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從目前來看,任何一家大型企業都有其自身的企業文化,而文化建設對于企業文化的形成具有無與倫比的重要性,醫療機構也不例外。在推進醫療衛生事業發展中,文化建設起到了凝聚企業向心力,增強企業競爭力,提高企業發展活力的作用,特別是在競爭環境極其激烈的今天,先進的企業文化能夠給醫療衛生事業注入新的發展活力,使其在市場中能夠占有更多的資源,以便于以后的發展。
一、文化建設的內容及其在醫療衛生事業發展中的意義
第一,文化的概念及其層次。具體來說,文化是群體性動物在特定時期所表現出來的意識活動,其中包含了該群體的集體行為,思想理念,風俗習慣等一切意識活動。按照管理學中對企業文化的分類,我們可以將企業文化分為物質層次、行為層次、制度層次、精神層次,結合醫療衛生事業我們可以就每一層次進行相關建設。其中物質層次是一家企業的表面層次,承載著企業的精神層次,其往往能表現出企業的經營思想和經營理念,員工的工作作風和審美意識等比較表層的部門是企業物質層次的主要表現點。行為層次主要表現為企業對員工行為的約束性文化,是企業員工在作出相應行為時受到企業文化影響而表現出的企業文化內涵。其次,制度層次是指企業員工在進行相關生產活動時受到企業影響和約束的成分,主要是以生產規范和行為習慣的形式表現出來。最后,精神層次是企業文化建設的核心,包括企業員工對企業認同度,價值觀和管理運營的認可等。
第二,文化建設對醫療衛生事業發展的作用和意義。
首先,文化建設對醫療衛生事業的凝聚作用。醫療衛生機構是一種以人為本的企業,對于員工的合作意識具有較高的要求,而通過文化建設可以在醫院等醫療機構營造出團結互助,相親相愛的工作氛圍,對于醫院員工的團結合作意識有著很大的提升作用,在每個員工之間形成友好合作的樞紐連接,大大提升醫院的凝聚力。文化是寶貴的精神財富,能夠將醫院員工之間的凝聚力發展到最大,對于工作效率具有明顯的提升,促進醫院等醫療衛生事業不斷發展。
其次,文化建設對醫療衛生事業的約束作用。文化建設對醫療機構人員的思想具有重要的影響,特別是如今隱患關系如此緊張,更需要良好的文化建設來提升醫院員工的工作質量,使緊張的醫療關系得到緩解。文化建設對醫療衛生機構員工的約束主要是體現在道德倫理方面的,由于醫院等企業比較特殊,一旦違背了道德規范的要求就會受到社會輿論的猛烈抨擊,使其感到自責,所以醫院可以合理利用這一點展開企業文化建設。
第三,文化建設對醫療衛生事業的鼓勵作用。良好的企業文化會對其員工起到很好的激勵作用,員工之間存在一種良性的競爭環境,每個員工可以在工作當中盡情的發揮而不是要防備著其他員工的扯皮與嫉恨,給員工一種很好的激勵氛圍,對于員工來說能夠充分的發揮其工作積極性,尤其是醫院等特別容易進行加班加點的企業來說,員工的工作積極性尤為重要。
二、通過文化建設提升醫療衛生事業發展的具體措施
第一,建立起以人為本的服務醫療觀念。醫療衛生事業的特殊性致使其企業文化和其他企業文化有所區別。以人為本,服務至上,只有把病人的健康當作第一位,對醫院員工來說是第一位的。在相關的文化建設過程中,將以人為本的理念貫徹到工作的每一個環節中去,大到診治方案的選擇,小到廁所走廊的一個把手,對于患者的要求盡可能的滿足,同時要提升醫院的醫療服務框架,給病人更多的相關信息,讓患者根據自己的實際情況選擇最適合自身的醫生和服務團隊。在這一系列的活動中,將以人為本的服務理念貫徹到醫院的企業文化中,病人是醫院的主要服務對象,現在國家正在進行醫改,在發揮員工自主工作積極性性上具有較大的空間,更應該將以人為本作為企業文化的建設核心。
