社交網站特點

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社交網站特點范文第1篇

關鍵詞 社交網絡 期望理論 趣味感知 持續性使用

中圖分類號：C930 文獻標識碼：A

如今互聯網已經進入web2.0時代，各種互聯網應用服務興起，尤其是最近幾年最為火爆的社交網絡服務（Social Networking Service，SNS）。根據CNNIC的《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2012年12月份，社交網站用戶規模為2.75億，相比2011年底的2.44億略有增長，使用率為48.8% 。最初社交網站用戶需求比較簡單，社交網站僅僅憑借社交游戲就可聚集人氣。但是隨著用戶對互動游戲的興趣逐漸降低，社交網站逐步進入品質化競爭階段。社交網站的使用頻率則趨于平穩，社交網站用戶的黏性在逐步下降。本文擬研究社交用戶忠誠度行為的影響因素，探索是哪些因素影響了用戶持續使用行為，在了解用戶持續使用行為特點的同時，為提高用戶黏性提供一些理論上的依據。

一、文獻綜述

對于社交網站的持續性使用，國內外學者對其進行了眾多研究。大多數國外學者主要是基于期望確認模型（Expectation Confirmation Model，ECM）進行研究。Shi等利用ECM模型探討性別在社交網站持續使用中的作用，結果證實了ECM模型中用戶的滿意度較大程度決定了持續使用意向，而期望確認度對男性的影響比女性更大 。Harden在ECM模型的基礎上，主要驗證使用意圖的改變和感知趣味性對滿意度的影響，實證結果證明，使用意圖的改變對滿意度有顯著的負面影響； 感知趣味性和期望確認度也顯著影響滿意度 。鄧勝利、鮑唯研究發現社交網站功能、內容、用戶偏好、用戶感知、人際關系對用戶交互學習行為均有明顯的正向影響 。陳瑤，邵培基以ECM模型為理論基礎，引入了感知趣味性、感知易用性和感知轉換成本三個影響因子，通過結構方程模型的驗證這三個影響因素顯著影響用戶持續性使用 。

本文在研究的過程中，參考以往學者的觀點，同時考慮社交網站的特點，在ECM模型的基礎之上增加符合社交網站特點的影響因素進行研究，以便更好的對社交網站的持續性使用進行預測。

二、模型研究與假設

（一）研究模型。

IS持續使用模型 （Expectation Confirmation Model of IS Continuance，ECM-ISC）是Bhattacherjee提出來的 ，他認為，用戶在使用信息系統之前會對信息系統的效能有一個初始期望值，即用戶期望獲得的用戶體驗，隨后用戶對信息系統的實際效能產生一個客觀的認知，也就是有用性感知，如果有用性感知超過了初始期望值，用戶就會對信息系統的使用產生較高的滿意度，這種滿意度將直接影響用戶持續性重復使用系統。因此提出本文的研究模型，如圖1所示。

（二）研究假設。

Bhattacherjee提出的信息系統持續使用確認模型中包含了四個要素，即期望確認度、感知有用性、滿意度和持續性使用。據此我們可以提出如下基本的假設。

假設1 用戶的期望確認度與滿意度正相關。

假設2 用戶的滿意度與持續使用意向正相關。

假設3 用戶的期望確認度與有用感知正相關。

假設4 用戶的有用感知與滿意度正相關。

假設5 用戶的有用感知與持續使用意向正相關。

1、趣味性感知。

用戶的趣味性感知是指其在使用過程中獲得的趣味感。用戶使用某種產品或服務時，主要就是獲取使用過程中的樂趣。而對于社交網站用戶來說，用戶使用SNS這種虛擬的網絡服務除了能夠得到豐富有趣的內容更多的是體驗與好友互動的那種趣味性。Kang等學者曾以社交網站為對象，研究在線服務的持續使用意向時，加入趣味感知性變量，并證明該因素顯著影響用戶對網站信息的滿意度和系統的滿意度，以及影響用戶持續性使用 。

假設6 用戶的趣味感知與滿意度正向相關。

假設7 用戶的趣味感知與持續性使用意向正相關。

2、轉換成本。

Gremler和Brown在研究轉換成本的時候就指出一般而言有形產品的轉換成本要低于無形產品（即服務產品）的轉換成本 。在社交網站中由于其社交性，用戶在使用時投入了時間、感情甚至金錢，并且有了相對穩定、具有一定規模的關系網，一旦用戶放棄該網站的使用，那么用戶長期建立和維護的關系網，以及為此投入的財力、時間等也將被迫放棄。

假設8 轉換成本與用戶持續性使用正向相關。

3、網站質量。

社交網站質量包含了網站的功能、設計、服務質量等，這些都會對用戶的感知產生重要的影響。付麗麗、呂本富、裴瑞敏對關系型虛擬社區進行研究，研究結果表明信息系統質量和價值感知對滿意感有顯著的正向作用，進而會提高參與的頻率 。社交網站質量體現在有趣的內容和美觀的交互界面上以及快速和穩定的響應速度。

