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      財務共享服務理論

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      財務共享服務理論

      財務共享服務理論范文第1篇

      近十年以來,隨著全球經濟一體化及信息化的迅速發展,越來越多的企業通過借助共享服務和外包的理念,推動企業財務職能的轉型,開始實施或者規劃共享服務建設。FSSC作為企業集中式管理模式在財務管理中的最新應用,旨在通過一種有效的運作模式實現規模效應,降低企業的運作成本,提高財務管理水平及效率,優化企業的核心競爭力。

      A跨國集團公司于2012年開始組建中國區FSSC,為集團下屬中國區的十余家企業提供會計及報告服務,縱觀其創建、發展到成為企業財務管理堅強后盾的整個過程,筆者認為FSSC的成功離不開以下幾個方面:

      一、通過統一的信息系統建立財務共享服務平臺

      2015年安永財務共享服務調查報告中提到,有69%的受訪企業認為統一及高效的系統是FSSC取得成功的首要因素,而58%的受訪企業認為在FSSC建成進入到運營的過程中,面臨的最大挑戰是信息系統。在FSSC的模式下,遠程財務流程需要建立在強大的網絡系統和企業信息系統的平臺之上的,ERP系統的出現為財務共享的推廣提供了技術支撐。

      ERP是在MRP(制造資源計劃)的基礎上發展起來的,它以供應鏈為核心,強調流程的規范化,通常包括了財務、供應鏈、生產制造、人事勞資、成本管理、報告等模塊,是實現企業管理信息化的主要技術手段。ERP系統的基礎是財務子系統,是業務管理與財務管理的一體化軟件。FSSC不同于傳統的財務會計工作方式,它建立在類似流水線作業的運作模式上,因此能夠借助精細化的專業分工、標準化的流程和將ERP系統中的財務核算功能從各個子系統中抽離出來集中管理,建立一個財務共享服務平臺,運用相對獨立的系統、組織機構和統一的標準,為企業提供一種降低管理成本、提高管理效率的運行模式。

      A集團公司下屬的各家企業曾經使用不同的財務信息系統,在會計核算和流程管理方面缺乏統一的標準,A集團公司于2010年開始在中國區的所有企業中采用某ERP系統陸續代替了其原有的財務信息系統,通過統一的信息化平臺管理財務制度、職責分工、業務流程、內部控制及數據標準,借此實現了集團財務管理的標準化,為后期構建FSSC打下了堅實的基礎。

      二、企業業務流程的標準化和優化

      業務流程是FSSC運營中重要的組成部分,流程設計的順暢與否決定著未來業務執行的效率和質量,而信息化的建設也依托于流程的建設,流程設計的完善與否決定著信息化系統自動化投入的程度。流程標準化的目的是對重復性高、可復制性、業務量大的業務進行集中處理,通過實施統一的標準和程序,消除重疊機構在重復業務操作流程上的不一致性,從而建立標準、規范的業務流程體系,同時對流程及作業的執行進行管理,不斷提高FSSC的工作效率與服務水平。

      在建立FSSC的過程中,如何對個別流程進行標準化或流程再造是建設初期經常遇到的難題。A集團公司采取的是“先統一標準,再優化改造”的做法,這樣做的好處就是在業務標準化集中處理的過程中,對流程的改造將變得更加容易,同時也減少了FSSC引入初期的一部分阻力。

      為了先統一標準,A集團公司FSSC內部成立了專門的營運小組,先收集了解各企業相關業務的現有流程,再比較差異,分析每項子流程的優缺點、內控要求及可推廣性,通過全方位的對比,發現相同業務事項在不同企業中操作流程的差異,這些差異就是業務流程標準化建設的重點關注內容。營運小組在對現有流程進行了對比分析之后,根據集團的實際業務情況,實施標準化設計,幫助企業廢除冗余的步驟和流程。在標準化過程中,營運小組還采用了業務場景模擬模式,對標準化后的流程實施業務發起端到?務核算端全過程的 “端對端”模擬測試,以確保每個末級流程符合企業實際情況,保證了可操作性。

      鑒于流程的優化改造是一個不斷更新的工作,營運小組在FSSC投入使用后,繼續負責理清需要優化的流程,并組織設立優化項目。該小組選取了一系列關鍵性指標,通過關鍵績效指標的形式評價各業務小組的工作業績及效率,定期與企業的財務負責人回顧期間內關鍵績效指標的變動情況,分析討論導致未達標業績指標的影響因素。對于大部分企業存在的共性問題,營運小組會通過六西格瑪、價值流分析等精益管理工具,分析原因并及時提出解決方案,對現有流程進行優化。這種持續改進的工作方法有利于提高FSSC整體的工作效率,改善服務質量,提升財務信息質量及透明度。

      三、合理定義實施共享服務的內容與范圍

      由于FSSC的建設會涉及企業組織內部的變革,以及權利和利益的重新分配,因此應該制訂整體策略,合理規劃實施共享服務的內容與范圍,明確哪些業務流程需要被納入到財務共享服務的范圍中。

