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[關鍵詞]導論;企業經營;美學應用
一、企業經營美學的研究對象和學術使命
每門學科都有自己特定的研究對象,這既是學科賴以確立的基本理由,也是我們把握不同學科性質的前提條件。企業經營美學的研究對象是企業經營活動中美學應用的基本規律。也就是說,企業經營美學是研究企業經營活動如何應用美學原理的科學,它把企業運用美學原理從事經營活動作為自己的研究對象。在我看來,企業的經營活動既是一種經濟活動,同時也應該是一種審美活動,因為當今的時代生活特別是都市生活正在迅速地被藝術化。但是,我們現在還有許多經營者尚未清醒地意識到企業經營審美化的重要性和迫切性,他們經營的注意力仍然停留在傳統的硬性競爭和經驗管理的水準之上,而且經營者的審美修養和審美水平也亟待提高。這就使得企業經營美學的建立成為歷史的必然。由此可見,應運而生的企業經營美學理應承擔下列兩大學術使命:一是揭示企業經營活動中的審美規律;二是為企業在經營過程中自覺運用美學原理提供理論指導。企業經營美學作為美學的一個新興的分支學科,雖然剛剛起步,但我們完全有理由相信,既然企業經營美學是應現代企業經營審美實踐之需而誕生的,那么,它一定會有自己強大的生命力,它將不會辜負時代生活和市場經濟的重托,努力完成自己神圣的學術使命。
二、企業經營美學的學科特點
從前面的闡述我們可以清楚地看出,企業經營美學的學科特點主要有兩個:一是交叉性;二是應用性。
先說交叉性。企業經營美學既不是單一的企業經營活動描述,也不是純粹的美學原理闡釋,它是與企業經營密切相關的學科理論和與美學相關的學科理論的有機融合。它討論企業經營活動,是為了給美學找到應用的注腳。它討論美學原理,則是為了給企業經營活動提供審美的理論指導,它應該是企業經營管理學科和美學學科的交叉學科,具有邊緣性。
再說應用性。企業經營美學的研究對象決定了它從誕生的那一刻起,就必須擔當起自己神圣而艱巨的學術使命,它沒有理由束之高閣,也不應該是純理論的玄學思辨,它必須時刻關注企業經營的全部現實過程,正確而及時地指導企業在經營過程中自覺按照美的規律從事經營活動,以便更多地盡善盡美地滿足廣大消費者的消費需求和審美需求,創造最大效益。
三、企業經營美學的理論體系
如上所述,企業經營美學的研究對象是企業經營過程中的美學應用問題。圍繞這一研究對象進行思辨,企業經營美學建構了自己獨特的理論體系。其理論框架主要包括以下十大內容:
(一)闡述與企業經營密切相關的美學原理
美學基本原理揭示了美的一般規律,它是企業經營美學的第一塊理論基石。企業經營美學履行自己的學術職能,指導企業經營實踐,以自己的方式闡明美學的基本原理,如:美的本質與美的標準、美的形態、形式美及其法則、審美心理與審美范疇等。如果離開美學的這些基本原理,企業經營美學就成了無源之水,無本之木。學習和研究企業經營美學,也應該首先弄懂弄通與之密切相關的美學原理。不懂得基本的美學原理,企業經營者就不能做到自覺地按照美的規律去從事經營活動。
(二)對企業經營活動的分析
應該說,對企業經營活動的分析與考察,是企業經營美學發生的第二塊理論基石。企業經營美學本質上屬于美學學科,但它絕不同于一般的基礎美學,它是應用性很強的實用美學,它要將自己的學術研究牢牢地根植于現實的企業經營活動之中。一方面從企業經營實踐中總結出審美規律來,另一方面又拿這些審美規律指導企業的經營實踐。這就決定了它除了要把自己的學科體系建立在美學原理之上外,還必須把理論體系建立在活生生的企業經營實踐基礎之上。因此,企業經營美學的理論探求,除了對美學原理的把握和闡述之外,還必須對企業經營實踐作出自己的分析和考察。企業經營活動是一個十分復雜的系統工程,為了研究的方便,我們姑且從兩方面入手對它進行宏觀地分析和把握:
一是對企業經營活動的歷時性分析與考察。企業經營活動雖然復雜多變,但如果我們對它的動態性作出宏觀的把握,我們就會發現,無論是哪類企業,也無論是企業的哪類作業,其流程周期一般都可確定為四個相輔相成的步驟,這便是:市場與環境調研;計劃與決策;執行與控制;評估與反饋。倘若我們能夠理性地把握這四大步驟,我們就找到了總結企業經營活動審美規律的突破口,同時也就找到了為企業經營活動全程提供美學指導的出發點。
二是對企業經營活動的共時性分析與考察。如果說前面對企業經營活動過程的歷時性考察屬于線性的動態分析的話,那么,對企業經營活動的共時性考察則屬于非線性的靜態分析。這種共時性的靜態分析,使我們發現了企業的整個經營活動主要包括以下內容:(1)對管理的經營;(2)對產品的經營;(3)對服務的經營;(4)對銷售的經營;(5)對公共關系的經營;(6)對企業形象的經營;(7)對企業文化的經營;(8)對人力資源的經營。企業在對以上八項重要職能的經營中,無時無處不關涉到美學原理,也無時無處不伴隨著審美活動。企業經營美學就是要把企業經營活動的全方位和全過程當作一種審美活動來進行系統考察,總結這些職能活動中滲透的美學規律,進而使企業的這些職能活動變成更加自覺的經濟審美活動。因此,企業經營美學的理論主體除了美學原理概述和企業經營活動分析這兩大總論之外,還有下面分論,即:企業管理與美;產品經營與美;經營服務與美;市場營銷與美;公共關系與美;企業形象與美;企業文化與美;人力資源與美。
(三)企業管理與美
