商務(wù)會(huì)議禮儀

前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇商務(wù)會(huì)議禮儀范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

商務(wù)會(huì)議禮儀范文第1篇

2.不可從頭到尾沉默到底。

3.不可取用不正確的資料。

4.不要盡談些期待性的預(yù)測(cè)。

5.不可做人身攻擊。

6.不可打斷他人的發(fā)言。

7.不可不懂裝懂，胡言亂語(yǔ)。

8.不要談到抽象論或觀(guān)念論。

商務(wù)會(huì)議禮儀范文第2篇

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)合作者表示尊重和友好的一系列行為規(guī)范，是禮儀在商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的具體運(yùn)用。商務(wù)禮儀以禮儀為基礎(chǔ)和內(nèi)容，它與禮儀有著共同的基本原則：尊重、友好、真誠(chéng)。

商務(wù)交談技巧

不論同他人所進(jìn)行的交談是正式的還是非正式的，若想取得較好的交談效果，有助于交談對(duì)象彼此之間的理解與溝通，通常都必須考慮到下述六個(gè)方面的問(wèn)題：

(1)明確交談對(duì)象 同誰(shuí)(Who)交談。與同事交談和與客戶(hù)交談，與職位比自己高的人和與職位比自己較低的人交談，都顯然應(yīng)當(dāng)有所不同。

(2)明確交談目的 為什么( Why)要交談。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，需要深思熟慮，不然就有可能勞而無(wú)功，枉費(fèi)口舌。

(3)明確交談方式 采取哪一種方式(Which)進(jìn)行交談。它與交談效果存在著不可否認(rèn)的因果關(guān)系。

(4)明確交談主題 談什么( What)內(nèi)容。交談必須圍繞主題展開(kāi)，否則，東拉西扯，不得要領(lǐng)，其結(jié)果可想而知。

(5)明確交談場(chǎng)合 在哪里(Where)進(jìn)行交談。談判桌上的交談與休閑場(chǎng)合下的交談是不同的。不同的地點(diǎn)，談話(huà)的氛圍、態(tài)度與主題等也有所不同。

(6)明確交談技巧 怎樣交談( How)效果更好。交談中如能正確使用一些技巧，往往能起到事半功倍的功效;如不講技巧，其結(jié)果可能是事倍功半，甚至是事與愿違。

以上六個(gè)問(wèn)題，簡(jiǎn)稱(chēng)談話(huà)的5W1 H 原則 ，它是每位商界人士都應(yīng)當(dāng)熟悉并做到的談話(huà)禮儀要求。

名片禮儀

交換名片是人們社交交際中常用的一種介紹方式。一般來(lái)說(shuō)，名片是一個(gè)人身份、地位的象征，也是使用者要求社會(huì)認(rèn)同、獲得社會(huì)尊重的一種方法方式，對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō)，名片還是所在組織形象的一個(gè)縮影。

遞送名片

在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是先客后主，先低后高 。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。如果自己這一方人較多，則讓地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。如同外賓交換名片，可先留意對(duì)方是用單手還是雙手遞名片，隨后再跟著模仿。因?yàn)椋瑲W美人、阿拉伯人和印度人慣于用一只手與人交換名片;日本人則喜歡用右手送自己的名片，左手接對(duì)方的名片。

名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。遞送名片的先后沒(méi)有太嚴(yán)格的講究，一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。出于公務(wù)和商務(wù)活動(dòng)的需要，女性也可主動(dòng)向男性遞名片。

