的培養,利于學生將課本知識轉化為實際體驗。同時,企業還可以為學校提供就業信息,協助解決畢業生就業問題。
(3)鼓勵學生利用假期到企業中實踐或組織學生到會計師事務所實習見習,發揮假期社會實踐與畢業實習的功能,將這兩項內容納入學生的評價體系當中,通過增加或增設相應學分,可以讓學生了解社會,體會會計實務工作,找出自身不足,有利于他們主動學習,為畢業后更好地適應社會奠定基礎。
3.開展職業規劃教育,完善職業規劃指導內容
高職院校要將職業規劃教育貫穿學生入學至畢業三年:新生入學的第一年,開始指導學生做好職業生涯規劃,幫助學生進行就業環境分析、行業情況分析,合理設計職業生涯,了解行業發展趨勢,了解企業對崗位能力要求及職業素質的要求;第二年,鼓勵學生考取從業資格證書,參與社會實踐和招聘會,讓他們直接感受就業市場的情況;第三年,輔導學生求職面試及就業維權技巧。這種職業指導貫穿在整個大學生涯中,對大學生擇業觀的形成、擇業實力的增強和求職技巧的培養都會大有幫助。同時通過心理素質教育使學生保持陽光心態和良好的心理素質。
4.組織學生參加各類活動,全面提升高職會計學生競爭力
關鍵詞 :財務總監;制度;問題反思;改進
子公司財務總監委派制是母公司為維護公司整體利益,強化對子公司經營管理活動的財務控制與監督,由母公司向子公司直接委派財務總監,并納入母公司財務部門的人員編制,實行統一管理與考核獎罰的財務控制方式。
一、現行子公司財務總監委派制通常的制度設計
從我國母公司向子公司派出財務總監的實踐看,主要有兩大類,一類是“管理監控型”,財務總監在人事上由母公司任命、管理和調度,但屬于子公司高層管理人員,通常由子公司發放工資獎金,從而接受母公司與子公司的雙重管理與考核獎懲。筆者研究了許多企業制訂的子公司財務總監委派制規范性文件以及子公司財務總監的崗位職責,這些文件大都將財務總監的職權規定為主管財務、參與經營決策,對重大事項實行財務總監與董事長或總經理聯簽制度,同時監督企業財務運行、董事經理遵守法規情況等,總之財務總監既有管理控制權又有監督權;一種是“純監督型”,被派出的財務總監與子公司管理層分離,主要行使外部監督職能,與子公司之間是監督與被監督關系,基本不使財務總監參與經營決策及控制財務支出。“純監督型”容易使財務總監在參與企業經營管理時流于形式而逐漸被孤立,在實踐中應用較少。本文主要提到的子公司財務總監委派制主要是指“管理監控型”。
二、現有子公司財務總監委派制的一些問題
(一)子公司財務總監委派制沒有堅實的法律依據
我國《公司法》第4 條規定:“公司股東作為出資者按投入公司的資本額享有所有者的資產受益、重大決策和選擇管理者等權利”。財務總監如果作為企業高管,應該是由全體股東選擇并維護全體股東權益,但通常企業章程會約定對高管的任免僅需董事會成員多數同意即可形成決議,這造成事實上被派出的財務總監往往僅注重維護控股股東權益而不是全體股東權益,甚至某些企業繞過董事會直接指派子公司財務總監,小股東往往也難以制衡。
我國《公司法》第46 條規定:“董事會對股東負責,行使下列職權:……(九)聘任或解聘公司經理(總經理),根據經理提名,聘任或解聘公司副經理、財務負責人,決定其報酬事項。”按此法規的設計意圖看,財務負責人是作為企業內部經營者的一員,受總經理領導,沒有對總經理的監督職能。通常子公司財務總監委派制的制度設計中,財務總監即作為財務負責人是企業內部管理者,參與企業日常管理,又是企業經營管理的監督者,代表股東監督經營層的生產經營活動。如嚴格按《公司法》的規定,財務總監作為財務負責人需要由“經理提名”,這必然使其難以實現監督職能,實際操作中財務總監通常是由控股股東提名通過董事會聘任,合法性方面存在一定缺陷,職責在邏輯上存在混亂。
