新媒體行業報告

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新媒體行業報告范文第1篇

關鍵詞：新媒體；行業報；盈利模式

一、引言

近年來，隨著互聯網等新媒體的迅猛發展，以紙媒為代表的傳統媒體受到了嚴重沖擊。最近，美國《華盛頓郵報》將旗下連年虧損的《新聞周刊》以1美元的價格轉售給哈曼國際工業集團創始人西德尼?哈曼。這一事件，再次引發全球傳媒行業對紙媒未來命運的廣泛討論。

事實上，美國《新聞周刊》的生存困境不僅標志著美國報業的衰落，也是全球紙媒急需破解的難題。“報業衰亡”似乎已經不是危言聳聽。在數字化大潮沖擊下，傳統媒體面臨的已經不是要不要轉型的問題，而是如何轉型的問題，而這種轉型，對我國行業類報紙尤為迫切。

二、數字化轉型是大勢所趨

與黨報、都市報和綜合類報紙不同，作為我國報業中的一個特殊群體，大多數行業報曾長期擔負著中央各部委或大型國有企業機關報的角色，是專注于某一特定行業或領域的專業報紙。

在計劃經濟時代，行業報作為財政全額撥款的事業單位，在某種程度上具有一定的行政色彩，其發展主要依賴行政力量的推動。然而，在市場經濟時代，伴隨著新聞出版業改革的不斷深入，行業報陸續與行政力量脫鉤，進行轉企改制，全面參與市場競爭。

在這種形勢下，面對財政資金斷奶，新聞紙、人力等成本的快速增加，曾經高枕無憂或市場化競爭不是很激烈的行業報，逐漸遇到了發展危機。更為嚴峻的形勢是，隨著新媒體的崛起，原本市場競爭能力較弱、新聞時效性不強的行業報，處境更加艱難。

新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，是音視頻技術與因特網的結合，如數字報紙、數字電視、手機短信、互聯網等，其基礎和核心載體是互聯網。與新媒體擁有的海量信息、互動傳播、及時便捷、多媒體視聽等優勢相比，紙媒尤其是行業報具有天然的劣勢，比如破壞生態環境、信息量有限、單向傳播、時效性滯后等。近年來，越來越多的讀者，尤其是以年輕人為主體的讀者群，開始加速疏離報紙擁抱新媒體。

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計報告顯示：截至2010年6月底，我國網民規模達到了4.2億，較2009年底增加3600萬人，互聯網普及率攀升至31.8%；手機網民規模為2.77億，半年新增手機網民4334萬。另據新聞出版總署我國第一份《2009年新聞出版產業分析報告》顯示：2009年我國數字出版總產出已經達到799.4億元，總體經濟規模超過圖書出版。由此可見，網民的急劇增加使傳統的閱讀方式迅速被顛覆，紙媒的黃金時代已經結束，以互聯網、戶外新媒體和手機媒體等為代表的新興媒體正在成為主流。

近年來，新媒體的快速發展已經導致眾多行業報的發行量不斷下降，廣告收入銳減，人員頻繁流動，一場數字化生存危機籠罩著行業類報紙。據中國互聯網數據中心(DCCI)的數據顯示：2009年中國網絡廣告總規模為193.3億元，已經超越了戶外廣告收入，2010年將達252.7億元；預計2012年中國網絡廣告營銷市場將達到423.1億元，超越報紙，成為中國市場第二大廣告媒介。

用內外交困來形容當前行業報的現狀并不為過，轉型已是大勢所趨，否則難逃消亡的命運。當務之急，行業報要變被動為主動，變宣傳為服務，充分發揮多年來積累的行業優勢和專業優勢，以積極的心態迎合新技術、新媒體的發展趨勢，加快數字化轉型，尋找新的生存與發展之路。

三、跳出報紙辦網站

眾所周知，數字化已經無可阻擋地洶涌而來，高新技術的迅猛發展給傳媒業帶來的革命性變化，是歷史發展的必然結果，也是無法抗拒的歷史潮流。實際上，新媒體的發展是挑戰也是機遇。對行業報來說，必須要看清大勢，主動融入新媒體大潮中，盡快把數字化轉型上升為戰略高度，納入報社的長遠規劃，加快在新媒體方面的布局。