接受名片

接受他人名片時(shí)，應(yīng)起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角，并輕聲說(shuō)：謝謝! 能得到您的名片十分榮幸!如對(duì)方地位較高或有一定知名度，則可道一句久仰大名之類(lèi)的贊美之詞。接過(guò)名片后，應(yīng)十分珍惜，并當(dāng)著對(duì)方的面，用30 秒鐘以上的時(shí)間，仔細(xì)把對(duì)方的名片看一遍。隨后當(dāng)著對(duì)方的面鄭重其事地將他的名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中，千萬(wàn)不要隨意亂放，以防污損。如果接過(guò)他人名片后一眼不看，或漫不經(jīng)心地隨手向口袋或手袋里一塞，是對(duì)人失敬的表現(xiàn)。倘若一次同許多人交換名片又都是初交，那么最好依照座次來(lái)交換，并記好對(duì)方的姓名，以防搞錯(cuò)。

索取名片

在公共場(chǎng)合如欲索取他人名片，需要講究策略和方法，既要確保要到名片，又要爭(zhēng)取給對(duì)方留下良好的印象。索取名片有以下四種常規(guī)方法：

(1)交易法。君欲取之，必先予之。即一方主動(dòng)給對(duì)方遞上自己的名片，一般而言，對(duì)方也會(huì)禮貌地給主動(dòng)的一方遞上自己的名片，以示相互間的友好與尊重。

(2)激將法。給對(duì)方遞送名片的同時(shí)，禮貌地說(shuō)：這是我的名片，請(qǐng)多關(guān)照。能否有幸與您交換一張名片?

(3)謙恭法。 向?qū)Ψ秸f(shuō)：不知以后如何向您請(qǐng)教?謙恭要講究對(duì)象，一般與比自己位高年長(zhǎng)者交往時(shí)采用此法。

(4)平等法。跟與自己年齡、職位等相當(dāng)者交往并想獲取對(duì)方名片時(shí)，可向?qū)Ψ秸f(shuō)：不知以后如何與你聯(lián)系?

為了查找和使用方便，宜分類(lèi)收藏他人的名片。對(duì)個(gè)人名片則可按姓氏筆畫(huà)分類(lèi)，也可依據(jù)不同的交際關(guān)系分類(lèi)。要留心他人職務(wù)、職業(yè)、住址、電話(huà)等情況的變動(dòng)，并及時(shí)記下有關(guān)的變化，以便通過(guò)名片掌握每位客戶(hù)、每個(gè)朋友的真實(shí)情況。

握手禮儀

握手是商務(wù)活動(dòng)中見(jiàn)面、接待、迎送時(shí)常見(jiàn)的禮節(jié)。握手含有感謝、慰問(wèn)、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。

握手的標(biāo)準(zhǔn)方式

行至距握手對(duì)象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動(dòng)3、4次，隨即松開(kāi)手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對(duì)方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。

握手的先后順序

男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無(wú)握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長(zhǎng)幼之間，年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間，下級(jí)要等上級(jí)先伸手，以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中，雙目注視對(duì)方，微笑致意，握手時(shí)不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí)，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。

(1)職位、身份高者與職位、身份低者握手，職位、身份高者先伸手

(2)上級(jí)與下級(jí)握手，上級(jí)先伸手

(3)長(zhǎng)輩與晚輩握手，長(zhǎng)輩先伸手

(4)女士與男士握手，女士先伸手

(5)年長(zhǎng)者與年幼者握手，年長(zhǎng)者先伸手

(6)已婚者與未婚者握手，已婚者先伸手

(7)社交場(chǎng)合的先至者與后來(lái)者握手，先至者先伸手

(8)老師與學(xué)生握手，老師先伸手

基本規(guī)律：尊者決定 (尊者先伸手)

握手的力度

握手時(shí)為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手時(shí)間的長(zhǎng)短

握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以?xún)?nèi)，切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。即使握同性的手，時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短，會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌

不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過(guò)分客套，這只會(huì)讓對(duì)方不自在，不舒服。與基督教徒交往時(shí)，要避免交叉握手。這種形狀類(lèi)似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。

(1)握手時(shí)，另一只手拿其他東西

(2)戴著墨鏡握手

(3)戴著手套握手

(4)用左手握手

(5)用雙手與異性握手

(6)僅僅握住對(duì)方的指尖

(7)拒絕與人握手

握手的時(shí)機(jī)：

(1)遇見(jiàn)認(rèn)識(shí)的人(相見(jiàn))

