建設工程項目的質量管理
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建設工程項目的質量管理范文第1篇
Abstract: the construction project quality management of project management is one of the three major goals, but for the owner for, quality management not only important, and will also affect the operation of the project cost, therefore, from the Angle of the owner, and puts forward the life cycle quality management ideas, in the traditional construction process control is presented, based on design and maintenance operation stage the importance and the key, and the key point of each part in detail.
Key words: the owner construction project quality management total life cycle
中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編號：
常聽人說，建設工程項目是一項藝術，同時也是一項遺憾的藝術。其實質就是說工程的質量不是盡如人意，因此，如何控制建設工程項目的質量是相關各方工程控制的三大目標之一，尤其對于業主方來說，工程質量控制是關系項目成果成敗的關鍵之一。下面從業主方角度談談質量管理。
1. 建設工程項目質量的概念、影響因素和形成過程
1.1. 建設工程項目質量的概念
建設工程項目質量是指滿足業主需求，符合國家相關法律法規、規范、標準、設計文件及合同要求的一系列特性，主要是指項目的適用性，可靠性，安全性，經濟型及環境適宜性等特性指標。
1.2. 建設工程項目質量的影響因素
建設工程項目質量的影響因素有很多，包括在建設工程質量目標策劃、決策和事項過程中各種客觀因素和主觀因素，一般可以分為人的因素，技術因素，管理因素，環境因素和社會因素。
1.3. 建設工程項目質量的形成過程
建設工程項目質量的形成過程貫穿于整個建設項目的決策過程、設計過程、施工過程，大體上可以分為三個階段，即質量需求識別階段，質量目標定義階段和質量目標實現階段。業主方作為建設項目的發起者和最終使用者，在整個質量形成過程中擔當著重要的角色，是唯一全過程都參與的一方，因此，業主方的質量管理應該是建設項目的全壽命周期質量管理，具體可以分為決策階段、設計階段、施工階段、驗收階段和使用與維護階段的質量管理。
2. 業主方質量管理的原則
2.1. 堅持預防為主的原則
凡事預則立，不預則廢。工程質量控制更應該以預防為主，實現事前控制的原則，要充分調動監理方、施工方在質量控制方面的積極性，加強審批的嚴肅性和權威性。
2.2. 堅持以人為核心的原則
人是工程建設的決策者、組織者、管理者和操作者，質量的高低主要取決于人的素質和技能，因此，質量管理過程中要以人為核心，重點控制人的行為。對于業主方，應最大限度利用機械設備代替人的操作，減少主觀因素的不足和干擾。
2.3. 堅持職業道德的原則
工程質量形成過程是后一種復雜的過程，隨機性較強，參與者較多，影響因素廣，因此，對于業主方來說，應加強職業道德教育，一切質量工作應堅持原則，秉公處理，對事負責，對人公平，對己克律。
2.4. 堅持規范標準的原則
業主方應掌握相關專業知識，特別是規范標準，否則在質量控制過程中將抓不住重點或關鍵環節，質量就會失控。為此，業主方應加強學習和教育，堅持規范標準原則，科學地進行質量控制。
3. 業主方全壽命周期的質量管理
3.1. 決策階段的質量管理
在項目決策階段，業主方的功能性需求是決定質量目標的主要依據。業主是最了解工程項目的功能布局者，因此，提出明晰的功能性要求是該階段質量控制的關鍵，也是設計與施工階段的主要依據和參考。明確的功能性需求是項目質量的最基本、最底線的質量目標。這一目標具有權威性和不可降低性。同時，業主方應在具體的流程方面堅持這一質量需求的標準，其余各方則必須適應此標準，通過不斷調整各質量影響因素以期達到業主方的質量需求。
3.2. 設計階段的質量管理
在決策階段明確業主方的質量目標后，在設計階段，業主方應對設計中的各專業提出具體的質量目標要求。這是決定工程質量的根源和出發點。業主方應對以下環節加強控制：
