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關鍵詞:高校后勤;企業文化;三要素
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)01-0254-01
同志在十報告中提出,扎實推進社會主義文化強國建設。全面建成小康社會,實現中華民族偉大復興,必須推動社會主義文化大發展大繁榮,掀起社會主義文化建設新,提高國家文化軟實力,發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用。這一科學論斷準確闡述了文化建設的戰略地位,民族文化作為民族精神的體現形式,乃是一個國家的根本。對于一個國家尚且如此,那么在高校后勤社會化改革的大潮中,企業文化建設更是不可或缺的重要環節。下面以南京航空航天大學后勤集團為例探討高校后勤企業文化建設過程中值得關注的幾點因索。
南京航空航天大學后勤集團自2001年12月18日成立之時就建立起屬于自己的企業文化,并緊隨時代步伐不斷充實完善。始終以“三服務,兩育人”為宗旨,以牢固樹立“質量為本,師生至上”為服務理念,充分發揚“吃苦耐勞、甘于奉獻、敢打硬仗”的企業精神,并將企業宗旨、服務理念、企業精神貫穿于企業文化的服務性、人文性和學習性當中。
一、企業文化的服務性
高校是培養社會主義建設者的基地。作為負責建設、維護這個基地的實施者、組織者,切實做好服務育人工作,是高校后勤企業的第一要務。因此高校企業文化的第一特征就是必須具有服務性。
南航后勤集團之所以能夠獲得“全國后勤改革先進院校”的稱號,主要取決于南航后勤集團的三種制度。第一,及時反饋制度。凡是遇到師生求助、投訴時,后勤人員均能夠以最高的效率提出解決方案。后勤集團網站上開設有意見反饋板塊,及時將反饋信息與處理意見進行公布,做到及時、公開。第二,激勵制度。凡是對后勤工作有獨到見解,提出的建議和意見為后勤集團所采納的工作人員,都會受到相應的表揚和獎勵。后勤集團網專門開設了明星風采窗口,用于刊登后勤人員的先進事跡,肯定后勤員工的工作成果,以此來鼓舞和激勵后勤人員努力做好服務工作。第三,意見征詢制度。后勤集團每年都會定期或不定期舉行校園師生意見征求會,例如通過每年三月份組織的質量安全見面信息會,虛心聽取意見,改進不足,不斷提高服務水平。通過設立以上三種制度,后勤集團將服務理念融入到員工的心中,牢固樹立后勤企業文化的服務性。
=、企業文化的人文性
高校作為莘莘學子沉浸學海、寓美于學的活動場所,濃郁的人文氣息會令人賞心悅目、心靈和諧。高校后勤企業,伴隨著高校后勤社會化改革應運而生,得天獨厚的環境賦予了其與生俱來的人文性。
一個企業只有企業文化體現出人文關懷,才能對外呈現出一個強有力的團隊。為了營造一個良好的人文環境,構建和諧的工作環境,南航后勤集團建立了三種相應的制度。第一,定期慰問制度。每年寒暑假期間,是后勤人員全力維護校同的關鍵時刻,后勤部門領導都會主動到一線慰問辛勤的工作人員,及時了解所需,解決員工的實際問題。第二,定期活動制度。每年年末舉辦迎春活動,讓辛勞一年的后勤人員充分享受節日的快樂;舉辦冬季運動會,在冬季里也鍛煉自己的身體,有健康的身體才有健康向上的后勤企業。第三,廣開納言制度。虛心接受后勤人員的建言獻策,使后勤集團更加快速地成長。后勤人員可以通過寫信、開會討論等多種形式表達自己的想法。
三、企業文化的學習性
高校作為一個國家教育主體,它的成功與否關系著一個國家的整體科學技術發展水平。高校不僅是學習文化的地方,更是一個吸收、轉化學習世界先進科學技術的地方,高校后勤企業誕生在高校、成長在高校、發展在高校,因此從高校后勤企業集團成立那一刻就具有學習性。
關鍵詞:電力企業;青工;主力軍;作用
青年職工在供電企業的各項生產任務中往往發揮著主力軍的作用,他們是企業穩步發展的中堅力量。在新的時期,深入實施青年人才強企戰略,適應新時期電力企業改革與發展需要,培養和造就一支高素質的青年人才隊伍,對全面推進電力企業可持續發展起著舉足輕重的作用。但青年職工整體素質還有待提高,如何做好青年工作,充分發揮青年職工的主力軍作用,促進各項工作更好更快發展,成為一項重要戰略任務。
一、制約青工發展的因素
一是缺乏較強的適應能力。由于青工絕大部分是從專業技術學校畢業直接進入企業,剛進入社會,走上新崗位,很多人思想上還沒有轉變,不能馬上適應工作環境,對工作中遇到的挫折、問題缺乏應對技巧,會變的意志消沉。
二是缺少大局意識,理想信念淡漠。部分青工在工作上只注重眼前利益,干工作喜歡講條件,先想到的是好處待遇,對自己有利的工作主動干,對自己沒利的工作不主動干或找理由推脫,缺乏大局意識和奉獻精神。
