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本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業務方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對國盾規劃和傳媒規劃的理解
對國盾規劃理解:
從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結一致,才有成功的可能性。
對傳媒規劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然后通過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體并進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為國盾公司的總戰略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方:
幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;
4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后:
國盾傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化內容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
一度,民營劇社是“不專業”的代名詞,小劇場話劇是“沒營養”的標志。戲逍堂曾被人罵作是“賣假藥”的,即使是今天業界依然對它頗有爭議。但無論如何,戲逍堂畢竟代表著民間劇社的一種存在方式,而創始人關皓月“每一種人,你只要喜歡戲劇,就可以當一個戲劇人”這句話,說出了一個被單一的現實掩蓋了許久的基本常識。
不以一部戲的成敗論英雄
戲逍堂,源于一個夢想,作為一個禮物,在30歲生日的時候關皓月把它送給了自己。“那是2004年年底,我第一次看小劇場話劇,一邊看戲一邊在數座位數,經驗告訴我,這其中蘊含著巨大的商機。”
關皓月這個“算賬癖”和他做大型演唱會的經歷有關,只要和演出沾上邊的,他都會下意識地去算一筆賬,看看盈利是多少。而這次算的賬讓他有所頓悟:“一個劇場里有兩百個座位,每張票的票價是100元,總數就是2萬元。一個小劇場話劇如果能演二十幾場,就意味著賣5000多張票,也就是說有50多萬元的票房。再算算制作的成本,包括演員、道具、服裝和場地在內,演一場戲的成本大約只有七八千塊錢。”賬算清楚了,關皓月心里也萌動了做小劇場戲劇的念頭。
一年之后,關皓月機緣巧合做了一部話劇《門背后》。本來只是幫朋友的一個忙,卻讓關皓月有了進一步的思考:要做戲劇,就不能以一部戲的成敗論英雄。至少要有年度計劃,而不是畏首畏尾地做一部戲,一部戲賠錢了,大家就散伙,這種方法并不可行。所以第一次跟投資商談的時候,他談的就是一個年度計劃,“一年投資十部戲。我跟投資商講清楚了,這是一個長線的計劃,他們要信任我,而我要擔全年的責任。這樣的話,投資商就不會在乎一部戲的成敗與得失,只要在全年的整體目標上完成了他的預期就可以了。事實驗證了我的想法是對的。”在關皓月看來,這是一個特別簡單的經濟杠桿原理,量變必然導致質變。只有積累了量,制作成本才會降下來,風險才能變小,于是才會產生質的提升。
2005年5月,戲逍堂戲劇工坊在一間只有十幾平方米的小辦公室內應運而生了,資產是關皓月的全部積蓄一共8萬元。開張第一天,入社的只有17個人。但是沒過多久,戲逍堂就找到了生存之道。關皓月記憶猶新的是,2005年首次演出《到現在還沒想好》上座率超過90%,票房近兩萬元。第一版《到現在還沒想好》上演時,編劇、導演、投資人甚至平面設計師全都是30歲的人,“要找的就是三十而立的感受”。
一開始,戲逍堂就有清晰的市場定位,這個最初的概念也給他們帶來了驚喜的票房。2006年一出《有多少愛可以胡來》一輪演下來,創小劇場話劇演出15年的銷售紀錄,大賣48萬元,盈利在20萬元左右。到了2007年,戲逍堂一年做了10部話劇,這樣的速度專業院團都未必做得到,戲逍堂卻堅持了下來。
“戲逍堂目前的運營狀況非常好,”關皓月介紹道,除了最開始的四部戲是由外部投資商投資的,從第五部開始戲逍堂的戲就是自主投入。一年內300多場話劇的演出頻率,和幾百塊數字信息亭的廣告牌宣傳,都證實了一個現象:戲逍堂正開創出民營劇社前所未有的局面。
走品牌發展之路