鑒于大多數行業報都建立了網站，因此加快網站建設，實現報網互動，是行業報目前最現實也是較容易的數字化轉型之道。目前，在行業報建立的網站中，真正實現盈利的還很少，能夠自收自支的也是屈指可數，大多數行業報網站還處于投入期，缺乏有效的盈利模式。這也導致很多行業報處于上下兩難的境地：不投錢擔心落后于時代，大筆投入又缺乏資金來源。

綜合來看，行業報網站不能盈利，其原因是多方面的。其中一個重要原因是用辦報的思維方式和盈利模式辦網站，大體有兩種情況：一是訂閱收費模式，二是用新聞吸引點擊量，再以點擊量吸引廣告。

這種模式是現階段大多數行業報網站普遍采取的盈利模式，其目的是試圖實現“一個產品，多個傳播渠道”，并通過資源整合實現信息共享。表面看起來這種模式有其合理性，但不符合網媒的特點，沒有把網媒的優勢發揮出來。

行業報究竟如何辦好網站？由于新媒體以互動傳播為特點，以整合營銷傳播為手段，在內容、傳播和營銷模式等諸多方面均有別于傳統媒體，因此不能簡單地把傳統媒體的運作方式復制于新媒體，需要按照新媒體發展規律辦事，跳出辦紙媒的思維定勢，結合行業特點尋找盈利模式。目前，在各行業報創辦的網站中，效果較好的大體有三種模式：

一是擺脫體制束縛，走市場化道路。中國高新技術產業導報社早在1999年，建立了網站，成為報紙的電子版；2004年，在電子版的基礎上，建立了高新技術產業的綜合網站“中國創新網”，并成立了中高新創科技發展有限公司，全面負責網站的內容維護與業務開發，開始相對獨立地探索新媒體發展模式與規律，擺脫了體制束縛，取得了一定的收益。

二是發揮行業資源優勢，開展咨詢服務。中國黃金報社主辦的“中國黃金網”，從2004年開辦“全球貴金屬實時行情短信服務”，當年就實現盈利。截至2009年底，該報社數字信息產業收入達到報社總收入的10%，處于全國報業領先水平。中國稅務報社主辦的“中國稅網”以稅務咨詢為主，2004年創建當年就自收自支，2009年收入達到1400多萬元。

三是立足行業，開辦電子商務。利用媒體資源，用宣傳置換企業產品銷售，即用網絡廣告推薦某個產品，有了銷售以后，再與商家分成。中國石化報社創建“中國石化團購網”，整合全國百萬石化員工的分散購買力，建立“廠商直銷聯盟”；2007年，與一汽大眾合作，為石化員工購買一汽大眾汽車6202臺，為石化員工節省購車費1241萬元，為報社創收120萬元。“中國石化團購網”創辦一年多，就與一汽大眾、海爾、太平洋保險等知名廠商合作，實現銷售額8億元，達到了既為行業員工服務，又為企業服務，增加了報社收入。

四、發展新媒體的幾點建議

著名的《藍海戰略》認為，在紅海中，每個產業的界線已經被人們所接受，競爭規則也已為人們所知。與之相對，藍海代表著亟待開發的市場空間，代表著創造新需求，代表著高利潤增長的機會。行業報的新媒體藍海在哪里？如何駛向藍海并經營好藍海？綜合各行業報發展新媒體的實踐，有幾個問題應引起重視。

一是要加大對新媒體的投入力度。隨著經濟全球化、競爭網絡化的步伐加快，行業資源正面臨被競爭對手瓜分的危險。在這種情況下，如果不主動轉變觀念，充分發揮互聯網等新技術優勢，其結果將是路越走越窄，資源越來越少，發展越來越艱難。因此，必須要解放思想，加大對新媒體建設的投入力度。在投資新媒體時，應該結合報社實際，對新技術要做到高度重視、理性對待、合理投資、為我所用，做到既不盲目跟風也不隨波逐流。