1在結構設計方面，應充分考慮使用與維護中的質量成本，既要經濟實惠，又要長久耐用。
2在設備選型方面，應充分考慮設備使用頻次、特殊場合使用等獨有的質量要求。
3在機電安裝方面，應充分考慮裝配式工藝，減少人工操作從而降低人為造成質量問題的概率。
4在“四新”應用方面，應充分考慮政府指導和社會認可的程度，謹慎選用四新材料和工藝。
5在節能與環境適應方面，應充分考慮利用環境、自然和社會因素，努力打造綠色建筑產品。
3.3. 施工階段的質量管理
施工階段的質量管理是整個項目質量控制的核心和重點。在充分發揮施工方、監理方的主觀能動性基礎上，業主方應加強5大環節的監管力度。
1材料的進場檢驗要隨時隨地進行監管。特別是對主要材料的現場取樣、復驗、主要功能性部件的抽驗要不定期抽查監理的工作過程，實現業主、監理、施工方三權分立制度，使人盡其能，物盡其用。
2隱蔽工程的驗收要一絲不茍。隱蔽工程關系到今后使用的安全可靠性，一旦失去控制，將對今后的維護帶來很大難度，甚至帶來嚴重的經濟損失。因此，監管力度要強，態度要一絲不茍，特別是對隱蔽驗收工程的過程控制尤為重要，力求做到事前控制，徹底杜絕功能性缺失。
3工序質量檢查要實行動態控制。工程質量是在施工過程中形成的，不是靠最后的驗收和檢驗出來的，為達到預防為主的質量方針，做到事前控制的關鍵是加強工序質量檢查，業主方要與施工方、監理方互動，共同把好質量關。
4關注重點部位施工方案的實施。發生重大質量事故的原因往往是由于重點部位或重點環節出問題，加強這方面的監管，是質量控制的重中之重，是消除重大質量事故隱患的有效途徑和方法，特別是大面積混凝土澆注、樁基位置與深度、基礎鋼筋的布放和綁扎等施工中的難點重點等。
5合理控制影響工序質量條件。影響工序質量的條件包括5大因素，即操作者、施工機械、材料、施工方法和環境影響。各個因素之間既獨立又互相影響，因此只有將這些因素切實有效地組織起來，并根據當時當地情況有效調整各因素的作用，調動其他參與方的主動性，合理分配質量控制力量，科學有效地控制影響工序質量條件，才能最終實現質量目標。
3.4. 驗收階段的質量管理
工程質量驗收時質量控制的最后環節，是整個項目質量工作的總結和最后的檢驗。對于業主方，應積極參與其中，特別在預驗收階段，應積極邀請使用部門人員參與，廣泛聽取使用者的意見和建議，確定是否滿足功能性需求？外觀與環境是否滿足適用性？尤其要慎重對待驗收中提出的整改問題落實情況，不可以將問題拖入保修期內。
應該盡可能地邀請將來的真正使用者參與驗收工作，這樣可以將使用問題提早處理和解決，避免使用過程中再大動手術，費時費。由于使用者與建設者角度不同，讓使用者參與驗收，更能發現問題并及時整改，從而避免了今后兩部門之間的內耗發生。
3.5. 使用與維護階段的質量管理
對于業主，應樹立全壽命周期的質量管理觀念，不能認為交付使用后就萬事大吉，而要將使用與維護階段的質量管理納入整體的質量管理體系。實踐是檢驗真理的唯一標準，通過該階段的質量數據進行分析和總結，不但可以改進和彌補設計施工階段的不足，同時可以歸納好呢總結四新方面的應用效果，為今后的質量管理提供有力的數據支持，真正實現PDCA質量管理的循環。因此，該階段業主質量管理的核心是收集數據并分析數據，提出解決問題的辦法和措施。
4. 結束語
對于業主方，應樹立全壽命周期的質量管理理念，堅持質量管理的原則，在決策、設計、施工、驗收和使用與維護階段抓重點，控制關鍵因素指標，使質量管理體系不斷完善和發展。
參考文獻：
建設工程項目的質量管理范文第2篇
關鍵詞：電力工程；質量管理；現狀；方法措施
中圖分類號： TU201.2 文獻標識碼： A
引言
建設工程關系到國民經濟的發展，關系到人民群眾的生命財產安全，乃民生大計。由于我國建筑法制不夠健全、市場行為不規范，建筑市場秩序比較混亂，一旦發生工程質量問題，就會直接影響公共利益和社會公眾的安全。因此，加強工程項目管理的質量控制，采取系統科學管理、體系化的對策，才能確保工程質量安全。
一、電力工程項目質量及管理特點
1、電力工程項目質量涵義
工程質量是指工程滿足業主需要的，符合國家法律、法規、技術規范標準、設計文件及合同規定的特性綜合。電力工程項目，也屬于建設產品，作為一種特殊的產品，除了具有一般產品的共有質量特性，如性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性等基本使用價值及其屬性外，還具有特定的內涵，即電力工程項目所具有的適用性、耐久性、與環境的協調性等。電力工程項目質量，就是在國家現行的有關法律、法規、技術標準、設計文件及合同中對電力工程項目上述特性的綜合要求。
2、電力工程項目質量管理的特點