      A集團公司在財務轉型與集中管理的過程中,首先納入FSSC的流程是與日常業務相關的流程,例如總賬、應收賬款、應付賬款、固定資產、資金管理等業務,因為這些流程屬于公司的基礎性財務核算業務,它們和交易性流程的聯系較為緊密,存在著前后端的關系,操作流程相對容易標準化,且交易量較高,有利于實現規模效益。對于一些高價值的流程,如財務計劃及分析、預測與預算、管理會計及報告、風險管理等,A集團選擇將它們保留在企業內,因為這類流程和企業的業務活動結合更為緊密,受業務特性的影響比較大,且與管理決策相關度較高或涉及機密信息的流程,標準化的難度往往比較大。

      同時,為了清楚定義企業和FSSC在各業務流程中的責任和義務,FSSC與各企業簽訂了服務水平協議(SLA),在前期制訂的各標準業務流程的基礎上劃分FSSC和企業的責任范圍,該服務水平協議也是FSSC與各企業互相溝通及業務評價的重要依據:FSSC的所有工作都將基于服務水平協議,而各公司可以根據服務水平協議評估FSSC的績效,有效地避免了未來可能發生的沖突。

      四、建立有效的績效評價體系

      財務共享在本質上是一場戰略性質的流程再造,其績效管理是運營管理中至關重要的一部分,也是FSSC能否實現其預期目標的決定因素之一。績效評價是績效管理的基礎,在FSSC的績效評價方法方面,IMA(2010)在《管理會計》公告中提到較多的是KPI(關鍵績效指標,下略同)、BSC(平衡計分卡,下略同)和Benchmarking(標桿管理,下略同)三種方法。其中KPI是從共享服務的實施效果出發確立績效考核的關鍵指標,BSC則著重于從業務流程入手建立FSSC的績效評價體系。國外企業對前者的認同度較高,而國內很多企業更偏向于選擇BSC。

      財務共享服務理論范文第2篇

      知識經濟時代,人力資本成為組織的核心競爭力,如何吸引優秀人才、激發員工的才智,培育員工的忠誠度,成為組織必須關注的重點。出于提升人力資源的價值的考慮,組織必須實施和加強員工職業生涯管理。同時,組織架構的創新孕育出不少新的組織形式,如企業集團經營中形成的財務共享服務中心,就是組織復雜變革的結果。財務共享中心在實現組織財務人員的集中與管理、集團層面財務制度的標準化和降低成本提高服務水平等方面起積極作用,但同時又給組織的員工職業生涯管理帶來新的挑戰。

      二、文獻回顧

      國內外學者對財務共享服務和職業生涯管理分別進行了深入研究。Robert Gunn(1997)最早提出共享服務的概念;Bergeron在分析了大量財務共享服務案例的基礎上,提煉出財務共享服務的概念;Moller認為: 共享服務必須有一個獨立組織實體即共享服務中心為企業集團內的不只一個業務單位(分公司、子公司或業務部門)提供明確的財務活動支持。在國內,張瑞君等(2010)提出了構建財務共享服務模式的策略,回顧了國內外共享服務理論研究與企業實踐,并應用案例研究方法對中興通訊財務共享服務中心進行深入剖析,總結歸納出創建財務共享服務中心的方法論及其目的。陳虎等(2008)發表系列文章分別介紹了財務共享的具體內容,揭示財務共享服務項目成功的秘訣、,還分析了財務共享中心績效管理與評估的視角和特征。莊瑩(2011)對我國財務共享服務的發展動力、存在問題及組織結構的優化等問題進行了思考,并嘗試建立財務共享服務中心的考評體系;林志剛(2010)對財務共享服務中心中人力資源發展及員工隊伍建設進行了探索。在國外,美國學者羅賓斯對職業生涯進行了界定;施恩教授又進一步將職業生涯分為內生涯和外生涯,并提出了“職業錨”理論;約翰·霍蘭德提出了職業性向理論,根據大多數人的個性特征,區分為六種職業類型:現實型、研究型、藝術型、社會型、經營型和傳統型。在國內,對職業生涯管理的研究主要集中在教育研究領域,涉及較多是大學生職業生涯管理。近年來,組織的人力資源管理,開始關注員工的職業生涯管理這個有效工具,研究對象定位于企業及各類職業人群的研究成果也開始出現。周文霞等(2006)以問卷作為測量工具,對多家企業進行調查,研究組織職業生涯管理與工作卷入關系,研究結果證明了組織職業生涯管理的必要性和有效性;劉莉莉以知識員工的需求特征為出發點,運用組織支持理論分析了組織職業生涯管理對知識員工的心理和行為可能產生的影響。費黎艷(2011)分析了財會人員職業生涯現狀,指出了財會人員職業生涯管理的目標與管理對象,并研究了規劃實現的路徑。財務共享服務中心是組織架構創新的產物,作為特殊的組織形式,其員工的職業生涯規劃和管理有別于其他組織,但這類研究成果目前缺乏,所以本文的研究具有一定的實踐意義。