假設9 網站質量與用戶感知趣味性正向相關。

4、關系強度。

Pickering& King （1995） 將社會關系定義為個人和他人之間通過交流的頻率和方式而形成的聯結 。Hossain等研究用戶接受虛擬社區時，表明社會關系強度對用戶行為意愿的顯著影響作用 。用戶與好友的關系強度越高，則社交互動的欲望也就越強，獲得愉悅感也強。同時用戶在社交網站上的社交關系是用戶與其他好友形成的一種虛擬的關系，用戶想要接受另外一個社交網站，則需要將這個社會關系轉移過去，如果這種社交關系不能轉移過去，則會增加用戶的轉換成本。

假設10 關系強度與用戶感知趣味性正向相關。

假設11 關系強度與用戶轉換成本正向相關。

三、研究設計

（一） 問卷設計及收集。

本文在研究了大量關于社交網站文獻的基礎上，同時根據上文提出的研究模型的假設設計研究問卷。問卷一共分為兩部分，一部分是基礎信息，一部分是變量設計。所有的研究變量都采用了五分制李克特量表（Likert scale）進行設計，“5”表示“非常同意”，“4”表示“基本同意”，“3”表示“一般”，“2”表示“基本不同意”，“1”表示“非常不同意”。變量設計如表1所示。問卷設計完之后，通過網上隨機發放調查問卷的方式，調查了國內具有影響力的社交網站（包括人人網、開心網、新浪微博、QQ空間等）用戶使用情況。此次問卷的獲取時間為2013年3月19日-28日，共收集問卷213份，剔除無效問卷16份，其中有效問卷197份。（見表1）

（二）數據分析與結果。

1、信度分析。

信度分析采用Cronbach’Alpha系數來評價多維度量表的內部一致性。通常Cronbach’Alpha值大于0.8表示內部一致性極好，在0.6-0.8表示較好，而低于0.6表示內部一致性較差。表2中是各變量測量的Cronbach’ Alpha系數。從表中結果可以看出，所有Cronbach’ Alpha系數值都大于0.6（最小為0.74），且總體的 值為0.823，表明各測量變量內部和總體變量內部具有較高的一致性。

2、效度分析。

效度反映測量工具正確測量出變量性質的程度，體現了測量的正確性。KMO樣本測度和Bartlett球形檢驗是用于驗證指標是否適合做因子分析的方法。當KMO的值越大，表示變量之間共同的因素越多，也就表示越適合做因子分析，如果KMO值

從圖2可以看出KMO的值>0.5，可進行因子分析。此外，Bartlett球形檢驗的值為2172，自由度為300，統計值的顯著性概率是0.000，小于0.01達到顯著效果，代表變量相關矩陣間有共同因子存在，適合進行因子分析，如表3所示，各因子相關系數都>0.5，且累計方差解釋率達到71.496%，表明問卷具有良好的結構效度。（見表3）

3、假設檢驗及結論。

本文采用結構方程模型對模型進行驗證分析，首先對研究模型的擬合度進行分析判斷模型擬合度是否優良，常用卡方擬合指數來檢驗。如表4所示是根據AMOS運算結果整理的模型擬合度指標。

其中，RMSEA值為0.079，結果比較理想。GFI、AGFI、NFII在0.8的水平，CFI、IFI在0.9的水平。總體而言，模型的擬合度較好。

研究假設的驗證主要看各路徑系數的估計值，臨界比（C.R.）及其顯著性水平P。估計值的正（負）表明變量間的正（負）相關；臨界比估計的絕對值大于1.96稱之為顯著；P值給出檢驗原假設總體中參數是0的近似雙尾概值。運算結果如圖3所示。

對于模型中11個假設，除了假設H1、H3、H5、H8和H11不支持假設外，其他都支持模型假設。

（1）網站質量（ =0.748，p

（2）趣味感知（ =0.914，p

（3）轉換成本（ =0.914，p

（4）關系強度（ =0.438，p

3、啟示。

基于上述分析，提出如下建議幫助社交網站提高用戶的黏性。本文認為需要從三個方面進行改進：提升網站質量和服務內容；加強社交網站的娛樂性；加強用戶互動。社交網站可以通過不斷優化網站的界面和改進操作方式，讓用戶能體驗到良好的界面和簡易的操作，提升用戶的體驗，更持久的使用網站。增強網站的娛樂性。社交網站為用戶提供有趣的內容和娛樂性強的社交應用，讓用戶在使用網站服務的過程中體驗到樂趣，增加用戶繼續使用的欲望。社交網站應該為用戶與好友之間提供一些個性化的服務，如建立小組，分享話題，好友推薦，讓更多的用戶體驗到與好友互動的樂趣，從而增加用戶的黏性。

四、總結

本文主要針對目前社交網站用戶黏性下降的問題，對影響社交網站用戶的持續性使用的因素進行了研究以便能夠發現哪些因素會影響用戶的這種持續性使用行為。在研究的同時又加入了具有社交網站特點的變量，希望能夠更好的反映社交網站持續新使用情況。在研究結果中發現有些影響因素符合假設有些不符合假設，并對這些結果進行了相應的分析。但是也有一些地方需要改進，如研究對象、研究時間。本文的研究對象多為大學生，用戶群不夠廣，而且只截取了用戶一段時間的行為，這些都是今后需要改進的地方。

（作者：王云南，同濟大學經濟與管理學院2011級信息管理與信息系統，研究生；徐德華，同濟大學經濟與管理學院管理科學與工程系副教授，博士，研究方向：管理信息系統、數據挖掘、電子商務）

注釋：

中國互聯網信息中心（CNNIC）.第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》 .2013- 01-15.

