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一、培訓學習的感受
專業的技術和產品知識對于我所在的售前技術支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經培訓過技術和產品線的知識,對公司的產品和技術有了基本的了解,七月份來后集團又安排我們去基地實習以及兩周的培訓課程,真正的接觸了產品本身,使我對產品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術培訓,也使我有了一定的技術基礎。
來部門報道后,領導又安排了馬強老師專門負責我們幾個新員工的培訓,同時又請張琨和張偉老師給我們更加細致的講解了產品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組,安排學習計劃,通過這些培訓和學習,使我不僅豐富了自己的專業知識,更提升了自己的專業素質和綜合水平。
在工作的過程中也是一個學習的過程,進入部門后我感覺到部門內部的學習氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進行解答,同時部門每周都會安排某個內容的專業培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過程中,使自己養成了一種不斷學習的習慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對工作的內容和職責幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務沒有按時完成,但從這次方案制作中我學到了很多培訓時學不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間里,我加強了方案選型和產品知識的學習,還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在張老師的指導下,到現在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強的呈現和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現練習來鍛煉我們的呈現能力,但這畢竟只是練習,而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認真的總結了經驗教訓,在接下來的一段時間內主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學習他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實際溝通中鍛煉自己,隨著經驗的不斷增加,我已經能夠比較自如的和客戶進行交談,雖然現在仍然有許多需要改進的地方,但和初入公司時相比已經有了很大的提高,我相信通過經驗和技術的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責。
從最開始對售前崗位的一點都不了解,到現在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領導對我的指點,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內適應售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強老師對我的虛心指導。
三、思想上的感受
首先我認為是一個責任心的培養,這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調的東西。作為一個售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態度來對待每一個項目和每一個客戶,因為在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術水平的技術專家,代表了一個公司的技術實力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個售前,不僅僅在技術方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質。這也是浪潮企業文化:以客戶為關注焦點的一種體現,對客戶負責,也就是對公司負責。
其次是考慮問題的全面性和細致上,作為售前技術支持,對你推薦的產品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。
四、不足之處及改進
通過半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術知識和產品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現上有些不足,呈現能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經驗的積累,這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。
五、目標
中專鑒定表自我總結一三年的中專生活馬上就要結束了,回憶這一年的經歷。曾經非常向往的象牙塔就要遠去,而迎面而來的將是社會的鍛煉,于是更加的懷念這個緊張而有序的中專生活,她給我留下了多美好的回憶。我孜孜不倦,勇于挑戰自我,充實自己。
在學習上,強抓本專業,使我能熟悉各種網絡和辦公軟件,曾獲過二等獎。平時我還涉獵的很多網絡編程。網絡管理與維護,網頁設計等知識。
有句俗話是這樣說的;不謀全局者,不足以謀一刻,所以我不斷的尋找機會鍛煉自己,領導者的能力是能觀察入微的,成為學生干部,我是從低做起的,當時很不甘心,可現在回想起來,卻是十分感激那是的經驗,在低處做起,一步一步往上爬,而作為干部,感覺就像在自己的生命上添上了精彩的一幕,成為了另一種無形的力量在鼓勵我讓我在修養方面能夠有品德優良,正直誠懇,在性格方面為人謙虛有親和力,能有很好處理人際交往的能力。在工作方面能踏實,任勞任怨,責任心強。具有良好的組織交際能力。配合部長出色得完成了校團委的宣傳活動和內部的各項宣傳活動。
我結合自身的特長,曾在校團委舉辦的手工制作大賽獲獎,由于工作積極努力,成績突出,被評為?!皟炐愎睬鄨F員”。得到老師和同學們的一致好評。無論工作多累,多繁瑣,都不在是一種疲憊,而是一種滿足和快樂。
最大的收獲是心理的成熟,三百多個日子里曾悲傷過,失落過,苦惱過。委屈過。而現在懂得擦干眼淚,站起來繼續往前走,前面的荊棘算不了什么,
路上的阻礙,我每攀越跨越過一次,便離云端更近了一步。使自己的知識水平,思想品德,工作能力等方面都踏上了一個新的臺階。中專生活不但教會了我知識,讓我知道為人處事的方式,更磨練的我的意志和必勝的信心,,在這即將揮手告別美好的中專生活,踏上社會旅途的時候,我將以飽滿的熱情,鑒定的信心,高度的責任感去迎接新的挑戰,跨越新的高峰。
中專鑒定表自我總結二中專兩年的生活里,在提高自己科學文化素質的同時,也努力提高自己的思想道德素質,使自己成為德、智、體諸方面全面發展、適應21世紀發展要求的復合型人才,做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。 中專兩年,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發展的,要用發展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應社會的發展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。要學會學習,學會創新,學會適應社會的發展要求
珍貴的兩年中專生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下中專兩年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路,我整裝待發,將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。
二年的中專生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好中專生活、踏上社會征途的時候,我整軍待發,將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰,攀登新的高峰。工欲善其事,必先利其器。中專幾年,我努力學習專業知識,同時也不忘在工作上積累實際操作經驗。雖然一心難以兩用,但我始終把握著兩者之間的平衡。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納.此次負責我實習的是公司財務經理—張經理,張經理根據我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證.公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成.我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作.實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合.在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作.
剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證.由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區區會計憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難.于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透.畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備.
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發現一些錯誤的憑證.但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少.通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用.
除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作.有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了.從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事.
轉眼間,兩年時間匆匆地在我們身邊一晃而過,我已在自己熱愛的幼教工作崗位上奮斗了兩個春秋。當我懷著一顆強烈的責任心畢業來到工作崗位上后,我便開始用一顆愛心來教育著每一位我教過的孩子。這兩年的潛心幼教,兩年的愛心奉獻,使我贏得了孩子們的笑臉,家長們的信任和感謝,讓我覺得工作著是幸福的、快樂的?;厥走@兩的幼教工作,心中不免有一些感慨,特作以下具體總結:
一、關心時事,不斷提高學習
在當今這個教學改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代,教師的理論水平當然會越來越很重要。因此,幼兒園開展的每一次政治學習、業務學習我都積極地參加,并認真地做好學習筆記、體會心得。自新《綱要》頒布以來,我采取自學——與同事交流探討學習心得——自行實踐的方法,切實領悟新《綱要》精神,從而更新自己的教育理念。緊跟教改的新潮流,并以此來指導自己的工作實踐,從注重傳授知識、經驗為主到注重培養幼兒良好的態度情感,及探索發現新事物的興趣能力 為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來實施自己的教育教學工作。
在平時的教學中,我總是做個有心人,仔細觀察、認真思考,廣泛搜集資料,博覽群書,加強理論知識的學習與積累。
二、全心投入,熱愛尊重幼兒
在常規教學方面,我秉著“一日活動都是課程”的理念,對每日、每周、每月的生活活動、教學活動、游戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應的計劃和實施方案。在一日生活中及時了解孩子的現狀,在觀察孩子的需要的基礎上生成了下一個教育活動目標,使自己對一日活動各個環節的目標非常明確,做到開展活動能與長短期目標相結合,游刃有余,提高了教學的質量。
在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節上去切實照顧好他們的生活。培養幼兒良好的生活和衛生習慣,特別是去上廁所時跟隨其后,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛煉,增強了幼兒的體質。與此同時我會結合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識和自我保護能力,使幼兒在園能健康安全的生活。
三、 適應應試教育向素質教育的轉變,勇于創新