電力工程項目一般露天作業多，自然條件變化大，施工條件較為復雜，規模較大、工期較長，工程項目的質量影響因素繁多，很容易引起工程質量問題。具體來講，電力工程項目質量管理具有如下特點：
2.1復雜易變性
電力工程項目施工過程中引發質量問題的因素復雜，從而增加了對工程項目質量問題的性質分析、判斷、處理的復雜性；同時，許多電力工程質量問題還將隨著時間不斷推移變化，引起其它系統性因素的質量變異。因而在分析、處理工程質量問題時，應及時采取可靠措施，以免質量事故惡化。
2.2突發嚴重性
施工項目中有些工程質量問題．就象“常見病”、“多發病”一樣經常發生，因此，對這類問題要不斷總結，以預防為主。而電力工程項目一旦出現質量問題，輕者影響施工順利進行，拖延工程項目期限，增加費用；重者給工程留下隱患，影響安全使用或不能使用，甚至出現群傷事故，造成對人民生命財產的巨大損失。
2.3特殊不確定性
有些工程質量問題的發生是在人們不知或還沒有來立及覺察時就發生了。特別是對待特殊的施工中。由于人們的認識和經歷所限，出現的質量問題等，對于這類問題，我們只有不斷深入基層，多進行調查研究，加強質量防范意識，嚴格控制和管理，才能做到不出問題或少出問題。
二、電力工程建設質量現狀與隱憂
與其它任何工程一樣，電力工程的建設品質不但事關企業的信用與形象，更影響到社會秩序和大眾生命財產安全。工程質量差別所帶來的后果，往往比其他行業更為嚴重，一個個事故案例，深刻的提醒人們，工程質量不容忽視，否則將引起嚴重后果。而在電力工程建設問題上，“百年大計，質量第一”的建設思想很早便被提出，并引發了整個社會對電力工程建設品質的關注。
1、施工企業法律意識薄弱
我國的《中華人民共和國電力法》及其相關法律法規早已經明確指出了電力施工企業的責任和義務，也對施工企業在工程技術、質量管理工作操作給出了相應規范。而現實中，部分施工單位仍然缺少法律意識，無視相關規定展開施工建設，為項目埋下了巨大的安全隱患。
2、施工及管理問題
比如在尚未熟悉圖紙的情況下貿然施工；或者無視圖紙規劃施工，把鉸接作成鋼接，把簡支梁作成連續梁等；再或者在施工過程中忽略驗收規范要求，如現澆混凝土結構不按規定的位置和方法任意留設施工縫等。
3、工程質量問題來源
影響工程竣工質量的原因非常多，總的來說，可以總結為以下四個大點，也就是人、材、法和環。
3.1“人”是指相關人員的職業素養
人是項目建設的重要參與方，同樣也肩負著工程項目建設決策者、管理者以及操作者等重任。他們的專業能力和綜合素質無不會對整個電力工程項目的規劃、決策、勘察、設計和施工的質量產生巨大影響。
3.2“材”指代的是項目工程建設所使用的材料
工程材料的選購是否合理、產品是否符合生產標準、材質是否經過專門檢測、保管使用符不符合規定等，都會對整個電力建設工程的結構剛度及強度產生作用，繼而影響到項目工程最終的功能使用情況與安全情況。
3.3“法”指施工涉及使用的工藝方法
實踐表明，施工方案合理與否，工藝科學與否，操作規范與否，都對工程質量有著明顯的作用。
3.4“環”是指施工的環境水平
環境水平說的是能夠對工程質量特性產生顯著作用的環境因素，它對工程質量產生的影響常常也不可小視。當然，像建設工期的縮減、建設成本縮水、相關技術的停滯、施工單位組織機構設立科學性的缺乏、參與施工人員整體素質的不足以及市場的惡性競爭等各種原因都有可能對電力工程建設質量產生負面作用。
三、電力建設工程項目質量管理的方法及措施
1、建立質量管理體系
建立相關的質量管理體系，是首要的工作。在電力建設施工當中，為了更好地保證施工的質量，施工單位需要設置相關的機構，來進行質量的控制和監督。該機構的主要工作，就是對工程建設的整體質量進行檢查、監督以及管理，建立相關的質量管理體系，從根本上保障施工的質量和效率。同時，在質量管理當中，施工單位還需要建立相應的質量自檢制度、圖紙審查制度、質量互檢制度等，完善專管人員的檢查制度，對施工過程中的具體工作、工序的交接檢驗等進行驗收和檢查，完善各階段的施工質量評價制度，對施工過程中每一個階段的質量工作都要進行記錄、檢查、分析，而這幾個方面的內容，是保證電力建設施工質量的關鍵點。
2、加強施工材料的質量管理
工程建設中使用的各種建筑材料、設備、配件都應進行質量檢查，材料質量的合格是保證工程質量的基礎。針對建材市場產品質量混雜情況，要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控，檢查其出廠合格單的真偽、審核試驗報告等，并對材料進行復檢，復檢合格或調試后才能投入使用。施工企業可以按工程量清單確定所需材料的種類、數量等，并尋求品質有保證的供應商，避免多次采購導致材料規格、顏色、品種不一致影響工程質量。施工項目所有主材如鋼材、水泥、面磚等，嚴格按設計要求對進場材料進行檢查驗收，嚴把質量關，如鋼筋應按不同等級、規格驗收檢查每批鋼筋的外觀質量，查看銹蝕程度及有無裂縫、結疤、麻坑、氣泡、砸碰傷痕等，并測量鋼筋的直徑，確定質量合格后才能使用。在施工現場應對施工設備和機械進行質量控制，包括機械設備、工具等控制，以確保工程質量，同時必須嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實性。
