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1.企業(yè)要完善社會保險(xiǎn)管理制度
完善社會保險(xiǎn)管理制度是促進(jìn)社會保險(xiǎn)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ),是提高社會保險(xiǎn)管理水平的重要保障。通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多中小企業(yè)并沒有形成專門的社會保險(xiǎn)管理工作制度、工作流程等,社會保險(xiǎn)管理工作開展得比較混亂。因此,必須盡快完善社會保險(xiǎn)管理制度,維護(hù)員工的切身利益,化解社會保險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行政務(wù)公開制、崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、交辦工作匯報(bào)制等各項(xiàng)制度,公開辦事程序,提高工作效率,將社會保障等各項(xiàng)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)及時(shí)公諸于眾,及時(shí)在網(wǎng)上公開政務(wù),信息,回復(fù)員工的咨詢和建議,充分發(fā)揮社保部門的宣傳和服務(wù)作用。企業(yè)要不斷提高社保管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,使其能深入解讀國家的社保政策,能夠以高度責(zé)任感做好社保管理工作,將員工的權(quán)益放在第一位,積極為員工提供優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)。社保管理者要積極梳理社保管理工作流程,嚴(yán)格遵循社保管理工作制度的有關(guān)要求,逐步提高工作效率,為廣大員工提供一流的社保服務(wù),并積極為員工解決有關(guān)問題,關(guān)心人民群眾,逐步夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
2.企業(yè)社保管理要深入踐行以人為本
企業(yè)社保工作是維護(hù)員工權(quán)益的工作,在工作中必須踐行以人為本原則,體現(xiàn)人文關(guān)懷,不斷優(yōu)化管理工作流程,方便員工。積極采用先進(jìn)技術(shù)提高工作效率,比如說,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)構(gòu)建出社保管理系統(tǒng),提高工作效率。同時(shí),配合國家有關(guān)部門的社保工作,做好社保數(shù)據(jù)信息收集、整理工作,保證數(shù)據(jù)的正確性和完整性,從而有效提高社會保險(xiǎn)管理水平。仔細(xì)統(tǒng)計(jì)員工的每一項(xiàng)數(shù)據(jù),按照社保規(guī)定準(zhǔn)時(shí)足額繳納保險(xiǎn),不能因?yàn)榻?jīng)辦人員的疏忽,造成數(shù)據(jù)錯誤或者延誤繳納時(shí)間,使參保員工的權(quán)益受到傷害。管理人員要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),不斷提高思想認(rèn)識水平,以適應(yīng)日新月異的社保管理工作。在企業(yè)里,要定期開展社保政策宣傳教育工作,普及社保知識。為促進(jìn)社保工作的順利進(jìn)行,社保管理人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際制定一套工作計(jì)劃,定期開展社保宣傳教育工作。每一期的教育主題都不一樣,開展的形式也可以是多樣化的,比如說:就社保某一方面的內(nèi)容開展座談會;再比如說,就新頒發(fā)的社保制度開展解讀教育。通過豐富多彩的宣傳教育工作,提高全體員工的社保意識,提高員工的法律意識,促進(jìn)社保管理工作水平的提高。
3.努力提高企業(yè)社保管理工作的透明度
企業(yè)社保管理工作是為廣大人民群眾服務(wù)的,其工作水平直接關(guān)系到員工的切身利益,而提高工作的透明度可以有效維護(hù)每一個員工的權(quán)益,并給員工提供發(fā)表心理訴求的渠道和平臺。首先,企業(yè)要通過信息系統(tǒng)、內(nèi)刊、公布欄等讓員工了解到社保信息。其次,建立良好的內(nèi)部監(jiān)督體系。由企業(yè)員工和企業(yè)工會對社保部門的工作進(jìn)行監(jiān)督,提高社保管理工作的透明度。再次,積極邀請媒體對企業(yè)社保管理工作進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督企業(yè)是否如期繳納各項(xiàng)社保費(fèi)用等。最后,社保行政機(jī)關(guān)則要主動向企業(yè)員工提供個人賬戶查詢和繳費(fèi)記錄查詢服務(wù),讓企業(yè)員工能查閱到自身社保繳費(fèi)的有關(guān)情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致的情況時(shí),積極詢問社保部門,并讓社保部門盡快做好復(fù)核工作,及時(shí)處理問題,并將問題處理的結(jié)果反饋給員工。通過內(nèi)外監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合,提高社保管理工作的透明度,促進(jìn)社保管理人員以高度責(zé)任感做好每一項(xiàng)工作,為員工提供一流的社保服務(wù)。比如說,當(dāng)員工發(fā)生工傷時(shí),企業(yè)要積極根據(jù)社會保險(xiǎn)制度使員工獲得一定的物質(zhì)幫助,維護(hù)員工的權(quán)益。
