商務(wù)模式與商業(yè)模式的區(qū)別

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商務(wù)模式與商業(yè)模式的區(qū)別范文第1篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)模式 區(qū)分 個(gè)人閑置物品交易 淘寶

一、引言

淘寶是中國最大的電子商務(wù)交易平臺，主要包括B2C的天貓和c2c的淘寶集市。近年來學(xué)界對于淘寶c2c的研究非常多，但是在研究之前，大部分研究者并沒有很好的界定研究對象，籠統(tǒng)的將整個(gè)淘寶當(dāng)作c2c來研究。本文將以淘寶集市中的店鋪和二手閑置物品的交易兩模式為例，探討下這種劃分方法的模糊性，然后從商業(yè)模式的角度來區(qū)分上述兩個(gè)例子。

二、現(xiàn)有電子商務(wù)模式區(qū)分方法的局限性

以淘寶為例，c2c和b2c僅以是否在天貓為區(qū)分維度，并不能從本質(zhì)上區(qū)分不同電子商務(wù)模式。例如，具有營業(yè)執(zhí)照的商家在淘寶集市中開了店鋪，于是他的經(jīng)營方式被定義為了c2c，而另外一個(gè)具有營業(yè)執(zhí)照的商家在天貓中開店鋪，他的經(jīng)營方式則被定義成了b2c，再者，還有個(gè)人在淘寶上經(jīng)營著和上述賣家同樣的業(yè)務(wù) 。這三者本質(zhì)上是一樣的，前兩者僅僅在因?yàn)樵诜謩e在天貓和淘寶上，就被定義為了b2c和c2c，而后者和前兩者在目前的法律上而言，是消費(fèi)者個(gè)人和商家的區(qū)別，但是在淘寶上卻干著和商家類似的事情。個(gè)人在淘寶轉(zhuǎn)賣自己的閑置物品。這種行為和上述的后兩者都是屬于c2c，但是仔細(xì)思考，卻還是存在了極大的差異，相較之下，前三者更像是同一類的，而第四個(gè)例子，則是自成一個(gè)類。

有上述可知，一個(gè)能夠清楚鑒別淘寶集市中不同類別店家的分類規(guī)則還是有一定必要的。

三、從商業(yè)模式的角度對淘寶集市中的交易模式區(qū)分

Magretta（2002）曾指出商業(yè)模式本質(zhì)上來說就是解釋企業(yè)如何運(yùn)作的。商務(wù)模式可以很好的從商業(yè)運(yùn)作的角度歸類淘寶集市中的商家。Morris（2003）將商業(yè)模式分為三類，：經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營類和戰(zhàn)略類。其中經(jīng)濟(jì)類解釋了企業(yè)“賺錢”的根本原因，即利潤產(chǎn)生的邏輯，包括收益來源、定價(jià)方法、成本結(jié)構(gòu)和利潤等；運(yùn)營類定義關(guān)注企業(yè)內(nèi)部流程及構(gòu)造問題，包括產(chǎn)品或服務(wù)交付方式、管理流程等；戰(zhàn)略類定義涉及企業(yè)的市場定位、競爭優(yōu)勢及其可持續(xù)性，包括創(chuàng)造價(jià)值的方式、差異化、愿景和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等。而吳晨，梅姝娥（2005）則是通過前人研究先建立一種更加詳細(xì)的描述商業(yè)模式的指標(biāo)，通過這套指標(biāo)將電子商務(wù)分類，其中包括用戶角色、交互關(guān)系、產(chǎn)品性質(zhì)、價(jià)值活動和收益來源。在他們的基礎(chǔ)之上，本文將通過用戶、交易、產(chǎn)品、收益指標(biāo)來描述商業(yè)模式，并對淘寶集市中的一般商品買賣和閑置物品買賣進(jìn)行對比研究。

參與者動機(jī)角度，主要是從賣家從事買賣的動機(jī)。一般商品買賣和閑置物品買賣的參與者都包括賣家和買家，這里主要體現(xiàn)出動機(jī)的不同，一般商品買賣的賣家目的是為了獲利。而閑置物品買賣則是為了閑置物品的變現(xiàn)。變現(xiàn)則意味著賣家可能會犧牲一部分自己的利益。從買家角度而言，一般商品買賣中的買家對于商品的品質(zhì)、商家的相關(guān)服務(wù)更加注重，對于產(chǎn)品品質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)較為敏感，對于價(jià)格敏感相對較弱。而閑置物品的買賣中，買家更多的是對價(jià)格的敏感，對于產(chǎn)品品質(zhì)存在風(fēng)險(xiǎn)的敏感較弱。