(2)與人道別(離別)

(3)被相互介紹

(4)安慰某人

(5)恭賀

(6)致謝

某些特殊情況

(1)若是一個(gè)人需要與多人握手，則握手時(shí)亦應(yīng)講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩而晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)，先職位、身份高者后職位、身份低者

(2)不可越過(guò)其他人正在相握的手去同另外一個(gè)人握手

(3)在接待來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí)，則應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。

稱(chēng)呼禮儀

稱(chēng)呼指的是人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬之中，所采用的彼此之間的稱(chēng)謂語(yǔ)。在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚，因此對(duì)它不能隨便亂用。

如何做到不失禮

首先，要從思想上認(rèn)識(shí)到張冠李戴的消極作用和不良影響。

第二，事先要有充分的準(zhǔn)備 。 交際剛開(kāi)始時(shí)，一般雙方都要互相介紹，但比較簡(jiǎn)略，速度也快，印象難以深刻。因此事先要對(duì)會(huì)見(jiàn)對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)、人物特征有個(gè)初步的了解，做到心中有數(shù)。這樣，經(jīng)過(guò)介紹后，印象就比較深刻。必要時(shí)，在入室落座或會(huì)談、就餐前，再做一次詳細(xì)介紹。有條件的，交換名片則更理想。

第三，要注意觀(guān)察對(duì)方的特征，掌握記憶方法。 介紹，要留意觀(guān)察被介紹者的服飾、體態(tài)、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作等，特別注意突出特征或個(gè)性特征。對(duì)統(tǒng)一著裝的人，要格外注意觀(guān)察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。

第四，注意掌握主要人物。

商務(wù)交際場(chǎng)合，人員一般都較多，有時(shí)一下難以全部記住，那么這時(shí)你要首先注意了解和熟悉主要對(duì)象 (帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人)和與自己對(duì)等的對(duì)象(指單位、所從事的業(yè)務(wù)、職務(wù)、級(jí)別與自己相同者)。現(xiàn)在，一般都不太講究主客、主從關(guān)系的禮節(jié)，單從行止、座位的位置上判斷是不準(zhǔn)確的。如有的人把來(lái)客中的司機(jī)當(dāng)成了經(jīng)理，弄得經(jīng)理很難堪，那將會(huì)十分尷尬。

稱(chēng)呼的分類(lèi)：在工作崗位上，人們彼此之間的稱(chēng)呼是有其特殊性的。它的總的要求，是要莊重、正式、規(guī)范:

(1)職務(wù)性稱(chēng)呼：以交往對(duì)象的職務(wù)相稱(chēng)，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見(jiàn)的稱(chēng)呼。

(2)職稱(chēng)性稱(chēng)呼：可只稱(chēng)職稱(chēng)、在職稱(chēng)前加上姓氏、在職稱(chēng)前加上姓名(適用于十分正式的場(chǎng)合)

(3)行業(yè)性稱(chēng)呼：如老師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等，也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。

(4)性別性稱(chēng)呼：對(duì)于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱(chēng)呼小姐、女士或先生 。

(5)姓名性稱(chēng)呼：在工作崗位上稱(chēng)呼姓名，一般限于同事、熟人之間。

鞠躬禮儀

鞠躬即彎身行禮，源于中國(guó)的商代，是一種古老而文明的對(duì)他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂(lè)的儀式，又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。

鞠躬禮的分類(lèi)

一種是三鞠躬。敬禮之前，應(yīng)脫帽或摘下圍巾，身體肅立，目光平視，身體上部向前下彎約90 度，然后恢復(fù)原樣，如此連續(xù)三次。

另一種是深鞠一躬(15 度～ 90 度) ，幾乎適用于一切社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合，在初見(jiàn)的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩，為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重，都可以行鞠躬禮。