4.加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)
在企業(yè)的社保管理工作上,企業(yè)要積極加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè),利用先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)提高社保管理水平,逐步改變傳統(tǒng)的管理方式,不斷適應(yīng)現(xiàn)代社會社保管理工作的變化,促進(jìn)企業(yè)社保工作的規(guī)范化、科學(xué)化。首先,根據(jù)國家有關(guān)行政部門的要求和企業(yè)社保管理工作的具體情況,配合國家的“金保工程”,逐步完善社保信息平臺,完善信息化系統(tǒng)。其次,努力提高信息化系統(tǒng)的性能,保證信息系統(tǒng)的安全性,不斷運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備完善系統(tǒng),做好系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。再次,努力優(yōu)化工作方式。比如說,在為員工提供社保服務(wù)時(shí)也要盡量實(shí)現(xiàn)信息化,并通過信息系統(tǒng)有效監(jiān)督社?;?,降低基金管理風(fēng)險(xiǎn),并逐步提高社保業(yè)務(wù)管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化。建設(shè)信息化系統(tǒng)之后,企業(yè)開展社保管理工作的方式更加多元化了,也實(shí)現(xiàn)了信息的瞬間交流和共享,大大提高了工作效率。
5.創(chuàng)新工作思路,提高社保管理工作的執(zhí)行力
【關(guān)鍵詞】社會保險(xiǎn);企業(yè)管理;人力資源;職業(yè)生涯
一、社會保險(xiǎn)在企業(yè)人力資源管理中的激勵作用
1、有效提高企業(yè)新進(jìn)人員質(zhì)量
經(jīng)過多年發(fā)展,社會保險(xiǎn)普及度和參保率已經(jīng)得到大幅提升,求職者已經(jīng)逐步由單純的薪資導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向復(fù)合導(dǎo)向型需求,較高薪酬已經(jīng)不再是求職者的第一目的,穩(wěn)健的發(fā)展預(yù)期、良好的社保結(jié)構(gòu)、合理的職涯規(guī)劃以及科學(xué)的福利待遇已經(jīng)逐漸成為求職者的核心關(guān)注點(diǎn)。提供完善健全的社會保險(xiǎn),既是企業(yè)的義務(wù),更是企業(yè)提高新員工質(zhì)量的有效手段。
2、有效提高企業(yè)人力資源市場競爭力
對于具備一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力的勞動者,在進(jìn)行工作變化時(shí)往往以家庭、健康狀況和后續(xù)發(fā)展作為核心衡量指標(biāo),目標(biāo)企業(yè)如果能夠?yàn)槠涮峁└鼮閮?yōu)秀和完善的社會保險(xiǎn)政策和繳納條件,將成為在市場上爭奪優(yōu)質(zhì)勞動者的重要手段。企業(yè)間的競爭核心是資源競爭,而人力資源是最為重要的核心資源之一。企業(yè)如果能夠無縫對接優(yōu)質(zhì)人才的社保要求,甚至有效提高標(biāo)準(zhǔn),在高端人才競爭中必將具備比較優(yōu)勢,更容易吸引優(yōu)質(zhì)人才、特別是專項(xiàng)人才的加入。
3、有效控制企業(yè)人才流失
人員流動是企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,在類型上可以大致分為主動流動和被動流動兩類。主動的人員流動往往是企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際和現(xiàn)實(shí)需求,對現(xiàn)有人員進(jìn)行了一種人員調(diào)整和安排,是企業(yè)自身發(fā)展的重要表現(xiàn)。被動的人員流動往往是由于企業(yè)的管理思路、管理制度、政策設(shè)計(jì)和發(fā)展預(yù)期沒有達(dá)到或脫離勞動者預(yù)期而出現(xiàn)的現(xiàn)象。對于一個企業(yè)而言,持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營是發(fā)展的第一要務(wù),如果能在不同階段不斷調(diào)整自身社保制度和社保政策,將對有效減少企業(yè)人員被動流動而導(dǎo)致的人才流失發(fā)揮重要作用。
4、有效提高企業(yè)凝聚力
企業(yè)社保政策的制定和實(shí)施,關(guān)系到企業(yè)每一名員工,在財(cái)務(wù)制度中與企業(yè)應(yīng)稅工資總額直接相關(guān),制定合理有效的社保政策,既是企業(yè)的事,也是員工的事,制定合理的社保政策,可以有效提高企業(yè)凝聚力,使員工不斷增強(qiáng)對企業(yè)的發(fā)展認(rèn)同、文化認(rèn)同和行動認(rèn)同,從而產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)健的發(fā)展。
二、現(xiàn)階段企業(yè)社保管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題
1、企業(yè)社會保險(xiǎn)管理歸口不夠明晰