二是提升新媒體的地位，使其獨立運營。現在一些報社的新媒體，依然由報社的單一的網絡部門負責管理和運營，人手少、權力小、自主性差，難以擺脫體制束縛。因此，必須要把新媒體獨立出來，形成一個獨立的實體，避免受原有報社體制的干擾。條件成熟時可以吸引戰略投資，一方面可以解決資金不足問題，另一方面可以更多地運用市場化手段發展新媒體。另外，要強化報紙與新媒體的優勢互補、互動雙贏，避免互不買帳、相互拆臺。

三是加強品牌再造和延伸。新媒體的發展，加速了紙媒的衰落，但這并不代表報紙品牌的消失，更不代表報社肩負信息傳播責任的喪失。相反，利用新媒體可以更方便地進行品牌塑造和延伸，使行業報利用自身的品牌優勢，開辟更大的活動空間和更多的經濟增長點。品牌延伸的方向包括：通過網絡開展音頻視頻業務；介入更多的文化活動，如圖書、期刊及電子期刊、電子圖書;向電子商務延伸;向其他領域，如會展經濟、中介服務等延伸。

四是從輿論宣傳到信息服務的角色轉變。不可否認，報紙是，肩負著輿論宣傳的重任。但是，隨著信息獲取渠道的多樣化，以及對信息需求的獨特化，以往自上而下、宣教式的傳播方式，已經越來越被讀者所厭惡。向信息服務提供商角色轉變，是必然趨勢，也是新媒體的優勢之一。因此，行業報新媒體必須在“專業信息”和“綜合服務”等創新業務上下功夫，打造核心競爭力。

五是不斷探索新的盈利模式。當前，新技術層出不窮、盈利模式不斷創新，在這種情況下，固守原有的盈利模式將難以保持長久的競爭優勢。行業報必須緊密關注電子閱讀器、網絡視頻、移動采編系統、短信、彩信、手機報等新技術發展趨勢，以及各種營銷手段的創新，包括精品內容營銷、實用資訊營銷、廣告營銷、活動營銷、品牌營銷、數據庫營銷、咨詢服務與創意營銷等，加快盈利模式的探索。

新媒體行業報告范文第2篇

一、服務企業是企業報的立足之本

企業報的共同點是背靠行業，服務企業，面向社會。企業報所服務的行業，都是國民經濟的重要組成部分。大批企業報之所以在改革開放的年代應運而生，伴隨社會主義市場經濟的發展而茁壯成長，正是因為全黨工作重點轉移到以經濟建設為中心以后，特別是在發展社會主義市場經濟條件下，行業主管部門的職能發生了根本性的變革，企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展，行業上下迫切需要建立自己的宣傳陣地，特別需要報紙迅速傳遞各種有價值的信息，及時傳達國家和行業主管部門的聲音，抓住行業特點和具有普遍意義的熱點問題，開展有深度的宣傳，為行業改革及其健康發展服務。因此，行業是企業報生存的沃土，發展的基石，服務的對象。企業報要拓展生存和發展的空間，首先要立足行業，服務企業。

在實際工作中，《河南電力報》緊跟河南省電力公司黨組步伐，保持正確的輿論導向，突出報道公司黨組重要工作的部署、重大活動和重大事件，盡自己所能服務企業中心工作。如對河南省電力公司工作會議和職代會“兩會”的報道，我們不僅刊發了大會消息，發表了總經理和工會主席的工作報告，還發表了社論，組織了各單位認真學習貫徹“兩會”精神的專題報道，整個報道大氣磅礴，有板有眼，為全公司營造了一個干事創業的良好氛圍，充分發揮了新聞媒體的正確導向作用。

