前言:在撰寫酒店文化營銷的過程中,我們可以學習和借鑒他人的優秀作品,小編整理了5篇優秀范文,希望能夠為您的寫作提供參考和借鑒。
內容摘要:自從中國加入世界貿易組織以后,經濟得到了快速發展,市場化程度也隨之進一步的加深。隨著我國酒店業的不斷發展,酒店之間的競爭也是越來越激烈。酒店競爭首先是產品的競爭,這是一種基本的競爭。然后是服務的競爭,廣義上來說,服務的競爭實質上是一種無形產品的競爭。但最終意義上的競爭是文化的競爭,文化的競爭是更高層次、更高品位的競爭。酒店是生產文化、經營文化的企業,客人到酒店來,有個很重要的心理預期,就是要享受文化和消費文化,獲得最高的文化附加值。因此,酒店文化對酒店競爭力的強弱起著舉足輕重的作用。文章通過從引入酒店文化營銷的概念和內涵入手,在闡明文化營銷在酒店競爭中的重要作用的基礎上,分析斯格威大酒店實施文化營銷戰略的現狀,以及指出斯格威大酒店文化營銷存在的問題,提出了斯格威大酒店文化營銷問題的具體對策,探究了斯格威大酒店文化營銷未來合理的發展趨勢。這對斯格威大酒店抓住新的發展機遇,在新一輪市場競爭中獲得優勢地位,具有重要的意義。
【關鍵詞】酒店文化綠色營銷網絡營銷
ShanghaiHotelskywayCulturalMarketing
【Abstract】Economyhasgotdeveloprapidly,becomemarket-orienteddegreehasgoneastepfurtheralsowiththatsinceChinajoinsWorldTradeOrganization,deepening.Withourcountryhoteljobuninterruptedgrowth,thecompetitionbetweenthehotelisalsomoreandmorefierce.Thehotelcompetesforthecompetitionbeingaproductfirst,thisisonekindoffundamentalcompetition.Andthencomeuptobethatthecompetitionserving,isbroadwidesayingthecompetitionservingisonekindofintangibleproductcompetitioninsubstance.But,thecompetitiononultimatesignificanceisthattheculturecompetition,theculturecompetitionarehigherlevel,highergradecompetition.Thehotelisthatcultureenterprise,guestproducingculture,managingcometohotel,haveveryimportantmentalityexpectstobetobegoingtoenjoycultureandtoconsumeculture,togainmaximalcultureappendingvalue.Therefore,hotelcultureisplayingself''''smovegreatlyaffectsthegeneralconditionroletohotelcompetitionstrongorweak.Articlestartbythefactthatcamppinconceptcomposesinreplyconnotationfromleadingintohotelculture,thecamppinbasisinhotelimportanteffectincompetingislistedininexpoundingculture,analysetheskywaygrandhotelputtingcultureintopracticecamppinstrategycurrentsituation,hasthereexistsprobleminthecamppinaswellaspointingoutskywaygrandhotelculture,hasbroughtforwardskywaygrandhotelcultureconcretecamppinproblemcountermeasure,haveprobedintoskywaygrandhotelculturefuturerationalcamppindevelopingtrend.Thiswillbethattheskywaygrandhotelseizesnewdevelopmentopportunity,willgainsadvantageposition,willhasimportantpositioninonenewwheelmarketcompetition.