從實(shí)踐上看,根據(jù)企業(yè)規(guī)模,企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理工作往往由人力資源部門或者是綜合管理部門負(fù)責(zé)。但很多小微企業(yè)由于實(shí)際情況和經(jīng)營壓力沒有相應(yīng)的部門配置,造成了企業(yè)在社會保險(xiǎn)管理上管理不夠清晰、落實(shí)不夠有序連貫的情況。同時(shí),由于沒有專門部門負(fù)責(zé)社會保險(xiǎn)管理,造成了企業(yè)在制定自身社保政策過程中難以結(jié)合自身實(shí)際明確各項(xiàng)管理規(guī)范和制度要求,使社會保險(xiǎn)的各項(xiàng)功能不能夠全面發(fā)揮。
2、企業(yè)社會保險(xiǎn)管理人員普遍專業(yè)性不強(qiáng)
社會保險(xiǎn)管理工作要求從業(yè)人員在企業(yè)管理過程中,除了應(yīng)該具備較強(qiáng)的社保專業(yè)知識外,同時(shí)應(yīng)該具備人力資源、法律和公司財(cái)務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)知識,對人員綜合素質(zhì)要求較高,企業(yè)往往不愿投入過多。這就造成了企業(yè)社會保險(xiǎn)管理人員專業(yè)性往往不強(qiáng),不能有效將各項(xiàng)社保政策與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展訴求對接。這也是造成現(xiàn)階段企業(yè)社保管理發(fā)展相對落后的重要原因。
3、企業(yè)社會保險(xiǎn)管理缺乏整體規(guī)劃設(shè)計(jì)
在實(shí)際運(yùn)作中,企業(yè)往往以社保管理部門的各項(xiàng)要求為核心,不愿投入精力設(shè)計(jì)自身社會保險(xiǎn)管理制度體系,使企業(yè)自身的社保管理缺乏系統(tǒng)性和層次性,導(dǎo)致企業(yè)無法將社保的各項(xiàng)現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢與員工個人的未來發(fā)展有機(jī)結(jié)合,員工難以與企業(yè)社保政策產(chǎn)生共鳴,有時(shí)甚至產(chǎn)生矛盾。
三、企業(yè)通過社會保險(xiǎn)管理提高員工歸屬感的幾點(diǎn)建議
對于企業(yè)而言,不斷加強(qiáng)自身對國家社會保險(xiǎn)政策的認(rèn)識是運(yùn)用社會保險(xiǎn)強(qiáng)化員工歸屬感的前提,只有熟悉社保政策、理解社保作用、運(yùn)用社保工具,才能切實(shí)將這項(xiàng)利國利民的政策用好用活,在具體舉措上,應(yīng)該著重在以下幾個方面加強(qiáng)。
1、做好部門對接,切實(shí)建立企業(yè)自身的社會保險(xiǎn)管理制度
企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,建立起適合本單位的社會保險(xiǎn)管理部門,一般由人力資源部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。逐步建立起與社保部門的日常性溝通機(jī)制,積極反饋本單位社保繳納情況,及時(shí)了解學(xué)習(xí)各類政策信息,及時(shí)溝通本單位在執(zhí)行社會保險(xiǎn)繳納過程中的各種問題。與社會保險(xiǎn)管理部門協(xié)同建立符合本單位實(shí)際情況的社會保險(xiǎn)繳納政策制度,最大限度發(fā)揮社會保險(xiǎn)的保障功能,逐步完善本單位的社會保險(xiǎn)保障體系,將社會保險(xiǎn)融入企業(yè)的日常經(jīng)營管理,使社會保險(xiǎn)成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要手段和管理抓手。
2、強(qiáng)化員工培訓(xùn),將社會保險(xiǎn)知識培訓(xùn)融入企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃
企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,建立符合企業(yè)自身需求的培訓(xùn)體系,是每個企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。在對接社會保險(xiǎn)政策的過程中,將社會保險(xiǎn)政策納入企業(yè)的員工培訓(xùn)體系中,新人培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)嵌入企業(yè)社會保險(xiǎn)對應(yīng)政策,使企業(yè)員工深刻理解個人社保繳納思路和單位社保繳納政策,從基礎(chǔ)上增強(qiáng)新員工的企業(yè)認(rèn)同感,對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。在培訓(xùn)體系的建設(shè)上,明確不同職級的員工待遇的社保繳納方式,使員工理解社會保險(xiǎn)的重要性,是自身勞動報(bào)酬和福利待遇的重要組成部分,不斷強(qiáng)化員工對企業(yè)的認(rèn)同,在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中,將社會保險(xiǎn)的繳納有機(jī)的融入其中。
3、加強(qiáng)宣傳,講述發(fā)生在企業(yè)的社保故事
