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在兩院區一體化管理之初,財務管理存在著一系列的難題與困境。首先,由于兩院區分別為省級與市級醫院,采用著不同的收費系統、物資管理系統與ERP系統,因此兩院區財務信息無法兼容共通,對數據采集、數據統計與監督管理造成了極大的不便。其次,兩院區的合同管理與工程管理采用了省級與市級兩套不同的標準與流程,造成了財務監督的困難與資源的浪費。另外,濱江院區沒有配備財務負責人,在職財務人員均為新入職的市級編制人員,缺乏工作經驗,無法單獨勝任濱江院區的財務工作。為了解決一體化管理進程下的財務管理難題,A院采取了一系列對策來加強財務管理與財務監督。
二、財務一體化管理的具體做法
在財務一體化的管理模式下,A院采取了資金集中管理,流程統一規范,核算有分有合,人員輪崗互通等一系列措施,并在以下幾個重要方面做了規范管理。
(一)合同管理
加強合同管理,推進兩院區合同管理的一體化能更有效地規避風險,維護醫院合法權益并實現資源合理配置。針對像醫療器械維保合同、醫用氣體采購合同、醫療廢物處置費合同與醫院辦公用品合同等兩院區均有需求的支出,A院采用兩個院區,一份合同的管理辦法,以集團化優勢壓低招標價格,節約成本開支。同時,在合同內分別框定解放路院區與濱江院區各自所占的數量與金額,并將折讓部分金額按比例分攤至兩個院區。此外,在合同中列明,濱江院區的發票需單獨開具,以便財務根據發票入庫、統計分析與監督管理。
為了避免兩院區間重復付款與超合同金額付款,A院在OA系統內完善了信息化合同管理系統,將每份合同的編號、名稱、內容以及總金額導入平臺,由臨工部或后勤中心經辦人將每次的付款金額錄入到相關合同下,若超出合同金額,系統將禁止錄入。財務人員在平臺上審核確認本次付款金額的同時,還能根據往期付款記錄統計出解放路與濱江院區分別的累計付款額,有效地避免了重復付款,防止了兩院區的超額付款。在合同管理系統的基礎上,財務人員還對一事一議的后勤零星付款合同設計了付款審核表,以醫用混合氣體采購合同為例,濱江院區的付款審批表如表1所示,其中明確了兩院區的合同總金額與合同時間,登記了濱江院區每次付款的時間、金額與累計付款金額,在備注欄中,財務人員根據合同管理系統統計出解放路院區累計付款額。這樣一來,既能一目了然地統計兩院區分別已使用的合同額度,又能很好地控制合同總額,規避超額超合同期付款的風險。
(二)材料物資管理(以藥庫管理為例)
實現兩院區材料與物資管理一體化是提升兩院區醫療服務質量的重要組成部分。以藥庫為例,A院為了解決一體化管理初期兩院區不同庫房管理軟件無法兼容與對接的難題,停用了濱江院區的老系統,統一使用解放路院區藥品管理系統。對兩院區的藥品統一采購、統一入庫、藥品字典統一維護,并由解放路藥品保管員將濱江院區的藥品出?熘簾踅?藥房。在此基礎上,財務人員在醫院IT中心的支持下,對藥庫管理系統軟件進行了優化,新增財務總賬模塊,將原解放路院區藥庫設為母藥庫,濱江院區設為子藥庫,對母子藥庫進行合并管理,實現對各類財務數據合并統計,統一財務管理。
通過對兩院區藥庫的一體化管理,A院實現了兩院區數據庫的互連互通,對藥品流通中的信息進行全程控制,使藥庫管理系統可提供個性化的數據查詢與統計功能,財務總賬實現藥品各項數據的綜合統計功能。由此,財務人員既確保了藥庫會計核算的及時性、準確性與完整性,又避免了一體化前繁瑣的數據統計,提高了工作效率,為醫院的管理決策提供了準確的財務依據。
(三)會計核算管理
為了加強兩院區會計核算一體化管理,A院首先對信息化系統與平臺進行了合并,兩院區共用一套HIS系統、庫房系統與ERP系統,并在每個系統下單獨設立濱江院區模塊,從原始數據的采集開始就做到數據共通,可分可合。
除了對原始憑證的要求進行規范外,A院還在用友ERP系統資產類科目相關二級科目下,增設“濱江院區”子科目,用于單獨核算濱江院區的資產,例如,“固定資產”科目下,增設“濱江院區”,并在“濱江院區”下再設一般設備、專用設備等明細科目。對于收入與費用,則在摘要與類別中將兩院區區分開來。
在此基礎上,財務人員可以及時、有效地編制兩院區各自的財務報表與合并報表。
(四)成本核算管理