鞠躬禮的動(dòng)作要領(lǐng)

面對(duì)受禮者，應(yīng)立正站好，隔二三步，以腰部為軸，整個(gè)腰及肩部向前傾15 度～ 90 度(具體的前傾幅度視行禮者對(duì)受禮者的尊敬程度而定)，并攏雙腳，身體上部向前傾，視線(xiàn)由對(duì)方臉上落至自己的腳前，而后回復(fù)直立姿態(tài)。

男性雙手放在身體兩側(cè)，女性雙手合起放在身體前面。

彎腰速度適中，之后慢慢抬頭直腰。

行禮時(shí)要注目，不可斜視，受禮者同樣，禮畢抬起身時(shí)，雙目有禮貌的注視對(duì)方。

鞠躬禮的注意事項(xiàng)

施禮時(shí)，目光不得斜視和環(huán)顧，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼煙卷或吃東西，動(dòng)作不能過(guò)快，要穩(wěn)重、端莊，并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常，受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾度大致相同的鞠躬還禮;但是，上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí)，不必以鞠躬還禮，可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。

鞠躬禮在東南亞一些國(guó)家較為盛行，如日本、朝鮮等。在接待這些國(guó)家的外賓時(shí)，要行鞠躬禮，要注意三項(xiàng)禮儀準(zhǔn)則： 1、受鞠躬應(yīng)還以鞠躬禮; 2、地位較低的人要先鞠躬; 3、地位較低的人鞠躬要相對(duì)深一些。

鞠躬禮運(yùn)用的場(chǎng)合

①遇到客人、同事、表示感謝或回禮時(shí)，15度鞠躬; ②接送客戶(hù)時(shí)，30度鞠躬禮。 ③初見(jiàn)或感謝客戶(hù)時(shí)，行45度鞠躬禮。

致意禮儀

致意，無(wú)論是對(duì)相識(shí)的人還是初次見(jiàn)面者，都是一種表達(dá)友好、禮貌最常用的禮節(jié)。 致意的禮規(guī)

1. 致意要講究先后順序。通常應(yīng)遵循：年輕者先向年長(zhǎng)者致意：學(xué)生先向老師致意;男士先向女士致意;下級(jí)先向上級(jí)致意。

2. 向他人致意時(shí)，往往可以?xún)煞N形式同時(shí)使用，如點(diǎn)頭與微笑并用，起立與欠身并用。

3. 致意時(shí)應(yīng)大方、文雅，一般不要在致意的同時(shí)，向?qū)Ψ礁呗暯泻埃悦夥恋K他人。

4. 如遇對(duì)方先向自己致意，應(yīng)以同樣的方式回敬，不可視而不見(jiàn)。

致意的形式

點(diǎn)頭致意

點(diǎn)頭致意往往在公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的人而相距較遠(yuǎn)時(shí);與相識(shí)者在一個(gè)場(chǎng)合多次見(jiàn)面時(shí);對(duì)一面之交或不太相識(shí)的人在社交場(chǎng)合見(jiàn)面時(shí)，均可微笑點(diǎn)頭向?qū)Ψ街乱猓允締?wèn)候，而不應(yīng)視而不見(jiàn)，不理不睬。施禮時(shí)，一般應(yīng)不戴帽子。具體做法是：身體要保持正直，兩腳跟相靠，雙手下垂置于身體兩側(cè)或搭放于體前，目視對(duì)方，面帶微笑，頭向前下微低。注意不宜反復(fù)點(diǎn)頭，也不必幅度過(guò)大。

欠身致意

欠身是一種表示致敬的舉止，常常用在別人將你介紹給對(duì)方，或是主人向你奉茶等時(shí)候。 行欠身禮時(shí)，應(yīng)以腰為軸，上體前傾15即可。行禮時(shí)應(yīng)面帶微笑注視對(duì)方。如果是坐著，欠身時(shí)只需稍微起立，不必站立起來(lái)。

