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      大數(shù)據(jù)金融模式對市場營銷的影響

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      大數(shù)據(jù)金融模式對市場營銷的影響

      摘要:隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)被不斷地運用到各領(lǐng)域中,尤其是其與金融的結(jié)合,給各領(lǐng)域的發(fā)展帶來重要的影響。對于市場營銷來說,大數(shù)據(jù)金融技術(shù)及模式同樣為其既帶來了機遇,又帶來了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的市場營銷模式,在市場需要愈發(fā)多元的時代背景下,已然有些陳舊。鑒于此,筆者將在分析大數(shù)據(jù)金融模式內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,簡要概述大數(shù)據(jù)對市場營銷產(chǎn)生的雙重影響,有針對性地提出對策,以保證讓企業(yè)的市場營銷發(fā)揮應(yīng)有的價值。

      關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)金融模式;市場營銷;企業(yè)品牌

      市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,在市場需求愈發(fā)加劇及多元化的趨勢下,將大數(shù)據(jù)金融運用到市場營銷中,給企業(yè)帶來了諸多的影響,既有積極影響,同時也存在消極影響。因此,為了更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)金融模式的發(fā)展要求,企業(yè)要積極改變傳統(tǒng)的市場營銷理念,創(chuàng)新市場營銷方式,從而推動營銷工作的發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

      一、大數(shù)據(jù)金融模式的內(nèi)涵及其對市場營銷產(chǎn)生的影響分析

      所謂大數(shù)據(jù)金融模式,就是依托強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù),通過有效收集并對海量的消費者數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后將分析結(jié)果反饋給互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu),以幫助其有效進(jìn)行市場營銷的一種全新金融模式。對于任何企業(yè)來說,消費者數(shù)據(jù)信息都是一種極具價值的資源。面對海量的消費者數(shù)據(jù),采用大數(shù)據(jù)金融模式顯然比傳統(tǒng)的金融模式更加具有優(yōu)勢。這種大數(shù)據(jù)金融模式給市場營銷也帶來了雙重影響。一方面,利用大數(shù)據(jù)金融模式可以促進(jìn)市場營銷的達(dá)成。首先,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了有效引流的平臺,企業(yè)利用多種營銷手段,可輕松實現(xiàn)與消費者之間的溝通,成功吸引其關(guān)注并加強其對企業(yè)的粘度。其次,大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用能夠迅速對消費者的消費心理、消費行為及消費滿意度等進(jìn)行分析,全面且精準(zhǔn)地掌握消費者的真實需求,從而制定個性化的營銷方案,有針對性地為其定制個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。同樣,消費者通過大數(shù)據(jù)技術(shù)也能擁有更加自主的選擇權(quán),以更好地匹配自身的需求。再次,任何一個消費者身邊都有一個潛在的消費群體,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對其進(jìn)行分析和挖掘,能有效達(dá)成二次銷售[1]。比如一個20多歲的女性消費者購買了一本胎教書,通過對其個人基本信息及產(chǎn)品信息進(jìn)行分析,能判斷出其需要母嬰用品,從而可對其進(jìn)行交叉銷售。另一方面,能夠熟練駕馭大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行營銷的人才還相對較少,過于泛濫的信息數(shù)據(jù)會對市場營銷人員的判斷造成干擾,從而影響營銷策略的選定。其次,大數(shù)據(jù)在提供個性化產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也對消費者造成了一定程度的負(fù)面影響,當(dāng)其面對過多選擇時就會使銷售及購買過程變得更加復(fù)雜和困難,給雙方造成困擾,反而還影響市場的占有率。為此,企業(yè)要大膽突破傳統(tǒng)營銷模式及理念,積極運用大數(shù)據(jù)金融模式進(jìn)行市場營銷工作的創(chuàng)新,以強化企業(yè)的風(fēng)控水平。

