商務英語專業未來的走向定位論文

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[論文關鍵詞]就業導向商務英語人才培養模式

[論文摘要]為了貫徹教育部高職教育“以服務為宗旨，以就業為導向，以工學結合為基礎，以校企合作為途徑”的指導思想，適應全球經濟一體化的趨勢，高職商務英語專業必須從人才培養目標、課程體系構建、實踐教學體系、教學評價機制、教學團隊建設等方面進行系統的改革。文章闡述了江蘇食品職業技術學院在商務英語專業建設方面的一些實踐經驗。

隨著經濟全球化程度的加深，中國同國外的經濟交往與合作越來越頻繁，社會及市場對既懂外語又懂商務的復合型人才需求旺盛。為了貫徹教育部高職教育“以服務為宗旨，以就業為導向，以工學結合為基礎，以校企合作為途徑”的指導思想，適應全球經濟一體化的趨勢，商務英語專業必須從人才培養目標、課程體系構建、實踐教學體系、教學評價機制、教學團隊建設等方面進行系統的改革。

一、商務英語專業教學現狀

現在很多高等職業院校仍然延續傳承了舊的或本科院校教學模式，沒能體現出“以就業為導向”的高職教學特色。主要體現在：

(一)專業特色不夠突出

許多高職院校在開設商務英語專業時，雖進行了人才需求調查，但專業的教學計劃、課程設置和所使用的部分教材基本上套用了本科院校經貿英語專業的模式，而本科院校側重培養的是能夠從事理論研究的科研型或學科型人才，高職院校則側重培養具有實際操作能力的應用型人才。高職院校很多教師在實際教學中重理論、輕實踐，重語言知識的講授、輕語言能力的培養，教學重點放在語音語法、篇章結構的講解，學生缺少課堂鍛煉機會，忽視了語言實際應用能力的培養以及商務專業技能的訓練，這就不能彰顯高職院校的辦學特色，無法培養出既有專業知識，又具有實踐綜合能力的應用型人才。

(二)考試方法固守老套

目前，絕大多數高職院校還是非常重視學生學習的定量評價，輕視定性評價；重視學習結果評價，輕視學習過程評價。商務英語專業的評價方式也不例外。大多數專業課程多采用期中期末筆試答卷的方法，考試評價過多地關注在認知領域中那些容易用紙筆測驗的簡單知識技能，忽略了對學生綜合技能的考核評價，如語言聽說技能、商務運作技能、信息技能、交際技能等。所以只采用卷面考核的方法無法體現出學生的綜合能力，難以實現高職商務英語專業教育的培養目標。

(三)教師復合能力欠缺

商務英語專業的教學，既包括語言類課程，同時也包括商務類專業課程，而這些課程都是由英語教育專業畢業的教師和商務管理專業畢業的教師分別授課。作為語言類課程的授課教師，其自身的英語水平可能非常高，但對商務知識卻不甚了解，所以授課重點放在語言教學等內容上，不能使學生通過英語專業課學習到商務專業知識。同樣的問題也存在于商務類專業課程的教師身上。部分教師由于自身英語水平所限，無法將商務專業方面的一些重要詞匯及國際商務市場的最新動態傳授給學生，教學內容體現不出時代性和前瞻性。

(四)教學與專業實踐脫節

專業教學實踐對于在校的高職院校學生來說是增強實踐能力的一個非常重要環節。近年來各高職院校為擴大辦學規模，提升學校知名度，也紛紛進行校企合作、工學結合，但是這種合作在某種程度上只是停留在表面，雙方各取所需，學校完成其教學計劃中的實踐課要求，企業得到廉價勞動力，降低用工資源成本，至于學生所學專業知識和技能是否符合從業要求卻很少過問，這就使得教學與實踐脫節，在就業競爭中無法體現出商務英語專業學生在商務和英語兩個方面的優勢。