通過有效的會計核算管理,衛生材料費、藥品費、固定資產折舊費、無形資產攤銷費、提取醫療風險基金與其他費用這六類成本已經實現了兩院區數據可分可合。但是,一體化管理模式下,A院相當一部分臨床科室對兩院區人員打通管理,定期對兩院區人員排班進行調整,績效實行大科合并管理,并對本科室人員績效統籌分配。這樣一來,財務人員統計到的某科室績效便為該科兩院區的總額,雖然在合并財務報表中,并不會對醫療成本造成影響,但在兩院區單獨的財務報表中,會造成收入與成本不匹配的現象。為了提高會計信息質量,財務人員通過人事科、客服中心統計了每月的科室排班,并按照每月科室人員在兩院區的排班對績效工資進行重新分攤,確保了兩院區人員經費的準確性。
(五)財務人員管理
財務科在一體化、同質化管理下對兩院區人員實行統一管理、統一調配。將原有市級編制財務人員安排至解放路院區輪崗,加強對兩院區財務人員的溝通與培訓。同時,在濱江院區設立會計與出納崗位,受解放路院區統一管理,負責濱江院區日常財務工作。另外在濱江院區委派一名副科長,負責對濱江院區財務管理工作的監管。
三、取得的成效
(一)提高會計信息質量
財務一體化管理可以促進財務人員的經驗交流,加強財務人員的能力培訓,在提高財務人員綜合素質的同時,規范了財務管理要求,統一了財務管控標準,加強了內部控制的力度,從而提高會計信息質量。
A院一體化財務管理模式下,既做到了財務人員集中管理,又做到了財務信息可分可合,為醫院的戰略決策提供了真實、可靠的的數據支持。
關鍵詞:財務管理;一體化;決策支撐;電子化;集中核算;業務改革
一、建設背景
隨著經濟的不斷發展,各種政府性收入與支出項目的增加,行政事業單位的會計人員面臨著一個越來越復雜多變的數據環境。為了確保政府決策的準確性,就需要財務管理人員能夠準確、及時、高效的提供各類財務數據進行支撐。而原有的信息系統已經隨著時間的推移,越來越體現出其局限性與孤立性。
為了更好的提高財務工作效率,增加財務管理工作的準確性與靈活性,同時推進財務相關的數據共享,減少因早期系統建設規劃的局限性所帶來的決策支持阻礙。我局一直在不斷的進行著研究與實踐。在2015年底,我們在北京中科江南信息技術股份有限公司的專家協助下,針對原有工作制度、流程以及業務系統的應用情況,進行了深入而全面的分析,在這個過程中,我們逐步的明晰了下一代財務支撐系統的建設目標與要求。并在2016年初進行全新的財務一體化平臺建設。
二、歷史分析
在之前的工作過程中,由于受到經濟發展以及政府辦公人員的資源限制,法庫縣財政一直采用的是集中核算的模式。預算單位通過報賬的模式進行會計核算處理。當單位發生費用收入或支出時,由單位報賬員攜帶著相關的原始單據到核算中心,提交給中心管護會計進行審核,審核通過后,再通過系統錄入生成相應的報賬單并打印,單位報賬人員將打印的報賬單提交給單位的相關領導進行審批與簽字,審批通過后,單位的報賬人員再攜帶報賬單提交給核算中心的負責領導進行審批處理。核算中心領導審批通過后,方可將報賬單提交給中心的出納人員進行支付處理。在整個報賬過程中,預算單位沒有任何軟件系統可以使用,依然通過紙質辦公模式進行處理,造成大量的時間浪費,嚴重的降低了工作效率,同時也沒有發揮到信息系統的技術優勢。
由于預算單位沒有任何核算系統可以使用,因此在進行賬簿查詢的時候,必須先與核算中心的管戶會計溝通,由會計人員將所需的賬簿導出或者打印成紙質檔案提供給預算單位查看,或者預算單位人員前往核算中心,通過系統直接查看。無法實現辦公的實時性,也增加了辦公人員往返單位與核算中心的工作量,極大影響工作效率與辦公質量。
在會計年度完結后,相關的決算報表,也是通過手工填寫的方式進行編訂與審批的,無法借助于信息系統進行全自動或半自動的處理。
由于各種條件的相互制約,在工作過程中,還存在著各種各樣低效、低質、不便捷的情況。如:所有的審批工作在系統處理的同時,還需要手工審核簽批;在進行會計核算記賬處理時,采用下級模式的科目體系,無法記錄功能分類;在進行對賬時,需出納與銀行通過手工方式進行對賬。
三、新系統建設
針對舊制度與舊系統存在的問題,我局在2015年規劃新的業務工作模式時,全新規劃了新的業務流程與系統要求:
(一)保持核算中心模式
為保持原有的工作流,確保新工作制度對于原有工作人員不產生較大的沖擊,我們依然在系統建設初期保持核算中心模式,各單位的報賬申請依然由核算中心的管戶會計進行審核。
