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關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科;理論體系架構(gòu)
任何一門學(xué)科都有獨(dú)立的學(xué)科理論系統(tǒng),商務(wù)英語(yǔ)也不例外。要將商務(wù)英語(yǔ)作為一門獨(dú)立的學(xué)科建立起來(lái),我們必須重視其理論體系的建設(shè)。本文旨在提出的一點(diǎn)淺見,以饗讀者。
一、建立商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科理論體系架構(gòu)的價(jià)值意義
一門學(xué)科是否具有完整、系統(tǒng)的理論體系,是該學(xué)科能否獨(dú)立成為一門學(xué)科并不斷發(fā)展和走向成熟的重要標(biāo)志。換言之,獨(dú)立的學(xué)科理論體系是一門學(xué)科建立的重要標(biāo)志,其原因是:我們所研究的任何事物之間都存在著各種不同的屬性和關(guān)系,這些屬性和關(guān)系都是相互聯(lián)系的,它們組合成一個(gè)統(tǒng)一體,反映在理論上,通常就是由許多相互關(guān)系著的概念、范疇所構(gòu)成的一個(gè)體系。探討商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科理論體系架構(gòu)具有至少有以下幾種價(jià)值:
(1)學(xué)術(shù)價(jià)值:探討學(xué)科理論體系架構(gòu)本身是學(xué)術(shù)研究活動(dòng),對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)這樣沒(méi)有建立其理論體系架構(gòu)的交叉性學(xué)科,對(duì)它的探討研究可以為其理論體系架構(gòu)提供一種思路,對(duì)其他研究者在探討學(xué)科建立時(shí)有參考價(jià)值。
(2)理論價(jià)值:對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科中學(xué)者們共同關(guān)注的問(wèn)題做進(jìn)一步探討,對(duì)沒(méi)有解決的問(wèn)題可以重新提出,不斷深化這些問(wèn)題;此外,可以提出新的問(wèn)題,引起思考或爭(zhēng)議,以此促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展。對(duì)整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科來(lái)說(shuō),一系列課題的研究,充滿著理論的張力,對(duì)于增加學(xué)科的理論厚度,建立和完善學(xué)科的理論體系架構(gòu)有很大價(jià)值。
(3)應(yīng)用價(jià)值:商務(wù)英語(yǔ)課題研究的一個(gè)重要價(jià)值就是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的指導(dǎo)。商務(wù)英語(yǔ)的主體行為應(yīng)該是理性的、有選擇的,這種理性和選擇基于對(duì)某個(gè)問(wèn)題的理解和認(rèn)同,最終指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng),因?yàn)橐婚T學(xué)科的生命力在于它能否充分反映和指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科理論體系架構(gòu)的層次
要想建立商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科理論體系架構(gòu),務(wù)必在遵循教育的規(guī)律的前提下,綜合考慮商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)性特點(diǎn),才能科學(xué)建立其理論體系。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的體系架構(gòu)可以分為以下4個(gè)層次:
(1)、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的核心。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的核心是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的基本概念,由一組最關(guān)鍵的核心概念組成,這些概念可能還需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能完善,但是它們是存在的,比如商務(wù)英語(yǔ)定義、商務(wù)英語(yǔ)的基本問(wèn)題、商務(wù)英語(yǔ)的邏輯起點(diǎn)、商務(wù)英語(yǔ)文體論、普通商務(wù)英語(yǔ)、專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)、大商務(wù)等概念。要理解商務(wù)英語(yǔ),必須借助于這些概念,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的所有其他組成部分都是通過(guò)這些概念來(lái)表現(xiàn)并且由此而展開的。(2)、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的四大支柱,即:商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的基本假設(shè)、基本原理、基本理論和基本方法。這四大支柱與商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的核心概念一起演繹出商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的基本框架。這一層次是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系的基本內(nèi)涵。
三、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科理論體系
商務(wù)英語(yǔ)的理論體系應(yīng)該包括學(xué)科基礎(chǔ)理論、學(xué)科應(yīng)用理論和學(xué)科支撐理論這幾個(gè)部分。任何一門科學(xué)皆有其理論和應(yīng)用兩個(gè)方面。因而,學(xué)科的構(gòu)建便包含其理論和應(yīng)用兩個(gè)內(nèi)容。由此可知,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科亦包括學(xué)科基礎(chǔ)理論和學(xué)科應(yīng)用理論。此外,由于商務(wù)英語(yǔ)是交叉性學(xué)科,它還涉及許多相關(guān)學(xué)科。這些相關(guān)學(xué)科可以作為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的支撐理論。
1、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)理論
商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科與其他一些學(xué)科,如語(yǔ)言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、國(guó)際商務(wù)學(xué)、跨文化交際學(xué)、語(yǔ)言理論、語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論和一般教育理論等融會(huì)貫通。這些學(xué)科有的已成體系,有的未成體系。但是,這并不影響商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科和他們的交叉融合。然后,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn),得出商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科本體理論的核心理論、語(yǔ)言理論、語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論和一般教育理論。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科本體理論的核心理論同時(shí)也可以被視作基礎(chǔ)理論。
2、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的應(yīng)用理論
