教育培訓(xùn)方法

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教育培訓(xùn)方法范文第1篇

關(guān)鍵詞：

中圖分類(lèi)號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

教育培訓(xùn)與社會(huì)的諸多領(lǐng)域密切相關(guān)，科技發(fā)展對(duì)其影響更加顯著。當(dāng)今科技進(jìn)步日新月異，使教育培訓(xùn)不斷呈現(xiàn)新局面：教育培訓(xùn)理念與理論的發(fā)展創(chuàng)新，教育培訓(xùn)體系的建立完善，培訓(xùn)對(duì)象綜合素質(zhì)與培訓(xùn)需求快速提高，培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等都包含著對(duì)培訓(xùn)方法與技術(shù)的創(chuàng)新。因此，在培訓(xùn)教育全球化的今天，教育培訓(xùn)方法與技術(shù)創(chuàng)新受到了各國(guó)教育培訓(xùn)界的廣泛關(guān)注，成為熱點(diǎn)。

一、培訓(xùn)方法與技術(shù)是培訓(xùn)項(xiàng)目的重要組成

培訓(xùn)屬于成人終身教育的范疇，泛指組織對(duì)員工的培養(yǎng)與訓(xùn)練，即通過(guò)教學(xué)或?qū)嶋H操作等方法使員工的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為有所改進(jìn)，從而使其按照組織的要求更好地完成本職工作[1]。從培訓(xùn)的概念中提到了“通過(guò)教學(xué)或?qū)嶋H操作等方法”，就是指培訓(xùn)運(yùn)用的方法與技術(shù)。

從狹義上講，培訓(xùn)方法與培訓(xùn)技術(shù)的含義是不同的。培訓(xùn)方法是指將培訓(xùn)內(nèi)容傳授給受訓(xùn)者所采用的一種或多種形式，是培訓(xùn)的途徑。培訓(xùn)技術(shù)是指在培訓(xùn)過(guò)程中使用的與培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有直接關(guān)系的技術(shù)和手段，它是培訓(xùn)方法順利實(shí)施的重要保障。實(shí)際應(yīng)用中，培訓(xùn)方法與培訓(xùn)技術(shù)相互融合，密不可分，沒(méi)有技術(shù)支持的方法，很難成為有效的方法。

廣義上，可以把“方法”稱(chēng)為“技術(shù)”，視為同一事物。為此，將“培訓(xùn)方法與技術(shù)”作為一個(gè)整體，是培訓(xùn)項(xiàng)目的重要組成。因此，可以概括地認(rèn)為，培訓(xùn)方法與技術(shù)是培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施的方式和途徑，是聯(lián)系、整合培訓(xùn)項(xiàng)目各要素的媒介與載體，成為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目效果最優(yōu)的重要手段。

完整的培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)要素：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)與實(shí)施、培訓(xùn)方法與技術(shù)、培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)師資、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料、培訓(xùn)場(chǎng)所及配套設(shè)施、后勤服務(wù)、培訓(xùn)費(fèi)用的支配等。其中，培訓(xùn)方法與技術(shù)對(duì)其他各要素都有直接或間接的關(guān)聯(lián)。

培訓(xùn)目標(biāo)的確立，明確了培訓(xùn)的主題與類(lèi)別，可以初步設(shè)計(jì)適宜的培訓(xùn)方法。例如，對(duì)技能操作人員的上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)就是使受訓(xùn)者掌握操作技能，達(dá)到上崗要求。因此，根據(jù)培訓(xùn)主旨和培訓(xùn)類(lèi)別，可以設(shè)計(jì)選用講授、實(shí)操演練與考核相結(jié)合的培訓(xùn)方法。

在培訓(xùn)需求調(diào)研中，無(wú)論采用問(wèn)卷調(diào)查還是訪(fǎng)談等方法，都應(yīng)該將培訓(xùn)方法與技術(shù)作為調(diào)查項(xiàng)，從而收集到學(xué)員較為歡迎的培訓(xùn)方法，更好地了解培訓(xùn)需求。

培訓(xùn)對(duì)象不同，培訓(xùn)方法與技術(shù)也有所不同。選用適合培訓(xùn)對(duì)象年齡、資歷、學(xué)歷、工作環(huán)境、性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣等多方面要求的方法與技術(shù)，有利于激發(fā)學(xué)員參與的積極性，營(yíng)造輕松愉快的培訓(xùn)氛圍。

培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)與實(shí)施是培訓(xùn)項(xiàng)目的核心，培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)方法與技術(shù)選用的主要依據(jù)，“內(nèi)容決定形式，形式服務(wù)于內(nèi)容”充分體現(xiàn)了兩者關(guān)系。培訓(xùn)內(nèi)容一般由多個(gè)培訓(xùn)模塊構(gòu)成，每一個(gè)模塊包含若干課程。根據(jù)模塊和課程的要求與特點(diǎn)，選用最恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法與技術(shù)，作為途徑和媒介實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，使培訓(xùn)內(nèi)容得到有效傳授與獲取。并且，培訓(xùn)方法與技術(shù)的運(yùn)用貫穿于培訓(xùn)實(shí)施的全過(guò)程，成為培訓(xùn)實(shí)施的重要表現(xiàn)形式。

培訓(xùn)評(píng)估與培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行是互為嵌套的雙循環(huán)，在培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行全程都有評(píng)估活動(dòng)的參與。因此，培訓(xùn)過(guò)程中采用的方法與技術(shù)其有效性、科學(xué)性及其對(duì)培訓(xùn)效果的影響都是評(píng)估的重要內(nèi)容。

培訓(xùn)師資的構(gòu)成與培訓(xùn)技能水平?jīng)Q定著培訓(xùn)方法與技術(shù)的選取與應(yīng)用。反之，培訓(xùn)方法與技術(shù)也影響師資的構(gòu)成。具體說(shuō)，如果從事培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和授課的教師具有較高的培訓(xùn)技能，能夠掌握多種培訓(xùn)方法與技術(shù)，這樣在培訓(xùn)方法與技術(shù)的選擇上就更豐富、更具有科學(xué)性和先進(jìn)性。當(dāng)然，培訓(xùn)方法與技術(shù)越豐富、越先進(jìn)，對(duì)師資的能力水平要求越高。

因?yàn)椴煌嘤?xùn)方法與技術(shù)要求的學(xué)習(xí)輔助資料、培訓(xùn)配套設(shè)施和培訓(xùn)環(huán)境都是不同的。例如，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，課件等學(xué)習(xí)資料都是放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上、場(chǎng)所是在網(wǎng)絡(luò)暢通的計(jì)算機(jī)教室。如果采用面授法，課件等輔助學(xué)習(xí)資料就多是紙質(zhì)的，而且學(xué)員應(yīng)該集中在教室上課。

后勤服務(wù)以及培訓(xùn)費(fèi)用也與培訓(xùn)方法與技術(shù)有關(guān)。對(duì)于集中面授式的培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要為大量的受訓(xùn)者提供食宿，食宿費(fèi)和學(xué)員的差旅費(fèi)占據(jù)了培訓(xùn)費(fèi)用的很大比重。現(xiàn)在，遠(yuǎn)程培訓(xùn)等現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的逐步應(yīng)用，在增加技術(shù)裝備投入的同時(shí)也會(huì)減少后勤服務(wù)以及差旅費(fèi)用的支出，緩解了工學(xué)矛盾。

