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【關鍵詞】中職教師培訓;旅游服務;網(wǎng)絡培訓課程
【中圖分類號】G712 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009(2016)04-0057-03
【作者簡介】陳海艷,南京旅游職業(yè)學院(江蘇南京,211100)教務處,助理研究員,主要研究方向為課程設計與開發(fā)、教師專業(yè)發(fā)展。馮明,南京旅游職業(yè)學院(江蘇南京,211100)副院長,副教授,主要研究方向為課程教學設計、教師發(fā)展。周春林,南京旅游職業(yè)學院(江蘇南京,211100)院長,教授,主要研究方向為教師專業(yè)發(fā)展及信息化教學。
江蘇堅持把信息化作為推動現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展、終身教育體系完善、學習型社會建設的重要力量,在職教教師培訓上,江蘇省也在積極探索,以實際行動踐行創(chuàng)新教師培訓工作模式。2013年,江蘇省啟動了首批江蘇省中職教師網(wǎng)絡培訓課程開發(fā)項目,共有“8+1”門(8門專業(yè)學科課程+1門教師專業(yè)發(fā)展課程)課程,委托了9所職業(yè)院校承擔相關課程的建設工作,南京旅游職業(yè)學院承擔了首批旅游服務學科培訓課程的設計和開發(fā)工作。本文結(jié)合課程建設工作,詳細解析了中職旅游服務網(wǎng)絡培訓課程的設計思路,以期為同類網(wǎng)絡培訓課程的建設提供借鑒。
一、課程設計依據(jù)
(一)成人教育理論
1968年,時任波士頓大學教育學教授的諾爾茨(Knowles)提出了成人教育學的全新概念。諾爾茨對成人學生的特點提出了五個基本假設,認為成人學習具有如下特征:①具有獨立的自我概念,能夠指導自己的學習;②積累了豐富的生活經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是其后續(xù)學習的資源;③具有學習需要,這些需要與改變自我的社會角色密切相關;④以問題為中心,希望能立即運用自己所學的知識;⑤學習為內(nèi)在動機而非外在因素所驅(qū)動。[1]這一理論在成人教育和培訓領域至今都有較為廣泛的應用。
成人學習的特征表明教師學員在培訓中更多關注培訓的實用性,這就要求培訓設計應面向具體應用,一方面呼應教師學員的學習特點,另一方面可以把教師學員的經(jīng)驗作為學習的資源加以利用。依據(jù)這一理論,培訓課程在設計上要立足于教師日常教學工作實際,將培訓內(nèi)容和其已有經(jīng)驗建立有效聯(lián)接,圍繞教育教學中的實際問題,滿足并催發(fā)其培訓需求,充分發(fā)揮自身的能動性,積極投入培訓課程的學習。
(二)中職教師培訓需求
美國教學設計專家喬納森把有意義的學習描述為:主動的、有意圖的、建構(gòu)的、真實的、合作的學習。[2]只有充分了解一線中職旅游服務專業(yè)教師的實際需求,才能設計出有針對性的培訓課程,才有利于教師充分發(fā)揮自身的主動性,在原有的經(jīng)驗基礎上創(chuàng)生新知,建構(gòu)新的知識體系,使“有意義的培訓”成為可能。
項目組在做課程設計方案前期,對省內(nèi)部分中職院校做了調(diào)研,以了解中職一線教師的培訓需求。調(diào)研發(fā)現(xiàn),中職一線教師的培訓需求主要表現(xiàn)為三個方面:一、職業(yè)教育教學理念,期望通過對教學理念的理解和把握來指導日常教學;二、課堂教學方式方法,希望通過培訓,能夠較好地處理教學的難點,激發(fā)中職生的學習興趣,提升教學效果;三、希望了解行業(yè)動態(tài)以及企業(yè)實踐的相關知識。這一調(diào)研結(jié)果為培訓課程設計奠定了可靠的事實基礎。
二、培訓課程目標設計
依照旅游服務專業(yè)的特點,課程設計結(jié)合中職教師的現(xiàn)狀,緊貼一線教師的現(xiàn)實需求,面向旅游服務專業(yè)日常教育教學的實際訴求,以拓寬中職旅游服務專業(yè)教師行業(yè)視域,提升中職教師專業(yè)教育教學能力為目標,系統(tǒng)設計課程培訓目標,科學設計課程模塊。
旅游服務課程的設計結(jié)合中職教師的學習特點,把握成人學習的一般規(guī)律,培訓內(nèi)容緊緊貼合一線中職教師的實際需求,立足于中職教師的職業(yè)發(fā)展和終身學習能力的提升,培訓內(nèi)容以具體專題、話題為載體,以問題為中心,滿足中職教師的學習特點,順應其培訓學習需求,激發(fā)其學習動機;在學習環(huán)境創(chuàng)設上,課程通過視頻以及多樣化的學習資源,為教師學員開展自主、多樣化的學習提供支持。
三、培訓課程模塊設計
著眼于中職教師的專業(yè)和職業(yè)發(fā)展,培訓課程按照“理解行業(yè)標準―優(yōu)化課程設計―提升職業(yè)技能―落實行動研修”的課程設計思路、“模塊―專題―話題”的課程設計框架系統(tǒng)設計培訓模塊。采取“線上學習+線下研修”的方式,引導教師學員將培訓所學落實到具體行動中,以具體學習任務為驅(qū)動,促進培訓遷移。