將社會保險(xiǎn)的宣傳融入企業(yè)文化構(gòu)建,挖掘和整理發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的社會保險(xiǎn)理賠故事,使員工對于繳納社保的現(xiàn)實(shí)作用有直觀和清晰的認(rèn)識,增強(qiáng)員工自身安全意識、健康意識,更加理解國家推動社會保險(xiǎn)體系建設(shè)和企業(yè)繳納社會保險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)意義,加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)的認(rèn)識,了解掌握社會保險(xiǎn)的用途,增強(qiáng)員工自身規(guī)劃意識,對所在企業(yè)提供的各類保障體系有完整了解。通過構(gòu)建相應(yīng)企業(yè)文化,融洽企業(yè)與員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)與員工之間的粘合度,有效提高員工企業(yè)忠誠度,使員工真正建立起主人翁意識,進(jìn)一步明確企業(yè)發(fā)展全員受益,逐步建立起服務(wù)企業(yè)服務(wù)自己的歸屬感和自豪感。
4、社會保險(xiǎn)管理部門走進(jìn)企業(yè)與員工面對面
關(guān)鍵詞:社會保險(xiǎn);保險(xiǎn)體系;社會統(tǒng)籌
社會保險(xiǎn)作為我國最主要的社會保障制度之一,在保障民生促進(jìn)社會和諧發(fā)展方面起著至關(guān)重要的作用。作為企業(yè)管理者為員工按期按要求繳納社保是應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。同樣,作為勞動者督促企業(yè)為自己按照國家要求自覺繳納社保也是員工自身的基本權(quán)利。
一、社會保險(xiǎn)的作用及意義分析
社會保險(xiǎn)是我國重要的社會保障制度,對每個人、每個家庭、乃至整個社會的基本生活都起到了不可或缺的保障作用。企業(yè)作為社會保障制度最主要的參與者,依法為員工落實(shí)社保政策,很大程度上促著進(jìn)整個社會保障體系的深入完善。同時(shí),企業(yè)為員工購買社會保險(xiǎn),也是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高員工福利的基本措施。更有利于增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和有效推動企業(yè)發(fā)展。
二、當(dāng)前形勢下做好社保工作存在的問題分析
第一,部分企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作不規(guī)范。目前,我國相當(dāng)一部分企業(yè),尤其是小型私有企業(yè)未能認(rèn)識到為勞動者購買社會保險(xiǎn)的重要性,企業(yè)內(nèi)部未安排專人負(fù)責(zé)社會保險(xiǎn)管理工作,或安排了專業(yè)人員從事社保管理工作但身兼多職,使得企業(yè)內(nèi)部社保管理缺乏專一性及統(tǒng)一性;加之企業(yè)自身社保制度不健全,保險(xiǎn)管理職能缺失,政策學(xué)習(xí)不到位,常識性失誤頻發(fā)等。此外,企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)監(jiān)督機(jī)構(gòu),企業(yè)社保管理缺乏專業(yè)知識提升和培養(yǎng),業(yè)務(wù)透明性不高等等,致使員工對自身保險(xiǎn)繳納情況認(rèn)知程度不夠,繳納目的不明確不清楚,久而久之影響了員工購買的積極性。
第二,廣大勞動者對社會保險(xiǎn)的認(rèn)知信任度缺失。國家社會保障事業(yè)通過不斷發(fā)展,運(yùn)作模式和基礎(chǔ)體系已經(jīng)基本形成。但與發(fā)達(dá)國家相比仍存在較大差距,確切的說在一定程度上,社會保險(xiǎn)體系的建立還處于起步階段?;緡闆Q定了繳納人群以“國”字號為主,構(gòu)成的單一性較為凸顯。不僅如此,由于國家和廣大勞動者對社保工作的意義及重要性缺乏行之有效的全民宣傳和普及,使得企業(yè)與勞動者對社會保險(xiǎn)認(rèn)知程度嚴(yán)重缺乏,進(jìn)而直接影響了廣大勞動者參保和購買社會保險(xiǎn)的積極性。
第三,社保業(yè)務(wù)缺乏有效的法律支撐。依法治國是我國的基本方針政策,但相對于社會保險(xiǎn)而言,在這方面的立法工作相對較為緩慢和滯后,未能有效形成一部具有強(qiáng)制執(zhí)行力的法律支撐。致使相當(dāng)一部分企業(yè)特別是私有化小型企業(yè)在執(zhí)行政策過程中大打折扣。這樣一來不僅嚴(yán)重?fù)p害了廣大勞動者享受國家社保政策的權(quán)利,而且因?yàn)椤盁o法可依”,致使勞動者維權(quán)意識淡薄,進(jìn)而不能利用有效的法律途徑制止或挽回自身權(quán)利受到的損害。
三、當(dāng)前形勢下做好社保工作應(yīng)采取的措施分析
第一,采取有效措施提高企業(yè)及員工社保意識?;谀壳吧绫sw系發(fā)展現(xiàn)狀,國家相關(guān)部門、各類企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到社保體系的重要性,各級社會保障主管部門應(yīng)通過必要的宣傳措施加大對社保法規(guī)、政策的宣傳力度和督促管理力度,從企業(yè)自身及員工內(nèi)心提高對社保的認(rèn)知度和依耐度,確保政策引導(dǎo)到位、執(zhí)行到位、廣大勞動者權(quán)利享受到位。
