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      物業人事工作計劃

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      物業人事工作計劃

      物業人事工作計劃范文第1篇

      (一)員工業務水平和服務素質偏低。

      通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

      (二)物業收費績效增長水平不高。

      從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

      (三)部門管理制度、流程不夠健全。

      由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

      (四)協調、處理問題不夠及時、妥善。

      在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥

      三、20xx年工作計劃要點

      20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在XX年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計劃見

      (一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

      (二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

      (三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

      (四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

      (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

      物業人事工作計劃范文第2篇

      綜合部在2006年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。

      一、部門內部工作:

      整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。

      二、后勤保障工作:

      綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;

      (一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。

      1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:**;

      2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人:**;

      3、證件年檢:3月底前完成;目標責任人:**;

      4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標責任人:**;

      (二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。

      1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此2006年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;

      2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;

      3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;

      4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。。

      (三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。

      1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;目標責任人:**

      2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》,4月底前完成,目標責任人:**

      (三)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。

      1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優勢制作公司的Logo、部門指示牌等;目標責任人:**

      2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。

      (四)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。

      1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人:**

      2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;目標責任人:**

      3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。目標責任人:

      4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:**

      (五)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。

      加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。

      (六)做好部門財務預算的進一步控制。

      在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發放和設備采購、維修費用;目標責任人:**

      (七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。目標責任人:**

      三、人事工作

      現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:

      (一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;

      員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是2006年人力資源的重要工作。

      (二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。

      確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:

      (三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。

      1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:

      2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人:

      3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:

      (四)完善人事檔案管理,規避用工風險。

      員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:

      (五)員工福利與激勵政策。版權所有

      1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:

      2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、

      3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;

      4、設立部門及各人獎項。

      (六)建立績效考評制度。

      確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

      四、財務工作:

      預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。

      物業人事工作計劃范文第3篇

      最新公司的年度工作計劃一xx的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

      1、充實基礎工作,改善經營環境

      公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。

      2、充實各類人才,改善員工結構

      企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。

      3、充實企業文化,改善人文精神

      企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,xx策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。

      4、充實綜合素質,提高業務技能

      xx集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。

      xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優工程。

      5、預決算工作。

      工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

      切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節

      公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

      1、實行置業任務分解,確保策劃合同兌現。

      20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

      2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

      新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

      3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

      策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

      4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

      擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。

      全面啟動招商程序,注重成效開展工作

      招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

      1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策

      按照公司與策劃公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

      2、組建招商隊伍,良性循環運作

      從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

      3、明確招商任務,打好運營基礎

      xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。

      4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

      醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

      最新公司的年度工作計劃二每一年的開始,企業要進行整年度工作計劃,那么企業中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。

      一、目標概述:

      協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

      人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;

      勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

      二、具體實施方案:

      1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

      2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

      3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

      三、實施目標需注意事項:

      1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。

      勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

      2、人員流動率的控制要做到合理。

      過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

      四、目標責任人:

      第一責任人:人力資源部經理

      協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)

      五、實施目標需支持與配合和事項和部門:

      1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

      2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

      最新公司的年度工作計劃三為了xxx物業公司順利的運作發展,為業主和租戶提供高效優質的服務,完成業主委托的各項物業管理及經濟指標,發揮物業最大的功能,使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理,不斷總結管理經驗,提升物業灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業務管理規模,最終走向市場完全轉化為經營性物業管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。

      一、 定編定崗及培訓計劃

      今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

      二、 代租、代收計劃

      按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。

      三、 收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)

      今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。

      四、費用支出控制計劃

      今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:

      1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)

      2.自擔水電費:..萬元。

      3.稅金:..萬元。

      4.其它..萬元。

      五、拓展業務、創收計劃

      1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。

      2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。

      六、 綜合治理、消防安全工作計劃

      1.保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。

      2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。

      3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

      4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

      5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。

      七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)

      1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

      2. 大樓內部的維修、粉刷。

      3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。

      物業人事工作計劃范文第4篇

      當前山水城科教產業園已正式步入“二次創業”的發展階段。為深入學習實踐科學發展觀,更好借鑒、吸收先進開發區的成功經驗,建立更加符合社會主義市場經濟發展要求、更加優質高效健康的園區管理體制,加快推動園區向更高層次、更寬領域跨越發展。現結合園區實際,制訂建立科教產業園管理處公司化運作模式意見如下:

      一、基本原則

      (一)堅持“政府引導”。嚴格按照市委、市政府、區委、區政府規劃布局,明確產業功能定位,實行按功能劃分與產業重點進行開發建設。

      (二)堅持“企業化管理”。將“太湖創意產業投資發展有限公司”更名組建科教園集團發展總公司(簡稱“發展總公司”),按照公司制經營園區資金融通、工程建設及裝修、收取租金及售房款、管理企業以及開展對外投資等,并爭取逐步成為“獨立經營、承擔風險、自負盈虧”的市場投資主體。除區管干部由區委任命外,其他人員原則上由發展總公司自行公開招聘競爭上崗,本著“精干、高效、專業”的理念,激活用人機制。