(一)模塊一:行業(yè)標準解讀
結(jié)合旅游服務專業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀,本模塊設計了“酒店星評標準解讀”“導游員服務規(guī)范解讀”“現(xiàn)代旅游新業(yè)態(tài)”“飯店質(zhì)量管理”四個專題。每個專題都緊貼行業(yè)現(xiàn)狀,分析行業(yè)對酒店設計、管理、服務、質(zhì)量提升以及導游服務的具體要求,引導中職教師在日常教學中,將行業(yè)標準引入課程教學目標,從而使教學更能貼合并滿足行業(yè)需求,有效促進課程標準和行業(yè)標準對接、教學內(nèi)容和工作崗位對接,為有效的教學設計和實施提供前提保障。
(二)模塊二:課程教學設計與實施
本模塊包括“課程設計與實施”“教學實施與評價”兩個專題,以具體的教學案例,向中職教師展示課程教學設計思路、具體教學實施過程以及課程教學評價開展。如在課程設計與實施專題中,結(jié)合中職旅游服務專業(yè)課程特點,兼顧理論性和實踐性課程的差異,選取了“客源國概況”“酒店概論”“導游詞設計與講解”三門課程,通過具體的課程設計、實施與評價,向教師學員展示不同類型課程的教學設計思路和教學實施,具有很強的針對性,對于中職一線教師的教學開展起到很好的示范和引導作用。本模塊的學習,以提升教師專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力為出發(fā)點,引導其變革課程設計思路,創(chuàng)新教學和評價方法。
(三)模塊三:職業(yè)技能實務
本模塊除了示范、講解職業(yè)技能的規(guī)范操作與實施要領,還憑借學院多年參賽和指導中職技能大賽的經(jīng)驗,結(jié)合職業(yè)技能大賽的競賽規(guī)程,講解和點評大賽的關鍵環(huán)節(jié),為中職教師開展技能課程教學、組織學生參加或協(xié)助學校舉辦技能大賽提供指導。此外,考慮到教科研能力逐漸成為職業(yè)教師教育教學能力的重要組成部分,因此培訓課程還在本模塊專門設計了“教科研能力建設”這一專題,啟發(fā)中職一線教師,結(jié)合旅游行業(yè)以及日常課程教學進教科研,培養(yǎng)學員教師的教科研思維能力和研究能力。各個模塊具體內(nèi)容如表1所示。
四、培訓內(nèi)容設計
在進行培訓內(nèi)容設計時,課程將感官體驗作為培訓教學的起點,同時結(jié)合中職教師日常教學實際,設計教學內(nèi)容。在中職教師旅游服務網(wǎng)絡培訓的內(nèi)容設計上,主要采取了“視頻課程”的表現(xiàn)形式,將培訓內(nèi)容通過直觀的課程視頻展示出來,通過可聽、可看、可感的方式,全方位刺激培訓學員的感官,將教師學員放到知識的應用情境中學習,增強教師學員的應用體驗,為其培訓后的遷移提供了直接借鑒的經(jīng)驗。
網(wǎng)絡課程建設的相關研究表明,在網(wǎng)絡教學中,所有教學活動都是以學生為中心的,特別強調(diào)在學習過程中發(fā)揮學生的主動性、積極性,在具體的課程設計上,要注重教學目標及教學內(nèi)容分析,注重學習情境的創(chuàng)設以及信息資源設計。旅游服務網(wǎng)絡培訓課程在內(nèi)容設計上,每個模塊緊緊圍繞專題、話題組織課程培訓內(nèi)容。結(jié)合現(xiàn)代教學設計理念和學習理論,培訓內(nèi)容以中職教師的學習為中心,明確學習目標,創(chuàng)設學習環(huán)境,提供豐富的學習資源,為中職教師開展基于網(wǎng)絡的學習提供支持;各個模塊結(jié)合專題設計形式多樣的學習活動(視頻課程學習、拓展閱讀、知識鏈接、課后作業(yè)等),借助于豐富的培訓資源,激發(fā)學員教師積極投入到網(wǎng)絡課程的學習,培養(yǎng)中職教師網(wǎng)絡學習能力和自主學習能力。
2015年上半年,江蘇省中職教師網(wǎng)絡培訓項目已經(jīng)進入實施階段,包括旅游服務課程在內(nèi)的9門網(wǎng)培課程已經(jīng)進行了首輪的培訓實施,后期將收集學員教師的培訓反饋,調(diào)查具體的培訓遷移情況,通過實踐來對課程的設計開發(fā)進行整體評價,為后面的網(wǎng)培課程建設積累經(jīng)驗。
【參考文獻】
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[Keywords] Networked Education, Teacher Training, Online Course, Design Strategies
[摘要] 本文根據(jù)作者近年來在網(wǎng)上遠程教育研究方面形成的基本理念和實踐體會,在理論和實踐兩個層面上對網(wǎng)上教師教育課程設計的策略問題進行了深入探討。作者首先從理論層面上分析了網(wǎng)絡教育的基本特點,并藉此提出了教師教育網(wǎng)絡課程設計的若干指導性原則。在實踐層面上,作者在文章末尾提供了一個課程設計的范例。該范例吸收了信息化教學的理念和網(wǎng)絡教育研究的最新技術(shù)成果,不但是文中所提出的設計原則在實踐中的體現(xiàn),更為網(wǎng)絡教育工作者提供了一個可供借鑒的網(wǎng)上課程模型。