3、施工過程中的質量管理
在電力建設施工過程當中，質量管理主要是根據施工圖紙以及施工規程、規范和技術方案的要求來進行實際的過程管理和控制，要保證嚴格按照質量標準進行相關的工作，嚴格按照檢查和監督的制度規范進行日常的操作。根據工程的施工進度，在施工的各個具體階段進行必要的評定工作，完善相應的獎懲制度，這一點對于質量管理的作用不容忽視。對出現的問題，要根據具體方案和措施的施行，及時處理和解決，不能給之后的工作留下隱患；施工過程之中，如果發現設計的圖紙、方案當中存在有工藝以及技術方面的問題，需要及時地反饋并且進行必要的變更和調整；要實行現場的共同檢查會簽制度，施工人員和各級質檢人員嚴格把關，盡量避免錯誤和疏漏的發生，完善相應的責任制度，從根本上保證電力建設施工的質量。同時，還需要設置相應的質量控制點，針對技術要求和設計的要求等方面，針對施工難度較大的某一個工序或者某一個環節，要實施相應的技術監控管理，保證其施工的質量和效率，對操作人員、相關的設備和材料以及施工工藝等等，進行嚴格的質量控制，對于不合格的工序，要進行提前的、有計劃的控制，對于新工藝和新技術的使用也要引起足夠程度的重視。
4、強化施工單位的監管力度
要想保證電力施工項目的最終品質，就必須提升施工企業對相關問題與事故的經濟賠付力度和刑事責任范圍，確保活動于工程領域的施工單位有符合規定的工程建設技術及相應的管理能力，能夠適應各種規模的施工項目，同時在技術管理方面也有著較高水平。最后，必須尊重與重視工程技術人員資格認證制度和全員培訓上崗制度，考察施工單位單位從業人員整體素養、管理能力，促進施工單位完善自我防控手段，實現問題的自檢、自測和及時解決。
四、結束語
建設工程項目質量管理和控制貫穿項目規劃設計、勘察、施工、監理以及政府職能監管等多個環節，是一個多方位、多技能、復雜的系統工程。建設工程優良的質量，體現了企業整體管理水平和企業道德觀、價值觀以及社會責任。它既是企業生存與發展的核心價值取向，也是企業贏得市場的鋒銳武器。加強工程項目管理與質量控制是企業生存與可持續性發展的立足之本。
參考文獻：
［1］李軍洋.論電力建設施工的項目管理規范［J］.工程項目，2009（8）：35-36.
建設工程項目的質量管理范文第3篇
關鍵詞：建筑工程；施工項目；質量管理；
中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編號：
目前以我國的國情，全面加強建筑施工項目質量的管理，是從根本上保證建筑質量的重要措施。建筑工程的各個項目，一般都投資和耗費了大量的人力、材料、能源，并以期獲得建筑施工項目的回報，而能保證這種回報的最關鍵因素就是工程施工質量。而建筑施工質量不僅關系到工程的可用性，更關系到人民的生命財產和各種經濟利益。因此，對建筑施工項目的質量進行全面管理和控制，無論對于進一步優化建筑企業提高工作效率，彌補理論研究的薄弱環節，對完善建筑施工項目質量監督管理體系對社會對國家具有重要意義。
1做好建筑施工質量管理的重要性
在施工過程中建筑施工質量管理可能會受到各種因素的影響和制約，例如，施工材料、施工環境、施工技術以及施工設備質量等都會影響工程質量，甚至會留下安全隱患，在投入使用的過程中出現質量事故會影響人們正常的生產生活。因此，在工程施工管理的眾多方面中，質量管理是關鍵和核心，建筑工程施工質量控制才能造出更多的優質工程，必須做好建筑施工的質量控制，保證社會和經濟的健康、有序發展。
2 建筑工程的質量管理
工程項目質量管理就是為達到工程的預期質量標準需求，所進行的一系列的管理活動。要根據建筑工程質量目標，制定相應的質量驗收標準，嚴把材料質量關，確保主體結構質量。 工程質量管理體系的建立。建立健全完善的工程質量管理體系，是現代標準化質量管理的基礎和核心，實踐證明，在一個完善的且良性運行的工程質量管理體系環境中，生產出來的建筑產品質量是完全有保障的。
工程質量管理體系的運行。要以系統的觀念、從單位整體管理的角度來看待質量管理體系，使質量管理體系運行所必需的資源配置得到充分的保障，確保質量管理體系有效運轉的基礎和環境。 過程控制。建筑工程的質量管理，實際上是一個過程控制的活動，可以將工程項目質量控制分為項目決策階段、工程設計階段和工程施工階段三個階段的質量控制。
3建筑工程施工中質量控制的主要問題