      (三)堅持“市場化運作”。對管委會授權委托管理處運營的“三創”載體、配套載體等資產,應由發展總公司通過市場化運作模式,實現投入產出平衡并增值。同時,對入園企業在政策扶持、產業集聚、投入產出等方面進行科學管理,切實提高新興產業集聚度和有限載體資源利用率。

      二、組織架構和部門職責

      (一)組織架構

      發展總公司與山水城科教產業園管理處實行“一套班子、兩塊牌子”運作機制,由山水城黨工委、管委會直接領導,相對獨立運作。發展總公司擬成立董事會,設立董事長1名、副董事長5名、董事5名,其主要組織架構如圖(附后)。

      (二)部門職責

      1、管理處行政管理部

      (1)總經辦:負責董事會的日常事務,檢查、督辦和協調董事會布置的工作;負責起草董事會的工作計劃、文件、報告、總結等相關文字材料;負責發展總公司的政策研究、信息報送、文書檔案、文件影印、機要保密等工作;負責發展總公司的行政事務、組織人事工作。

      (2)接待辦:負責發展總公司的參觀接待、形象宣傳、內外聯絡、重大活動統籌協調等工作。

      (3)一站式企業服務中心:負責為企業入園初期提供一條龍“保姆式”的滿意服務,全力協助企業辦理名稱核準、開戶驗資并出具驗資報告、工商注冊領取營業執照、組織機構代碼證辦理、稅務登記證、銀行開立基本帳戶、增資、變更等一系列手續。

      (4)法務部:負責公司經濟行政法律事務咨詢與服務。2、管理處經濟發展部

      (5)產業發展部:圍繞產業發展目標任務,實施目標分解,并定期對目標進度情況進行跟蹤分析,研究對策措施,確保目標完成。

      (6)科技服務部:負責新興產業培育,研究制定科技進步方針、政策,指導企業的科技創新工作,協助企業辦理各類科技研發項目的申報報批手續;負責引導傳統企業與“530”項目實行嫁接發展。

      (7)項目推進部:負責公共服務平臺、產學研項目及地塊項目的跟蹤、督促和業務指導。

      (8)綜合統計部:負責按期編制統計報表,定期進行統計分析、產業分析和系統分析,為董事會科學決策提供詳盡的資料。3、管理處財務資產部

      (9)財務預算部:負責發展總公司建設資金的融通、調度和籌集;負責發展總公司建設資金、裝潢資金、辦公經費的審核、撥付及財務核算;負責入園企業扶持政策的執行,扶持資金的測算和發放;負責發展總公司財務收支計劃編制和執行;負責編制發展總公司各類財務報表、臺賬,以提供董事會決策參考;負責發展總公司及其子公司員工的工資發放。

      (10)資產管理中心:負責園區公有資產的管理,包括商業配套用房的對外招商及運作,園區范圍內商業配套用房、科研研發用房等其他經營性資產的日常管理及租金收取;負責投資類企業的經營管理。4、管理處招商管理部