[關鍵詞] 網(wǎng)上遠程教育,教師培訓,網(wǎng)絡課程,設計策略
教育部正在實施一項中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)絡課程建設工程。2000年9月初,本人應邀為項目評審專家做了一次關于網(wǎng)絡課程設計的講座,就教師教育網(wǎng)絡課程設計的策略問題發(fā)表個人之見,不料受到好評。本文主要是根據(jù)此講座的內(nèi)容整理而成的,首先從分析網(wǎng)絡教育的基本特點出發(fā),提出了網(wǎng)絡課程設計的若干指導性原則,并提供了一個基于這些原則的網(wǎng)絡課程設計范例。
一、 網(wǎng)絡教育的基本特點
為了能夠設計有效的網(wǎng)絡課程,首先應該了解網(wǎng)絡教育環(huán)境的基本特點,也就是說懂得網(wǎng)絡技術(shù)能夠給學習帶來哪些特別便利條件。筆者將網(wǎng)絡教育的主要特點歸結(jié)為四點:
1.資源共享:
一般而言,我們將網(wǎng)絡資源中與教育相關的部分都稱之為網(wǎng)絡教育資源,包括網(wǎng)絡環(huán)境資源、網(wǎng)絡信息資源、網(wǎng)絡人力資源。網(wǎng)絡環(huán)境資源是指構(gòu)成網(wǎng)絡教育空間的各種物理器件硬件設備等,如計算機設備、網(wǎng)絡設備、通信設備等,以及形成網(wǎng)絡正常運行空間的各類系統(tǒng)軟件、應用軟件;網(wǎng)絡信息資源則是指在網(wǎng)絡上蘊藏著的各種形式的與教育相關的知識、資料、情報、消息等的集合;網(wǎng)絡人力資源則通常包括具備或開發(fā)或建設或應用各種網(wǎng)絡教育資源的能力的個體,如網(wǎng)絡硬件結(jié)構(gòu)設計、維修人員、網(wǎng)絡系統(tǒng)開發(fā)人員、網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護人員、教育網(wǎng)頁開發(fā)人員、網(wǎng)絡用戶等等。在這三部分資源中,網(wǎng)絡信息資源是核心,因為其他兩部分資源是為信息資源的建立、傳播和利用而服務的。不同于以往傳統(tǒng)的教育信息資源是以書籍、報刊、磁帶、磁盤、膠片、廣播、電視等為物質(zhì)載體的,網(wǎng)絡教育信息資源是一種以電子網(wǎng)絡為錄存載體和傳輸媒介的數(shù)字化信息資源,具有傳遞迅速、取之不盡、用之不竭的非凡特性。
2.時空不限:
網(wǎng)上教育活動可以在個體、群體、眾體三個層次上進行,按活動方式可分為異步教學和同步教學。同步教學具有空間上的自由度,異步教學在空間和時間上均具有很大的自由度。下表顯示可以用于支持各類教學活動的部分網(wǎng)絡信息工具。
網(wǎng)上教育的時空不限性給教學活動帶來虛擬性,現(xiàn)在虛擬教育已經(jīng)成為人們津津樂道的話題。虛擬教育可分為校內(nèi)模式和校外模式,校內(nèi)模式指在校園網(wǎng)上開發(fā)的各種教育應用,校外模式指網(wǎng)上遠程教育。可以把校內(nèi)模式與校外模式有機結(jié)合起來,成為一個無縫連接新型教育系統(tǒng)。對于實力較強的學校來說,這種雙重辦學模式有助于進一步發(fā)揮其教育優(yōu)勢,現(xiàn)在國家鼓勵重點院校開辦網(wǎng)上遠程教育是一個明智之舉。
3.多向互動:
雙向互動曾經(jīng)是教學系統(tǒng)設計所追求的目標,而網(wǎng)上教學能夠做到多向互動。從學生視角來看,他一方面可以通過利用課件、信息資源及智力工具進行學習而產(chǎn)生互動,另一方面可以通過與在線教師、同伴、專家等對話而產(chǎn)生互動。圖1顯示這種互動模式。
4.便于合作:
通過網(wǎng)絡進行學習,學習者可以不受時空限制,不僅能夠進行交流研討,還可以利用適當?shù)能浖ぞ咧С謪f(xié)同創(chuàng)作。現(xiàn)在許多網(wǎng)絡教育平臺帶有群件系統(tǒng)的功能,能夠支持一個學習群體方便地進行通訊交流、工作空間共享、應用軟件共享和協(xié)同創(chuàng)作。
二、 網(wǎng)絡課程設計的若干原則
網(wǎng)絡課程設計不能簡單套用傳統(tǒng)課程設計的思路和方法,一是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡媒體的特長,二是要適當體現(xiàn)當代教育改革的精神。筆者提出以下建議,可以作為網(wǎng)絡課程設計的基本原則。
1. 以教育改革為宗旨
利用信息技術(shù)促進教育改革是當代教育發(fā)展的大方向,網(wǎng)上教育應該做到觀念更新、教法革新、內(nèi)容從新、評價創(chuàng)新。對于中小學教師教育來說,經(jīng)過這種革新課程學習熏陶的教師們無疑會轉(zhuǎn)而對中小學教育改革產(chǎn)生巨大的帶動作用。
2. 以異步學習為基礎