由于商務(wù)英語(yǔ)研究的對(duì)象主要是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué),因而研究商務(wù)英語(yǔ)勢(shì)必對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各有關(guān)因素進(jìn)行研究。語(yǔ)言教學(xué)理論是一種應(yīng)用理論,語(yǔ)言教學(xué)理論的直接研究對(duì)象是語(yǔ)言教學(xué)本身。所以,語(yǔ)言教學(xué)理論自然而然就成為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的應(yīng)用理論。語(yǔ)言教學(xué)理論覆蓋的研究范圍有:
(1)教學(xué)的性質(zhì)和特點(diǎn);(2)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)活動(dòng);(3)與教學(xué)有關(guān)的各種內(nèi)部和外部因素在教學(xué)中的作用;(4)揭示語(yǔ)言教學(xué)的客觀規(guī)律,并根據(jù)該規(guī)律提出教學(xué)原則和教學(xué)方法。
3、商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的支撐理論
如果說(shuō)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用理論構(gòu)成了商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的基本框架,那么,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的支撐理論為該框架注入了有機(jī)的活力,為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的穩(wěn)固發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。支撐理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科起到滲透、復(fù)合和支撐的作用。
學(xué)科一般都涉及利用相關(guān)學(xué)科的理論,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科也是如此。商務(wù)英語(yǔ)近幾十年的發(fā)展歷程,充分證明了其學(xué)科理論的多元性。它吸收了語(yǔ)言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、國(guó)際商務(wù)學(xué)等學(xué)科的理論,正逐步形成一門獨(dú)立的學(xué)科,備受學(xué)術(shù)界和國(guó)際商務(wù)界的關(guān)注。
根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的交叉特點(diǎn),我們認(rèn)為以下學(xué)科理論可以作為商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的支撐理論:
(1)語(yǔ)言學(xué);(2)教育學(xué);(3)國(guó)際商務(wù)學(xué);(4)二語(yǔ)習(xí)得理論;(5)心理學(xué);(6)經(jīng)濟(jì)學(xué);(7)跨文化交際學(xué);(8)文化學(xué);(9)社會(huì)學(xué);(10)哲學(xué);(11)現(xiàn)代教育技術(shù)。
四、結(jié)語(yǔ)
完善商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科理論體系會(huì)進(jìn)一步從根源上推動(dòng)商務(wù)英語(yǔ)科學(xué)的發(fā)展,進(jìn)一步為建立獨(dú)立的商務(wù)英語(yǔ)添磚加瓦,為此,不斷在這方面孜孜不倦的探索是有建設(shè)性意義的。本文掛一漏萬(wàn),還請(qǐng)同仁們指正。
參考文獻(xiàn):
[1]陳準(zhǔn)民等.論商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位、研究對(duì)象和發(fā)展方向[J].中國(guó)外語(yǔ),2006(5).
引言
BEC (Business English Certificate)商務(wù)英語(yǔ)證書是英國(guó)劍橋大學(xué)為非母語(yǔ)英語(yǔ)國(guó)家的商務(wù)人員設(shè)計(jì)的測(cè)試商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用能力的最權(quán)威的證書,劍橋商務(wù)英語(yǔ)教程是為此而設(shè)置的一套學(xué)習(xí)系統(tǒng),它覆蓋了商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面,包括聽力、口語(yǔ)、閱讀、寫作四個(gè)方面,突出商務(wù)工作中的實(shí)用性。隨著國(guó)際間商務(wù)活動(dòng)的日益頻繁,劍橋商務(wù)英語(yǔ)受到越來(lái)越多商務(wù)工作者和教育工作者的重視。在以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育工作方針的導(dǎo)下,我校把此門課列入了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程,旨在使學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)商務(wù)工作環(huán)境。如何讓學(xué)生真正掌握商務(wù)英語(yǔ)并能在未來(lái)的工作場(chǎng)合中靈活運(yùn)用,就成了商務(wù)英語(yǔ)教師必須面對(duì)的問(wèn)題。
1 劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目的
劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試大綱指出,“BEC考試基本上屬于實(shí)用性而非學(xué)術(shù)性的,其目的是考查學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力,能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問(wèn)題。”因此,劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該包括兩個(gè)方面:第一,培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力,包括語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言交際能力。第二,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。該課程的最大特點(diǎn)就是將英語(yǔ)語(yǔ)法、詞匯、功能語(yǔ)言、聽說(shuō)訓(xùn)練置于真實(shí)的商務(wù)情景中,從語(yǔ)言點(diǎn)逐漸過(guò)渡到商務(wù)知識(shí)。學(xué)生不僅要學(xué)會(huì)語(yǔ)言的交際功能,更要學(xué)會(huì)語(yǔ)言的交際技能,不僅要用得正確,還要用得專業(yè)。
2 劍橋商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目前所面臨的困境
在我校的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中始終存在下列問(wèn)題:第一,部分學(xué)生本身的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)不足,知識(shí)面窄,專業(yè)詞匯匱乏,商務(wù)知識(shí)籠統(tǒng)零散,以致教師不得不花時(shí)間在查漏補(bǔ)缺上,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果;第二,我校學(xué)生為在讀生,絕大部分沒(méi)有任何工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)運(yùn)用環(huán)境的了解,還是把劍橋商務(wù)英語(yǔ)看作單純的英語(yǔ)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)過(guò)程,照搬以前基礎(chǔ)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法,因此在學(xué)習(xí)中常常感到“無(wú)的放矢”:教材中沒(méi)有常見的文章作為精讀課文,沒(méi)有羅列整齊的單詞表和語(yǔ)言點(diǎn)作為記憶素材,只有幾句總結(jié)性的功能語(yǔ)言和交流技巧,短時(shí)間內(nèi)看不到自己的學(xué)習(xí)效果,學(xué)習(xí)積極性也就逐漸降低,形成惡性循環(huán)。