《開心麻小兒之逃花運》、《你問我恨你有多深》、《滿城全是金字塔》、《中西結合要你命》……從名字就可以看出,戲逍堂的作品大多與社會熱點和時代流行語緊密聯系著。有人認為戲逍堂太低俗喜歡“惡搞”不夠厚重,而關皓月卻說,“我們只是惡搞社會現象而不是社會本身。戲劇作品應從現實出發,反映當時的社會現象,而不是盲目崇拜經典,不停吃‘老本’,應為后代留下刻畫當時社會生存態勢的作品。”
其實關皓月對選擇劇本有自己的標準:“劇本首先要能夠打動我,我才會去做。最開始戲逍堂的戲大部分是減壓、爆笑的喜劇。但做喜劇也是逼不得已,剛起步的時候你必須要用這種東西來刺激市場和觀眾。之后才能逐漸將話劇的內容往嚴肅方面靠攏,這是從有話劇的那一天開始就形成的規律。”
可以說,戲逍堂的存在開創了民營劇社的一個新局面,但也有人說:“如果有十個戲逍堂、十個麻花,戲逍堂和麻花再像現在這樣演法,它們肯定就死了。”這話似乎正在應驗。2008年是小劇場戲劇和民營劇社異常火爆的一年。據統計,2008年小劇場話劇共排演145部,演出2000場次,這個數字比2007年翻了一番。也恰恰是這一年,戲逍堂出現了首次年度虧損,虧損額度達一百多萬元。但是關皓月的看法比較樂觀,他有著理性的分析,“2008年虧損很正常,年初是天災,年中奧運會大家都去看體育比賽了,年底又遇到經濟危機,這對整個演出行業絕對是有打擊的。”而對于2008年小劇場話劇的火爆,關皓月也有自己的觀點,“很多戲都是表面上看著火爆,實際上并不成功,虧損的特別多,只是大家誰也不愿意說。有的戲叫好不叫座,戲不錯票房不高;有的戲被大家罵得狗血淋頭,可它就是能賣票。所以一些統計數據都是擺樣子用的。”
2008民營劇社英雄輩出,2009話劇市場群雄逐鹿。作為民營劇社的先行者,關皓月這些年也走得甚為辛苦。對于一無院團背景,二無劇場資源的民間社團來講,生存下來尚且不易要想發展更是困難重重。說到如今小劇場話劇面臨的困難,他總結為三點:政策的支持,媒體的扶持和資金的注入。政府的支持首先是應該建設更多的劇場。“北京現在正經八百能夠演戲的小劇場特別少。另外就是建立劇場以后應該免稅。劇場要交大量的稅費,而我們每天都有大量的票在里面滾,這要洗去多少的稅錢?戲劇畢竟是文化事業,當然希望國家給予支持。媒體的扶持就不用說了,小成本戲劇缺少宣傳投入,只能依靠熱愛戲劇的人一起幫襯。”至于資金的注入,關皓月說戲逍堂目前不缺單個項目的使用資金,“但是戲逍堂想做的是利用戲逍堂運營模式完成一個融資,之后希望能夠上市,完全走入資本市場”。因此,2009年戲逍堂啟動全國第一家戲劇營銷策略機構,希望嘗試和創新一種新的概念。
就這樣,戲逍堂先后與深圳、濟南、青島、沈陽四座城市的當地劇院開啟了友好合作,“我們與當地的劇社簽訂加盟協議,是一種知識產權的加盟。我們提供軟性知識產權資料,所有舞臺標準化的規范,比如燈光設計、舞臺設計等等,他們按照我們的標準找演員,自己排演,進行商業演出。戲逍堂過去、現在、未來的劇本,他們都可以搬上他們的舞臺。”于是,在京城火爆一時的那些小劇場話劇也在其他城市遍地開花起來。
一名合格的銷售助理應該熟悉自己所在崗位的工作職責和工作日程、業務流程、人際關系、產品知識和客戶運營資料,這樣才能做好自己的本職工作。下面是小編整理的銷售助理的工作計劃,歡迎閱讀。
銷售助理工作計劃(一)
在已經到來的__年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。
另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護
A.回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D.回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
3.建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。
為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
銷售助理工作計劃(二)
時間轉眼逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。
我是20__年_月份到公司的,20__年_月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入____這個可愛而優秀的團隊,____的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,這就是我的工作計劃!