從產(chǎn)品的角度，主要包括批量、品質(zhì)和價(jià)格。淘寶集市中一般商品買賣中會有較大批量的同類產(chǎn)品，且這些產(chǎn)品一般都是具有一定的質(zhì)量保證（例如出廠前的質(zhì)量方面的抽檢），價(jià)格相對比較穩(wěn)定，集中，不同賣家對同類產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)差距不會太大。二手閑置物品買賣中，一般量非常小，一個(gè)賣家同類產(chǎn)品基本上只有個(gè)把。這些閑置物品絕大部分都是使用過，現(xiàn)有的質(zhì)量不確定，無法得到保證。

從交易的角度，主要包括交易的流程、交互方式、信譽(yù)等。一般商品的買賣，相對閑置物品的買賣流程更加標(biāo)準(zhǔn)、更加復(fù)雜，而閑置物品買賣則靈活和相對簡單。例如買賣之前的推廣、買賣中的溝通、交易的金額、交易的方式、售后的方式，一般商品買賣是遵循淘寶上固定流程進(jìn)行，且受第三方監(jiān)督保護(hù)，而閑置物品則簡略很多。交互方式，交易過程中，一般商品買賣，商家和購買者一對多，而閑置物品交易，基本上是一對一。信用角度，一般商品的買賣，由于歷史交易的存在，賣家本身可以通過批量的歷史交易來較快積累自己的信譽(yù)（淘寶的賣家信用評價(jià)），其售賣的產(chǎn)品也可以累積信譽(yù)（體現(xiàn)在買家評論中），商家的信譽(yù)對于買家購買意愿影響大。對于閑置物品交易，賣家本身一般信用評價(jià)的累積速度較慢，同時(shí)其轉(zhuǎn)賣的某一商品很難有歷史評價(jià)。

從獲利的角度，一般商品的買賣中，賣家獲得買賣的差價(jià)的利益，買家獲得有保障的產(chǎn)品。閑置物品轉(zhuǎn)賣中，賣家可能損失一部分差價(jià)的利益，但減少物品閑置的機(jī)會成本。買家可以因所獲得產(chǎn)品品質(zhì)方面的不確定性而得到賣家損失的利益。

四、研究結(jié)論

從上述的四個(gè)角度，可以看出淘寶集市中一般商品買賣與閑置物品交易的商業(yè)模式存在著巨大的差異。學(xué)者在研究國內(nèi)所謂C2C和B2C的差異時(shí)，應(yīng)先考慮這兩者區(qū)別。如果僅以傳統(tǒng)的劃分進(jìn)行區(qū)別，很有可能會得出兩者相同的結(jié)論。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳晨， 梅姝娥，電子商務(wù)模式的多維分類體系研究[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，？2005，？（？9）.

商務(wù)模式與商業(yè)模式的區(qū)別范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；電子商務(wù)發(fā)展模式；綜述

近年來，電子商務(wù)發(fā)展模式成為研究的一大熱點(diǎn)。國內(nèi)外學(xué)者對其進(jìn)行了深入淺出的研究，分別就自己的理解對電子商務(wù)發(fā)展的不同觀點(diǎn)。介紹、研究并借鑒西方電子發(fā)展的國際模式，并結(jié)合我國相關(guān)研究成果，顯得尤為急迫和關(guān)鍵。

一、國外研究現(xiàn)狀

1、電子商務(wù)模式就是利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商務(wù)模式的方式。國外有些學(xué)者認(rèn)為，雖然電子商務(wù)模式有其自身的特殊性，但是電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比較只是加入了“電子”的元素，其本質(zhì)上與傳統(tǒng)商務(wù)模式并無二致。因此，這些學(xué)者大多認(rèn)為電子商務(wù)模式就是利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商務(wù)模式的方式。如Rappa等人認(rèn)為電子商務(wù)模式就是是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)賺錢的方式，并將電子商務(wù)模式分為九種：經(jīng)紀(jì)人模式、廣告模式、信息中介模式、銷售商模式、制造商模式、聯(lián)合營銷模式、社區(qū)模式、訂閱模式和使用量模式。

2、電子商務(wù)模式是價(jià)值驅(qū)動和價(jià)值創(chuàng)造的一種機(jī)制。國外有些學(xué)者從價(jià)值驅(qū)動和價(jià)值創(chuàng)造的角度對電子商務(wù)模式進(jìn)行了界定。如Timmers認(rèn)為，電子商務(wù)模式是通過電子市場反映產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流及其價(jià)值創(chuàng)造過程的運(yùn)作機(jī)制，并提出了11種電子商務(wù)模式：電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區(qū)、協(xié)作平臺、第三方市場、價(jià)值鏈整合商、價(jià)值鏈服務(wù)供應(yīng)商、信息中介、信用服務(wù)。每種模式Timmers都對三個(gè)要素進(jìn)行了描述，即：商務(wù)參與者的狀態(tài)及其作用；企業(yè)在商務(wù)運(yùn)作中獲得的利益和收入來源；企業(yè)在商務(wù)模式中創(chuàng)造和體現(xiàn)的價(jià)值。Amit和Zott基于價(jià)值驅(qū)動力認(rèn)為，電子商務(wù)模式是電子交易處理的架構(gòu)，該交易處理的組成包括特定的信息、服務(wù)、產(chǎn)品，以及從事交易的各方。

