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一、手機媒體處于低級發展階段
筆者認為,我國手機媒體無論在商業模式、運營模式和業務模式上,尚處于探索階段。
首先,手機媒體尤其是傳統媒體所辦的多采取合作的運營模式。目前,手機媒體主要采取如下方式運作。一是傳統媒體+SP(服務提供商)+電信運營商的運營模式所興辦的手機媒體,目前,絕大多數傳統媒體都是采取這種方式。在這種運營模式中,傳統媒體提供內容、sP提供應用服務、電信運營商提供渠道,相應的收入一般按照內容、sP、電信運營商25%、25%、50%的比例分成,當然,相對強勢的內容提供商獲得的分成比例會高一點。目前,很多報業集團旗下報紙的手機報總訂戶在幾十萬的數量級上,一年的收入在幾百萬元級別上。二是傳統媒體直接和電信運營商合作的手機媒體,如新華社、CMMB(中廣移動)等。這種運營模式直接跳過SP運營商,或者傳統媒體收購sP運營商,或者電信運營商直接跳過自己的平臺進行運作,如中國移動旗下有卓望科技、中國聯通旗下有新時刻公司。在這種運作模式下,傳統媒體的分成比例略高,但是一般不超過40%。三是3G門戶網如空中網等專門化的手機媒體網站,他們致力于打造專門的手機媒體平臺,并通過提供增值服務來獲得收入,這是未來的發展趨勢。四是門戶網站的手機媒體業務。目前,門戶網站的手機媒體分為兩個部分,一方面門戶網站自身提供sP業務,通過和電信運營商進行分成,這些業務主要包括鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲、短信等:另一方面是門戶網站設立專門的頻道專門提供相關的手機媒體業務。
其次,目前絕大多數傳統媒體中手機媒體的定位都是附屬業務,而沒有把其定位為獨立的業務。當然,由于作為從屬業務,尤其是傳統媒體重點扶持的業務,手機媒體可以充分利用傳統媒體既有的內容資源,不需要投入大量的采編費用就可以獲取一定的收益,因此,目前傳統媒體的手機媒體業務多為盈利項目。但是一方面收入規模小,遠遠不足以成為新的業務增值點,另一方面如果和現有的業務采取交易的方式來獲取內容資源,甚至可能出現虧損狀態。尤其值得指出的是,理論和實踐都已經證明,新的業務尤其是發展前景巨大的新業務必須作為獨立的業務來發展,采取相對分權的組織模式,否則就會受限太多,很難在短時期內實現跨越式發展,導致業務得不到發展,或者出現被競爭對手搶占先機的局面。
第三,目前,手機媒體在表現形態上,主要采取的是手機報、WAP網站、手機電視和手機視頻等表現形態。如CMMB采取的是手機電視形態,傳統媒體多采用手機報形態,3G門戶網站多采取WAP網站產品,門戶網站多采取WAP網站產品和手機視頻網站形態。
最后,在商業模式的探索上,尚未找到合適的商業模式。
二、手機媒體的未來發展趨勢
由于我國有著巨大的手機用戶群且手機具有的自身特性,手機媒體有著巨大的發展空間。筆者認為,未來將呈現如下發展趨勢:
首先,手機媒體將迎來快速發展期。手機媒體已經有巨大的用戶,而且潛在的用戶市場更大。截至2009年底,全國移動電話用戶達到74738.4萬戶,移動電話普及率達到56.3部/百人。全國網民數達到3.84億人,互聯網普及率達到28.9%。其中手機網民數凈增1.2億人,達到2.33億人,占網民總數的60.8%。因此,有著龐大用戶群的手機媒體必將要迎來黃金發展期。
其次,手機媒體的自身特性更符合讀者閱讀趨勢的變遷。當前,從讀者閱讀趨勢上看,一方面隨著人們工作和生活節奏的加快,讀者將更善于充分利用碎片化的時間來獲取信息和娛樂,這些碎片化的時間主要由等待和無聊時間構成,等待的時間包括等車、等人、候機等時間,無聊時間包括乘車、如廁等空隙時間。在這些時間獲得信息,需要相應的媒介具有及時、易攜帶、展示性好等特性。另一方面人的需求可以分為娛樂需求和信息需求。在娛樂需求方面,年輕人有著更強的需求,也更為電信運營商和廣告主所看重,廣告主看重的是年輕人所具備的龐大的潛在消費能力,電信運營商看重的是年輕人所鐘愛的手機視頻能夠帶來大規模流量的消費形態:在信息需求方面,這部分人群多為消費能力強的中產階層,這部分讀者需要個性化、量身定做的信息,這部分讀者也更為廣告主所看重。由于手機媒體具有易攜帶、及時、迅速、展示性好的特點,這些都完全符合讀者閱讀趨勢變化的要求。
