建筑管理中協(xié)同管理運(yùn)用
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在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)風(fēng)云變幻的今天，建筑行業(yè)也在飛速地轉(zhuǎn)型發(fā)展，傳統(tǒng)的建筑業(yè)企業(yè)管理方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下建筑行業(yè)的發(fā)展需求。所以，創(chuàng)新企業(yè)管理方式成為了建筑業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路，也就是走協(xié)同管理之路。當(dāng)代企業(yè)必須把協(xié)同發(fā)展上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面，讓“協(xié)同”成為企業(yè)理念、企業(yè)共識(shí)和企業(yè)文化，讓“協(xié)同”貫穿于企業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，從而全面提升企業(yè)的凝聚力、協(xié)調(diào)組織力、生產(chǎn)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、什么是協(xié)同管理
在建筑工程項(xiàng)目管理中，協(xié)調(diào)兩種及以上的不同的部門(mén)和資源就是協(xié)同管理，依靠它們可以共同地實(shí)現(xiàn)既定項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，在強(qiáng)化企業(yè)中員工之間的相互協(xié)同的同時(shí)，也涉及到企業(yè)中相關(guān)的不同部門(mén)和系統(tǒng)之間的協(xié)作。協(xié)調(diào)好不同項(xiàng)目資源之間，不同工程設(shè)備之間，不同技術(shù)人員之間的配合即是成功的協(xié)同管理，它的中心是以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，其中主要涵蓋了技術(shù)人員之間的協(xié)調(diào)配合，項(xiàng)目過(guò)程中工程工序的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目管理中信息的及時(shí)傳遞等等。將協(xié)同管理貫穿于項(xiàng)目施工過(guò)程的始終，通過(guò)在項(xiàng)目管理中的明確崗位分工和角色的分配，全面整合工程設(shè)計(jì)等資源的過(guò)程來(lái)達(dá)到項(xiàng)目各個(gè)部門(mén)工種的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，通過(guò)立足項(xiàng)目管理將整個(gè)工程看作一個(gè)完整的系統(tǒng)，讓一切工程資源和人力資源在系統(tǒng)中高效運(yùn)轉(zhuǎn)。只有把技術(shù)人員和工程資源在完成項(xiàng)目既定進(jìn)度的基礎(chǔ)上相互協(xié)調(diào)，緊密聯(lián)動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，建筑工程管理要求精密復(fù)雜，不同于其他一般性的管理工作，它涉及到諸多方面和人員，而將這些不同的團(tuán)隊(duì)有機(jī)的結(jié)合在一起，就能夠在協(xié)同一致的步調(diào)上完成項(xiàng)目過(guò)程中復(fù)雜的程序，將協(xié)同管理的理念運(yùn)用到建筑項(xiàng)目管理中，能有效地將業(yè)務(wù)協(xié)同升級(jí)為戰(zhàn)略協(xié)同，為建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行資源合理配置和優(yōu)化提供了良好的解決方案。
1.從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不過(guò)硬
協(xié)同管理的有效實(shí)施需要建筑項(xiàng)目經(jīng)理具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)技術(shù)，必須做到對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目施工全局進(jìn)行有效掌控，如果出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足、技術(shù)不過(guò)硬，會(huì)導(dǎo)致許多矛盾的產(chǎn)生，進(jìn)而影響整個(gè)項(xiàng)目的協(xié)同管理，使各崗位不能完全充分發(fā)揮各自的工作職責(zé)，問(wèn)題得不到及時(shí)處置，協(xié)調(diào)和溝通不到位，導(dǎo)致整個(gè)工程項(xiàng)目陷入管理和施工的混亂局面，形成較大的障礙和困難。
2.信息傳遞不暢通
不論建筑項(xiàng)目工程規(guī)模的大小，讓信息能夠及時(shí)，并且準(zhǔn)確有效傳遞在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中是十分重要的。但是在許多建筑工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，信息的傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性往往不容易做到，具體表現(xiàn)為：一線(xiàn)施工員向上一級(jí)反映施工進(jìn)度和問(wèn)題時(shí)，得不到有效反饋和指導(dǎo)，問(wèn)題無(wú)法得到第一時(shí)間的解決，造成工期的延誤。同理，指揮部門(mén)向一線(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)指令時(shí)，如果信息渠道不通暢，就會(huì)形成信息不對(duì)等，輕則對(duì)項(xiàng)目施工造成資源浪費(fèi)，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致管理混亂，發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
三、協(xié)同管理在建筑管理中的應(yīng)用