3 劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法
劍橋商務(wù)英語(yǔ)具有實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)及專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),因此對(duì)教師的教學(xué)提出了更高的要求。面對(duì)以上困境,教師不僅要有較高的語(yǔ)言教學(xué)能力和商務(wù)專業(yè)知識(shí)外,在教學(xué)方法上和教學(xué)手段上還要注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有效結(jié)合,形成“以跨文化環(huán)境下商務(wù)交際活動(dòng)中英語(yǔ)語(yǔ)言基本運(yùn)用技能為主導(dǎo),以課堂教授為基礎(chǔ),以多樣化教學(xué)方法為手段,以多環(huán)節(jié)教學(xué)為輔助”的教學(xué)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
3. 1 情景教學(xué)法的運(yùn)用
情景教學(xué)法就是要求教師給學(xué)生提供一個(gè)明確、模擬真實(shí)的語(yǔ)言運(yùn)用環(huán)境。從商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)來(lái)說(shuō),教師就應(yīng)該給學(xué)生設(shè)置使用特定的商務(wù)英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行特定的商務(wù)活動(dòng)和商務(wù)溝通的具體情景,讓學(xué)生在此情景中體會(huì)語(yǔ)言,掌握語(yǔ)言,運(yùn)用語(yǔ)言。從教學(xué)實(shí)踐上看,情景教學(xué)改變了以前講授為主,以書本為內(nèi)容的單一教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)在真實(shí)情景中的實(shí)踐教學(xué),給學(xué)生最大限度地提供展示和運(yùn)用語(yǔ)言的機(jī)會(huì)。劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程教材每一章都有一個(gè)具體的工作環(huán)境,如接待客戶、工作安排、產(chǎn)品描述、公司和工廠、售后服務(wù)等,還對(duì)各類商務(wù)通訊(電話、信函、傳真、備忘錄等)及各種商務(wù)文件都給出了清晰實(shí)用的范例,這就為情景教學(xué)提供了很好的操作空間。
比如在“The Place ofWork”這一課時(shí),我把課室分為Reception, Marketing, Sales, After Sales, Advertising等幾個(gè)功能區(qū),再把學(xué)生分配到各個(gè)部門“上崗”。上課時(shí)通過(guò)角色扮演練習(xí)、信息差異練習(xí)、討論練習(xí)等學(xué)習(xí)“問(wèn)路”和“公司職能”這兩個(gè)功能語(yǔ)言,取得了很好的教學(xué)效果。
3. 2 任務(wù)教學(xué)法的運(yùn)用
任務(wù)教學(xué)就是一種以任務(wù)為核心單位計(jì)劃、組織語(yǔ)言教學(xué)的途徑,它把語(yǔ)言運(yùn)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實(shí)踐意義的課堂教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”,具有互動(dòng)性、真實(shí)性、過(guò)程性、經(jīng)歷性、和相關(guān)性的特點(diǎn)。劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)地、創(chuàng)造性地參與到課堂活動(dòng)中,通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)形成內(nèi)心的體驗(yàn),自主地建構(gòu)英語(yǔ)的語(yǔ)言知識(shí)。貫穿在劍橋商務(wù)英語(yǔ)教程中的就是一個(gè)個(gè)商務(wù)活動(dòng),教師在教學(xué)中可以按任務(wù)組織教學(xué)單元,把任務(wù)的完成作為教學(xué)目標(biāo),這樣學(xué)生可以做到“用語(yǔ)言做事”,而不會(huì)過(guò)多關(guān)注語(yǔ)言的形式,從而推動(dòng)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的發(fā)展。比如在“Product Descrip tion”一課中,我給學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)是:成功推銷自己的商品,以獲得最多的訂單。由于這是一個(gè)常見的買賣活動(dòng),具有一定的真實(shí)性、互動(dòng)性,因此從產(chǎn)品調(diào)查———準(zhǔn)備目錄和搜集實(shí)物———產(chǎn)品推介會(huì)———貿(mào)易溝通———訂單———總結(jié)的這樣一個(gè)過(guò)程中,學(xué)生都積極地參與到這種有意義的交際溝通中,取得了意想不到的效果。一個(gè)星期的學(xué)習(xí),使他們學(xué)會(huì)了形容詞比較級(jí)和最高級(jí)這個(gè)語(yǔ)言點(diǎn)的表述,還學(xué)會(huì)了如何使用這些表述來(lái)達(dá)到自己的目的。
3. 3 其他教學(xué)方法的運(yùn)用
當(dāng)然,任何課程要取得較好的教學(xué)效果,不是單純地運(yùn)用一兩種教學(xué)方法就可以成功的,需要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容來(lái)綜合運(yùn)用多種教學(xué)手段。劍橋商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言與專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的特殊性,在客觀上要求教學(xué)方法要具有多樣性和靈活性。在講授語(yǔ)法基本概念和商務(wù)基本理論時(shí),教師可以偏重傳統(tǒng)的講授法,向?qū)W生清楚正確地輸入基本理論,基本概念,為以后的
運(yùn)用打下良好的基礎(chǔ)。只有當(dāng)學(xué)生積累了一定的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)后,才能順利完成各種教學(xué)活動(dòng)。
劍橋商務(wù)英語(yǔ)教材的學(xué)習(xí)材料多選用真實(shí)的案例,教師也可以在教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法,選取代表性的案例,讓學(xué)生進(jìn)行討論和換位處理,然后進(jìn)行歸納總結(jié),再進(jìn)行更深入的探討。這種形式比只要求學(xué)生反饋課堂上的知識(shí),提出了更高的要求,體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,和任務(wù)教學(xué)法一樣,體現(xiàn)了師生之間的交互性和語(yǔ)言知識(shí)的生成性。
本人認(rèn)為劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生語(yǔ)言能力的培養(yǎng),注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法,充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念,激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維,大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)學(xué)習(xí),愿意參加教學(xué)過(guò)程中組織的各項(xiàng)活動(dòng),學(xué)習(xí)成績(jī)都有所提高。
3. 4 劍橋商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)注意的問(wèn)題
①任務(wù)或情景的選擇應(yīng)該與教學(xué)目標(biāo)有相關(guān)性。教師在調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)積極性的同時(shí),切勿過(guò)分追求語(yǔ)言教學(xué)真實(shí)化和課堂社會(huì)化而偏離了原定的教學(xué)目標(biāo)。