3、電子商務(wù)模式是企業(yè)通過“電子”手段實(shí)現(xiàn)其商務(wù)戰(zhàn)略的方式。有些學(xué)者從電子商務(wù)模式的詞源本身來界定電子商務(wù)模式的概念。如Osterwalder等認(rèn)為，電子商務(wù)模式是電子商務(wù)戰(zhàn)略的體現(xiàn)，是對企業(yè)通過電子手段實(shí)現(xiàn)其商務(wù)戰(zhàn)略在結(jié)構(gòu)層面的概括，是電子商務(wù)系統(tǒng)流程的基礎(chǔ)。這種理論認(rèn)為從四個(gè)方面描述電子商務(wù)模式：企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，它代表了企業(yè)提供給客戶的價(jià)值所在，客戶愿意為此付款；企業(yè)擁有的基礎(chǔ)設(shè)施和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，這些對于企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值以及維持良好的客戶關(guān)系非常關(guān)鍵；企業(yè)創(chuàng)造并努力維持的客戶關(guān)系，企業(yè)必須取得客戶滿意并由此獲取穩(wěn)定的收入；企業(yè)的財(cái)務(wù)，即企業(yè)的成本和收入結(jié)構(gòu)等。

4、從電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式的差異角度來界定電子商務(wù)模式。國外有些學(xué)者通過比較的方法進(jìn)行差異性分析，觀察并總結(jié)出電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式的不同之處，進(jìn)而對電子商務(wù)模式進(jìn)行界定。如Paul Bambury將電子商務(wù)模式分為兩個(gè)大的類型：移植的真實(shí)世界的商務(wù)模式，簡稱為移植模式；伴隨互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的商務(wù)模式，簡稱為稟賦模式。移植模式是指那些在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中即存在的、并被移植到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的商務(wù)模式，如郵購模式、基于廣告的模式、注冊模式、免費(fèi)試用模式、直銷模式、房地產(chǎn)模式、激勵(lì)模式等。稟賦模式是指那些在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中并不存在，而是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)這一新的媒介而產(chǎn)生的商務(wù)模式，如虛擬社區(qū)模式。

二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

1、從價(jià)值鏈角度對電子商務(wù)模式進(jìn)行界定和劃分。如：北京科技大學(xué)的趙毅凝根據(jù)企業(yè)在價(jià)值鏈中所處的不同位置，將電子商業(yè)模式分為基礎(chǔ)型、制造商主導(dǎo)型、交易型、服務(wù)型和內(nèi)容型。他認(rèn)為，處于價(jià)值鏈中不同位置的公司，其商業(yè)模式、經(jīng)營策略、收入結(jié)構(gòu)、經(jīng)營成本、營銷方式等有較大的區(qū)別，盈利性和成長性也有顯著的差別。李全喜，馬曉苗通過分析總結(jié)基于不同分類體系的電子商務(wù)模式，以價(jià)值鏈的分類體系為基準(zhǔn)，將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上商店服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商、價(jià)值鏈服務(wù)商三類共12種。從信息的橫向價(jià)值鏈、縱向價(jià)值鏈和信息內(nèi)容三個(gè)維度對上述電子商務(wù)模式進(jìn)行了分析和比較，并在分析價(jià)值鏈發(fā)展機(jī)制的基礎(chǔ)上，引入知識價(jià)值鏈對電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。

2、從系統(tǒng)論和全局論的角度對電子商務(wù)模式進(jìn)行界定和劃分。有些學(xué)者從系統(tǒng)論和全局論的角度來認(rèn)知企業(yè)，進(jìn)而界定和劃分電子商務(wù)模式。如：袁新龍、吳清烈認(rèn)為，應(yīng)該把企業(yè)看作一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，從系統(tǒng)層次和結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)組成部分的聯(lián)系和互動上來全局性地把握商務(wù)模式。他們把電子商務(wù)分為10種業(yè)務(wù)模式：網(wǎng)上黃頁、電子商店、電子采購、電子購物中心、電子拍賣、虛擬社區(qū)、第三方交易市場、價(jià)值鏈整合商、價(jià)值鏈服務(wù)提供商、信息中介等。方孜等人則基于對企業(yè)產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷、顧客定位、信息流、資金流、物流的分析，提出了對電子商務(wù)模式進(jìn)行屬性描述的系統(tǒng)方法，為電子商務(wù)模式的創(chuàng)新研究提供了一種參考性的框架、思路和方法。

3、從電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商角色功能的角度對電子商務(wù)模式進(jìn)行界定和劃分。呂本富和張鵬將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上金融、B2B、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上拍賣／買、網(wǎng)絡(luò)軟服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)硬服務(wù)、數(shù)字商品提供者、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容服務(wù)網(wǎng)絡(luò)門戶、網(wǎng)上社區(qū)、旁觀者等12類77種商業(yè)模式。丁乃鵬從電子商務(wù)本質(zhì)出發(fā)，把電子商務(wù)模式分為信息提供商、直接面向客戶和中介這三種基本電子商務(wù)模式。