第二,加強醫療衛生機構人員綜合素質的培養。隨著社會發展,市場經濟的發展使得現今人們的經濟觀念越來越重,也就是人們通常所說的功利主義和拜金主義,這對醫療衛生機構的企業文化建設具有極大的阻礙作用,一個滿腦子充滿金錢主義的醫療人員怎么能夠承擔起救死扶傷的責任,所以,醫院可以展開一系列的宣傳活動和相關培訓對其員工進行必要的思想文化教育,提升員工的綜合素質,以便于其形成正確的價值觀和職業觀。在文化建設的工作中,建立起一支醫療技術高超,思想觀念正直的醫療團隊是其最主要的目的和任務。在培養醫院員工的綜合素質時可以對其職業道德思想理論方面的培訓和專業知識技能的學習。職業道德思想理論的學習可以由醫院統一展開,集體學習,在必要時可以進行相關方面的測評,對于學習成果比較突出的可以進行適當的鼓勵。專業知識的學習可以對其員工針對其特點進行專業化的培訓。
結語
通過對上述觀點的分析,我們可以得知文化建設是一家企業發展的核心動力,只有將文化建設作為提升企業市場競爭力的主要途徑,使文化內涵融入到醫療衛生事業的管理中,樹立高效健康的醫療衛生企業形象。文化建設應該結合我國具體國情和醫改內容,通過文化建設將我國的醫療衛生事業與中國特色社會主義相結合,進行科學合理的發展。
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醫院信息化作為醫學信息學的一個重要組成部分,主要指的是利用計算機以及數據處理軟件等對醫院的相關信息進行采集、分類以及管理的整體過程,其目的是為了實現醫院醫療信息共享。在醫療服務中使用信息化手段可以促使醫院的信息交流更加趨于科學化和規范化,是提高醫院醫療水平和醫院工作效率的重要途徑。站在另一個角度上看,醫院加強信息化建設也是順應時展的需要,可以在一定程度上決定醫院未來的發展前景,其主要是因為完善的信息化服務能夠有效提高醫院的競爭力。
2醫院信息化建設在醫療服務質量中發揮的作用
當前,醫院的信息化建設跟醫療服務質量兩者已經形成了一種相輔相成、密不可分的關系,主要表現在:一是醫院的信息化建設能夠直接反應出該醫院的醫療服務水平的高低、醫院服務的缺陷,從而指導醫院不斷改善醫療服務的方式,提高醫療服務質量。從當前醫院信息化建設的角度上看,信息化建設能夠實現資源的共享,在同一個信息庫中醫院的每個工作人員都可以隨時調閱跟患者相關的重要信息,例如:病情、治療方法以及費用等等,極大地節約了工作時間,提高了工作效率;二是醫醫院實施信息化建設后,在門診收費、住院收費的信息系統中,每種藥品的價格和收費價格都被儲存在了后臺數據庫中,從而極大地減少了患者排隊等候的時間,節約了患者看病時間,另外患者還可以通過計算機自動實時劃價收費對醫院的醫療信息進行查詢。三是醫院通過信息化建設,可以有效解決看病貴、看病難的問題,特別是在當前各種資源有限和日益增長的衛生與健康服務需求的背景下,實現對各種醫療資源的整合和各級醫療機構技術與知識庫的集成,最終形成跨地區、跨醫院的醫療服務體系,可以為廣大患者提供更加準確、高效、人性化的醫療服務。
3加強醫院信息化建設的途徑分析
3.1提高醫院領導對信息化建設的重視在醫院信息化建設中,領導的重視程度是其信息化建設是否成功的第一關鍵要素,只有醫院的領導充分認識到信息化建設發揮的重要作用,人力和財力方面的問題也才能夠得到順利解決。因此醫院應該建立信息化領導機構和實施機構,主要是負責對信息化工作的指導、監督以及協調等等,保證醫院信息化建設沿著良性的軌道不斷發展。
3.2加大醫院信息化建設的資金投入醫院要實現信息化建設,其重點在于建設過程,然而在這個漫長的建設過程中,任何階段的前期都需要投入大量的軟件和硬件設施,另外,隨著信息技術的不斷更新,也需要對相應的軟件設施和硬件設施進行升級,這些必然都離不開大量的資金做保障。因此要加強醫院信息化建設,就應該加大各種資金的投入,只有充足的資金投入才能推動醫院信息化建設更好發展。醫院應該建立多元化的投資渠道,例如通過政府管理、企業建設以及購買服務等方式,充分吸引社會資金運于在信息化建設中。