企業管理是企業經營活動的中樞神經和指揮系統,在企業的整個經營活動中起著決定性的作用。當今時代的管理學家們反復強調,現代化的管理應該是科學、規范、民主化的人本管理。毫無疑問,人本管理當然應該是盡善盡美的管理,不善不美的管理只會導致企業的一切經營活動惡性循環,毫無人性可言,也毫無美和效益可言。企業經營美學將在分論部分,首先從美學的視角闡述企業管理過程中的美學應用問題,以期為現代企業的管理審美化提供理論參考。
(四)產品經營與美
產品經營是企業經營活動中至關重要的一個環節。現代企業為消費者提供的產品應該既實用便利,又美觀大方,還舒適環保,令消費者賞心悅目。本章將從產品的設計與創新、品牌的培育與創意以及產品的造型與包裝等方面,探討企業在產品經營過程中如何應用美學原理。
(五)經營服務與美
企業除了要為消費者提供實用美觀的優質產品之外,還應該努力為消費者提供主動、熱情、耐心、周到的優質服務。特別是在當今買方市場條件下,企業的營銷服務顯得特別重要。有學者把服務與管理和產品相提并論,指出管理、產品、服務是當今企業生存的三大生命之柱,其中的任何一根坍塌,企業的生命將不復存在。因此,現代企業要充分重視服務,要像精心經營自己的管理和產品那樣,精心地經營自己的服務。而真正優質的服務當然應該是美好的服務,其中服務者的服務態度、服務禮儀和服務規范等,無一不滲透著美學原理。在企業經營美學看來,企業的整個服務過程應該是一個審美化行為過程。
(六)市場營銷與美
傳統的營銷方式就是企業把自己的產品推銷給消費者,實現經濟效益。其實不然,市場營銷并不等于推銷,營銷與推銷有著質的不同。營銷的實質在于企業與消費者之間進行精神和物質的溝通交流,實行最親密的接觸,繼而在這種親密的接觸當中,既實現自身的經濟效益,更實現自身的社會價值,讓消費者得到物質和精神的滿足。所以,營銷的宗旨不僅不是功利地推銷產品,而且恰恰是要使功利笨拙的推銷成為多余。由此可見,傳統的推銷已經不能滿足當今消費者和市場的需求了,只有真善美的新營銷才能完成這一嶄新的營銷使命。因此,企業經營美學主張在營銷過程中貫徹美學精神,使現代營銷成為審美化的新營銷。
(七)公共關系與美
公共關系理論產生在20世紀初的美國。在競爭越來越激烈的市場環境下,有識之士紛紛指出,企業應該充分重視優化自己的內部員工關系和外部社會關系,內求團結,外求發展。于是,公共關系隨即成為現代企業的一項重要經營職能。但是,在企業經營美學看來,僅從經營職能上去理解企業的公共關系是遠遠不夠的,企業還應該把公共關系當成創建一種美好的生存環境來認真地進行經營。否則,公共關系的純潔性就會受到玷污。當下企業公共關系的庸俗化傾向就是最好的說明。
(八)企業形象與美
企業形象是企業在社會公眾心目當中的整體印象,它包括企業的知名度和美譽度。學者們常用“企業識別系統(CorporateIdentitySystem)”來界定企業形象,簡稱CI。它包括企業獨特的經營理念即理念識別(MindIdentity),簡稱MI;獨特的行為方式即行為識別(BehaviorIdentity)簡稱BI;獨特的視覺系統即視覺識別(VisualIdentity)簡稱VI。這三個方面有機統一,共同構成企業的形象系統。企業對自身形象的經營管理,就是力爭使這三個方面超凡脫俗,優秀獨特,以便給社會公眾鮮明的形象感知。要達到這一目的,就必須借助美學的力量,加強企業內在美的修煉,同時也要強化企業外在美的修飾。只有這樣,企業才能逐步贏得社會公眾的好評,在社會公眾心目當中樹立起自己良好的企業形象,最大限度地求得社會公眾的愛戴與追隨。
(九)企業文化與美
如果說美好的企業形象能使企業“秀于外”,那么,深厚蘊藉的企業文化則能使企業“慧于中”。一個有深厚文化底蘊的企業與一個文化修養淺薄的企業相比,其優勢是顯而易見的。為什么沃爾瑪始終雄踞世界連鎖零售行業榜首?為什么通用電器的旗幟百年不倒?為什么中國的海爾也能木秀于林?究其根本原因,無一不是長期修煉的企業文化使然。企業文化是企業所有員工的價值理念和行為規約,是企業的精神圖騰,它像基因一樣,深深地根植于企業的生命之中,使企業生命之樹長青,使企業形象在公眾心目中具有永久的魅力。而企業這種因深厚的文化修養而具備的永久魅力,當然包括企業長期的審美修養在內。如:企業崇高遠大的經營理想,矢志不渝的經營宗旨,造福人類的經營道德,儒雅脫俗的經營氣質,健康向上的精神風范等。因此,企業文化的美才是企業深層次的內在美。常言道“腹有詩書氣自華”,一個人是這樣,一個企業同樣如此。
(十)企業人才與美
深厚的企業文化是企業的生命之源,而打造一支有文化的高素質的職工隊伍,則是企業能夠在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地的力量之源。企業競爭的方略千千萬萬,但人才才是企業真正的核心競爭力。在科學技術飛速發展的今天,企業的人才培養和人力資源管理顯得格外重要。企業經營美學要借鑒人力資源管理的有關理論,闡述企業員工審美修養的重要性和必要性,并為企業包括CEO在內的所有員工加強美學修養提供一些必要的理論指導。
以上論及的十個方面,就是企業經營美學研究為自己設定的十大理論課題。除此之外,又由于企業經營的直接對象是廣大消費者,所以,企業經營美學在討論以上這些理論課題之后,不能不對消費者的審美心理進行必要的分析和闡述,以便指導企業經營者更加完美地投消費者之所好。出于這樣一種學術考慮,因此,本課題在最后還要論及消費者的審美心理。至此,開頭一個導論,結尾一個附論,中間十個理論主題,總計十二個部分,共同構成企業經營美學研究完整的理論體系。
