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      高職院校文秘畢業論文

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      高職院校文秘畢業論文

      1高職院校文秘專業就業情況調查

      本次跟蹤調查采取實地調查問卷、寄發調查問卷、電話訪談的方式和召集部分畢業生進行座談會,調查問卷分為用人單位填寫表和畢業生填寫表。此次共發出42份調查問卷,經過統計,實際回收有效問卷39份。

      1.1調查內容對畢業生的質量的跟蹤調查,共11個問題,主要了解企業屬于哪種企業、企業的職工總人數、企業員工中目前有蘇州經貿學院的畢業生人數是多少、企業是通過哪種途徑招聘到蘇州經貿學院畢業生的、目前我院畢業生在企業的哪種崗位上工作、目前我院最好的畢業生在企業的哪個崗位工作等等。通過調查數據,我們認為2014屆文秘專業畢業生的就業情況呈現出以下特點:首先,畢業生的就業崗位分布較廣。根據調查,畢業生所從事的工作主要分布在民營企業、國有企業、集體企業等。其次,目前文秘專業學生絕大多數還是從基層做起,會有小部分的人員成為后備干部,對于剛畢業的學生來說這是比較切合實際,從另一個方面看,該院文秘專業畢業生工作態度比較務實,愿意從基層做起。再者,目前畢業生的所在單位職工總人數主要分布在50以下、50-200人以及201-500人這種規模。工作單位對文秘專業畢業生的評價還是比較客觀的,用人單位對畢業生們普遍表示滿意,也覺得有發展空間,但還有學生認為企業規模不夠大的等等。與此同時,用人單位普遍反映學校所設置的課程在就業工作過程中基本夠用。大多數用人單位認為在實際工作中理論知識與實踐動手能力占同等地位,他們贊同我系多注重專業課的實踐內容。

      1.2數據整理統計此次我們共發出42份調查問卷,經過統計,實際回收有效問卷39份。

      1.3畢業生就業單位調查分析從問卷調查的結果看,該系文秘專業畢業生滿足社會發展需求,用人單位對該系文秘專業的畢業生的工作稱職情況給以了充分肯定,稱職率達到100%。說明我們培養的學生適應社會的需要,以及該校教學質量和辦學水平之高。從“綜合素質”、“思想素質”、“文化素質”、“專業素質”“、身心素質”“、職業素質”六項指標來看。通過三年專業學生的學生還是有我們的優勢。酒店的滿意度都在95%以上。表現在:首先,能在短時間內盡快熟悉業務,別人要培訓一個月才能正式上崗,而她們可能只要一個星期就能對客服務;其次,能和客人較好的溝通交流。及時了解客人的需要,特別是面對外賓的時候,能運用所學的外語知識為他們服務;再者,學習能力較強,接受新的知識快,并能很快的運用到實際中。例如:前臺接待,需要了解每天不斷變化的客人的信息、各部門的信息,而且在對客服務中要做到靈活、反應快,沒有較強的學習能力是無法勝任的。

      2文秘專業學生就業存在的問題

      2.1在招聘途徑方面用人單位所能通過的招聘該院的途徑很單一,基本上都是通過校園招聘和熟人推薦以及學生自薦的方式,才能夠讓企業對我院的學生有個大體的認識,這樣的方式不利于我院畢業生與企業更好的溝通與交流。

      2.2在專業技能方面根據目標就業崗位的技能要求,確定本專業學生的核心競爭力。加強實踐教學的針對性,對學生專業核心技能的掌握實行考核制度,限定期限通過考核,確保每一個學生掌握專業的核心技能。

      2.3在能力培養方面調查顯示,文秘專業畢業生的前五項綜合能力,依次為實際工作能力,管理能力、合作與協調能力,實踐動手能力,靈活應變能力。文秘從業人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代社會的要求。結合這一要求我們要進一步優化專業方向,強化專業特色,努力培養出全能人才。

      2.4在技能方面據調查顯示,用人單位對文秘專業人才的評價是很公正的,比如:在與用人單位其他高校的畢業生相比,該院畢業生在外語水平、計算機水平和靈活應變能力稍有欠缺。

      3針對文秘專業學生就業問題提出建議

      3.1利用現有資源,擴大用人單位和畢業生交流的渠道目前,各大高校對于學生的就業問題都列為重中之重。畢業季來臨,各大高校積極組織各種形式的招聘會和校園宣講,為畢業生提供就業的機會。文秘專業的就業具有分散性,如何聯系更多的對口企業成為了就業工作人員需要重視的一個問題。也正是這種特殊性,學校也可以通過其他網絡資源,盡可能多地就業信息,為文秘專業的大學生提供就業的平臺。于此同時,畢業生可以去社會上各種人才招聘市場去投簡歷;可以利用網上招聘,通過在網站上招收員工、投簡歷,達到招聘人才的目的。或者可以通過中介去招聘到該院的畢業生。

      3.2培養綜合素質,提高專業能力用人單位強調,隨著人才競爭的不斷加強,如招聘職員、干部競爭上崗或輪崗,用人單位不僅僅注重學生的實際業務能力,也越來越重視學生的政治理論水平;不僅僅重視學生的專業知識,更重視學生的綜合素質。希望學院拓寬學生的知識面,加強基本理論、基礎知識的學習與訓練,注重對學生的創新意識與開拓精神的培養,提高他們的領導能力、應變能力、公關能力、交際能力、協調能力、口頭表達能力、寫作能力和服務意識與能力等等,使畢業生不僅有較強的專業知識和業務能力。

      3.3規劃職業生涯,企業提供更大的發展空間在自己職業發展的過程中,學會提前為自己打算,并進行充電,以便使自己職業選擇的道路更寬。同時,在職場選擇中站在十字路口的人,也應該通過及時充電,找到適合自己的職業、崗位。

      作者:王麗單位:蘇州經貿職業技術學院

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