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在《市場調查報告》教學中,以培養學生職業崗位能力為目標創設職業情境,以項目任務驅動為主要手段精心設計教學過程,運用多種信息化教學手段突破重點、難點,提高教學效果。
【關鍵詞】
市場調查報告;信息化;教學設計
現代社會信息傳播普及并飛速發展,基本的讀寫技能是每一個職業人和社會人必備的基本素質和能力。能不能應付日常生活所需的寫作,能不能寫好與本職工作有關的應用文,已經成為衡量一個人能力高低的重要標準。《市場調查報告》課,從課程定位、內容選擇、教學組織設計、教學方法選擇與運用、教學資源五個部分來進行信息化教學設計,引導學生將基礎知識轉化為實際職業能力。
一、課程定位
《應用寫作》課程是學院設置的公共必修課。本課程按照實用寫作指導與塑造職業能力的新型課程方向開發設置,在設計思路上,注重與專業對接、以培養塑造職業能力為重點。以情境創設為手段、以任務驅動為動力,綜合考慮學生的專業特點和實際需要,使學生掌握寫作技能,培養學生綜合素質,滲透人文素養、塑造學生職業能力,為學生職業生涯的發展奠定好基礎。
二、內容選擇
1.簡要介紹教材
《市場調查報告》選自由湖南工藝美術職業學院的語文教研室教師編寫的《應用寫作》(湖南大學出版社,2014年第1版)教材的內容,共2個學時。
2.教學目標
本課的教學目標分為知識目標、能力目標、德育目標。知識目標:①市場調查報告的概念、特點、用途;②掌握市場調查報告的寫作格式、寫作要求、寫作技巧。能力目標:①能夠根據實際工作情況進行各類問卷設計與調查;②能夠對市場調查所得到的各項數據進行整理分析,并最終寫出規范的市場調查報告。素質目標:①能夠將知識轉化為職業能力,提高綜合素質,實現未來職業生涯的可持續發展②培養調查研究精神和科學研究思維。
3.教學重點和難點
教學重點:調查問卷設計;調查與市場調查報告的特點、寫作格式、寫作要求。教學難點:調查問卷設計;調查報告的規范寫作。
三、教學組織設計
1.教學準備與時間
①教學準備:課前項目工作任務的布置與調查,布置成立學生創業公司文種寫作項目。課前作業布置:根據你對本市或者校園內市場需求的了解設計一份調查問卷,對創立何種形式的公司是否有潛在的市場需求,作一番市場調查,為自己進行創業做準備。②教師準備多媒體教學資源、案例、課件。教學過程:二課時(90分鐘)
2.教學策略與設計
①在充分的市場調研基礎上,根據“職業能力”要求,以項目驅動為手段,培養學生的職業崗位能力;②將寫作教學與工作崗位、工作環境密切結合,根據專業特點,創設“工學結合”教學情境;③運用項目教學法,教、學、做一體,理實一體化的教學;④堅持學以致用的原則,采用案例引導進行基礎的應用寫作練習,采用工作任務的實際項目對學生進行職業能力培養,及綜合素質拓展;⑤借助多媒體、新媒體等教學資源,采用情境模擬、工作現場等多樣化教學環境,形成多樣化、綜合性、立體型教學模式。
3.教學組織安排
本課根據項目教學要求——布置工作任務——市場調查——獲得資料——案例分析——寫作實踐——檢查評估——完成工作任務的順序組織教學內容。①教師在上課之前根據項目教學要求,布置工作任務,將每班分成4個項目小組,通過討論確定各自市場調查和應用寫作任務;②學生根據實際情況進行調查問卷的設計,在課前開展市場調查;③收集并整理分析調查材料,讓學生提煉觀點并進行闡述;④在課堂上教師導入企業真實案例,進行情境模擬,明確調查報告的相關知識及寫作技巧;⑤學生小組討論,明確調查報告的寫作要求和技巧,進行課堂寫作訓練;⑥最后教師對各項目小組的調查報告進行點評,指導學生完成工作任務。以上教學程序使學生在輕松愉快的氛圍中學習,同學之間通過交流、協作不僅完成了學習目標,還促進了團隊協作、語言表達、人際交往等綜合能力的提高。在教學中做到學生為教學的主體,教師與學生通過探討交流達成共識,激發學生的參與意識,充分發揮了學生的主觀能動性。
4.教學過程