②鼓勵(lì)學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中勤思考和再創(chuàng)作,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。劍橋商務(wù)英語(yǔ)教材內(nèi)容盡管非常豐富,非常全面,但也不可能涵蓋商務(wù)活動(dòng)的已經(jīng)或?qū)⒁l(fā)生的案例,所以教師應(yīng)注重“授人以漁”的原則。
③由于各方面的原因,教師僅靠幾節(jié)課來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言習(xí)慣、交際的綜合能力和商務(wù)操作的技能是不可能的。因此,我們可以把課堂教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展到課外活動(dòng)中去,形成課內(nèi)外互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)的綜合學(xué)習(xí)方式。比如在上面提到的任務(wù)教學(xué)法的例子中,產(chǎn)品調(diào)查、制作書面資料,搜集實(shí)物樣品等環(huán)節(jié)必須在推介課以前完成,否則短短的90分鐘是達(dá)不到預(yù)期效果的。
④先進(jìn)的教學(xué)手段為教師教學(xué)提供了方便。作為商務(wù)英語(yǔ)教師,應(yīng)充分利用各種多媒體設(shè)備,使授課更生動(dòng)。比如劍橋商務(wù)英語(yǔ)教程的材料都是靜態(tài)的圖片,教師可以為學(xué)生提供一些動(dòng)態(tài)的錄像剪輯,加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。又比如,教師可以利用網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生進(jìn)行資料收集,作業(yè)上交以及實(shí)際操作的練習(xí)。
4 教學(xué)效果及結(jié)論
從多年的教學(xué)效果看,筆者認(rèn)為劍橋商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)要強(qiáng)調(diào)學(xué)生語(yǔ)言能力的培養(yǎng),注重發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的提高。上述種種教學(xué)方法,充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的素質(zhì)教育的理念,激發(fā)了學(xué)生的發(fā)散性思維,大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)學(xué)習(xí),愿意參加教學(xué)過(guò)程中組織的各項(xiàng)活動(dòng),學(xué)習(xí)成績(jī)都有所提高。
總而言之,劍橋商務(wù)英語(yǔ)是一門商務(wù)知識(shí)和應(yīng)用語(yǔ)言相結(jié)合的學(xué)科,因此,教師應(yīng)該積極參與商務(wù)實(shí)踐,廣泛收集商務(wù)實(shí)例,對(duì)其進(jìn)行分類整理,應(yīng)用到教學(xué)中去;教學(xué)過(guò)程中要活躍課堂氣氛,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,既注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力,又重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)技能,多創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生在真實(shí)的商務(wù)情境中,運(yùn)用商務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行積極的商務(wù)溝通,成為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。
參考文獻(xiàn)
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[ 2 ] 魏永紅. 任務(wù)型外語(yǔ)教學(xué)研究. [N ]. 上海:華東師范大學(xué)出版社.; 2004.
我們以學(xué)校具體情況和專業(yè)特色為依據(jù),確定了以下培養(yǎng)模式:
第一,以英語(yǔ)語(yǔ)言能力為基本立足點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生擁有扎實(shí)的英語(yǔ)應(yīng)用能力。以此設(shè)置英語(yǔ)基礎(chǔ)類課程,包括基礎(chǔ)英語(yǔ)、英語(yǔ)寫作、英語(yǔ)視聽說(shuō)等課程,提高學(xué)生的聽、說(shuō)、讀、寫等基本技能。
第二,商務(wù)英語(yǔ)能力課程與商務(wù)知識(shí)課程并進(jìn)。商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置分為商務(wù)英語(yǔ)能力課程和商務(wù)知識(shí)培養(yǎng)課程,其中商務(wù)英語(yǔ)能力課旨在培養(yǎng)學(xué)生的口頭和筆頭交流能力,包括商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)英語(yǔ)視聽說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)寫作等課程;商務(wù)知識(shí)培養(yǎng)旨在使學(xué)生了解國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)函電與單證、電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)禮儀等課程。根據(jù)學(xué)校畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)情況,學(xué)生的就業(yè)面較廣,因此,對(duì)這些知識(shí)課的基礎(chǔ)理論不需要太大深度,但各門知識(shí)課要能夠合理配置,務(wù)求實(shí)用,使學(xué)生掌握國(guó)際商務(wù)基本概念和基礎(chǔ)理論,了解國(guó)際貿(mào)易操作規(guī)程,以便學(xué)生在將來(lái)的擇業(yè)過(guò)程中能夠適應(yīng)不同崗位對(duì)綜合能力的要求,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,突出本地市場(chǎng)特色,做到課程本地化,進(jìn)行有效的適應(yīng)市場(chǎng)需求的專業(yè)課程設(shè)置。專業(yè)設(shè)置要與市場(chǎng)接軌,職業(yè)教育才有生源,有出路。根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),努力形成以就業(yè)為導(dǎo)向的中職教育課程體系和教材體系。廣州市花都區(qū)位于珠三角經(jīng)濟(jì)圈,私營(yíng)企業(yè)多,個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),從事皮具皮革行業(yè)和汽配行業(yè)對(duì)外貿(mào)易加工訂單生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量比較大。因此,我們提出不僅要使學(xué)生懂得普通的商務(wù)英語(yǔ),而且還要了解皮革皮具文化和汽車文化,掌握皮革皮具和汽車配件方面的專業(yè)英語(yǔ),從而使學(xué)生在擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能夠技高一籌,更具專業(yè)特色。為此,我們?cè)谡n程設(shè)置時(shí)開設(shè)有關(guān)皮革皮具商務(wù)英語(yǔ)和汽車商務(wù)英語(yǔ)課程,以外貿(mào)各個(gè)流程為主,內(nèi)容覆蓋皮革皮具和汽車配件外貿(mào)銷售全過(guò)程,如產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、談判、定貨、付款、運(yùn)輸、電話交流等各個(gè)方面。