(二)通過系統實現分布辦公
通過系統建設,為每家預算單位提供辦公終端,單位在進行報賬時,通過系統進行相關數據的預錄入,并提交審核。本單位領導審批通過后,單位人員再攜帶原始單據前往核算中心進行審核。審核通過后現場打印報賬單提交中心領導審批。節約了現場錄入與等待的時間。
(三)實現自動記賬功能
通過新系統的建設,原有需要出納人員手工錄入的各種記賬憑證與會計單據,都可以通過系統自動生成,經過會計人員核準后即可完成記賬工作,極大的提高了工作效率與記賬的準確性。
(四)開放預算單位實時查閱賬簿權限
通過新系統的終端,預算單位的人員可以在本單位的辦公設備上,直接查看單位的賬務情況,隨時掌握單位資金使用情況。極大的提高了工作效率與數據準確性。
(五)支持系統間自動對賬處理
實現會計核算系統與銀行系統間自動對賬處理,降低了由人工對賬帶來的錯誤率。同時也開發了按照會計摘要對賬的模式,提高了數據核對的準確性。
(六)實現與相關業務系統的銜接
實現業務的前后貫穿,減少了由于業務系統相互之間的建設區隔而導致的業務的不連貫性。實現同一相關業務在各環節業務系統間的貫穿流轉。
(七)系統數據安全保障
新系統建設完成后,系統支持自動備份與容災處理,不再需要會計人員定期的進行賬簿備份,同時保證系統異常后能夠及時準確的進行業務恢復。(見圖1)
全新財務一體化服務平臺,在2016年初實施上線完成,得到了各預算單位財務人員一致好評,極大的提高了預算單位的會計核算效率,也降低了核算中心工作人員的日常工作量。同時也通過服務平善的報表模塊,為單位的工作決策提供了豐富的、實時的、準確有效的財務數據支撐。(見圖2)
四、后續規劃
隨著互聯網技術的不斷變化與成熟,電子簽名簽章技術在國庫集中支付領域的應用,以及相關法律法規政策的以及電子發票的應用,會計電子化的基礎越來越成熟。
法庫縣的財務一體化服務平臺,在建設的過程中,也預規劃了引入單據電子化的管理理念,通過電子簽名簽章、數字簽名以及影像化等技術,逐步的實現會計憑證電子化、會計報表、會計賬簿以及其他會計資料的電子化處理,并建立會計檔案電子化的管理基礎,為實現真正的會計核算無紙化辦公奠定基礎。
在財務管理網絡平臺和財務軟件運行中,數據庫是必不可少的,其可以整合財務數據信息,并從高校管理的角度對財務數據信息進行評價,為高校管理層提供財務決策,促進高校更好地發展。
二、信息一體化背景下實施高校財務信息化管理的必要性
高校財務管理一體化是適應信息環境建設,提高高校的財務管理水平。從國家的層面而言,是強化了高校資金管理的規范化;從高校自身發展的角度而言,這是高校現代化管理的需要。國務院關于高校信息化建設的問題,在2006年就了國家信化發展戰略,其別提出了高校信息化建設的指導方針。高校作為人才教育基地,主要是引導人才要能夠跟上時代的步伐更新觀念,提高技術創新意識,以培養高素質的人才,向社會改革領域輸送高水平人才,這關乎到國家的長遠發展。高校就要響應號召,以促進財務管理的信息化建設[2]。中國高校競爭日益激烈。很多的高校都要爭奪優質生源,以對本校的學生整體素質予以提升,基于此對辦學質量進行改善。在高校管理中,財務管理是重要的工作內容,也是高校提高自身競爭力的有效途徑。高校要快速發展,就要提高財務管理質量,這也是社會對高校管理所提出的要求。
三、信息一體化背景下高校財務管理模式的構建
(一)高校財務管理中要加大信息一體化的投入力度
高校財務管理中要加大信息一體化,就需要尋求一體化發展的根本途徑。但是,由于高校的管理人員對一體化的財務管理模式沒有給予高度重視,導致財務管理中雖然采用了信息化技術,卻沒有將國家的高校財務指導方針落實到位。要確保高校財務管理工作準確到位,就要在財務管理中,從高層管理人員到財務管理基層都要將這項工作高度重視起來。其一,高校的高層管理人員要對國家頒布的相關規定給予高度重視,并認真學習。特別是有關信息化建設方面的文件,要從高校的自身發展的角度出發認真學習,根據高校的財務管理特點對財務管理信息系統進行技術升級[3]。在財務管理信息一體化建設的過程中,需要購進基礎設施,還需要技術升級,加大自身難度和投入力度是非常必要的,以確保財務管理信息能夠有效進行。其二,高校的財務管理部門對財務管理信息一體化建設的技術措施和有關的指導方針要認真學習,從本職工作的層面進行理解,并結合學校管理需要對財務管理系統進行技術升級。財務管理信息一體化建設,就是要從財務部門出發對信息管理技術不斷完善,以使財務工作與信息技術有效整合。