      三、財務共享服務中心員工及職業生涯管理

      (一)財務共享服務中心及其員工 共享服務中心是組織創新的產物,指將組織整個范圍內的共同職能集中,統一形成一個標準化業務部門,實現高質量、低成本地向組織的各個業務、職能部門提供專業服務的一種作業管理模式,其核心思想是實現人員、技術等資源的共享。其中財務共享服務中心具有代表性,它是將組織范圍內涉及會計核算、財務管理與控制的標準化業務從組織中單列出來,成立財務共享中心,為組織各個業務單位提供服務,它是組織財務部門的組織創新。財務共享服務中心建設中,充分激發各類技術人才的工作熱忱和創造性是關鍵,員工是財務共享中心的核心要素。和傳統財務工作相比,共享中心的員工存在工作強度大,工作機械、單一等特點,容易產生工作倦怠、情緒化等狀況,進而出現人員不穩定、高流失,組織績效下降等后果。為了避免這種消極影響,充分實現共享中心的職能,中心的員工個人發展和組織的戰略目標一定要緊密相結合,觀念再造、業務再造和人員再造相結合,特別是財務共享服務中心的員工職業生涯管理尤為重要,財務共享服務中心的組織特征決定了員工職業生涯管理的復雜性。

      (1)財務共享中心業務的單調性與員工專業技能的單一化。共享服務改變傳統的組織結構。在共享服務模式下,組織內部一些易于標準化的財務業務得到集中處理、歸并,這樣能使部分財務人員從會計核算等簡單的基礎業務中解脫出來,投入到有關經營決策的財務分析管理中,歸并后的標準化的財務業務處理就構成傳統財務共享服務中心的主要業務,它為組織提供非常重要、決策基礎的會計信息數據,會計信息質量要求必須滿足可靠性、相關性、清晰性、可比性、實質重于形式、重要性、謹慎性和及時性等。所以對財務會計工作責任心要求非常高,造成財務共享中心的員工身心長期高度緊張,業務的重復、單一化使得員工知識結構單一,缺陷明顯,長期不能有效優化,容易產生職業倦怠,同時個人提升、自我價值實現機會也較少。財務共享服務中心員工工作性質是由職業生涯基礎決定的,具有服從性、有秩序性、有效率性和實際性。

      (2)共享中心員工呈現年齡跨度小、人數多、競爭激烈等特征。經濟發達國家,財務共享服務工作的人員年齡跨度相對較大。作為組織架構創新的新生事物,財務共享服務中心在我國孕育、發展的時間較短,所以客觀形成一方面共享中心員工主要以30歲左右的年輕人為主,且大多數從事財務的基礎工作。財務共享服務中心的業務一般呈現規模化特點,不可避免對同樣崗位在某個時間段集中招聘大量員工。另一方面大多數員工都會有職業發展訴求,這種主觀訴求與共享中心在有限的時間區段內職位提升機會有限的客觀現實產生沖突,競爭勢必激烈,即共享中心員工在現階段集體出現職業瓶頸。這種職業瓶頸與會計人員結構特征、共享中心的工作特點的內部環境密切相關。

      (3)組織雙軌制的結構形式造成共享中心員工流動的壁壘。組織為了降低人工成本,通常會采用雙軌制的員工管理模式,一般會將財務共享中心的員工作為體制外的員工對待,區別于組織內其他的體制內員工,這種制度設計限制了兩類員工在組織內的良性互動,從而帶來財務共享中心員工職業上升通道的困難。

      (二)財務共享服務中心員工職業生涯管理 主要表現在:

      (1)基于職業錨理論的多重職業生涯規劃。美國教授施恩的職業錨理論認為,一個人的核心價值觀、能力和動機密不可分,個人在進行職業選擇時一般會堅持其核心價值觀,員工進行職業選擇、定位和調整的過程就是在尋找個人的職業錨。職業錨大概有五種類型,即管理能力型、技術能力型、安全型、創作型和自主型。共享中心員工個性化的稟賦、需要及核心價值觀,決定了對于即使同樣崗位,不同員工的職業自我感也會不同,工作壓力及對工作情境的要求也不同。在這種情景下,以組織為中心的單一的職業生涯規劃,不會緩解或解決員工的職業瓶頸。如果采用行政級別作為衡量員工成功與否的唯一標準,員工薪酬由其管理層級的高低決定,突出管理能力型職業錨類型,而忽視其他類型,那么就會出現“官本位”現象,員工就會趨向管理崗位,只有有限的員工能實現自己的職業理想,大部分共享中心的員工或自感職業成長太慢,或自感自己的另類需求無法滿足,這種“玻璃天花板”效應造成員工對組織承諾的降低。所以,財務共享中心應根據職業錨理論,以組織和員工個人協調為中心,提供多種職業發展路徑。不僅對某一崗位的職業發展設置多種發展道路,還要對不同職業錨人員設計不同職業發展道路,即多重職業生涯通道,在職業發展階梯的寬度、速度和長度上盡量多樣化。如雙階梯模式下組織為員工提供管理生涯和專業技術生涯兩種,組織在此基礎上還可以開發更多內容的多階梯模式,對專業技術作更詳細的劃分,為專業人員提供更廣闊的職業發展空間。