二、探索商務英語專業人才培養模式的實踐

(一)以就業為導向，確定人才培養目標

高等職業教育是就業導向教育，培養目標定位在高技術應用型、復合型人才。就業導向的人才培養目標決定著高等職業教育必須與地方經濟建設發展緊密聯系，高職商務英語專業應該最大限度地滿足市場對商務英語專業人才的需求。近年來，我們對江蘇及周邊地區涉外經貿企業和畢業生就業單位進行了調研，從畢業生的專業知識結構、就業前景等方面，對人才需求規格進行了分析，構建了“就業導向，英語+商務+技能”的高職商務英語專業人才培養模式，通過理論教學、實踐教學和素質拓展教學三大培養體系相互滲透與融合，實現了對人才的綜合培養。因此，根據社會需求的調查以及市場對人才的要求，江蘇食品職業技術學院(以下簡稱我院)商務英語專業人才培養目標經過多年來的探索實踐，并經過2006年人才水平評估中的專業剖析，培養目標確定為：以服務為宗旨，以就業為導向，培養擁護黨的基本路線，適應21世紀經濟和社會發展需要的德、智、體、美等方面全面發展，面向涉外企事業單位對外貿易、商務營銷的一線崗位，本著“語言+技能”的人才培養目標，英語基本功扎實、知識面廣、適應性強，具有一定的創新能力、實踐能力和創業精神，能較系統地掌握國際商貿實際工作的基本技能，熟悉行業合作企業提供的核心技能，具有較高人文素質與科學精神，具有愛崗敬業、誠實守信的職業道德，能在外事、經貿等部門從事翻譯、管理等方面工作的英語高等技術應用型專門人才。本專業主要就業崗位群有：外貿從業人員、企業管理人員、商場從業人員等。

(二)以就業為導向，構建課程體系

課程設置是實現人才培養目標的重要環節，我們在構建商務英語專業課程體系時，通過開展對商務英語專業學生需掌握的整體知識和能力構成的調查，并根據“以學生未來就業崗位群的知識、能力和素質需求為依據，以就業需求為導向，培養英語語言交際能力、商務業務能力為核心，堅持理論教學與實踐緊密結合，以培養技術應用型商務英語人才”的原則，建立了由公共基礎課、專業基礎課、專業課、素質拓展課和綜合實訓課構成的科學、合理、完整的課程體系。

通過三年的學習，學生應具有扎實的英語基本功和較強的英語聽、說、讀、寫、譯能力；掌握國際貿易、經濟法規等方面的基本知識，了解國際貿易發展的最新趨勢，具備進行對外商務洽談、制作各種進出口單證、完成涉外業務活動各環節操作的基本技能；具有運用第二外國語的初步能力；掌握計算機應用的基本知識，具備一定的計算機操作能力。在綜合素質能力方面：具有良好的文化素質和身體心理素質，具備公共關系處理能力；形成可持續發展能力、創新能力和一定的職業遷移能力；具有職業生涯規劃能力、自主學習能力和獲取圖書情報資料的檢索能力。

通過近年來我院的教學實踐，本專業課程結構設計合理，符合高職教育培養技術應用型人才的目標，課程體系體現以職業素質為核心的全面素質教育培養，并貫穿整個教學過程始終，實踐課程體系突出。其中實踐課占總學時的50％以上，符合技術應用型人才培養規律。

(三)以就業為導向，完善實踐教學體系

1．以能力為本位設計實踐教學環節。實踐教學是培養學生實際操作能力、實現培養目標的關鍵環節。為了突出培養學生未來職業崗位的適應性，加強實踐教學環節，我院商務英語專業根據課程模塊，設計相應的實踐教學體系，使學生的職業核心能力得到加強。(1)語言實踐課程模塊：設置了以強化語言能力為目的的實訓課，如語音語法實訓、英語聽說訓練、全國國際商務英語認證考試實訓、BEC綜合訓練等。(2)商務實踐課程模塊：設置了基于網絡軟件的單證制作、外貿函電實訓、商務認知實習、專業實習、畢業實習等實踐教學環節。(3)素質拓展模塊：設置了辦公自動化、計算機實訓、普通話訓練等。

2．校企合作、工學結合，實現學校一就業崗位的“零距離”。為了突出培養學生適應崗位所需要的職業技能和作為頂崗實習所具有的職業素質，高等職業教育必須進行實踐教學。實際崗位的真實性、復雜性和綜合性經歷和體驗，即真正頂崗鍛煉是必不可少的重要環節，而這些只有校企合作、工學結合才能實現。