四、企業經營美學建立的時代背景和價值前景
企業經營美學是對企業經營審美實踐的概括和總結,它的提出和建立既以當今時代豐富多彩的企業經營審美實踐為基礎,又正是適應了當今時代企業經營審美化趨勢的客觀需要。因此,它的建立既有特定的時代背景,又有遠大的價值前景。在企業經營美學看來,當今的時代背景呈現出以下三個明顯特征:
一是買方時代的來臨與市場競爭的加劇。由于科學技術和生產力的空前發展,市場上的商品從來沒有像今天這樣豐富多彩,商品的供給量相對于消費者的購買力而言,明顯地表現出相對過剩。而生產的相對過剩必然導致企業在市場上主導地位的喪失,代之以消費者為中心的市場導向。也就是說,企業過去是市場的中心和主導,消費者圍繞企業轉,這樣的時代叫“賣方時代”。當今的市場已經發生了根本性轉變,企業不再是市場的中心,買主才是市場的中心,企業開始像崇拜上帝那樣崇拜消費者,追隨消費者,圍繞消費者轉,這樣的時代叫做“買方時代”。買方時代的來臨,必然導致市場競爭的加劇,因為誰追隨消費者,誰就占有了市場,誰喪失消費者的寵愛,誰就會被市場無情地淘汰。這樣一條鐵的法則,促使企業不得不努力優化自己的所有經營職能。于是,現代化的、規范化的、科學化的和審美化的企業經營方略應運而生。與此相適應,企業經營美學就必然地被提到企業經營理論的議事日程上來,應該說這是一個好的趨勢,因為一切為了消費者既是市場本位的回歸,也是企業經營美學遠大的價值前景之所在。
二是消費者生活質量的提高與消費意識的成熟。買方市場的來臨和商品的極大豐富,引起的另一個馬太效應就是大大地提高了消費者的生活水平和生活質量。人們的生活從來沒有像今天這樣方便快捷,追求舒適和美好。伴隨著生活質量的提高,消費者的消費意識也日趨成熟和自覺。他們不再像賣方時代那樣,被企業任意地擺布和支配,他們有了更加自覺的消費觀念和更加清醒的維權意識,企業稍有不慎就有可能被投訴。所以,企業必須想方設法地投消費者之所好,為消費者提供價廉物美的商品和主動熱情、耐心周到的服務,而這又必然要求企業經營不僅要規范化,還要審美化。只有這樣,企業才能最大限度地滿足消費者對物質和精神的需求,進而贏得效益。因此,企業經營美學便應運而生。
關鍵詞:內部控制;企業;經營績效
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
收錄日期:2013年6月17日
一、引言
鑒于各國企業的發展與競爭都面臨著種種風險,越來越要求企業建立完善的內部控制制度。作為企業發展與競爭重要手段的企業經營活動,也應該構建完善的內部控制制度。企業進行的一系列投資活動是為了達到擴張規模、獲取資源和增強核心競爭力的目的,而達到這一目的都需以企業經營績效的實現為前提。企業經營績效的好壞直接關系到經營的成功與否,關系到企業價值的實現。在這一背景下,探討如何健全完善的內部控制,有效地防范和控制企業經營環節中產生的風險,從而提高企業經營績效就顯得尤為重要。
本文在全面綜述國內外相關研究成果的基礎上,按照內部控制與企業經營績效的關系這條主線,綜合運用內部控制和公司金融理論等現代管理學、經濟學中的最新成果,分析研究內部控制對企業經營績效影響的作用機理和路徑選擇,從理論上探討內部控制與企業經營績效關系的根源,并在此基礎上,圍繞內部控制對企業經營績效的影響,展開理論的研究和探討,以期得出內部控制及其各要素對企業經營績效的影響及差異。
二、內部控制對企業經營績效的影響
根據COSO委員會有關內部控制的總體框架和我國頒布的《企業內部控制基本規范》,內部控制總體框架由內部環境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內部監督五部分構成,簡稱內部控制五要素。這五部分構成了內部控制——風險管理的有機組成體,對防范經營風險,提高企業經營績效具有重要的作用。
1、內部環境與企業經營績效。在內部控制的五要素中,內部環境居于首位。內部環境的基本含義是指董事會、企業管理者的管理理念、風險偏好、企業文化等影響內部控制運行的各種因素。包括:員工誠實性和道德觀;員工的勝任能力;管理當局的管理哲學及經營風格;董事會或審計委員會;組織結構授予權力和責任的方式;人力資源政策和實施等方面。
由基本含義可知,內部環境是其他內控要素發揮作用的基礎,同時也是內控各要素對企業經營績效產生影響的基礎。首先,良好的內部控制環境是實現企業經營績效的手段。企業經營決策的制定,商品交易的完成以及各種投資活動都包涵于內部環境的范疇之中。內部環境的設計與運作,不僅會影響到企業經營運作的方式,而且對經營目標的制定,風險的識別和評估,控制活動、信息與溝通以及監督活動,均會產生重大影響;其次,內部環境中的企業文化和價值觀對企業經營決策具有戰略性的指導作用。企業各項經營活動的執行是要通過包括企業的高層管理者在內的全體員工共同執行的,這其中管理者扮演著重要的角色。企業高層管理人員的人格特質對內部控制成效有顯著影響。管理者的風險認知能力、風險防范意識以及對相關法規的態度都直接關系到經營活動中內部控制的執行效果,進而影響到企業經營績效能否實現。基于以上分析,本文認為內部環境是企業經營戰略得以執行,企業經營績效得以實現的基本前提和根本保證。