N. Shi， M. K. Christy， M. K. O. Lee， et al. Gender Differences in the Continuance of Online Social Networks. Communications in Computer and Information Science， 2009， 49（2）：216-225.

G. Harden. Satisfaction with Social Networking Sites： Effect of Playfulness and Change in Use. Proceedings of the Sixteenth Americas Conference on Information Systems， Lima， Peru， 2010： Paper 101.

鄧勝利，鮑唯.社交網站用戶交互學習行為影響因素的實證分析.情報理論與實踐，2012（03）：57-61.

陳瑤，邵培基.社交網站持續性使用的實證研究--基于改進的期望確認模型[J].信息系統學報，2011（01）：23-34.

Oliver R L.A Cognitive Model for the Antecedents and Consequences of Satisfaction. Journal of Marketing Research， 1980， 17（4）：460-469.

Y.S.Kang， S.Hong， H.Lee.Exploring continued online service usage behavior： The roles of self-image congruity and regret. Computers in Human Behavior， 2009， 25（1）：111-122.

Gremler D D，Brown S W.Service Loyalty： Its Nature，Importance，and implications. Advancing Service Quality： A Global Perspective， International Service Quality Association， 1996：171-180.

付麗麗，呂本富，裴瑞敏.關系型虛擬社區用戶參與機制研究.經濟管理[J]，2009，31（5）：134-139

社交網站特點范文第2篇

關鍵詞：社交網站；水族寵物；Azure；.NET；響應式設計

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1003-5168（2017）11-0047-03

我國有很多的人養殖水族寵物，如觀賞魚、觀賞蝦、龜及其他水生物種等。這些人有著相同或相似的興趣愛好，但由于缺少交流平臺，有時很難對共同感興趣的事物進行交流、分享。垂直社交網站是以用戶共同的特點如興趣愛好、職業專業等為社交主題所建立的社交網站。在垂直社交網站中，用戶擁有共同的話題，且話題資源多，也更有深度，能夠使用戶快捷地獲取所需信息，有效減少用戶篩選信息的成本，提高效率。商家也會有針對性地投放廣告和信息，滿足用戶對某個方面的需求。也就是說，垂直社交具有商業價值。目前，國內水族寵物的社交媒介有博客、貼吧、論壇等，經過一段時間的發展，也積累和培養了一大批水族愛好者，但這些媒介通常是綜合性網站的一部分，增加了人們篩選有效信息的時間成本和交流難度。對此，本文設計一款專門針對水族寵物愛好者的社交網站。

1垂直社交網站及相關設計技術

1.1社交網站的現狀

在互聯時代，社交網絡更加低成本、廣連接、高效率，人們社交范圍不斷擴大。在社交需求日新月異的今天，社交新品不斷涌現。目前，全球互聯網活躍的社交網站有Facebook、Twitter、Pinterest、LinkedIn等，Facebook是面向所有用戶的綜合性社交網站，Twitter是以微博客的形式進行社交的綜合性社交網站，Pinterest是世界上最大的圖片社交分享網站，LinkedIn是基于職業和商務關系垂直細分的社交網站。國內也有與之相類似的社交產品，如人人、微博、花瓣、天際等。根據社交行為和活動的基礎，社交產品大概可分為：基于關系圖譜的社交、基于興趣圖譜的社交、基于地理位置的社交等。中國社交網絡的發展歷程主要分4個階段：早期社交網絡雛形BBS時代、娛樂化社交網絡時代、微信息社交網絡時代、垂直社交網絡應用時代。

1.2相關設計技術

本文實現水族寵物垂直社交網站主要采用的技術包括MicrosoftAzure、Bootstrap、iQuery、WinJS、ADO等技術。MicrosoftAzure是由微軟提供的互聯網級的云計算服務平臺，可提供計算、網絡、數據、應用程序等服務。由這些基礎服務可以組合出基礎結構、數據管理、Web應用程序、開放和測試、存儲備份和恢復等多種解決方案。Bootstrap是由Twitter的MarkOtto和JacobThornton基于CSS開發的用于開發響應式布局的Web項目的HTML、CSS和Js框架。iQuery是一套JavaScript腳本庫，能夠完成編碼邏輯，實現業務功能，使用iQuery將極大地提高編寫Javascript代碼的效率。WinJS是一個開源的JavaScript框架，包含微軟提供的所有JavaScript庫，用于幫助開發者創建HTML/CSS/JS應用。ADO是微軟的一個面向對象的數據庫編程接口，與編程語言無關，它提供了統一數據訪問方式，用于訪問數據庫中的數據。