1）施工質量管理欠缺
施工過程中的質量管理和控制室一個項目的關鍵，也是企業生存和發展的核心所在，但是現實的施工過程中，出于施工進度以及項目費用的考慮，不少的企業往往存在“重進度、輕質量”的不良傾向，具體的表現在施工工序把關不嚴、違章操作頻繁出現，安全培訓缺乏、質量監督力度薄弱、施工導向不正等問題，從而導致了大量質量問題和隱患，嚴重地影響了工程項目的保養和使用。
隨著城市建設規模的不斷擴大，實證工程的體量大、任務重、周期短的要求與現有的施工企業的綜合素質還有較大的差距，不少單位的施工隊伍缺乏對口的專業，無法從事專業性較強的專業工程施工，并且施工隊伍中的從業人員素質較低，現場管理較為混亂，因此在現場管理中存在較大的漏洞，也給了作業人員不按規范操作、現場施工混亂有乘之機，間接造成了施工安全和質量的問題。
2）工程施工前未經嚴格審查。在未辦理施工許可、質量監督手續和圖紙未經審查合格的情況下進行開工建設，嚴重違反基本建設程序規定。政府部門的監管力度不夠，對施工單位的圖紙設計、建筑材料的選用以及建筑施工人員的操作技能等沒有進行積極的嚴格核查，已經成為建筑工程質量控制的主要問題之一。
3）工程施工過程中質量控制不嚴格。在工程施工過程中影響工程質量的主要人員為質量管理人員、技術人員和施工工人。如果其中的任何一方人員質量控制不嚴格，如存在質量意識較差、職業素質較低和責任心較差的現象，甚至對不按設計圖紙施工和施工過程中的重大修改之處不進行上報相關政府部門，存在質量安全隱患，均不能有效的保證工程的施工質量。另外，如果政府相關質量監督部門不能及時發現存在的質量問題，或者即使發現問題后也未進行相應的處罰或處罰不嚴，導致施工人員對質量問題沒有足夠的認識，從而使得質量問題不能有效的整改。
4）人為因素
在建筑工程施工過程中，由于建筑施工中需要大量的勞動力，是一種勞動密集型的工程，人為因素是建筑工程施工質量的最重要的因素。在建筑工程施工質量控制與管理的過程當中，施工人員的技術水平的好與壞與整個建筑工程的施工有很大的關系，施工技術人員的技術水平直接影響工程質量，有些施工技術人員在進行施工的過程中，對施工技術所涉及到的理論知識不能夠及時的掌握，甚至有的施工技術人員卻掌握了理論知識，但是在實際的應用中，就不能把理論和技術相結合起來。因此，在建筑工程施工過程中，作為建筑工程的領導者，要提高自身的素質，對整個建筑工程要擬定出具體的施工方案，要對施工人員進行管理，同時，在建筑工程施工前，要對施工人員進行技術性培訓，施工人員的技術水平得到有利的改善了，才能改善建筑工程施工的質量。
5）.材料的因素是影響工程質量的基礎因素材料是指投入工程建設的原材料、成品、半成品、它們是工程施工的物質基礎，材料不符合標準，工程質量就達不到要求，對材料的質量控制是保證工程質量的先決條件。首先選擇質優價廉、信譽高的生產廠家和供貨方;其次是加強對材料檢查驗收，嚴把進場關;第三是重視材料的使用認證，特別應該優先選擇通過國家認證機構認證的材料和廠家，落實建設行政管理部門推行的建設工業產品準用證制度。第四是對材料質量進行跟蹤，避免造成更大的浪費和損失。6)環境的質量影響。在正常施工前必須對施工的環境進行檢查，如保證建筑材料的合理運輸，避免出現延誤;對于道路、出入口和材料設備放置處等進行分區，做到不同區域的合理劃分;考慮到自然環境因素對工程質量也有一定的影響，在施工前，詳細了解當地的自然環境條件，對于可能出現的情況進行預測和制定相應的措施，有效的對建筑質量進行控制。
4、加強協調管理的措施
（1）技術協調。提高設計圖紙的質量，減少因技術錯誤帶來的協調問題，
（2）管理協調。協調工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。
（3）組織協調。建立專門的協調會議制度
5、提高專業管理人員、施工人員業務水平、綜合素質。產品質量的好壞與從業人員的水平素質不可分。在搞好管理的同時，應加強施工管理人員的技術培訓和專業水平的提高，以及對新技術產品的了解掌握。
結語
建筑工程的質量控制管理是影響建筑工程質量的一個重要方面，在工程施工管理的眾多方面中，質量管理是關鍵和核心，只有做好建筑工程施工前的質量管理，健全完善的建筑施工管理機制，提高建筑工程管理人員的自身素質才能保證施工質量。總之，只有提高建筑質量，才能確保建筑的社會實效性，才能保證人民的生命安全，才能做到不重復建設，節約資源的目的。
參考文獻：
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［2］廣素梅，段德智．談施工項目質量管理［J］．山西建筑．2009（6）。
[3] 武憲軍 . 深入探討建筑施工質量管理的重點及因素 [J].科技資訊 ,2009,(28).