近年來，我院商務英語專業逐步建立了穩定的校內外實驗實訓教學基地。我們擁有680座的校內語言實訓中心，極大地滿足了學生語言技能的訓練。在校外實訓基地建設中，以市內企業為基礎，以發達地區企業為后盾，校內外實驗實訓基地相輔相成，逐步形成了較為穩定完善的實驗實訓教學基地。我們擁有12家校外實習基地，較好地滿足了課程認知實習、專業實習、畢業實習等實踐教學的要求，使學生在畢業之前就能夠得到鍛煉，從而具備一定的語言運用能力和商務運營知識，以便將來在激烈的就業競爭中更具實力。

3．突出就業導向，把職業資格證書納入教學計劃。為適應社會對就業人員職業資格的需求，商務英語專業把職業資格考證納入教學計劃之中，將證書課程考試與專業教學相銜接，強化學生技能訓練，使學生在獲得畢業證書的同時，獲得相應的職業資格證書，增強就業競爭能力。

(四)以就業為導向，創建科學教學評價機制

科學的課堂教學評價是提高教學質量的重要手段，也是教學過程的重要組成部分和不可缺少的環節。我院商務英語專業教學評價注重把專業所培養的學生職業能力作為教學評價的核t2,目標，其中包括：英語交際能力、專業業務技能和能力、工作能力和社會交際能力。根據英語交際能力的構成和社會就業崗位對英語專業學生素質的要求，高職英語專業課程評價內容包含英語語言組織能力、專業環境下的語用能力、學生運用英語開展專業業務的能力與職業素質的養成等。

1．專業課程考核方式。專業課程在考核內容上主要包括兩方面，一是語言運用能力考核，二是專業技能考核。考核時間上以“過程考核”為主；考核方法上突出“工學結合”；考核方式主要有課堂觀察、口試和機試、案例分析、課堂討論、小組活動、階段測試等；成績評定分數比例為平時形成性評價占40％(包括課堂表現、平時作業、教學實踐、出勤等)，期末終結性評價占60％。

2．工學結合考核評價。校內外考核相結合，使教學評價、行業標準、職業資格考試有機結合。主要包括：校內實訓由指導教師全場跟蹤指導，做出評價；專業實習由校內實習指導教師和校外實習指導教師共同指導做出綜合評價；畢業實踐環節有面試和現場答辯等，還將實習單位用人反饋情況納入對學生的評價指標，實現在真實的職業環境中人才評價與生產實踐過程各個環節和要素的有機結合。超級秘書網

(五)以就業為導向，加強教學團隊建設

教學團隊的建設是當今各類高校提高教師素質和教育教學水平的重要途徑。抓好教學團隊建設，有利于促進教師的專業發展，有利于青年教師的成長成才，有利于實現教學資源的共享。

作為一名稱職的商務英語專業教師，必須具備扎實的語言功底、豐富的商務專業知識、相關外經貿行業的實踐經驗。此外，應具有現代教育思想和以人為本的教育理念，愛崗敬業，具有一定的教育科研能力，并勤于教學研究，能配合教學內容改革教學方法，能運用現代化教學設備和手段教學。為此，我院商務英語專業教學團隊建設注重以下幾方面的工作：一是加強專業教師培訓。多年來，我們一直堅持新教師崗前培訓，開展“以老帶新”。此外通過企業定期實踐鍛煉等形式，注重“雙師型”教師的培養。根據教學計劃，學生在進行專業實習和畢業實習時，安排專業教師、實訓指導教師到實訓基地等相關企業掛職鍛煉，對學生進行跟蹤考察，參與企業課題開發、技術服務等。教師在實踐指導工作中不斷地積累經驗，豐富知識，有計劃地提高專業技能和實踐動手能力，給學生更高質量的實踐指導。二是通過有效激勵機制，鼓勵教師參加各種形式的技能大賽和實踐教學評優課比賽。并且，教師根據不同研究方向積極參加各類職業資格考試，取得技能與職業資格證書，為學生做好示范和引領作用。三是積極引進，聘請企事業單位專家、一線技術人員作為實訓實習指導教師，參與教學實踐指導，并兼職擔任就業輔導員，通過講座、頂崗實習指導的形式開展就業、創業教育。

我院通過對商務英語專業進行的教學改革，收到了良好的效果。近幾年該專業學生的實踐技能和綜合素質普遍提高，達到了知識水平、實踐能力與職業素質的協調發展。只有不斷探索和實踐創新商務英語人才的培養模式，才能實現“以服務為宗旨，以就業為導向”的培養目標，適應不斷發展的社會和市場的需求。