第三,從手機媒體的發展趨勢來看,手機報、WAP網站都是過渡形態,未來手機媒體必將以網絡媒體的現有架構為基礎來發展。無論是手機報、WAP網站還是CMMB提供的信息依然具有標準化、信息量少等缺陷,不能滿足讀者個性化、定制化的需求,這也注定這些形態只是手機媒體的過渡形態。未來手機媒體必然以巨型的娛樂信息平臺為基礎,并利用互聯網的技術為驅動,以讀者需求為導向,為讀者提供個性化、定制化的信息,并在此基礎上實現分層娛樂信息收費。
第四,手機媒體將采取“免費+收費”的商業模式。由于手機媒體和網絡媒體一樣,具有前期投入巨大,而后期成本投入較小的特點,可以在基礎業務平臺方面利用免費的優勢來盡可能地吸引用戶,并在此基礎上搭建巨型平臺。由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的,成本低廉,手機媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶,而且由于其存儲空間海量,它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來,就可以充分利用其巨型平臺發揮長尾效應,把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。手機媒體“免費+收費”的商業模式可以具體為:充分發揮規模經濟和范圍經濟效用,利用免費優勢吸引巨量的用戶,進而搭建大型平臺進行資源協同和共享,并在此基礎上開展增值業務。在具體的盈利模式上,手機媒體將多采取交叉補貼的模式,具體來說就是付費的給不付費的提供補貼,一方面,同質化的信息變得免費,而客戶定制化的信息則要變得昂貴;另一方面,第三方給獲得免費信息和服務的用戶付費。
第五,電信運營商和新技術公司將大力進入手機媒體,給傳統媒體帶來更大、更嚴峻的挑戰。一方面電信運營商擁有渠道優勢和巨大的用戶群,又急需尋找新的業務增值點來實現轉型。從電信業發展的趨勢來看,將從通話消費為主轉變為以流量消費為主。據國外媒體報道,思科首席技術官帕德馬錫?沃里奧(Padmasreewamor)日前表示,到2013年,全球互聯網流量將達到560億GB。而這就需要通過大力發展移動互聯網這一信息服務業新興形式,以帶動自身流量的大幅度提升,才能保證通信業的快速發展。因此,電信運營商必將大力發展手機媒體業務,三大運營商已經開始在移動互聯
網方面投入了極大的關注,下一步將是人力、物力的大規模投放。另一方面,google、蘋果、微軟、騰訊、新浪等以技術起家的新媒體公司正在虎視眈眈手機媒體業務,由于手機媒體業務對技術的依賴性很強,這些新技術公司將在未來的手機媒體業務領域占據極其重要的位置。
三、傳統媒體發展手機媒體的關鍵
當前,傳統媒體意識到手機媒體的良好前景和潛在的市場規模,紛紛采取手機報、手機電視等多種方式進入手機媒體領域,但是囿于觀念、技術、人才、資金等各方面的因素制約,成效不大。傳統媒體要想真正發展新媒體,關鍵在于轉變觀念,包括手機媒體的發展思路觀念、利益觀念以及合作觀念。
首先,要加深對新媒體本質的認識。一些新聞人還只是把網絡當成一個既有內容分發的工具和渠道,這種思維的缺點在于:首先,沒有認識到傳媒業巨型信息終端的趨勢,未來任何媒體的內容只能是巨型信息終端的一個很小的部分,而最為重要的是這個信息終端必須符合互聯網理念并以互聯網為平臺。其次,沒有認識到讀者個性化、定制化的閱讀趨勢的變化,原創的內容無論其渠道怎么變化都依然是統一、標準化的信息提供,和讀者的要求相差懸殊。第三,沒有認識到互聯網技術對媒體業的改變:一是網絡媒體可以通過提供平臺使自媒體成為可能,這就大大拓展了信息源,也使得媒體從業人員的專利轉變為人人都可以參與的權利;二是可以利用技術提供及時、深度的信息分析,例如,和訊、東方財富網等可以通過相關分析軟件為你及時提供各只股票的各種技術分析;三是更為重要的是能通過技術手段來分析讀者的信息閱讀偏好,更好地為讀者服務;四是網絡技術也可以解決信息的篩選,解決互聯網現實存在的泥沙俱下的情況,一方面可以利用眾包理論讓更多的用戶參與對信息的求證中;另一方面可以設計評價機制,一旦信息者假新聞就把他的等級大大降低,這就能保證信息者為了自身的聲譽而自身保證信息的真實性。思路決定出路,傳統媒體要想真正發展手機媒體,就必須按照互聯網的要求來為用戶提供個性化的信息。這就要求首先意識到網絡媒體平臺化的趨勢,并結合自身的內容優勢充分利用巨型信息平臺對內容進行優化和分類,并利用互聯網技術找到需要自身內容的個性化讀者,并為他們提供量身定做的個性化信息。因此,在未來,信息服務和內容服務不僅不會消亡而且還會更快發展,傳統媒體轉型的關鍵在于改變自身對內容的認識,從“傳統媒體的內容認知”快速轉變為“互聯網基礎上的內容認知”。