網(wǎng)絡既可以支持同步學習,又可以支持異步學習。但從網(wǎng)絡媒體的特性來說,更適合于異步學習,因為異步學習可以利用網(wǎng)絡的時間和空間兩個自由度,而同步學習只利用了它的空間自由度,并且目前的網(wǎng)絡線路還受到帶寬的限制。就目前而言,在網(wǎng)絡上實行同步教學既不經(jīng)濟又不實用。對于網(wǎng)上成人教育來說,異步學習更是應該大力倡導的。
3. 以多元載體為環(huán)境
網(wǎng)上教育不應該排斥其他媒體,特別是書本和光盤,可以作為離線學習資源。將離線資源與網(wǎng)絡課程相結(jié)合,一是可以彌補目前網(wǎng)上中文教育資源不足的缺陷,二是可以減少網(wǎng)絡信息傳輸?shù)呢摀峭ㄟ^減少在線學習時間而降低費用。因此,我們主張采用網(wǎng)絡、書本、光盤三位一體的學習媒體配置(圖2)。
4. 以自主學習為中心
網(wǎng)上教育應該堅持以學員為主體,營造一種有助于學員探究性學習的環(huán)境,促進一種自主學習的文化。學員自主學習活動包括自學知識、觀摩演示、觀察案例、尋找信息、探索問題解法、交流研討、構(gòu)建作品、自我評價等。
5.以案例學習為抓手
在醫(yī)學、管理學等學科領域,案例學習歷來被作為至關重要的教學方法。在教育領域,特別是在教師培訓中,更應應用案例學習方法,讓學員通過大量的案例觀察與分析,從中體驗教學的科學性與藝術(shù)性,提升自己的教學設計水平。Internet上有許多專門收集教案的網(wǎng)站(例如:eduniverse.com/edu/lessonp.asp, lessonplanspage.com/,utexas.edu/world/lecture/,teachervision.com/lessonplans/),其中存有成百上千個中小學學科教案,可以優(yōu)選出許多可供教師培訓課程的案例學習資源。
6. 以學習資源為支撐
傳統(tǒng)的課程是一個內(nèi)容自足的封閉系統(tǒng),而網(wǎng)上課程應該是一個以信息資源利用為特點的開放系統(tǒng),課程資源庫建設可以采取自建與引用相結(jié)合的辦法。比較而言,傳統(tǒng)課程開發(fā)是以學習內(nèi)容設計為中心的,而網(wǎng)上課程應該是以學習過程設計為中心的,而且網(wǎng)上學習過程具有利用信息資源的有利條件。這種基于資源的學習模式尤其適用于成人學習者。
7. 以合作學習為導向
合作學習是備受國際教育界推崇的學習模式,因為它有助于培養(yǎng)學習者的合作精神和協(xié)同解決問題能力。在教師教育中,如果能夠讓教師們學會在網(wǎng)上運用電子手段進行教學研討和協(xié)同設計教案,無疑會對他們今后的教學行為產(chǎn)生積極影響,因此是值得倡導的學習模式。
8. 以電子作品為業(yè)績
網(wǎng)上教學應該讓學員盡量利用電子手段完成作業(yè),把他們的電子作品作為學習業(yè)績。 學員的電子作品可以傳送給老師,也可以通過網(wǎng)頁形式,以便接受多方評議。對于教師教育來說,特別有價值的電子作品是信息化教案,教師通過設計信息化教案的練習就能逐漸形成信息化教學能力,為我國教育信息化的發(fā)展積蓄力量。
9. 以結(jié)構(gòu)化評價為特色
傳統(tǒng)的計算機輔助教學通常采取客觀性評價辦法,利用大量選擇題型的測試方式。這種基于簡單行為反應的測試方式證明帶有很大的局限性。革新的測試理論主張采取面向績效的評價,不但要知道學員做得怎么樣,還要知道他是怎么做的。對于網(wǎng)上教育來說,比較易行的方法是依據(jù)學員的電子作品進行評價。課程設計者必須根據(jù)教學目標設計出一些結(jié)構(gòu)化的定量評價標準,稱之為量規(guī)。通常從作品的選題、內(nèi)容、組織、技術(shù)、資源利用等方面確定評價的結(jié)構(gòu)分量,并具體規(guī)定各分量的評分等級。有了這種量規(guī),就能大大降低評價的主觀隨意性,不但可以教師評,而且可以讓學員自評和同伴互評。如果事先公布量規(guī),可以對學生作業(yè)起到導向作用。
10. 以電子學檔為管理手段
網(wǎng)上教育可以充分利用系統(tǒng)的信息管理功能,通過建立和維護學員的電子學檔來管理學習過程。電子學檔可以包括學員身份信息、學習任務信息、學習活動記錄、學習評價信息、電子作品選集等。
三、網(wǎng)絡課程設計案例
為了便于示范如何運用上述原則來設計網(wǎng)絡課程,筆者用自己承擔的一門網(wǎng)絡課程為例,在此展示此課程的基本結(jié)構(gòu)(圖3)。本網(wǎng)絡課程的設計方案吸收了信息化教學的理念和網(wǎng)絡教育研究的最新技術(shù)成果,主要特點是:
(1) 基于資源庫的課程組織:這個課程按內(nèi)容專題組織成為若干模塊:各模塊采取網(wǎng)頁結(jié)構(gòu),并且與教學案例庫、常見問答庫(FAQ)、評價量規(guī)庫、媒體素材庫、參考文獻庫以及作業(yè)工具庫相連接。
(2) 基于電子學檔的管理:本系統(tǒng)用電子學檔記錄學員的學習過程與學習成果,支持面向過程的學習評價。
(3) 開放式信息庫結(jié)構(gòu):系統(tǒng)允許教師將優(yōu)選的學員優(yōu)秀電子作品上傳至案例庫,也可以將學員中提出的常見問題加解答后作為新的FAQ存入答問庫。