2、風險評估與企業經營績效。風險評估是內部控制的第二個要素,也是內部控制對企業經營績效影響的關鍵環節,它通過對經營風險的識別、評估和應對,將風險降低到一定水平,進而保證企業經營績效的實現。風險評估的含義是指識別、分析與實現目標相關的風險,并決定如何管理這些風險。具體說來,風險評估的范疇涉及到風險事項識別、風險評估和風險應對。事項識別,是指對影響企業風險的有利或不利事項進行分析和識別,并對各種事項發生的可能性進行預期。風險評估要素的功能包括以下三項:一是發現企業的經營活動中的有利機會和威脅,并對各項威脅進行排列,以分清其中的輕與重。二是將經營過程中的各項威脅因素所帶來的影響程度進行定量或定性的評價,該項功能的效果因事項識別的好壞而不同。如果在事項識別階段能夠將所有威脅因素全部找出來,而風險評估的對象又不發生遺漏,那么風險評估的良好效果將是可以預期的。三是根據風險評估的結論,設計相應的經營風險應對策略和措施。實踐證明,企業加強經營風險評估,有助于管理層做出重要的經營決策;且能夠及時地防范和規避風險,這有利于企業經營績效的提高。基于以上分析,本文認為風險評估這個環節有助于企業在進行經營決策時避免或者降低風險,有助于企業經營績效的提升。
3、控制活動與企業經營績效。控制活動是內部控制“動態觀”最直接的體現,在各要素中涉及范圍最廣,也是內部控制控制經營風險,實現企業經營績效操作層面的有效保證。控制活動的含義是指對所確認的風險采取必要的措施,以保證管理當局的政策能夠得以執行,它是企業各個部門、各個環節所采用的實際控制行動。具體包括但不限于授權、業績評價、信息處理、實物控制和職責分離等相關的活動。通過以上這些涉及各交易流程的控制活動,有效防范和規避風險,是控制活動影響企業經營績效的主要途徑。
4、信息與溝通與企業經營績效。信息與溝通扮演著串聯內部控制各要素的重要作用,雖然不是直接作用于經營的風險控制,但是仍然對企業經營績效具有重要影響。由于企業所有的控制活動都以相關的信息為基礎,信息系統的好壞直接影響了內部控制的效率和效果,所以信息與溝通要素在經營活動中發揮作用的主要手段和方式是搜集、提取與經營相關信息并將之傳遞到相應的崗位和人員。企業建立一個良好的信息系統,可以使管理當局及時掌握經營狀況和活動中發生的問題,及時調整經營策略,促使企業防范經營風險,提高企業經營績效。
5、內部監督與企業經營績效。內部監督是內部控制五要素最后一個環節,也是內部控制對企業經營績效作用的反饋。內部監督要素對企業經營績效的影響作用方式主要是將預期的控制目標和要素與實際執行過程和結果進行對比分析,確認差異、解釋差異并根據差異出現的原因提出相應的改進建議。主要體現在對經營活動的監控和反饋兩方面。監控包括持續的監控和專項的監督。持續的監控行為發生在控制活動進行過程當中,它主要是指對經營日常事項的持續性監督。專項監督的范圍和頻率應當根據經營風險的評估結果及日常監督的有效性予以確定。反饋方面指對經營過程中內部控制缺陷的報告,涉及缺陷報告的內容、渠道和人員。內部監督通過確認企業經營的風險管理行為是否持續有效,來控制和防范經營風險,進而保證企業經營績效的實現。
三、強化企業內部控制的措施
1、提高企業內控制度作用意識。要想發揮企業內控制度的作用,就要首先增強企業管理人員以及全體職工的內控制度意識,提高企業管理人員的綜合素質。企業要營造和諧的文化氛圍,讓員工對企業產生很高的忠誠度,并且有不斷學習提高職業水平的動力,并加強各部門之間的聯系,有效保證實施企業內部的控制措施。
2、實行職務相分離,提高內部控制效率。通常情況下,企業財務部門的各個組成部分依據職責的不同來劃分各自的管理區域,每一崗位將各自的職責落實到位,同時明確自己的管理目標,相互之間形成制約的局面,既相互獨立,又相互監督。企業的財務管理部門依據授權的批準和業務之間的經辦分離方式,能夠進一步提高會計記錄與企業財產之間的分離關系,最終實現財務內部有效控制的目的。這一管理過程實質上是將企業的財產記錄業務與財產保管業務分離開來,達到一種相互制衡的效果。
3、建立有效的溝通橋梁,方便信息準確高效的傳達。各部門按照實際情況,通過制度或規定的形式,明確內部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通,促進內部控制有效運行。同時,各信息收集單位應當對收集的各種內部信息和外部信息進行合理篩選、核對、整合,提高信息的有用性。建立內部控制相關信息在企業內部各管理級次、責任單位、業務環節之間,以及企業與外部投資者、債權人、客戶、供應商、中介機構和監管部門等有關方面之間進行溝通和反饋機制。信息溝通過程中發現的問題,應當及時報告并加以解決。
4、最大限度地發揮審計職能,加強監督管理力度。加強內審機構的權威和職能,健全內部審計監督控制制度,使內部審計與監督不應僅僅對財務會計信息和經營業績真實性與合法性的結果進行審計與監督,而且更重要的是對經營計劃貫徹執行情況的過程進行審計和監督,強化事前預防和事中控制,使經營管理處處有章可循、事事受程序制度制約。通過對企業經營全過程的跟蹤審計,以企業的整體發展目標為出發點,對整個生產經營活動、資金流動狀況、財務變化狀況等實時跟蹤與監控,及時反映經營活動執行過程中存在的問題,確保企業生產經營目標的順利實現。
主要參考文獻:
[1]張川,沈紅波,高新梓.內部控制的有效性、審計師評價與企業績效[J].審計研究,2009.6.