【KeyWords】hotelculture;greenmarketing;networkmarketing
上海斯格威大酒店文化營銷
內容摘要:自從中國加入世界貿易組織以后,經濟得到了快速發展,市場化程度也隨之進一步的加深。隨著我國酒店業的不斷發展,酒店之間的競爭也是越來越激烈。酒店競爭首先是產品的競爭,這是一種基本的競爭。然后是服務的競爭,廣義上來說,服務的競爭實質上是一種無形產品的競爭。但最終意義上的競爭是文化的競爭,文化的競爭是更高層次、更高品位的競爭。酒店是生產文化、經營文化的企業,客人到酒店來,有個很重要的心理預期,就是要享受文化和消費文化,獲得最高的文化附加值。因此,酒店文化對酒店競爭力的強弱起著舉足輕重的作用。文章通過從引入酒店文化營銷的概念和內涵入手,在闡明文化營銷在酒店競爭中的重要作用的基礎上,分析斯格威大酒店實施文化營銷戰略的現狀,以及指出斯格威大酒店文化營銷存在的問題,提出了斯格威大酒店文化營銷問題的具體對策,探究了斯格威大酒店文化營銷未來合理的發展趨勢。這對斯格威大酒店抓住新的發展機遇,在新一輪市場競爭中獲得優勢地位,具有重要的意義。
【關鍵詞】酒店文化綠色營銷網絡營銷
ShanghaiHotelskywayCulturalMarketing
【Abstract】Economyhasgotdeveloprapidly,becomemarket-orienteddegreehasgoneastepfurtheralsowiththatsinceChinajoinsWorldTradeOrganization,deepening.Withourcountryhoteljobuninterruptedgrowth,thecompetitionbetweenthehotelisalsomoreandmorefierce.Thehotelcompetesforthecompetitionbeingaproductfirst,thisisonekindoffundamentalcompetition.Andthencomeuptobethatthecompetitionserving,isbroadwidesayingthecompetitionservingisonekindofintangibleproductcompetitioninsubstance.But,thecompetitiononultimatesignificanceisthattheculturecompetition,theculturecompetitionarehigherlevel,highergradecompetition.Thehotelisthatcultureenterprise,guestproducingculture,managingcometohotel,haveveryimportantmentalityexpectstobetobegoingtoenjoycultureandtoconsumeculture,togainmaximalcultureappendingvalue.Therefore,hotelcultureisplayingself''''smovegreatlyaffectsthegeneralconditionroletohotelcompetitionstrongorweak.Articlestartbythefactthatcamppinconceptcomposesinreplyconnotationfromleadingintohotelculture,thecamppinbasisinhotelimportanteffectincompetingislistedininexpoundingculture,analysetheskywaygrandhotelputtingcultureintopracticecamppinstrategycurrentsituation,hasthereexistsprobleminthecamppinaswellaspointingoutskywaygrandhotelculture,hasbroughtforwardskywaygrandhotelcultureconcretecamppinproblemcountermeasure,haveprobedintoskywaygrandhotelculturefuturerationalcamppindevelopingtrend.Thiswillbethattheskywaygrandhotelseizesnewdevelopmentopportunity,willgainsadvantageposition,willhasimportantpositioninonenewwheelmarketcompetition.
【KeyWords】hotelculture;greenmarketing;networkmarketing
上海斯格威大酒店文化營銷