教學過程按照7個階段進行組織。①第一階段是:導入新課(5分鐘)。本堂課采用“校園書屋”創業成功的案例導入新課,激發學生學習興趣,引導學生思考如果要成立學生創業公司,從應用寫作的角度出發,需要做哪些文書準備工作?從而明確進行市場調查和寫作調查報告的重要性。②第二階段是:導入企業真實案例,情境模擬(10分鐘)。給學生展示一份撰寫規范的調查報告,使下一階段的知識講解更有針對性、更形象。③第三階段是:調查報告知識講解(10分鐘)。依據教師提供的案例進行知識講解,了解市場調查的作用、特點;明確調查報告的寫作格式和要求,使學生掌握調查報告的寫作技巧。④第四階段是:各項目小組根據討論確定后的創業項目,依據課前的市場調查問卷收集及分析的結果討論并寫作市場調查報告(40分鐘)。此階段采用思維、表達、合作三位一體的捆綁式訓練方法。針對新課導入時創設的情境,學生分成4個小組合作完成項目任務。各學習小組根據課前的市場調查情況及整理分析獲得的資料,通過討論,最后擬定一個創業公司項目,每位同學完成各自的市場調查報告的寫作。教師巡視指導、隨堂答疑。⑤第五階段是:各學習小組交流展示市場調查問卷、調查情況和市場調查報告(15分鐘);⑥第六階段是:教師總結點評(8分鐘);⑦最后是:布置作業,進行課外延伸(2分鐘)。每個項目小組將本次市場調查的經過和市場調查報告做成PPT的形式,在下節課由各項目小組的負責人向全班同學進行講解市場調查的過程,展示市場調查的結果。
四、主要采用的教學方法
1.案例教學
根據學生專業特點及今后任職崗位要求收集一些實際的案例、包括寫作典型案例、企業真實的案例、學生作業中的優秀案例用于教學。本堂課導入了企業的真實案例,并且所選案例專業特點鮮明,有較好的針對性,適應于學生今后任職崗位。
2.情境教學
為學生創設職業情境,讓學生置身今后工作的職業環境中來進行寫作訓練,有效地激發了學生學習熱情和興趣。本堂課設置了職業情境,在職業活動中提高學生發現并解決問題的能力以及人際交往溝通能力,潛移默化中塑造了學生的職業素質。
3.項目教學
本課程以“成立學生創業公司文種寫作”這一項目,讓學生直觀地了解職業崗位工作狀態、環境,通過合作完成特定項目任務達到了教學目標。從創業公司負責人的角度去考慮成立學生創業公司在應用寫作上應當做哪些準備,從而激發學生學習熱情,完成項目任務,最終將基礎的寫作知識轉化為實際職業素質與職業能力。
4.小組研討
將學生分成項目小組,由每組組員選出小組負責人,各項目小組通過共同研討、團結協作,完成市場調查和調查報告的寫作任務,最終制作PPT文稿在課堂上進行演示匯報。這種協商交流、分工協作的形式調動了學生積極性,培養了協作交流能力與團隊合作精神,提高了學生語言表達、人際交往等綜合能力。
五、教學資源
本課最后推薦學生課外利用網絡、參考書目等資源進行自主學習。
1.職教新干線教師主頁。
建立師生互動交流平臺,學生可以在交流平臺探討課程內容并向老師請教,教師可將一些個人感想、寫作經驗、作業要求供學生瀏覽,實現師生互動和課后的進一步學習完善。
2.學院應用寫作精品課程網
將課程相關教學資源在校園網上公布,實現課程資源共享,學生可以自由瀏覽網頁,進行自主學習。
作者:范果 單位:湖南工藝美術職業學院
參考文獻:
關鍵詞:化學; 實踐性習題;活動方案;實施
文章編號:1008-0546(2015)07-0060-02 中圖分類號:G632.41 文獻標識碼:B
doi:10.3969/j.issn.1008-0546.2015.07.021
按照《高中化學課程標準》“習題類型要多樣化,要增加實踐題和開放題的比例”的建議和要求,新課程人教版化學教材在課后設計了一些具有較高開放性的實踐性習題。目的是引導學生深入生活實際,通過調查、咨詢或進行實驗最終解決化學問題,進而提升學生的綜合素質。
由于大多數一線教師已經習慣了以紙筆測試為主、試題答案標準唯一的現行教學評價方式,這類實踐性習題的實際使用率普遍較低。那么,教學中應該如何指導學生完成實踐性作業,更好地體現實踐性習題的價值功能呢?