      (2)完成傳統共享中心向領先共享服務中心的轉變。與傳統的財務共享服務中心相比,領先的共享服務中心更強調拓展共享中心業務類型,把業務分為基本業務和增值業務,基本業務主要包括基本會計賬務處理、財務報表編制等,增值業務包括稅務管理、信用管理、合同管理和財務信息統計分析等。在提高業務財務管理水平的基礎上建立戰略財務管理體系,挖掘服務的廣度和深度,因為共享服務中心業務的多樣化、結構的多層次化能提升員工的綜合財務能力,建立和完善共享中心員工科學的財務知識和技能結構,更有利于共享中心員工的職業生涯管理。同時,員工的綜合財務知識能力的提升反過來也能促進共享中心績效的提高,產生良性互動效應。四川電信財務共享中心是集團首批財務共享建設試點單位,中心把各種核算崗位業務融合,把日常基本成本核算和營銷成本、人工成本、工程資產、收入稅金等多種業務貫通,全方位提升中心員工綜合能力;在基本核算工作基礎上,鼓勵員工承擔支撐類崗位“助理”角色,學習掌握諸如流程管理、報表管理、資金管理等更加廣闊的領域知識,嘗試承擔項目助理角色,協助其他部門開展重大項目攻關,取得了非常好的效果。

      (3)共享中心應設置一定的基層管理崗位。科學的管理跨度有利于團隊的管理,所以財務共享中心應根據組織和中心的需要設置一定數量的層次的基層管理崗位,不僅能為員工創造更多的職業發展機會,豐富員工的專業生涯規劃的內容。而且還可以利于組織和中心基于會計財務的業務特性劃分財會員工的職業層次,通過這種層次的劃分和優化,形成基于業務的發展通道,進行更好的組織人力資源管理。如四川電信財務共享中心根據員工技能水平、綜合素質測,設置初入級、標準級、專家級、資深級等四個崗位技能等級,突出專業化與發展層級的結合。同時建立特別“助理”崗位,面向共享中心核算崗位員工選拔“助理”,“助理”崗位有一半時間仍保持會計核算,另外時間協助所助理的其他崗位人員進行相關支撐業務工作,如流程再造、資金管理等,其業績考核由其核算工作崗位和所擔任助理崗位工作評價兩部分構成,試用期二個月,結束后根據其表現決定是否繼續擔任“助理”崗位。

      (4)拓展員工在共享中心外部的發展機會。在不影響共享中心業務的前提下,財務共享中心要以人為本,以開闊的胸懷,支持鼓勵員工在中心以外的組織內部其他業務職能部門的合理、有序流動。否則,如果靠卡、扣、封等手段限制中心員工的流動,將長期積蓄中心內部的負面情緒,激化沖突,降低組織績效。另外,要豐富共享心專業以外工作內容,引導員工借助部門和組織提供的大舞臺,充分施展自己的才華,中心還要主動的進行挖掘培養,源源不斷向公司其他部門推薦優秀人才,建立優秀員工的選拔輸出機制,完善職業生涯管理水平。

      (5)不斷建立與完善共享中心的輪崗制度。為保持員工對于工作的持久熱情,財務共享服務中心應考慮員工的輪崗周期、輪崗順序,建立整體隊伍的穩定輪崗機制。輪崗制度可以使組織的管理更具彈性,每次的崗位輪換對財務共享中心的員工都是一次新的生動的業務體驗。輪崗制度能夠持續激活員工的潛能,克服以前在熟悉環境中產生的惰性。財務共享中心的扁平化的組織結構,層級較少,更有利于輪崗制度的實施。

      四、結論

      財務共享服務中心員工的職業生涯管理具有一定的特殊性,對于組織績效提高和組織發展影響重大,需要引起組織、共享中心各級管理人員的廣泛關注和積極參與。組織對此應有基本思路和戰略規劃,對財務共享服務中心人員的職業發展通道、人員優勝劣汰機制以及員工轉型等事項充分醞釀,周密設計,科學實施。有效溝通、積極培訓、建立科學的績效考評體系以及領導者的適當承諾是實踐所證實的員工職業生涯管理的有效手段。組織及共享中心的領導者要熱情與員工坦誠溝通,充分聆聽和考慮員工合理的利益訴求,這種有效的溝通能消除員工無邊際的揣測和盲目的不信任,從而以積極的心態去面對一個清晰的未來。有針對性的積極培訓能夠提升員工的綜合財務能力,掌握面對未來挑戰的工具,拓展未來的職業之路。

      參考文獻:

      [1]陳虎:《財務共享服務》,中國財政經濟出版社2009年版。

      財務共享服務理論范文第3篇

      關鍵詞:互聯網;財務管理;財務共享中心

      中國互聯網在我國經濟快速發展的形式下已經初步發展完善并走向多元化。互聯網的快速發展推動了人們日常工作、生活形式的轉變,隨著網絡經濟的爆發式增長,財務工作也隨著發展方向逐步形成了網絡財務,財務共享中心正是其發展變遷的必然產物。