2垂直社交網站的設計

2.1系統構成

針對水族寵物垂直社交網站的特點，以水族箱為主題，以滿足普通水族愛好者基本的社交需求，社交體驗貼近人們習慣的方式，且具備移動特性為目標。通過對國內水族網站的調查和水族愛好者的訪談調查，對水族愛好者在其他社交媒介中分享的水族類信息進行整理歸納。將網站分為首頁、個人主頁、水族箱頁面、水族箱計算器、注冊/登錄5個部分。首頁主要實現用戶水族箱信息的匯總展示；個人主頁是用戶發表動態和了解其他用戶動態的窗口；水族箱頁面是水族箱相關內容的展示；水族箱計算器是方便用戶獲取開缸所需數據的計算工具；注冊/登錄是用戶加入網站使用社交功能的基礎，系統構成如圖1所示。

2.2各部分功能

①網站首頁：網站首頁主要向瀏覽網站的用戶介紹網站，展示網站內容，吸引用戶注冊。

②登錄/注冊：實現用戶注冊、登錄等功能，用戶注冊并登錄后才能修改自身的數據和水族箱內容，通過用戶注冊，登錄/注銷功能來保證用戶數據信息的安全。

③個人主頁：個人主頁是用戶個人信息的匯集和信息展示的主要場所，默認顯示最近動態，只有注冊用戶才可擁有個人主頁。

④水族箱頁面：是用戶水族箱詳細信息的展示，包括水族箱參數信息展示和水族箱日志等。

⑤水族箱計算器：是為用戶提供的方便計算開缸所需數據的專業計算工具，可以計算新創建的水族箱的相關信息。各部分功能如表1所示。

2.3響應式設計

為了使不同顯示尺寸設備的用戶都能獲得良好的體驗，本文采用響應式設計，主要使用Bootstrap進行實現。運用Bootstrap的流式柵格系統來創建大多數的頁面布局，并使用Bootstrap的CSS樣式和組件，完成頁面內容設計與實現。水族箱計算器頁面因其包含較多用戶輸入和輸出的操作，主要使用WinJS來實現。圖2是個人主頁的響應式設計的流程圖。

從流程圖看出，對于已經注冊的用戶登錄后，Users控制器獲取參數UserID，并實例化UserModel，通過Us-erModel里Aquariums中的GetDataSourceByUser方取與此用戶相關水族箱的數據。再通過Sections中的GetSectionListViewModelByUserID方法來獲取與此用戶相關的動態信息數據，然后返回用戶視圖。通過用戶視圖，調用與之相關的視圖片段，遍歷Model中返回的數據，呈現出完整的界面。

3運行效果

按照上述設計實現的個人主頁包括用戶頭像、昵稱以及“最近動態”和“喜歡”的水族箱、“關注”的人、“粉絲”的統計，位于頁面的上部狀態條。下面的內容使用Boot-strap的柵格系統分為三列，中間是發表新動態和所關注的用戶動態展示模塊；左邊顯示我的水族箱，并預留了個人公告板；右側放置了開缸按鈕并預留了可用于向用戶提供技巧經驗的手冊和最近訪客記錄。在大屏幕上顯示所有內容，左中右三列的橫向占比為3：6：3；在中等屏幕和小屏幕上，以8：4的比例顯示中間和右邊兩列；在超小屏幕上只顯示中間一列。顯示結果如圖3所示。

4結語

社交網站特點范文第3篇

【關鍵詞】SNS 社交網站 生態環境

一、什么是社交網站？

“社交網站”簡稱SNS（全稱Social Network Site），是2003年3月在美國誕生的一種新興網絡技術，其構想源自于哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram創立的“六度分割理論”，通過關系智能匹配，幫助人們實現網絡上的“蛛網式”人際關系擴展。SNS一經推出便迅速走紅全球，以中國開心網為例，自2008年3月在中國創立以來，注冊用戶已超過4000萬，日均IP訪問量過百萬。緊隨百度、騰訊、新浪、淘寶，躋身Alexa全球網站流量監測排名的中國前十名。①

SNS社交網站并非Facebook首創，早期的“交友”和“社區”（尤其是BBS社區）這兩類互聯網應用在形態上已經有SNS的某些屬性。然而這些網站主要看重的是“認識朋友”的功能，較少關注到“保持聯系”。Facebook的出現，彌補了這個不足，它將現實中的人際關系移植到了網絡上，讓人們可以足不出戶地與朋友交談近況、分享心情，進行人際互動，網絡人際關系因Facebook的出現變得豐富了起來。②

二、SNS社交網站為何受歡迎？

1、用戶：溝通線上線下，應用豐富

社交網站作為一種基于網頁的服務，用戶能夠進行以下活動：1）在一個有限的系統內建立一個公開的或半公開的個人形象；2）擁有一個好友列表；3）并且他們可以在這個系統內進行好友訪問。③對于不同的社交網站，好友間的聯系方式可能會不同。

