跨境電商下對商務英語專業發展的要求

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摘要：隨著經濟全球化的不斷發展和一帶一路倡議的提出，我國跨境電商發展迅速。在此背景下，行業對商務英語復合型應用人才的需求急劇增加。本文以上海市經濟管理學校為例，分析了商務英語專業發展的現狀并針對存在的問題提出了相應的對策，以期能夠對專業建設和師資培養提出一點改革思路，從而更好地促進商務英語專業的發展。

關鍵詞：跨境電商；課程設置；教材；師資建設

隨著經濟全球化的不斷發展和一帶一路倡議的提出，我國跨境電商行業發展迅速。跨境電商交易額在整個外貿總額中占比激增。2020年，中國跨境電商進出口總值達1.69萬億元，增長31.1%。

一、跨境電商背景下對于商務英語人才培養提出的新要求

跨境電商的飛速發展催生了巨大的復合型人才需求。目前，在跨境電商行業中，大多數從業人員都是從原來的外貿或者電商行業轉來的，在崗的一線業務員主要是中高職商務英語專業的畢業生。隨著行業的急速擴張，考慮到成本控制和生源現狀，企業在現階段對于具有初步理論基礎和一定實操能力的中職生有一定的需求，這對中職學校培養復合型商務英語人才提出了新的要求，對商務英語專業的學生和專業老師也是一個機遇和挑戰。

二、中職商務英語專業的發展現狀及存在的問題

（一）專業定位不明確，重英語，輕商務

目前在各職校的專業定位上，商務英語專業大多歸到語言類學科而非商科。在課程設置上突出語言特色，兩年在校期間開設大量語言類課程。比如，我校商務英語專業僅在一年級除了基本的文化課外，就開設了商務英語、綜合英語、商務英語聽說等。不僅開設的課程多，且課時多，占比大。而整個一年級沒有開設商務類課程，學生無法在入學伊始對專業形成系統的認知。到了二年級才開始開設商務認知、國際貿易基礎、國際商務單證等課程，且這些課程都只開設一學期。商務類課程開設晚，占比小，學生的大多數時間和精力都放在了英語學習上，對商務方面的知識，尤其是跨境電商方面的專業內容知之甚少。

（二）課程設置滯后，教材陳舊單一，難與時展同步

很多中專學校商務英語專業開設的課程多年未變，專業課程還是以商務英語視聽說、外貿單證為基礎，并沒有結合時展和職業動態需求設置新的課程，忽略了跨境電商對于學生所學知識提出的新要求，不利于學生綜合能力的提高。比如，我校商務英語專業開設的專業課還是以外貿為主，包括國際商務單證、國際貿易理論與基礎等，而對于跨境電商要求的電子商務概論、PS、SEO、選品開店、數據分析等都沒有涉及。這樣在他們畢業進入行業時，可能會存在較大的知識缺口。而教材的選取則更為困難。新形勢下，出現了很多新的業態，比如，服務貿易和保稅區設置。但是由于教材編寫的時效性，該部分的內容需要較長時間才會更新。在長達一年的時間里，我們選取的國際貿易理論與實務、報關實務以及國際商務單證教材都沒有涉及該變化，而實際工作中，卻已經開始執行新政策。學生在現有教材中無法接觸到最新的政策變化，不利于對于行業的了解和認知。

（三）雙師型教師數量不足，教學欠缺實踐支撐

眾所周知，高素質的教師隊伍是提高教學質量的關鍵。目前，在中職類商務英語專業中，由于種種原因，有些專業教師是英語老師轉型的，他們往往具有很強的語言能力和跨文化背景知識，但是，商務專業知識和實踐經驗有一定欠缺。以我校為例，商務組6名專業教師僅有一人有企業從業經驗。針對這種情況，引入企業專業教師是一個辦法，但是他們往往又缺乏教學經驗，尤其是對于中職學生的心理和發展特點不明了，很難做到因材施教，取得良好的教學效果。總之，雙師型教師缺乏，專業實踐不足對于復合型應用型人才的培養來說是一個劣勢。

三、跨境電商背景下中職商務英語專業發展對策

（一）明確專業定位，做好商英融合

在專業定位上，明確專業發展方向和學生就業去向。確定商務英語專業定位是偏商科還是偏語言，同時在課程設置上要注意語言和商務的融合。突出商務特色，緊跟時展潮流，以就業為導向，給學生接觸企業和業界的機會。在跨境電商發展如此迅猛的形勢下，我校及時開設了中高職貫通的應用英語專業（跨境電商方向），在教學進程表的設計中，我們從一年級就加入了商務類課程，比如商務文件認識和商務人員認識等，后續還開設電子商務概論，跨境電商理論與實務，國際客戶關系管理等相關課程，豐富了商務類課程內容，使得學生在入學伊始就對專業有了宏觀的認識，并在英語學習時更有目的。

（二）優化課程體系，共建自編教材

在對專業進行課程設置時，以市場需求為導向，兼顧語言能力和其他專業知識，以復合型人才的要求設置課程，并盡可能體現系統性。按照商務英語專業課程設置的標準和國家對中職培養模式的要求，公共基礎課占總學時的三分之一，專業課占三分之二。頂崗實習一年。在此情況下，除了原有的商務英語類課程和國際貿易理論與基礎等專業課程，建議增開跨境電商理論基礎與實務，國際客戶關系管理等專業課，融合商務英語聽說和商務英語綜合等相關課程，刪掉外貿函電等重合或陳舊科目。同時大力開展選修課，把一些崗位有需求但是限于學時無法全部開設的相關課程開設為選修課，比如，增開單一窗口操作和跨境電商創業課程以及SEO、選品、圖片處理、店鋪裝修等專業選修課以擴大學生知識面，提高學生學習興趣，滿足學生不同的需求。教材方面，在沒有較為專業的中職課本的課程中建議使用校本教材。對于新興的內容和行業，可以聯合相關企業進行教材編寫，這樣周期短，內容新，時效性強，可以更快的引入最新的政策變化和行業發展前沿資訊，便于學生接觸到最新的知識，更好的了解行業動態，對于促進就業和創業都有良好的效果。同時，與企業合作編寫教材既能照顧到教師對學生的學習習慣的了解，又能結合企業對于畢業生的需求，可以達到雙贏。我校一直堅持的內涵建設就在這方面做出了很好的探索。目前商務英語專業使用的《商務實務》和《商務文件認知》都是自編教材，豐富的配套資源為學生學習提供了更多的選擇。

（三）加強“雙師型”教師的培養力度，鼓勵教師不斷提高

跨境電商橫跨多個行業，對于教師的能力和知識儲備提出了更高的要求。單純的語言或者商務知識已經滿足不了新時期對于商務英語專業的教學要求。因此，中職教師要轉變觀念，突破自己的專業局限性，積極學習跨境電商相關的新知識。不要把自己固化在某一個領域或者某一門課程里，在這個不斷發展的新時代，沒有一成不變的知識，也沒有一勞永逸的備課。我們要勇敢地迎接挑戰，主動學習相關知識，積極參加相關職業培訓，不斷提高自己的能力和知識儲備。總而言之，教師是整個專業發展中最重要的一環。只有教師的思路打開了，才能更好的提高自己，結合自己的所學和學生特點研究教材，研究學生，洞察行業發展，最終把課程和學生完美結合起來，培養出社會需要的復合型應用人才。如此一來，專業發展也就水到渠成了。本文試圖對商務英語專業的發展提出一點建議，但是理論基礎和數據還有欠缺，如果有機會希望可以展開進一步的研究。

參考文獻

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作者：王曉穎  單位：上海市經濟管理學校