      (11)招商一局:側重負責軟件及服務外包和微納傳感產業招商,做好產業調研與分析,組織與參與專業招商活動,全力實現項目落戶和引資到位工作。

      (12)招商二局:側重負責影視動漫文化、網絡經濟產業招商,做好產業調研與分析,組織與參與專業招商活動,全力實現項目落戶和引資到位工作。

      (13)招商三局:側重產學研及創業企業招商,做好產業調研與分析,組織與參與專業招商活動,全力實現項目落戶和引資到位工作。5、管理處工程建設部

      (14)工程建設一部:負責入園企業的裝修與管理。

      (15)工程建設二部:負責華萊塢電影產業園建設工作。

      (16)綜合環境管理部:負責園區亮化工程、城市管理、城管執法、環境整治、市鎮養護等工作。

      (17)物業公司:負責物業管理(創意物業、雪浪科教物業)、后勤保障等工作。

      三、財務設置

      1、在山水城管委會的授權下,開設科教產業園管理處專用賬戶,作為核算管理處行政經費、財政資金往來等的行政性核算帳戶。

      2、發展總公司設立財務,與管理處財務合署,在做好實體業務的融資、信貸、使用管理的基礎上,做好對銀行財務報表等相關基礎工作,以配合山水城的融資工作需要。

      3、在運作好發展總公司主平臺的基礎上,同時根據需要,理順發展總公司與各公司之間的關系,按市場化模式運作好由主體公司派生出來的各個獨資、合資子公司。

      4、總體要做到收入清、成本清、盈虧清,算清楚總體平衡賬。分短期(一至三年)、中期(三至六年)、長期(六至十年)設立各階段的財務平衡目標及理想財務運作方式。

      5、朝著公司上市的方向,積極探索公司贏利模式及長期發展規劃。處理好政府補貼、銀行貸款、企業扶持與公司營運收入、營運成本、營運效益等的關系。

      6、根據園區發展需要,采用企業化的管理方式,盡可能劃小核算單位,避免交叉及模糊運作。同時,盡可能歸并相同及相似職能,以利于打造專業化公司,并積累規模效應。

      7、在理順園區公司化運作模式的基礎上,積極廣泛吸引社會資本加入園區開發。

      四、人事和考核

      (一)人事

      1、發展總公司董事長、副董事長、總經理、副總經理由區管領導干部兼任,其方案報區委、區政府同意后由山水城黨工委任免。

      2、副總經理以下的干部(相當于副股職以上干部)任職由發展總公司董事會拿出初步意見,報山水城黨工委、管委會決定。

      3、新進一般企業編制人員由發展總公司按照公司化運作模式實施統一對外招聘,報山水城人力資源局備案。

      (二)考核

      物業人事工作計劃范文第5篇

      工作計劃(一)

      關于我在公司行政部門的下半年工作計劃如下:

      一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力

      1加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。

      2完善并嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。

      3簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資

      4強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。

      5一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。

      6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。

      二、后勤管理

      1宿舍管理

      (1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

      (2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。

      (3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況,發現問題立即處理。

      三、人員招聘

      1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

      2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

      3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

      四、行政部門自我完善

      1完善部門組長職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。

      工作計劃(二)

      轉眼間xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作,作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結。

      一、踏實的工作態度

      半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

      行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

      二、盡心盡責,做好行政人事工作

      認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

      1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。

      2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

      3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

      4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

      5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

      6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

      三、學習到的知識

      作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

      四、下半年工作計劃

      面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

      工作計劃(三)

      20xx下半年年已經到來。在新的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前段時間的蓄勢,以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

      (一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解。

      (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,下半年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

      (三)在下半年,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

      結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

      (四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此下半年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。

      (五)企業文化的建設在下半年仍需給力,為了xx公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在下半年年也將形成一套計劃性的方案。

      通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

      工作計劃(四)

      根據公司發展規劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃,結合公司實際狀況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。

      一、端正思想,開拓創新,努力開創人力資源工作新局面

      20**年人力資源部將根據公司的統一部署,認清形勢,大膽創新,不斷完善,在總經理室的正確領導下,按照公司制定的20**年工作指導思想和發展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養。使人力資源工作發揮出應有的作用。

      二、制定20**年工作目標,確保人力資源工作有序開展

      為確保人力資源工作能得到有效的發展,發揮在企業中的重要作用。20**年人力資源部將緊緊圍繞xx文件精神,認真貫徹執行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:

      1、建立和完善公司組織架構

      20**年人力資源部將根據公司“二五”規劃和20**年發展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際狀況和人員結構狀況來合理設置,并根據總經理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。

      2、根據組織架構設置編制各部門崗位職責制和崗位目標職責書

      20**年公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,并根據實際狀況編制部門目標職責狀,來激發和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感,年終將根據目標職責狀實際完成狀況進行年終考核。崗位職責制將公布上墻,理解各部門的監督和公司內部考核。

      3、根據公司發展要求認真作好員工的招聘工作

      20**年是公司的發展之年,規范之年,人力資源部將根據總部發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優秀人才進入公司。

      4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作

      20**年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。*年我們將根據員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業務技能培訓,著重加強課長一級管理人員的培訓,全面提高課長管理水平和業務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統的對員工進行針對性的培訓,這樣就能夠使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

      同時,將選拔優秀管理人才和優秀員工外派參觀學習,透過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優點,找出自身的差距,透過學習,來提高我們自身的管理水平和業務技能。

      5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發員工的用心性

      人力資源部將根據公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據各店實際狀況將績效考核表制定后下發到門店。

      績效考核流程:建立績效考核體系——分解考核指標——落實績效考核實施狀況——編制工資報表——年終績效——考核總結——兌現績效考核結果

      績效考核主要是透過銷售業績與員工工資相掛鉤,來提高和激發員工的主觀能動性和職責感,打破平均主義,切實體現“按勞分配”的原則,真正實現“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

      6、制訂人力資源規劃,培養和儲備優秀管理人才

      人力資源部將根據公司發展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類優秀管理人才,來滿足企業發展的需要,20**年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,對現有的優秀員工也不斷加強培訓力度,并用心和一些人才公司建立合作關系,透過他們來尋求高素質的管理人才。

      工作計劃(五)

      一、人員調配管理

      本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

      1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。

      2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。

      二、勞動合同管理

      做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

      三、人事考核評價

      為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

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