一、精心設計活動方案
活動方案是學生活動的行動指南,應包括名稱、活動所涉及的對象和人數、活動指導者、活動時間、組織形式、活動分工、背景(需求分析)與目標、可利用的各類教育資源(場所、資料、器材等)、活動過程和實施步驟、可能出現的問題及解決預案、預期成果及表現形式等。
如:必修二P45第9題:“調查以下項目:常用化學電池的種類、名稱、形狀、電極、電解質、電壓、可否再充電、價格、存放期、特點、用途、回收途徑等。列表進行比較或寫成調查報告,然后全班展示(如墻報形式)或座談交流。
可采用以下調查形式中的一種或兩種:
①到圖書館或上互聯網查閱資料;
②到附近商場進行調查;
③在家庭或到附近單位及社區進行調查。”
布置作業時,曾嘗試將原題中的“常用化學電池”改為現在大家普遍關注的“手機電池”,設計了“手機廢舊電池的危害與天水市秦州城區回收現狀調查”方案。主體部分如下:
1. 活動內容
活動一:通過上網、查閱資料、訪談等方式了解手機電池的種類、構成以及對環境造成的危害;制定“手機廢舊電池的危害與天水市秦州城區回收現狀調查”活動計劃,編制所需表格。
活動二:走進市內社區和公共場所,調查了解人們對手機廢舊電池的認識和處理情況;對手機廢舊電池的危害和處理過程中的各種問題進行分類整理分析,寫出調查報告。
活動三:在校內外開展宣傳,使大家關注廢舊手機電池對環境產生的危害,并向當地環保部門提出意見和建議。
2. 重、難點與創新點
重點:手機廢舊電池對環境造成的危害與天水市秦州城區回收現狀調查分析。
難點:天水市秦州城區手機廢舊電池回收現狀的調查與分析
創新點:給當地環保部門提出處理手機廢舊電池的意見和建議
3. 活動過程與步驟
第一階段:調查準備
分類收集生活中常見到的各種手機電池,了解其工作原理和優缺點;上網查詢有關手機廢舊電池對人體的危害及污染環境的資料;了解國家和當地環保部門頒布的有關手機廢舊電池回收處理的法規或管理辦法;設計調查問卷,主要包括以下8個方面。(1)手機使用情況;(2)廢舊手機電池處理措施;(3)對廢舊手機電池的污染性認識;(4)對廢舊手機電池的處理意見;(5)隨意丟棄手機電池的主要原因;(6)對手機廢舊電池回收的意愿;(7)對處理廢舊手機電池方法的看法;(8)對廢舊電池的回收點設置的看法。
第二階段:調查分析
在市中心廣場、羅峪小區、長途汽車站、蘭天商廈和天水市一中校園5個區域,按居住條件、文化程度和職業背景,共選取100名調查對象。收回問卷后,統計結果并進行分析,寫出調查報告。
第三階段:廣泛宣傳并提出建議
宣傳口號:回收廢舊電池,建設宜居天水。
宣傳準備:(1)對宣傳人員進行手機電池相關知識的培訓。如手機電池的種類和型號、處理技術、國家政策法規等。(2)宣傳人員的分工和分組(其中一人為組長)。(3)制作傳單、海報等宣傳所需的物品。(4)落實宣傳活動和場地使用的申批事宜。
4. 活動目標
(1)通過宣傳,使大家了解手機廢舊電池的危害及對生存環境的影響。(2)圍繞活動主題,動員全校師生積極參與,提高環保意識。
5. 宣傳內容
(1)手機廢舊電池對人體的危害和對環境的影響。(2)回收手機廢舊電池的意義。
6. 提出意見和建議
(1)簡單介紹國內外回收處理手機廢舊電池的情況。(2)向當地環保部門提出回收處理意見和建議。
二、加強過程和方法指導
實踐性作業固然需要學生積極參與、自主完成,但由于受個體差異和教學資源的限制,在具體實施過程中會遇到許多困難。從活動方案設計到信息處理整理、問題發現和研究、作業成果展示等,都離不開教師的幫助和指導。
1. 教會學生尋找實驗代用品的方法
基于“家庭小實驗必須充分發揮家庭的作用”理念,必要時可以指導學生尋找實驗所需的代用品。醫用安培瓶、一次性輸液管、小針筒和飲料瓶等經清洗消毒,可以代替燒杯、集氣瓶、試管、量筒、導管等儀器;食鹽、小蘇打、食醋等更是家庭現成的藥品,有些化學試劑也可利用廢棄物回收得到。
2. 教會學生獲取資料和信息的方法
除了實地考查外,電視廣播、報刊雜志、互聯網都可以成為學生獲取信息的途徑。如何運用互聯網獲取資料?開展調查前如何做好計劃?和誰一起去調查,需要調查哪些問題,準備什么器具,如何與被調查的人或單位打交道,這些都需要教師給予精心的指導。
3. 教會學生撰寫報告的方法
如撰寫調查報告,一般需要說明調查時間、調查對象、調查內容、結論和建議。在實施過程中,老師要讓學生明確完成這類作業的過程和步驟大致有調查準備(包括調查問卷的設計等)、調查過程(包括參與人數、分組與分工、調查時間等因素在內);調查結果、分析和建議等。
4. 教會學生展示和交流成果的方法
實踐性作業完成后,可以通過小論文、圖表、實物模型、多媒體演示、調查報告、實驗報告或一次演講、一場辨論、一次實驗、一次活動設計等適當的形式把成果展示出來;也可以在教室設一個實踐性作業展覽角及時展示作業成果,供大家欣賞、交流和評判。
參考文獻
[1] 中華人民共和國教育教育部.普通高中化學課程標準(實驗)[M],北京:人民教育出版社,2003
[2] 中華人民共和國教育教育部.基礎教育課程改革綱要(試行)[N].中國教育報,2001-7-27
相對于傳統的深度報道形式,精確新聞運用社會調查的方法,涉及面較廣,排除了個別的、偶然性的事件,更具有普遍性、說服力。精確新聞還運用量化的數字語言描述新聞事實,排除了記者主觀成見,使新聞更加科學、客觀,受到讀者的信任與歡迎。