建設工程項目的質量管理范文第4篇
論文摘要:本文從工程建設項目特點出發,對工程建設項目的質量管理特點進行了概述,分析了工程施工企業在質量管理體系運行過程中普遍存在的問題,最后,提出了對工程建設的質量管理的建議。
一、概述
為適應市場經濟發展的需要,越來越多的工程建設企業在以原來目標管理的基礎上,開展ISO9000貫標活動,將現代科學的質量管理理論結合本單位和行業的具體實際開展質量管理活動。這些企業按照標準的要求,建立了企業的質量管理體系,將質量管理活動貫穿到生產的各個環節和過程。在體系運行的過程中,通過質量策劃、質量控制和質量改進三步走的原則,滿足了顧客的需求,工程質量和服務水平較以前有了質的飛躍,市場競爭能力、工程贏利水平也在不斷增強。但由于我國市場經濟建立和運行時間不長,這些企業在質量管理體系運行過程中由于種種原因,還存在諸多問題。
工程建設項目主要指建筑、水利工程、路橋建設及土木工程等項目。工程項目施工涉及面廣,是一個極其復雜的過程,影響質量的因素很多,如設計、人員、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等,均直接影響著工程項目的施工質量;而且工程項目規模大、施工班組多,各工序間的銜接性很強,外界條件的變化影響大,沒有固定的車間,生產環境在露天,不象工業生產有固定的流水線、規范化生產工藝及檢測技術、成套的生產設備和穩定的生產條件,因此影響施工項目質量的因素多,容易產生質量問題。
二、工程建設項目質量管理的特點
1、 質量策劃難度大
工程建設項目投資巨大,少則上千萬,多則幾十億,幾百億。為了便于施工控制,業主往往將工程進行分步、分項,但單位工程的投資一般也在千萬以上,因此工程建設項目建設規模大、生產環節多,對施工工藝和施工方法的要求高。這一特點,決定了質量策劃的難度。首先是策劃人員必須具備工程項目建設必須的專業技術知識,還要充分了解各種施工工藝的特點和現場的適用性;其次,由于規模大,過程識別困難較大,如果過程劃分太簡單,不便于質量和成本控制,但劃分太細,往往增加了協調和控制難度。
2、 人員管理過程復雜
工程項目建設人力資源組織復雜,有企業的管理人員、技術人員、施工人員,此外由于公司勞動力的不足,施工企業往往采用租賃的方式雇傭民工從事簡單、勞動力強度大、施工環境惡劣的工作。在人員的管理上,民工的管理更加困難。雖然企業在開工前,企業對民工隊伍進行了評價和選擇,但由于民工普遍的文化程度較低,對施工工藝和方法理解十分困難,往往是以類似的工程經驗進行施工,因此,培訓和督促的工作量大。同時,由于民工的流動性大,在工程進度上存在許多不確定性。此外,民工的安全意識和質量意識淡薄,也給工程質量的控制帶來一些困難。
3、 施工進度安排難度大
往往由于工程項目大,技術環節多,而且多在野外作業,工程進度受天氣、水文等自然因素的影響大。雖然,在進度的策劃過程中,企業往往要收集歷史的資料,但天氣、水文等自然要素的不確定性較大,從而給人力、設備的計劃安排帶來困難。此外,施工設備也要部分進行租賃,同民工的管理一樣存在控制上的難度。
4、最終產品必須是合格產品
工程項目建設必須一次達到質量要求.工序間是一環套一環,如果建成后發現某一環節存在質量問題,不可能像一些工業產品那樣拆卸、解體、更換配件,更不能實行“包換”或“退款”,因此工程項目施工過程中的質量控制,就顯得極其重要。
5、質量改進工作特殊
一個企業的工程建設項目,總數不會太多,而且,每個工程建設內容不可能完全一致。許多質量管理的統計方法和分析工具不能完全套用。因此,要尋找質量薄弱環節和改進方向較為困難,客觀上對質量改進帶來困難。
三、工程項目建設質量管理應注意的幾個問題
1、 搞好質量策劃——質量控制的基礎
由于工程建設項目的特殊性,在企業質量管理體系運行的過程中,企業往往注重施工過程的控制,對質量的策劃放在一個較輕的位置。從質量管理的角度來說,質量策劃貫穿整個工程建設過程,是質量管理的基礎工作,是使工程建設各過程處于受控的必要條件。如果質量策劃做好了,將對整個施工起到指導作用,同時對施工進度、質量成本的控制上也會起到積極作用。因此,施工企業要充分認識質量策劃的重要作用和意義,在策劃過程中,將質量、進度和成本有機結合起來,做到心中有數,將全局管理和局部管理對應起來,才能實現真正意義上的全面受控,才能實現工程建設的總體質量目標。
2、 培訓、優選施工人員——奠定質量控制基礎
工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術干部、操作人員、施工人員共同作用,他們是形成工程質量的主要因素。因此要控制施工質量,就要培訓、優選施工人員,提高他們的素質。
首先應提高他們的質量意識。按照全面質量管理的觀點,施工人員應當樹立五大觀念:質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。
其次是人的技術素質。管理干部、技術人員應有較強的質量策劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力;生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念;服務人員則應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。靠質量教育、靠有效的激勵措施,靠培訓和優選, 來提高人員的素質。