【關鍵詞】手機報 3G技術 困境 策略
一、手機報的概念及運行現狀
手機報是移動電信商與媒體機構共同聯手,用簡潔的文字和圖片記載國內外的新聞、生活、財經、文化、體育、娛樂等各類信息,將原本印刷在紙媒體的新聞內容,每天通過無線技術平臺,以短信、彩信、WAP等方式發送到彩信手機上的一項信息類傳播業務。“近年來,手機媒體在信息傳播、娛樂互動和催生新的產業經濟等方面都有不俗的表現,在與傳統媒體、互聯網的融合和其自身的不斷創新中,逐步顯現出作為一個媒體應有的獨立自主的地位”。而手機報是其中最為活躍的主力軍。
手機報現行的運行模式既是市場的產物,同時也制約市場的發展與深入。概而言之,手機報的現狀是擁有欣欣向榮的表象,但前景需要業內人士的專業探索。目前,手機報的運行模式主要分為贏利模式、運營模式兩類。贏利模式:收取制訂彩信版手機報用戶的包月訂閱費對使用網站瀏覽版手機報的用戶按時間或流量收費廣告收入。我國手機報現有的運營模式分媒體合作模式和運營商自有模式兩大類。媒體合作模式:指傳統紙媒體與技術服務商合作,就是要傳統的紙媒體將報紙上原有的新聞內容進行加工、制作,再由技術服務商提供相關的技術和軟件服務,最后通過電信運營商的信息管道傳遞給各個手機用戶。運營商自有模式:電視運營商先購買新聞信息,然后再對各種內容信息進行編輯加工制作成手機報,最后通過自有的管道來發行手機報。
二、手機報的發展瓶頸
目前國內手機報的發展還受到很多因素的制約,在市場競爭中,還存在很多不利之處。第一,缺乏原創內容,轉載為主要形式。第二,傳播范圍雖廣,但有效受眾相對較少。第三,技術不完善,操作步驟需要進一步簡化。第四,贏利模式單一,且難以確保其持續性。手機的用戶數據庫掌握在運營商手中,報社和用戶不能直接溝通,無法直接接受用戶的有效回饋,致使傳播難以達到精準的理想狀態。從廣告商或是廣告業主方面講,一是對“手機報”有個接受的過程,特別是對“手機報”的廣告傳播效果缺乏認識和評估。二是,目前“手機報”缺乏一個穩定、合法、有吸引力的廣告營銷平臺。所以廣告業務還處在開發狀態。第五,營銷能力薄弱。目前,從產業鏈分析,手機報產業存在著各主體發展不均衡的特征。手機報推廣過程中的中堅力量是運營商,而產業鏈中的其他組成部分卻處于手機報營銷的真空狀態,這在很大程度上消弱了手機報的市場影響力。
三、3G時代的手機報及應用
隨著3G技術的推進和發展,手機將跨越所有傳統媒體的形態壁壘,實現報紙、雜志、廣播、電視、電影等傳統媒體的所有傳播形式;并且隨著媒介融合的推進,也必將把現有媒體的特性融為一體。
3G技術在手機報中的運用:第一,3G網站型是未來發展的方向。第二,網絡出版是未來發展的必然趨勢,最大的優點是隨意存取,反復使用。這些技術上的發展與突破,為網絡出版的迅速發展提供了可靠的技術保障和支撐,手機出版必將成為網絡出版的新增長點。無線通訊技術的發展日新月異,作為傳統媒體的報紙,在這種新的傳播方式中將能尋找到新的市場機會——不但承擔為用戶提供信息服務的重任,而且將是新技術得以推廣的主要動力。
四、手機報的發展策略
第一內容為王,形式創新,內容與形式并重。手機報定位為淺閱讀模式下的分眾傳媒,快速、簡潔、直接、個性化才應是它的特色。在傳播方式上,手機報應按照手機媒體的特色去開發選題,在文章結構、表達方式、語言風格上形成自己的風格。在欄目設置上,手機報要細分受眾,發掘讀者更多的信息需求,從而創建以原有手機報為核心,多個“子報”共同發展的局面。第二,增加廣告收益,拓寬利潤管道,實現盈利模式多元化。手機報要獲得發展,必須擺脫目前依靠訂閱費或流量費的單一盈利模式。3G時代的到來為手機報廣告提供了進一步的可能性,這主要表現在其對目標受眾點對點式的精準投放上。借助龐大的訂閱用戶規模及深度的用戶信息資源,手機報廣告應按照訂閱者的需求、興趣以及訂閱門類,投放與特定信息相關的廣告。第三,依托產業優勢,完善手機報產業鏈,實現多維互動。