第二,建立健全社保相關(guān)管理制度?;诋?dāng)前形勢,各類企業(yè)高管缺乏對社保工作的關(guān)注力度,未能對社保工作引起重視。一般情況下企業(yè)社保工作由企業(yè)人力資源部門負(fù)主要責(zé)任。一方面,企業(yè)高管缺乏國家相關(guān)政策信息,另一方面,認(rèn)為給廣大勞動者按期按標(biāo)準(zhǔn)繳納社保是“花錢”的事,從而不愿意關(guān)注和履行有效監(jiān)督義務(wù)。其次,人力資源工作開展支持力度不夠,企業(yè)內(nèi)部管理考核執(zhí)行兌現(xiàn)剛性不夠等等。因此,各類企業(yè)為杜絕上述情況發(fā)生,要建立有效管理制度,促使企業(yè)管理層提高對社保工作的重視程度。
第三,基于當(dāng)前存在的問題,各級各類社保從業(yè)人員應(yīng)加大對社保工作的宣傳力度,并認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國勞動法》和《中和人民共和國社會保險(xiǎn)法》等綱領(lǐng)性制度,從根本上提高廣大勞動者對社保的認(rèn)知度。國家相關(guān)勞動管理部門應(yīng)加大監(jiān)察考核力度,落實(shí)勞動保障法律法規(guī),對一些不能按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)社保制度的企業(yè),管理部門可采取行政手段強(qiáng)制性維護(hù)勞動者合法權(quán)益。
第四,明確各主體相關(guān)責(zé)任并有效落實(shí)。相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上建立社保責(zé)任體系。從法律和權(quán)責(zé)上劃分應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,并將其納入實(shí)際工作質(zhì)量考核中考核兌現(xiàn),對各責(zé)任主體單位或個人實(shí)施單項(xiàng)工作目標(biāo)考核兌現(xiàn)。同時(shí),還要將社保制度通過立法途徑有效落實(shí)到實(shí)處,確保廣大勞動者可以享受到社保工作所帶來的益處。
第五,提高社會保險(xiǎn)工作透明度。社保繳納人不能明確社保的積存情況一直是社保工作開展的關(guān)鍵性問題。一方面,企業(yè)應(yīng)定期公布社保費(fèi)繳納情況,政府職能部門可通過設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督來加強(qiáng)對社會保險(xiǎn)工作管理。另一方面,從社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)而言,應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)向公眾提供社保查詢功能,使廣大勞動者可隨時(shí)了解個人繳存情況,也可對不合理行為進(jìn)行監(jiān)督,從而有效增強(qiáng)企業(yè)社保工作的公正性、透明性和實(shí)效性。社會保險(xiǎn)是我國最基本的一項(xiàng)保障,也是能夠?yàn)閺V大勞動者帶來利益的基本國策。本文就新形勢下金鉬集團(tuán)社保工作開展中存在的問題和解決辦法進(jìn)行了闡明,并提出了加強(qiáng)社會保險(xiǎn)工作的具體措施,為后期社保工作的開展提供依據(jù)和參考。
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[2]姬維.新形勢下如何做好施工企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作[J].山西建筑,2011(2)
1.提高員工對企業(yè)的認(rèn)同度員工是企業(yè)發(fā)展的主要動力,是企業(yè)的運(yùn)行載體,只有讓員工切實(shí)感受到企業(yè)能夠保障他們的自身利益,員工才能更好為企業(yè)服務(wù),完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)做好社會保險(xiǎn)管理工作,有效的維護(hù)了員工的合法權(quán)益,使員工對企業(yè)的認(rèn)同程度得以提高,同時(shí)有效的促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
2.充分調(diào)動員工的工作積極性企業(yè)的主要生產(chǎn)力是員工,只有員工的工作積極性和工作效率得以提升,才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)社會保險(xiǎn)讓員工得到了應(yīng)有的權(quán)益和社會保障,使員工逐漸依賴企業(yè),因此企業(yè)做好社會保險(xiǎn)的管理工作能夠極大的調(diào)動員工的工作積極性[1]。
3.減輕企業(yè)資源管理壓力社會保險(xiǎn)是主要由職工、企業(yè)、社會三方共同承擔(dān)繳納保費(fèi),對于職工的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等給予一定保障,這不僅減輕了企業(yè)員工經(jīng)濟(jì)壓力,還一定程度上減輕了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。如果員工因?yàn)楣ぷ髟蚨軅?,社會保險(xiǎn)會給予一定的資金補(bǔ)償,使企業(yè)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁成了社會負(fù)擔(dān),減輕了企業(yè)資源管理的壓力。