第四,重視實(shí)踐環(huán)節(jié),建立商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、專業(yè)技能。用人單位對(duì)人才的要求越來(lái)越強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力。為了加強(qiáng)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)和綜合技能實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)專業(yè)適應(yīng)性,我們嘗試以校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)為主、社會(huì)實(shí)踐為輔的多種實(shí)踐方式。在校內(nèi)建一個(gè)高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,利用實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所為學(xué)生創(chuàng)造更多的現(xiàn)實(shí)情境體驗(yàn),加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解與掌握,提高學(xué)生的實(shí)踐能力及適應(yīng)社會(huì)的能力,使學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)迅速熟悉用人單位的工作環(huán)境,提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力。為了讓學(xué)生有社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)的同時(shí)又不會(huì)影響課程的學(xué)習(xí),從而讓學(xué)生對(duì)所學(xué)商務(wù)知識(shí)學(xué)以致用,我們靈活調(diào)整了課程安排,在三年級(jí)第一學(xué)期將所有的課程提前學(xué)完,第二學(xué)期就到企業(yè)里頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)踐證明,提前學(xué)完所有課程并沒(méi)有降低教學(xué)質(zhì)量,反而使學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力充足,提高了學(xué)習(xí)的積極性,為就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、著眼能力培養(yǎng),改變考核方式
本著“以素質(zhì)為基礎(chǔ),以能力為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,我們改變以往單一筆試考試形式,探索多元化的考核途徑和方式,在教學(xué)的不同時(shí)段進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)和能力的綜合考核。指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校期間獲得相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)證書,增加學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如,LCCI國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)資格證書,它是中國(guó)教育部與勞動(dòng)和社會(huì)保障部引進(jìn)的第一個(gè)國(guó)際職業(yè)資格證書,此證書不但代表持證人的文化素質(zhì)和英語(yǔ)能力,更代表持證人的專業(yè)技能和實(shí)際工作能力,是世界最大的及最受承認(rèn)的國(guó)際職業(yè)資格鑒定組織,特別是在英聯(lián)邦國(guó)家和東南亞國(guó)家一直享有“求職的通行證”的美譽(yù)。我們幫助學(xué)生通過(guò)相關(guān)學(xué)習(xí)取得此類證書,為他們?cè)趽駱I(yè)時(shí)增加競(jìng)爭(zhēng)力。在鼓勵(lì)措施上,還采取讓學(xué)生憑證書可以獲得學(xué)分、免考相關(guān)類課程的考核方式。
三、適應(yīng)改革,加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度
高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是提高辦學(xué)質(zhì)量根本保證,也是學(xué)校深化教學(xué)改革、強(qiáng)化技能,打造鮮明特色的關(guān)鍵。我校在編英語(yǔ)教師共11人,雖然高級(jí)職稱的老師占36.3%,但缺乏雙師型教師,教師普遍沒(méi)有企業(yè)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn),存在著商務(wù)英語(yǔ)師資匱乏、專業(yè)實(shí)踐能力偏弱、培養(yǎng)渠道相對(duì)貧乏等問(wèn)題。為此我們采取了下列措施解決師資問(wèn)題:首先,加強(qiáng)對(duì)本校現(xiàn)有師資的培養(yǎng),優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),讓教師輪流參加省市舉辦的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn),參加各種商務(wù)英語(yǔ)教研學(xué)術(shù)活動(dòng),有計(jì)劃地考取本專業(yè)相關(guān)職業(yè)證書。其次,實(shí)習(xí)專兼結(jié)合,積極聘用商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的兼職教師,充分發(fā)揮兼職老師的教師作用,促進(jìn)兼職教師和在編教師的交流。最后,加強(qiáng)教師間的校際交流,多到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、訪問(wèn),大大提高師資隊(duì)伍水平。
四、結(jié)語(yǔ)
一、交際教學(xué)法在教學(xué)中運(yùn)用時(shí)需要注意的原則
1.交際的原則。即在教學(xué)過(guò)程中,要在師生之間、學(xué)生之間開展交際活動(dòng),比如在課堂上開展商務(wù)談判等,為學(xué)生模擬真正的商務(wù)環(huán)境。2.現(xiàn)實(shí)意義原則。只有選取具有實(shí)用性的材料,才能更有效地將語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)結(jié)合起來(lái),才能培養(yǎng)出交際能力強(qiáng)的人才。即老師選取的商務(wù)題材必須要具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,滿足商務(wù)社會(huì)的需要,能充分結(jié)合學(xué)生的興趣愛(ài)好特點(diǎn),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色,激發(fā)學(xué)生的參與熱情。3.跨文化教育原則。由于每個(gè)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化風(fēng)俗等的不同,不同文化人群之間的商業(yè)觀、消費(fèi)觀、經(jīng)營(yíng)習(xí)慣肯定存在差異,不同文化之間的商務(wù)交流或多或少會(huì)發(fā)生一些摩擦。而商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)目的是讓學(xué)生能在不同的文化背景下進(jìn)行交流,因此,在教學(xué)過(guò)程中。老師不僅要傳輸商務(wù)知識(shí),還要為學(xué)生介紹英語(yǔ)國(guó)家的政治制度、經(jīng)濟(jì)體系、商業(yè)觀念等,讓學(xué)生了解熟悉英語(yǔ)國(guó)家的商業(yè)文化,進(jìn)而在日后的商務(wù)交流中尊重對(duì)方的商務(wù)習(xí)慣,盡量避免由文化沖突帶來(lái)的不便。
二、交際教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)中的實(shí)踐