關鍵詞:國有企業 經營者 經濟責任 審計
隨著我國市場經濟體制改革的不斷深化,對國有企業經營者任期經濟責任的審計工作愈發凸顯它的重要性。而由于審計在我國國有企業運用的時間較短,還未形成一套完善的標準和規范,所以在實際的審計工作中任然存在很多瑕疵,不僅難以發揮審計的有用性,甚至可能觸發審計風險。所以,研究國有企業經營者任期經濟責任審計內容和評價具有十分重要的意義。
一、國有企業經營者任期經濟責任審計內容
(一)企業資產、負債、所有者權益真實性審計內容
首先,對企業財務活動進行審計,查看各收支活動是否符合國家法律法規和企業相應規章制度。同時,分析經營者任期財務計劃是否有效實施,執行結構是否真實。其次,對企業籌資行為進行審計,查看籌取資金總數是否和企業真實的經營發展需要吻合,分析籌資后的企業資金結構是否依舊維持良好、健康的狀態。審計在國有企業經營者任期是否做好資金管理工作,是否按照現代先進資金管理方式進行相應管理,是夠提高了國有企業資金的使用效率。同時,對國有企業所有債務進行清查,尋找債務中是否存在壞賬現象。從而避免國有企業利益受到損失。再次,對國有企業經營者任期的投資行為進行審計,分析投資行為是否符合國有企業戰略規劃,分析投資項目的可行性、盈利性,分析投資項目開展后,企業是否還有充足的資金保持正常經營。最后,對企業財會進行審計,查看財會各項操作是否遵守國家頒布的會計準則,財會部門還需要在審計期間,提供有關國有企業資產、負債及所有者權益的各類信息,并保證該類信息的真實、完整。
(二)經營管理審計內容
首先,審計國有企業經營者任期進行的經營管理活動是否符合法律法規,是否按照相關標準和制度和市場規則進行企業的經營管理活動,其次,對企業各項經營管理制度進行審計,尤其是內部控制制度。查看企業內部控制制度中是否存在問題,是否有不符合規范的環節。分析國有企業各項制度是否有效貫徹和落實,執行結果是否符合預期效果。最后,對國有企業經營目標進行有效的評價,分析經營目標的合理性,查看經營目標是否結合企業內部真實情況和未來市場環境的變化。
(三)財經法紀審計內容
首先,對國有企業經營者任期內企業資產、負債及所有者權益進行審計,查看該項內容是否符合相應固定,并檢驗審計對象是否真實、有效。同時,對稅務方面進行審計,查看企業稅務是否符合相應稅法,有無偷稅、漏稅的現象。其次,對國有企業經營者任期的經營行為進行審計,是否利用自身崗位便利而從而違法犯罪的活動,是否私自挪用、占有國有企業資產,是否轉移企業資金,是否亂用企業名義而進行與企業無關的活動。再次,對國有企業經營者任期內各項事務的處理方法進行審計,查看經營者是否可以隱瞞經營事實和財務狀況。最后,審計國有企業經營者任期的經營活動是否從企業的主觀立場出發,是否和外部結黨營私,破壞企業、國家利益。
二、國有企業經營者任期經濟責任審計評價
審計評價工作一般交給外部審計機構來完成,具體評價內容則是對審計結果進行有效分析,并通過審計結果和相關標準指標的對比,找出經營者任期經濟責任是否有效實現。并客觀、公正的評價經營者任期的經營管理水平。找出經營者任期經營管理中存在的問題,并以此作為依據來制定下一階段的企業經營決策。同時,評價結果還可作用于政府及相關機構進行對國有企業的正確引導,從而幫助國有企業提高經營收益,促進國有企業發展。
(一)國有企業經營者任期經濟責任審計評價內容
經營者任期經濟責任審計評價內容具體可分為以下幾個部分:對經營者任期的經營效益進行評價。具體是指任期內企業的經營盈利水平,如核算國有企業經營成本和經營收入是否達到行業內部平均水平。評價經營者任期經營目標是否實現,并通過各方面綜合分析經營者的總體經營水平;對經營者任期經營行為的合法性進行評價。主要由各項財務活動來深入了解經營是否符合法律法規,是否遵守了國有企業自身的規章制度,是否符合行業標準和市場規則;對企業財務狀況及經營結果的真實性進行審計。如財務報表中各類信息是否準確、完整,是否存在篡改、隱瞞財務事實的行為;對經營者任期制定的投資決策進行評價,分析投資活動的效果及投資項目的盈利能力。并以此作為依據來評價國有企業經營者的經營能力及決策水平。
(二)國有企業經營者任期經濟責任審計評價原則
經營者任期經濟責任審計評價必須遵守以下幾點原則:遵循客觀性原則。具體是指評價工作必須站在客觀立場來思考問題,不能以主管思維來進行對審計結果的評價。同時,還要保證公平公正,實事求是;遵循嚴謹性原則。具體是指評價結果必須具備充足的依舊,若是依據不足則盡量不去進行評價,避免評價結果和真實情況不相符而導致的審計風險;遵循全面性原則。具體是指在評價過程中,要結合所有的信息數據,要參考各類審計結果,不能一味的以一項數據和結果作為評價依據。同時,還要充分考慮國有企業歷史經營狀況和經營期間的市場環境變化。