(二)高校財務管理中做好信息安全管理工作
處于信息一體化背景下,進行財務管理所產生的信息資料,在分析、處理和儲存的時候,都要進行統籌安排,以實現信息共享。但是,由于網絡的開放性,特別是財務信息涉及到資金管理,所以就會存在一些安全問題。比如,財務信息在網絡平臺上傳輸的時候,很有可能會遭到惡意攔截而導致信息丟失,也會由于財務人員在工作中粗心大意而在信息傳輸的時候沒有正確地操作導致信息傳輸錯誤并由此導致財務信息丟失[4]。為了避免出現類似的現象,就要提高財務管理的軟硬件水平,以避免高校財務管理中出現問題。對于數據傳輸的過程中丟失的問題,財務管理人員就要具備備份意識,做好資料備份工作,以防資料丟失或者財務信息被破壞的時候,能及時調取備份彌補財務信息中所存在的不足。為避免因財務人員工作疏忽而導致的財務信息錯誤,就需要注重對財務管理人員定期開展培訓工作,提高他們在財務工作中的安全意識,以在運用財務信息管理系統的同時,做好安全防護工作[5]。財務信息管理系統要將訪問權限驗證機制構建起來,對訪問的用戶都要通過身份驗證才可以登陸到網絡運行平臺,由此提高財務管理信息系統的安全運行效率,系統的抗攻擊水平也會有所增強,保證了財務管理系統的運行安全。
(三)高校財務信息管理平臺要根據財務工作的特點不斷完善
高校財務管理平臺的管理模式不是靜態的,而是動態發展的,需要根據具體財務工作不斷地調整和完善管理模式。高校在做好財務信息化管理平臺統一模式的同時,還需要積極爭取其他各部門對財務管理工作的配合,對系統運行情況進行監督、處理和調控[6]。對于財務軟件,學校要安排專業技術人員進行專業化管理,特別要對系統定期升級,并安裝殺毒軟件,以避免財務信息受到病毒的攻擊,由此可以在一定程度上避免財務數據信息丟失。高校的管理層還要根據財務管理工作需要以及學校管理工作需要對系統的功能不斷擴展,從具體工作角度出發對財務信息進行分析并做出預測,特別要分析成本效益,以對高校的運行成本有效控制。在財務管理一體化模式下,要將這些管理內容模塊化,使財務信息化管理的工作量減低,管理成本也會降低,由此使得財務管理的工作效率有所提高。
(四)高校財務信息管理中要做好監督工作
高校財務信息管理中,由于信息傳遞具有很大的阻力,導致財務部門與其他部門之間無法充分合作。如果缺乏有效配合的工作環境就會導致財務管理工作的質量不高,甚至會干擾財務工作的順利展開。這就意味著,要確保高校財務管理的信息化水平,就要在強化各部門之間聯系的同時,還要對財務方面的問題相互溝通,以促進財務信息的整合[7]。基于此,就要將財務監督管理機制構建起來。這種監督屬于是部門之間的監督,其他部門對財務部門進行監督,財務部門還要做好內部監督工作,以提高財務工作質量。通過相互監督,財務部門與其他部門之間就會在工作中建立密切關聯性,并在工作中相互配合,由此可以降低資源投入,各部門工作人員的積極性也會被激發起來。
綜上所述,我國的高校以公立辦學為主,多年來的運行管理中對財務管理意識都較為淡薄,主要體現在經費管理上。高校的管理中,如果財務管理薄弱,就會導致資金運行混亂,導致高校管理缺乏規范性。信息技術環境下,將信息化的財務管理模式構建起來,就是財務管理都在計算機管理系統以及網絡平臺上運行,這就需要高校管理人員要重視財務管理,并與信息技術充分融合,以使高校資金管理合理化。
作者:錢玉竺 單位:榆林學院財務處
參考文獻:
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[2]魏佳.信息一體化背景下高校財務管理模式研究[D].長春:東北師范大學,2013.
[3]盛璧.信息一體化背景下高校財務管理模式探析[J].行政職業資產與財務,2015,(9):41-42.
[4]秦晉.高校財務信息化平臺建設研究———以A高校為例[D].成都:西南財經大學,2013.
[5]薛瑋渭.現代信息技術背景下高校財務管理新模式的構建[J].南通航運職業技術學院學報,2015,(6):41-42.