(4) 多向互動與合作學習:允許學員利用網(wǎng)上異步的及實時的通訊工具,與在線同伴合作學習,或者與在線教師和在線專家進行信息交流。
本文在一定程度上反映了作者近年來在網(wǎng)絡教育研究方面形成的基本理念和實踐體會。由于這些研究和實踐都屬初步階段,文中觀點肯定有許多值得商權(quán)之處,僅作引玉之磚而已。
參考資料
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2020年我校承擔了“國培計劃”—中小學“一對一”精準幫扶培訓項目,在項目實施過程中,我們得到了高教社的大力支持和悉心指導,也得到了各基層中學的通力協(xié)作,項目進展順利。現(xiàn)就我校項目實施工作總結(jié)如下:
一、項目實施的基本情況
2020年我們承擔的中小學“一對一”精準幫扶培訓項目參培學員60人,參培率100%;在全體管理人員的精心管理下下,輔導老師兢兢業(yè)業(yè),學員們學習積極性高,培訓過程嚴謹、輕松、愉快,活動形式多種多樣,達到了培訓的真正目的,起到了較好的效果。
在培訓期間,我們聘請了一批知名教授、優(yōu)秀教研員和教學一線骨干教師組成的“三結(jié)合”的高水平的師資隊伍,為學員帶來了一場場學術(shù)盛宴;開展了學員交流研討、示范課、說課評課、教學觀摩、教學研討等教學活動;培訓活動安排合理、內(nèi)容豐富、效果良好。經(jīng)過歷時一個月的集中培訓與校本研修混合式學習,全體學員為國培交上了圓滿的答卷,明晰了專業(yè)發(fā)展路徑和方法,涌現(xiàn)出了一批研修成果和優(yōu)秀課例,切實提升了課堂教學能力,并初步形成了以問題為導向聚焦主題開展以同課異構(gòu)、異課同構(gòu)、一人多輪等多形式的校本研修常態(tài)化機制。
二、項目實施的主要做法
主要做法:
(一)加強領導,提高站位
成立項目領導小組,充分發(fā)揮領導力。為確保我縣“國培計劃”項目順利完成,成立了以縣教育局分管領導為組長的“國培計劃”項目實施領導小組,領導小組下設辦公室在縣進修學校,具體負責項目的日常管理工作,為順利推進項目的實施提供了強有力的組織保障。進修學校、接培學校、基地學校的校長全程參與了集中送教活動,特別是中學的三位主管校長,全程參與導師團每次送教前的交流研討會、送教后的總結(jié)分析會,給了大家極大的信心和鼓舞。可以說領導的重視程度體現(xiàn)了項目的重要程度,也是本次國培項目成效顯著的重要原因。
為加強管理,使項目取得實效,分別出臺了項目的《實施方案》,對培訓原則、培訓內(nèi)容、培訓形式和組織領導提出了明確具體的要求。并明確要求:葫蘆、馮家寨、大平臺三個學校必須把“國培計劃”納入常規(guī)工作,列入教育局對學校的年度目標管理考核;參培教師返校研修過程中必須在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行推廣使用,真正起到骨干示范作用;凡培訓未合格的教師,一律不得參與各類評先評優(yōu)。從而在制度和組織上為培訓工作開展提供了有力的保障。領導的重視程度體現(xiàn)了項目的重要程度,也是本次國培項目成效顯著的重要原因。
(二)優(yōu)化團隊,保證質(zhì)量
這次國培送教下鄉(xiāng)培訓,我們組建了項目指導及實施團隊,形成了指導團隊、專家團隊、和后勤保障團隊三支力量。
管理指導團隊包括局鄉(xiāng)校(校長)三級行政管理團隊和班主任、協(xié)作組三級班級管理團隊,這支力量主要起到了行政推動和組織管理作用。
專家團隊由外聘專家、一線名師、優(yōu)秀教研員和我校專職培訓教師三方面構(gòu)成:我們按照“圍繞需求定課程,圍繞課程選專家”的原則來選聘專家名師,選聘的6位高校專家教授都是由主辦單位推薦,我們選聘3名中小學名師和優(yōu)秀教研員是通過當?shù)氐拿麕熧Y源庫,結(jié)合其現(xiàn)任教情況選聘。
后勤保障團隊也是由縣鄉(xiāng)校(后勤校長或主任)三級構(gòu)成,這支力量主要是為學員提供安全舒適的學習生活保障。
培訓團隊各自任務具體,職責明確,相互協(xié)作,優(yōu)勢互補,保證了項目實施各環(huán)節(jié)行動路徑清晰,組織分工具體,方法措施得當,目標落實到位。
(三)加強防控嚴格排查
一是高度重視疫情防控。明確專人負責,把學校聯(lián)防聯(lián)控的工作要求細化到每一個培訓環(huán)節(jié)、落實到每一位學員,堅決防止疫情向校園輸入擴散。培訓期間一律佩戴口罩。二是每天對校內(nèi)區(qū)域進行消毒處理,對報告廳、辦公室、廁所等公共場所逐一清潔打掃,并實施消毒防疫。三是對進入校園的所有人員,一律進行實名登記,接受體溫檢測和出示健康碼。
(四)健全制度,規(guī)范運作
為把本次國培項目做優(yōu)做實,使我縣承擔的送教下鄉(xiāng)培訓能夠按照培訓指南要求,不走形不變樣,我們按照項目實施方案,明確了工作人員崗位職責,建立健全了各項規(guī)章制度,主要包括有:《學員手冊》、《學員守則》、《班委會工作條例》、《優(yōu)秀學員評選條件》、《學員請銷假制度》、《學員學習考核辦法》。為了細化管理,學校還制定了《培訓方案》、《培訓管理細則》。班主任組織學員不定期召開座談會,了解學員的意見和要求,不斷改進教學方式方法及內(nèi)容及后勤服務保障。做到精心管理,規(guī)范實施,過程落實,不走過場。活動過程中,要求每位學員認真學習,按時活動,積極完成交辦任務,班主任定時或不定時地對學員進行考核,確保了學員出勤質(zhì)量。學校嚴格執(zhí)行管理制度,責任落實到人。在培訓過程中,在管理上沒有出現(xiàn)問題,與管理制度健全和管理人員執(zhí)行到位有很大的關系。一系列的規(guī)章制度,全方位保證了項目能夠有規(guī)可依,按規(guī)實施。