二、貼近讀者是企業報發展的源泉

企業報要堅持正確的輿論導向，著眼于服務企業發展和企業工作大局，這一點是毫無疑問的。但是，企業報的報道是以報紙的閱讀對象即讀者滿意不滿意作為評價標準的。只有擁有廣大讀者，讀者喜歡閱讀，而且能接受報道的內容，才能收到切實的效果。如果辦報沒有讀者廣泛的支持和參與，報紙就成了無源之水、無本之木。隨著社會的進步，作為報業市場買方的讀者也在成熟。讀者不是被動地接受信息，而是愈來愈主動地、有選擇地甚至是以挑剔的眼光選擇媒體，以滿足個人的信息需求。況且，如今媒體傳播的形式多種多樣，讀者對媒體選擇的空間比較廣闊，所以，企業報作為“身邊的傳播者”，要取得“首發位置”，必須準確、及時地了解多層面讀者的各種需求，并能夠對這種需求的合理性、層次性、渴求度進行適當的比較、篩選、把握，在辦報過程中予以體現。

《河南電力報》推出“體驗式報道”欄目，借由作者的親身經歷，所看、所想、所感受的種種歡樂和辛酸，展示電力行業廣大一線職工的精神面貌，真實地再現一線職工的工作、生活狀況。體驗式報道是記者深入新聞現場、體驗新聞采訪對象和新聞事件而采寫的一種新聞報道。這種報道真實、自然、親切，現場感強，有可讀性。

隨著市場經濟的不斷深入發展，人們對報紙功能的要求，實用型的“解惑”超過了消遣型的“解悶”。“有利”、“有用”逐漸成為評判報紙的標準。在這種新聞理念的指導下，非新聞性的信息服務從報紙角落一躍成為新寵。企業報要貼近讀者，更要加強服務性，為讀者提供多樣選擇。為此，《河南電力報》創辦了“生活特刊”，增設了介紹醫療、保健、健康等方面知識的“健康”板塊；反映電力職工學習情況，介紹新書、刊登學習體會、讀后感、書評等的“書坊”板塊；介紹電力職工子弟作品、子女教育經驗的“陽光地帶”板塊；反映離退休職工生活的“夕陽紅”板塊等，為職工提供各種各樣的服務。同時，在這些板塊中開設話題性欄目，選取讀者關注度高、有討論價值的生活話題，組織讀者參與討論，調動了讀者參與辦報的積極性。

三、尋求服務企業與服務讀者的結合點，改進新聞報道，力爭實現雙贏

企業報作為企業的機關報，毫無疑問是企業職工所認可的宣傳企業中心工作的最有權威性的紙質媒體。因此，搞好企業中心工作報道是企業報發揮政治優勢、完成政治任務的需要，也是發揮其聯系企業職工的橋梁作用，把企業和政府的工作要求變成廣大群眾實際行動的需要。

由于各自所處的位置不同，企業領導和職工對于中心工作報道的關注點不盡相同。領導往往希望把企業、政府的意圖、指示、部署盡可能原原本本地在報紙上刊載出來，而且位置越突出、文字越詳盡越好；而廣大讀者除希望在報紙上了解到權威信息外，更關注這些中心工作與自己的工作、學習、生產、生活即切身利益的關系如何。

領導和群眾都關注，這是搞好企業中心工作報道的前提和有利條件。領導和群眾的關注點不盡相同，則增加了我們報道的難度。我們的宣傳報道，首先要努力發現和尋找領導和群眾共同關注的結合點，即讀者的視點。在準確、全面宣傳好中心工作精神的同時，努力圍繞讀者視點進行多角度、全方位的策劃，把文章做深做細做活，將報道不斷引向縱深，達到最佳的宣傳效果。其次，要圍繞讀者視點，尋找群眾樂于接受的報道形式。在報道中，無論是體裁、語言、標題等都要為讀者著想，親近讀者，讓讀者有閱讀興趣。比如安全生產，這是關系到企業能否正常運行的頭等大事，同時也是關系職工切身利益的頭等大事，上上下下都關心。我們在安全生產上大做文章，講制度，定措施，選擇正反兩方面的典型，包括配發言論，這都體現了一個指導性。但是，講安全，不能天天都是一、二、三，只講些干巴巴的制度和措施，我們應堅持以人為本的理念，把安全問題與廣大職工的切身利益緊密結合起來，多運用生動鮮活的事例，像與職工談心一樣，以飽含濃重的人情味的筆觸，讓安全生產意識入腦入心，這就增加了報紙的可讀性。兩者如何結合得好，就在于辦報人的悟性。