【關鍵詞】 制造業;物流管理;財務管理;一體化;供應財務
財務管理是以企業資金運動為對象,通過價值形態管理,達到控制成本費用、提升企業價值目的的一種管理活動。企業內部各職能部門的各項經濟活動、甚至每一位員工都離不開資金運動,財務管理因此成為企業管理的核心,與企業生產經營活動有著千絲萬縷的聯系。對于物流活動繁多的制造業而言,如何將物流管理與財務管理有效結合,提高企業整體效益?正是我們試圖解決的問題。
一、制造業物流管理與財務管理的聯系
制造業物流管理包括物質采購、運輸、存貨管理、產品營銷等物流全過程的管理。物流管理與財務管理的聯系主要體現在以下幾方面:
(一)物流管理所需資金依賴于財務管理
制造業各種物流活動都需要資金,如物質采購資金、運輸費用、倉儲費用、營銷費用等等,缺少資金,企業的物流活動將舉步維艱。這些營運資金的供給均依賴于財務管理,因為財務管理工作的基本內容之一就是通過一定的籌資渠道、采取一定的籌資方式,籌集企業生產經營活動中所需資金。
(二)物流管理風險的控制依賴于財務管理
在市場經濟條件下,制造業物流也面臨著一定的風險,如物質供應不足所導致的生產經營中斷風險,產品產銷不平衡的市場風險,因采購形成的應付賬款拖欠的信譽風險以及因銷售形成的應收賬款不能如期收回的壞賬風險,等等。要控制和降低這些風險給企業帶來的負面影響,需要做好財務預測、財務決策、財務控制等各環節的財務管理工作,如合理安排訂貨量和訂貨點避免供應中斷;進行市場預測安排生產計劃,保障產銷平衡;做好資金預算和往來款項的結算工作,保障資金周轉順暢等。
(三)物流管理決策依賴于財務管理
制造業物流管理中涉及到一系列決策問題,如采購環節訂貨量及訂貨點決策、生產環節產品品種、產量及各產品組合決策、營銷環節產品價格決策及信用政策的制定決策等,這些決策分析都要依據財務管理系統提供的財務信息,運用財務管理決策分析方法,如果缺乏財務支持,各種決策方案也難以有效實施。
二、制造業物流管理與財務管理現有模式及其弊端
從組織機構的設置來看,目前幾乎所有制造業的物流管理和財務管理機構都是分開設置的,其負責人的行政級別也是相同的,沒有管理與被管理的關系,即屬于平行設置相對獨立的多個職能機構。現有的這種管理模式在企業實踐中表現出如下弊端:
(一)物流管理部門與財務管理部門各司其職,工作難以協調一致
如供應部門主要考慮的是低成本購進原材料和及時供應原材料,往往忽略了原材料采購資金的周轉問題及后續的倉儲成本;銷售部門主要考慮的是將產品推銷出去,往往忽略了營銷費用的增長和應收賬款的收回;財務管理部門的職責雖然是控制物流成本和負責資金收支,但由于各部門相對獨立,工作難以協調一致。
(二)財務預算難以執行
現有管理模式下,物流管理部門與財務管理部門的聯系主要表現在財務預算的制訂與執行方面。先由各物流部門制訂本部門預算,再由財務部門根據企業的資金狀況對各部門的預算進行綜合平衡,確定企業整體財務預算。在財務預算的執行過程中,各物流部門動用資金、核報各種物流管理費用時,都要經財務部門審核批準,似乎只要財務部門嚴格控制,對超預算的資金和物流管理一律不予批準,就能確保財務預算的執行。但事實上,各部門到時總會有各種“正當”理由要求超預算,如物價上漲需增加原材料及零部件的采購資金;生產批量增大需增加生產資金;客戶拖欠貨款需增加應收賬款投資資金等,而財務管理部門由于平時沒有參與物流管理活動,對各項支出的合理性難以做出正確的判斷,也拿不出“拒付”的理由。如果此時財務管理部門強行按預算辦事,正常的生產經營秩序很可能被打亂。無奈,財務管理人員只好想方設法籌措資金填補預算“漏洞”,常常被弄得焦頭爛額,財務管理工作陷入被動局面,被動地為供應部門付款,被動地為銷售部門收款,難免出現資金周轉困難、成本難以控制的結果。一個本應該掌控企業全局的核心部門,卻成了為各部門供給資金、被動做賬的“服務”部門。
三、制造業物流財務一體化管理模式創新
針對現有管理模式存在的上述弊端,筆者認為必須進行管理模式創新,實施物流財務一體化管理,將物流納入財務管理職權范圍,形成集計劃、核算、統計、財務、物流為一體的大財務管理模式。只有在這種模式下,財務人員才能沖破舊模式的職權限制,真正參與到物流管理活動中,才能掌握到物流各方面真實而全面的財務信息,才能制訂出與實際物流狀況更吻合的財務預算,也才能對物流實施全過程、全方面的財務控制,確保財務預算的執行;只有在這種模式下,財務管理才能變被動為主動,不再僅僅充當記賬員、報賬員、收款員的角色,而是主動介入企業的物流管理,充分發揮財務管理的橋梁和紐帶作用,確保物流、價值流、資金流三流統一,改善企業財務狀況,加速資金周轉;只有在這種模式下,才能解決物流管理與財務管理各自為政的矛盾,促使物流與財務管理的協調一致,實現物流成本最低、物流管理效益最大化目標。