SNS社交網站在社交方面的優勢體現在于，它為用戶提供了一個在線管理人際網絡關系的工具。以人人網為例，它的游戲、小組、視頻、圖片、文章分享為用戶提供了方便，用戶幾乎可以在這一個網頁上就完成所有的上網需求。所以，一天登錄SNS社交網站超過5次并不是什么稀罕事。麥奎爾在《受眾分析》中曾提到，媒介的發展，常常與人們的生活形態相聯系、相協調。如果從這個角度說，上社交網站應該比上社交網站交朋友、玩應用更能準確地描述他們的日常生活形態。

2、廣告主：多渠道投放廣告，目標客戶明確

現在的社交網站，大部分都要求用戶在注冊時使用真實信息。區別于之前的網絡馬甲，社交網站的實名制，使其成為廣告商青睞的目標。

廣告主在SNS社交網站里為產品做廣告有兩種方式。一種是廣告主與SNS社交網站合作，除采用傳統的條幅展示廣告外，還可通過好友動態、分享、應用插件等形式巧妙地植入品牌信息。這樣做的優勢在于：由于社交網站掌握用戶的性別、年齡、地區、受教育程度、興趣愛好等個人信息，使廣告主有可能更加精確地定位目標受眾。④

另外一種是廣告主直接注冊賬戶，推行病毒性營銷。這種營銷方式的優勢在于：價格低廉，且不需要媒體中介，廣告主直接與受眾群體互動。只要注冊一個賬戶，就可以廣告，這在廣告主看來，相當于為其免費提供了一個廣播信息的平臺。通過人際傳播（好友分享、邀請參與、推薦使用），它的廣播速度可能呈現幾何形增長，形成病毒性傳播。

3、傳統媒體：揚長避短，探尋新的發展模式

近幾年來，隨著社交媒體越來越主流化，傳統媒體也將其目光投向了SNS社交網站的合理運用上，希望借SNS新媒體的東風，帶來傳統媒體自身的新飛躍。

2009年6月16日，“新華社電視”成為開心網的第一個機構用戶, 現擁有54萬粉絲，主要集中在知識層次較高的白領階層,他們不僅可以通過開心網觀看新華社電視的精彩節目, 還可以與新華社的 “主播”、“記者”在線交流。新華社通過在網絡上電視新聞，利用“投票”、“留言”等功能, 讓“粉絲”們對新華社所的電視新聞進行評價反饋，形成一個良性的節目評價機制，這也是對目標受眾的一次廣泛性“賦權”。⑤網絡最大的優勢――交互性因新華社電視和開心網的合作而發揚光大，傳統媒體也利用社交媒體提高了自己的影響力和傳播廣度、深度，一舉多得。

三、SNS社交網站存在的問題

1、網絡欺詐頻現，用戶遭遇安全陷阱

社交網站在用戶看來是一個“小圈子”，交往的各方都是“老友”，因此對其有相當的信賴度。用戶在與網絡好友分享圖片、信息、文件等內容時，并不會想到要去確認對方身份，原因在于：他們潛意識里認為在SNS虛擬社交圈內的人們關系更加親密無間。社交網站用戶非常信任這些信息的發送者，會不假思索地點開未知網站，加載新的應用或視頻等，由此放松了對個人信息安全的警惕，給不法分子以可趁之機。

根據最近的調研，目前有19%的網絡安全事件與Web 2.0網站有關。2009年9月，國內著名社交網站“人人網”便遭受了名為“JS.Frienren”蠕蟲病毒攻擊，并透過用戶好友名單擴散，竊取了數十萬網友的資訊。⑥

2、營銷模式不健全，社交網站前景不明

我國的社交網站在發展過程中，用戶的增長主要來自搶車位、種菜之類的游戲，然而這些游戲依賴于機械性操作和重復登錄，用戶的新鮮勁很快過去，因而要保持網站的活躍度，就要注重創新性游戲應用的開發。然而國內的大多社交網站遲遲不肯提供開放的API，游戲的開發又主要集中于少數幾個游戲團隊，顯得底氣不足。

另外，SNS社交網站中的社交網絡主要基于在現實人際網絡中，因此，它的開放性不高，交際圈有局限性，導致其傳播內容單一、層次性不高。社交網絡的使用者大多數是具有創新精神的年輕人，內容的單調性很容易使這部分用戶人群流失。SNS在紅火了一段時間后急速降溫，可能也與其營銷模式模糊、持久性考慮不周有關。

6年前，MySpace是全球最受歡迎的社交網站，默多克的新聞集團當初擊敗維亞康姆(Viacom Inc)，以5.省略等網站，也同樣在不同程度上嘗試著廣告、虛擬貨幣以及開放端口的盈利模式。或許，社交網站不會有一個標準化的盈利模式，運營商只有根據不同的市場、不同的人群定位，加強探索，才能開發出一套適合自己網站發展的、獨特的運營模式。⑩