銷售助理工作計劃(三)
自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮定,多了一份從容的心態。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進行著。
雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團總部款不及時。20__年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協商回饋問題解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總如下:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;
公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信___公司明天會更好!
銷售助理工作計劃(四)
__年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售助理工作計劃(五)
到這天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有必須的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。業務方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,資料由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構成了一些匯總資料。
透過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最后敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一齊關于督促快報記者在快報上發表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務潛力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。
從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒__年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。__年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。
每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。
每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發現的問題和學習的資料。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。
二、對國盾規劃和傳媒規劃的理解
對國盾規劃理解:
從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;透過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺能夠節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰略目的,是為了到達愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,盡自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結一致,才有成功的可能性。
對傳媒規劃理解:
國盾傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司,她不同于現存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然后透過創意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是國盾傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然后找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體并進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為國盾公司的總戰略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改善的地方:
幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;
4.業務知識方面個性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉正后:
國盾傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化資料組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
一、考核對象
市下達招商引資指導性計劃的單位。
二、考核指標
1、績效指標:招商引資工作實績及指導性計劃完成情況;
2、工作指標:統計和信息上報情況;制度建設和日常管理情況;
3、服務指標:招商引資任務單位及有關職能部門服務情況。
三、招商引資范圍
凡我市行政區劃以外,以合資、合作、獨資、聯營、參股,BOT、BT、PPP融資,無形資產投入等各種方式,參與我市經濟社會建設的資金。主要包括:
1、各類用于經營性項目的固定資產投資;
2、為盤活存量資產并購、租賃、承包我市企業所投入的貨幣資金,企業債轉股股額;
3、以知識產權、專利技術等作價的無形資產投資;
4、我市舊城改造的房地產開發項目投資,建筑面積1萬平方米以上的房地產開發項目投資;
5、利用國外政府貸款和世行、亞行等國際金融組織貸款;爭取的市外國內各金融機構的固定資產投資貸款;
6、經市招商引資主管部門認定,屬于我市統計范圍,通過努力爭取的由中央、省直屬企業在我市進行的重大基礎設施建設投資和技術改造投資;
7、捐贈的資金和實物;
8、其他經市招商引資主管部門認定的項目投資。
以上第4條、第5條、第6條只計招商引資任務,不參與獎勵,第8條視認定情況確定是否參與獎勵。
四、認定標準
利用外資由市商務局確認,引進內資由市招商局確認。
(一)境外資金
1、獨資、合資、合作項目,須領取營業執照,以外商實際到位資金計算;
2、外商增資擴股,以實際到位的增資擴股額計算;
3、間接利用外資,以經國家有關部門批準且轉貸銀行同意銜接轉貸的到位資金計算;
4、境外資金到位情況須憑銀行進賬單等相關證明材料,經商務部門登記、認可。
(二)境內市外資金
1、獨資、合資、合作興辦企業的,須領取營業執照,以外方的固定資產投資到位資金計算;
2、以租賃、承包、參股、兼并、收購等方式投資的,以外方的實際投入資金計算。
(三)以無形資產投資的,以評估機構出具的有效法律文件與合資作價額為準。
(四)考核時,引資單位需附該項目合同或協議復印件、工商和稅務執照復印件、投資者身份證復印件,且投資者與合同(協議)簽署人必須相吻合,否則不予認可。同時出具《*市招商引資項目登記備案表》、《*市招商引資項目確認表》。
(五)捐贈款項,以銀行轉帳單或進帳單為準;捐贈物以評估部門評估報告為準,并附接受捐贈單位的證明。
(六)聯合引資,原則上以招商引資管理部門登記備案的單位為引資單位,項目由兩個或兩個以上單位聯合引進的,須向招商引資管理部門出具共同簽字蓋章的書面分配意見。對于特殊類型或有爭議的投資項目,不能確認界限的,上報市招商引資工作領導小組認定。
五、評分標準
考核采取百分制記分標準,分三大項進行。
(一)招商引資績效指標(70分)
1、引進的項目已投產或者在建的,以考核時到位資金計算,計70分(按任務數額比例折算,市外國內各金融機構的固定資產投資貸款,按30%折算);
2、有簽約項目但未開工,簽約金額能達到指導性計劃要求,并能提供項目洽談運作及佐證材料的,加10分,每增加1000萬元加1分,最高不超過15分;
3、引進世界500強或國內500強企業,并已投產運營的,加15分;
4、引進符合產業政策、對我市經濟結構調整有重大影響的項目,并已投產運營的,加5分;
(二)招商引資工作指標(20分)
1、認真遵守*市招商引資目標管理制度,計3分;
2、制定招商引資工作目標、計劃、落實經費,計3分;
3、按要求定期向市招商業務主管部門報送報表及其他統計數據,計5分。
4、主要領導親自參與招商活動,并有專業招商小組,計3分;
5、積極參加省、市組織的各種招商引資活動,并達成簽約項目,計3分;
6、提供重大招商引資信息,計3分。
(三)招商引資服務指標(10分)
1、實行為企業全程服務制度,計5分;
2、做好親商、安商工作,無投訴事件發生,計5分。
六、考核方式
1、實行全面考核與重點考核相結合,日常工作開展情況與年度計劃完成情況相結合,聽匯報、查資料與看現場相結合的方式;
2、市考核重點為當年新引進的2000萬元以上的重大工業招商項目,1000萬元以上的農業、服務業項目,對各單位當年上報的其他項目進行抽查和隨查,縣區考核項目重點和標準自行制定;