(二)派出的財務總監難以處理好各方面關系
1.財務總監難以處理好與小股東的關系。組織行為學原理告訴我們,人的行為是受利益驅動的,因此作為一個職務人會優先對有付酬決定權一方負責,控股股東往往撐握財務總監的付酬決定權,財務總監會不自覺地傾向控股股東的利益,而財務總監作為企業經營者,薪酬一般在子公司列支,也就是說小股東需要承擔財務總監部分薪酬成本,而客觀上財務總監卻很難對小股東負責,特別在控股股東與小股東利益有沖突時,財務總監事實上無法客觀的去平衡股東之間的權益。
2.財務總監難以處理好與經營團隊的關系。財務總監經營者與監督者雙重職責的角色定位使其難以把握兩個職責的平衡,處理好與經營團隊其他成員的關系。經營業績往往有硬性指標,監督管理卻難以量化,當財務總監對自身定位側重為經營者時,容易出現配合經營團隊弄虛作假,欺瞞股東的情形;如果財務總監側重于監督者的定位,由于觀念及認識的不同,容易出現財務總監干預經營團隊正常決策與生產經營活動的情況,特別是聯簽制度賦予了財務總監否決權,企業可能會陷于決策能力低下,甚至貽誤戰機的窘境。
3. 財務總監難以處理好派出地有關政府機構的關系。財務總監委派制往往是在母公司企業內部選派和母公司所在地招聘為主,對子公司所在地的財政、稅務等有關政府機構需要財務總監到任后逐漸熟悉,子公司負責財稅的高管與政府相關部門長期處于不生不熟的境地,在當前我國政府掌握大量資源的社會環境中,這種狀況無疑對企業非常不利。
(三)財務總監委派制對財務總監個人職業發展及家庭存在不利影響
在子公司較多的公司中,財務總監委派制通常是異地派出制、輪換制,職業生涯長期在平行企業之間變換,難以獲得升遷,對個人職業規劃容易產生迷茫感,出現職業倦怠;長時間異地工作對財務總監的家庭生活影響巨大,特別是已婚人士,配偶子女日常生活很難照顧到,時間長后容易出現家庭問題。財務總監個人的職業發展及家庭困難得不到很好解決將會拖累財務總監委派制的實施效果。
三、結合企業實際情況,揚長避短的實施子公司財務總監委派制
1.除非全資子公司,在與小股東協商設立子公司,確定子公司章程時就進行充分溝通,對財務總監委派制進行詳細解釋,對財務總監的定位也應該是為全體股東服務,制度上要明確財務總監在日常工作中重大事項要多向小股東匯報,聽取小股東的意見,甚至可以考慮邀請小股東參與對財務總監的考核。聘任財務總監前要與小股東以及總經理充分溝通,盡可能取得他們的認可,任免時要嚴格執行公司法與章程規定的程序。
2.企業內部對財務總監角色的定位清晰,明確財務總監與總經理的工作權限,財務總監行使否決權要有書面理由留檔;財務總監的薪酬考核要與當地子公司業績之間保持一定的獨立性;母公司要及時加強與子公司管理團隊的溝通,掌握財務總監的履職情況,定期對該制度的實施情況進行總結評估;要充分發揮監事會及內審部門的作用,加強對財務總監履職行為的監督。
3.掌握好控制財務總監舞弊風險與加強財務總監熟悉派出地業務兩者之間的平衡,可以考慮優先派在子公司有一定人脈資源的財務總監到子公司所在地任職。加強子公司當地財務部門與財稅等政府部門的聯系,盡可能保證企業與政府部門人脈關系的穩定性。
4.母公司要設計好派出財務總監個人職業發展規劃,薪酬安排上要考慮外派工作績效、外派時間長短等因素;多關心財務總監家庭情況,盡可能幫助解決派出財務總監的家庭困難。
參考文獻:
[1]耿云江.企業集團財務總監委派制反思.中國會計學會財務成本分會2006年年會暨第19次理論研討會論文集(下).