(三)國有企業經營者任期經濟責任審計評價標準
經營者經濟責任審計評價標準是評價工作的重要依據,只有系統的、全面的審計評價標準才能讓評價人員在評價活動中有章可循。評價人員在得到審計結果之后,把審計結果和相關標準進行比較,從中得出的差距再用于評價,這種模式下評價工作更加準確、科學。而具體的評價標準可分為以下幾種:強制標準。該標準是指國有企業經營者任職期間的經營活動必須達到的標準。一是國家頒布的相應法律法規,該項標準適用于評價經營者任期經營活動是否存在違法違規行為。二是國有企業經營者任期經營目標;主觀標準。主觀標準不同于強制標準,它是企業從自身視角出發制定的未來發展目標。而這一目標的實現存在很多不確定因素,如國有企業自身制定的經濟計劃等。該標準雖然可有效評價經營者任期的經營水平和管理能力,但在評價過程中,還需要結合很多內外部因素;行業標準及地域標準。由于我國國土覆蓋面積廣大,各地域之間的經濟環境也有加大的差別。所以在進行審計結果評價時,要考慮該地域的地域平均水平。而行業標準則是經營者任期中,整個行業環境的變化,調查整個行業內部的各項經濟活動的平均水平,并以此作為評價依據;歷史標準。歷史標準是指企業歷史經營階段的經濟指標。在該標準中,一些具有代表性的指標可以用于作為評價指標,而那些受市場環境影響大的指標則只能用于參考。總之,以上四點指標在國有企業經營者任期經濟責任審計評價過程中,都可以被用作評價依據,但以標準作為依據的評價結果肯定存在差異,所以評價人員要結合實際情況來合理選擇評價標準。
三、結束語
綜上所述,我國國有企業經營者任期經濟責任審計內容具體可分為企業資產、負債、所有者權益真實性、經營管理和財經法紀這三個方面,在審計過程中,要確保審計對象各類信息的的真實、完整,保證審計結果的準確。而審計評價的內容可以分為經營者任期的經營效益、經營活動的合法性、經營結果的真實性等方面,而在評價工作必須遵守客觀性、嚴謹性、全面性原則,同時合理結合各項評價指標,分析審計結果和評價指標存在的差異,并以此作為依據進行客觀公平的評價。
參考文獻:
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關鍵詞:企業財務;內部財務報告;設計
一、內部財務報告設計原則
根據上文對內部財務報告特點的分析,為了更好地發揮內部財務報告的作用,在設計企業內報告的設計要注意以下原則。
1.實用性原則。設計內部財務分析報告應該首先秉承實用性原則,從報告使用者的需求出發,根據需求設計報告內容。
2.重要性原則。內部財務會計報告提示的信息不應面面俱到,而應反映較為重要的會計信息,質量準確的會計信息。判斷重要性的標準,主要是看會計信息與報表使用者經濟決策的相關程度的大小。筆者認為重要的會計信息有兩種,一種是經常需要的信息,一種是某一時期特別需要的信息。
3.系統性原則。要有系統的數據庫支持。
4.明晰性的原則。內部財務會計報告的內容以及報表的種類、格式和項目盡可能做到清晰、簡明、易懂,便于理解和利用。如所用詞語要盡量通俗化,能簡單明了地反映企業的財務狀況和經營成果,總的原則的讓報告使用者看的懂。
5.相關性原則。為了充分發揮會計信息的作用,提高會計信息的使用價值,要求內部財務會計報告提供的信息與信息使用者的要求相關聯,考慮信息使用者對會計信息的需要的不同特點。
6.可比性原則。同一種內部會計報表的內容、格式、項目和指標在前后期盡可能一致,保持相對穩定,以便提供相互可比的會計信息。
7.成本效益原則。要區分不同層次的主要矛盾,抓住重點,有的放矢;成本編制要考慮節約原則,使企業能獲取更大的經濟效益。
8.真實性原則。內部財務報告內容更應從真實情況出發,反映的問題應更貼近真實。
二、內部財務報告應包含的內容
在設計企業的內部財務分析報告的內容時,要著重考慮兩個出發點,首先是從內部財務報告的需要出發,首先要考慮內部財務分析報告使用者關注的問題,將其關注的問題作為內部財務分析報告的重點內容加以重點反映、分析,并提出針對性的意見;其次是從企業財務部門編制內部財務報告的目的出發設計其內容,筆者認為編制內部財務報告的目的要有三點,一是通過編制內部財務報告獲取比外部財務報告更為準確的反映企業真實經營情況和財務狀況信息;二是通過開展內部財務分析有針對性的揭示經營過程中存在的問題;三是可以根據過去形成的真實經營業績對未來經營結果和財務狀況的預測。故在設計內部財務報告的內容時,也應圍繞反映結果、財務財測和揭示問題來進行,現分別闡述如下:
1.反映企業歷史經營結果的內容