商務(wù)模式與商業(yè)模式的區(qū)別范文第3篇

某商界名人的用人之道

如果只有龐大的國有企業(yè),那么中國經(jīng)濟(jì)僅僅是沒有血肉的龐然大物。

――博鰲亞洲論壇秘書 長龍永圖

商業(yè)模式大多是成功以后總結(jié)出來的東西。其實(shí)在成功前,很多人根本不知道自己的商業(yè)模式是什么,或者在他做出來之前,也說不清楚自己的商業(yè)模式是什么。

――華友世紀(jì)CEO王秦岱

消費(fèi)者關(guān)心的是,有什么新的服務(wù)模式,讓他們能跟別人合作,提高效率。

――思科總裁 錢伯斯

讓誠信的人先富起來,社會責(zé)任一定要融入企業(yè)的核心價(jià)值體系和商業(yè)模式中,才能行之久遠(yuǎn)。電子商務(wù)企業(yè)必須著力發(fā)展的五件大事:第一是誠信;第二是電子市場,即B2B、C2C;第三是搜索引擎;第四是支付;第五是軟件。

――阿里巴巴老板 馬云

你需要專注,而且需要在最開始策劃的時(shí)候就確定你的方向,這個(gè)方向當(dāng)你確定了之后很難改變,而且必須得沿著這個(gè)方向走。其實(shí)每個(gè)企業(yè)都是這樣,創(chuàng)造當(dāng)中一定是根據(jù)現(xiàn)實(shí)的,絕不會說有一個(gè)很宏觀的設(shè)想,剛開始就那么做,做不了。

――飯統(tǒng)網(wǎng)CEO臧力

什么叫好的商業(yè)模式? 第一,有很好的贏利點(diǎn);第二,有很好的系統(tǒng)平臺來支持;第三,要標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。

贏在中國

生意場上從來沒有速勝論,我們眼下最著急的事情就是建立文化氛圍,聚集一批核心用戶。

――Myspace中國CEO 羅川

真正吸引用戶的還是內(nèi)容。沒有足夠好的內(nèi)容,所有的商業(yè)模式就沒有價(jià)值。

――悠視網(wǎng)營運(yùn)中心總監(jiān) 孔中

B2B是蒼蠅趴在玻璃窗上,有光明沒前途。

――慧聰老板 郭凡生

技術(shù)可以復(fù)制,模式可以復(fù)制,但渠道是絕對復(fù)制不了的。行業(yè)網(wǎng)站門檻非常低,但很多網(wǎng)站都是虧損的,主要原因在于他們不能與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)很好地結(jié)合。

――中國網(wǎng)庫董事長兼CEO王海波

史玉柱經(jīng)典語錄:

團(tuán)隊(duì)核心成員有人要提出辭職時(shí),不要挽留,既然提出了,他遲早是要走的。

做連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù),一定要做一套傻瓜版的營銷手冊與管理手冊,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的管理。

做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了,所以你首先就是腳踏實(shí)地、集中精力地先做出一家,也是要放棄掉連鎖的這種,不要在將來如何做連鎖方面做太多的夢,先腳踏實(shí)地做出第一家。

做全國性市場,一定要先做一個(gè)試銷市場,要一點(diǎn)點(diǎn)來,快不得;做成了,真到做全國市場時(shí),要快半步,慢不得!

初中水平跟博士后沒啥區(qū)別。只要能干就行。

商務(wù)模式與商業(yè)模式的區(qū)別范文第4篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 贏利模式 理論

隨著廣西網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善和電子商務(wù)市場的基本形成，電子商務(wù)成為廣西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新生產(chǎn)力。但廣西電子商務(wù)贏利模式具有隱蔽性、模糊性的特點(diǎn)，未能帶來普及性實(shí)惠。筆者擬結(jié)合廣西電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對影響廣西電子商務(wù)贏利模式構(gòu)建的因素歸類為5個(gè)維度，包括決定贏利模式的關(guān)鍵點(diǎn)（三點(diǎn)：利潤點(diǎn)、利潤源和利潤杠桿）和贏利模式的體系結(jié)構(gòu)面（兩面：商務(wù)面和業(yè)務(wù)面），嘗試構(gòu)建 “三點(diǎn)兩面”的廣西電子商務(wù)贏利模式。

一、廣西電子商務(wù)“三點(diǎn)兩面”贏利模式理論研究內(nèi)容

（一）廣西電子商務(wù)贏利模式的“關(guān)鍵點(diǎn)”研究內(nèi)容

廣西電子商務(wù)贏利模式的“關(guān)鍵點(diǎn)”包括利潤點(diǎn)、利潤源和利潤杠桿三個(gè)方面，其中利潤點(diǎn)主要研究廣西電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營過程中可以獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)；利潤源主要研究西電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值主張的方式和途徑。利潤杠桿主要研究廣西電子商務(wù)在運(yùn)作過程中起到杠桿作用的關(guān)鍵行為。