      一、實行財務共享中心的背景

      在網絡信息社會的背景下,互聯網思維對財務形成沖擊,財務工作也逐漸轉為網絡財務。電子商務伴隨互聯網的發展而空前發展,隨之出現網絡公司。網絡公司在財務理論中是一種臨時結盟體,企業的構建與重組在網絡空間中非常靈活,并且因其業務的產生和終止直接影響其會計主體的存在,所以傳統的會計主體假設和持續性經營假設會在頻繁的變化下失去意義。對財務實務而言,互聯網背景下的現代企業最重要的就是信息及時的傳遞,而傳統財務會計中普遍使用的歷史成本法是靜態的反映財務信息的計量屬性,其信息滯后性在互聯網企業中尤為突出,嚴重影響企業的決策。互聯網時代下,新型財務管理模式伴隨著科學技術的進步取得了空間上和實踐上的雙向變革,對企業管理影響巨大,其自動化、程序化和信息化的特點,不僅為企業管理提供便利,而且創新形成的共享模式為企業的財務職能轉型提供了新的思路。本文的研究不僅具有理論價值,還具有現實意義。在信息時代大背景下,把財務共享模式放入企業整體經營環境,并考慮將財務與其他業務活動有機聯系起來,強調信息化與制度環境的互動,以及工作流程和模式革新。FSSC的作用不僅在理論層面完善、深化財務管理內涵,還為企業財務管理的發展方向提供新的思路。

      二、財務共享中心的建立

      (一)財務共享服務中心的概念及特點

      共享服務中心(SSC)于20世紀80年代產生于西方發達國家,經過10多年的高速發展,于21世紀在全世界范圍內加速推廣,其中的核心內容就是財務共享服務模式(FSSC)。財務共享服務中心按照IFSS的標準定義,是基于信息技術的基礎,其管理模式是以市場視角為內外客戶提供專業化財務信息服務,總體來說就是網絡經濟與企業管理共享思想在財務領域的最新應用。同時需要注意的是,財務共享管理模式雖然能很大程度上為企業提升效率、降低成本,但是仍然需要結合企業的實際和可行性來考慮是否應當將其應用于企業日常管理中。通常來講,大型跨國企業、跨地區企業更適合應用財務共享模式,因為共享模式的推行會為企業帶來相比于成本增加來講更為可觀的收益。此外,還適用于重組、并購比較頻繁的企業。

      (二)建立財務共享中心的實施步驟

      首先,企業財務共享服務中心的建立基礎是要進行充分的前期評估及團隊組建。在建立財務共享服務中心的初期需要大量的財力和人力的投入,建成后仍需要維護和運營等多方面的持續支持。而其預期的目標和服務效果是否能達到滿意的程度,對于企業財務管理的轉型甚至企業競爭力的提升都有巨大的影響。其次,需要對財務共享服務中心模式進行目標定位。定位時需要考慮到行業特點、企業戰略目標和自身信息技術實力以及資源實力。根據前期的目標定位,綜合考慮相關因素選址后,還要設定與企業戰略目標一致的建設規模。需要注意的是考慮建設規模時應當考慮到其可擴展性,留有空間給企業未來發展需求。在前期工作準備充分的前提下,需要制定企業財務共享服務中心標準化流程和財務共享服務中心的服務水平協議。流程的制定應當保證各模塊的接口明確,業務對接便捷,同時保證其可拓展性以便后續發展。當企業的財務共享服務中心建成之后,應當建立與其他分支機構和業務部門的服務合作關系,保證多方利益共贏,同時企業應當為這種合作關系制定一套雙方都認可的服務協議。

      (三)企業財務共享服務中心的日常運營管理

      當企業財務共享服務中心建成后,需要對其建立科學完善的服務質量管理體系以保證其價值的實現,所以日常運營管理主要包括服務質量管理和人員管理。首先,為實現FSSC,企業應當建立會計云服務平臺,從局部到整體范圍內逐步搭建功能模塊,同時做到完整規劃和統一標準,實現數據共享。其次,要處理好組織變革和人員觀念的順利轉變,才能確保FSSC充分發揮其優勢。FSSC的建立從本質上講是企業管理模式、組織文化以及層級結構多層面上的重大變革,是一個新組織的誕生,企業有必要對全員進行崗前技能培訓以適應崗位需求。

      三、財務共享中心的具體實施方案

      (一)財務共享服務平臺

      財務共享服務平臺的建立要依靠以下各個模塊的設計與運行。首先,通過管理元工作臺的建立,完成系統基礎創建,使管理人員和操作人員了解系統概況。然后系統在任務池中根據其內部原理發送相關任務至財務端口,在此平臺上可完成實時的績效統計報表和靈活的員工自助服務門戶,并出具排名報表,以實現任務實時監控,促進績效改善。

      (二)出納、資產共享平臺

      財務共享服務下的出納工作平臺,集合多家子公司的收付款業務批量審批并批量提交銀企互聯,通過跨組織處理各家子公司的資金日記賬、銀行對賬單、余額調節表,可以將分散經營模式下的資金集中管理難題有效解決。負責固定資產業務處理的共享財務人員,可以集中處理多家組織的固定資產業務,打破組織界限,提高固定資產業務處理效率。

      (三)費用、應付共享解決方案

      費用報賬共享平臺構建的困難點在于單據的傳遞存在困難,公司可以通過構建集成影像系統,搭建影像系統與費用報銷的接口,影像系統自動識別條形碼,并根據條形碼對影像進行自動分組,系統根據預先設定的規則上傳至服務器,用影像傳遞代替紙面傳遞,實現審無紙化流程。