調查報告是指調查者根據課題規定的目的,有意識地運用詞語回答的各種科學方法和手段搜集有關社會現象的資料,并由此進行分析、研究,最后形成以文字為主導,以數據、圖表等各種表現方法為補充,來說明社會現象本質及其發展規律的一種文體。
正是由于精確新聞版面語言與調查報告的相似性以及兩者都借助抽樣調查、統計分析等社會科學研究手段來做出“最終成品”,因此解析“精確新聞與調查報告之間的差異”成為實踐中亟待解決的問題。本文試從《新聞記者》的“新聞調查檔案(媒體調查報告專欄)” 與《中國青年報》“青年觀察”的差異比較中進一步探究我國精確新聞的特點。
“數字”新聞化
《新聞記者》(2004年5月) 媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》中關于“記者是否應主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”的調查數據分析:
“記者主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”。市場經濟體制下的新聞業,更多地是依賴廣告生存,因而一些廣告主在有些媒體逐漸擁有了控制權,一些媒體背離了新聞報道要客觀、真實的規律,成為某些利益集團的代言人,而不能完全履行其作為社會輿論機關的職責。在這個問題上,媒體的主要做法之一是主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞。此次調查顯示,有33.7%的調查對象不同意這種做法,有54.2%受訪者態度不明朗,而有12.1%的受訪者則同意這種做法。從受訪者的職稱、年齡與問題的關聯來看,正高職稱和年齡45歲及以上者回答不同意的比率略高,達41.2%~42.9%。將這個問題與媒體類型關聯,得出的數據,回答不同意的比例為:電視臺30.8%、報社36.2%、電臺37%;與專業背景關聯得出的數據,回答不同意的比例為:邊干邊學35.4%、新聞大專31.8%、新聞本科30.6%、新聞碩士37.7%、有法律專業知識背景32.3%。
在這份調查報告中,我們讀到了科學嚴謹的百分比數字,而這些精確到小數點后個位的數字只是提供了“市場經濟體制下的新聞業,更多地是依賴廣告生存,不能完全履行其作為社會輿論機關的職責”這個問題上,“媒體的主要做法之一是主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”這樣一個結論性信息,總結出一個調查結果,不帶有調查發言機構任何的情感色彩與主觀意志。
《中國青年報》 (2004年2月17日) 以“外來務工人員子女求學調查”為主題的《游走在城市的邊緣》――《打工子弟學校生存紀實》(上篇)引用如下材料:
“一份名為《流動兒童教育:逐漸進入視野的研究課題》的調查報告這樣描述說:打工子弟學校辦學者,是一個由形形人員構成的復雜社會群體,從大學生到文盲都有。其中很大一部分曾經在家鄉當過民辦教師或公辦教師,在114所學校中,有79所是他們辦的。其余的則屬半路出家,他們從包工頭、小販、廚師到菜農、建筑工、清潔工、保姆等形形的行業走上了辦學的道路。‘他們能夠涉足這個領域,是因為有著巨大的社會需求:流動兒童在北京沒有學上。對于他們來說,辦學是一種能帶來可觀收入的職業。’調查報告的負責人之一張守禮說。”
與前文的不同顯而易見,在這里,調查報告《流動兒童教育:逐漸進入視野的研究課題》的數據和結論用以證明報道中“流動兒童少年就學的簡易學校的設立條件酌情放寬后,打工子弟學校如雨后春筍般地發展起來”,使得上萬名孩子免于失學的同時,也讓各色人等都參與到辦學中來的現實。
“數字”本身量化了“打工子弟學校生存”緣起與現狀的真實,是作為精確新聞反映新聞事件的手段而出現在受眾的視野中的,為“豐富深度報道本身的新聞背景材料”服務。在材料中,數字遵循新聞寫作規律,是新聞表現形式的一部分,已經被“新聞化”了。
同時,調查報告中數字的運用增強了新聞的客觀性,避免了記者的主觀介入,讓受眾通過調查結果的分析、比較、總結等邏輯思維方式結合自己的價值標準思考新聞報道,從而得出自己的觀點和結論,“無聲勝有聲”地彰顯媒體導向。
受眾平民化
《新聞記者》(2004年2月) 媒介調查《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業人員社會評價調查報告》文章說明“調查報告的目的”:
“2003年10月1日,是上海電視臺成立45周年的日子。在上海電視事業走過近半個世紀之際,上海文廣新聞傳媒集團特委托社會專業調查公司,組織了一次對上海電視媒體從業人員的社會評價調查,集中了解目前社會各界對上海電視從業人員在社會職能、職業道德、專業素質、工作成效等各方面的評價和意見,希望通過這樣的調查,有針對性地改進工作和強化培訓、教育。”
文尾結論處:
“對于如何加強新聞職業道德建設,本次調查有一點很有啟示:公眾認為,從業人員職業道德建設最重要的途徑,依次為社會輿論監督(37%)、制度建設(39%)、自我約束(20%)。除接受社會監督之外,還有很多其他的方法可用,包括:強化行業管理組織(機構)的權威性,加大行業評議和監察力度;進一步強化職業道德制度,使之與專業標準相融合等。”“看來,上海的電視媒體在不斷提高節目質量、以‘內容為王’提升自身競爭優勢方面,還任重而道遠。這將成為我們下一步需要重點突破的工作目標和努力方向。”