4.促進(jìn)社會的穩(wěn)定發(fā)展企業(yè)做好社會保險(xiǎn)管理工作不僅可以有效的促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的快速發(fā)展,還提高了我國的社會保險(xiǎn)水平,有利的促進(jìn)了我國社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行社保管理使我國的社會保險(xiǎn)制度在最大范圍的普及,讓更多的勞動者了解社會保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識,加速了社會保險(xiǎn)制度的有效實(shí)施,促進(jìn)我國社會保險(xiǎn)水平有了整體提高。
二、企業(yè)社會保險(xiǎn)管理中存在的主要問題
1.社會保險(xiǎn)管理體系不完善隨著社會保險(xiǎn)在我國的不斷發(fā)展壯大,國家與地方政府相繼出臺了很多相關(guān)社會保險(xiǎn)管理的規(guī)章制度和戰(zhàn)略措施,然而企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理仍舊出現(xiàn)了很多問題。首先,社會保險(xiǎn)的種類不斷增加,增大了企業(yè)的管理成本。其次,企業(yè)員工年齡分布存在很大的差距,很多企業(yè)歷史遺留問題不能得到好的解決。想要解決這些問題,企業(yè)首先應(yīng)建立健全相關(guān)管理制度,完善社會保險(xiǎn)管理體系。
2.社會保險(xiǎn)相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全社會保險(xiǎn)并不是簡單地提供資金就萬事大吉,它需要相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)加以輔助,然而由于服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)需要大量的資金投入,在建設(shè)過程中常常會出現(xiàn)資金短缺,設(shè)施機(jī)構(gòu)不合理,質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題。這些問題嚴(yán)重影響了服務(wù)機(jī)構(gòu)的完善,致使到現(xiàn)在我國的社會保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)仍不健全[2]。
3.社會保險(xiǎn)管理信息化落后企業(yè)社會保險(xiǎn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要對大量的員工信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和建檔,如果憑借手工處理,不僅工作效率很低,而且會增大出錯概率。加之社會保險(xiǎn)種類不斷健全,覆蓋范圍逐漸增大,管理工作變得更加復(fù)雜。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會保險(xiǎn)管理工作可以借助信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息化管理,提高保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的完整性與時(shí)效性。但是目前大部分企業(yè)還沒有形成健全的信息化管理系統(tǒng),信息化管理技術(shù)也相對落后。
4.社會保險(xiǎn)管理人員的業(yè)務(wù)能力較低企業(yè)社會保險(xiǎn)管理對企業(yè)發(fā)展有著重要意義,為了更好的適應(yīng)時(shí)展需要,對社會保險(xiǎn)管理人員的業(yè)務(wù)能力提出更高要求。首先,社保管理人員應(yīng)該掌握社會保險(xiǎn)的專業(yè)知識和人力資源管理的相關(guān)知識,對管理工作有著一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。其次,為了滿足社會保險(xiǎn)管理信息化的需要,社保管理人員應(yīng)有一定的信息技術(shù)基礎(chǔ),對計(jì)算機(jī)可以熟練應(yīng)用。但是就目前企業(yè)社保管理的現(xiàn)狀來看,社會保險(xiǎn)管理人員的業(yè)務(wù)能力普遍較低。
三、加強(qiáng)企業(yè)社會保險(xiǎn)管理的有效措施
1.完善社會保險(xiǎn)管理體系要想完善社會保險(xiǎn)管理體系,企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度,比如說服務(wù)承諾制度、崗位責(zé)任制度、廠務(wù)公開制度以及績效管理制度等,實(shí)施各類社保管理的子制度是完善社會保險(xiǎn)管理體系的最有效途徑。
2.提高社會保險(xiǎn)管理工作的透明度企業(yè)社會保險(xiǎn)管理直接關(guān)系著每位員工的切身利益,企業(yè)應(yīng)提高社保管理工作的透明度,讓每一位員工充分了解管理的具體實(shí)效,維護(hù)他們的權(quán)益。一方面,企業(yè)應(yīng)及時(shí)將社會保險(xiǎn)的相關(guān)信息通過公告欄或者信息系統(tǒng)告知給企業(yè)員工,讓員工及時(shí)的了解自己的參保情況及費(fèi)用繳納情況。另一方面,企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),通過相關(guān)的監(jiān)督管理提高社保管理的水平[3]。
3.加強(qiáng)企業(yè)社會保險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)加強(qiáng)企業(yè)社會保險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)可以從以下三方面入手:第一,積極配合我國的“金保工程”建設(shè),結(jié)合企業(yè)的具體情況完善社會保險(xiǎn)信息平臺。第二,運(yùn)用先進(jìn)的信息設(shè)備和管理技術(shù),提高信息系統(tǒng)性能保證系統(tǒng)安全。第三,利用信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理工作,提高企業(yè)社保管理的效率和質(zhì)量。