舉手致意

行舉手禮的場(chǎng)合，與行點(diǎn)頭禮的場(chǎng)合大致相似，它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。 行舉手禮的正確做法是，右臂向前方伸直，右手掌心向著對(duì)方，輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。不要將手上下擺動(dòng)，也不要在手部擺動(dòng)時(shí)以手背朝向?qū)Ψ健?/p>

商務(wù)會(huì)議禮儀范文第3篇

一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功，并且防止其發(fā)生種種變故，一般而言，凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前，贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議，并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來(lái)，雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來(lái)。任何一方如有違反，使可被依約追究其法律責(zé)任。

二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過(guò)程中，贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約，又要爭(zhēng)取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居，時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng)，處處討價(jià)還價(jià)，因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理，好心辦了壞事。必須明確的是，贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中，雙方往往都是有利可圖的。

三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下，贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過(guò)程中，不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持，而且還要善于巧借良機(jī)，利用各種傳播媒介，在法律、法規(guī)允許的前提下，對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳，以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力，提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過(guò)在宣傳時(shí)必須講究技巧，切勿自吹自擂，令人生厭。

四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí)，贊助單位務(wù)必要言而有信，兌現(xiàn)承諾，在指定的時(shí)間內(nèi)，將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況，都不允許贊助單位拖延時(shí)間，取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等，也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了，不但是一種單位方面的毀約行為，而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。

再次，需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際，往往需要正式舉行一次聚會(huì)，將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。這種以贊助為主題的贊助會(huì)，在贊助活動(dòng)中，尤其是大型的贊助中，大都必不可少。有時(shí)，人們亦稱(chēng)之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng)，是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。

根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范，贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦，而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С帧?/p>

贊助會(huì)的舉行地點(diǎn)，一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面，租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳，除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外，還需打掃干凈，并且略加裝飾。

舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi)，燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方，或是面對(duì)會(huì)議廳正門(mén)之處的墻壁上，還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面，應(yīng)以金色或黑色的楷書(shū)書(shū)寫(xiě)著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”，或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫(xiě)法，意在突出贊助單位；后一種寫(xiě)法，則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。

一般來(lái)講，贊助會(huì)的會(huì)場(chǎng)不宜布置得美輪美奐。過(guò)度豪華張揚(yáng)。否則，極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿(mǎn)，因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺(jué)。

參加贊助會(huì)的人士，既要有充分的代表性，又不必在數(shù)量上過(guò)多。除了贊助單位、受選購(gòu)助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外，贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí)，特別要注意邀請(qǐng)那些在全國(guó)或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。

所有參與贊助會(huì)的各界人士，在與會(huì)之時(shí)，皆須身著正裝，修飾儀表，并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的，因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。

依照常規(guī)，一次贊助會(huì)的全部時(shí)間，不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)于一個(gè)小時(shí)。因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程，必須既周密，又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過(guò)程，大致上共有如下六項(xiàng)：

第一項(xiàng)，宣布贊助會(huì)正式開(kāi)始。贊助會(huì)的主持人，一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開(kāi)會(huì)前，主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位，保持肅靜，并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。

商務(wù)會(huì)議禮儀范文第4篇

關(guān)鍵詞：商會(huì)；權(quán)利；義務(wù)

【中圖分類(lèi)號(hào)】 F270 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B【文章編號(hào)】 1671-1297（2012）09-0296-01