企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)的整體，企業(yè)的每一位員工、每一個(gè)項(xiàng)目、每一單位資源都有緊密的關(guān)聯(lián)，這些元素的緊密配合、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)才能使效益得到最大的發(fā)揮；企業(yè)是由內(nèi)部眾多業(yè)務(wù)單元所組合而成的，例如經(jīng)營(yíng)、管理、采購(gòu)和生產(chǎn)等，如果把各個(gè)獨(dú)立的資源協(xié)同起來(lái)，就能產(chǎn)生大于各獨(dú)立部分總和的企業(yè)價(jià)值，使企業(yè)真正融合成為一個(gè)整體！公司的“窗口”是項(xiàng)目，也是管理和生產(chǎn)的基點(diǎn)。通過(guò)立足項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)生存和發(fā)展的不變的主題，而協(xié)同管理是現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的必由之路。
1.項(xiàng)目招投標(biāo)的協(xié)同管理
將協(xié)同管理運(yùn)用到項(xiàng)目施工招投標(biāo)中，會(huì)對(duì)施工招標(biāo)帶來(lái)許多好處。具體從三個(gè)方面入手：首先，在施工招投標(biāo)的工作流程中應(yīng)用協(xié)同管理，主要是對(duì)關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用，作為一項(xiàng)科學(xué)的數(shù)學(xué)分析手段，它的原理是分析項(xiàng)目之間的互相聯(lián)系，通過(guò)計(jì)算時(shí)間等要素，并根據(jù)計(jì)算成果獲取關(guān)鍵路線(xiàn)和軌跡，從而調(diào)整路徑和軌跡，最終計(jì)算出科學(xué)準(zhǔn)確的最短工期。同時(shí)，為確招投標(biāo)流程的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須協(xié)調(diào)各部門(mén)、各要素之間的關(guān)系，從而使后續(xù)工作更為順暢，最終促使達(dá)到整個(gè)工作流程協(xié)同工作的狀態(tài)。施工招投標(biāo)的協(xié)同作為一個(gè)系統(tǒng)性的復(fù)雜工作，在運(yùn)行好其進(jìn)行界面的同時(shí)，在全過(guò)程中，達(dá)成目標(biāo)的最核心的能力就是組織執(zhí)行力。因此，為了保障招投標(biāo)的順利進(jìn)行，還有必要建立起科學(xué)的執(zhí)行體系。再者，組織協(xié)同管理機(jī)制勢(shì)在必行。項(xiàng)目招投標(biāo)的組織協(xié)同管理，涉及到項(xiàng)目方和業(yè)主方等利益，為各方搭建一個(gè)信息的交互共享平臺(tái)十分重要，將收集的重要信息進(jìn)行反饋和處理，作為決策依據(jù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各利益相關(guān)方，促使他們?cè)诮M織協(xié)同的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)和配合，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)效率和效益的最大化。最后，招投標(biāo)的信息協(xié)同管理信息主要由全公開(kāi)信息、限制公開(kāi)信息、內(nèi)部信息和共享信息四種，就分享信息而言，考慮到溝通流程長(zhǎng)，涉及單位多，信息如果不能得到有效的協(xié)調(diào)，其嚴(yán)重的后果就是招投標(biāo)失敗。所以，協(xié)同管理信息化平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目籌備階段開(kāi)始建立，提前發(fā)揮作用。
2.項(xiàng)目中咨詢(xún)服務(wù)的協(xié)同管理
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑業(yè)企業(yè)魚(yú)龍混雜、水平良莠不齊，各種項(xiàng)目糾紛出現(xiàn)增多的趨勢(shì)，并且建筑項(xiàng)目涉及的廣泛的利益相關(guān)方面，建立咨詢(xún)服務(wù)的協(xié)同管理能夠有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少糾紛，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建筑業(yè)企業(yè)需要和業(yè)主方保持緊密的溝通，在項(xiàng)目建設(shè)籌備過(guò)程中要著重聽(tīng)取業(yè)主方的建議，以避免開(kāi)工后出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一導(dǎo)致工期延誤。筆者長(zhǎng)期從事建筑管理實(shí)踐工作，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人因項(xiàng)目管理意識(shí)缺乏，導(dǎo)致對(duì)相關(guān)方責(zé)任方管理缺失，最終耽誤施工進(jìn)度和效率的事件時(shí)有發(fā)生。所以，協(xié)助業(yè)主方開(kāi)發(fā)符合自身組織結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程十分必要，以此來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目的有序進(jìn)行，協(xié)同管理是施工企業(yè)為業(yè)主方項(xiàng)目管理提供幫助和咨詢(xún)服務(wù)的一種全新的形式，把咨詢(xún)服務(wù)融入建筑管理中，與業(yè)主方搭建起良好的合作關(guān)系，既有利于項(xiàng)目管理的實(shí)施，也是未來(lái)協(xié)同管理發(fā)展的新方向。
四、結(jié)語(yǔ)
協(xié)同管理是推動(dòng)現(xiàn)代建筑業(yè)企業(yè)新時(shí)期跨越發(fā)展的新思維、新戰(zhàn)略和新路徑。為此，建筑業(yè)從業(yè)者必須深刻了解協(xié)同發(fā)展的內(nèi)涵，牢固樹(shù)立協(xié)同發(fā)展的新思維，努力推動(dòng)企業(yè)將“大協(xié)同”打造成發(fā)展新階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確立企業(yè)在新常態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，以大協(xié)同成就大發(fā)展！
作者：魯斌 單位：湖北省工業(yè)建筑總承包集團(tuán)第三建筑工程公司