關鍵詞:高校;財務團隊;建設
一、高校財務團隊建設的重要性
隨著近些年來我國高校規模的不斷擴大,原有教學硬件條件已經無法滿足當前的教學要求。許多高校新建了校區,各個校區也相應設置了財務人員。由于各校區間的距離通常有些遠,各校區間的財務人員呈現出分散、溝通協調不足的現象。然而,財務人員之間的配合及協作影響著整個高校財務工作效率以及部門形象。因此,高校財務人員的凝聚力及溝通協調能力亟需提高,所以財務團隊的建設顯得越發急迫和重要。由于財務部門是高校的核心部門,掌握著全校的財務信息,如何建立一支和諧、高效、凝聚力高、戰斗力強的財務團隊對一個高校的財務管理水平起著至關重要的作用。
二、高校財務團隊現狀
所謂財務團隊,就是財務部門的財務負責人和財務基層人員組成的財務工作組織形式,其目標是服務于高校教育事業發展,并對學校的財務狀況負責。如果把財務團隊看作是一棟大廈,那么財務人員就是大廈的基石,想要建設穩固的大廈,就必須先打牢基石。而實際工作中由于財務人員年齡結構、專業知識、學歷層次、能力、性格等不同,加上成員間溝通協調能力不足,以及部門缺乏對財務人員進行系統的職業規劃,使得財務團隊中存在“當一天和尚撞一天鐘”的心態。對日常工作沒有激情,而且在工作中由于不認真導致數據錯誤,或者工作不及時導致工作卡滯。然而現在財務管理內容的精細化,以及職能的多樣化,對財務人員素質提出了更高的要求。在嚴峻的財務壓力和復雜的財務環境中,需要團隊來支撐。但是建設一支高效團結的財務團隊,首先必須明確目前財務團隊的現狀。1.崗位職責不清,相互推諉扯皮的現象頻發。財務部門經常會有一項業務涉及多個崗位的情況,相互推諉扯皮的現象便時有發生。由于崗位職責劃分不清,加上沒有明確的分工與定位,導致某些工作無人接手,不能按時完成工作。最后交給領導,等待領導最后的分配。由于推諉導致問題不能及時解決,不僅影響了工作效率,同時也影響了部門的整體形象。2.溝通協調能力不足。高校大多數財務人員經常接觸數據,但往往溝通能力欠缺,這可能影響財務工作和諧氛圍。由于每個人的性格、處事方式、及生活方式存在差異,加上繁瑣的財務工作,特別是一些關鍵節點等,工作壓力較大。一方面財務部門內部,由于溝通不暢可能會出現聽者誤解說者意圖的現象,使得團隊內部人員之間的關系變得不和諧,影響其工作氛圍。還可能會出現工作目標相差甚遠的情況,影響財務工作的效果。另一方面財務人員與外部人員的溝通不暢,容易發生矛盾,導致財務工作難以順利開展,影響其他部門對財務部門的印象,降低財務部門的整體形象。3.財務人員業務水平很難提高。在建設財務團隊的過程中,只有每個成員都隨著財務業務的發展,不斷地提高自己的業務能力和理論知識水平,不斷地增強自己的學習能力,這樣的團隊才是高水平和高效的團隊。但是實際上隨著財務管理的精細化程度越來越高,財務知識也更新較快;但是,財務人員客觀上工作繁忙、少有機會進行系統學習新的知識;主觀上習慣于固守已有的經驗,學習意識不強,對新知識新技能的學習不夠重視。但是業務能力的提高需要理論知識的支持。理論知識的學多限于書本知識的學習,或者采取自學的形式。財務人員年齡結構、學歷背景對財務人員的業務能力、理論知識接受能力也有很大影響,這樣的學習效果不佳;而任何一個財務人員的落伍可能對整個財務團隊的建設造成很大影響。
三、高校財務團隊構建的措施
1.重視內控制度,明確崗位職責。有效的內控制度在財務部門是約束財務人員行為的根本依據、是基石、是行為的標桿。在有效的內控制度框架下,財務人員的行為才有法可依、有據可循,才能為團隊的建設打下牢固的基礎。財務內控制度是財務制度的一個有機組成部分,在內控制度的框架下,制定明確的崗位職責,讓每個職員明確自己的崗位職責,清楚自己的工作任務及工作目標,減少職責不清產生的相互推諉現象,提升財務工作效率。同時需要財務負責人清楚每個財務人員的經驗、專業能力、教育背景、性格、特長等將其分配至合理的崗位,充分發揮其優勢,提升整個團隊的工作效率。只有高效的財務團隊才能提高財務部門的價值。2.提升溝通協調能力。“溝通是心靈的橋梁”,團隊建設的關鍵不僅需要扎實的專業知識,還需要良好的協調溝通能力。這里的溝通協調,不僅是指財務部門內部的溝通協調,還同時包含財務部門與其他部門之間的溝通協調。