3G時代,我國手機報能否得到快速發展,產業價值鏈的合理程度是重要因素。第四,強化營銷意識,重視市場推廣,樹立品牌理念。手機報進入3G時代后,要增強競爭實力、提高利潤空間,必須配合強有力的營銷手段。因此,建立以報業集團、服務提供商、運營商為主,產業鏈各環節協同參與的營銷模式顯得尤為重要。從報業集團方面來講,除了提供優質的內容,還可利用資源優勢,通過傳統紙媒平臺廣告,或通過導報3G產業及手機報相關信息,提高手機報知名度。從服務提供商方面來講,可以在細分用戶市場基礎上,對不同的用戶提供特色的手機報業務,加強手機報的包裝和推廣能力。從運營商方面來講,充分利用龐大的數據庫資源和網絡資源開展精準營銷,也可通過廣泛的營業網絡以一對一溝通的形式影響用戶。
綜上,傳統媒體作為一個強大的組織和權威平臺,握有原創性新聞的采訪權和權,擁有專業化的記者隊伍、職業化的編輯經驗,在大眾中擁有無可比擬的公信力。面對新的技術環境,不能否認,手機報還存在部分短期內難以解決的難題,如政策和監督管理機制相對缺乏、價值產業鏈不夠完善、3G手機終端普及較慢,等等,但隨著3G技術的不斷推廣及手機互聯網的普及力度的加大,手機報正蓄勢待發,等待下一個春天的到來。
參考文獻:
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關鍵詞 新媒體;傳統媒體;受眾群落;代表;運營模式;瓦解與重構
中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)102-0040-02
1 新媒體與傳統媒體
新媒體,也即“第五媒體”,主要是由新時代的科學技術作為支撐的各種數字化媒體,如網絡、手機、數字電視、數字廣播等。而“第四媒體”,就是人們通常所說的傳統媒體,主要是指包括報刊、電視、廣播、戶外的傳統四大媒體。通過對新媒體與傳統媒體的比較和分析,可以明確新媒體與傳統媒體的不同之處和優點,幫助受眾通過對比進行選擇。新媒體的誕生和發展,給傳統媒體帶來了極大的沖擊。就功能而言,新媒體具備了許多傳統媒體所不可能擁有的優勢和特點,如新媒體具有及時性、海量性、交互性、共享性以及個性化和社群化等特點,新媒體的這些優勢特點,讓更多的人選擇放棄傳播方式陳舊的、新聞資訊更新緩慢的傳統媒體,這便使得傳統媒體失去了大量的受眾,對傳統媒體的發展帶來了限制性因素,嚴重影響了傳統媒體的社會效益和經濟效益。
2 新媒體的代表及運營模式分析
2.1新媒體的代表
在眾多的新媒體中,網絡媒體可以算是其中最具代表性的一種,它包攬了一半以上的受眾群體,幾乎除了不會網絡操作的一部分受眾以外的所有受眾都選擇了使用網絡媒體。網絡媒體之所以能夠在眾多的數字化媒體中脫穎而出,是因為網絡媒體的自身優勢,例如,網絡媒體可以在突發事件發生的幾秒鐘以內就將信息傳播到世界各地,并且能夠及時的進行追蹤,讓受眾群體可以在第一時間了解事情的發展變化情況;此外,網絡媒體還可以為受眾群體發表自我觀點和言論提供平臺,讓受眾可以及時的針對事件給出自己的一些見解,通過網絡進行相互間的交流;不僅如此,網絡媒體還可以上傳視頻資料,將傳統媒體中靜態的新聞資訊動態的展現在受眾眼前,個受眾群體可以更加清晰的了解整個事件的發生、發展和結果。
2.2新媒體的運營模式
在當今社會經濟和科學技術的發展下產生了新媒體,促使傳統的媒體運營模式發生了新的變化。新媒體是新興科技的產物,所以傳統媒體的運營模式并不適合新媒體的發展,新媒體要結合市場、盈利等要素展開新的運營模式,這樣新媒體才能在社會中立足并發展。簡單來說,新媒體運營模式就是指新媒體企業所采取的以實現企業戰略目標的方法和策略。根據新媒體的戰略四要素,即產品、盈利、市場和推廣,新媒體可以從四個方面入手進行運營,包括受眾選擇、盈利控制、產品質量、業務推廣。受眾選擇,新媒體的受眾范圍收到了一定程度上的限制,隨著先進科技的發展,新媒體對受眾群落的素質和要求也越來越高,不再像傳統媒體一樣趨于大眾化,不能同時滿足不同年齡層次、不同知識水平、不同經濟水平的受眾的需要,日漸分向化;盈利控制,盈利是新媒體發展的根本目的,個新媒體企業的盈利模式必須不斷的完善和創新,才能得到相應的客觀效益;產品質量,新媒體的產品內容、服務模式等都必須長期保持自身的特色,這樣才能不那么快被其他媒體所替代;業務推廣,新媒體業務通其他業務一樣,需要不斷的推廣,想盡一切辦法提高知名度,盡可能的讓更多的受眾所知曉,才能在媒體行業中長足穩步的發展。