3、實行分塊考核制,對縣區與市直單位分別考核,引進內資與利用外資分別考核;
4、考核工作實行月確認、季通報的辦法。月確認時間為每月6日至10日,引資單位要把上月引資項目情況報送招商引資管理部門,招商引資管理部門每季度對各任務單位的引資確認情況進行通報。月確認、季通報情況作為實施年度考核的依據。
七、考核程序
(一)申報程序
1、項目(資金)簽約申報。招商引資單位、社會引薦人在項目(資金)簽約后,應及時到市、縣區招商管理部門登記,填寫《*市招商引資項目登記備案表》,同時提供證明材料;
2、項目(資金)確認申報。項目(資金)引薦成功后,由引薦單位、引薦人填寫《*市招商引資項目確認表》,提供項目合作雙方認可并簽署意見的證明,報市、縣區招商管理部門審核。
(二)項目(資金)確認程序
在市招商引資工作領導小組領導下,由市招商局、市商務局牽頭,市委組織部、市人事局、市監察局(效能辦)、市委督查室、市政府督辦室、市外來投資者投訴受理中心等部門配合,組成考核小組。
1、自查自評。各任務單位要全面開展自查自評工作,同時將自查結果及本年度引資項目資金證明材料報市考核小組;
2、普查抽查。在自查自評的基礎上,根據招商引資單位提供的證明材料、資料和月確認、季通報的資料和報表,考核小組對2000萬元以上的重大工業項目和1000萬元以上的農業、服務業項目進行普查,對其他項目進行抽查;
3、根據普查、抽查結果,確定各單位招商引資實績,形成初評意見,報市招商引資領導小組審定;
4、招商引資優質服務單位和先進個人,縣區的評選工作由縣區組織,報市考核領導小組審定;市直的評選工作由市考核領導小組會同市監察局組織實施。
八、獎懲辦法
(一)獎項設置
1、對縣區人民政府、市經濟開發區管委會的獎勵
設一等獎1名,頒發“年度招商引資工作先進單位”獎匾,補助招商經費10萬元;二等獎1名,頒發“年度招商引資工作優秀單位”獎匾,補助招商經費8萬元;三等獎1名,頒發“年度招商引資工作優秀單位”獎匾,補助招商經費5萬元。
受獎條件:必須完成年度指導性計劃。
2、對市直單位的獎勵
對完成年度招商引資計劃,或引進對我市經濟社會發展具有重大影響項目的,頒發“年度招商引資工作優秀單位”獎匾,在沒有其他一票否決事項的情況下,進行“一票認可”,年度考核直接定為良好。同時,給予招商計劃額2‰的經費補助,超額完成任務的單位按實際引資額的3‰補助(其中1‰作為引資單位的經費補助,其余部分作為引資有功人員的個人獎勵)。獎勵補助經費由受益財政予以兌現。
3、評選優質服務單位
每年度評選10個招商引資優質服務單位,每縣區各2個,市直2個,頒發“年度招商引資優質服務單位”獎匾。
4、評選招商引資工作先進個人
每年度評選出50名先進個人,每縣區各10名,市直10名,頒發“年度招商引資工作先進個人”證書。
5、對招商引資工作有突出貢獻的單位和個人,可以設置特殊貢獻獎,頒發證書和獎金。
6、對社會引資者的獎勵
引薦外來固定資產投資在1000萬元以上,投入工業、高新技術產業、鼓勵類服務業、生產業,投入公益性事業,引薦無償捐贈,按實際到位資金的3‰計獎;投入農業產業化項目、旅游、衛生、職業教育、高等教育等社會事業項目按實際到位資金的2‰計獎。獎勵資金在項目建成后,由受益財政或受益單位予以兌現。
(二)責任追究
1、對已落戶*的項目,因投資環境問題或跟蹤服務不到位而使投資者投訴的,追究有關單位負責人的行政責任。
一、指導思想
以黨的十六大精神為指導,全面落實科學發展觀,按照構建和諧社會和建設社會主義新農村的要求,優化衛生資源配置,縮小城鄉醫療衛生服務差距,以改善農村衛生服務條件,完善農村衛生機構服務功能和提高農村衛生服務能力為核心,以鄉鎮衛生院建設為重點,村衛生室建設為基礎,建立健全縣、鄉、村三級農村醫療衛生服務體系,整體上為提高農民的健康水平提供保障條件。
二、建設原則
省級為主、地方配套;整合資源、填平補齊;完善功能、滿足需求;統一標準、規范建設;統籌規劃、分步實施。
三、建設目標
從**7年到2011年,利用五年時間,建設改造135所鄉鎮衛生院和830個村室,使其達到標準化,基本建立與新型農村合作醫療制度和醫療救助制度相適應,設施較齊全,專業素質較高,運轉有效,初步滿足農民群眾人人享有基本衛生保健服務需求的農村衛生服務體系。
四、建設內容
一是改善就醫條件為目標,改擴建業務用房;二是以提高診療技術為目標,添置與更新設備。
五、建設標準
鄉鎮衛生院業務用房和設備添置更新按照《安徽省鄉鎮衛生院建設基本標準》填平補齊,業務用房建設造價按每平方米600元控制,設備添置更新按每所平均20萬元左右控制。
村衛生室業務用房和設備添置更新,按照《安徽省村衛生室建設標準》建設。業務用房建設造價按每平方米500元控制,設備添置更新按平均每所6000元控制。
六、投資規模及經費來源