物流財務一體化管理模式具體實施方案如下:
(一)組織機構設置及人員配備
組織機構設置:將企業物流部門與財務管理部門合二為一,構建綜合財務管理部門,下屬各分部的設置情況如圖1所示:
人員配備:會計核算部的職責是對企業已發生的經濟業務進行會計核算,提供相關財務信息,應配備專業財會人員;財務計劃統計部的職責是對企業各方面的經濟數據進行統計、編制財務預算和財務計劃,應配備專業統計人員和財會人員;物流財務部的職責是既要組織物流活動,實施物流管理,又要對物流環節施加財務管理,最理想的是配備既懂物流又懂財務的“雙專業”人員,但現實生活中這種“全才”極少,該部門通常應由財會人員、營銷人員、采購人員、倉儲人員組合而成。
(二)運作方式
制造業物流主要包括物質供應和產品營銷兩大環節,在物流財務一體化管理模式下相應分設為供應財務和營銷財務兩個科室。
1. 供應財務運作方式
制造業供應物流是指從物質采購開始,經入庫儲存保管,到投入生產為止的整個過程。其中采購人員的職責是及時采購到符合產品生產需求的質量合格的原材料,保證原材料供應的連續性,負責供應商的選擇、采購談判并實施采購,倉儲保管人員的職責是負責原材料及零部件等物質的出入庫管理,入庫驗收原材料數量和質量,按各種存貨性能進行分類儲存,避免植物類存貨的霉爛變質和金屬類存貨的銹蝕,確保數量準確、質量完好無損;財務人員的職責是提供采購資金和倉儲資金,控制采購成本和倉儲費用。供應財務需做好下列協調工作:
要降低采購成本,就需要獲得盡可能低的采購價格,而低價格往往又是以大批量采購為條件的,容易形成龐大的庫存,存貨周轉速度慢,資金占用額大,同時也增加了倉儲費用,這就需要財務人員從中協調控制。財務人員應根據生產計劃所需要的原材料數量、采購價格、數量折扣、訂貨成本、倉儲成本等信息資料確定經濟訂貨批量和訂貨點,要求采購人員進行適量、適時采購,避免盲目的低價格、大批量采購,也可以通過集中采購、招標采購等方式盡可能降低價格。財務人員還可以參與采購談判,向供應商爭取盡可能優惠的付款條件。
恰當把握采購款項的支付時間,降低商業信用成本。如果供應商提供了有現金折扣的商業信用,財務人員要計算比較享受和放棄現金折扣的成本,選擇低成本的付款期;如果供應商提供的商業信用無現金折扣,財務人員則應盡可能在信用期限的最后一天付款。雖然延期付款不會發生額外的有形成本,但企業在信譽方面的無形損失是難以計量的,可能因此增加再次交易的成本,或只能獲得更加苛刻的信用條件,甚至喪失再次合作的機會,只有重視應付賬款的管理,才能與供應商建立一種長期的、互利互惠的合作關系。對于采購批量大、占用資金多的幾種主要原材料的采購,應適時錯開貨款結算時間,調劑使用采購資金的余缺,從而降低資金占用總額,提高資金利用效率。
就倉儲環節而言,存貨庫存量可通過采購批量予以控制。考慮到制造業原材料和零部件的品種多、數量大,手工管理的工作量大,倉儲信息難以及時提供等問題,必須建立計算機倉儲信息管理系統,便于隨時把握各種存貨入庫、出庫及庫存數量、存放地點等信息,既簡化了存貨出入庫手續,提高了工作效率,又能利用即時信息指導采購工作,基本上可杜絕庫存較多時再次采購造成的積壓和庫存較少時延遲采購造成的供應中斷。同時制定嚴格的收發貨制度,減少收發貨差錯,嚴格控制原材料發出數量,以約束產品生產過程中的材料耗費,避免材料浪費損失。
2. 營銷財務運作方式
制造業營銷物流是指從產成品出庫開始,經運輸配送到產品需求者或末端客戶手中為止的整個過程,是物流的最后一個環節。其中營銷人員的職責是宣傳產品性能,尋找產品需求者,銷售談判和盡可能多地實現銷售。財務人員負責營銷資金的供給和銷售貨款的結算,管理的重點是加速銷售貨款的收回,減少壞賬、呆賬。營銷財務需做好下列協調工作:
確定商業信用條件。財務人員對營銷人員開發的潛在客戶的資信情況應迅速展開調查了解,繼而依據信用評估結果給出對該客戶能夠提供的信用額度和信用期限的底線,營銷人員以此為依據與客戶進行貨款結算條件的談判,從而避免營銷人員濫用信用,減少低質量應收賬款產生的概率。