3 新媒體對受眾群落產生的影響
新媒體對受眾群落所造成的影響是不容忽視的,新媒體直接從數量上、形式上、優勢上改變了原有的受眾群落。在數量上,越來越多的受眾選擇使用新媒體;在形式上,傳統媒體的大眾化已經發生了改變,基于受眾的自身情況的不同,新媒體的受眾形式日漸的分向化;在優勢上,受眾群落對于新媒體的選擇和使用,越來越趨于主動化、個性化、社群化,新媒體具有較強的選擇性,內容豐富多樣,資源多而詳盡,而且受眾還能從信息的閱讀者變為信息的傳播者,及時的將發生在自己身邊的任何事通過新媒體進行,達成資源共享。新媒體時代下的受眾群落,將會經歷由逐步完結再到逐步重構的發展過程。
新媒體,特別是網絡媒體在未來一定能夠得到較好的發展。羅振宇,我國著名的媒體人,在2012年與申音一起,打造了一檔知識型的視頻脫口秀節目《羅輯思維》,經過短短半年的時間,就逐漸發展成為了嶄新的互聯網群社品牌。羅振宇對于當今的新媒體有其自身的獨到見解,羅振宇認為,人類社會正在從工業化過渡到網絡化,在新時代中,組織協作獎逐漸瓦解,個人價值將得到充分釋放。羅振宇認為,在互聯網時代,傳統的傳播媒介必然會被話聯網所取代,這將會對傳統媒體造成巨大的沖擊,傳統媒體將難以奏效。在新媒體時代,人格魅力會成為關鍵的傳播點。受眾在被新媒體細分后,會根據各自媒體人的喜好而重組,并最終形成高凝聚力、高黏度的社群組織。并且,未來的新媒體受眾群落將遵循范圍經濟的邏輯而發展,徹底改變了傳統媒體受眾的大眾化。羅振宇的網絡視頻脫口秀,是羅振宇對新媒體的未來發展趨勢的一次先鋒測試。
4結論
總而言之,新媒體的產生和發展給傳統媒體帶來了巨大的沖擊,給受眾群落造成了極大的影響,一步步的瓦解了原來的受眾形式,又一步步的對新的受眾形式進行了重構。網絡信息時的網絡媒體,成為了新媒體的典型,為了讓網絡媒體一類的新媒體能夠得到有效的發展和進步,各新媒體企業必須不斷的更新和改進自身的運營模式,并根據時代的發展進行不斷的補充和完善,新媒體才能在媒體界獨具一格的持續發展下去。
參考文獻
[1]郜書鍇.國際傳播的重新布局——以新媒體為研究對象的案例、實踐與理論[D].數字未來與媒介社會,2010-12-4.
關鍵詞:IPTV 廣播電視 電信 互聯網
一、我國IPTV發展現狀
IPTV作為電視新展現形態的數字新媒體,日益被用戶所看重成為不可阻擋的大趨勢。與全球IPTV快速發展大趨勢一樣,隨著國內運營商IPTV試商用的地區與規模逐漸擴大,以及廣大消費者對IPTV認知程度的提高,在用戶規模總量偏小的基礎上,我國IPTV保持了穩定快速增長態勢,IPTV用戶總數已經從2004年的4.6萬增長到2007年的120.8萬。2008年以來,雖然處在電信業產業重組的諸項事宜未落定而造成不利影響的背景下,我國IPTV用戶總數仍然保持了持續快速增長。2008年底,全國IPTV用戶數突破300萬,與上年同比增長超過1.5倍。
IPTV等互聯網視聽節目服務的發展印證了電信業的媒體屬性。就電視內容本身而言,與傳統電視(有線、無線、衛星)相比,IPTV并無區別。由于網絡互動性特征的存在,讓IPTV更方便地提供視頻點播、互動游戲等交互式增值服務。電信重組改變了現有電信運營商的格局,中國電信將是IPTV發展的先行者,中國聯通是IPTV業務的追隨者,中國移動將憑借其資金實力,將IPTV作為發展固網業務的主要手段,為產業發展帶來更多的助力。
二、我國IPTV存在的發展問題及其政策原因
IPTV代表著三網融合的發展方向。我國IPTV發展總體規模明顯偏小,龐大的寬帶用戶群是IPTV可持續發展的堅實基礎。如何在寬帶用戶中大力發展IPTV用戶,是電信企業等IPTV運營主體需要迫切解決的問題。
IPTV是集互聯網、電信、娛樂于一體的新型業務,它涉及PC終端和電視機終端。因此,傳統的單一電信管理模式在一定程度上不適應IPTV業務發展的需要。從2003年至今,經過6年多的運營,我國IPTV運營商仍然面臨運營模式和生態鏈的問題,如內容、運營模式、收費模式和生態鏈等,依然面臨可持續發展的問題,但各運營商都在積極探索自己的發展模式。到目前為止,還不能說已經找到了完全適合IPTV發展的商業模式和盈利模式。