      (四)核算一站式中心

      為核算專崗人員提供一站式的記賬中心、對賬中心和結賬中心。用戶可通過記賬中心,清晰了解負責的各個組織待處理憑證和單據,并可進行多公司、多模塊、多單據的批量自動記賬,有效提高財務處理效率。然后,上傳對賬平臺進行多方位一次性對賬,整個過程一鍵操作,后臺自動執行。財務人員根據對賬結果聯查差異原因,不僅可以提高效率,還可以提高核算準確性。期末結賬中心集中檢查整個集團總體結賬進度和詳細情況,并定期分析問題查體,綜合改善集團財務問題,管控財務風險。

      四、實施財務共享中心在具體推廣應用中的問題與前景

      全國已達50%以上的企業開始實施FSSC,財務共享服務中心在中國的發展較快,隨之而來的是一系列本土化發展的問題。集團型企業中常見多級法人型治理結構,尤其在集團內存在多家不同地區的上市公司的情況下,還要遵守資本市場相關要求,使得企業整體層面的管控存在一定的難度。另外,FSSC是結合網絡和財務于一體的高科技產物,需要財務人員具備更高的專業水平、法律意識以及職業道德等綜合素質,成為全面化復合型人才。這與傳統財務工作專業化分工下的企業核算相比,必然發生高昂的人力薪酬和培訓成本。其次,財務共享服務中心是一個開放系統,數據處理的供應商不能完全保證會計資料的安全、完整,并且財務數據在網絡傳輸和在線保存中可能會出現電子數據的刪改,造成財務信息失真的風險。目前大多數公司的共享服務中心還是分地域的,共享服務中心在經濟全球化進一步發展的進程中,必將跨越更大的地域提供統一服務,形成全球化的共享中心。縱觀大局,財務共享中心的建立不僅僅是財會行業的變革,更是我國生產結構轉型的標志,為企業未來發展方向指明道路。

      參考文獻:

      [1]侯澤青.財務人員如何適應互聯網思維[J].中國商貿,2014(34)

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      [3]黃慶華,杜舟,段萬春,楊鑫.財務共享服務中心模式探究[J].財務與會計,2014(7)

      [4]溫哲.財務共享服務中心應用分析與研究[J].財經縱橫,2014(23)

      財務共享服務理論范文第4篇

      關鍵詞:財務共享管理會計人才培養

      一、財務共享服務模式

      財務共享,是指依托信息技術,通過不同企業、不同地點的財務業務有效整合,將財務管理從紛繁、瑣碎、重復的會計事務中剝離出來,以期實現財務業務標準化和流程化的一種管理手段。財務共享服務模式自上世紀80年代福特公司建立起第一個財務共享服務中心開始在國外企業間運用發展。隨著經濟全球化和信息技術的不斷發展,我國經濟目前正處于轉型時期,企業面臨轉型發展,財務共享服務模式成為引領財務變革的一個非常重要的風向標。近年來,中興、海爾、萬科等企業紛紛開始嘗試建立財務共享服務中心,企業的財務管理逐步由分散式、標準式或者集中式的信息化系統轉變為財務共享管理模式,即將大量重復的、有規律可循的、標準化的會計處理和交易業務,放到一個專門的服務組織中進行獨立、集中的業務處理。這將極大地縮短會計人員日常的會計核算時間,并使其工作轉向企業決策、投資管理、風險和內控等方面。這對企業會計人員的工作提出了更高要求,要求其從傳統的財務核算、會計報表編制等財務會計工作向管理會計角色轉變。管理會計的工作需要全面的統籌分析,對商務管理方面的專業能力要求極高,和普通的核算型會計相差甚遠,管理會計人才的工作很難被機器所取代,管理會計的優勢逐步凸顯。

      二、財務共享服務模式下管理會計人才的培養現狀

      目前,有80%的會計人員要將精力放在應對會計記賬、核算、審核等日常的企業會計業務處理中,真正用于企業經營決策上的時間不足20%。而且,會計人才偏重于會計核算能力,高端會計人才相對不足,能夠為企業管理層提供有效經營和最優化決策信息的管理會計人才更為匱乏。我國會計人員隊伍無法滿足經濟社會發展對管理會計人才的大量需求,管理會計成為行業急需的緊缺人才。究其原因,與我國會計人才的培養模式不無相關。我國主要從學歷教育、職業資格考試和在職培訓三個層面進行會計人才培養,均側重于對財務會計人才的培養,管理會計人才培養后勁不足。

      (一)學歷教育以財務會計課程教育為主

      一方面,我國大部分高校開設的專業課程大多強化財務會計,注重會計核算能力培養。隨著財務共享服務模式的不斷推進,企業財務部門的結構、人員能力需求必定發生轉變,企業更傾向于既掌握會計核算技術又有著較強財務管理能力的復合型人才,即管理會計師。截至2017年3月,僅有包括北京大學在內的六所國內知名高校正式獲得美國管理會計師協會管理會計課程認證,進行管理會計課程的開發。管理會計相關研究薄弱,師資力量嚴重不足,培養出的管理會計人才達不到合格標準。另一方面,目前高校中對財務會計知識的培養主要集中在解答考試題的技巧上,對學生分析和解決問題能力培養的重視程度不足,缺乏對財務知識和管理知識的靈活運用及融會貫通。