二、創(chuàng)新培訓(xùn)方法與技術(shù)促進(jìn)培訓(xùn)發(fā)展的持續(xù)變革

創(chuàng)新培訓(xùn)方法與技術(shù)是提高繼續(xù)教育質(zhì)量的重要途徑，培訓(xùn)方法與技術(shù)的采用直接關(guān)系到培訓(xùn)的結(jié)果。事物發(fā)展都有其內(nèi)因和外因，培訓(xùn)方法與技術(shù)創(chuàng)新的外因是科技進(jìn)步與繼續(xù)教育快速發(fā)展等外部環(huán)境對(duì)其影響的必然結(jié)果，大量的現(xiàn)代新技術(shù)被運(yùn)用到教育培訓(xùn)中，不斷產(chǎn)生新的培訓(xùn)方法與技術(shù)。創(chuàng)新的內(nèi)因源于培訓(xùn)方法與技術(shù)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)提高、培訓(xùn)對(duì)象高層次化以及培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)雜化、難度大等多方面的適應(yīng)，并且遵循自身發(fā)展規(guī)律，必須進(jìn)行變革與創(chuàng)新，才能滿(mǎn)足培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高的要求。

培訓(xùn)方法與技術(shù)創(chuàng)新主要有兩方面的內(nèi)涵。一是指現(xiàn)代新技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用，創(chuàng)新出先進(jìn)的培訓(xùn)方法與技術(shù)；二是指多種培訓(xùn)方法與技術(shù)的組合創(chuàng)新，為增強(qiáng)培訓(xùn)效果而將不同的培訓(xùn)方法與技術(shù)有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新性地形成混合式的培訓(xùn)方法與技術(shù)。

由于培訓(xùn)方法與技術(shù)是培訓(xùn)項(xiàng)目中重要的組成要素，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果有直接影響，因此，培訓(xùn)方法與技術(shù)的創(chuàng)新推動(dòng)了培訓(xùn)項(xiàng)目諸要素的變革，使培訓(xùn)得到全面發(fā)展。

長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)組織的培訓(xùn)多采用集中授課為主的形式。雖然講授式有形式簡(jiǎn)單、易于操作、成本較低、傳輸信息量大等優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)閭鬏攩蜗?、形式枯燥等不足也確實(shí)影響了信息的吸收和學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化。

創(chuàng)新培訓(xùn)方法，將多媒體、網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)等應(yīng)用到教學(xué)活動(dòng)中，運(yùn)用能夠激發(fā)受訓(xùn)者積極主動(dòng)性的互動(dòng)性的教學(xué)方法，例如將研討式、案例式、情景模擬式等多種方法合并使用，使培訓(xùn)內(nèi)容的輸入形式豐富多樣，不僅進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)效果，而且使受訓(xùn)者感受到培訓(xùn)好比是生動(dòng)活潑、收效顯著、輕松愉快的旅程。

培訓(xùn)方法與技術(shù)的創(chuàng)新要求培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及授課的教師樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，具有較高的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。教育培訓(xùn)的師資水平及施教技能水平的高低直接影響到培訓(xùn)方法與技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。培訓(xùn)教師要努力掌握信息技術(shù)等現(xiàn)代科技，提高現(xiàn)代科技與課程整合的能力，具備科學(xué)選用有效的方法與技術(shù)并將其熟練應(yīng)用于培訓(xùn)實(shí)施的能力。所以，方法與技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程就是培訓(xùn)教師不斷提高業(yè)務(wù)能力的過(guò)程，促進(jìn)師資水平的提高。所以，現(xiàn)代培訓(xùn)的授課教師不僅要提高授課水平，還要掌握電子課件的制作、多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代信息技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用等多領(lǐng)域知識(shí)和技能。

近年來(lái)，隨著培訓(xùn)形式與方法從單一到多樣化的轉(zhuǎn)變，受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)方式也發(fā)生了改變。例如，學(xué)員通過(guò)多種互動(dòng)式教學(xué)方法更能全身心投入，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)“機(jī)械學(xué)習(xí)”到“靈活學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變；利用網(wǎng)絡(luò)參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)，可以不必脫崗進(jìn)行“按需學(xué)習(xí)”，減少因出差培訓(xùn)產(chǎn)生的大量費(fèi)用支出等等。形式多樣的培訓(xùn)方法與技術(shù)的混合使用，改變了學(xué)員學(xué)習(xí)方式單調(diào)、積極性不高、學(xué)習(xí)效果欠佳、工學(xué)矛盾的不良狀況。學(xué)員由“被動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變成“主動(dòng)求知”，并能在培訓(xùn)后自主地開(kāi)展 “按需求知”、“學(xué)以致用”的持續(xù)學(xué)習(xí)，真正使培訓(xùn)成為工作中的一項(xiàng)任務(wù)和提高工作績(jī)效的有效手段，而不是孤立于崗位工作的附加負(fù)擔(dān)。

為了能夠適應(yīng)培訓(xùn)方法與技術(shù)創(chuàng)新的要求，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須要對(duì)培訓(xùn)環(huán)境及配套設(shè)施進(jìn)行不斷更新與完善，從而促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的硬件建設(shè)。很多企業(yè)的培訓(xùn)中心在教室改造、設(shè)備更新等方面不斷投入，加快了培訓(xùn)中心的現(xiàn)代化進(jìn)程。例如，教室配有多媒體電教設(shè)備，在容納空間、內(nèi)部設(shè)計(jì)、特殊功能等方面具有多樣性，充分滿(mǎn)足多種培訓(xùn)方法與技術(shù)的應(yīng)用條件；擁有足夠的網(wǎng)絡(luò)暢通計(jì)算機(jī)教室；具有完備的遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)并設(shè)有遠(yuǎn)程培訓(xùn)教室和視頻會(huì)議室。可見(jiàn)，先進(jìn)的培訓(xùn)環(huán)境及設(shè)施是培訓(xùn)方法與技術(shù)創(chuàng)新的重要保障，也是現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的必然要求。

培訓(xùn)方法與技術(shù)的創(chuàng)新、學(xué)員的學(xué)習(xí)方式及培訓(xùn)效果表現(xiàn)形式呈現(xiàn)多樣性，對(duì)培訓(xùn)的控制與管理也必須隨之應(yīng)變。對(duì)學(xué)員的管理，不能只是簡(jiǎn)單的考勤與考核，而應(yīng)把激發(fā)學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)員參與多種培訓(xùn)方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的困難，幫助其提升績(jī)效作為管理宗旨。對(duì)培訓(xùn)運(yùn)行的管理要在保證配套設(shè)施正常運(yùn)行的前提下，關(guān)注培訓(xùn)方法與技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程及效果，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)方法與技術(shù)進(jìn)行完善或更新。因此要求培訓(xùn)管理過(guò)程化。由只追求培訓(xùn)結(jié)果向“全程跟進(jìn)式”、“參與式”轉(zhuǎn)變，變被動(dòng)為主動(dòng)。

三、培訓(xùn)方法與技術(shù)創(chuàng)新的探索與實(shí)踐

培訓(xùn)新技術(shù)是現(xiàn)代科技在培訓(xùn)中應(yīng)用的新產(chǎn)物，隨著新培訓(xùn)方法與技術(shù)的不斷產(chǎn)生，培訓(xùn)不再是孤立單一的領(lǐng)域，而成為多領(lǐng)域復(fù)合的開(kāi)放性產(chǎn)業(yè)，而且?guī)?dòng)了培訓(xùn)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的系列變革。目前，多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、云計(jì)算在培訓(xùn)中的應(yīng)用，不僅孕育了新的培訓(xùn)方法與技術(shù)而且使現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)生了巨大變革。