（二）廣西電子商務(wù)贏利模式的的“基本面”研究內(nèi)容

V西電子商務(wù)贏利模式的的“基本面”主要包括商務(wù)面和業(yè)務(wù)面，其中商務(wù)面主要分析廣西電子商務(wù)企業(yè)外部所應(yīng)選擇的交易對象、交易內(nèi)容、交易規(guī)模、交易方式、交易渠道、交易環(huán)境、交易對手等商務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)面主要從價(jià)值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)的規(guī)律分析滿足廣西商務(wù)結(jié)構(gòu)需要的電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部從事的包括科研、采購、生產(chǎn)、儲運(yùn)、營銷等業(yè)務(wù)內(nèi)容及其時(shí)空結(jié)構(gòu)。

二、廣西電子商務(wù)“三點(diǎn)兩面”贏利模式研究理論需求

（一）價(jià)值鏈理論。本模式將運(yùn)用企業(yè)價(jià)值鏈的基本觀點(diǎn)，分析廣西電子商務(wù)贏利模式中的業(yè)務(wù)面活動。在廣西電子商務(wù)組織內(nèi)部，信用機(jī)制、物流體系和支付平臺如何相互配合，才能保證整體作用的充分發(fā)揮，支撐商務(wù)面的運(yùn)作。價(jià)值鏈理論是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的重要理論之一，著重強(qiáng)調(diào)將生產(chǎn)運(yùn)營過程看成眾多價(jià)值活動的有機(jī)集合體。該理論由邁克爾？波特于1985年提出，從價(jià)值鏈主體上看，有企業(yè)價(jià)值鏈和行業(yè)價(jià)值鏈。行業(yè)價(jià)值鏈強(qiáng)調(diào)從戰(zhàn)略的高度，來看待企業(yè)在本行業(yè)中的地位，正確認(rèn)知與下游供應(yīng)商以及上游銷售商的關(guān)系，可以通過合并的方式來降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，從而最好的發(fā)揮價(jià)值鏈的整體功能。企業(yè)價(jià)值鏈也稱內(nèi)部價(jià)值鏈，包括企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)活動和支撐活動兩大類，基礎(chǔ)活動與企業(yè)的基本業(yè)務(wù)相關(guān)，包括生產(chǎn)、物流、營銷、管理等活動；支撐活動是主業(yè)務(wù)開展所需的輔助行為，包括采購、財(cái)務(wù)、HR、CRM和R&D等。

（二）商業(yè)模式。本模式將通過此理論提煉廣西電子商務(wù)贏利模式的影響因素并分析影響因素間的相互關(guān)系，以構(gòu)建“三點(diǎn)兩面”贏利模式的模型。

商業(yè)模式，簡單的說就是商業(yè)組織通過什么形式、什么途徑來贏利。具體的說則是以客戶需求為前提，對企業(yè)內(nèi)外各類資源的整合模式，包括企業(yè)的原材料、生產(chǎn)加工過程、倉儲、物流、資金、技術(shù)、人力資源、營銷、品牌、知識產(chǎn)權(quán)等，如何將這些要素以最有效的方式整合，形成消費(fèi)者不得不購買的產(chǎn)品和服務(wù)。對其他商業(yè)組織而言，商業(yè)模式的獨(dú)特性與難以復(fù)制性，成為商業(yè)模式研究的核心問題。對于商業(yè)模式與贏利模式的區(qū)別，部分專家認(rèn)為這是同一概念不同的定義，而有些專家認(rèn)為贏利模式是商業(yè)模式分析的一個(gè)要素。

（三）長尾理論。廣西電子商務(wù)在電子商務(wù)市場所占比例不高，本模式將用此理論分析廣西電子商務(wù)的網(wǎng)基種群配套問題和廣西電子商務(wù)品種數(shù)量繁多，單個(gè)來看銷量不佳的常規(guī)產(chǎn)品如何才能擁有廣闊的市場的難題。“長尾理論”與“二八理論”是在分析獲利通道時(shí)相對立的兩個(gè)概念。“二八理論”早已為常人所熟知，即20%的熱銷商品占據(jù)了80%的市場份額，根據(jù)該理論，只要我們把人、財(cái)、物投入到20%的熱銷商品的營銷中，就能賺到市場80%的利潤。但“長尾理論”則反其道而行之，將注意力放到了那80%的非熱銷商品上，“長尾理論”認(rèn)為在保證倉儲和物流通暢的前提下，那些冷銷商品所共同占據(jù)的市場份額可以與熱銷商品相媲美，甚至超過熱銷商品。“長尾理論”讓我們認(rèn)識到，在網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代，關(guān)注那些冷門商品或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)贏利的重要途徑。