(五)精心謀劃,務求實效;
1、科學遴選項目接培學校和參訓教師
接培學校的選擇:依據(jù)“如何上好一堂課”研修主題,我們幾次開會研究接培學校,以求項目效果最大化。我們廣宗有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個中心小學,南北狹長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學有大有小。基于便于學員管理、便于學員集中、學校基礎設施好、地理位置好、發(fā)展水平好便于協(xié)作研修這幾方面,結(jié)合學校實訓條件、教師教學能力等情況統(tǒng)籌考慮。
參訓學員遴選:在送教鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi),主是是基于三方面考慮:青年教師積極性高、培訓需求相近、助力提升空間大。故而選擇了葫蘆、馮家寨、大平臺三個中學的數(shù)理化學科教師參訓。
2. 訓中抓重點,學以致用。
在培訓期間,還指派專人擔任培訓班班主任,對學員到勤、學習參與、作業(yè)完成情況進行量化管理。我們安排管理員和坊主就坊員在線上學習情況進行指導、對坊員所做的作業(yè)進行批閱,定期對坊員在線學習情況進行通報,及時通知“后進”坊員及時在線學習,使每位坊員的成績都達到90分以上。線上學習,是坊員研修的一項重要內(nèi)容。研修網(wǎng)平臺為坊員提供了優(yōu)質(zhì)的課程,如何讓坊員按時完成課程學習任務,取得線上學習效果,縣進修學校管理層面發(fā)揮了重要支撐作用。除了在“微信QQ群”及時發(fā)成績通報外,還匯總坊員所在學校的集體成績,全縣通報。
在整個培訓期間,專家團隊從教學整體設計、課堂教學設計以及信息化教學三個方面為學員進行培訓。培訓課程包括職業(yè)教育政策文件解讀、課程設計的理念與思路、現(xiàn)有課程結(jié)構(gòu)分析、教學設計與評價、說課的程序與技巧、課堂教學的語言藝術(shù)、信息化教學設計、微課教學資源的建設與應用、PPT的制作與美化等內(nèi)容。在培訓過程中,根據(jù)接培學校的需求,在提高教師教學水平的同時,還對學員進行指導,從課程結(jié)構(gòu)設計、幻燈片、說課稿、錄制說課視頻等多方面對參訓教師的公開課進行了完善指導。專家團隊還采用講授、示范與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式,拓展學員們的思路,通過舉辦小型說課會,為教師提供展示和交流的平臺,實實在在幫助受訓老師們解決如何“上好一堂課”和“建好一門課”的問題。
3. 及時督導,擴大效果。教師培訓是一種高度專業(yè)化的活動,它不僅需要先進的培訓理念、高水平專業(yè)化的培訓團隊、科學完善的培訓方案,同時還需要嚴密的管理監(jiān)督保障。在本次培訓中,為達到培訓效果的最優(yōu)化,我們在培訓的管理監(jiān)督方面也采取了比較得力的措施。具體表現(xiàn)在:一是主管校長負責制和學科管理員制,每個學科為一個小組,都推選一名管理員。全面負責本小組學員的學習、生活及溝通聯(lián)系工作。二是嚴格考勤,精細化管理,保證了培訓的質(zhì)量。此次培訓嚴格考勤制度,原則上不允許替換、請假等事宜,各基地學校根據(jù)學員跟崗階段的考勤及其表現(xiàn)給予評價反饋,這種約束機制保障了良好的出勤率,沒有出現(xiàn)無故缺席的現(xiàn)象,將培訓工作扎扎實實落到實處,避免流于形式。三是積極引領各位學員成為培訓的主體,開展交流研討、經(jīng)驗介紹、成果展示等多種方式,充分發(fā)揮參訓學員的聰明才智、集思廣益,同生共長。培訓在管理員的組織帶領下,以學科小組為單位,通過研討、小組活動、微信群主題討論等多種形式,組織學員就本次培訓過程中的收獲與感想、學校校本課程開發(fā)、教師成長體系等多方面的熱點問題充分討論、互動交流、發(fā)言研討。
項目特色:
突出創(chuàng)新,彰顯特色
特色一:實行“切塊打包”責任制。
“切塊打包”是參訓學員指以學校為單位進行管理,而討論時按學科進行分組,由各學校主管教師培訓的副校長負全責。從參訓學員的通知、召集、報到簽到、領取資料到乘車、聽課、上報材料,主管校長全程管理。有效地保證了簽到率、聽課率和按時上報資料,保證了工作效率和培訓效果。每一次活動,都要求活動基地有方案,有督查,所有細節(jié)均有主管校長負責落實。
特色二:局領導全程參與,調(diào)動積極性
主持人在活動中有序而靈動地組織、串聯(lián)、協(xié)調(diào)活動的各個環(huán)節(jié),胸有成竹地駕馭活動的進程,與其他授課專家教師配合,機動靈活地處置授課中的各種情況,可以有效地保證學員參訓期間學習的高效、保證與授課專家的溝通暢通。我們特意選派縣教育局師教股股長祝海興同志全程擔任集中培訓主持人工作,負責組織課堂紀律、簡介專家、穿插引導和組織答疑。