**7年至2011年總投資1.175億元,用于鄉鎮衛生院和村衛生室業務用房建設、設備購置與更新。按國家標準和《安徽省農村衛生服務體系建設實施意見》,投資4000萬元,改擴建設65900平方米,投資約3100萬元,添置和更新135所鄉鎮衛生院診療設備;投資4150萬元,改擴建村衛生室業務用房83000平方米;投資500萬元,添置和更新830個村衛生室診療設備。總投資1.175億元,其中爭取中央、省財政支持1.015億元左右,按《安徽省農村衛生服務體系建設實施方案》的要求,市、縣級財政配套資金占總投資的20%,約需資金1600萬元,市級財政對迎江、大觀及宜秀區改造的農村醫療衛生機構適當給予補助,各縣(市)區配套資金由本級財政解決。中央、省級財政專項資金及各縣(市)區配套資金主要用于鄉鎮衛生院和村衛生室業務用房和設備購置與更新。年度分配計劃依據市下達的年度改造計劃和配套比例,由各縣(市)區財政安排落實。
七、分年計劃安排
分年度計劃安排上考慮以下幾個因素。一是優先安排中心鄉鎮衛生院;二是優先安排血吸蟲病、結核病、艾滋病集中的鄉村衛生機構;三是優先安排實施鄉村一體化管理建設的鄉村衛生機構。
鄉鎮衛生院:**7年計劃安排建設32所,**8年計劃安排建設31所,**9年計劃安排建設33所,2010年計劃安排建設20所,2011年計劃安排建設19所。
村衛生室:**7年計劃安排建設83所,選擇試點1-2個縣,**8年至2010年每年計劃安排建設207所,2011年計劃安排建設126所。
八、項目建設與管理
(一)制定建設規劃。根據全市農村衛生發展實際,研究制定符合市情的農村衛生服務體系建設與發展規劃。規劃制定的程序是:
鄉鎮衛生院:根據行政區劃調整以后的鄉鎮數,按照1個鄉鎮有1所政府舉辦的衛生院,在已經調查摸底的基礎上,按標準進行填平補齊建設,由市將**7-2011年建設規劃規模和年度建設計劃下達到各縣(市)區。
村衛生室:按照1個建制村建設1所標準化的公益性村衛生室的總體考慮,鄉鎮政府所在地不再設衛生室(工作職能由鄉鎮衛生院承擔),結合各縣(市)區行政區劃調整后的行政村數、人口數以及鄉村衛生服務一體化管理的實施情況,將**7-2011年計劃建設控制數下達到各縣(市)區,由縣(市)區結合自身實際提出**7—2011年分年度建設計劃,經市審核后,報省發展改革、衛生、財政部門審批。
(二)項目建設與管理模式。
項目堅持以縣為主,實行“六統一”,即統一規劃立項,統一計劃下達,統一勘探設計,統一招標監理,統一資金管理,統一驗收和預算審計。項目建設實行縣(市)區衛生部門法人責任制、招投標制、工程監理制和合同管理制。
對村衛生室進行統一設計,提供幾套適應不同區域、地形和地質條件需要的標準圖紙,供各縣村衛生室選擇;在項目建設上,以縣為單位進行集中打捆分包招標,引入合格有資質的施工隊伍,以降低建設費用,保證施工質量。
(三)運行體制與管理模式。
實行鄉鎮衛生院與村衛生室一體化管理模式。政府投資的新建村衛生室所有權歸政府舉辦的鄉鎮衛生院,由鄉鎮衛生院從有資質的鄉村醫生中招聘從業人員,村衛生室實行獨立核算,自負盈虧,財政根據其所承擔的公共服務適當予以補助,逐步建立鄉、村衛生服務運行管理體制和日常運行經費保障機制。
九、保障措施
(一)建立協調機構。在市民生工程協調小組統一領導下,建立由市發展改革委、市衛生局、市財政局等部門負責同志參加的聯席會議制度,協調研究和解決問題,總結、交流工作經驗,部署階段性工作重點和任務,制定下一步工作計劃。
(二)明確職責分工。
縣(市)區政府是項目實施的責任主體,負責本區域項目實施的組織領導、審定建設規劃、以及配套資金、建設用地的落實和其他優惠政策等。縣(市)區發展改革、衛生、財政部門負責項目實施日常工作,具體負責項目立項審批、編制上報建設規劃和年度投資計劃、勘探設計、招標管理、施工監理、項目督查、資金使用、統計報表上報、竣工驗收、決算審計、檔案管理等工作。縣(市)區建設、國土、審計、監察等部門根據各自職能履行職責并予以配合。鄉、村負責建設用地劃撥的落實和施工環境的保證。
市發展改革委、衛生局、財政局等部門按照市政府要求和職能分工各負其責。
市發展改革委負責牽頭組織制定鄉村衛生服務體系建設方案、編制建設規劃,下達年度投資計劃,并協調項目啟動與建設過程中出現的困難與問題以及項目建成后的評估評價工作。
市衛生局負責牽頭組織項目的實施和建設、統計表上報以及制度建設、項目建成后的運營管理和驗收工作;會同市發展改革委制定鄉村衛生服務體系建設方案、編制建設規劃以及下達年度投資計劃。
市財政局負責安排落實市級財政資金和建設資金管理,督促縣(市)區財政部門落實配套資金。
(三)制定優惠政策。
一是制定出臺在建設用地、建設費用減免等方面的優惠政策,以保障農村衛生服務體系建設民生工程順利推進;二是制定農村衛生服務體系建設項目管理和資金管理辦法,以保障項目建設質量和資金安全。
(四)建立項目公示與督查制度。