經營結果就是企業在某一經營期間內進行的各種經營活動形成的結果,包括生產活動的產出、銷售活動的收入、采購活動的購入等,對于不同的經營者和經營活動有不同的經營結果。由于本文中論述的內部財務報告的主體是企業經營管理層整體,對其來說企業所有經營活動的結果都是其經營結果的一部分,所有經營結果最終表現在企業的經濟收益和對企業財務狀況的改變兩方面,可以通過損益、現金流和財務狀況三類財務指標進行反映。
(1)損益類指標。企業某一經營期內的損益情況即盈虧情況是經營管理層最為關切財務信息之一,損益情況包括收入、成本、費用及利潤情況,這里需要特別指出的是編制內部財務報告須從企業真實的經營情況出發,對賬面反映的收入、成本、費用等數據,進行修正,計算出真正的盈虧結果。
(2)財務狀況指標。企業在某經營期限內,發生的采購、舉債、投資等經濟行為,勢必會改變企業的資產、負債及所有者權益數據,從而改變企業在經營期末時點的財務狀況,可能通過與上期末財務狀況指標對比分析企業財務狀況的變化,內部財務報告在反映企業財務狀況時,應注意剔除非經營因素引起的財務狀況變化,如股東決策的投資行為、財務人為的調賬行為等導致的財務狀況變化,真實的反映經營管理層可控的經營行為引起的財務狀況變化。
(3)現金流量指標。資金狀況在競爭激烈的市場經濟環境中是影響企業經營成敗的關鍵因素之一,也是企業經營管理層最為關切的財務信息之一,內部財務報告因更加及時、具體、完整地反映企業經營期的資金流動情況,現金流量數據是對“權責發生制”原則下的會計數據的補充,以更加直接地反映企業資金流動情況,預測企業資金供應、需求狀況。在編制企業內部財務報告時,應注意對發生的現金流項目進行重新梳理,同時也需要剔除非經營行為產生的現金流,以更加真實地反映經營行業形成的資金流結果,即對現金流量表中“經營活動現金流量”項目進行重點分析,將其中包含的股東決策的投資行為、財務人為的資金收支行為等導致的資金流進行剔除,以真實的反映經營活動本身產生的現金流量情況,以判斷經營活動是否能實現自身的資金平衡。
(4)其他需關注的的主要非財務類指標。外部財務報告只能反映財務類指標,對非財務指標不能進行反映,內部財務報告應對此不足之外進行補充,除了財務指標之外有很多業務指標,也是企業經營管理層非常關注指標,這些指標在某一些方面比財務指標,更能直接地反映經營結果,如房地產開發企業的項目建設進度情況、開發報建手續審批情況等,如何在財務信息系統中對這些情況進行反映,是內部財務報告需要解決的主要問題之一。
2.預測企業未來經營業績的內容
筆者認為內部財務分析報告除完成上述反映企業過去一定階段產生的經營結果以外,還有另外一個重要求職能就是對下一階段經營活動及經果的預測,在設計內部財務分析報告中財務預測內容時,首先要考慮企業對下一階段經營活動的計劃安排,其次要參考歷史經營指標,并判斷下一階段內有無影響指標準確性的因素發生變化,據以對歷史指標進行調整。財務預測內容同樣也包括企業損益類指標、財務狀況指標、現金量指標和其他需關注的的主要非財務類指標。
3.揭示企業經營存在問題的內容
通過上述對企業過去經營業績的真實反映和對未來經營業績的準確預測,財務人員應從財務專業的角度發現其中存在的問題,為此“反映問題”是編制內部財務分析報告真正目的所在,反映什么問題?同樣也要從使用者關注和編制目的兩方面出發,一是要反映使用者關注的問題,對關注問題進行全面、深入分析,并提出財務建議,性質不同的企業管理層關注的問題也不同,如實體經營類企業的管理層更加關注銷售收入和利潤指標,投資類企業管理層更加關注投資風險和收益等等,同一企業的不同時期,管理層關注的問題也會不同,如市場開拓和促銷期管理層可能更加關注銷售收入,而在收入完成之后又可能會更加關注銷售回款和壞賬的風險,總之內部財務報告的編制者要充分了解管理層關注的問題,做到有的放矢,才能真正發揮財務分析的價值所在;二是從編制目的出發,要反映出通過財務分析發現的問題,即財務人員要向管理層反映的問題。
三、編制內部財務報告需注意的問題
1.從企業實際出發;不斷創新。為了實現內部財務會計報告的目標,企業要根據自身特點,并隨著企業經營的不斷發展和會計環境的變化,不斷完善和調整內部財務會計報告的內容。
2.充分應用先進的技術。內部財務會計報告資料的收集和生成需要借助現代化計算機技術和網絡技術,在計算機隨機寄存功能的支持下,使內部財務會計報告進行實時報告,加快時效。同時,為了使對外報告和對內報告原始會計資料共享,應注重相關軟件的開發和研究。
3.關注非財務會計信息。財務會計信息具有綜合性的特點,但企業信息決非都出于財會部門。企業內部尚有技術信息,物流信息、統計信息、業務信息、人事信息等。為了更好地幫助信息使用者理解和運用財務會計信息,要在內部財務會計報告中納入相關的非財務會計信息,以解釋和輔助說明財務會計信息。
4.建立數據庫。財務會計部門要通過建立數據庫,儲存和維護最原始的數據,以便根據信息使用者的不同需求生成不同的財務會計報告。