商會(huì)在其本質(zhì)上是一種自治性組織，從各國(guó)當(dāng)前商會(huì)立法對(duì)商會(huì)職能或權(quán)利的規(guī)定來(lái)看，其主要體現(xiàn)為一種自治權(quán)利。即商會(huì)基于會(huì)員章程或法律規(guī)定而取得的一種在組織內(nèi)部的自我管理、自我約束的權(quán)利。在某種程度上，它是一種公權(quán)力與私權(quán)利混合體，它與國(guó)家權(quán)利不同之處在于國(guó)家權(quán)利是一種強(qiáng)制型權(quán)力，而它主要是一種報(bào)償型權(quán)力，更多的帶有私權(quán)利的色彩。商會(huì)是由商業(yè)自然人和商業(yè)組織組成的以維護(hù)商人利益為主旨的社會(huì)團(tuán)體，它有別于政府的統(tǒng)治管理，實(shí)行的是民主自治的治理模式。相應(yīng)地從各國(guó)商會(huì)立法條文看，其義務(wù)主要表現(xiàn)為一種協(xié)力義務(wù)，即協(xié)助和支持商人維護(hù)自身利益，促進(jìn)商業(yè)繁榮的義務(wù)。它體現(xiàn)為一種附屬型義務(wù)，起一種幫助、扶持作用。

一 商會(huì)的自治權(quán)利

1.制定規(guī)章權(quán)

制定規(guī)章權(quán)是指商會(huì)為了進(jìn)行正常活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)其組建宗旨而所具有的制定一定規(guī)章制度的權(quán)利。商會(huì)的規(guī)章從內(nèi)容看大致可分為四類(lèi)：①基本性規(guī)范。即商會(huì)的章程，它是商會(huì)組織及運(yùn)行的規(guī)范，一般包括商會(huì)目的、會(huì)員資格、入會(huì)與退會(huì)程序、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。②行為規(guī)范。主要包括會(huì)員的職業(yè)道德規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則，前者主要是指商業(yè)倫理行為準(zhǔn)則，后者主要指商業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求。③懲罰規(guī)則。主要是指商會(huì)對(duì)違反章程或行為規(guī)則的個(gè)體是否應(yīng)當(dāng)懲罰以及如何懲罰的規(guī)定。④解決爭(zhēng)端規(guī)則。主要規(guī)定商會(huì)成員相互發(fā)生爭(zhēng)端時(shí)如何適用程序解決問(wèn)題。商會(huì)制定規(guī)章在某種程度上是對(duì)國(guó)家制定法缺陷的彌補(bǔ)，有時(shí)甚至成為一些現(xiàn)代制定法產(chǎn)生的淵源，并且它更具有針對(duì)性和獨(dú)到的功能優(yōu)勢(shì)。

2.監(jiān)督管理權(quán)

監(jiān)督管理權(quán)是指商會(huì)管理會(huì)員的權(quán)利。其主要內(nèi)容有：①批準(zhǔn)許可權(quán)。即允許企業(yè)享有在某行業(yè)或某產(chǎn)品上從事某項(xiàng)活動(dòng)資格的權(quán)利。如在德國(guó)，汽車(chē)等行業(yè)的項(xiàng)目審批權(quán)都是由行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)行使；我國(guó)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在2001年決定把原由政府部門(mén)承擔(dān)的室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)單位、施工單位資質(zhì)和項(xiàng)目經(jīng)理審查與頒發(fā)證書(shū)工作由中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)來(lái)承擔(dān)。②認(rèn)證權(quán)。即商會(huì)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)格、產(chǎn)地等方面進(jìn)行認(rèn)定和鑒別的權(quán)利，由于商會(huì)最為了解行業(yè)的各種信息，故各國(guó)（地區(qū)）大都規(guī)定了商會(huì)的認(rèn)證權(quán)。如我國(guó)2000年的《行業(yè)協(xié)會(huì)管理的暫行辦法》第7條，《德國(guó)工商會(huì)法》第3條，《日本商工會(huì)議所法》第9條等。③日常管理權(quán)。指商會(huì)對(duì)其成員進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)利，如《韓國(guó)商工會(huì)議所法》第5條。④標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施權(quán)。即商會(huì)由于其專(zhuān)業(yè)化背景和信息優(yōu)勢(shì)而獲得的一種標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)利。如在美國(guó)，標(biāo)準(zhǔn)主要由私人性質(zhì)的行業(yè)、團(tuán)體制定。

3.解決爭(zhēng)端權(quán)