3.3加大對信息建設專業人才培養要加強醫院信息化建設,必然少不了一支技術扎實的信息化人才隊伍,加大對信息化專業人才的培養可以從以下幾個方面入手:一是廣泛招納衛生信息學相關專業的學生,因為這部分學生不僅具有醫學基礎知識和衛生管理理論,還深入了解計算機專業理論知識,這對醫院信息化建設是必不可少的;二是要加強醫院信息化在職人員的繼續教育工作,不管他們之前是從事醫學專業還是計算機專業,都應該要求他們樹立一專多能的學習態度,從而促進多門學科的綜合交叉,全面提高在職人員的信息技術知識和醫學衛生知識等等,為醫院培養出一批新型的復合型人才。另外在培養信息化人才的基礎上,還應該營造出醫院信息文化氛圍,從而不斷加強醫院全體職工的信息化意識和觀念,加強對信息化知識的宣傳,為信息化建設的發展創造有利條件。
3.4構建以患者為核心的信息化平臺醫院的各項經營管理都跟患者息息相關,而醫院的發展最終也是通過病人對服務質量的滿意度來體現的,所以醫院在加強信息化建設中,應該遵循“以病人為中心,以醫療服務治療為核心“的經營理念。在加強信息化建設中,應該大量提倡使用電子病歷、LED、PACS等可視化信息技術,從而為患者搭建良好的服務平臺。除此之外,在病房、急診室以及手術室等需要醫護人員移動工作的區域中構建醫院的無限局域網,從而方便醫務人員及時開展各種醫療救治工作,進一步加大移動終端的信息技術開發,從而真正實現床旁醫療服務,提高醫院醫療服務的水平。
4總結
醫院文化建設的意義和困境
隨著市場經濟的飛速發展和醫療體制改革的不斷深入,一部分醫療工作人員的道德觀念、思想理念和價值取向發生了一些變化,這些變化大部分是積極向上的,但是也不排除一些消極思想作祟。為此,就需要醫院進一步加大文化建設力度,對職工的心理壓力、信念追求和行為規范等問題進行有益的引導。強化醫院文化建設勢在必行,意義深遠。
在醫院文化建設中存在短期效應。醫院文化建設是一項系統性的工程,需要長期抓在手上,體現在行動上,片面地追求醫院文化建設立竿見影、搞一陣風、做面子工程是很難收到實效的。醫院文化建設需要經過醫院一代人或幾代人共同的努力才能沉淀為醫院的文化財富。要明確醫院的發展目標,讓廣大干部職工努力有方向、行動有動力、工作有目標,全院上下凝成一股繩,以此實現文化建設目標。同時,要發揮全員的作用,形成齊抓共管的良好氛圍,發揮各自主觀能動性,創造性地開展創建活動。
醫院文化不能體現以人為本的理念。文化建設的主體是“人”,只有樹立“以人為本”的理念,才能使文化建設工作找到工作的“魂”。然而在實際工作中,很多醫院的文化建設只是將“以人為本”當成一句口號,沒有真正貫徹起來。在發展目標上,過分重視經濟盈利,檢查費、醫藥費、手術費等持續漲價,患者負擔沉重。在發展途徑上,沒有及時轉變認識,跟不上時展的趨勢,滿足不了人們日益增長的醫療需求。各種先進的醫療設備被不斷引進,可是思想政治工作、文化建設卻沒有開展到位,使得醫院中存在很多不文明行為,以人為本成為一句空談。
不能體現醫院的特色。文化是引領醫院前行的一面旗幟,是凝聚力量的強勁紐帶。有些醫院在文化建設中出現了重制度文化建設、輕精神文化建設,追求片面功利的傾向,這是十分錯誤的。只有將職工的職業理想、道德理想和生活理想凝聚到醫院精神建設上來,才能夠形成巨大的凝聚力和向心力,形成醫院的特色,才能不斷推動各項工作的長足發展,成為醫院一筆不可多得的精神財富。
新形勢下醫院文化建設的創新
組織創新。創新醫院文化建設組織,成立由醫院院長為組長的文化建設領導小組,牽頭開展醫院文件建設工作,將之作為重點工程,發動醫院一切力量共同參與到文化建設中來,形成全醫院共同創建的良好氛圍。