三個學科,各有一名學科帶頭人出任管理員,主持分組討論活動,幫助學員養(yǎng)成在課堂中的有效提問、互動交流、注重實效的培訓學習習慣并跟蹤培訓全程,課間組織一些熱身活動,處理協(xié)調(diào)臨時事件。以學科小組為單位進行合作交流,各小組分別提交作品進行評價。制定可執(zhí)行的方案,組員之間及時交流溝通,解決問題。集中分學科教研。在對教學設計深入研討的基礎上,由各學校教師代表登臺獻課,大家觀課議課,再進行反思,對已有教學方案,從教法、學法、課堂評價等方面做了修改,在課堂實施方面做了優(yōu)化調(diào)整,最終在大家集思廣益基礎上,形成更加完善的教學設計。多次的展示、匯報、小組討論等,讓老師們在培訓過程中感受到了團隊的力量,增強了的團隊意識,有助于老師們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己的學生。這保證了培訓中的每個環(huán)節(jié)實施到位,從而催生出了培訓的實效。實踐證明,這樣做學員積極發(fā)言,課堂效果好。
三、關于今后培訓的設想、意見、建議
(1) 科學規(guī)劃,精心設計
在今后的培訓中,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,反思本次培訓的不足之處,尤其要重視學員的反饋意見,查缺補漏。在培訓方案設計上充分考慮培訓設計方案的針對性、科學性和實效性,做到理論和實踐結(jié)合,確保培訓質(zhì)量。
(2)及時部署,通暢運行
本次培訓項目管理團隊及基地學校通力合作,以一種高度的熱情和奉獻精神圓滿的完成此次培訓任務,肯定態(tài)度的同時也要注意任務的調(diào)配。今后的培訓提早進行任務的安排部署,減小對基地學校工作強度分散,保證培訓的順暢進行。
關鍵詞:能力為本;培訓;評估體系;職業(yè)教育與培訓
一、CBT評估體系參照的標準
(一)澳洲國家培訓框架(ANTF)
CBT評估體系參照的標準是依據(jù)澳洲國家培訓框架(ANTF)的相關要求制定的。ANTF是一個全國統(tǒng)一的,以行業(yè)為主導的體系,其宗旨在于為就業(yè)人員提供高質(zhì)素技能的訓練,以提高個人就業(yè)及個人生產(chǎn)率,并提供全國認可的各行業(yè)資格證書,從而提高企業(yè)及國家競爭力。ANTF下設各聯(lián)邦政府的教育、科學和培訓司,負責管理各州的公立和私立注冊培訓機構(gòu)(RTO)(這些機構(gòu)包括各類職業(yè)院校,是繼續(xù)教育和培訓的直接提供者)這一大框架下有三大組成部分:澳洲素質(zhì)培訓框架(AQTF),澳洲資格證書框架(AQF),以及培訓包(能力標準)。AQTF負責制定標準,登記國家和地區(qū)的培訓機構(gòu),稽核RTO,并且批準和認可培訓課程。而澳洲資格證書框架(AQF)則負責審核全國范圍內(nèi)認可的資格證書,它規(guī)定可通過靈活的學習途徑如:RPL(認可以前的學習),RCC(認可目前的能力)以及通過各種水平的教育和培訓以鼓勵受培訓者取得進步,并促使澳洲提供的資格證書在全國乃至國際上得到認可。表1列出這一證書框架下所提供的所有證書:
澳洲國家培訓框架(ANTF)的第三個組成部分是培訓包,定義為“一套用于培訓和評估的被國家認可的行業(yè)標準。”它是由行業(yè)技能委員會(ISC’s)經(jīng)全國咨詢后開發(fā)而成。全國共有70多種培訓包,每一個培訓包對應某一特定行業(yè)相關的資格證書。培訓包里詳細列舉了有效工作所必需的能力,技能和知識;制定與工作相關的能力單元的標準;確定評估方針;描述所取得的資格證書。每一個培訓包規(guī)定了必修的核心能力單元和選修的能力單元,而每個能力單元有標準的格式,包括單元代碼和單元名稱;單元的描述;要素;能力標準;范圍描述;證據(jù);主要能力。如要獲取某一證書,一般要完成十多個能力單元的學習。
例如,以我們2008年2月在墨爾本某一職業(yè)教育與培訓學院參加的證書四培訓為例,要獲得該證書,我們需完成12個核心單元以及2個選修單元共14個單元的學習,具體培訓內(nèi)容見表2:
二、對以能力為本的培訓的評估
(一)評估原則
有效性、充分性、時效性和真實性。有效性指評估按照培訓包所規(guī)定的能力標準進行;充分性指的是所采用的工具能收集足夠多的證據(jù)證明申請人在一定時期內(nèi)的不同場合具備相應能力;時效性是指對現(xiàn)有能力的承認;真實性要求所展示的能力是申請人本人具備的,并由其完成的。
(二)評估方式
每一個單元的評估是以能力為標準。評估方式多種多樣,既可是展示,提問,工作表現(xiàn),角色扮演,模擬工作環(huán)境,產(chǎn)品(服務)圖解演示,作業(yè),視聽演示,工作為本的研究作業(yè),也可以是書面測試,對某個技能的演示以及第三方報告(例如由工作現(xiàn)場指導者所作的報告)。這些方面都要求展示申請人已達到每學習單元的能力要求。每一單元通常要求至少以兩種方式來展示你的能力。培訓人會對申請人完成的書面任務提出意見;而工作現(xiàn)場的評估人也會對你在工作中展示的能力提出建議。