三是缺乏責任意識,行動遲緩。雖然在思想上積極要求進步,但在行動上卻相對滯后。這部分人政治敏銳性較強,希望自己在思想上積極進步,認為實際工作只是表面,不能很好理解“思想指導行動”的真正意義,把先進的思想體現到實際工作中。
四是心理缺乏彈性,職業規劃模糊。這部分人對未來充滿憧憬,對工作充滿激情,希望用自己的雙手創造美好未來。但由于學識有限、能力不強,又沒有對工作進行認真思考,沒有查找影響工作效率的根本原因,反而怨天尤人,時間一長,就沒有了工作積極性。
五是有些青年存在得過且過的思想。這部分青年職工組織紀律煥散,時間觀念差,不遵守作息時間,有些不注重自身學習。少部分人吃慣了“大鍋飯”,工作懶散、不學業務、業務素質低,缺乏主動性,做一天和尚卻不想撞一天鐘,存在得過且過、混時間的想法。
二、如何發揮青工的主力軍作用
(一)注重教育,為青年發揮主力軍作用打下堅實的思想基礎
一是加強形勢任務教育。青年政治敏感性強,對政治時事反應快,針對國際國內政治形勢、政治導向有自己的主見和看法,他們喜歡用自己的方式方法表達愛國熱情,實現自己的愛國理想。但由于青年對政治了解、認識不深入,容易被誤導,從而在對他們的思想產生不良影響,所以,結合國內、國際形勢,適時對青年進行形勢教育和時事政治的宣傳教育,促使青年關注黨的路線、方針、政策,關心祖國的發展歷程,并適時對青年進行愛國主義教育,激發青年的愛國熱情,為祖國、為社會作貢獻,是青年的思想政治工作中不可或缺的一部分。
二是政治理論教育。深入領會學習黨的先進性,加強黨的先進理論學習,不斷提高政治覺悟,才能深層次理解黨的路線方針政策,與時俱進抓住機遇,立足實際謀劃發展,提高認識問題、分析問題和解決問題的能力,進而不斷開創工作新局面。如:開展“深入學習實踐科學發展觀”活動,組織青年進行學習、討論;參加黨建、團建知識培訓。通過這些學習形式,開闊青年的理論視野和知識視野,使青年進一步解放思想、創新思路。
三是加強安全教育。安全是電力企業所有工作中的重中之重,安全出了問題所有的業績就一票否決,構建和諧企業也就成了無稽之談。我們要教育青年深刻理解安全理念的本質內涵,引導青年用安全理念引導自己的思維和行為,樹立正確的安全價值觀。要教育青年從生命安全的高度去認識安全的重要性,增強責任心,自覺關愛生命、關愛家庭、關愛企業,營造“人人想安全、人人能安全”的氛圍。
四是加強引導教育。作為企業青年職工,要正確樹立“企興我榮,企衰我恥”的思想,事事處處為企業著想,充分發揚企業主人翁精神,才能與企業榮辱與共,促使企業不斷發展壯大,同時也能充分體現自身價值,促進個人事業的發展。積極開展感恩教育活動,教育和引導青年感恩同事、感恩企業、感恩社會,堅定服務人民、奉獻社會的決心,立足崗位作奉獻。
(二)提升素質,全面提升青年職工隊伍的整體素質
一是提高青年的文化素質。積極開展各種學習活動,營造一種濃郁的文化氛圍,潛移默化地使青年提升自己的文化素質。在青年中開展“雙提升讀書活動”、“青工建功立業素質工程活動”等;鼓勵青年通過各種途徑與方式提升學歷,成為復合型人才;組織青年職工參與各類征文比賽等。在青年職工中形成比學趕超的濃厚氛圍,增強青年的學習積極性,有效提高青年的文化素質。
二是提高青年的業務素質。青年要立足崗位成長成才,為企業發展做貢獻,成就一番事業,就要有一身過硬的業務技術。青年時期接受新生事物的能力強,頭腦靈活、才思敏捷,正是學習的好時期,如果企業能創造良好的學習環境,提供更多的學習機會,通過他們自身的不懈努力,必能成為發展企業、建設社會的有用人才。所以,應多組織青年參加各種崗位技能、業務知識的學習培訓,參與生產實踐活動,使青年學有所用、學有所成。
(三)開展豐富的活動,為青工發展提供堅強的組織保障
要真正發揮青年的主力軍作用,必須結合青年的工作實際,有針對性的開展豐富多彩的活動,提高青年的工作積極性、主動性。加強“青年示范窗口”、“青年安全監督崗”、“青年安全示范崗”等活動的創建工作;選樹青年愛崗敬業、立足本職的先進個人,使青年切實感受到自己在生產經營中的重要作用。通過各種活動,積極引導青年職工把自己的人生追求與祖國的前途命運、與社會的發展進步、企業的健康科學和諧發展融為一體,在服務祖國和企業又好又快發展中實現自己最大的人生價值,鑄就永恒青春。
(四)建立青年激勵制度,提高青工的工作積極性
青年職工工作時間短、經驗少,在企業中或多或少受到“人年輕、資歷淺”的陳舊思想觀念束縛。同時,有些企業工作方式、思路墨守成規,缺乏接受青年職工新思想的勇氣,分配不合理,這些問題的存在,不僅挫傷了青工工作的積極性,也不利于構建和諧企業。只有打破陳規,樹立科學的人才觀,營造激勵人才為企業爭做貢獻的良好氛圍;建立完善企業的激勵考核制度,實現按勞取酬,這樣才能調動發揮好青工的積極性。
(五)加強感恩教育,培養青工的感恩心態。