思想創新。醫院文化建設要實現由被動向主動的轉變。醫院文化建設必須要解放思想、更新觀念、創新形式,根據實際需要主動開展文化建設,增強工作的主動性。結合醫院宗旨和需求,創造性地開展工作,增強工作的前瞻性和超常性,以適應新形勢下醫院文化建設的需要。
內容創新。醫院文化建設要緊扣醫療服務這一中心工作,體現時代特色,提高醫療服務質量,拓寬服務領域,踐行醫院服務精神。要把醫院文化建設與服務水平、醫療質量、改善環境、優化流程結合起來,形成醫院獨特文化,打造醫療服務品牌。通過醫院文化建設激勵廣大醫療工作者能夠在“法”的約束下勤奮工作,在“情”的感召下愛崗敬業。
形式與載體創新。首先,應由統一、集中、大型的活動形式向靈活、小型、多樣的活動形式轉變,利用現代科技手段,借鑒科學成果,將醫院文化建設向多層次教育轉變,從被動的應付式向主動預防式轉變,由灌輸式向自我教育式轉變,由說理式向實踐式轉變。結合八小時內外不同時間段開展不同形式的活動。八小時以內,以開展討論式、研究式、啟發式、交流式和文化管理等活動為主。八小時以外,以開展思想性、趣味性、知識性和娛樂性相結合的活動為主。其次,在載體方面,應通過多樣化的宣傳手段大力宣揚醫院文化,通過塑造醫院的形象、弘揚醫院的精神、加強職工的道德建設和創建醫療服務品牌等方式,把培養人才、教育培訓和創造人文環境等結合起來,為廣大干部職工營造濃郁的醫院文化氛圍,使其心靈得到熏陶。還可借助醫院的局域網等開展醫院文化建設,營造濃厚的醫院文化氛圍,使廣大干部職工時刻受到醫院文化的熏陶。
關鍵詞:婦幼保健醫院;文化建設;社會影響力
【中圖分類號】R197【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783(2012)03-0053-02
醫院文化是醫院和醫務工作者在長期的醫療活動與醫療管理中逐步形成物質成果和精神成果的集中表現。醫院文化可分為硬文化和軟文化,硬文化主要包括特色的建筑、合理的布局、溫馨的裝飾、優美的環境以及與醫院檔次相配套的儀器設備等,而軟文化是醫院的發展理念、制度建設、組織結構、醫德醫風等。硬文化建設只要肯投入資金,就能達到一個相對較高的水平,但軟文化建設實質是“人”的建設,是醫院精神、人員素質的體現,不是一朝一夕之功。婦幼保健醫院作為一所為婦女兒童提供公共衛生和基本醫療服務的專業機構,其文化建設更應具有獨特性,更應體現對生命的尊重、對女性的關愛、對新生命的呵護,以此來提升醫院的社會影響力,為醫院的長遠發展奠定堅實的基礎。
1 醫院的硬文化建設
1.1 美化醫院工作環境。舒適溫馨的環境,不但使來院的婦女和兒童有著良好的第一印象,可以提高服務對象的信任感和滿意度,也會使本院的職工心情舒暢,有利于提高工作積極性與工作效率。
1.2 引進先進診療設備。醫院診療設備是醫院環境文化建設的重要組成部分。診療設備在一定程度上也可以代表醫院的級別、水平和特色,作為以婦幼保健工作為重點的醫院,診療設備重點應投放到以“婦”、“兒”特色方面,特別是預防保健方面。
1.3 合理布局。包括醫院整體布局、科室規劃,應以便利為第一要素。
2 醫院的軟文化建設
醫院的軟文化建設是一所醫院文化建設中重點,也是體現醫院竟爭力和社會影響力的主要方面,要形成一種文化體系,是一個漫長的過程,也是一個艱巨的過程,應注意以下幾個方面:
2.1 加強醫院制度文化建設,規范醫院管理
2.1.1 強化醫德醫風建設。良好的醫德醫風,是調節醫患關系的關鍵,是醫患關系文化建設的核心,也是一個醫院文化建設永恒的目標和任務。
2.1.2 健立健全各項制度。制度具有強制性,是提高各級各類人員責任心,事業心的有力措施,也是預防差錯、事故的有力保障,是醫院健康發展的重要保證,主要包括:組織制度、人事制度、管理制度、醫療制度、各種技術規范和操作流程等。