“單腿”是走不好路的,只有“兩條腿”都走好,才能保證財務部門正常的運作。高校財務工作的順利開展,需要部門內部增強溝通交流。部門可以定期組織各種形式的交流活動,鼓勵財務人員充分明確的表達自己的想法,同時要積極主動的傾聽他人的想法。與其他人意見不一致時,不要輕易否認其意見,做到,才能夠做到換位思考,才能增強溝通效果,并創造和諧的團隊溝通氣氛,實現團隊充分溝通。財務工作的多元化,也必然需要財務人員思維的多元化。然而,每個人都會有自己思維的“死角”,只有通過這樣的溝通,才能碰撞出思維的火花,才能發現自己思維的優點和不足,才能進一步做到揚長避短。在交流的過程中,同時也增加了各成員的理解,增強了團隊的凝聚力。人們常說“隔行如隔山”,財務工作的順利開展也需要跨部門的溝通和協調能力。比如如何與報賬人員說明報賬注意事項,如何將枯燥的財務數字信息用有效的形式傳達給需要的使用者,將專業化的財務術語用通俗易懂的語言表達清楚,這就考驗到財務人員的溝通能力。財務部門可以在各個部門培訓一、兩個財務報賬人員(可以非專職),并定期組織跨部門的溝通交流會。通過各部門的報賬人員將本部門的意見或抱怨提出來,在會上大家可以暢所欲言,提出自己的問題,并幫助解決別人的問題。當然,也可以通過現代化的交流工具,比如校內局域網絡獲得其他部門對財務工作的意見。這樣可以讓財務部門及時發現工作中的不足并解決;同時也可以增加其他部門對財務工作的理解,讓不懂財務數據信息的非專業人員真正理解其中的內涵,理解財務部門工作的意義,并接納財務人員提供的決策。這樣財務部門才能獲得領導以及其他部門的支持,才能使財務團隊的工作更加順利。3.加強學習,提升財務人員的整體素質。3.1從觀念上認識學習的重要性。目前高校財務人員其特征是學習意識不強往往滿足于已有的知識和經驗,并不積極學習新知識和新經驗,在某種程度上限制了財務團隊的建設,降低了財務團隊的學習力。要改變這種狀況必須對財務人員進行思想教育強調學習重要性,讓他們真正的認識到學習的重要性和緊迫性。因為財務是一個知識更新較快、需要不斷學習不斷實踐的行業,不學習就跟不上知識更新的步伐,無法滿足財務工作的要求,所以要建設一個優秀的財務團隊就要努力提升財務人員的學習意識,讓財務人員自覺認真的學習新知識。3.2學習形式多樣化。隨著高校財務環境的復雜化,以及財務制度及法律法規的不斷完善,加上信息化水平的廣泛普及,高校財務的信息化要求也越來越高。例如很多高校實行了網上預約報賬,隨著這種方式的改變,對財務人員也有了更高的要求,所以高校財務人員也需要與時俱進的提升自己的業務能力和專業素養。但是在實際工種中高校財務人員學習意識不強,工作量大,很難有大塊的時間集中系統的學習相關理論知識。但是實際工作中可以采用多種學習方式:一方面鼓勵財務人員積極參加職稱考試,提高職稱水平與理論知識;還可以定期召開分享會,讓有經驗的員工分享工作中好的工作方法或方式,讓優秀的工作經驗得以傳承;例如讓有EXCEL特長的員工講解EXCEL在財務中的實際運用,讓其他員工熟練掌握EXCEL的運用,減輕其工作量,提高團隊工作效率。部門還可以讓員工在一定時間內學習規定的內容,定期組織測試考核,對優秀的員工給以一定的獎勵;部門制定計劃分批組織員工外出參加培訓學習,讓員工接觸不同的工作環境,學習不同的理念,激發員工學習的積極性。只有一個優秀的學習性財務團隊,才能不斷提升團隊價值。另一方面也要加大廉政教育和職業道德教育,提高他們的風險防范意識和能力。隨著高校不斷地發展、規模不斷地擴大,高校財務部門的工作內容、知識、工具、環境等都在不斷地變化。財務部門也必須與時俱進的提升自己,才能不斷地適應新的環境。但是財務工作的穩健運行需要一支穩健、高效的財務團隊,需要每個財務人員的支持。財務團隊的建設需要漫長的積累和不斷地調整與修正,并非一朝一夕之功,這是一項長期而持續的工作。只有一個富有凝聚力和高效執行力的財務團隊,每個財務人員才能發揮其工作積極性、主人翁精神和創造力,才能更好更高效的為廣大高校師生服務,實現團隊與個體的價值。
作者:王嚴嚴 單位:重慶文理學院資產部
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