《新聞記者》(2004年5月) 媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》最后總結:
“因此,我們一定要將新聞職業道德建設問題提升到一個很重要的位置來認識,新聞單位及有關領導部門應探討并建立起一套行之有效約束辦法,不能再讓今日之‘錯’釀成明日之‘害’”。
從調查報告《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業人員社會評價調查報告》中可以看出,該調查針對的是上海電視媒體,更確切地說,是文廣傳媒為今后工作的目標計劃制定所進行的,因此它的受眾是相對專業的媒介從業人員。在《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》中,我們也可以在總結中看到調查報告針對“小眾”即新聞單位及有關領導部門提出的建議。
當然,不是每一份調查報告都會有如上明顯的訴求對象,但是調查報告因較強的程式化寫作――開頭比較詳細地介紹調查的背景、目的、方法、結論,接著逐條列出相關調查項目,包括詳盡的調查數據、圖標等等,最后總結出調查結果――而使其只能在小受眾范圍(包括專業人員、調查委托人等)內傳播。
《中國青年報》 (2004年1月4日) 《901個農村高中生的夢想》結語:
“901個農村高中生的夢想/理想,為我們展示了青年豐富的內心世界,我們從中看到了他們的喜怒哀樂,看到了他們對自我的期待、對社會的期待,對未來的期待。同時,它也是一只多棱鏡,折射出家庭、學校、大眾傳媒和社會,給青少年成長帶來的影響。正如研究青少年心理的澳大利亞學者艾克斯雷所說,青少年不論對未來持有何種態度,都不應被單純地視為世代差異現象,而應該被更認真地反省,此種現象或許不只反映了當代青少年的想法和態度,它應是更深遠地將當前社會或文化對他們所造成的影響,投射在他們對個人前途或社會發展的可行結構及機制之上。 青年與社會是相互建構的。也許,這901個農村高中生的夢想/理想,會令關心青年、關心未來的人們深思。”
不談報道中那些令人動容的調查數字、話語與實錄,光看這最后的結語我們也能感受到此次“調查?觀察”用“901個農村高中生的夢想”來引起“整個社會的深思”。精確新聞關注的主體是社會中的“平民”(即普通人),如前文所提及的《打工子弟學校生存紀實》中的“流動兒童”,他們受到了大眾的廣泛關注,在兩會上,進城務工的農民工子女就讀問題成為了代表和委員們關注的熱點之一,安徽代表團的徐景龍等30多位代表就遞交了一份關于修改義務教育法,關注農民工子女就讀的議案。這是對精確新聞“受眾平民化”最好的詮釋和反饋。
即使報道關注的是如“水污染、大氣污染和土地荒漠化成為最受當代青年關注的3大環保問題。其中,水污染問題以76%的獲選率高居榜首,即每4名受訪者中就有3名在關注該問題,成為最受當前青年關注的環境問題。此外,大氣污染問題和土地荒漠化問題也分別受到70%和66%的青年的關注。另外,垃圾回收利用(58%)、野生物種減少(52%)、臭氧層遭到破壞(51%)等環境問題受到的關注程度也都超過了半數。”(《我們的環境怎么了?》中青報 2004年2月1日)偏科學的議題,如文中所述,在柔化了數據、調查術語和表達方式的專業感后,適合媒體受眾閱讀理解和接受習慣的精確新聞,依舊體現了與調查報告截然不同的“大眾化訴求”的受眾特征。
結論微觀化
《新聞記者》(2003年2月)《上海大學生的信息需求及日報選擇》新聞調查檔案主要針對的問題是 “上海大學生每天接觸各類大眾傳媒的時間是多少?上海大學生期望通過大眾傳媒了解哪些信息?上海大學生平時主要閱讀哪些日報?大學生自費訂閱或購買日報?大學生選擇閱讀各種報紙的原因?”
“至少在大學生這個受眾群體,互聯網對電視的沖擊大于報紙。互聯網和報紙不但有娛樂和消遣功能,還有即時查找和提供資料等較強的助學功能,這大概是它們在吸引大學生方面勝過電視和廣播的重要原因。國際性、娛樂性、實用性和可讀性,是大學生在信息需求方面表現出的比較明顯的取向。在大學生對周報、雜志、廣播、電視和網站信息選擇的調查中,我們可以進一步看到這種趨勢。《新民晚報》的信息量和實用性優勢十分明顯,均超過第二名10多個百分點,這也從一個方面解釋了作為一張大眾化市民報,《新民晚報》為何同時受到大學生讀者的青睞。特別值得重視的是,《新聞晨報》在時效性上排名第一,顯示出這份新生代報紙的沖勁,在信息量和實用性指標上,《新聞晨報》也都有不錯的表現,顯示出良好的發展潛力。”
媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》
“問卷上具體涉及了以下幾項問題:(1)記者是否可以為自己單位聯系廣告;(2)記者是否可以為自己的版面或節目聯系贊助;(3)記者是否應主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞;(4)記者是否可以接受被采訪單位或個人的招待用餐;(5)記者是否可以接受新聞源單位或個人安排的免費旅游;(6)記者是否可以接受被采訪單位或個人的現金饋贈;(7)記者是否可以為企業擔任公關工作。”