（四）網(wǎng)絡(luò)外部性理論。本模式通過網(wǎng)絡(luò)外部性理論分析如何讓廣西子商務(wù)得到社會和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，如何帶動主體更多的參與到廣西電子商務(wù)中來的問題。網(wǎng)絡(luò)外部性理論的提出最早始于上世紀(jì)七十年代，在后續(xù)研究中不斷得到完善，所涉及到的內(nèi)容日益廣泛且復(fù)雜。簡單來說，網(wǎng)絡(luò)外部性理論是指在任何消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)中（實(shí)體網(wǎng)絡(luò)或虛擬網(wǎng)絡(luò)），當(dāng)消費(fèi)同一種產(chǎn)品或服務(wù)的人數(shù)變化時(shí)，每個(gè)用戶從使用此種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲效用的變化。例如，當(dāng)某一消費(fèi)者選擇是否購買或消費(fèi)某種商品或服務(wù)時(shí)，他會考慮已有多少消費(fèi)者購買了該商品或使用了該項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)使用某種商品的人數(shù)增加時(shí)，使用這種商品的消費(fèi)者所獲得的價(jià)值也增加，這就是網(wǎng)絡(luò)外部性的正效應(yīng)。由于客觀條件的改變，也可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)外部性的負(fù)效應(yīng)。

（五）“鉆石模型”理論。本模式將應(yīng)用“鉆石模型”理論分析廣西電子商務(wù)如何創(chuàng)造核心競爭力的問題，討論廣西電子商務(wù)的外部生態(tài)環(huán)境的建設(shè)和阻礙廣西電子商務(wù)贏利模式構(gòu)建的關(guān)鍵因素，如農(nóng)民素質(zhì)問題和政府作為問題等。邁克爾？波特將“鉆石模型”歸納為“4+2”結(jié)構(gòu)的“鉆石”模型。“4”即四大關(guān)鍵要素，分別是生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)及競爭對手，以上四個(gè)方面的因素構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，共同影響行業(yè)的競爭；“2”即機(jī)會和政府兩個(gè)輔助因素。“鉆石模型”理論的形成最初是站在國際的高度，來考究一個(gè)國家的行業(yè)獲得發(fā)展的原因以及核心競爭力的源泉是什么，鉆石模型”理論給我們的啟示是：一個(gè)國家的貿(mào)易優(yōu)勢很大程度上取決于知識的創(chuàng)造和吸收、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級的能力，并不是簡單地由自然資源、勞動力、利率、匯率所決定。當(dāng)前，競爭優(yōu)勢的形成和發(fā)展已經(jīng)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部各種因素綜合作用的結(jié)果，國家的價(jià)值觀、文化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和歷史都成為競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的來源。筆者認(rèn)為此理論可以延伸應(yīng)用，可以借簽了此理論的核心觀點(diǎn)和思路分析一個(gè)地區(qū)或行業(yè)的核心競爭力。

三、電子商務(wù)贏利模式構(gòu)建常用的方法

（一）概念化和要素化方法。早前對電子商務(wù)贏利模式的構(gòu)建主要采用概念化和要素化兩種方法，試圖通過文字來描述電子商務(wù)贏利模式并總結(jié)影響電子商務(wù)贏利模式的要素等，但由于學(xué)科的交叉性、概念的多維性、理解的多樣性等方面的原因，加上無法定量分析影響電子商務(wù)贏利模式要素等問題的存在，導(dǎo)致電子商務(wù)贏利模式還沒有統(tǒng)一的定義和構(gòu)成維度劃分方法，這也說明對電子商務(wù)贏利模式定性研究仍然十分稚嫩，還需要不斷建構(gòu)和完善。

（二）模型構(gòu)建方法。由于電子商務(wù)贏利模式的馱有院湍P捅澩锏那邐性，學(xué)者們也在這方面做出了大膽、創(chuàng)新和卓有成效的嘗試，提出通過模型的方法來表達(dá)贏利模式的構(gòu)建。綜合來看，在模型的表達(dá)上主要有三種方法：①通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行模型的模擬仿真，需要經(jīng)過以下幾個(gè)步驟，一是抽象，即將現(xiàn)實(shí)社會中商業(yè)模式運(yùn)行中的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)進(jìn)行抽象，得到相應(yīng)的變量；二是確定變量間的關(guān)系，以便計(jì)算機(jī)識別；三是運(yùn)行仿真模型，分析模擬結(jié)果，從而為現(xiàn)實(shí)的贏利模式構(gòu)建提供指導(dǎo)。②通過對贏利模式進(jìn)行分塊分析，把具有相同點(diǎn)的因素歸為一類，這種方法稱為結(jié)構(gòu)化的分析方法，也稱為板塊化的分析方法，這種方法對于從靜態(tài)上把握贏利模式十分有益。③在結(jié)構(gòu)化分析方法的基礎(chǔ)上，著重研究各個(gè)板塊之間的邏輯關(guān)系，確定不同模塊之間相互影響的關(guān)系，是從動態(tài)上把握贏利模式的重要方法。