5.增加相對值信息。隨著財務會計信息更多地用于經營決策,而且其揭示范圍不再局限于某一特定的主體,以相對值信息揭示的方式具有較強的可比性,有利于決策層進行決策的需要。內部財務會計報告絕對值信息與相對值信息并存,必將提高財務會計信息的可比性。
關鍵詞:內部審計;監督;內部控制
中圖分類號:F239 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)06-0-02
隨著市場環境競爭的進一步加強,企業要在競爭激烈的市場環境中求得生存和發展,必須加強內部控制,防范經營風險,努力提高經濟效益,增強自身的競爭實力。內部審計在企業經營管理中處于特殊的地位,作為現代企業制度的重要組成部分的內部審計制度的重要性已被越來越多的人認識和重視,有效的內部審計可以形成對企業強有力的約束力,可以通過事前預測、事中監控和事后檢查,為企業經營者提供及時有效的管理決策信息,通過內部控制建設、改善經營管理,從而推動和促進企業經濟效益的實現。當前我國大部分國有企業、上市公司及部分集體企業和民營組織都設置了內部審計機構,但內部審計現狀不完善,獨立性差,存在一定的局限性,不能充分發揮內部審計作用,需要進一步完善與發展。
一、內部審計的作用
(一)內部審計的監督作用
內部審計的作用是隨著企業內部審計目標的變化而變化的,主要對企業內部控制和經營生產管理的審計,涉及到企業經營生產,資產管理的各個環節。內部審計通過對本單位的各部門經營效益、財務狀況等進行系統審核、分析、評估,客觀公正的提出改善企業經營管理的意見和見解。通過內部審計可以確定本單位經營活動是否符合國家經濟方針,同時確定企業內部各項制度、計劃是否得到落實,和預期目標和要求的差距。通過審計監督確定本單位的經營行為,制定更為科學、合理的決策。提高財務管理達到改善企業運營資金周轉順暢,做好企業經營生產的后盾支持,使企業經營目標更具有符合企業長遠規劃發展的方向,充分發揮企業內部審計的管理和監督職能,對本單位的經營活動合法性進行有效監督,確保本單位經營活動在符合國家法律的范圍下運行,對各種違規違法現象起到一定制約作用,保護國家和企業的經濟利益,確保企業長遠發展。
(二)內部審計參謀作用
隨著經濟的不斷深化改革,內部審計通過對企業經濟活動全過程的監督,對經濟指標進行分析對比,科學評估,嚴格審核驗證,分析存在差異的因素,對企業經營業績進行有效評估,找到符合企業生產的經營活動規律,充分發揮人力物力,提出改進措施,促進經濟效益提高。另外對企業領導者決策正確與否進行合理評價,在決策過程中應時刻進行監督,對偏離企業經營目標的決策進行修正,以確保決策的有效性,使企業朝著良性發展的方向運作。
(三)內部審計促進部門、單位健全自我約束機制
在社會主義市場經濟條件下,各部門、單位的活動不僅要受到國家財經政策、財政制度和法令的制約,而且要遵守本部門、本單位內部控制制度的規定。內部審計在獨立性與權威性方面遜色于社會審計和國家審計,但其在本部門、本單位仍然具有相對的獨立性與權威性,在一定范圍內,它的客觀、公正性是可信的。內部審計機構可以相對獨立地對本部門、單位內部控制情況進行監督、檢查,客觀地反映實際情況,并通過這種自我約束性的檢查,根據各級政府的法令,可以對本部門、本單位的經濟活動情況、經濟責任進行審計,促進本部門、本單位建立、健全內部控制制度。
二、內部審計的特點
(一)特殊性
內部審計工作性質從屬于企業決策者,是為企業領導服務的,主要目的是協助企業組織者科學合理地為企業未來發展做出有效的投資決策方向,內部審計獨立于其他部門,屬于企業最高領導決策層直接管理,并獨立開展審計工作,為領導經營者提供可靠的經營決策信息,成為企業可持續發展過程中不可或缺的重要部分,內部審計的特殊地位,是其它部門所不能取代的。
(二)獨立性
傳統的內部審計設立只是企業組織的一個部門,和其他部門沒有區別,處于平等地位,無法保證企業內部審計的獨立性,很大程度上依從于部門領導,審計工作毫無意義。獨立性是內部審計有效發揮作用的必備條件,獨立性是外部審計和內部審計都必須具備的首要條件,否則審計工作無法執行。獨立性使內部審計工作具有客觀性、公正性及權威性的重要意義。
(三)多樣性
內部審計隨著企業經營范圍的不同而變化,審計內容也向多元化方向發展,內部審計以財務審計為基礎,在當前市場經濟條件下,內審工作承擔了更多的內容,內部審計活動的廣泛性。多樣性反應了內部審計的重要性,內部審計涉及到企業的經營生產的各個環節,通過對企業投資決策、經營運行、人力分配、資產運作等經濟性管理各個領域開展工作,做到對企業管理的各個環節靈活監督和服務,可有效修正投資過程中偏離企業經營目的的決策,有利于企業可持續發展。
三、完善內部審計策略分析