解決爭(zhēng)端權(quán)是指商會(huì)對(duì)有關(guān)內(nèi)部事務(wù)或行業(yè)事務(wù)進(jìn)行裁決或調(diào)解的權(quán)利。解決爭(zhēng)端權(quán)是商會(huì)一個(gè)非常重要的權(quán)利，其必要性表現(xiàn)為：①爭(zhēng)端解決權(quán)的實(shí)質(zhì)是一種自決權(quán)。而自決權(quán)是自治權(quán)不可或缺的構(gòu)成，它同前述規(guī)章制定權(quán)、監(jiān)督管理權(quán)以及將述的訴訟權(quán)一起構(gòu)成了功能完備的系統(tǒng)。②賦予商會(huì)爭(zhēng)端解決權(quán)是回應(yīng)社會(huì)復(fù)雜性的需要。為了防范因某個(gè)爭(zhēng)端誘發(fā)整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的秩序紊亂，國(guó)家通過(guò)它將爭(zhēng)端消弭于系統(tǒng)內(nèi)部而不至于將爭(zhēng)端及其社會(huì)影響延展至其系統(tǒng)和整個(gè)社會(huì)層面從而降低了社會(huì)復(fù)雜性。③賦予解決爭(zhēng)端權(quán)是商會(huì)有效運(yùn)作的必要條件。一方面，商會(huì)由于其專(zhuān)業(yè)性和信息方面等優(yōu)勢(shì)而適合介入爭(zhēng)端之中勝任仲裁、調(diào)解之職；另一方面只有通過(guò)賦予商會(huì)爭(zhēng)端解決權(quán)才能使其他自治權(quán)落到實(shí)處。④爭(zhēng)端解決權(quán)是商會(huì)歷史發(fā)展“路徑依賴(lài)”的結(jié)果。通過(guò)商會(huì)來(lái)解決成員內(nèi)部紛爭(zhēng)歷史由來(lái)已久，不論在我國(guó)還是西方，只要有商會(huì)，爭(zhēng)端解決權(quán)都是不可或缺的制度構(gòu)架。

4.訴訟權(quán)

訴訟權(quán)是指商會(huì)享有以自己的名義提訟或參與訴訟的權(quán)利，主要有如下幾種情形：①當(dāng)商會(huì)的自身利益受到直接損害時(shí)，商會(huì)有權(quán)直接提訟。我國(guó)現(xiàn)行《民事訴訟法》第49條規(guī)定公民法人和其他組織可以作為民事的訴訟的當(dāng)事人，其中“法人和其他組織”中就包含了商會(huì)。②當(dāng)商會(huì)成員企業(yè)利益受損不便出面時(shí)，商會(huì)應(yīng)當(dāng)享有訴訟權(quán)。③當(dāng)商會(huì)所代表團(tuán)體利益受到侵害時(shí)，商會(huì)享有基于團(tuán)體利益維護(hù)而產(chǎn)生的訴訟權(quán)。雖然此點(diǎn)在我國(guó)法律中無(wú)明確規(guī)定，但從立法研究與司法實(shí)踐的發(fā)展來(lái)看，其乃大勢(shì)所趨。④充當(dāng)訴訟委托人。⑤支持訴訟。即對(duì)受產(chǎn)物，損害會(huì)員單位提訟給與物質(zhì)和法律幫助。

二 商會(huì)的協(xié)力義務(wù)

1.聯(lián)絡(luò)工商的義務(wù)

商會(huì)是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置不可缺少的主要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間相互聯(lián)系的重要紐帶。因此，商會(huì)的首要義務(wù)在于聯(lián)絡(luò)工商，即在商會(huì)會(huì)員與會(huì)員、商會(huì)會(huì)員與政府、商會(huì)會(huì)員與國(guó)外商人、商會(huì)與其他組織之間起協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)職責(zé)。如《法國(guó)商會(huì)法》第16、17條規(guī)定； 1952年《工商業(yè)聯(lián)合會(huì)組織通則》第2條之規(guī)定等均體現(xiàn)了這一內(nèi)容。