愛(ài)爾蘭教育技術(shù)專(zhuān)家Keegan根據(jù)學(xué)習(xí)的形式與手段的不同，把遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)分為以下三個(gè)階段。

D-Learning（Distance Learning）特點(diǎn)是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生的時(shí)空分離，教與學(xué)的活動(dòng)不再是同步的，為學(xué)生開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)材料和提供學(xué)習(xí)支助服務(wù)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)起到了舉足輕重的作用。

E-Learning（Electronic Learning）是實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程的面授教學(xué)，補(bǔ)償了D-Learning的一些不足。主要使用衛(wèi)星電視、視頻會(huì)議系統(tǒng)、多媒體通信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，進(jìn)行遠(yuǎn)距離教學(xué)的集語(yǔ)音、圖像、數(shù)據(jù)、檔案資料、程序、教學(xué)軟件、興趣討論組、新聞組于一體的交互式學(xué)習(xí)模式[2]。E-learning在世界上取得了令人矚目的成就，早在80-90年代，英國(guó)的開(kāi)放大學(xué)、中國(guó)的電視大學(xué)，就采用了這些技術(shù)，并取得了很好的教學(xué)效果?，F(xiàn)在，全球500強(qiáng)中大多數(shù)企業(yè)也都以E-Learning作為教育培訓(xùn)的重要方法。

M-Learning（Mobile Learning）是遠(yuǎn)程教育發(fā)展的新階段。是指在終身學(xué)習(xí)的思想指導(dǎo)下，利用現(xiàn)代通訊終端，如手機(jī)、PDA等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

從M-Learning誕生至今，相關(guān)的研究項(xiàng)目已經(jīng)有很多。不僅有英國(guó)的和德國(guó)的開(kāi)放大學(xué)，NKI等遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，還有Ericsson、Nokia等通訊巨頭，都在開(kāi)展研究。在ASTD 2011年國(guó)際會(huì)議會(huì)展上M-Learning 學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）技術(shù)成為會(huì)議會(huì)展最熱門(mén)的主題之一，全球各大網(wǎng)站和IT公司都在做這些方面的技術(shù)服務(wù)和支持，也吸引了大量的課件制作商和服務(wù)商開(kāi)發(fā)大量的通用課件，并提供開(kāi)發(fā)和定制等多項(xiàng)服務(wù)?？梢?jiàn)，M-Learning的產(chǎn)生不僅促進(jìn)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的變革，而且為相關(guān)的系列產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了豐富商機(jī)。

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展對(duì)“大學(xué)”的概念以及教育培訓(xùn)理念形成了巨大沖擊。從住宿、集中式的學(xué)習(xí)到非住宿、分散式的主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠在單位、在家中、甚至旅途中都可以接受教育培訓(xùn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality，VR）是以計(jì)算機(jī)為核心，結(jié)合相關(guān)科學(xué)技術(shù)，生成與一定范圍真實(shí)環(huán)境。在視、聽(tīng)、觸感等方面高度近似的數(shù)字化環(huán)境下，用戶(hù)借助必要的設(shè)備與數(shù)字化環(huán)境中的對(duì)象進(jìn)行互作用、相互影響，可以產(chǎn)生親臨對(duì)應(yīng)真實(shí)環(huán)境的感受和體驗(yàn)。

將VR技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)教育，能夠起到不可估量的作用。學(xué)員置身于虛擬培訓(xùn)環(huán)境中時(shí)，虛擬環(huán)境中的仿真設(shè)備使得學(xué)員具有多種感知，可以與虛擬環(huán)境中的物體相互作用或參與到虛擬事件中，如同真實(shí)環(huán)境中參與真實(shí)培訓(xùn)。在接受虛擬培訓(xùn)時(shí)學(xué)員的自主性大大提高，自主選擇虛擬培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)內(nèi)容，自主控制培訓(xùn)學(xué)習(xí)的速度和進(jìn)程，使學(xué)員處于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主導(dǎo)。VR技術(shù)尤其適用于高風(fēng)險(xiǎn)、高危險(xiǎn)、技術(shù)密集型行業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，運(yùn)用多媒體技術(shù)和VR技術(shù)建立遠(yuǎn)程虛擬培訓(xùn)系統(tǒng)，可以形象直觀、無(wú)危險(xiǎn)、方便有效地開(kāi)展形式豐富的培訓(xùn)，相對(duì)傳統(tǒng)的培訓(xùn)教育顯示出突出的優(yōu)勢(shì)。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)VR技術(shù)還有一定差距，尤其在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用更是相對(duì)落后。

云計(jì)算是由分布式計(jì)算、并行處理、網(wǎng)格計(jì)算發(fā)展而來(lái)。云計(jì)算將計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計(jì)算能力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)。從2008年，我國(guó)的云計(jì)算開(kāi)始發(fā)展，目前尚未形成規(guī)模，但在教育中的應(yīng)用已經(jīng)活躍，許多IT公司相繼推出了教育培訓(xùn)相關(guān)的各種云服務(wù)。Google創(chuàng)先啟動(dòng)了在中國(guó)大陸的云計(jì)算學(xué)術(shù)合作計(jì)劃，通過(guò)與各大高校建立合作項(xiàng)目，共同推動(dòng)云計(jì)算在中國(guó)教育培訓(xùn)領(lǐng)域的普及。

云計(jì)算在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用主要有：建立共享教育資源庫(kù)、構(gòu)建新型圖書(shū)館、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新平臺(tái)、打造高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)科研云、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作辦公等。它將對(duì)教育信息化發(fā)展的未來(lái)帶來(lái)巨大影響。

云計(jì)算輔助教學(xué)是指利用“云計(jì)算”提供的服務(wù)，構(gòu)建個(gè)性化教學(xué)的信息化環(huán)境，支持教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)。它對(duì)教育培訓(xùn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

一是學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用云計(jì)算提供的信息技術(shù)社會(huì)化服務(wù)，節(jié)省經(jīng)費(fèi)、人力和服務(wù)器設(shè)備等固定資產(chǎn)成本的投入，教師信息技術(shù)培訓(xùn)的成本和門(mén)檻更低，教育信息化管理更方便、安全。

二是可以幫助教師輕松構(gòu)建自己的個(gè)性化教學(xué)環(huán)境，支持教師有效教學(xué)和學(xué)生的主動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)。

三是促進(jìn)形成了自主式學(xué)習(xí)和協(xié)作交流式教學(xué)，前者是指學(xué)生根據(jù)需要訂制學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)資源，利用課堂時(shí)間借助多媒體學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)；后者是指為教師成長(zhǎng)帶來(lái)空間，使其向研究型教師轉(zhuǎn)化。教師和學(xué)員可以在云計(jì)算虛擬技術(shù)的環(huán)境下直接通過(guò)畫(huà)面進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)員積極主動(dòng)地進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)。

當(dāng)前，教育培訓(xùn)已經(jīng)從簡(jiǎn)單式向混合式教育培訓(xùn)模式發(fā)展，混合式教育培訓(xùn)的發(fā)展與培訓(xùn)方法與技術(shù)的創(chuàng)新互為依托，互為促進(jìn)。