做好銷售預測,控制營銷費用。財務人員通過參與產品營銷過程,能夠更全面地掌握市場需求信息,使銷售預測更切合實際,并以銷定產合理安排生產計劃,避免產量過大引起產品積壓、倉儲費用增加和資金滯留,或產量過少引起產品脫銷而喪失潛在的收益。同時,財務人員通過參與產品營銷過程,做出的營銷費用預算也更合理,對各項營銷費用支出的合理性能夠做出正確的判斷,對不合理的開支堅決不予核報,控制營銷費用。
【關鍵詞】業務財務一體化計費自動化對賬自動化核銷自動化支付便捷化發票智能化內部結算自動清收清付
【中圖分類號】F275/F426.9
“工欲善其事,必先利其器”。在信息時代,公司要有效開展管理會計工作,必然要打造利器,即信息技術。隨著大數據和互聯網的發展,信息資源進一步開放和共享,公司與外部環境之間、公司內部各部門之間的信息溝通更加廣泛和快捷,業務信息與會計信息之間融合加快,為公司運用管理會計提供了更多可能。A公司作為大型國有企業,業務輻射范圍廣、業務類型豐富、分子公司眾多,實施技術驅動來增強企業競爭力十分必要。
一、A公司管理會計信息化水平現狀分析
A公司通過上市以來的現代企業運作,上線了oracle網絡財務系統,實現了賬務處理數字化、遠程化管理,同時公司結合各業務特點上線了相應的業務系統,但在系統前端的信息化、自動化水平尚待加強,主要體現在:
1.業務類型及業務系統眾多;
2.現階段各單位一線計費結算人員工作強度較高,所需人力投入較大;
3.計費結算自動化水平尚需提高,手工操作在各單位仍有不同程度的體現;
4.結算中心的上線,系統實現自動分稅,較好降低了營改增帶來的結算強度,但整體自動開票比重仍不高;
5.內部關聯交易清付不及時,內耗大。
結合上述現狀分析以及調研A單位業務、財務流程,核心關鍵環節主要體現在計費、對賬、開票、支付、核銷及內部清收清付,要提高計費結算自動化、標準化水平,必須創建與之相應的管理會計信息機制,抓住如下圖1核心環節開展。
二、創建業務財務一體化管理會計信息化愿景
在現今信息社會,管理會計信息化已經不單純是會計工具的運用,更需要與業務領域等因素相互作用、共同整合改造。為此,A公司以客戶供應更加方便快捷、公司內部更加自動智能來確定管理會計信息化建設的愿景目標。(如圖2)
從上述愿景圖可知,在客戶下單前,便從簽訂合同環節入手,規范標準合同、建立業務量*單價的自動計費標準;運用互聯網技術、方便客戶自動網上下載對賬單或系統自動發送賬單;稅務發票的提供上,實現客戶預約開票、自動取票;支付方式上,實現收付款渠道的多樣下,提升客戶體驗度,加快資金回收;會計核銷上,實現系統自動匹配和內部控制;在內部往來清收清付上實現自動清付、自動賬務處理、減少拖欠及差錯環節,從而建立業務、財務一體化的全流程自動化、信息化管理。
三、創建業務財務一體化管理會計信息化的六大創新路徑
要創建業務財務一體化管理會計信息化機制,需要以信息化為支撐、采用現代管理方法、抓住核心要點創新實施路徑。(如圖3)
(一)計費自動化
計費是指在企業經營活動中,客戶下單后,企業進行數量×單價的確認與計量。計費自動化目標是通過對計費規則的梳理規范,提升業務系統的計費自動化水平,主要實施路徑包括:規范合同和計費規則;建立業務內部編碼機制并推廣維護;費目梳理及標準化;提高業務數據的質量,確保數據及時、完整,建立有效的監控機制;新增業務系統的計費自動化。
(二)對賬自動化
對賬是指與客戶、供應商之間的往來對賬。對賬自動化目標是為減少計費結算過程中跨部門的重復、返工環節,手工操作動作、易錯易漏動作(含內外部客戶對賬),主要實施路徑包括:前端錄入及時完整,下單時日清月結,減少重復和后端對賬的返工;信息流通到對賬崗位能更自動、更全面,減少手工和錯漏;內部對賬(一端發送對賬單、另一端自動匹配);輸出對賬單的自動化(對賬單格式、自動輸出、自動發送)。
(三)核銷自動化
核銷是指財務上對應收、應付款的核銷。目標是通過對核銷規則的梳理,實現部分收付款自動核銷,主要實施路徑包括對外與客戶、供應商的收付款自動核銷;對內實現內部交易往來核銷自動化(一方核銷,另一方自動核銷)。
(四)發票生成智能化
發票是指向客戶開具的收款憑據,也是國稅認可的作為收支入賬的核心單證。發票生成智能化目標是通過借助新的技術手段,提高發票生成的自動化水平,主要路徑包括:客戶自助預錄入、預約開票;發票的移動或智能化打印;開票信息自動化,提高調用業務系統和金稅系統的速度。
(五)收付便捷化
收付是指客戶支付款項到公司的資金往來活動。收付便捷化目標是通過借用移動支付、銀聯、預存款/卡、POS機等支付方式,減少客戶在計費結算過程中到生產現場往返、排隊、等候的時間,使客戶感到更便利、更高效,同時提升收款的及時性及效率(如圖4)。