與IPTV類似,從全球來看,包括數字電視在內的融合性業務商業模式都還處于探索階段。盈利的根本除了成本因素之外,擴大用戶規模及提升其ARPU成為關鍵。數字電視的發展就是如此,僅依靠傳統的廣告盈利也有很多問題。
數字內容是IPTV等數字新媒體吸引用戶的根本動力之一。隨著數字新媒體的爆炸式增長和人均媒體消費的提高,內容為王的日子即將來臨。但是,我國IPTV主要運營主體——中國電信、中國移動和中國聯通等國有電信企業在內容上不具備競爭優勢。我國互聯網上混亂的版權狀況和免費的業務形態,對IPTV內容價值形成較大壓力。部分IPTV運營企業已經遭遇知識產權費用過大等問題;當前IPTV傳播的內容主要以傳統電視節目為主,新穎的、有吸引力的數字新媒體內容還相當缺乏。實際上,我國的傳統電視節目也不能滿足觀眾對媒體內容的渴求,只有15%左右的電視節目是首播的自制內容。
IPTV具有區域競爭市場特征。從競爭的角度來講,每一個IPTV運營商所面臨的競爭對手首先是當地的廣電系統。在很大程度上,IPTV產業發展的最大阻力來自于當地的廣電系統。目前,部分地區正在嘗試從黨建、農教等行業性業務入手,逐漸拓展與電信在IPTV經營上的合作范圍和合作層次。
三、我國IPTV發展趨勢
工業化、信息化、城鎮化、市場化和國際化深入發展是我國現代化建設面臨的新形勢和新任務。推進信息化與工業化融合是我國面臨的長期任務。我國廣播電視、電信和互聯網等不同的網絡設施產業,正加快從產業分立走向產業融合的步伐,是產業發展大趨勢。在此背景下,隨著2008年新一輪政治體制改革和相關政策的調整,我國包括IPTV在內的三網融合性業務正在進入快速發展期。
IPTV競爭優勢來源于其個性化、人性化的電視節目內容和互動形式。隨著應用的不斷普及、市場規模的擴大,IPTV市場將吸引更多的內容提供商、內容集成商和增值服務提供商的進入,他們將為內容的創新、業務模式的探索帶來更廣闊的發展空間。隨著TD-SCDMA的大規模商用和新一輪電信重組的完成,3G已經走入大眾市場。從用戶角度來看,3G終端可以成為IPTV用戶終端的有效延伸。借助于3G終端個性化,IPTV以人為本的發展目標將會得到極大釋放。
隨著新一輪電信重組的完成,運營商不同的發展戰略對IPTV的發展將產生不同的影響。但是,對于三大全業務電信運營商來講,IPTV都會是其業務組合中非常重要的一環;已經獲得IPTV牌照的5家IPTV牌照運營商已經借助2008年北京奧運會開始發力IPTV;而廣電運營商通過數字電視雙向改造和互動化也在推進向數字新媒體轉型。2008年底,我國擁有300萬IPTV用戶,到2011年,我國IPTV用戶總數將達到2200萬。
產業共贏是IPTV和數字電視融合發展的必由之路。IPTV的媒體屬性要求IPTV運營商以市場為基礎,以網絡為導向,以客戶為中心,積極與媒體、娛樂、信息內容服務合作。IPTV業務運營的核心問題并不在接入帶寬上,而是在內容上,這是電信的弱項。因此,要滿足市場需要就必須發揮IPTV與數字電視的功能互補性。除功能互補之外,還表現在覆蓋區域的互補上。在那些有線電視不能覆蓋的地區,IPTV有很大的發展空間。
IPTV是下一代網絡(NGN)中最重要的業務之一,也是未來數字家庭中非常重要的一種業務形態。隨著ICT的發展,電信網、互聯網、有線電視網的融合已成必然趨勢。三網融合發展要求電視機終端和PC終端都可以同時連接互聯網和有線電視網,在接入互聯網的同時能夠接收數字電視廣播。多種接入方式并存,保證以最優的方式提供單播、組播、廣播和雙向交互業務的發展,滿足數字新媒體的需求,電信與廣電產業價值鏈的融合必然實現。IPTV和數字電視運營主體應該摒棄成見,相互借鑒對方發展戰略、運營經驗,共同推進三網融合,形成合產業共贏的和諧發展新格局。
四、促進我國IPTV發展的政策措施建議
>> 產業鏈下的CMMB手持電視 CMMB手持電視是手機?是電視?還是……(下) CMMB手持電視 是手機?是電視?還是……(上) 聯想O1與CMMB手持電視“共榮辱” 手持電視傳播技術及運營技術的研究分析 內蒙古:手持電視業務正式投入運營 手持沉香 手持電視的市場發展策略探析 支持CMMB標準的手持電視 手持增強現實系統的研究 手持類醫療器械設計研究 手持移動設備交互界面造型形式研究 夜間手持拍照 手持夜景模式 收音機手抓包妙趣橫飛 河南省體育消費研究 河南省溫泉產業發展研究 河南省創業文化研究 河南省經濟增長周期研究 河南省泡椒育種研究 常見問題解答 當前所在位置:中國 > 藝術 > 河南省CMMB手持電視收音機運營研究 河南省CMMB手持電視收音機運營研究 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款!安全又可靠! document.write("作者: 梁廷要 趙宗禧")