混合式教育培訓(xùn)就是混合應(yīng)用多種培訓(xùn)模式與方法的培訓(xùn)，融合了多種培訓(xùn)方式的優(yōu)勢(shì)，在教學(xué)過(guò)程中采用不同的媒體與信息傳統(tǒng)方式，獲得知識(shí)、解決問(wèn)題。

因此，混合式培訓(xùn)要求培訓(xùn)方法與技術(shù)有機(jī)整合上的創(chuàng)新，將應(yīng)用成熟的與新興的多種培訓(xùn)方法與技術(shù)融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。國(guó)內(nèi)外一些高校通過(guò)Google協(xié)作平臺(tái)，構(gòu)建基于云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)、以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等多種培訓(xùn)方法與技術(shù)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育培訓(xùn)，收效顯著，使混合式教育培訓(xùn)不斷取得新進(jìn)展，同時(shí)培訓(xùn)方法與技術(shù)的應(yīng)用得到不斷的創(chuàng)新與提高。

教育培訓(xùn)方法范文第2篇

一、以“教”為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法

農(nóng)廣校在以往所開(kāi)展的實(shí)用技術(shù)、三進(jìn)村、綠證等培訓(xùn)過(guò)程中，教師大都按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用講授法和演示法，也可稱(chēng)為“注入式”教學(xué)方法。

講授法是教師通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)系統(tǒng)向?qū)W習(xí)者傳授知識(shí)，學(xué)員通過(guò)聽(tīng)講獲得對(duì)知識(shí)的理解和記憶。演示法強(qiáng)調(diào)教師對(duì)教學(xué)的主導(dǎo)作用，重在知識(shí)、技能的講解、演示和傳遞。教師通過(guò)展示實(shí)物、教具或示范某一動(dòng)作、試驗(yàn)程序，指導(dǎo)學(xué)員通過(guò)觀察獲得感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)方法。

傳統(tǒng)的教學(xué)方法具有操作方便、省時(shí)，可對(duì)多人進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)濟(jì)高效的優(yōu)點(diǎn)。但也存在著無(wú)法考慮學(xué)員在接受能力、知識(shí)背景、需求方面的差異；單調(diào)的學(xué)習(xí)方式容易引起枯燥乏味感，造成學(xué)員注意力不集中，出現(xiàn)打盹現(xiàn)象，對(duì)知識(shí)理解吸收程度不高，只有短期記憶，真正把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際生產(chǎn)中微乎其微。傳統(tǒng)的教學(xué)方法過(guò)分重視知識(shí)的理論性，忽視了調(diào)動(dòng)學(xué)員們的積極性、主動(dòng)性和參與性，以及生產(chǎn)實(shí)踐操作能力，也忽略了學(xué)員們的學(xué)習(xí)思維和創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)。

二、以“學(xué)”為主的教學(xué)方法

運(yùn)用科學(xué)合理有效的教學(xué)方法，是農(nóng)廣校探索的問(wèn)題。其中，不妨借鑒田間學(xué)校、農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、陽(yáng)光工程培訓(xùn)等所采用的多種教學(xué)法。它包括：參與式教學(xué)法（討論法、問(wèn)題法、案例分析法、角色扮演法）、音像教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、參觀教學(xué)法等等，只有將各種教學(xué)方法綜合運(yùn)用，才能達(dá)到提高培訓(xùn)效果的目的。

筆者在近兩年培訓(xùn)過(guò)程中，采用的參與式教學(xué)方法得到了絕大多數(shù)學(xué)員的認(rèn)可和喜愛(ài)，培訓(xùn)效果良好，也增強(qiáng)了培訓(xùn)教師授課的自信心。仔細(xì)分析以“學(xué)”為主的教學(xué)方法，具有靈活性、可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，每個(gè)人在參與中會(huì)有不同的感受和認(rèn)知，氣氛活躍，啟發(fā)性和引導(dǎo)性強(qiáng)，也達(dá)到了寓教于樂(lè)的目的。

例如，在2013年涉農(nóng)培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)角色扮演游戲“八仙過(guò)?！?，活躍了課堂氣氛，拓展了學(xué)員創(chuàng)造性思維方式。具體做法是：

首先，“八仙過(guò)?！币髮W(xué)員分成兩組，每組各站一側(cè)，每側(cè)學(xué)員交替從己方到對(duì)方一側(cè)。規(guī)則是通過(guò)的方法不能和別人的方法重復(fù)，如果有一個(gè)人過(guò)不來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)失敗。教師先示范走過(guò)去，然后宣布游戲開(kāi)始。最開(kāi)始學(xué)員們都有畏難情緒，但考慮到要注重團(tuán)隊(duì)精神，又不能在自己這里宣布放棄，隨著幾個(gè)學(xué)員的通過(guò)，也啟發(fā)了其他學(xué)員的思維，有的選擇旋轉(zhuǎn)過(guò)去，有的用舞蹈方式，有的用采摘方式……通過(guò)簡(jiǎn)單的游戲把學(xué)員認(rèn)為不可能的事情，隨著思維方式受到啟發(fā)后變成了多種多樣的可能，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。這樣的培訓(xùn)是他們從未體驗(yàn)過(guò)的，這種教學(xué)方法大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性。課后有的學(xué)員說(shuō)她還有方法沒(méi)有得到展示，表示出對(duì)培訓(xùn)的濃厚興趣。

在分組討論中，把學(xué)員分成四個(gè)小組，每組人數(shù)在10～12人為宜，最多不超過(guò)15人。要求學(xué)員根據(jù)現(xiàn)有條件，討論怎樣做才能進(jìn)一步增加經(jīng)濟(jì)收入，時(shí)間為20分鐘，各組要把討論結(jié)果寫(xiě)在白紙上，并派代表進(jìn)行說(shuō)明。通過(guò)討論大家得出，要根據(jù)自身所處的環(huán)境條件確定產(chǎn)業(yè)及規(guī)模、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息、確立特色產(chǎn)品、注重產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、有效宣傳產(chǎn)品或服務(wù)、產(chǎn)銷(xiāo)相結(jié)合等諸多方面來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益。在討論的過(guò)程中，學(xué)員們集思廣義，既受到啟發(fā)，又得到收獲。大家紛紛表示，以前只想著種養(yǎng)，很少想到怎樣發(fā)展收入能更多。

以上只是參與式培訓(xùn)中的小片段。小片段帶來(lái)了大思考，在農(nóng)民教育培訓(xùn)中，縣級(jí)農(nóng)廣教師作為一線(xiàn)人員，要思考在不同的培訓(xùn)環(huán)境中，采用什么樣的教學(xué)方法，才能給學(xué)員營(yíng)造一個(gè)氣氛活躍、輕松學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。使培訓(xùn)課程活起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、熱起來(lái)，把學(xué)員在生產(chǎn)中積累的好經(jīng)驗(yàn)、好方法挖掘出來(lái)。在培訓(xùn)中，教師需要注意的是，在培訓(xùn)中要做到不批評(píng)學(xué)員的觀點(diǎn)，保護(hù)學(xué)員的自尊心和學(xué)習(xí)興趣。這樣的教學(xué)方法能使學(xué)員保持高度的注意力，使培訓(xùn)內(nèi)容更具說(shuō)服力，使學(xué)員對(duì)知識(shí)的記憶更深刻，最終提高培訓(xùn)效果。