      (二)相關職業資格考試欠缺管理會計內容

      根據會計職業從事人員的不同層次需求,目前我國設置了初級、中級、高級會計專業技術資格考試和注冊會計師資格考試等。然而由于我國管理會計人才的能力框架與評價體系尚在建設完善中,缺乏考核管理會計人才能力的具體標準,管理會計知識并不是我國各項職業資格考試考核的重點。不同層級的會計人員對管理會計知識的需求有所不同,然而各項職業資格考試主要從會計基礎及實務、財務管理、經濟法、資金管理、成本管理等財務會計的內容上予以考核,不論是管理會計的工具方法應用,抑或是管理會計的綜合知識、咨詢服務知識,均無法得以體現。對于要求較高的注冊會計師考試,涉及管理會計知識的部分也相對不足,不能完整地體現管理會計人才的勝任能力,無法培養出大批合格的管理會計人才以滿足企業的迫切需要。

      (三)企業缺乏對會計人員的轉型規劃

      企業實施財務共享服務模式后,會發生流程再創造、財務重分類、會計再分工,財務會計與管理會計相互分離。會計人員的手工核算量減少,優秀的會計人員將從基礎的核算業務中“解脫”出來,投入到更多支持經營決策的分析管理工作中。會計人員數量可削減1/3至2/3,會計人才的價值和競爭力的標準將面臨重新洗牌,會計人員必然面臨分流或者轉型。目前提出的向傳統的管理崗、財務專家型或“業務財務人員”和“銷售財務人員”等綜合型人才發展轉型還處于不斷探索階段,對于實施過程中可能出現的問題,亟待提出更加詳細的規劃。

      三、管理會計人才培養對策分析

      實施財務共享服務模式、建立財務共享服務中心是一項變革,具備管理會計能力的人才起著至關重要的作用。面對管理會計人才的嚴重缺失,國家自2010年起相繼了一系列文件,要求并鼓勵財務管理人員積極參加管理會計培訓,并向國外學習管理會計先進經驗。2016年,財政部相繼了《管理會計基本指引》《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》等重要文件,2017年,財政部了《管理會計應用指引第100號———戰略管理》等22項管理會計應用指引,加強管理會計指引體系建設,推進管理會計廣泛應用,并力爭在2020年培養3萬名精于理財、善于管理和決策的管理會計人才,將管理會計建設上升到國家戰略層面。因此,在全面貫徹實施國家相關文件的基礎上,需要高校、企業、政府等各界協同創新合作,在學習、培訓、實踐中積極探索新的培養模式,不斷加強管理會計人才培養,全面壯大我國管理會計人才隊伍。

      (一)高校開發課程培養體系

      高校作為會計人才培養的中堅力量,為了滿足當前的管理會計人才需求,推進財務共享服務模式,積極響應國家擴大對外開放和“走出去”戰略,實現教育與實踐要求的匹配對接,需要參照國內外管理會計人才能力框架和評價體系,提高教育質量,多維性創新思考,研究并優化管理會計人才培養方案。一方面,在本科階段,根據學校特點,適當開發管理會計相應課程,加大管理會計課程比重,打下管理會計基礎,深化管理會計認識,鼓勵學生進行管理類學科的學習輔修,成為跨學科專業管理人才,更好地適應財務共享服務模式下企業的人才需求。另一方面,在碩士研究生階段,可以加強對管理會計理論方向的研究,加強管理會計學術型人才的培養,為企業實踐管理會計提供理論基礎。對于會計碩士(MPAcc),則可以加強對管理會計實務方向的具體案例學習和實踐學習,使其成為管理會計儲備人才。

      (二)改革職業資格考試內容

      一方面,考慮到會計專業技術資格考試和注冊會計師考試在我國已運行多年,相對比較成熟,應改革現行考試內容,針對不同層次的會計人員,相應增加管理會計知識考核重點。在財務共享服務模式下,一般的會計人員需要對成本會計等知識進行系統學習,中間層次的會計人員至少需要了解管理會計工具方法的應用,以應對日常的會計信息系統操作,高層次會計人員則應加強對戰略管理決策能力等管理會計綜合能力的考核。注冊會計師應發揮其獨立性,準確把握管理會計咨詢服務。通過不同層次的考試重點,實現人才分流,培養能夠為企業創造價值的合格會計人才,盡快達到培養一批具備管理會計能力人才的目的。另一方面,對管理會計人才能力框架進行專門研究,借鑒美國注冊管理會計師等國外管理會計考試制度,發展我國注冊管理會計師考試,建立健全管理會計人才能力框架與評價體系,為管理會計人才培養和選拔奠定科學基礎,提升會計人員的綜合素質。

      (三)企業推動財務會計人員轉型

      管理會計主要是為企業服務的。首先,企業要將管理會計培訓納入企業人才培養計劃之內,對于大中型企業而言,可以考慮結合自身需求,組織專題探討,加強對管理會計專業知識的理解。還可以通過與專業的培訓機構合作組織外訓,促進企業價值的持續提升。其次,開展財務共享服務模式下會計人員轉型理論研究,推動傳統會計人員向管理會計轉型。開展財務共享服務模式后,以核算為主的財務會計人員可以集中到財務共享服務中心,大部分會計人員需要向業務前端轉型,企業應設置對應的管理會計崗位,全面促進會計人員轉型。