(三)承認現(xiàn)有能力(RCC)
承認現(xiàn)有能力(RCC)或?qū)η捌趯W習的認可(RPL)。這里所認可的能力,是指通過前期正式和非正式的學習,或者通過工作、生活經(jīng)驗所獲得的,包括:由澳洲及海外企業(yè)或教育機構(gòu)進行的正規(guī)培訓;工作經(jīng)驗;生活經(jīng)驗,或后兩者的結(jié)合。
(四)學習的模式和持續(xù)時間
無論培訓還是評估都可是業(yè)余時間,通過靈活教學(工作中及工作后的學習)來完成。課程在設置上,按企業(yè)要求進行企業(yè)現(xiàn)場教學,或在學院內(nèi)以班為本的環(huán)境下現(xiàn)場教學。課程長度取決于企業(yè)及受訓人的需求,從一系列的全天“培訓和評估”(企業(yè)或?qū)W院的現(xiàn)場教學)到整一學期的夜校或網(wǎng)上學習。
還是以上文所舉的證書四的培訓為例。在我們出發(fā)之前,培訓機構(gòu)已和我們進行充分的溝通,了解我們的教育背景,教學經(jīng)歷和教學能力,并考核了我們的英語水平。在承認我們原有能力的基礎上,按照我們的需求經(jīng)協(xié)商提出四周課程的方案。我們到墨爾本后,在四周內(nèi)共完成了證書四――培訓和評估內(nèi)的六門課程和培訓和評估文憑的一門課程,也就是說完成了所有十四門課一半的培訓。我們這次培訓的重點是學習如何設計和開發(fā)學習課程。每完成一個單元能力的學習,培訓老師均根據(jù)我們完成的大量作業(yè)和展示的能力(也就是上文所說的“證據(jù)”)評估我們是否具備能力,而當所有單元能力都打上“CO”(Competent具備能力的縮寫)時,接受培訓者就“Pass”(通過)這一證書四的培訓了。以下以培訓老師如何評估我們是否具備設計和開發(fā)學習課程這一單元能力的為例,說明澳洲職教體系以能力為本的評估的具體操作。
首先,培訓機構(gòu)給評估人(可與培訓人為同一人,也可以是不同人。這里是同一人)一張清單,列出評估要求和評估要素,詳見表3:
NY=尚未具備能力Y=具備能力
評價:
評估人簽名: 申請人簽名: 日期:
注:其余階段的設計相同,不再贅述。
接著,評估人收集三份證據(jù)來判斷受培訓者是否具備評估要素里所要求的能力。第一份證據(jù)是按照給出的三個步驟在課堂內(nèi)以小組為單位完成一份學習課程計劃(見表4)。
第二份證據(jù)由受培訓者從培訓包里自行選擇一項能力單元,然后圍繞該能力單元開發(fā)學習課程,并準備課程教學計劃,然后根據(jù)計劃在班上進行45 min的授課。授課過程要充分體現(xiàn)課程設計方案里的各方面內(nèi)容,要運用多種教學手段,制作演示文稿。授課完畢把學習課程計劃、課程教學計劃、演示文稿、課堂教學材料如彩色卡片,游戲文本,以及受訓者作業(yè)等收集成套交給培訓人。
第三份證據(jù)由培訓人對課程效果做出反饋并由其中一位受訓者進行同行評價,評價內(nèi)容包括:課程是否滿足我的需求;培訓是否與我的工作相關;我能否有信心把我所學的應用到我的工作中;授課者是否表達清晰,指令明確;授課者是否傾聽并考慮到我的需求;授課者是否對任務完成情況提供充分的反饋意見;培訓方式是否恰當;所提供的資源是否支持我的學習;小組討論是否有趣和有效;培訓場所是否合適。
收集完三份證據(jù)后,培訓人讓受培訓者在所有材料的首頁簽名,連同評估人清單一起歸檔,注明“具備能力”后放入個人檔案袋,待所有單元能力都培訓完畢,收集好證據(jù)并評估完后,就把檔案袋交還培訓結(jié)構(gòu)備查。隨后培訓結(jié)構(gòu)發(fā)給受培訓者相應的合格證書,完成培訓。
三、對我國高等職業(yè)教育評估體系的啟示
我們四周的學習充實而又收獲良多。在細細品味以能力為本的澳洲職業(yè)教育與培訓評估體系所帶給我們的理念沖擊和改變的同時,我們思考得更多的是這一體系是否適合我們的國情,是否能得到恰當?shù)倪\用。
我們目前的評估體系更多的是采用分數(shù)制。從小學開始的各項考試到高中畢業(yè)的高考,以及高等教育里的各科目的評價大部分都以分數(shù)衡量。分數(shù)有合格、不合格之分,還有高、低之分,學生為了分數(shù)可謂使盡渾身解數(shù)。但到頭來發(fā)現(xiàn)高分低能的人不少。特別是英語教育,考了無數(shù)的試,到大學畢業(yè)了還是不會張口說英語。因此我們有必要反思我們的評估體系是否能真正反應一個人的能力水平。可喜的是,我們的高等職業(yè)教育已經(jīng)意識到這一問題,并對相應的高校評估標準里進行了修訂,推行評估體系的改革與多樣化。作為具體的任課老師,當我們決定要采用以能力為本的評估體系時,我們則需尋求統(tǒng)一的、科學的、客觀的能力評價標準(類似于澳洲職業(yè)教育與培訓的培訓包),以及開發(fā)相應的課程資源。我們亟待我國職業(yè)教育管理部門能協(xié)同各級行業(yè)組織和政府部門盡快完善職業(yè)教育的評估體系,真正為社會培養(yǎng)出各行各業(yè)的能工巧匠。
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