廣西電子商務(wù)贏利模式構(gòu)建思路是對影響廣西電子商務(wù)贏利的因素進(jìn)行分層分類歸并，分析各維度之間內(nèi)部邏輯關(guān)系和空間結(jié)構(gòu)，所以擬采用上文提到的模型方法來，通過結(jié)構(gòu)化表達(dá)方法提煉影響廣西電子商務(wù)贏利模式構(gòu)建的關(guān)鍵因素，并從“點(diǎn)”和“面”兩個(gè)角度歸類；通過邏輯化表達(dá)方法，分析“點(diǎn)”和“面”各維度之間的因果和相關(guān)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)模型的構(gòu)建。

四、結(jié)論

本模式的實(shí)現(xiàn)，在理論上突破了以往研究的角度和路徑，從贏利模式構(gòu)建的本質(zhì)出發(fā)，研究贏利模式“點(diǎn)面”關(guān)系和結(jié)構(gòu)，對構(gòu)建共性的電子商務(wù)贏利模式有指導(dǎo)意義。將為廣西電子商務(wù)建立清晰可行的贏利模式提供思路和解決方案，有助于廣西已經(jīng)實(shí)施了電子商務(wù)的企業(yè)從現(xiàn)有的利潤點(diǎn)、利潤源和利潤屏障出發(fā)，重新審視自身的商務(wù)面和業(yè)務(wù)面，找到不足和有待改進(jìn)的地方，保持原有的優(yōu)勢，以便更好地創(chuàng)造和體現(xiàn)價(jià)值，獲取利潤；同時(shí)，對于正處于醞釀階段的電子商務(wù)企業(yè)來說，可以使其更好地了解電子商務(wù)的價(jià)值，幫助其做出是否實(shí)施電子商務(wù)的決定。

商務(wù)模式與商業(yè)模式的區(qū)別范文第5篇

關(guān)鍵詞：價(jià)值網(wǎng)；移動支付；產(chǎn)業(yè)鏈；商業(yè)模式

0 引言

關(guān)于移動支付價(jià)值網(wǎng)，嚴(yán)圣陽提出：“雖然我國移動支付價(jià)值鏈已經(jīng)基本形成，但其功能較為單一，導(dǎo)致其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值創(chuàng)造不足，無法在較大程度上滿足客戶對移動支付多樣化、個(gè)性化的需求。同時(shí)現(xiàn)階段的移動支付價(jià)值鏈應(yīng)用場景的廣度與深度、發(fā)展空間都較為有限，無法適應(yīng)移動商務(wù)日新月異的業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及未來移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。”楊國明提到：“現(xiàn)在已基本形成了由移動運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)商、硬軟件提供商、消費(fèi)者等構(gòu)成的價(jià)值鏈。他們有著自己的資源優(yōu)勢，只有各方均良性運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的共贏。”

1 價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)的異同點(diǎn)研究

（一）移動支付的價(jià)值鏈

移動支付價(jià)值鏈主要由移動運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)商、消費(fèi)者、商戶等多個(gè)聯(lián)接點(diǎn)構(gòu)成，也指鏈內(nèi)各個(gè)企業(yè)對用戶需求進(jìn)行預(yù)估，從而向用戶提供商品或服務(wù)時(shí)形成的協(xié)作關(guān)系。價(jià)值鏈各參與者間的競爭關(guān)系決定了其相應(yīng)的不單一性，其中，最主要的就是移動運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)和第三方平臺之間的合作競爭關(guān)系。當(dāng)然，隨著移動支付商業(yè)模式的快速更新，其價(jià)值鏈也一直在完善的過程中，各種配套的服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件提供商等正逐步融入移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。因此本文認(rèn)為移動商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈目前應(yīng)該包括規(guī)則制定層、應(yīng)用層、技術(shù)提供層在內(nèi)的三個(gè)層次，規(guī)則制定層負(fù)責(zé)制定相關(guān)的政策、法律規(guī)范，應(yīng)用層包括產(chǎn)業(yè)鏈得以運(yùn)行的相關(guān)企業(yè)載體，技術(shù)提供層負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)鏈日常運(yùn)營所需的技術(shù)支持與維護(hù)。

（二）移動商務(wù)價(jià)值網(wǎng)