三是要搞好民工的管理。在每道工序施工前,技術人員要對民工進行培訓,使他們充分認識施工的要領及應注意的問題,同時要注意安全意識的培訓。
3、嚴格控制采購過程,打好工程建設物質基礎
國家《建筑法》明確指出:“用于建設工程的材料、構配件、設備……,必須符合設計要求和產品質量標準”。因此,要把住“四關”,即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關。當前,在物資供應處于買方市場的環境下,各種銷售名目繁多,有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等,對采購人員是極大的誘惑。因此,在采購過程中應注意如下幾點:
1)優選采購人員,提高他們的政治素質和質量鑒定水平。挑選那些有一定專業知識,忠于事業、守信于項目經理的人任采購人員。
2)掌握信息,優選送貨廠家。掌握質量、價格、供貨能力的信息,選擇國家認證許可、有一定技術和資金保證的供貨廠家,選購有產品合格證,有社會信譽的產品,這樣既可控制材料質量,又可降低材料成本。針對建材市場產品質量混雜情況,還要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控。施工項目所有主材要嚴格按設計要求,應有符合規范要求的質保書,對進場材料,除按規定進行必要的檢測外,對質保項目不全的產品,應進行分析、檢測、鑒定。不合要求的不得使用,并且追蹤其出處。嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度,以確保檢測報告的真實性。
4、推行科技進步,提高質量控制水平 ,實現質量改進
施工質量控制,與技術因素息息相關。技術因素除了人員的技術素質外,還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。國家建設部要求“要樹立建筑產品觀念,各個環節要重視建筑最終產品的質量和功能的改進,通過技術進步,實現產品和施工工藝的更新換代”。這句話闡明了新技術、新工藝和質量的關系。[
科技是第一生產力,體現了施工生產活動的全過程。技術進步的作用,最終體現在產品質量上。為了工程質量,應重視新技術、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程,要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程、建立嚴格的考核制度,不斷地改進和提高施工技術和工藝水平,確保工程質量。
在實施質量計劃和攻關措施中要加強質量檢查,其結果要定量分析,得出結論。“經驗”則加以總結并轉化成今后保證質量的“標準”和“制度”,形成新的質保措施;“問題”則要作為未來的質量管理預控目標。
5、要強化質量責任制的建設和落實
建立質量責任制是企業加強質量管理、穩定和提高產品質量行之有效的措施。質量責任制的核心在于明確職責、落實責任,使員工更好的參與質量工作,確保產品質量。企業在建立質量責任制的過程中,質量責任制的基本內容必須健全,要以文件的形式表現,同時對質量責任制的貫徹落實要經過培訓,使員工了解本崗位該做什么,怎么做,要求達到的結果是什么,個人工作好壞對結果產生的影響。此外,企業還要建立考評、獎懲等激勵機制。
質量責任制中質量控制的目標管理應抓住工程的質量目標、目標展開和目標實現三個環節。施工質量目標的制訂,應根據企業的質量目標及控制中沒有解決的問題、沒有經驗的新施工產品、以及用戶的意見和特殊的要求等,其中同類工程質量通病是最主要的質量控制目標;目標展開就是目標的層層分解并落實到每位員工身上;目標的實施,中心環節是落實目標責任和實施目標責任。各專業、各工序都應以質量控制為中心進行全方位管理,從各個側面發揮對工程質量的保證作用。從而使工程質量控制目標得以實現。
6、加強現場質量管理,搞好過程的檢測和檢驗
由于工程建設項目的特殊性,要求必須一次達標。因此,加強現場的質量管理十分重要。現場管理是產品生產第一線的管理,其范圍是從原材料投產到產品完工的所有制造加工過程,是實現零缺陷的基本手段。現場質量管理的主要任務是過程或工序質量控制、質量改進及過程或工序檢驗。
要工程建設實現零缺陷的質量目標,必須加強人員的管理、設備(設施)的管理、物料的管理、作業方法與工藝紀律的管理、工作環境的管理以及檢測設備和器具的管理。在企業的體系文件中,通常均有這些過程的控制程序,因此在現場管理活動中,一定要嚴格按照程序文件的要求來執行。對于,體系文件沒有覆蓋到或程序的適用性不夠的地方,必須對程序文件進行修改或調整,使體系文件對這些過程加以控制。對于現場管理的特殊或關鍵過程,必須設置質量管理點,在檢測和監視能力上加強,才能使這些過程完全處于受控狀態。
四、結束語
從我國多年的質量管理的實際來看,工程建設企業,在長期的工程建設實踐中,積累了豐富的實際管理經驗,但怎樣實現兩者的有機結合,是質量管理人員面臨的共同難題。本文從工程建設項目的具體質量管理特點出發,分析了質量管理活動普遍存在的問題,并對工程建設的質量管理提出了一些觀點,希望能對工程建設企業提供借鑒。
參考文獻:
建設工程項目的質量管理范文第5篇
關鍵詞：房地產 施工質量 控制
房產開發中，工程質量和投資、進度三者是緊密的關聯的，控制好三者的關系，有利于開發項目的順利完工。現就其中之一工程施工過程質量控制作一重點論述。
建設工程施工階段的質量控制
具體應從以下幾個方面落實：
1擇優確定專業承包、分包單位