      二、大數(shù)據(jù)金融模式下進(jìn)行高效市場營銷的對策

      (一)營銷人員提升大數(shù)據(jù)技能及營銷水平

      在市場營銷中,營銷人員作為營銷活動的主要組織、協(xié)調(diào)和實施參與者,對營銷活動的成效起著重要作用。企業(yè)要向有效增強自身產(chǎn)品及服務(wù)的知名度及認(rèn)可度,為公司的品牌傳播、銷售及盈利創(chuàng)造基礎(chǔ),首先就得重視對營銷人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)及轉(zhuǎn)變營銷理念的培訓(xùn),幫助其改變傳統(tǒng)的營銷思想及方法,不斷提升計算機及信息數(shù)據(jù)的收集、分析與處理的能力。從而促使他們能夠?qū)οM者的信息及消費意向進(jìn)行整合與調(diào)研,然后有針對性地制定營銷策略,以確保營銷的有效性。

      (二)正確認(rèn)識消費者的地位,為其創(chuàng)造專屬價值

      大數(shù)據(jù)技術(shù)在方便企業(yè)營銷的同時,同樣讓消費者能夠更加自主地利用各種社交媒體去搜索自己感興趣的產(chǎn)品信息及服務(wù),并調(diào)查企業(yè)的信譽、產(chǎn)品質(zhì)量等信息,通過這些網(wǎng)絡(luò)工具他們可以及時且準(zhǔn)確地傳達(dá)自身的消費訴求,他們可以貨比三家甚至是N家[2]。因此,企業(yè)要充分認(rèn)識消費者的主導(dǎo)者地位,根據(jù)消費者的消費轉(zhuǎn)變及時調(diào)整消費策略,在營銷時多渠道多平臺了解消費者的消費偏好及心理,掌握消費者的個性化需求,更加注重增強消費者的消費體驗,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。為其創(chuàng)造專屬價值,從而在大規(guī)模生產(chǎn)的同時能夠兼顧個性化消費需求,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新及服務(wù)的更新,以成功激發(fā)消費者的消費欲望,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

      (三)各環(huán)節(jié)跟進(jìn)營銷,強化品牌形象以提升核心競爭力

      大數(shù)據(jù)金融模式下,企業(yè)進(jìn)行除了要做好傳統(tǒng)的單向市場營銷外,還要從產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)到投入市場以及消費者的反饋等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的跟進(jìn)。整個跟進(jìn)營銷環(huán)節(jié)中,都要注重產(chǎn)品的銷量以及消費者的態(tài)度及反饋,從而實時根據(jù)情況進(jìn)行營銷方案的調(diào)整及優(yōu)化,這樣既節(jié)省營銷的成本,也能避免產(chǎn)品運營的失敗。同時,企業(yè)要善于去抓住消費者的興趣點及痛點,善于從消費者角度去優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計及服務(wù),樹立并強化自身的品牌形象。在此基礎(chǔ)上加強宣傳和市場定位,提升核心競爭力的同時牢牢鎖定消費者,促進(jìn)營銷工作的效果。

      三、結(jié)語

      綜上所述,大數(shù)據(jù)金融模式為市場營銷帶來雙重影響的前提下,企業(yè)進(jìn)行市場營銷時要注重以人為本的理念,以消費者需求為本,有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行個性化的精準(zhǔn)營銷,以營銷人員能力提升為本,促進(jìn)營銷理念及模式的創(chuàng)新,確保營銷工作的高效性,為企業(yè)提升競爭力,增加市場占有率以及經(jīng)濟創(chuàng)收奠定基礎(chǔ)。

      參考文獻(xiàn)

      [1]石瑞.大數(shù)據(jù)分析時代對市場營銷的影響分析[J].市場論壇,2018(10).

      [2]梁丹.大數(shù)據(jù)分析時代對市場營銷的影響研究[J].中外企業(yè)家,2019(12).

      作者:吉克伍果 單位:西南石油大學(xué)

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