(六)內部自動清收清付
內部清收清付是指公司內部公司間、不同業務間往來結算及清付。內部自動清收清付的目標是通過出臺《內部清付規則》,統一內部結算規則和最長付款期,開發配套IT系統,實現“自動付款、自動核銷、自動出賬”。主要實施路徑包括:事前簽訂合同、統一業務編號、統一費目、確定關聯映射方法;確定關聯交易定價機制,如政府價―>市場價―>原則定價;確定結算規則,如月結+15天,即本月15日前收付雙方需主動結清上月費用,如款項不足可申請透支/營運資金貸款。
四、創建業務財務一體化管理會計信息化實施策略
(一)管理會計信息化需求需納入公司信息化規劃
自《財政部關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》(財會【2009】6號)系列文件出臺以來,在繼續做好財會信息化的同時,管理會計信息化工作日益提升高度和重要性水平。由于管理會計貫穿于企業經營管理全過程,將管理會計信息化構建納入公司整體信息化規劃,才能較好避免信息系統與公司業務、財務經營活動需要脫節。
(二)建立相應專業隊伍做好系統整合、改造和創新
很多單位在業務系統、財務系統上有較多系統的開發運用,如不同業務類型有不同的業務系統,財務相關聯的系統也較多。如A公司業務系統有海運系統、倉碼系統、駁運系統、WMS系統、TMS系統等,財務系統相關聯的也包括前端計費系統、結算中心系統、oracle核算系統、久其報表系統、BI分析系統等。管理會計信息系統的建設,需要懂業務、熟財務的專業人才與IT專業人才,共同打通數據間的互聯互通,避免信息孤島、重復錄入及管理會計無法及時獲得和整合信息的情況。
(三)管理會計信息系統建設中信息安全機制建立
管理會計信息系統整合發揮有效作用,不但可以分析過去,還與控制現在和籌劃未來緊密結合,大量信息的使用對象及作用主要是“對內”,涉及企業核心商業秘密,一旦發生泄漏,將對企業經濟利益產生不可估量的損失。同時,管理會計信息對決策的支持作用,需要信息質量的有效保證。因此信息安全機制的建立不容忽視,需要做到保密性、完整性、可用性。
(四)管理會計信息系統建設需要業務財務一體化的合作及日常機制建立
管理會計信息化建設涉及業務、財務方方面面,不是一蹴而就、也不是一建立便可一勞永逸的,需要業務財務一體化實時聯動,緊密合作,形成常態化的日常溝通管理機制。
五、A公司管理會計信息化水平提升成效
(一)內部計費結算自動化程度提升
A公司結合內部計費結算工作需要迫切提高效率的流程節點及影響計費結算效率的因素,通過對內部員工、外部客戶供應商的結算需求調研,項目首年實現了倉碼、駁運系統跨系統計費數據的一方錄入數據,另一方自動生成的功能,解決了應付方的計費自動化、內部對賬自動化的需求,完成內部駁運與五碼頭計費數據對接和自動生成,自動化程度超過98%。
(二)開發自動賬單系統、提升對賬效率
結算對賬工作是財務結算工作的重要環節。為確保系統功能更加貼近業務單位的需求,A公司通過對18家業務單位的客戶、供應商賬單需求進行調研,結合不同業務特點及對賬流程,完成自動賬單系統的開發工作,并在試點單位順利上線,滿足60%~70%的客戶由系統自動發送對賬單。自動對賬系統上線后,一方面將原有手工制作、發送及打印賬單的繁雜步驟完全實現了自動化;另一方面,自動對賬系統可提供客戶網上自動對賬的功能,隨著線上對賬功能的推廣,將逐步形成線上對賬、線上收款、線上收款自動核銷的一體化功能,全面提升結算自動化程度。
(三)實現自動核銷、提高工作效率
在日常的財務結算工作中,收款核銷往往需要通過大量的手工重復操作步驟,尤其是對于現結量較大的單位,需逐筆核銷的現金收款更是令財務結算人員頗為頭疼。通過對現結收款核銷及月結收款核銷自動化開發,現金收款的全部自動核銷、部分月結客戶自動核銷,為計費結算工作提升效率12.5%。同時,結合POS機收款的推廣應用,開發POS機收款自動核銷功能,實現POS機收款100%自動核銷。
(四)發票生成更加自動智能
為提高結算中心系統開票功能效能,提升開票人員工作效率,開發了6%和11%增值稅開票接口,減少了開票環節的錄入工作,提高了開票質量和效率。研究的自助繳費開票終端,可以實現客戶自助辦理,突破客戶作業現場排隊辦理的現狀;也可以24小時不間斷提供發票打印服務,突破時間限制。此外,自助開票終端可以通過將開票數據實時上傳到所屬稅務機關,滿足稅務機關核查管理要求,更便于稅務管控。
(五)出臺內部結算清付規則、開發上線自動清付系統、內部往來收付清算更加高效