【本文屬于揚州大學大學生科技創新項目，亦為該校新聞與傳媒學院大學生暑期創作成果，指導老師為徐文策】

參考文獻

①王曉璐、烏恩，《SNS社交網站在目的地營銷中的應用及案例研究》[J].《現代商業》，2010(17):64-65

②胡昌龍、郭，《社交網站演進過程的研究》[J].《湖北工業大學學報》，2010（6）

③BOYD Danah M，NICOLE B.Ellison.Social Network Sites:Definitio-

n，History，and Scholarship［J］.Journal of Computer-mediated Communication[J].2007，13（1）：210-230

④任自立，《SNS四大營銷方式》[J].《VMARKETING》，2009（4）：50

⑤湯宇時，《傳統媒體如何應對新媒體時代的轉型》[J].《中國傳媒科技》，2010（8）

⑥《小圈子不等于滴水不漏 謹防社交網站的安全陷阱》[J].《計算機安全》，2010（2）

⑦

⑧吳浩，《社交網站背后的隱憂――基于120位“開心網”用戶的實證調查》[J].《中國青年研究》，2009（9）

⑨Nicholas Aberecrombie,Brian longhurst,Audiences:A socialogical

theory of performanceand magination[M].Sage Publications Ltd;1 editio-

n,1998

⑩陸建國，《困境與突圍―社交網站的發展》[J].《互聯網天地》，2009（1）：56-57

社交網站特點范文第4篇

【關鍵詞】SNS 社交網站 拾光匯 全年齡社交

一、引言

當今社會，代溝現象處處可見。“代溝”意味的是人群中存在的一種觀念，文化上的差異，裂縫與矛盾，但不是社會人群中存在的任何意義上觀念、文化差異、裂縫、矛盾都可以稱之為“代溝”。實際上，即使是在同一社會中的同一代人之間，因各人所處的社會地位的不同、所受到的生活條件與環境的影響不同，也會在思想、文化觀念上表現出這樣、那樣的差異性與矛盾性，甚至極明顯的差異性與矛盾性。

同時，我國現有SNS網站的發展模式比較單一，大多都沿用或仿照Facebook 和Myspace的網站結構，普遍缺乏特色與創新力。許多SNS 網站在頁面、功能、產品等各方面都出現雷同的情況。SNS社交網站如果希望得到長遠的發展，則需要構建合理的綜合盈利模式并發展多層次年齡段用戶做為支撐。本文將以拾光匯SNS社交網站為例，對我國全年齡段SNS社交網站發展前景進行研究與探討。

二、拾光匯SNS社交網站背景分析

（一）懷舊需求分析。

20世紀90年代以來，懷舊風潮席卷全社會，“懷舊”不單單看成是文化、社會范疇和心理現象，更為重要的是已經滲透到個人消費和企業營銷的方方面面。懷舊風格的餐廳酒店、懷舊照片、懷舊服飾、懷舊電影、懷舊專賣店的各種懷舊商品，還有報紙的“老照片”和“老物品”等欄目、網站的懷舊金曲和懷舊劇場網頁，甚至成為消費時尚。

消費者的懷舊心理與情緒情感密切相關。一些學者通過實驗研究懷舊的情感要素，顯示消費者懷舊體驗主要包含正向情感，如快樂、溫暖、友愛等，也存在失落感等負向情感，但消費者會過濾負向懷舊情感避免產生不利影響。而且懷舊情感對消費者行為的影響也受到關注，因此消費對于懷舊具有潛在的心理需求。

實際上，現代意義的懷舊內涵早就在營銷和消費者行為領域得到了拓展，其中著名學者Holbrook和Schindler在1991年的定義得到了廣泛認同：消費者懷舊是一種對事物（包括人、地或物）的喜愛，而且這些事物更常見于人民比較年輕的時候。而經濟社會的高速發展，城市快節奏的生活和城市面貌的快速更新等因素在很大程度上壓抑了人民的懷舊需求，一但釋放開發，能量將會非常巨大。因此，為人們提供一個追憶過去，滿足懷舊需求的平臺十分的必要。

（二）網站用戶分析。

1.現代青年

現在網絡上的社交網站軟件種類繁多，類似人人網、新浪微博的社交網站在年輕人中間十分流行，但是這些社交網站大多都是年輕人之間的網絡社交游戲，年輕人缺少一個能向閱歷豐富的長者交流和討教的平臺，而拾光匯網站可以滿足年輕人的這種需求，并且可以根據不同的年齡分區和不同年齡的長者交流。

2.中年人群

中年人事現在承擔社會工作的主力軍，平時工作壓力大，時間緊，可能缺少足夠的時間來使用拾光匯，但是拾光匯獨特的服務項目能使中年人在閑暇時刻陪伴家人既能和兒女寓教于樂，又能和父母享受時光。例如拾光匯的唱吧版塊可以自由K歌得到相應的評分，使不同年代的音樂可以橫向比較，中年人可以和兒女、父母一起娛樂，一家人其樂融融。

3.退休老人

隨著老齡化社會進程的加快，中國社會老年人的比重會越來越大，老年市場將會成為我國不可或缺的市場，同時老年市場也將占據我國市場的一部分，成為我國國民生產總值的很大一部分。這些老年人閑暇時間多，大部分已離休或退休，閑居在家。拾光匯針對這些老人的特點推出多個板塊。