      (四)探索校企合作、政企合作、企企合作

      作為一門實踐性學科,必須多元化發展管理會計人才培養模式。鼓勵高校與企業合作,建立管理會計人才實踐培訓基地,理論與實踐相結合,為高校學生提供實踐培訓機會,以滿足企業實際需要,為企業提供大量潛在的管理會計人才,幫助企業提升管理會計工作水平,實現管理會計人才供需雙贏。加強政府與企業合作,利用政府影響力,創建管理會計人才良好的成長環境。積極與行業間其他企業交流合作,學習先進企業財務共享服務中心建設及管理會計人才培養方式,充分發揮該模式為企業帶來的便利,培養適合企業、有利于國家發展的管理會計人才。

      (五)加強國際交流與合作

      在經濟全球化的今天,我國需要不斷深化國際間的交流與合作,國外對于管理會計相關知識體系的發展積累了相當豐富的經驗與方法。在我國管理會計人才培養的過程中,參加國外管理會計實習培訓,充分借鑒和吸收國外管理會計先進工作經驗,構建具有中國特色的管理會計體系是可行的方法。宣傳我國管理會計發展,踴躍拓展對外交流平臺,開展國際間管理會計合作,有助于實現“走出去”戰略。

      參考文獻:

      [1]李紅艷.關于應用型本科院校管理會計人才培養的思考[J].商業會計,2017,(12).

      財務共享服務理論范文第5篇

      戰略財務――財務管理

      1.優秀的財務人員向戰略財務轉型

      傳統財務會計人才中優秀的財務人員是指管理知識儲備深厚,既掌握財務會計實務,又懂得戰略規劃、對財務管理以及其他經濟類業務具有深入研究;實務經驗比較豐富,精于預算管理、績效評價、資本運作等,可作為公司戰略財務人才培養,主要從事財務管理工作的人才。

      2.以財務管理為核心的戰略財務職能

      戰略財務主要承擔財務管理的核心職能,包括體系構建與維護、資本管理、資源配置、決策支持和價值管理等,立足集團公司層面,主要發揮財務指導性作用。

      3.戰略財務人員的知識和技能要求

      戰略財務人員應該圍繞企業價值評估戰略方案,縱觀企業全局,結合行業發展趨勢,規劃有限的財務資源,為實現戰略目標提出建設性意見。

      戰略財務人員必須具有一定的戰略思想與寬闊的視野,在知識結構上,除了要具備財務分析、財務預測、成本、預算、風險管理和績效管理等專業知識,更多地需要具備財務體系設計與維護、投融資規劃、資本管理、戰略管理、價值管理能力,具備人際關系管理技能等。

      共享財務――財務會計

      1.普通財務人員的轉型

      普通財務人員長期在一線從事財務基礎工作,可通過培訓,選拔到財務共享中心從事財務會計工作,作為公司共享財務人才培養。進入財務共享服務中心的財務人員可以分別向財務操作者、關鍵技術人員和共享中心運營管理者三個方向轉型。

      2.以財務會計為核心的共享財務職能

      共享財務主要承擔財務會計的核心職能,按照企業會計準則,服務協議和標準操作流程完成會計核算、交易處理、資金結算、報表編制、報送財務信息等財務會計工作,發揮財務執行和財務監督職能。

      3.共享財務人員的知識和技能要求

      向財務共享服務中心轉型為共享財務人員,具體可以分為三類,即:財務操作人員、關鍵技術人員和運營管理人員。

      財務操作人員是財務共享服務中心的直接生產者。財務操作人員只需要按已有的標準流程,進行各類財務操作。對于財務共享中心的財務操作人員,其專業技能和基本素質的要求并不太高。關鍵技術人員是財務共享服務中心的核心員工。技術人員應該既是財務信息化、標準化、流程優化的行家里手,又是成本控制、績效管理和內部風險管理的專家,在財務共享服務中心具有難以替代的作用。運營管理人員主要負責財務共享服務中心的日常運營管理。其不僅需要具備財務會計基礎,深入了解其管理的業務特點,還需要具備項目團隊溝通、協調、組織等綜合技能。傳統財務人員可以通過學習新知識、參加培訓、進修等方式融入財務共享中心,逐步積累經驗,實現轉型。

      業務財務――管理會計

      1.復合型財務人員向業務財務轉型

      開展財務共享服務后,以核算為主的財務會計集中到共享中心,只需要少數財務人員就可以完成,剩余的大部分財務人員需要向業務前端轉型,尤其在業務與財務融合的各關鍵環節,需要培養業務財務人才,設置對應的管理會計崗位。

      2.以管理會計為核心的業務財務職能

      業務財務的主要職能是在公司長期戰略目標指引下,深入業務前端,針對企業研發、供應、生產和營銷等各環節進行財務分析、預測、規劃、監控、激勵和評價等,加快財務與業務的融合,為管理者提供財務與非財務信息,著眼于企業短期目標的實現。

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