摘要:當前旅游業發展步入新階段,以民俗文化為賣點的民俗旅游呈現出蓬勃發展的勢頭,并帶動了地方酒店業的快速發展。在這種情況下,民俗文化與地方酒店業之間的關系越來越密切,民俗文化成為了推動地方酒店業發展重要力量。本文首先對于民俗文化和地方酒店業發展之間的關系進行了全面的探討,隨后在廣泛調查分析的基礎之上,對于目前我國民俗文化和地方酒店業發展之間的融合情況進行了全面分析,最后從地方酒店業健康發展的角度出發,探討了民俗文化開發利用策略,以期給地方酒店業的更好發展提供良好的文化支撐以及保障。
關鍵詞:地方酒店業;民俗文化;關系;開發;策略
隨著人們生活水平以及收入水平的不斷提升,我國旅游業以及酒店業獲得了長足的發展,與此同時,人們在旅游以及酒店服務需求層面呈現出來了越來越關注文化這一新特點。這意味著未來在酒店行業的發展過程中,文化將會扮演更加重要的角色,如何打造良好的文化,給酒店業的健康發展注入“靈魂”,改善客戶的住宿體驗,這成為了酒店行業的一個重要課題。這些年,依托民俗文化而蓬勃發展的民俗旅游呈現出來了欣欣向榮的發展態勢,并直接帶動了地方酒店業的發展,民俗文化對于地方酒店業發展的影響持續放大。針對這一情況,需要深刻了解把握民俗文化與地方酒店業發展之間的關系,明確民俗文化對于地方酒店業發展的具體影響,從而更好地進行民俗文化的開發利用,助推地方酒店業的更好更快發展。
一、民俗文化與地方酒店業發展之間的關系探討
民俗文化與地方酒店業之間有著非常密切的關系,總體來說,這是一種相輔相成、協同發展的關系,一方面豐富的民俗文化有助于推動地方酒店業的發展,究其原因在于豐富的民俗文化有利于民俗旅游的發展,這會帶來大量的游客,增加酒店服務需求,從而推動酒店業的更好發展。而對于地方酒店業來說,注重對民俗文化的開發利用,可以提升酒店文化吸引力,這對于酒店提升自身的核心競爭力來說具有重要意義。另一方面地方酒店業的發展也有助于民俗文化的開發利用,酒店業的發展將會“反哺”民俗文化,民俗文化傳承發展、開發利用需要資金投入,需要有游客“買單”,地方酒店業的發展可以滿足更多的游客需求,可以給游客提供好的服務體驗,這樣游客就愿意前來住宿,從而給民俗文化的開發提供客流支撐。
二、當前民俗文化與地方酒店業發展之間的融合情況
摘要:體驗經濟時代給我國酒店營銷服務提出了新的要求,如何滿足入住客戶的個性化需求,給客戶營造出一種無可比擬、無法復制的獨特體驗,是每家酒店都應認真研究的課題。在體驗經濟時代背景下,我國酒店就應結合酒店的實際情況,充分發掘本地域的歷史文化資源與民俗文化習俗,為入住客戶提供前所未有的精神滿足感,創造出無法比擬的體驗式酒店服務營銷策略。
關鍵詞:體驗經濟;酒店服務營銷
市場經濟環境中,酒店服務作為一種商品,也要面臨激烈的市場競爭,就酒店服務營銷而言,如何滿足入住客戶的個性化需求,給客戶營造出一種無可比擬、無法復制的獨特體驗,是每家酒店都應認真研究的課題。隨著我國居民收入水平的不斷提升,廣大居民不單單享受到低層次的物質服務,更需要得到高層次的精神滿足與精神體驗,這就標志著我國已經進入了體驗經濟時代的。在體驗經濟時代背景下,我國酒店就應結合酒店的實際情況,充分發掘本地域的歷史文化資源與民俗文化習俗,為入住客戶提供前所未有的精神滿足感,創造出無法比擬的體驗式酒店服務營銷策略。
一、體驗經濟時代酒店服務營銷的主要特征
酒店服務本身就是一種特殊的商品,這種服務不單單酒店給顧客提供住宿安排,更重要的是酒店的包裝、業務推廣、個性化服務,給住戶提供舒適感與滿足感。體驗經濟時代中,酒店服務營銷為住戶提供獨一無二的個性化服務。體驗經濟時代酒店服務營銷有以下幾個主要特征:
(一)不可復制性
一、柳州市酒店品牌經營現狀
從品牌上看,一直以來,柳州市酒店業較為知名的酒店品牌有:柳州飯店、柳州賓館等酒店。特別是被譽為“柳州國賓館”的柳州飯店,作為柳州市第一家五星級旅游飯店,以其規范的酒店服務、先進的管理經驗,樹立了“柳州服務”的品牌,成為柳州市星級旅游飯店的標桿。其生產的“銀柳”月餅享有良好的社會口碑,其烹飪的美食獲柳州名小吃、名菜肴、名宴、風味食品等四項金獎,柳州飯店成為柳州市首家營業收入過億元、稅利超千萬元的星級旅游飯店,占據較大的酒店市場份額。同時隨著國際品牌“卡爾森”———麗笙商務酒店,國內經濟連鎖酒店品牌———如家快捷、漢庭、莫泰168、7天、宜家等酒店的紛紛進駐,加上規劃中在建的風情港大酒店、金沙角大酒店、九洲國際大酒店、盛豐國際酒店(建設五星)、柳州東城華美達酒店(建設五星)、金綠洲戴斯酒店(建設五星),柳州市酒店業面臨的市場競爭將越來越激烈。另外,從數量上看,截至2011年12月,柳州市目前共有788家賓館,其中有35家星級賓館,另有180家非星級賓館和573家旅館招待所。在不同類型的酒店中也存在著日益激烈的市場競爭。
二、柳州市酒店品牌經營存在的問題
(一)整體結構和布局不合理
從結構上看,柳州目前星級酒店占4.4%,非星級酒店(含連鎖經濟型酒店)占22.8%,還有72.8%左右的酒店服務是私營無品牌旅館,星級酒店所占比例較小。特別是中高端酒店較少,滿足不了日益增多的境外游客和高端商務客人的需求。另外,從柳州酒店產權結構來看,還有相當一部分酒店為國有酒店,酒店經營狀況的好壞與其個人收入沒有直接的關系,柳州酒店市場尚未形成完全競爭型的市場狀態。從布局上看,柳州市星級飯店主要集中在城中區和柳南區(含已建和在建),柳北區和柳東新區星級飯店較少,特別是柳江縣還沒有1家三星級酒店,整體布局不合理。
(二)經營形式單一