4.提高社會保險(xiǎn)管理人員的綜合素質(zhì)社保管理人員的綜合素質(zhì)高低直接影響到管理成效的好壞,企業(yè)做好社會保險(xiǎn)管理工作應(yīng)不斷提高社保管理人員的綜合素質(zhì)。一方面,企業(yè)應(yīng)規(guī)范招聘流程,從員工錄用工作抓起,招聘優(yōu)秀的社保管理人才。另一方面,加強(qiáng)在職員工的培訓(xùn)工作,組織專業(yè)的培訓(xùn)活動提高他們的業(yè)務(wù)能力。
5.創(chuàng)新社會保險(xiǎn)管理工作思路為了緊跟時(shí)展的步伐,做好企業(yè)社會保險(xiǎn)管理工作,創(chuàng)新管理工作思路至關(guān)重要。企業(yè)社會保險(xiǎn)管理人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的理論知識,提高自身的創(chuàng)新能力,積極探索適應(yīng)時(shí)展的新的管理思路和工作方式,增強(qiáng)社會保險(xiǎn)管理工作的執(zhí)行力度,提高企業(yè)社會保險(xiǎn)管理水平。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:社會保險(xiǎn);人力資源管理;問題;解決方案
社會保險(xiǎn)是為勞動者提供生活保障的一種強(qiáng)制性保險(xiǎn)基金,其由國家監(jiān)督,勞動者、業(yè)主或國家第三方共同籌組,對于勞動者生活質(zhì)量具有重大影響。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,還需注重社會保險(xiǎn)管理方案的有效優(yōu)化。
一、企業(yè)在社會保險(xiǎn)管理中的責(zé)任
為確保社會保險(xiǎn)制度的規(guī)范落實(shí),我國通過立法對其進(jìn)行規(guī)范,相關(guān)法律指出,對于與企業(yè)簽訂正式勞動合同的員工,企業(yè)應(yīng)按照法律規(guī)定的要求,為員工繳納社會保險(xiǎn),在一定程度上,其確定了企業(yè)在社會保險(xiǎn)管理中承擔(dān)一定的法律責(zé)任。具體表現(xiàn)如下:其一,在企業(yè)創(chuàng)立并取得營業(yè)執(zhí)照后,應(yīng)按照國家法律的規(guī)定,在當(dāng)?shù)厣鐣kU(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)登記手續(xù),基于此,以企業(yè)、員工、國家第三方組織為主體的社會保險(xiǎn)機(jī)制得以建立,從根本上講,這是企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任。其二,企業(yè)后期經(jīng)營中,其職工人數(shù)、經(jīng)營利潤處于持續(xù)變動狀態(tài),這使得社會保險(xiǎn)繳費(fèi)的基數(shù)有所變化,對此,企業(yè)還應(yīng)結(jié)合社會保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,為員工申請社會保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào)表,積極、主動、定期的為員工繳納相關(guān)社會保險(xiǎn)費(fèi)用。
二、社會保險(xiǎn)在管理中的問題分析
1.內(nèi)控機(jī)制不夠全面
社會保險(xiǎn)的落實(shí)需要一套較為完備的內(nèi)控管理機(jī)制。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,激發(fā)員工潛能的關(guān)鍵在于為其基本的生活提供保證;這需要企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營中構(gòu)建完善的社會保險(xiǎn)管理體系,規(guī)范社會保險(xiǎn)管理流程。然而在實(shí)際管理中,社會保險(xiǎn)管理需要進(jìn)行大量信息的收集、整理、分析、綜合和歸類,較多企業(yè)未建立有效地內(nèi)控機(jī)制,致使這些信息處理不完善,社會保險(xiǎn)管理不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。
2.管理制度尚不完善
系統(tǒng)、完善的管理制度能為社會保險(xiǎn)管理提供指導(dǎo)。企業(yè)管理中,繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用會給企業(yè)運(yùn)行帶來一定的經(jīng)濟(jì)成本,部分企業(yè)管理層出于對經(jīng)濟(jì)利潤的考慮,未能及時(shí)的為員工繳納保險(xiǎn)費(fèi)用,并且在實(shí)際管理中,存在著較為嚴(yán)重的保險(xiǎn)管理與成本管理矛盾,以此,急需較為完善的管理制度,來實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)管理與企業(yè)成本管理的協(xié)調(diào),以此來維護(hù)全體職員的共同利益。
3.社保管理失效嚴(yán)重