教學(xué)方法選擇得當(dāng)與否，直接決定著培訓(xùn)效果的好壞。但“教無(wú)定法”，任何教學(xué)方法都有其局限性，既有優(yōu)點(diǎn)又有缺點(diǎn)。每種教學(xué)方法都有其適應(yīng)性，適應(yīng)于特定的教學(xué)目的、教學(xué)對(duì)象、解決特定的問(wèn)題，適合于不同風(fēng)格的教師。因此，在開(kāi)展教育培訓(xùn)工作中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件，打破學(xué)科知識(shí)體系，對(duì)應(yīng)農(nóng)時(shí)季節(jié)和關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有效地選擇教學(xué)方法，以達(dá)到最佳教學(xué)效果。

教育培訓(xùn)方法范文第3篇

一、英國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀

英國(guó)作為世界上最早的發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家，其交通運(yùn)輸行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展完善，已形成了一整套較為完備的體系。其發(fā)展雖然與我國(guó)具有中國(guó)特色社會(huì)主義基本國(guó)情下相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展有著巨大的政策和意識(shí)差異，但其在行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)的理念、職業(yè)教育培訓(xùn)需求的分析研究方法、以市場(chǎng)策動(dòng)職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展的組織方式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，都為我國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展提供了許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和做法。

（一）先進(jìn)的核心理念助力行業(yè)發(fā)展

先進(jìn)科學(xué)的發(fā)展理念，是保持事業(yè)發(fā)展活力和可持續(xù)性發(fā)展的重要保障。雖然英國(guó)綜合交通運(yùn)輸發(fā)展與我國(guó)具有中國(guó)特色社會(huì)主義基本國(guó)情下相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展有著巨大的政策、意識(shí)和價(jià)值理念的差異，但其將“以人為本”、“可持續(xù)長(zhǎng)效發(fā)展”的思想理念切實(shí)奉行在行業(yè)發(fā)展的方方面面的做法，令人印象深刻。如將“以改變公眾出行習(xí)慣”作為緩解城市交通擁堵的重要措施，將公眾對(duì)交通行業(yè)提供服務(wù)的滿(mǎn)意程度作為重要的組織績(jī)效要求;將“人力資源是發(fā)展第一資源”作為行業(yè)或單位發(fā)展的最重要理念，重視雇主和社會(huì)對(duì)員工職業(yè)技能的要求，強(qiáng)調(diào)從業(yè)員工職業(yè)能力發(fā)展對(duì)行業(yè)大發(fā)展的促動(dòng)力;將“環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)性發(fā)展”作為行業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要原則，吸納社會(huì)、行業(yè)公益性事業(yè)組織為政府發(fā)展決策提供論證、支持和服務(wù)。

（二）科學(xué)完善的行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系

英國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)涵蓋英國(guó)交通運(yùn)輸發(fā)展和服務(wù)領(lǐng)域的方方面面，各種單位、部門(mén)和機(jī)構(gòu)之間都有完備的行業(yè)自律的法律法規(guī)、工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系相聯(lián)系。其交通運(yùn)輸職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域也是通過(guò)政府設(shè)定基本法律法規(guī)，公益性協(xié)會(huì)/委員會(huì)在政府法規(guī)的基礎(chǔ)上，不斷更新提升設(shè)定行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系，如國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)NQF（英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格框架體系）和NOS（英國(guó)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）等。因英國(guó)職業(yè)教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)都建立在政府的標(biāo)準(zhǔn)法律法規(guī)智商，不同的交通運(yùn)輸領(lǐng)域既擁有自己獨(dú)立的職業(yè)教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、特許職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)和職業(yè)教育培訓(xùn)課程考核體系，又可以在一定的條件下相互交叉和延展，使得行業(yè)人員可以更為靈活、高效地對(duì)自己的職業(yè)生涯制定提升規(guī)劃，為英國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)高水平人才隊(duì)伍發(fā)展起到了有力的促進(jìn)和保障作用。

（1）People1st（人民第一）是主要涉及于交通綜合運(yùn)輸、客運(yùn)、旅游服務(wù)的技能委員會(huì)第一人民是熱情好客，客運(yùn)，旅游觀光部門(mén)技能委員會(huì)。致力于改變技能的部門(mén)，尤其是在管理和領(lǐng)導(dǎo)，客戶(hù)服務(wù)和技工/技術(shù)技能，以滿(mǎn)足雇主和公眾服務(wù)要求。

（2）City & Guilds（英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)），是世界頂尖的職業(yè)技能資歷頒授機(jī)構(gòu)之一。自1878年起，學(xué)會(huì)助數(shù)百萬(wàn)學(xué)員發(fā)揮潛能，為其專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能提供認(rèn)證，頒授的資歷涵蓋各行各業(yè)，各種專(zhuān)業(yè)程度，共分七級(jí)，專(zhuān)業(yè)架構(gòu)讓你能循序漸進(jìn)，直至職業(yè)技能的最高級(jí)。交通運(yùn)輸職業(yè)教育培訓(xùn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作為City & Guilds中的一部分，也是英國(guó)交通運(yùn)輸職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)雇主和政府管理部門(mén)認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）靈活高效的職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)體系

重視職業(yè)教育培訓(xùn)需求的分析研究，政府以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)、非營(yíng)利性職業(yè)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)、雇主和行業(yè)從業(yè)者之間建立有效的效益圈，以市場(chǎng)策動(dòng)職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展的組織方式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。同時(shí)，政府機(jī)構(gòu)還設(shè)立了Education Funding Agency（EFA，教育基金總署）、Skill Funding Agency（SFA，技能基金總署）等機(jī)構(gòu)，向公眾和雇主提供職業(yè)教育培訓(xùn)基金，一些符合要求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)申請(qǐng)教育培訓(xùn)基金，定向或者全面向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)。從而構(gòu)成了靈活、高效的職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)體系。以下是非營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

（1）The Chartered Institute of Logistics & Transport（CILT，英國(guó)特許物流與交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)）是獨(dú)立于政府機(jī)構(gòu)的非營(yíng)利性組織，實(shí)行會(huì)員制運(yùn)營(yíng)管理，主要致力于交通運(yùn)輸發(fā)展和物流領(lǐng)域的職業(yè)教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)服務(wù)的提供，尤其在綜合物流發(fā)展領(lǐng)域具有較高的威望，對(duì)政府進(jìn)行物流發(fā)展決策具有一定的建議權(quán)。

（2）Redwood（紅木技能咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)），主要通過(guò)向Skill Funding Agency（SFA，技能基金總署）申請(qǐng)基金項(xiàng)目向企業(yè)雇主和社會(huì)公眾提供職業(yè)教育培訓(xùn)服務(wù)，推廣“學(xué)徒制培養(yǎng)”模式。例如，向London Underground（倫敦地鐵）的職工提供繼續(xù)教育培訓(xùn)服務(wù)。

（四）豐富多樣的職業(yè)教育培訓(xùn)途徑和模式

英國(guó)非常重視終身教育理念的推廣，行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)主要有以下四種途徑：全日制教育、政府支持的培訓(xùn)項(xiàng)目、雇主資助的培訓(xùn)和其他形式培訓(xùn);在形式上以集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)教育、會(huì)議論壇等多種形式組成;在培養(yǎng)模式上，主要有不同層級(jí)、類(lèi)別的Vocational and Technical Education Curriculum（職業(yè)技術(shù)教育課程形式）、面向年輕職業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格和崗位能力培養(yǎng)的Modern Apprentice System（現(xiàn)代學(xué)徒制）、受雇主委托訂制為雇員獲取職業(yè)技能資質(zhì)而免費(fèi)提供的專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)項(xiàng)目Employer Training Pilots（雇主培訓(xùn)計(jì)劃）。職業(yè)教育與培訓(xùn)的工作的時(shí)效性和針對(duì)性變得越來(lái)越重要，雇主、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和被培訓(xùn)者三方在培訓(xùn)中的聯(lián)系日益緊密。