申明:本網站內容僅用于學術交流,如有侵犯您的權益,請及時告知我們,本站將立即刪除有關內容。 摘 要:2014年被譽為中國“媒體融合元年”,河南省CMMB項目的創新產品手持電視收音機“戲曲寶”作為媒體融合的成果之一,自問世來取得了良好的傳播效果。本文試從“頻道內容模式”“廠家銷售模式”和“河南中廣傳播的商業模式”三個方面總結“戲曲寶”的運營經驗,并對CMMB手持電視收音機的未來發展之路進行探討。 關鍵詞:CMMB;手持電視收音機;媒體融合;媒體運營研究 中圖分類號:G220 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2015)04-0056-02
2014年7月,新華社新媒體中心聯合多家媒體及重點門戶網站共同了《中國新興媒體融合發展報告(2013―2014)》。該報告顯示,2014 年媒體融合發展方興未艾,成為當今傳統媒體發展的主潮流。同年8月,中央全面深化改革領導小組第四次會議上,就媒體融合發展發表重要講話,會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。可見,媒體融合得到了國家的高度重視,如業內人士所稱,2014年,將以“媒體融合元年”為標志寫入中國新聞發展史。
的確,今年以來,中央主要媒體順應媒體融合發展大勢,在推進傳統媒體與新興媒體融合發展方面做出了諸多探索,展開了一場你追我趕的媒體融合大賽。在眾多競爭者中,河南省CMMB手持電視收音機“戲曲寶”以其獨特的優勢脫穎而出,獲得了國家新聞出版廣電總局“2014廣電媒體融合發展創新獎項”之“最受用戶歡迎移動音視頻應用獎”。
“戲曲寶”于2014年初問世,是河南中廣傳播有限公司在總結全國CMMB項目多年運營經驗的基礎上,結合河南省廣播電視受眾的收視需求以及地方文化特色,聯合中廣傳播集團有限公司和鄭州輝邦電子科技有限公司,研發的針對中老年人的手持電視收音機。它以CMMB的技術為基礎,主要功能是電視直播,FM調頻收音,本地視頻、音頻、圖片播放等。電視直播頻道中,戲曲寶頻道是針對中老年人的收視需求打造的專業戲曲頻道。截至2014年9月,“戲曲寶”在河南省的銷量已達27.8萬臺。
一、“戲曲寶”的運營模式研究
1.頻道內容模式
(1)傳統CMMB內容模式及其問題。在傳統的CMMB廣播電視業務中,節目內容主要是對現有廣播電視媒體內容的延伸,即依靠廣電機構(電視臺、網絡電視臺)提供節目源,自制節目較少,缺乏差異化的節目定位,因而無可避免地產生了與傳統媒體在內容上的同質現象。盡管中廣傳播集團針對手持電視移動收視特征和受眾喜好陸續推出了面向不同人群的“分眾化”專有頻道,但在內容品質和用戶接受度方面仍顯乏力。
(2)“戲曲寶”內容模式創新:“公共頻道+地方特色頻道”模式。以傳統CMMB內容模式的問題為鑒,河南中廣傳播有限公司抽調專人于2014年2月成立了戲曲寶頻道節目組,以“公共頻道+地方特色頻道”的創新模式,滿足觀眾的收視需求。公共頻道即傳統CMMB項目原有頻道;“戲曲寶”頻道以專業戲曲欄目為主,兼顧相聲小品、養生、評書等休閑類節目。目前共有7大欄目,分別為:梨園經典、梨園好聲音、鄉音劇場、中原戲韻、南腔北調、養生堂、相聲小品。
“公共頻道+地方特色頻道”模式的優點在于,它在對地方銷售市場進行充分調查的基礎上,根據受眾需求量身訂做了富有地方特色的專業頻道“戲曲寶”頻道,該頻道在受眾心理上有很強的接近性,易于培養受眾粘性。眾所周知,河南省是我國戲曲大省,她不但孕育了優秀的豫劇文化,還擁有大量戲劇愛好者。這些愛好者多為中老年人。由《2013年河南人口發展報告》提供的數據可知,河南省60歲以上老年人達1300多萬,占總人口的13.8%[1]。以此推算,僅“戲曲寶”頻道在河南省的目標受眾總量就不低于千萬級別。此外,中老年人通常不會使用互聯網和移動媒體,而“戲曲寶”兼有“手持”和“電視直播”的特性,能夠滿足中老年人在移動狀態時的收視需求。由此可見,“戲曲寶”手持電視收音機定位精準,本土化優勢突出。