1.改變教學(xué)觀念,教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生為中心。傳統(tǒng)的英語(yǔ)教育,課堂上老師獨(dú)占講臺(tái),學(xué)生一直處于被動(dòng)的聽課狀態(tài),被動(dòng)的接受英語(yǔ)知識(shí),師生、生生之間沒(méi)有進(jìn)行良好的互動(dòng)。因而學(xué)生的英語(yǔ)交際能力受到限制。在交際教學(xué)法指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是學(xué)生之間的互助學(xué)習(xí),老師只是讓學(xué)生掌握商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和發(fā)展交際能力的引導(dǎo)者和監(jiān)督者。課堂上,老師應(yīng)該以學(xué)生為教學(xué)中心,把更多的時(shí)間用來(lái)組織學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐,讓學(xué)生之間通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)交流,提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力。營(yíng)造良好的課堂氣氛,讓所有的學(xué)生都參與到商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中來(lái)。2.商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)應(yīng)該遵循全面發(fā)展的原則。商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)的結(jié)合體,老師不僅要注重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)基本功的訓(xùn)練,還要重視商務(wù)知識(shí)的傳輸。所以在平常的教學(xué)過(guò)程中,老師可以分兩步走,首先老師應(yīng)該為學(xué)生介紹一些商務(wù)英語(yǔ)的基本概念、基本理論、專業(yè)術(shù)語(yǔ),讓學(xué)生具有扎實(shí)的商務(wù)基礎(chǔ)和意識(shí)。再者,老師可以利用商務(wù)英語(yǔ)操作性強(qiáng),實(shí)用性高的特點(diǎn),充分體現(xiàn)交際教學(xué)法學(xué)以致用的理念,在課堂上組織豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)語(yǔ)言技能和商務(wù)技能的訓(xùn)練。這兩個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)是密不可分的,它們能使語(yǔ)言技能和專業(yè)技能有機(jī)的融合在一起,達(dá)到交際教學(xué)法的教學(xué)目的。3.在學(xué)生之間開展分組式的討論學(xué)習(xí)。語(yǔ)言的學(xué)習(xí),在很大程度上依賴于語(yǔ)言環(huán)境,所以老師應(yīng)該充分利用課堂時(shí)間,為學(xué)生創(chuàng)造語(yǔ)言情景,為學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練提供機(jī)會(huì)。而在眾多的課堂組織形式中,分組式的討論學(xué)習(xí)不失為一種有效的提高學(xué)生交際能力的方法,并且在這個(gè)過(guò)程中,可以充分結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好,合理地為學(xué)生分配角色,為學(xué)生展示自己的英語(yǔ)才能提供一個(gè)良好的平臺(tái),它不僅使得教學(xué)顯得生動(dòng)活潑,還能提高學(xué)生的參與熱情,讓學(xué)生用英語(yǔ)大膽地去表達(dá)自己的想法和情感,從而鍛煉了學(xué)生的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力,提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)表達(dá)的自信心。以商務(wù)談判活動(dòng)為例,老師可以對(duì)班內(nèi)的同學(xué)進(jìn)行分組,采用模擬談判團(tuán)體或者企業(yè)商務(wù)談判流程的形式進(jìn)行。讓學(xué)生將商務(wù)談判的基本理論和方法運(yùn)用到實(shí)踐過(guò)程中,依照商務(wù)談判應(yīng)遵循的基本原則和要求,模擬商務(wù)談判的基本程序、運(yùn)用商務(wù)談判的基本方法和技巧,通過(guò)談判達(dá)成協(xié)議,簽訂書面合同。這樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)對(duì)學(xué)生深入地了解和認(rèn)識(shí)談判人員應(yīng)具備的條件和素質(zhì)、談判的基本程序、談判各階段的內(nèi)容和技巧等很有幫助,能為學(xué)生以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.老師應(yīng)該對(duì)交際活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。在課堂上對(duì)學(xué)生的交際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候,老師不僅要對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)判,還要注重學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)的流利程度。因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流利程度是密不可分的。只有學(xué)生掌握了語(yǔ)言的理論知識(shí),并且能對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行恰到好處的運(yùn)用,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的交流者。因此,老師在進(jìn)行交際法教學(xué)的時(shí)候,為了鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展語(yǔ)言表達(dá)能力,當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在語(yǔ)言表達(dá)上出現(xiàn)了語(yǔ)言結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤的時(shí)候,不要輕易地打斷學(xué)生的表達(dá),而是重點(diǎn)看學(xué)生是否敢于表達(dá),是否能充分地表達(dá)自己的真實(shí)意思。要從多方面為學(xué)生樹立信心,讓學(xué)生暢所欲言,由敢說(shuō)到會(huì)說(shuō),一步一步地提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。老師不應(yīng)該過(guò)多的把注意力放在學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)錯(cuò)誤上,而應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生交際能力的進(jìn)步,在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生大膽地發(fā)言。5.通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不應(yīng)該局限于課堂,學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生在課外提供更多參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)校除了在本校開展有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的比賽和活動(dòng)外,還可以加強(qiáng)與外企的聯(lián)系,在外企建立實(shí)習(xí)基地,利用學(xué)生寒暑假的時(shí)間,派學(xué)生前往參觀和學(xué)習(xí),為學(xué)生營(yíng)造實(shí)踐的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生參見商業(yè)的洽談會(huì)、產(chǎn)銷會(huì),直接與外商交流等。通過(guò)學(xué)生自己的親身體驗(yàn),對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)論是語(yǔ)言的表達(dá)能力還是商務(wù)知識(shí)都是一個(gè)極大的提高。總之,在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程中,教師不僅需要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,還要進(jìn)行知識(shí)理論的更新和業(yè)務(wù)的提高,結(jié)合交際教學(xué)法,以學(xué)生為教學(xué)中心,改進(jìn)教學(xué)方法,為學(xué)生創(chuàng)造商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)踐中不斷地提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和商務(wù)知識(shí)水平;而學(xué)生需要自信地、積極地配合并且還要有很強(qiáng)的自律性。只有這樣,才能培養(yǎng)出21世紀(jì)真正需要的商務(wù)精英!