近年來，本著實現“上下兩頭都滿意”的目標，《河南電力報》進行了一系列有益的探索，取得了一定成效。

遵循新聞規律，改進對會議和領導活動的報道。企業有些會議有著豐富的信息，比如年度工作會議等。這些會議所研究的問題、出臺的措施，與企業廣大職工和廣大客戶的切身利益密切相關，必然為他們所關注。對此，《河南電力報》高度重視，認真研究、仔細篩選，要求記者把最有價值的新聞、最新鮮的事實、為廣大讀者所普遍關心的內容拎出來，向讀者提供他們所需要的新聞。對于一般的部門工作會議，有新聞價值的，我們則限定字數，壓縮篇幅進行報道；沒有新聞價值的，我們就不報道。對公司領導的，我們注重報道指導工作、解決問題的內容，減少單純行蹤性的報道，力戒空泛和一般化。

強化讀者意識，改進工作報道。工作報道是企業報配合企業的中心工作，體現指導性的一個重要方面。然而，近年來，企業報的工作報道形成了大體固定的模式：一寫領導的認識和重視，二寫具體做法，三寫過程和經驗，四寫效果。基本上是概念加數字加例證。這種模式化的工作報道，工作味重，新聞味差，形式呆板，信息含量低，抑制了讀者的興趣，缺乏可讀性，指導性也大打折扣。

改進工作報道，就要改變傳統的工作報道模式，強化讀者意識，通過新聞事實的傳播，讓讀者樂于接受。比如，少寫過程，多寫方法，讓群眾看得見摸得著，學有所獲；多寫結果，寫這些結果給群眾帶來的實際利益；多寫點生動新鮮的事實，少寫點枯燥乏味的概念；多講點實事求是，不搞假、大、空等，都是強化讀者意識的表現。

讓可讀性強的新聞稿件上頭版。一版是報紙的“臉面”。讀者看報，往往是先看一版。而一版往往又是報道企業重要會議和領導活動的“要聞版”。如果在安排稿件時，不考慮廣大讀者的需求和可讀性，全部安排會議報道和領導活動內容，那么讀者勢必會不滿意。我們采取的措施是，盡量把稿子精編壓短，把標題做精做活，擰干稿子中的水分，騰出版面刊發那些具有新聞性又有可讀性的稿件。諸如《為了礦工的生命安全》、《和諧發展奏強音》、系列報道“通許縣電業局脫困之路”等，這些可讀性強的稿件或發在頭版頭條，或發在顯眼位置，成為一版的亮點。

新媒體行業報告范文第3篇

也許五年，十年之后，我們回顧2015年的中國互聯網，以及由互聯網+所帶動起來的，浩浩蕩蕩的傳統產業變革，會有更深刻的感悟。

但站在新年之交，跌宕起伏的2015尚余幾日的時刻里，如果一定要給這一年做一次總結、判斷和對未來的前瞻，我們選擇了這個詞組——變，與應變。

變化的是2015。由這些變化所引發的更多的變數，會在2016年逐一呈現。而應變，則是對這些變化和變數的應對之策，應時之機。

在2015年，企鵝智酷先后了12份深度行業報告，研究范圍涵蓋社交(微信、社群)、視頻、媒體、金融、汽車、房產、教育、互聯網+傳統行業、95后新生代等諸多熱點和前沿領域。累計輸出PPT近千頁，案例采訪過百份，用戶調研超過20萬人次。

在這些基礎上，企鵝智酷重新審視和思考中國互聯網在過去12個月里發生的變化，最終打造出長達124頁的《中國互聯網年度趨勢報告》。

報告用詳實的案例研究和數據調研，結合扎實的分析洞察，給出中國互聯網變化最大的七個行業，呈現過去之變化，未來之機遇。

新媒體行業報告范文第4篇

初始源和再生源，也稱為一手信息和二手信息，按照這樣的分類，我們把競爭情報的主要信息來源進行了以下歸類。

初始源：

①目標企業內部。要深入了解一個企業的各方面信息，大多數內容必須從調查企業內部產生，從調查企業的車間、工廠到銷售部、市場部，接觸大量的車間工人、工廠主管和銷售人員、推廣人員、市場部經理等，從中了解競爭對手企業的大量一手信息，這是最有價值的原始信息。