隨著移動支付在我國的迅猛發(fā)展，其市場服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，消費(fèi)者對其的需求亦趨向更高要求的多樣化與現(xiàn)代化。基于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析下的移動支付商業(yè)模式，已無法很好的詮釋其特殊的價(jià)值增值作用。價(jià)值鏈的觀點(diǎn)是一種線性思維，或許在外部環(huán)境變化慢、業(yè)務(wù)模式固定的行業(yè)可以解釋其商業(yè)模式。但是，在市場環(huán)境變化迅速、經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)極其活躍的移動支付行業(yè)里，產(chǎn)業(yè)鏈上各方主體的組織決定作用并非是一成不變的。產(chǎn)業(yè)鏈上能夠根據(jù)快速變化的市場環(huán)境及時(shí)作出調(diào)整，以更好的適應(yīng)消費(fèi)者需求的任何一方都有可能成為占有較大優(yōu)勢的行業(yè)組織者。然而，傳統(tǒng)的移動支付價(jià)值鏈理論思維卻不能跳脫上下游企業(yè)的利益關(guān)系以反映該市場狀況。

（三）價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)的聯(lián)系

價(jià)值網(wǎng)跳脫出以往價(jià)值鏈的單一機(jī)械思維，是價(jià)值鏈的集成顯示。基于價(jià)值網(wǎng)的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式以市場需求為核心，以網(wǎng)內(nèi)各方主體的長效優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制為導(dǎo)向，打破經(jīng)濟(jì)活動依據(jù)價(jià)值傳遞先后順序運(yùn)作的形式，從而跨越價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)間的屏障，使處于網(wǎng)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)的不同主體都能按照資源最優(yōu)化、價(jià)值最大化的原則彼此相互融合與促進(jìn)。進(jìn)而，網(wǎng)內(nèi)的各方主體不再只是努力尋求自身的利益最大化，同時(shí)注重網(wǎng)內(nèi)與其他節(jié)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，形成相互聯(lián)動的全方位價(jià)值增值模式，使得價(jià)值網(wǎng)成為在競爭激烈的市場環(huán)境中更加有效的促進(jìn)資源進(jìn)一步分配利用的重要機(jī)制。

基于價(jià)值網(wǎng)下的移動支付商業(yè)運(yùn)營模式，不再是單一的價(jià)值線性遞增模式，產(chǎn)業(yè)鏈上、下游的經(jīng)營主體。

2 價(jià)值網(wǎng)視角下的移動支付商業(yè)模式構(gòu)建

在移動支付價(jià)值網(wǎng)中，消費(fèi)者將作為整張網(wǎng)的核心，為其他集聚成網(wǎng)的鏈內(nèi)企業(yè)提供源源不斷的動力。而且，顧客需求將直接決定價(jià)值網(wǎng)內(nèi)組織者的形成。網(wǎng)內(nèi)企業(yè)只有持續(xù)自己的有效競爭力才能實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值增長。

其次，理論上來說，移動運(yùn)營商、銀行、第三方服務(wù)商中每一主體均擁有成為網(wǎng)內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會和潛力。由此可見，價(jià)值網(wǎng)的織者必須以合作共贏為宗旨，協(xié)調(diào)移動支付價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)。具體來說，外部網(wǎng)主要由移動終端供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、平臺服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等共同組成，外部網(wǎng)擔(dān)負(fù)著建立整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)框架，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要作用；而內(nèi)部網(wǎng)主要由投融資機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)商、商戶以及消費(fèi)者等組成，主要承擔(dān)網(wǎng)內(nèi)價(jià)值共享、流通的任務(wù)。價(jià)值網(wǎng)體系自發(fā)的將所有企業(yè)進(jìn)行了分類，即構(gòu)成以消費(fèi)者為核心；移動通信運(yùn)營商為組織全網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主體，它將整合網(wǎng)內(nèi)有利資源，篩選適合各個(gè)作用節(jié)點(diǎn)的企業(yè)，如各種供應(yīng)商，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)參與價(jià)值共享；而投融資機(jī)構(gòu)和銀行則是組織者的候選者，第三方服務(wù)商為協(xié)調(diào)者，上下節(jié)點(diǎn)分別是消費(fèi)者和商戶。

3 總結(jié)

總而言之，我國移動支付產(chǎn)業(yè)雖有先進(jìn)技術(shù)的支撐，但在產(chǎn)業(yè)鏈及其結(jié)構(gòu)的整合上仍有欠缺，導(dǎo)致了技術(shù)方面的優(yōu)勢不能完全利用起來。從價(jià)值網(wǎng)的角度看，網(wǎng)絡(luò)化視角下的商業(yè)模式足以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效用，促進(jìn)各主體改進(jìn)僅上下游企業(yè)進(jìn)行價(jià)值交換的模式，通過移動運(yùn)營商甄選各種供應(yīng)商，同時(shí)吸引銀行、投融資機(jī)構(gòu)和第三方服務(wù)商共同進(jìn)入價(jià)值網(wǎng)，一起承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)。而其中的商戶和消費(fèi)者，則在價(jià)值網(wǎng)的中心起到催發(fā)價(jià)值遞增的核心作用。通過構(gòu)建網(wǎng)狀視角下移動支付的商業(yè)模式，能夠形成價(jià)值快速增長的機(jī)制，使得移動支付產(chǎn)業(yè)更加靈活而富有活力。

參考文獻(xiàn)：