1、1對施工單位的選擇應該比較慎重,因為施工隊伍的優劣關系到建設單位工程質量好壞。選擇施工隊伍主要考察施工企業的建設業績、資信情況和技術裝備等。
1、2審查施工單位進場情況
審查施工單位人員配備、施工機械、設備等方面是否完善和明確。對于關鍵崗位、特種崗位和特殊專業上的操作人員，必須持有建設行政主管部門簽發的上崗證。
2嚴把材料關
2、1對原材料的檢驗。材料質量的好壞直接影響工程的質量，因此為了保證材料質量，應當在訂貨階段就應向供貨商提供檢驗的技術標準，并將這些標準列入訂購合同中。如水泥：一般以普通硅酸鹽水泥為宜。泵送商品砼應選用硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦碴硅酸鹽水泥和粉煤灰硅酸鹽水泥，不宜采用火山灰質硅酸鹽水泥，因為它需水量大，易泌水。泵送商品砼水泥用量較多，強度等級C20~C60范圍的水泥用量為350~550Kg/M3。
2、2對工程中的配套設備進行檢驗。在各種設備安裝之前均應進行檢驗和測試，不合格的不能采用。工程施工中應確立主設備和試驗的標準、手段、程序、記錄、檢驗報告等制度；對于主要設備的試驗與檢查，可考慮到制造廠家進行監督和檢查。
確立施工中控制質量的具體措施，主要包括如下方面：
（1）對各種施工設備、儀器進行檢查，特別是校準各種儀器儀表，保證在測量、計量方面不出現嚴重誤差。
2、2 控制商品混凝土質量。混凝土施工質量對建筑工程的安全有著極其重要的影響，必須確保混凝土澆注質量。
砼生產過程中（砼出廠前）商品砼廠應對使用的原材料、外加劑、配合比進行檢查，確保砼質量和等級與供應的工程部位要求相符，砼拌和后應對坍落度進行檢測，并按規定制作試塊。
3、控制鋼筋砼的質量。
從材料的物理力學性能來分析，鋼筋具有較強的抗拉、抗壓強度，而混凝土只具有較高的抗壓強度，抗拉強度很低。但兩者的彈性模量較接近，還有較好的粘結力，這樣既發揮了各自的受力性能，又能很好地協調工作，共同承擔結構構件所承受的外部荷載。
鋼筋的質量控制主要預防
3、1預防鋼筋銹蝕
鋼筋銹蝕不僅能削弱其截面面積，使構件承載力下降，還會降低鋼筋與砼的握裹力，影響二者共同工作的性能。同時，由于鋼筋銹蝕后體積膨脹，造成砼保護層破裂，甚至脫落，從而降低結構的受力性能和耐久性能。
預防鋼筋銹蝕保護砼的高堿度和防止有害離子的入侵便是預防鋼筋銹蝕的基本出發點，提高砼自身的防護能力便是最基本措施。
3、2鋼筋保護層厚度
鋼筋的主要成份是鐵，鐵在常溫下很容易氧化，，更別說在高溫或潮濕的環境中。鋼筋被包裹在砼構件中形成保護膜，不與外界接觸相對比較安全，但如果鋼筋保護層厚度過小，也就是鋼筋過分靠近受拉區一側，一方面容易造成鋼筋露筋或鋼筋受力時砼表面剝落，另一方面，隨著時間的推移，表面的砼將逐漸碳化，用不了多久，鋼筋外砼就失去保護作用，從而導致鋼筋銹蝕，斷面減小，強度降低，鋼筋與砼之間形成粘結，構件整體性能受到破壞，嚴重時還會導致整個結構體系破壞。
因而把鋼筋以合理的形式和混凝土澆注在一起，就會形成一種全新的結構材料－鋼筋混凝土。全新的結構材料在各種不同的內力作用下，分別發揮鋼筋和混凝土這兩種材料的特點，做到物盡其用，共同承擔結構構件所承受的外部荷載。
4、對砌體工程、裝飾工程和水電安裝工程等制定具體有效的質量檢查和評定辦法，以保證質量符合合同中規定的技術要求。
5、確立在關質量文件的檔案制度。匯集所有質量檢查和檢驗證明文件、試驗報告，包括分包商在工程質量方面提交的文件。
（1）監理負責制。在現場建立健全監理負責制，施工過程中進場的各種材料、設備、器具等工程材料進場后，監理方應及時主動地要求供貨方提供相關的產品合格證明資料，并對進場的材料按規定要求進行見證取樣工作。
三、施工過程中的質量控制
1、在施工過程中進行質量跟蹤監控。監督承包方的各項工程活動，隨時密切注意在施工準備階段中對影響工程質量的各個方面因素的做的安排，在施工過程中是否發生了不利于保證工程質量的變化，諸如施工材料質量、混合料的配合比，施工機械的運行與使用情況，計量設備的準備性，上崗的施工人員技術資質條件不符合要求等。
2、嚴格工序間的交接檢查。為了對解到主要工序作業和隱蔽作業，通常要按有關規范要求，由監理工程師在規定的時間內檢查，確認其質量符合要求后，才能進行下道工序。
施工過程中，工程的施工方必須支持監理的工作，維護監理權威，自愿接受、配合工程監理方對工程進度、質量等方面的監督檢查；在分部分項工程施工過程中嚴格按總監工程師批準的施工方案和施工組織設計內容進行施工；在各分部分項工程自檢合格的前提下，方可向工程監理方提出來檢查驗收申請。施工過程中的設備、材料、器具等工程建設材料進場后，及時主動地向工程監理方提供相關的產品合格證明資料，并對進場的材料進行見證取樣工作。在工程施工中及時通報工程建設的進展情況和施工現場出現的技術、質量、安全等方面問題，及時按監理方的要求和建議落實整改。
3、建立質量跟蹤檔案。為了對施工承包單位所進行的每一分項或分部工程的各個工序質量實施嚴密、細致和有效的監督、控制，國內外的工程建設中常把建立施工跟蹤檔案作為一項十分重要的工序質量實施嚴密、細致和有效的監督、控制，國內外的工程建設中常把建立施工跟蹤檔案作為一項十分重要的工序予以實施。
1）材料生產跟蹤檔案。主要包括有關的施工文件目錄，如施工圖、工作程序及其他文件；各種試驗報告（力學性能試驗、材料級配試驗、化學成分試驗等）；各種合格證（稱量合格證等）；以及各種維修記錄等。
2）建筑施工或安裝跟蹤檔案。各建筑物施工或安裝工程均可按分部、分項工程或單位工程建立各自的施工質量跟蹤檔案。