二、啟示與建議（方法途徑）

第一，建立行業(yè)崗位能力評(píng)價(jià)體系，做好行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)需求分析。只有通過(guò)科學(xué)的分析方法手段，對(duì)行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)需求進(jìn)行深入具體的分析，對(duì)行業(yè)從業(yè)人員崗位能力進(jìn)行客觀系統(tǒng)評(píng)價(jià)，才能根本提升交通運(yùn)輸行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和效能，為其提供更多的智力資源保障。

教育培訓(xùn)方法范文第4篇

目前,集團(tuán)公司依靠科技進(jìn)步、立足全球發(fā)展、實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng),與世界各國(guó)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、文化教育以及其他領(lǐng)域的交流與合作日趨密切。公司業(yè)務(wù)遍及全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在美國(guó)、澳大利亞、南非、剛果(金)和菲律賓等國(guó)設(shè)立了公司或代表處。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的深入發(fā)展,使得越來(lái)越多的跨國(guó)公司把我們作為其市場(chǎng)銷(xiāo)售、原料采購(gòu)、價(jià)格制定乃至新產(chǎn)品研發(fā)、人力資源開(kāi)發(fā)等方面的基地,公司的外事接待,商務(wù)會(huì)談,會(huì)議發(fā)言,宣傳介紹,參觀訪(fǎng)問(wèn),經(jīng)貿(mào)合作,科普?qǐng)?bào)告等方面對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)的要求逐步增高。在此背景下,公司亟需一批既懂技術(shù)和管理,又精通外語(yǔ),能夠流利進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)交流的高級(jí)人才,以適應(yīng)公司日益擴(kuò)大的對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流的形勢(shì)。

2003年以來(lái),集團(tuán)公司采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等方式進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),多方面,多渠道儲(chǔ)備英語(yǔ)人才。第一,采用外出培訓(xùn)方式,分別派出工程技術(shù)管理人員參加在四川大學(xué),蘭州大學(xué),西北師范大學(xué)等高校進(jìn)行英語(yǔ)四級(jí),英語(yǔ)六級(jí)以及英語(yǔ)翻譯資格證的進(jìn)修培訓(xùn)。第二,內(nèi)部聘請(qǐng)外籍教師,以及內(nèi)聘教師和外籍教師聯(lián)合授課等培訓(xùn)方式,在公司培訓(xùn)中心進(jìn)行了BFT(中、高級(jí))、職稱(chēng)英語(yǔ)、洪恩英語(yǔ)、科技英語(yǔ)、中高級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)等不同層次和不同級(jí)別的英語(yǔ)培訓(xùn)。第三,有省外專(zhuān)局,蘭州商學(xué)院,金川集團(tuán)公司等聯(lián)合辦班,由美國(guó)人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)家來(lái)我中心進(jìn)行的ESEC(商務(wù)英語(yǔ))培訓(xùn)。通過(guò)多種形式,不同層次的英語(yǔ)培訓(xùn),為集團(tuán)公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批英語(yǔ)人才。

2、調(diào)查對(duì)象的基本狀況及英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況分析

這次問(wèn)卷調(diào)查,在全公司30個(gè)單位進(jìn)行,共分發(fā)問(wèn)卷1280份,回收的調(diào)查表1168份。涉及到的員工有從事各個(gè)崗位的管理人員,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和部分生產(chǎn)操作人員,年齡大都在22歲―45歲之間。學(xué)歷層次方面,碩士研究生占10%,本科生65%,大專(zhuān)生20%,其他5%。在被調(diào)查者中,100%的員工認(rèn)為,就個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展而言,學(xué)好外語(yǔ)是非常重要的,都希望能夠有機(jī)會(huì),循序漸進(jìn)地,持續(xù)性地進(jìn)行英語(yǔ)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。并希望通過(guò)英語(yǔ)培訓(xùn),能夠從多方面提高英語(yǔ)的應(yīng)用能力。其中40%的員工希望能夠通過(guò)BFT中、高級(jí)資格認(rèn)證考試,為職稱(chēng)晉升做準(zhǔn)備,也為將來(lái)出國(guó)人員備選做儲(chǔ)備。10%的員工在崗位從事資料翻譯,同時(shí)還負(fù)責(zé)與外籍專(zhuān)家進(jìn)行設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護(hù)階段的交流溝通,所以迫切希望加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),來(lái)以此提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。5%的員工參與公司的涉外項(xiàng)目,除了加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,希望能夠提高和加強(qiáng)語(yǔ)言的聽(tīng)說(shuō)能力,同時(shí)也希望通過(guò)培訓(xùn),了解西方的一些文化背景和人文地理,以便更好地與當(dāng)?shù)氐膯T工進(jìn)行交往。13%的員工,希望在英語(yǔ)培訓(xùn)方面,能夠加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯和閱讀能力的培養(yǎng),以便在工作中能夠看懂專(zhuān)業(yè)技術(shù)說(shuō)明書(shū),能夠解讀設(shè)備相關(guān)英文標(biāo)志標(biāo)識(shí),能夠借助詞典看懂專(zhuān)業(yè)科技書(shū)籍。3%的學(xué)員希望進(jìn)行科技資料的翻譯技巧以及方法培訓(xùn),以便在工作中,能夠查閱外文書(shū)籍,看懂國(guó)外相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。

3、建立適合本企業(yè)自身需求的英語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)模式

3.1根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和員工的實(shí)際需求,確定英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容。

英語(yǔ)人才的教育培訓(xùn)是企業(yè)獲取高素質(zhì)人力資源的重要途徑之一。英語(yǔ)人才是企業(yè)的第一資源,世界各國(guó),各個(gè)企業(yè)對(duì)英語(yǔ)人才培訓(xùn)、人力資源開(kāi)發(fā)的投資在不斷增加。我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源的開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中的重要作用,并開(kāi)始積極探索有效的人力資源開(kāi)發(fā)英語(yǔ)培訓(xùn)的方式、方法。

所以要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展需求來(lái)制定英語(yǔ)培訓(xùn)目標(biāo)和具體培訓(xùn)內(nèi)容。

3.2 完善英語(yǔ)培訓(xùn)制度,制定英語(yǔ)培訓(xùn)大綱。

英語(yǔ)培訓(xùn)模式應(yīng)該具有針對(duì)性強(qiáng)、突出重點(diǎn)、效果明顯的特點(diǎn)。

3.2.1培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置

根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員的具體英語(yǔ)水平,以及培訓(xùn)意愿,分層次設(shè)置培訓(xùn)課程。如:聽(tīng)說(shuō)口語(yǔ)課(初、中級(jí)),商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn),BFT(中、高級(jí)),專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn),科技英語(yǔ)培訓(xùn),綜合閱讀課等。

3.2.2培訓(xùn)時(shí)間

大部分員工傾向于全脫產(chǎn)或者半脫產(chǎn),每期在2個(gè)月之內(nèi),最好有延續(xù)性。因?yàn)檎Z(yǔ)言的學(xué)習(xí)具有循序漸進(jìn),容易遺忘的特點(diǎn)。所以經(jīng)常持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn),有利于提高效果。