作者:張芬香單位:湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
[關(guān)鍵詞]高職;商務(wù)英語(yǔ);教學(xué)方式;人才培養(yǎng);經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一、商務(wù)英語(yǔ)的起源概述及其發(fā)展歷程
(一)商務(wù)英語(yǔ)的起源概述及描述
商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的重要功能變體之一,它的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪的時(shí)代,商務(wù)英語(yǔ)更是顯示出其強(qiáng)大的生命力:其應(yīng)用性和普及性是顯而易見的。從20世紀(jì)90年代以來(lái),商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)及研究已經(jīng)在我國(guó)大專院校和外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)掀起熱潮,可同時(shí)我國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展還跟不上新世紀(jì)的時(shí)代步伐,商務(wù)英語(yǔ)作為一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域還未在理論與實(shí)踐的結(jié)合上得到較深入的研究,與我國(guó)外語(yǔ)界在英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)領(lǐng)域的研究水平相比較而言,還有比較大的差距。[1]
(二)商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展歷程
近年來(lái),從人才市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息表明,隨著我國(guó)改革開放的不斷深入發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善,全社會(huì)對(duì)高素質(zhì)的外貿(mào)人才的需求急劇增加,其中各類院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生倍受外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的歡迎。這個(gè)信息不但鼓舞了早已開辦商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的外經(jīng)貿(mào)院校加大辦好原有的英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的同時(shí),紛紛開設(shè)不同層次的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),以滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型英語(yǔ)人才的需求。商務(wù)英語(yǔ)成為高校學(xué)生所選擇的熱門專業(yè),商務(wù)英語(yǔ)的巨大潛能將得到更大限度的發(fā)揮。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)目標(biāo)及其途徑分析
自2000年來(lái),一些有條件的高職院校都爭(zhēng)相開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐和探索,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)取得了明顯的實(shí)際效果,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送了大量的實(shí)用型專業(yè)英語(yǔ)人才。但由于全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,目前該專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對(duì)日益頻繁變化的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的要求。此外,由于受傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)從人才培養(yǎng)理念,教學(xué)體系的構(gòu)建、課程內(nèi)容的設(shè)置,到教學(xué)方法的應(yīng)用及英語(yǔ)教學(xué)水平的測(cè)試等都不夠健全、不夠系統(tǒng),培養(yǎng)的商務(wù)人才的知識(shí)水平和實(shí)操能力結(jié)構(gòu)與用人單位標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng),這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位都是十分不利的。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,僅僅掌握書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們更需要的是應(yīng)用,是創(chuàng)造。
(一)高職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式
商務(wù)英語(yǔ)屬于專門用途英語(yǔ)的范疇。二戰(zhàn)后,隨著英語(yǔ)國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),英語(yǔ)在世界貿(mào)易中日益成為一門重要的工具語(yǔ)言,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)因此在世界范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在我國(guó),商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)真正開始發(fā)展是在近20年。盡管在這短短的二十幾年中商務(wù)英語(yǔ)迅速成為當(dāng)今的熱門專業(yè)之一,但其專業(yè)體系的建設(shè)和教學(xué)都還存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1.課程不完善
目前不少高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置的課程大多是本科英語(yǔ)教育專業(yè)課程的壓縮,強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)科理論的系統(tǒng)性和完整性,忽略了商務(wù)課程體系中所占的比重,課程體系的綜合性和職業(yè)性不夠明顯。
2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
實(shí)踐教學(xué)體系是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦出質(zhì)量、辦出特色的關(guān)鍵。遺憾的是目前大多數(shù)高職院校普遍存在缺少實(shí)踐教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)目標(biāo)不明確、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不具體、專業(yè)技能訓(xùn)練不突出等一系列問(wèn)題,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)還處在摸索階段。
3.雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)薄弱
絕大多數(shù)從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的教師沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)歷背景,不了解真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境,教師的知識(shí)更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。這種師資水平嚴(yán)重制約了教學(xué)與科研的發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)急需一大批即精通英語(yǔ)、又具備國(guó)際商貿(mào)一線技能的“雙師型”教師隊(duì)伍。
(二)高職商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)