2.調(diào)查商情的義務(wù)

商會(huì)之所以能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到繁榮與發(fā)展，一個(gè)重要的原因在于其自身的信息優(yōu)勢(shì)，而這種優(yōu)勢(shì)則來(lái)源于其對(duì)商情的調(diào)查。圍繞此義務(wù)，商會(huì)主要具有的下面兩方面職責(zé)：一是制作商業(yè)報(bào)告，為政府提供商業(yè)建議。二是建立預(yù)警機(jī)制，為會(huì)員提供商業(yè)咨詢(xún)。即在建立商業(yè)信息統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，采集分析對(duì)商業(yè)有害的數(shù)據(jù)和情報(bào)，檢測(cè)其動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)預(yù)警信息并為企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展提供各種信息咨詢(xún)。

3.維護(hù)商序的義務(wù)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)仍然是商品經(jīng)濟(jì)，其繁榮與發(fā)展需要經(jīng)濟(jì)得到有序安全的運(yùn)行，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展在本質(zhì)上就是維護(hù)最廣大商人的利益。因此，商會(huì)最終也最重要的任務(wù)就要落實(shí)到維護(hù)商序上來(lái)。商會(huì)維護(hù)商業(yè)秩序的義務(wù)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是消極義務(wù)，即商會(huì)不作為義務(wù)。

如商會(huì)不得營(yíng)利，商會(huì)不得為特定政黨所利用，商會(huì)不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等；二是積極義務(wù)，即商會(huì)積極參與立法建議和維護(hù)商品經(jīng)濟(jì)法律秩序的義務(wù)。此義務(wù)在我國(guó)當(dāng)前具有重要現(xiàn)實(shí)意義，如商會(huì)與反壟斷、反傾銷(xiāo)，商會(huì)與企業(yè)信用制度建設(shè)，商會(huì)與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，商會(huì)與國(guó)企改革，商會(huì)與政府職能轉(zhuǎn)變；商會(huì)與商事仲裁等均有待深入研究。

商務(wù)會(huì)議禮儀范文第5篇

在任何情況下，工作人員均不得對(duì)觀(guān)眾惡語(yǔ)相加，或譏諷嘲弄。對(duì)于極個(gè)別不守展覽會(huì)規(guī)則而亂摸亂動(dòng)、亂拿展品的觀(guān)眾，仍須以禮相勸，必要時(shí)可請(qǐng)保安人員協(xié)助，但不許可對(duì)對(duì)方擅自動(dòng)粗，進(jìn)行打罵、扣留或者非法搜身。

第三，要善于運(yùn)用解說(shuō)技巧。解說(shuō)技巧，此處主要是指參展單位的工作人員在向觀(guān)眾介紹或說(shuō)明展品時(shí)，所應(yīng)當(dāng)掌握的基本方法和技能。具體而論，在宣傳性展覽會(huì)與銷(xiāo)售性展覽會(huì)上，其解說(shuō)技巧既有共性可循，又有各自的不同之處。

在宣傳性展覽會(huì)與銷(xiāo)售性展覽會(huì)上，解說(shuō)技巧的共性在于：要善于因人而宜，使解說(shuō)具有針對(duì)性。與此同時(shí)，要突出自己展品的特色。在實(shí)事求是的前提下，要注意對(duì)其揚(yáng)長(zhǎng)避短，強(qiáng)調(diào)“人無(wú)我有”之處。在必要時(shí)，還可邀請(qǐng)觀(guān)眾親自動(dòng)手操作，或由工作人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范。此外，還可安排觀(guān)眾觀(guān)看與展品相關(guān)的影視片，并向其提供說(shuō)明材料與單位名片。通常，說(shuō)明材料與單位名片應(yīng)常備于展臺(tái)之上，由觀(guān)眾自取。