3.2.3培訓(xùn)對(duì)象的選擇

英語(yǔ)教學(xué)要分層次進(jìn)行。在開(kāi)班之前,對(duì)所培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行英語(yǔ)能力水平測(cè)試,把相同程度和基礎(chǔ)水平大體一致的學(xué)員放在一個(gè)班級(jí),便于進(jìn)行教學(xué)和培訓(xùn)。

3.3.3培訓(xùn)教師的選擇

近年來(lái),隨著人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,英語(yǔ)課堂教學(xué)越來(lái)越突出交際性,并逐漸從以教師為中心走向以學(xué)生為中心的語(yǔ)言交際活動(dòng)。因此今天的英語(yǔ)教師角色更加復(fù)雜更加重要。不再僅僅是知識(shí)的傳授者,同時(shí)也是課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者和參與者,是學(xué)生學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)者、幫助者。根據(jù)具體的教學(xué)課程和培訓(xùn)內(nèi)容,可以采取外籍教師和內(nèi)部教師相結(jié)合的方式,來(lái)相互補(bǔ)充,相互完善。

口語(yǔ)聽(tīng)力課,主要有外教負(fù)責(zé)實(shí)施教學(xué)。這類(lèi)課的教學(xué)目標(biāo)是以聽(tīng)說(shuō)為主,突出交流表達(dá)能力?？梢猿浞掷猛饧處熣Z(yǔ)言的優(yōu)勢(shì),豐富的語(yǔ)言背景知識(shí),以及靈活的授課方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)音訓(xùn)練,培養(yǎng)和提高學(xué)員的聽(tīng)說(shuō)理解、溝通,交流和表達(dá)能力。

綜合課,包括職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn)、商務(wù)英語(yǔ)、科技專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)以及綜合閱讀課等。外籍教師和內(nèi)部教師可以聯(lián)合授課。這類(lèi)課的主要目的是引導(dǎo)學(xué)員在訓(xùn)練聽(tīng)說(shuō)能力的同時(shí),加強(qiáng)語(yǔ)言的基本技能,同時(shí)兼顧讀、寫(xiě)、譯等能力的培養(yǎng)。

3.3 靈活培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)效果。

教學(xué)方法是在培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,為達(dá)到某個(gè)培訓(xùn)目標(biāo),解決培訓(xùn)問(wèn)題的一種方式和手段,由于培訓(xùn)的內(nèi)容和對(duì)象不同,所以要采取不同的教學(xué)方法。

在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)和綜合英語(yǔ)培訓(xùn)課程中,我們一般采取講練結(jié)合、精講多練,結(jié)合多媒體設(shè)施的方法。尤其突出專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)緊密結(jié)合,在課堂上,可以采取對(duì)話(huà)練習(xí)、問(wèn)題討論,現(xiàn)場(chǎng)情景設(shè)置,專(zhuān)業(yè)資料翻譯等方式,學(xué)以致用,滿(mǎn)足不同層次,不同學(xué)員的實(shí)際需求。

在英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力教學(xué)中,主要目標(biāo)是培養(yǎng)和提高學(xué)員的聽(tīng)力理解能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,所以教學(xué)方法相對(duì)要靈活多樣一些。主題討論、角色扮演、即興演講,場(chǎng)景模擬等都可以培養(yǎng)學(xué)員獲取信息,加強(qiáng)表達(dá),提高英語(yǔ)交流興趣,鍛煉實(shí)際口語(yǔ)表達(dá)的能力。

參考文獻(xiàn)

教育培訓(xùn)方法范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 溝通技巧；團(tuán)體心理教育；精神科護(hù)士；影響

[中圖分類(lèi)號(hào)] R395 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721（2013）01（b）-0152-02

護(hù)理工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的以照顧患者為主要內(nèi)容的支持性工作。通過(guò)與患者溝通，護(hù)士可以了解到患者的感受、需求和存在的問(wèn)題，進(jìn)一步采取相應(yīng)的護(hù)理和關(guān)懷。精神科護(hù)士作為護(hù)士中的一份子，需要承擔(dān)更多的職業(yè)壓力。一項(xiàng)對(duì)精神科護(hù)士與精神疾病患者溝通影響因素的研究顯示對(duì)患者的理解能力和與患者恰當(dāng)?shù)臏贤▽?duì)護(hù)士和患者之間的關(guān)系具有重要影響。團(tuán)隊(duì)心理教育是一種可以使醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲益并能增加參與培訓(xùn)人員的滿(mǎn)意度的方法。團(tuán)隊(duì)心理教育的主要目的是鼓勵(lì)培訓(xùn)人員提高知識(shí)和技能，這項(xiàng)教育方法在全世界內(nèi)都被廣泛使用，技能不足的培訓(xùn)人員可以從訓(xùn)練中獲益[1]。目前，國(guó)內(nèi)對(duì)精神科護(hù)士溝通技巧的培訓(xùn)工作相關(guān)研究甚少，在此基礎(chǔ)上筆者進(jìn)行了以下研究：

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究在重慶市精神病院精神科病房進(jìn)行，研究對(duì)象為精神科病房護(hù)士，分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組兩組，數(shù)據(jù)分別在培訓(xùn)前、培訓(xùn)完成時(shí)、培訓(xùn)完成后1個(gè)月三個(gè)階段采集。第一步，將精神科病房具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士納入研究，向其解釋研究的內(nèi)容和目的。第二步，如果原意參與研究，參照Holms和Rahe壓力量表對(duì)其過(guò)去12個(gè)月內(nèi)的主要職業(yè)壓力進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，然后得分低于150分，并且符合納入標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)士進(jìn)入團(tuán)隊(duì)心理教育培訓(xùn)。有57名護(hù)士工作于重慶市精神病院精神科病房，其中有3名拒絕參與研究，有2名Holms和Rahe壓力量表評(píng)分超過(guò)150分，最終有52名護(hù)士參與團(tuán)隊(duì)心理教育培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組分別為26名，實(shí)驗(yàn)組男性12名（46%），女性14名（54%）；對(duì)照組男性11名（42%），女性15名（58%）。

1.2 方法

對(duì)研究對(duì)象的職業(yè)心理壓力測(cè)定采用問(wèn)卷研究方法進(jìn)行，問(wèn)卷依據(jù)塔夫特-安德森問(wèn)卷和精神科護(hù)士職業(yè)壓力量表（PNOSS）制定。問(wèn)卷包括34項(xiàng)問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題包括0～3分4個(gè)不同的級(jí)別，0為無(wú)壓力，1為輕度壓力，2為中度壓力，3為高度壓力。最低得分為0分，最高得分為102分。問(wèn)卷涵蓋6個(gè)領(lǐng)域，9個(gè)項(xiàng)目為應(yīng)對(duì)受威脅事件，4個(gè)項(xiàng)目為資源缺乏，9個(gè)項(xiàng)目為個(gè)人沖突，5個(gè)項(xiàng)目為工作規(guī)劃，4個(gè)項(xiàng)目為工作負(fù)擔(dān)，3個(gè)項(xiàng)目為對(duì)精神科病房職業(yè)壓力的準(zhǔn)備不足。得分少于40分被定義為低壓力，得分在40～62分為中度壓力，得分超過(guò)63分為高度壓力。