②目標企業合作伙伴。合作伙伴包括企業的經銷商、商、上游供應商，還有廣告公司、運輸公司和銀行等等，這些機構是目標企業信息擴散的必經環節，比如產品定位、廣告投放、價格折扣、促銷等信息，都可以通過目標企業的合作伙伴及其組織的經營活動來獲取，而企業的經營財務狀況、資金來往以及信用狀況等，通過銀行也可以了解部分有價值的信息。

③原始資料。原始資料來源包括兩部分，一是依法掌握企業資料的外部機構，比如工商局、稅務局和專利局等，有關企業登記檔案、交稅記錄、專利申請等信息可以在這些機構獲取；二是企業內部資料，諸如企業營銷推廣方案、銷售報表、財務報表等。

從初始源獲得的信息我們稱之為一手信息，是競爭情報的價值所在。但一手信息并不意味著原始資料，很多企業把獲取競爭對手的原始資料作為情報工作的目標，這是一種錯誤的認識和行為，容易觸犯道德和法律的底線。我們定義的從初始源獲取信息，更多的是用人際交流、訪談等方法從目標對象工作人員的了解，通過人數眾多的訪談對象所透露的信息，經過情報工作人員的判斷、加工和分析，從而提煉出的價值的情報。

再生源：

①傳統的大眾傳播媒體。報紙、雜志、廣播、電視這類傳統的媒體受眾面廣、信息量大，特別是一些經濟財經類報紙雜志和專業的行業報紙雜志，對某些行業的信息挖掘較深，也有很多企業報道，從中能找到很多有價值的信源。

②互聯網。互聯網海量的信息源越來越影響到人們的生活，幾乎所有的行業信息，經營單位情況都可以在互聯網上查詢得到，更重要的是，互聯網已成為一個社交平臺，每天有成千上萬的人在網上交流溝通，也形成了一個信息交流平臺，某些行業人員會組成交流的小圈子，從中產生了大量的信息情報。特別是博客和微博的出現，讓信息的交流更加有針對性，是競爭情報人員應該好好地關注和利用的地方。

③證券交易所。越來越多的企業上市，今天，中國各行業有影響的企業都在上海、深圳、香港包括美國等各地交易所上市，只要是上市企業，其基本的經濟活動都必須公開披露，還有一些企業重大的事件，比如投資收購、重要人化，包括季度、月度的生產、銷售數據等，在證券交易所的資料里都可以查詢。

④信息服務機構。提供信息服務的信息中心或商業機構，它們專門從事信息搜集，加工處理和分析研究工作。比如行業協會、政府信息中心、科技信息中心（情報研究所）、商業化情報機構等，有些機構還通過網絡銷售各行業的行業報告，其中也有部分有價值信息。

⑤文獻。文獻包括圖書、年鑒、企業名錄、黃頁、專利文獻、技術檔案、科學報告等，文獻的特點是信息量大，公開程度高、信息的可靠性和系統性較強，比如統計年鑒，專利文獻等，都是政府對外可以查詢服務。

新媒體行業報告范文第5篇

截至2015年10月31日，我們通過企業主動寄送、企業官方網站下載及網絡查詢等方式，共收集到地產企業的企業社會責任報告57份。我們依據“金蜜蜂社會責任報告評估指數2015”，對這些企業社會責任報告進行評估。基于報告參數，我們對房地產企業的企業社會責任報告進行整體描述，并結合在企業社會責任報告編制咨詢方面的經驗，對這些報告的整體質量進行比較、分析和判斷，嘗試總結房地產企業社會責任報告的特點，并在此基礎上提出相關建議。

我們的發現

發現一：報告集中在一線城市

對2015年地產企業的社會責任報告的統計分析顯示，北上廣深的地產企業社會責任報告最為集中。在收集到的57份地產企業報告中，北上廣深等一線城市的地產企業報告的數量為36份，占比達63.2%，非一線城市報告的比重為31.6%。