發(fā)展隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才需求的持續(xù)升溫,我國(guó)許多高職院校都開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。從教育部公布的數(shù)字來(lái)看,我國(guó)高等教育獨(dú)立設(shè)置的高職院校數(shù)量1998年的386所迅速增長(zhǎng)到2005 年的近1100 所,其中職業(yè)技術(shù)學(xué)院872所,占全國(guó)普通高校總數(shù)的60.5 %;招生人數(shù)也從43萬(wàn)增加到237.43萬(wàn),在校生數(shù)從117萬(wàn)人增長(zhǎng)到596萬(wàn)人,分別占全國(guó)普通高校招生數(shù)的3.1%和在校生數(shù)的44.7%。在近1100所高職院校中,有450 多所開辦有高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。與本科院校開設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相比,高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)從辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法和實(shí)踐等多個(gè)方面都與其有所不同。高職院校英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是具備創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德、具有扎實(shí)的英語(yǔ)應(yīng)用能力、熟悉和掌握國(guó)際商務(wù)基本理論知識(shí)和從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)所需的業(yè)務(wù)操作技能的高素質(zhì)技能型人才。
它突破了傳統(tǒng)本科英語(yǔ)專業(yè)課程單一的不足,針對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)著重增加了實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)的比例,這樣就有利于學(xué)生應(yīng)用能力、實(shí)用能力的培養(yǎng)與提高,有利于培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、機(jī)智靈活、求實(shí)創(chuàng)新的新世紀(jì)復(fù)合型、應(yīng)用型人才。[2]然而,我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的辦學(xué)實(shí)踐歷史較短,高職辦學(xué)模式基本上是沿用本科學(xué)科體系結(jié)構(gòu),真正意義上的高職英語(yǔ)教育教學(xué)模式仍有待研究。其次,高職生源起點(diǎn)較低,高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生入學(xué)英語(yǔ)水平普遍低于普通本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。第三,高職商務(wù)英語(yǔ)師資水平與普通本科商務(wù)英語(yǔ)師資差距較大:以學(xué)無(wú)憂為例,超過(guò)半數(shù)的高職商務(wù)英語(yǔ)教師僅為本科學(xué)歷,這與普通本科教師中碩士學(xué)歷人數(shù)過(guò)半的情況相比顯然是一個(gè)不小的差距。第四,高職商務(wù)英語(yǔ)缺乏充足的教學(xué)資源,不足的資源又分布較為分散,因此急需一個(gè)資源共享和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)使之得到有效的配置和利用。[3] 用型商務(wù)英語(yǔ)人才的途徑
1.構(gòu)建科學(xué)合理的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)英語(yǔ)交際能力的培養(yǎng),重視商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,體現(xiàn)英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生既有較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力,又有基本的商務(wù)操作技能。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系分三大板塊:英語(yǔ)基本技能課程,包括綜合英語(yǔ)教程、泛讀教程、商務(wù)英語(yǔ)等,這些課程的主要目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言能力;商務(wù)基本理論課程,包括對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列商務(wù)基礎(chǔ)課程,其目的是使學(xué)生了解國(guó)際商貿(mào)、營(yíng)銷的一些基本理論知識(shí);商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐課程,主要包括外貿(mào)函電、商務(wù)英語(yǔ)洽談等應(yīng)用型實(shí)踐課程,這些課程大多可采用實(shí)踐教學(xué)的方法,培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)溝通能力和商務(wù)操作能力,以滿足將來(lái)職業(yè)崗位的要求。
2.建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系
一方面,要重視課內(nèi)實(shí)踐。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)較大幅度地增加實(shí)踐課程的比例,使學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行實(shí)際操作。注重課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合化建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言交際的能力,針對(duì)不同課程,分別采用課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例分析、模擬實(shí)訓(xùn)等多種方式進(jìn)行實(shí)踐內(nèi)容教學(xué)。
另一方面,要重視課外實(shí)踐。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。開展積極有效地創(chuàng)業(yè)見習(xí),組織學(xué)生到相關(guān)外貿(mào)公司、企事業(yè)單位實(shí)地考察,了解商務(wù)流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位的感性認(rèn)識(shí),同時(shí)讓學(xué)生到企業(yè)公司等教育實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)踐或外貿(mào)公司頂崗實(shí)訓(xùn),身臨其境地開展業(yè)務(wù),檢驗(yàn)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能,為以后從事實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)。
3.培養(yǎng)一支“雙師型”的教師隊(duì)伍
學(xué)校應(yīng)積極引進(jìn)和聘請(qǐng)專家、學(xué)者及具有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員當(dāng)兼職教師或聘請(qǐng)高級(jí)商務(wù)人員和企業(yè)家擔(dān)任客座教授。為提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,可利用假期對(duì)年輕教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)和考核;選派優(yōu)秀專業(yè)教師去企業(yè)學(xué)習(xí),讓專業(yè)教師有機(jī)會(huì)到企業(yè)參觀、實(shí)踐。同時(shí),教師應(yīng)積極與企業(yè)合作,開展科研
和教學(xué)改革研究。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)必須確立科學(xué)而實(shí)際的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式和課程設(shè)置。我們要不斷反思、梳理、檢視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的全過(guò)程,用新理念、新方法面對(duì)未來(lái),迎接挑戰(zhàn)。這樣才能確保商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平更高,學(xué)生更受社會(huì)歡迎。
[參考文獻(xiàn)]
[1]林添湖.試論商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展[j].廈門大學(xué)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2001(4).
[2]教育部.高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求[m].北京:高等教育出版社,2000.
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