社保管理失效是企業(yè)人力資源管理及現(xiàn)代化發(fā)展中的重要問題。一方面,在企業(yè)經(jīng)營中,較多的管理者將企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)放在了成本控制、產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)優(yōu)化等方面,這使得社保管理邊緣化,影響了實(shí)際管理質(zhì)量。另一方面,受諸多因素影響,社保管理中的信息資料不夠健全,而且錯誤較多,這使得投保者享有的權(quán)益有限,而企業(yè)無法適時(shí)的處理這些問題。
4.管理人員素質(zhì)有限
現(xiàn)代企業(yè)管理模式下,社保管理被劃歸為企業(yè)人力資源管理范疇,其是企業(yè)人力資源管理強(qiáng)化的一種重要手段。為此,還需注重管理人員專業(yè)素養(yǎng)的全面提升。然而當(dāng)前企業(yè)社保管理人員專業(yè)素質(zhì)不高,管理能力有限,具體表現(xiàn)在三個方面:其一,企業(yè)管理人員未能認(rèn)識到社保管理的必要性,社保管理隨意性較大。其二,社保人員本身責(zé)任意識淡漠,在實(shí)際工作中,對于數(shù)字資料的整理、歸納不到位,致使社保管理信息錯誤現(xiàn)象較多。其三,現(xiàn)代企業(yè)社保管理多通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行電子管理,而部分管理人員電子設(shè)備操作能力較弱,降低了社保管理的效率和質(zhì)量。
三、社會保險(xiǎn)在企業(yè)人力資源管理中存在問題的解決方案
1.優(yōu)化管理機(jī)制創(chuàng)新
新時(shí)期,較多企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理尚處于原地踏步,舉步維艱的階段。要改善這一狀況,企業(yè)在從人力資源的角度出發(fā),對企業(yè)內(nèi)部管理體系進(jìn)行完善,從而構(gòu)建較為合理的內(nèi)控管理機(jī)制,對社會保險(xiǎn)管理信息進(jìn)行統(tǒng)籌,并在全面監(jiān)管過程中進(jìn)行信息審核,以此來保證社會保險(xiǎn)信息收集、整理、分析、綜合和歸類的有效性,為企業(yè)社會保險(xiǎn)管理創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
2.完善管理制度建設(shè)
企業(yè)管理過程中,社會保險(xiǎn)制度的完善應(yīng)從以下要點(diǎn)把控:其一,企業(yè)應(yīng)在分析自身業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定,構(gòu)建符合本企業(yè)的社會保險(xiǎn)管理辦法。其二,注重社保與企業(yè)成本關(guān)系的協(xié)調(diào),通過制度規(guī)范,對兩者的關(guān)系進(jìn)行界定,確保企業(yè)社保資金繳納的及時(shí)性。其三,還應(yīng)構(gòu)建合理的社保管理監(jiān)管體系,對實(shí)際管理中的問題進(jìn)行監(jiān)督,確保社保管理的規(guī)范性、有效性。
3.保證社保管理規(guī)范
社會保險(xiǎn)管理中,首先應(yīng)進(jìn)行社保管理機(jī)制的優(yōu)化,提升企業(yè)管理對社會保險(xiǎn)的重視程度,保證企業(yè)社會保險(xiǎn)管理不斷革新;其次,應(yīng)注重管理信息的不斷完善,即構(gòu)建高效化的信息核算系統(tǒng),采用現(xiàn)念進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用,進(jìn)一步消除企業(yè)社會保險(xiǎn)管理的信息漏洞。最后,還應(yīng)進(jìn)行社會保險(xiǎn)的模塊化管理,譬如,針對保險(xiǎn)遷移、醫(yī)療免費(fèi)、基礎(chǔ)醫(yī)療保險(xiǎn)等設(shè)置不同的模塊,確保企業(yè)社會保險(xiǎn)管理的規(guī)范化、有序化,進(jìn)而激發(fā)企業(yè)員工積極性,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
4.提升管理人員素質(zhì)
管理人員的專業(yè)素質(zhì)直接影響著企業(yè)社會保險(xiǎn)管理質(zhì)量,故應(yīng)進(jìn)行管理人員專業(yè)素養(yǎng)的有效培養(yǎng),一方面,應(yīng)對管理人員進(jìn)行社會保險(xiǎn)的相關(guān)知識培訓(xùn),確保其正確理解社會保險(xiǎn)對企業(yè)人力資源管理和實(shí)際經(jīng)營的影響,從而在實(shí)際工作中能重視此項(xiàng)工作,嚴(yán)格對待管理中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。另一方面,應(yīng)加強(qiáng)管理人員責(zé)任意識培養(yǎng),避免實(shí)際管理中出現(xiàn)責(zé)任推諉的現(xiàn)象。
四、結(jié)束語
社會保險(xiǎn)對于企業(yè)人力資源管理具有重大影響。新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,企業(yè)只有充分認(rèn)識到自身在社會保險(xiǎn)管理中承擔(dān)的責(zé)任,并在明確當(dāng)前社會保險(xiǎn)管理問題的基礎(chǔ)上,進(jìn)行管理方式的全面優(yōu)化,才能有效地發(fā)揮其在人力資源管理中的作用,促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
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