發現二：注重對綠色地產等與企業主業相關的社會責任議題披露

研究發現，2015年大多數地產企業社會責任報告開始詳細披露實質性議題的識別過程及議題回應過程，并且在報告中深度披露與企業主業緊密相關的社會責任議題，如“綠色地產”“安全文明施工”“產品及服務質量”等與地產相關的關鍵社會責任議題。

如《招商地產2014年企業社會責任報告》用整個篇章詳細披露了全球較為關注的“綠色地產”議題，通過“綠?思想”“綠?建筑”等的綠色實踐充分回應了利益相關方對綠色地產的訴求。

發現三：關注社會熱點問題及創新實踐

越來越多的地產企業開始關注社會熱點問題以及社會責任實踐方面的創新，并以此為切入點創新產品與商業模式，并在社會責任報告中詳細披露企業的思考、行動和成效，提升公司透明度，展現地產企業的擔當。

如《保利地產2014年社會責任報告》中詳細披露了保利從密切關注長者的情感與生活需求的角度出發，積極解決中國養老地產問題，彰顯了公司在業內的影響力。

發現四：報告表現形式多樣化，可讀性提升

通過對眾多地產企業的報告進行研究，發現地產企業報告表現形式更加多樣化，提高了報告的可讀性，滿足了讀者的閱讀需求。

如《瑞安地產2014年企業社會責任報告》在各個篇章使用不同主題顏色進行設計，提高了報告內容區分度，吸引了讀者的眼球，也減少讀者閱讀的疲勞感；《萬科2014年企業社會責任報告》中用邏輯圖與文字互為補充，傳遞有價值的信息，且形式活潑，在提高報告可讀性的同時體現了地產行業特色，并且對報告使用到的行業專業術語或內部語言及時給出解釋，降低報告閱讀門檻，增進利益相關方理解。

發現五：報告平衡性有待進一步加強

2015年我國大多數地產企業在社會責任報告中僅客觀地披露了企業經營過程面臨的風險機遇和企業履行社會責任的正面信息，關于負面信息披露不足甚至未披露，報告平衡性有待加強。只有少數地產企業在報告中披露了負面信息，并對負面信息的發生原因、改進措施等進行了詳細披露，具有良好的平衡性。

如《中國建筑2014年企業社會責任報告》中客觀地披露了公司億元產值死亡率、員工流失率等負面指標績效，并以案例形式披露公司在管理和安全生產方面的負面事件，具有較好的平衡性。

我們的建議

建議一：接軌國際，提升社會責任報告質量

一要積極履行社會責任，將社會責任融入管理，健全社會責任管理體系，讓社會責任工作更加系統化與常態化，為高質量社會責任報告積攢優秀素材；二要對標國際先進，依據G4、ISO 26000等社會責任國際規則編制報告，注重對管理信息的披露（DMA），展現可持續發展企業的有效管理。

建議二：重視供應鏈管理、職業健康與安全方面的信息披露

報告在披露員工基本權益保障、社會和諧等社會責任議題的同時，應重視對供應鏈管理、職業健康與安全方面的信息披露力度。通過披露供應鏈方面關鍵績效指標，加強公司供應鏈管理，包含公司上下游供應商的監督與評價考核，提高公司責任競爭力；通過詳細披露員工職業健康與安全方面的信息，增強地產企業的凝聚力，增強員工和外界對地產企業的理解和信任。

建議三：坦誠披露負面信息，加強報告平衡性與可信度

地產企業應化被動為主動，正確對待負面信息的披露問題，積極尋求問題解決辦法，勇敢地面對社會輿論，積極與公眾溝通，改進不足。在報告中應增加建筑安全生產事故、施工人員死傷情況等負面指標或負面信息的披露以及應對預防措施，提高報告的平衡性；同時在報告中應增加利益相關方評價、社會責任專家評價以及進行第三方審驗等，確保社會責任報告內容的客觀性和可靠性，增加報告的可信度。

建議四：針對不同利益相關方群體開展差異化傳播，提升報告傳播效果