2.廠家銷售模式
(1)產品銷售定位分析。“戲曲寶”是目前市場上唯一一款針對我國中老年用戶推出的便攜式電視直播多媒體終端。由于大多數中老年人的購買意愿基于看戲曲,因此,產品制造商鄭州輝邦電子科技有限公司在進行銷售定位時,將“戲曲寶”定位為“電視看戲機”。除了中老年人這一消費主體外,“戲曲寶”在面向次要消費群體時,定位有所改變。如對于農民工、建筑工人等,定位為“移動電視機”;對于大學生體育愛好者,定位為“體育賽事隨身看”。
(2)銷售戰略分析。在戰略規劃上,鄭州輝邦電子科技有限公司采取了“扁平化銷售”模式,避免了傳統經銷中一環套一環的冗長銷售鏈條。在很大程度上,這種模式既考慮到各地經銷商的銷售利潤,同時也有效控制了復雜銷售鏈條所帶來的產品售價不斷提高的問題。
(3)銷售渠道建設和先期銷售。鄭州輝邦電子科技有限公司授權建立省級運營分公司,省運營公司負責地級、縣級招商以及省會城市終端分銷網絡建設。地級、縣級經銷商為省運營公司的加盟商,其資料報公司總部建立客戶檔案。銷售渠道如圖1所示:
圖1 “戲曲寶”銷售渠道
鄭州輝邦電子科技有限公司從2014年5月初開始以商丘地區兩區六縣為試點,以市區鄉鎮中老年戲曲愛好者為主要對象開始銷售。商丘地形較為平坦,信號覆蓋效果較好,且戲曲氛圍濃厚。在商丘市試點,進行市縣的銷售渠道和網點建設,有利于總結銷售模式經驗,進而在全省18個省轄市拓展市縣銷售渠道。
3.河南中廣傳播的商業模式
“戲曲寶”的商業運營包括為用戶提供服務以及實現回報兩個基本過程,分別構成產業價值鏈中的供應鏈與營收鏈。在供應鏈方面,中廣傳播集團授權鄭州輝邦電子科技有限公司在我國大陸境內獨家負責產品制造和市場銷售工作,中廣傳播集團提供技術支撐和產品芯片,河南中廣傳播有限公司負責河南本地的網絡建設和運維工作,以及“戲曲寶”頻道建設和相關內容制作。合作的基本架構如圖2所示:
圖2 河南中廣傳播、中廣傳播及鄭州輝邦的合作架構
在營收鏈方面,該項目采用完全市場化的運作方式。依照河南中廣傳播有限公司與終端廠家鄭州市輝邦電子科技有限公司的協議,每銷售一臺“戲曲寶”,河南中廣傳播可從中獲取一定比例的解密芯片技術分成。這在很大程度上保障了項目發展初期節目內容研發及信號網絡維護所需的資金。
二、CMMB手持電視收音機的未來發展之路
1.豐富頻道內容,改善節目形態
“內容為王”是為每一個媒體人熟知的金科玉律。手持電視收音機相比于互聯網等新媒體,其優勢不在于信息傳遞的時效性和多元性,而在于扎扎實實的內容制作,通過有特色、高質量的節目內容尋求差異化生存之路。“戲曲寶”頻道作為一大亮點能夠吸引中老年群體,但若要向其他群體推廣,則需針對不同受眾群體的特點進行頻道細分,增加內容的多元性。此外,在節目形態方面,調查顯示,由于收視環境和收視設備的影響,過半數的消費者表示如果用手持設備看電視,適宜的節目時長為 5~20 分鐘,而收視時長一般在1小時以內[2]。且由社交媒體、視頻網站等新媒體在國內外的迅速發展可以看出,互動性是當下媒體發展的又一趨勢。因此,手持電視收音機還應在節目形態上進行相應調整。
2.加強品牌推廣,提高營銷能力
目前,手持電視業務和“戲曲寶”品牌的認知度較低,加強品牌推廣成為當務之急。為盡快開拓市場,可以在適當的媒體投放廣告。但是同時應當考慮到,中老年消費群體的消費行為相對理性、成熟,更佳的推廣方式是開展大規模的體驗式營銷活動,在活動中對“戲曲寶”的功能和使用方法進行耐心講解,注意情感的傳遞和表達。此外,由于服務和售后是中老年人特別看重的消費內容,因而還要建立和健全客戶管理系統,完善售后服務體系,給中老年消費者帶來貼心的關懷。
3.開發廣告經營模式,拓展整體商業模式
“戲曲寶”目前尚無完善的廣告經營模式,今后當受眾數量達到一定規模后可考慮開發廣告經營模式。其廣告經營的優勢表現在兩個方面。第一,從媒體特性來說,CMMB是傳統廣播電視媒體的延伸,它擁有一個新的廣電移動媒體市場,是廣播電視廣告市場的增量。其個人化、定向化的媒體屬性,具備開展細分廣告、針對性廣告的條件。第二,從媒體經營來說,受眾群體的構成和質量是媒體廣告經營的核心。目前河南省CMMB手持電視收音機將自己命名為“戲曲寶”,定位明確,聚合中老年受眾,媒體廣告價值較高,對于醫藥保健企業等有較強的吸引力。