2.1.3 強化服務,樹立以人為本的管理理念。醫院是為患者提供服務的,特別是婦幼保健機構,面對的特殊人群,更應該做到以“以病人為中心”,真正做到想病人之所想,急病人之所急。把“凝心聚力謀發展,用心服務塑形象”這句口號落到實處。
2.1.4 強化監督考核,實施責任追究。只有制度,而沒有監督,那么制度也只是一紙空文,要真正把制度落實到位,就必須有監督考核機制,對違反者實施責任追究,強化制度的約束能力,讓制度成為一種習慣。
2.2 提升精神文化,促進持續跨越發展:醫院僅靠有形資產和物質利益方面的條件是不夠的,還必須具備文化精神、道德方面的基礎。精神文化建設是醫院文化建設的核心和靈魂,具體措施包括:
2.2.1 加強醫院的醫療技術、觀念及技術活動;
2.2.2 加強包括職工的教育、衛生、體育在內的文化設施建設;
2.2.3 加強對職工的思想信念、理性價值準則、倫理、道德、精神面貌、心理狀態、思維方式等方面的教育。
通過精神文化建設,創造一種共同的文化氛圍,能夠把員工的個體行為引導到醫院整體行為上來,員工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念。婦幼保健院的員工,面對的并不是通常意義上的“患者”,而是渴望健康的母親和獲得生命的孩子。通過先進的技術結合周到的關懷來減輕女性的疼痛,讓舒適的氛圍和健康的觀念撫育孩子的成長,在帶給無數個家庭幸福的同時,無論是臨床醫師,保健大夫還是護理人員都會因自身價值的實現而獲得肯定和鼓勵,積極投入工作,形成良性循環。
3 婦幼保健醫院文化建設在提升醫院社會影響力中的作用
醫院文化是醫院自身發展過程中形成的特色的管理模式,是在歷史長河中通過實踐形成了意識、價值觀、職業道德、行為規范等的總和,是決定醫院社會力的主要因素。其作用體現在:
3.1 向心力、凝聚力作用:醫院文化反應出的是全體職工共同的價值觀,在日常工作中,對職工的行為意識有種潛移默化的引導作用,讓職工自覺的圍繞著醫院的發展目標,發憤努力,在各自的崗位上,逐步實現自己的價值觀,并與醫院的相互促進。
3.2 品牌推廣作用:競爭激烈的也是殘酷的,婦幼保健機構雖然在一個縣區只有一處,但各綜合醫院都設有婦幼保健專科,其竟爭力借綜合醫院的優勢也是不容忽視的,尤其隨著人們生活水平的提高,都趨向于選擇高水平、高質量的醫院就診。所以通過醫院文化的建設,形成具有鮮明特色的醫療服務體系,贏得廣大婦女兒童的信任,增加醫院的社會影響力,樹立醫院的品牌形象。
3.3 管理作用:醫院是個開放的,高流動性的場所,來診的人員形形,難以有序管理。通過醫院的文化創建,增強醫院職工的主人翁精神,讓工作人員進行自我監督,自我管理,形成良好的就醫環境。
醫院文化建設在婦幼保健院樹立形象、促進發展、提供優質醫療保健服務發揮重要作用,使醫院內形成了強大的凝聚力和向心力,增強了核心競爭力,但在建設過程中暴露出不少問題。比如職工對文化建設的認識度低,參與的積極性差,醫院在搞文化建設的時候流于形式,盲目攀比,缺乏特色。
總之,溫馨的就醫環境,人性化的管理體制,一流的診療設備和技術,優質的服務,和諧的人文理念這些都依賴于醫院的文化建設。婦幼保健醫院通過優秀的文化建設,在醫院內部可以增加職工的向心力、凝聚力,提高工作效率,增進團隊協作。并且在社會上可以提高醫院的影響力,樹立醫院的品牌形象,提高社會知名度, 增強了醫院的競爭力和可持續發展的能力,從而更多、更好的為婦女兒童提供優質的醫療保健服務。
參考文獻
關鍵詞:文化建設;醫院發展;物質文化;制度文化;精神文化建設
21世紀是市場經濟迅猛發展的時代,人們對服務的要求不斷提高,醫療服務市場由單純的服務、技術競爭轉向高層次的文化競爭[1]。如何主動參與競爭,提高自身綜合實力,是醫院發展的根本問題。現對醫院文化建設的基本概況進行闡述,分析醫院文化建設對促進醫院健康、快速發展的積極作用。