當前,應試教育已經不適應教改的步伐,素質教育的全面推行是勢在必行,在這種轉變中,任何好的思想,只有轉化為自身教育觀,才可能在真正意義上轉化為具體的教育策略,才可能實現教育的預期目標。因此,我在教育中拋棄一切陳舊的觀念,讓幼兒從被動走向主動,給予幼兒自由活動的空間,充分發揮其創造力,注重幼兒體、智、德、美、勞諸方面全面和諧的發展,提高幼兒學習的積極性,創新教育也是一種新的教育觀。在教學中,我不斷努力摸索,發掘幼兒的潛能,力求一個目標可以通過多種途徑來實現。沒有強加給幼兒呆板的思維模式,對他們提出的問題,發現的新事物給予充分的鼓勵,激發他們更旺的求知欲。我班的環境創設就是充分發揮幼兒的創造力,讓幼兒個個充當小小設計師,以他們的觀點和想法來設計活動室,和老師無拘無束地交流,團結一致地布置幼兒真正的小天地,讓他們體驗自己勞動的果實,自己創造的成功的喜悅。
四、熱情接待,及時家園溝通
家園配合是幼兒園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯系工作是我一直在思考、探討的問題。面對形形的家長,我總是給予真誠的微笑、真摯的言語,我堅信沒有一個不能溝通的家長,沒有一個不支持老師工作的父母,因為我們都有一個共同點,那就是愛孩子。
我一直堅持從以下五個方面做好家長工作:
一是開辟家園專欄集中指導。家園專欄從內容上講究實際化,與本班教學活動,幼兒發展現狀相聯系,增強指導性。
二是建立家園聯系手冊,因人而異,個別交流。這樣不斷能與家長之間增強了溝通性,交流了感情,而且能增強了指導性,解答了家長的疑慮,提高了家長的正 確認識與教育能力,真正做到家園共育。
三是每學期至少召開一次家長會,統一認識。
四是開展家長開放日活動,使家長能更好地了解幼兒在園的活動情況,感悟到 教師與孩子之間的快樂與真誠。五是不定期出“小通知”,對家長宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長認識與能力,從而有效地配合教育。
五、努力鉆研,真心擁有快樂
一、自我介紹,學習說話
剛入學的兒童,彼此都不熟悉,為使同學之間和師生之間能有進一步的了解,我通常會讓學生進行自我介紹,這樣既有利于了解學生的家庭情況,又可促進生生、師生間的交流。
二、結合閱讀,模仿說話
我在教學《月亮灣》之后,讓學生根據課文的寫作順序介紹自己的家鄉,使學生不僅對課文內容理解更深,而且掌握了說話的技巧,實現了讀說結合。
三、聽故事,復述說話
好的故事像一塊磁石能吸引學生的注意力。學生聽得專心,說得自然也津津有味。教學時,教師可提前選好學生愛聽的故事,在課堂由教師講或放錄音,然后讓學生復述;也可選擇一些小故事,老師講到關鍵處戛然而止,讓學生接著編寫故事的一部分,或讓學生編寫結尾。這些都能培養學生的說話能力,同時還可以發展學生的思維,使課堂趣味盎然。
四、看實物,即興說話
我根據小學生好吃、好玩、好奇的心理,常常買來幾種不同的水果,讓學生說說這些水果是什么季節產的,最喜愛吃哪種水果,它的形狀、顏色、味道是怎樣的。有時我會找來一些小動物掛圖,讓學生說說喜歡哪種小動物,它的外形是什么樣子的,叫起來是什么聲音,愛吃什么食物,等等。這樣的課堂學生最喜歡,他們看得認真,聽得仔細,說得有趣,不知不覺就提高了說話和寫話的能力。
五、做游戲,練習說話
我常有目的地帶領學生做游戲,然后讓學生練習說話,說游戲內容,說游戲方法,說做游戲的感受等等。學生往往玩得開心,說得也有趣。
六、動手操作,演示說話
我經常引導學生結合美術課的手工制作內容進行說話訓練。如教師節時,許多學生會動手制作賀卡送給老師。借此機會,我組織學生將制作賀卡的過程說出來,這樣既使學生學會了按順序說話,又培養了學生說話的能力。
七、講故事,比賽說話
現在的孩子聽過很多故事,看過不少故事書,講故事是他們練習說話的良好方式之一。我會定期組織學生進行講故事比賽,要求語言準確,情節生動、有表情,有動作,這樣可以培養他們說話的完整性、條理性和形象性。
八、續編故事,引導說話
低年級課本中有許多有趣的故事,教師可以此為切入點,引導學生練習說話。學習了《秋姑娘的信》后,我讓學生先想象好朋友收到秋姑娘的信以后會怎么做,然后引導他們在小組內交流,最后再進行班級匯報。學生在理解課文的基礎上展開合理的想象,既可發展想象力,又可提高表達能力。
九、指導觀察,訓練說話