（三）網站創新點分析。

1.實現年齡主導的社交網絡

突破以往社交網絡用戶名主導的局限，不僅采用實名注冊，而且用戶實齡注冊，并把年齡作為用戶特征的第一標簽，建立一個以年齡主導的社交網絡。網站面向群體范圍廣，真正實現全年齡段無障礙交流。同時“拾光匯”突破了傳統社區網站受眾群體窄，業務無法拓寬的局限，向全年齡段用戶提供相應所需服務，開發出適合不同年代的用戶一起參與的版塊。總之，“拾光匯”是一個適應全年齡段的交流平臺。

2.全新的網站理念

現在互聯網上存在著各種大大小小的主打懷舊概念的網站，而這些網站只是單純的提供過去的老電影、老音樂等資源供用戶欣賞使用，用戶懷舊時間增加后，容易出現倦怠以及消極感，而拾光匯提供的版塊使用戶在感受過去的同時展望未來，與拾光匯“拾起時光，展望未來”的理念相契合。

3.開設專版針對老年人社會公益服務

與傳統商業社區網站不同，“拾光匯”開設專版來支持中國的公益事業。隨著中國老齡化進程的加速，政府更加重視大力扶持老齡事業，建立老年人活動中心，加快社會養老服務體系的建設。

三、總結

社交網站作為現代信息社會人際交往的一種重要補充方式自“出生”起即發展迅速，日漸壯大的社交網站用戶似乎都會陷入從“新鮮到適應、依賴，直至出現疲憊”的怪圈。出現這個怪圈的主要原因就是國內主流社交網站用戶群特征單一。而全年齡段SNS網站則能較好的解決這個問題，綜合來看，這類綜合類社交網站將是我國SNS社交網站的發展趨勢。

項目基金：全年齡段SNS社交網站前景分析――以拾光匯SNS社交網站為例受“新苗人才計劃資助等等”

參考文獻：

[1]雷軼.我國SNS 社交網站的盈利模式研究[J].觀察，2011（7）.

社交網站特點范文第5篇

據《華爾街日報》報道，Facebook計劃在今夏推出在線招聘服務，這個平臺將整合來自外部招聘網站的招聘信息，并且允許其他公司在這個平臺上自由自己的招聘信息。據悉，該平臺將于8月正式上線，目前至少已經有BranchOut、Jobvite和Work4 Labs等三家公司表達了合作意愿。

招聘信息在Facebook中會以何種形式呈遞給用戶尚不清楚，但推出招聘平臺之舉標志著Facebook開始涉足職業社交相關領域。

早在去年10月，Facebook曾宣布同美國勞動部門和其他招聘機構達成合作。彼時，Facebook表示“這種合作關系將探索和發展全新系統，可以使職位信息免費在Facebook上病毒式傳播”，此次，Facebook推出招聘服務的舉措可以看作是同美國勞動部門合作的拓展，這將使Facebook在選舉年中獲得更多曝光機會。有觀點指出，如果服務效果良好，Facebook將能獲得更多資源。

近年來，以LinkedIn為首的一批社交招聘網站的興起，讓社交招聘的模式漸漸取代傳統的公告板網絡招聘模式，成為線上招聘的主流。而Facebook作為社交網絡的老大哥，坐擁超過9億的用戶，面對社交招聘這塊巨大而誘人的蛋糕已然無法“淡定”。只是，要想和已經坐上社交招聘網站頭號交椅的LinkedIn爭奪市場，Facebook怕還要付出相當的努力。

欣欣向榮的社交招聘

Facebook進軍在線招聘服務的背后，是整個社交招聘日漸繁榮的發展態勢。

近年來，傳統網絡招聘方式愈發顯得力不從心，眾多老牌招聘網站、招聘會、獵頭的組合式招聘方案已經不能滿足企業方的招聘需求，以社交招聘為特點的新興招聘方式正日益蠶食傳統網絡招聘的市場。

與傳統的招聘網站相比，社交招聘網站具有更強的互動性。對于求職者來說，他們選擇社交網站進行求職，除了因為方便快捷，還因為這里能夠提供求職者與招聘企業的互動平臺，使得信息能充分傳遞。比如，求職者可以通過職業社交網站提前了解招聘消息，發現合適職位后通過在線留言直接與企業溝通。此外，社交招聘的垂直性質的好友模式功能，相比傳統在線招聘撒網式的方式，目標更加精準，能夠為求職者找到匹配度更高的工作。而人脈價值則可謂社交招聘網站戰勝傳統招聘網站的制勝法寶。對于求職者而言，通過社交圈子結識企業或者行業中有聲望的名人，進而得到他們的推薦，這對于求職者能起到事半功倍的效果。

另一方面，招聘企業也認為求職者通過社交求職網站提供的信息更加全面，這些信息不僅僅包括職業領域，還包括個人生活中的方方面面，而且這些信息的真實度更高，能夠讓招聘企業更充分地了解求職者。