“從上述數據及分析可以看出,我國新聞隊伍的新聞工作道德狀況并不容樂觀,在職業道德行為的選擇上存在著嚴重的偏差。特別應引起注意的是,在上述幾個調查問題中,回答‘看情況’的比率都較高,這些人可能在思想上對是與非、對與錯的認識非常清楚,但一旦有條件或涉及自身利益時則往往會放棄道德原則,也就是說,這些人道德自律的自覺意識較差,對他們來說,有處罰分明的紀律、規定,營造一個廉潔清正的環境就顯得十分重要。”
從這兩組材料的問題設計與總結可以看出調查報告的結論特點,即給自己的“目標受眾”提供的是宏觀的階段性的全面客觀的調查結論,并力圖通過結論對受眾有總體上的指導作用:在《上海大學生的信息需求及日報選擇》中,它提醒報社,要在大學生中提高訂購率,除了信息量和實用性指標外,制定合理的價格和改進服務措施也是不可或缺的;而后者則希望提升新聞職業道德建設問題的認識高度,新聞單位及有關領導部門應探討并建立起一套行之有效的約束辦法。
《中國青年報》 (2004年2月1日)《2004年最大的愿望:漲工資》結論:
“在剛剛過去的2003年,近90%的受訪者在工作和學習上都有所收獲。而在新的一年中,大家最大的愿望則是希望自己的工資能夠芝麻開花――節節高。”
后附“讀者心愿”(摘兩則):
“歐陽坤(廣西):由于工作需要,我已經五個春節沒能和父母團聚了,所以,今年我最大的愿望,就是能夠回到家中,和父母度過一個團圓的2005年春節。”
“韓俊(山西):我和家人曾經都是SARS感染者,所幸的是,我們最終都戰勝了病魔,全家人完完整整地回到了家中。現在覺得,活著就是幸福,所以我2004年的最大愿望是希望家人都健康幸福地活著。”
針對“2003年的薪酬狀況?2003年什么事情最令你高興?2003年你在工作和學習上是否有所收獲?在2004年,大家又會有什么新的愿望呢?”等諸多問題,通過逐條問題的調查數據分析后,我們看到了從標題到報道的結論都選取了民意最關心的點“2004年最大的愿望:漲工資”,報道刊發時恰逢春節前夕,因此總結03年歲末的同時抓住大眾最感興趣的“04愿望”這個點引領全文,也可以給有關部門以啟發,后附的“讀者心愿”實在是一個很好的補充,小段子不長,卻溫情一片,使這篇精確新聞在客觀之外有了人文關懷。前文《我們的環境怎么了?――直轄市青年說越來越好農村青年嘆一天不如一天》的結論中體現出“中青特色”,抓住了“直轄市青年VS農村青年”的價值觀差異,引起青年對環境和自身的深思。諸多范例均體現出精確新聞不同于調查報告的“結論微觀化”特點,此處不再贅述。
蘇教版作文教材的編寫體系體現了“與國際接軌”的思路,在凸顯生活魅力、加強作文與生活的聯系方面的努力正是其寫作教學編寫理念的一大亮點。新形勢下的語文教育思想突出語文與生活的聯系,我應該認真研究本次習作,以培養學生的語文綜合能力為教學的出發點和歸宿。
調查報告應該怎么寫?教師的指導應從何入手呢?我們決定從以下三方面來完成這份“調查報告”。
一、關注生活,開掘習作之源
1.從生活中選擇題材
在本次習作前,我們決定先確定一個內容,然后圍繞這個內容開展一些調查。
為了更好地引導學生確定一個他們感興趣并且與自己的學習生活實際緊密相連、有意義、有意思的內容,我們先設計了一堂導入課。經過討論,學生們敞開胸懷積極主動地參與到活動中來,每個小組同學經過熱烈的討論從生活中選擇了本組同學感興趣的內容。
經過辨析,一些和學生學習生活實際聯系不緊密的、沒有實際調查意義的內容當場就被淘汰了。為了習作指導課的方便,大家一致選擇了“校園近視情況”這一內容來開展全班調查。
2.到生活中開展調查
本次調查內容是“校園近視現象”,調查者是全體六(3)班同學,調查對象是三至六年級全體同學。本次調查采用問卷調查的方式,設計調查表是詢問調查的關鍵。對于六年級的學生來說,是初次接觸調查問卷,老師又向大家介紹了設計調查問卷的有關知識,小組同學根據本次調查的內容,合作設計本組的調查問卷。
課后,同學們走進各個班級,開始了他們的調查之旅。學生只有在體驗和實踐中才能理解學習的過程、學習的價值,才能養成探索、追求真理的頑強精神,才能使學習成為人的生活有機的一部分。因此,調查過程特別強調學生的實踐活動和直接體驗,它鼓勵學生通過直接的實踐活動進行自主性學習。事先我們故意沒有和其他班任何一個老師打招呼,為的就是讓學生有真實的實踐過程,得到真切的感受。
二、關注過程,豐富習作之翼
1.尋找過程中的小插曲
(1)“閉門羹事件”帶來的啟示
調查工作剛進行不久,三年級組的三個同學吃了“閉門羹”,聽到這樣的情況,我心中卻樂了,這不正是我要的“小插曲”嗎?對于學生而言,當其遭受挫折時,便容易激發學生的潛能,越不容易找到答案,就越能激發學生的潛能和探究精神,從而進行研究性學習,切實掌握知識。我于是鼓勵學生獨立解決問題。
學生通過自己的努力解決完一個難題時,那種喜悅是無法用語言來形容的。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”說的就是這個道理。學生遭受挫折,掌握了應付挫折的方法,在一定程度上才能夠更好地適應社會。
我們的生活,我們的習作不正需要這樣的挫折嗎?