在分組之后，實(shí)驗(yàn)組在3周內(nèi)分6次進(jìn)行團(tuán)隊(duì)心理教育培訓(xùn)，對(duì)照組不采取任何干預(yù)措施。團(tuán)隊(duì)心理教育培訓(xùn)使用不同的教育方式，集中提高護(hù)士在精神科病房與患者建立關(guān)系的溝通技能，教育方式包括講座教育、問(wèn)題解決方法討論、成員間經(jīng)驗(yàn)分享和討論。在培訓(xùn)開(kāi)始前、培訓(xùn)完成時(shí)及培訓(xùn)完成后1個(gè)月分別對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組成員進(jìn)行職業(yè)心理壓力問(wèn)卷調(diào)查。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

問(wèn)卷結(jié)果數(shù)據(jù)被提取并使用SPSS 18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和方差分析檢驗(yàn)方法，P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

52名（實(shí)驗(yàn)組26例，對(duì)照組26例）參與研究的對(duì)象中，44%為男性，56%為女性，大部分年齡為25～35歲（88%）。實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在性別及年齡因素方面無(wú)統(tǒng)計(jì)差異。結(jié)果顯示在團(tuán)隊(duì)心理教育培訓(xùn)干預(yù)前實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的平均職業(yè)壓力評(píng)分分別為（63.3±12.1）分和（63.2±11.5）分，屬于高度壓力水平，兩組間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。在培訓(xùn)完成時(shí)實(shí)驗(yàn)組平均職業(yè)壓力評(píng)分較對(duì)照組顯著降低[（54.9±10.7） vs （63.9±11.9）]（P = 0.04）。在培訓(xùn)完成后1個(gè)月，實(shí)驗(yàn)組平均壓力評(píng)分顯著低于對(duì)照組[（54.8±9.8） vs （64.3±11.2）]（P = 0.03）。方差分析顯示，實(shí)驗(yàn)組成員在培訓(xùn)完成時(shí)和培訓(xùn)完成后1個(gè)月職業(yè)壓力評(píng)分較培訓(xùn)開(kāi)始前顯著降低（P < 0.001），培訓(xùn)完成時(shí)和培訓(xùn)完成后1個(gè)月職業(yè)壓力評(píng)分差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P = 0.88）。而對(duì)照組在培訓(xùn)完成時(shí)和培訓(xùn)完成后1個(gè)月職業(yè)壓力評(píng)分與培訓(xùn)開(kāi)始前差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P = 0.87）。具體見(jiàn)表1。

3 討論

與患者的溝通能力是對(duì)護(hù)士工作的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)要求之一，并且溝通技巧是一名護(hù)士臨床工作能力的重要部分[2]。護(hù)士與患者恰當(dāng)?shù)臏贤ㄊ菍?duì)患者精神健康護(hù)理的核心內(nèi)容之一，也是精神科護(hù)士對(duì)精神疾病患者護(hù)理所必需的手段。與患者的溝通和關(guān)系被認(rèn)為是精神科護(hù)士職業(yè)壓力的重要來(lái)源，雖然所有的護(hù)士都接受來(lái)自與患者溝通所帶來(lái)的職業(yè)壓力，但是由于精神疾病患者的特殊性及對(duì)精神科護(hù)理工作的特殊要求，導(dǎo)致精神科護(hù)士容易受到更高的職業(yè)壓力影響[3]。在精神科病房工作常伴隨著更高水平的職業(yè)壓力。精神科護(hù)士所護(hù)理的患者經(jīng)常出現(xiàn)特殊情況或緊急情況，如逃逸、自殺、攻擊等，給護(hù)士工作環(huán)境帶來(lái)很大壓力，甚至因?yàn)榛颊叩墓簟⑼氲葘?dǎo)致護(hù)士人身安全受到傷害，可能致使護(hù)士離開(kāi)精神科護(hù)理工作。有研究顯示，低水平專(zhuān)業(yè)能力和缺少足夠知識(shí)與患者建立恰當(dāng)關(guān)系的護(hù)士更容易受到精神疾病患者帶來(lái)的人身傷害[4]。不能建立恰當(dāng)?shù)淖o(hù)士與患者之間的關(guān)系的一個(gè)重要原因是護(hù)士因?yàn)橄嚓P(guān)教育不足而導(dǎo)致缺少足夠的溝通技巧。盡管溝通技巧的訓(xùn)練是護(hù)理教學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要部分，但實(shí)際情況顯示理論性的溝通技巧不能被完全有效地應(yīng)用于臨床工作，因此在臨床護(hù)理工作中的溝通技巧教育仍很重要[5]。

團(tuán)隊(duì)心理教育最常用的方式是提出需要解決的問(wèn)題，提供與問(wèn)題相關(guān)的必要信息，討論怎樣解決問(wèn)題[6]。它是對(duì)需要改進(jìn)技能的護(hù)士最恰當(dāng)?shù)慕逃椒?。通過(guò)團(tuán)隊(duì)心理教育，可以幫助精神科護(hù)士對(duì)問(wèn)題有更廣泛的認(rèn)識(shí)并提高其識(shí)別問(wèn)題和采取應(yīng)對(duì)策略的技能。

本研究使用問(wèn)卷方法對(duì)精神科護(hù)士職業(yè)壓力水平進(jìn)行研究。有研究報(bào)道，精神科護(hù)士需要面對(duì)高水平的壓力，護(hù)士與患者的溝通是壓力的主要來(lái)源。精神科護(hù)士的工作環(huán)境也帶來(lái)很強(qiáng)的壓力，精神科病房的不良環(huán)境也是導(dǎo)致護(hù)士與患者溝通建立適當(dāng)關(guān)系的障礙。在很多情況下，缺少與他人良好的溝通技能是導(dǎo)致壓力產(chǎn)生的重要原因。有時(shí)候，不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄟ€可能導(dǎo)致誤解和額外的壓力。研究顯示，溝通技能是一項(xiàng)重要的適應(yīng)能力，可以改善職業(yè)壓力[7]。Mullan BA和Kothe EJ[8]對(duì)護(hù)理學(xué)生第一年學(xué)習(xí)溝通技能培訓(xùn)對(duì)自我滿(mǎn)足和自我實(shí)現(xiàn)的影響進(jìn)行研究，結(jié)果顯示與干預(yù)前相比，在培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生對(duì)護(hù)理學(xué)習(xí)的自我滿(mǎn)足和自我實(shí)現(xiàn)有明顯提高。Delvaux N等[9]評(píng)估了溝通技能團(tuán)隊(duì)心理教育培訓(xùn)對(duì)腫瘤科病房護(hù)士壓力的影響，結(jié)果顯示試驗(yàn)組和對(duì)照組在干預(yù)前心理壓力沒(méi)有顯著的差別，然而在教育培訓(xùn)后3～6個(gè)月試驗(yàn)組的參與者壓力水平顯著下降，而對(duì)照組壓力水平?jīng)]有改變。

本研究結(jié)果顯示通過(guò)團(tuán)隊(duì)心理教育對(duì)精神科護(hù)士進(jìn)行溝通技能培訓(xùn)能夠在培訓(xùn)完成時(shí)及培訓(xùn)完成后1個(gè)月均顯著降低其職業(yè)壓力水平，由此，筆者認(rèn)為改善精神科病房護(hù)士的溝通技能對(duì)護(hù)士的工作壓力有明顯的幫助，而團(tuán)隊(duì)心理教育是一種良好的培訓(xùn)方式。

[參考文獻(xiàn)]

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