天際網市場總監張琦的觀點就代表了一些招聘企業的看法，他指出，“職業社交網站的用戶主要由職場人士構成，大家來這里都是為了進行職業方面的交流，因此其個人的工作和職業的相關信息都比較完整，并且比專業的人才招聘網站還來得真實。”

來自Jobvite的研究報告佐證了社交招聘受招聘方歡迎的程度，數據顯示：美國公司利用社交媒體招募人才近兩年來呈現持續上升的態勢，招聘者通過社交網站為公司覓得人才的比例高達92%。最新調查顯示，在1000名招聘者當中，有73%的人目前都通過社交媒體招募新員工。

無奈的抉擇

社交招聘的火熱，對長期陷入業務模式單一局面的Facebook而言具有相當的誘惑力。然而，扎克伯格進軍社交招聘領域，在明眼人看來卻多少有些被逼上梁山的無奈。

在兩個多月以前，Facebook以其轟轟烈烈的IPO賺足了觀眾的眼球。高達38美元每股的發行價，讓Facebook的市值達到1042億美元。然而，在此后的時間里，Facebook股價一路震蕩。7月16日再次跌破30美元，市值縮水至603.9億美元。這也多次招致評論者及投資者的指責和發難。

在業內人士看來，Facebook股價的持續下行除了與當前全球股市集體不振有關，也在一定程度上受制于其單一的盈利模式。之前，福布斯的一項研究表明，相較于Facebook，職業社交網站LinkedIn在商業盈利模式上更成熟、更可靠。

盡管LinkedIn用戶每月花在網站頁面的時間只有18分鐘，Facebook用戶則高達6.4個小時，但是從單一用戶在網站駐足1小時所創造的收入來看，LinkedIn用戶為1.3美元，Facebook則不過6.2美分。而這種云泥之別背后，是二者商務模式的迥異。

分析指出，Facebook近85％的營收都來自廣告，也就是說只有用戶登錄頁面時，它才能產生收入；盡管LinkedIn也有廣告，但是它主要不是通過用戶在其頁面的停留時間來賺錢，而是用戶一旦登錄，LinkedIn就能通過用戶提供的信息來賺錢。

這樣的差距讓社交網站老大面上無光，也招致了投資者的不滿——抱著海量用戶這塊“金礦”，卻挖不出金子。因此，為了解決盈利模式的不足，Facebook一直在探尋新的可靠的盈利方式。

目前，全球在線招聘市場規模已達到43億美元，社交招聘服務也被認為是Facebook下一個掘金地。“Facebook一直以來的盈利模式大部分是依靠廣告和用戶收費的方式，所以此次推出這個招聘平臺，極有可能是其盈利模式上的一大嘗試。”張琦如是猜測。

據本刊記者了解：實際上，許多公司和企業已經開始使用Facebook進行招聘，“世界500強”中的聯合利華、波音、戴爾、微軟、迪士尼以及沃爾瑪等公司都在Facebook上建立了招聘主頁，其中有些頁面已獲得8萬個“贊”。那些想進入這些大公司的大學生，通常會選擇擁有“贊”的招聘頁面。

如意算盤恐落空

Facebook曾經推出過招聘類應用程序，這些應用程序也能夠在一個月里吸引上百萬的用戶。Facebook利用社交網絡信息會像病毒一樣迅速傳播的特性來推廣自己的招聘程序，實踐證明其效果讓人驚喜。另外，比起LinkedIn 1.5億的用戶，Facebook每月有超過9億的活躍用戶，這讓Facebook的后發制人顯得多了幾分底氣。以至于當Facebook進軍社交招聘的消息傳出之后，LinkedIn股價應聲下跌了5.4%。

然而，對于Facebook的入局是否真的能從LinkedIn手中搶來蛋糕，并且成功地為自己開拓盈利之路，業內唱衰的聲音不絕于耳。

被強調得最多的理由是：LinkedIn擁有一種非常特別的商業模式，這個網站之所以能取得繁榮的發展，是因為人們想要把自己的職業和個人信息分離開來，因而也并不愿意在社交網站上過多提及自己的職業信息。與此同時，對企業而言，職業社交網站更多的只是作為傳統招聘方式的補充，而非依賴，更不是替代。

摩根大通分析師道格·安繆斯就直言不諱地指出：“我們相信大部分用戶會將自己的日常生活和職業生涯的檔案分開展示在不同的網站上，因此，我們不認為這件事對LinkedIn是一個實質性的威脅。”

實際上，Facebook盡管推出了類似于LinkedIn的招聘服務，卻并未對其進行商業化。但在業內人士看來，當這些應用吸引到用戶時，Facebook確實能從中受益。原因是這將使用戶在Facebook網站上逗留更長時間，而且還會提高用戶登錄Facebook網站的頻率——這就會給Facebook帶來向用戶展示廣告的更多機會。也正是基于這樣的現實，Facebook推出社交招聘某種程度上更像是發動一場針對LinkedIn的“狙擊戰”，目的不過是吸引用戶在網站上有更多互動。