(2)“偷窺行動”激發探索精神
調查工作進入了數據統計的階段,五年級組的組長統計了這樣一組數據:五(1)班有近視者14人,五(2)班有近視者12人,五(3)班有近視者11人,五(4)班有近視者27人。
五(4)班的近視率遠遠高于其他平行班。為什么呢?這一點,學生沒有注意到,老師要有意識地引導他們走向更深的境界。因為統計的目的是為了研究實際問題,僅僅有數據還不夠,還要引導學生去發現數據背后的故事。呈現這組數據,學生很容易就發現五(4)班的近視率遠遠高于其他班級。
古人云:“學起于思,思起于疑。”“為什么五(4)班的近視率這么高呢?”我有意識地設置疑問,先激起他們的興趣,引導他們探究。這一組12個人展開了“偷窺”行動。他們選擇了每天兩次眼保健操時間和大課間的寫字課時間,每兩個同學一組偷偷躲在五(4)班的窗外觀察他們的動態,及時記錄在案。同時他們也去觀察了相同時間段其他三個班的同學的情況,并進行比較,繪制成曲線統計圖,找到了五(4)班高近視率的主要原因就是普遍不認真做眼保健操、寫字姿勢不正確。
本次行動讓學生自己動腦思考,自己觀察,自己動手操作,自己歸納,讓學生充分展示自己的能力,培養了他們的探究精神,在他們的調查過程中留下了深刻的映象。
2.展示過程,從數據中發現問題
這堂作文課,既是調查匯報的過程,也是習作指導的過程,兩者有機結合在一起。三年級組匯報時,側重指導對統計結果中的各種數據,要準確地表述清楚,或者采用一般語言的敘述,或者采用形象的表格展示;四年級組匯報時,指導的重點落在“感受真切”;五年級組呈現數據時,引導學生怎樣把調查過程說具體;六年級組匯報調查結果時,啟發學生根據自己的一系列統計數據,思考數據背后所反映的問題實質,把自己的研究、思考、感受、建議具體地寫下來。
學生從呈現的一組組數據中概括了調查的結果:大多數人都是平時不注意保護眼睛而導致近視的。研究結果表明,近視眼的發生與發展與日益增加的近距離用眼活動的環境密切相關,與攝入營養成分的失衡密切相關。而不正確用眼,不注意用眼衛生(如看電視和上網過長等)是現代小學生近視增多的主因。同學們也提出了自己的建議,談了體會,明確視力關系著我們的一生,要愛護我們的眼睛,不讓自己將來后悔!
三、關注語言,裝飾習作之美
有了“活水”,本次習作學生們完成得特別快,但除了少數平常作文寫得好的同學外,其他同學只會用敘事的方式講述他們經歷過的故事,呈現自己的數據,而文章沒有生動起來。我想,這就是我要關注的第三個問題。
在學生分組交流的基礎上,我又推薦了2~3篇優秀習作或有進步的習作,進行全班交流。
學生們的習作經過反復修改,語言的生動性上有了很大的進步。平時作文水平處于中等偏下的同學,第一次交上來的調查報告中描寫調查過程的只有寥寥數語,但經過交流和修改后的習作讓我喜出望外,深感模仿教學的魅力之大。
對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
調研報告的格式
標題頁
1、 標題
2、 客戶(委托人)
3、 調研公司
4、 日期
內容目錄
1、 章節標題和副標題,附頁碼
2、 圖表目錄
3、 附錄目錄
執行性摘要
1、 目標的簡要陳述 **
2、 調研方法的簡要陳述
3、 主要調研結果的簡要陳述 ***
4、 結論與建議的簡要陳述 ***
5、 其他相關信息(如特殊技術、局限、背景信息)
分析與結果(詳細) ****
1、 調查基礎信息
2、 一般性的介紹分析類型
3、 表格與圖形
4、 解釋性的正文
結論與建議 ***
調查方法
1、 研究類型、研究意圖、總體的界定
2、 樣本設計與技術規定
a、 樣本單位的界定
b、 設計類型(概率性與非概率性,特殊性)
3、 調查問卷
a、 一般性描述
b、 對使用特殊類型問題的討論
4、 特殊性問題或考慮
5、 局限
a、 樣本規模的局限
b、 樣本選擇的局限
c、 其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)
附錄
1、 調查問卷
2、 技術性附錄(如統計工具、統計方法)
3、 其他必要的附錄(如調查地點的地圖等)
如何撰寫市場調研報告
調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。 DiYiFanWen.com第~整理該文章,版權歸原作者、原出處所有。
它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。
因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
1.題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。
2.目錄表
3.調查結果和有關建議的概要
這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。
5.結論和建議
應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
6.附件
附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
市場調研報告格式
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
產品構思和調研報告的參考格式
1. 產品構思
說明產品的主要功能是什么,產品如何開發,誰購買和使用產品,如何銷售。
2. 市場調查
說明市場發展歷史和趨勢,市場總額與份額統計等。
3. 政策調查
調查與本產品相關的政策。
4. 同類產品調查
調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優點和主要缺點。
5. 競爭對手調查
調查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。
6. 用戶調查
調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。
可行性分析報告的參考格式
1. 市場分析
(1) 分析市場發展歷史與發展趨勢,說明本產品處于市場的什么發展階段;
(2) 本產品和同類產品的價格分析;
(3) 統計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額。
(4) 產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。
2. 政策調查
(1) 分析有無政策“支持”或者“限制”;
(2) 分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”。
3. 技術和時間分析
(1) 從技術角度分析本產品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;
(2) 按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?