1醫院文化建設的主要內容
醫院文化是醫療工作者在長期實踐的基礎上逐步形成并被全體工作人員共同認可和遵守的價值觀和準則。醫院文化建設是醫院生存和發展的重要資源和財富,是提升醫院核心競爭力和整體素質的關鍵。醫院文化建設主要包含醫院物質文化建設、醫院制度文化建設和醫院精神文化建設[2]。1.1物質文化物質文化包括醫院建筑布局、內部環境、醫療設備及生活設施等,是醫院文化的硬件組成部分。隨著人們的物質生活水平不斷提高,患者對醫療機構的需求逐漸由單純的醫療技術上升到醫院基礎設施和環境方面。因此,先進的醫療設備、舒適的就診環境、人性化的建筑布局,可以撫慰患者心靈,讓其感到身心愉悅,增強患者及家屬對醫院的信任度[3]。1.2制度文化制度文化包括醫院高層的管理目標、規章制度及醫院人員的工作守則。隨著醫院分工越來越細致,制度文化成為醫院正常開展各項工作的重要保障,同時也是醫院文化存在和發展的前提。1.3精神文化精神文化能增強全體醫務工作者的凝聚力和戰斗力,是在實踐中逐步形成的共同目標,是價值觀、行為準則、醫德醫風、服務理念與服務水平等的綜合體現。精神文化有利于激發醫務工作者積極性,增強其自信心,凝聚發展動力,同時還可展示醫務工作者的精神面貌和醫院的綜合實力[4]。
2醫院文化建設在醫院發展中的促進作用
醫院文化是醫院價值觀和使命的根本體現,是加速精神文明建設的重要途徑。通過醫院文化建設,引導醫院員工更好地發揮主動性和積極性,鞭策醫務人員無私奉獻、愛崗敬業,凝聚人心且融洽醫患關系,充分展示了醫務人員的風采,推動了醫院健康快速發展。首先,醫院文化建設有利于改善醫德醫風,緊抓“以患者為中心”的服務宗旨,弘揚“救死扶傷”的傳統美德。優秀的醫院文化有利于提高醫療效果和患者滿意度,以一種無形的正能量指引員工的言行舉止,使之自覺抵制不良風氣的侵蝕。醫院文化為醫療衛生體系注入了新的活力,提升了醫院的核心競爭力。其次,醫院文化建設有利于調動醫務人員的工作積極性,優秀的醫院文化可增強職工對醫院的歸屬感,在醫院內部形成良好的人際關系,充分調動廣大職工的熱情,促進互相協作、配合,形成有利于醫院健康、快速發展的良好氛圍。最后,醫院文化建設有利于提高醫院知名度,增強社會競爭力。醫院通過優化技術資源,強力開拓新業務,建名科、樹名醫,著力提高醫院高、精、尖科技水平。良好的醫院形象有利于醫院在處理社會難點、熱點問題時提升知名度,獲取社會和群眾的信任,提升醫院的整體競爭力。
3結語
在醫院的持續發展中,文化建設能夠不斷提高市場經濟中醫院的核心競爭力,不斷優化醫院高層管理結構。總之,醫院文化在醫院健康發展中的作用表現如下。(1)凝聚作用。在醫院的發展建設中,堅持“以患者為中心”,以樹立醫務工作者的主人翁意識為根本,深入推進醫院文化建設。將醫院的發展同醫務人員的切身利益密切結合起來,樹立醫務人員愛崗敬業的高度使命感和奉獻精神,促進形成利益共同體,調節好各方面關系,使醫院能夠有長足的進步和發展。所以,醫院文化能夠增強醫院凝聚力,為實現醫院整體目標提供精神動力。(2)鼓舞作用。醫院文化建設以心理學為基礎,通過有效的溝通、人文關懷和心理疏導,充分提高和發揮醫務人員的潛在能力。所以,醫院文化建設能夠使醫務人員以飽滿的工作熱情迎接各項挑戰,圓滿完成醫院分配的各項工作,促進醫院的健康發展。(3)協調作用。醫院長遠戰略目標的實現,必須依靠各部門的協作能力,醫院文化建設增強了醫院員工的團結意識,這是實現醫院資源優化配置的必要條件。醫院文化建設作為一項系統的科學理論體系,是醫院發展的基礎,關系到每一位醫務人員也關系到醫院的各個方面,是醫院的一面旗幟。加強醫院文化建設能夠提高醫院在市場經濟條件下的競爭力,促進醫院持續發展。
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