(3) 預算中的人員能及時到位嗎?
(4) 預算中的軟件硬件能及時到位嗎?
4. 成本-收益分析
(1) 估計總成本;
(2) 估計總收益。
5. SWOT分析
(1) 我們的強項是什么?我們如何利用這些強項?
(2) 我們的弱項是什么?我們如何減少這些弱項的影響?
(3) 市場為我們提供什么樣的機會?我們如何把握這些機會?
(4) 什么威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?
6. 其它
例如知識產權分析
(1) 分析是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發與推廣;
(2) 分析本產品能否得到知識產權保護,如何獲得?
房地產項目可行性研究分析報告寫作格式
第一部分 項目總論
1.項目概況
1.1項目名稱
1.2項目建設單位
1.3項目位置(四至范圍)
1.4項目周邊目前現狀
1.5項目性質及主要特點
1.6項目地塊面積及邊界長
1.7研究工作依據
1.8研究工作概況
2.可行性研究結論
2.1市場分析預測
2.2項目地塊分析
2.3項目規劃方案
2.4項目工程進度
2.5投資估算及資金籌措
2.6項目財務與經濟評價
2.7項目綜合評價結論
3.主要技術經濟指標表
4.項目存在問題與建議
第二部分 項目背景
1.項目提出背景
1.1項目所在區域商業發展情況
1.2所在區域政策、經濟及產業環境
1.3項目發起人及發起緣由
2.項目發展概況
2.1已進行的調查研究項目及成果
2.2項目地塊初勘及初測工作情況
2.3項目建議書編制、提出及審批過程
3.項目投資的必要性
第三部分 市場研究
1.市場供給
1.1所在區域內商業用房現有供給量及結構情況調查
1.2所在區域內商業用房未來供給量及結構情況調查
1.3其他替代性產品供給量情況調查研究
2.市場需求
2.1所在區域內商業用房的租用情況調查
2.2所在區域內在售商業用房銷售情況調查
2.3其他替代性產品租售情況調查
3.市場價格
3.1所在區域內商業用房銷售價格情況調查
3.2所在區域內商業用房租賃價格情況調查
4.市場預測
4.1未來該區域內商業用房需求預測
4.2銷售及租賃價格預測
5.市場推銷
5.1推銷方式及措施
5.2產品推銷費用預測
第四部分 項目研究
1.地塊特征分析
1.1項目區位分析
1.2項目交通分析
1.3項目人流分析
1.4項目周邊規劃
2.項目SWOT分析
2.1項目優勢分析
2.2項目劣勢分析
2.3項目機會分析
2.4項目威脅分析
3.項目定位方案
3.1項目產品方案
3.2主要功能建筑規模
3.3主要技術經濟指標
第五部分 投資估算
房地產項目一般采用分項估算法,然后進行匯總,其主要內容包括:
1.土地費用
2.前期工程費用
3.建筑安裝工程費用
4.基礎設施建設費用
5.公共配套設施建設費用
6.管理費用
7.銷售費用
8.財務費用
9.各種稅金支出
10.其他成本支出估算
第六部分 開發進度
第七部分 資源供給
1.資金籌集與使用計劃
2.建筑材料的需要量、供應計劃和采購方式
3.施工力量組織計劃
4.項目施工期間的動力、水電等供應
5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應
第八部分 財務評價
1.獲利性評價
1.1成本利潤率
1.2銷售利潤率
2.效率評價
2.1經營比率
2.2資金利用率
3.信譽評價
3.1流動比率
3.2杠桿比率
4.靜態獲利分析
4.1投資收益率(R)
4.2投資回收期(Pt)
5.動態獲利分析
5.1財務凈現值(FNPV)
5.2財務凈現值率(FNPVR)
第九部分 風險評價
1.盈虧平衡分析
2.敏感性分析
2.1變動因素一
2.2變動因素二
第十部分 綜合評價
1.經濟評價(定性)
2.社會評價(定性)
3.環境評價
4.存在問題與建議
5.總體結論及建議
市場調研報告的寫作方法
市場調研作為一種研究手段,已經被廣泛的應用到各行各業,與房地產相結合的市場調研則是一種全新的研究方法,為房地產開發定位提供相關的依據。如何將調研結果清晰明了的表現出來?這就要求撰寫的市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現形式。
當一切調查和分析工作結束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數據的涵義?
報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。
關于數據分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復雜的數據變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先,我們應先明確數據所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數據所體現的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據,可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內容范圍,大多數讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發展潛力”。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發展潛力。
既然已經確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數據間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數據的同時,還要注意一些細節的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數據的同時,突出數據的標識。即:同時使用數值與數據標識。