直播營銷的策略
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直播營銷的策略范文第1篇
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)，微博營銷，價值，策略
在人類的歷史上，一種媒體發(fā)展到5000萬以上用戶，報紙用了100年，廣播用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了一年2個月。自2010 年以來，微博在我國的快速發(fā)展和廣泛傳播給人們的生活和社會都帶來了極大的影響，美國《時代》周刊以“微博是地球的脈搏”來評價微博強大的信息傳播功能。
一、什么是微博營銷
微博即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺。微博營銷是指企業(yè)利用微博這種新興社會化媒體來影響目標受眾，通過在微博上進行信息的快速傳播、分享、反饋、互動，從而進行市場調(diào)研、品牌傳播與推廣、營銷活動策劃、客戶關(guān)系管理、危機公關(guān)等一系列的營銷活動。
從本質(zhì)上講，微博只是一種新型的傳播工具，是與潛在顧客進行信息溝通、分享和互動的平臺。中小企業(yè)微博營銷的目的是通過微博這一平臺，讓消費者對品牌形成印象或認可，與消費者建立聯(lián)系，最終為品牌和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。通過微博營銷，可以培養(yǎng)出與目標顧客的之間的超越買賣關(guān)系的情感關(guān)系，這種情感關(guān)系必然會帶給企業(yè)帶來無數(shù)的營銷機會。
二、中小企業(yè)進行微博營銷的價值
由于微博具有便捷性、及時性、傳播性等特點，而且可以借助多媒體技術(shù)手段，將文字、圖片、視頻等方式聯(lián)合使用，能夠?qū)Ξa(chǎn)品進行描述，讓用戶更加立體、更加直接的了解到了產(chǎn)品的信息。中小企業(yè)運用微博營銷可以摒除傳統(tǒng)營銷模式的碎片化和局限性。
1、利用微薄平臺，擴大產(chǎn)品信息傳播的覆蓋面。微薄營銷的主要特點是不管用戶是否主動搜索企業(yè)的相關(guān)信息，只要客戶一開始關(guān)注了該企業(yè)的微博，成為企業(yè)的粉絲，那么企業(yè)之后在微博平臺上的所有信息都能被客戶所接收到。只要企業(yè)提供的信息有吸引力和針對性，用戶自然會長期關(guān)注該企業(yè)。隨著粉絲的數(shù)量的成倍增長，企業(yè)營銷信息的覆蓋面就越來越廣，這是其他媒體所不能企及的。
2、利用微薄平臺，節(jié)約營銷成本。從最初的廣播、報紙、雜志到后來的電視、網(wǎng)絡(luò)等各種形式的營銷媒介，其傳統(tǒng)的價值鏈包括信息――內(nèi)容――廣告――商品――消費五部分組成。但是在微博的價值鏈當中，這個鏈條循環(huán)中企業(yè)自己變成了廣告乃至新聞的者，不再依賴于傳統(tǒng)媒體，減少了中間環(huán)節(jié)；限定在140 個字符以內(nèi)的微博，短小而有價值的信息特別適合用手機上網(wǎng)的年輕人閱讀和發(fā)送，打破了廣告推銷的傳統(tǒng)模式。為中小企業(yè)低成本營銷提供了可能，節(jié)約了大量的時間成本和經(jīng)濟成本。
3、利用微薄平臺，傳播企業(yè)品牌價值。消費者對于品牌的認識是一個循序漸進和交互的過程，作為一種可以實現(xiàn)無界化溝通媒體的微博，為企業(yè)和消費者的交流與互動提供了一個絕佳的平臺，使得品牌人性化的特征更加明顯。微博營銷對中小企業(yè)品牌傳播的價值在于通過其長期運營，與潛在顧客保持良好的雙向交流，改變和影響他們對品牌的固有認知，形成對企業(yè)品牌和服務(wù)的特定認知。不僅有利于塑造品牌形象，提升品牌影響力，也有利于培養(yǎng)“粉絲”對企業(yè)品牌的忠誠度。
4、利用微薄平臺，進行有效的社會化客戶關(guān)系管理。維護用戶關(guān)系、獲得用戶忠誠，始終是企業(yè)追求的目標。利用微博營銷開展社會化客戶關(guān)系管理（Social CRM），可以使用組建群組、應(yīng)用標簽分類、第三方粉絲分析軟件等多種方式，靈活進行客戶歸類，對企業(yè)復(fù)雜的用戶群體進行清晰的梳理，在各個環(huán)節(jié)上與用戶保持即時溝通，獲取用戶信息并解答用戶的問題和疑慮；通過微博營銷與“粉絲”展開互動，彌補了傳統(tǒng)營銷單向傳播且交互性不足的缺陷，有利于維系企業(yè)與個人用戶之間的長期關(guān)系。
5、利用微薄平臺，進行市場調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)。微博營銷為中小企業(yè)提供了一個低成本、高效率的創(chuàng)新工具，使得中小企業(yè)有機會了解用戶分散化需求偏好信息。同時，通過鼓勵用戶參與產(chǎn)品體驗，可以了解他們對不同產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議。
三、中小企業(yè)運用微博營銷的策略
1、尋找微薄上的目標顧客
依靠微博平臺上的工具，企業(yè)很容易找到目標顧客，最常用的方法有：
（1）通過標簽尋找。微博上的用戶都會根據(jù)自己的特點或喜好來貼上標簽，這些標簽代表粉絲的特點。根據(jù)這些粉絲的特點，企業(yè)就可以對他們進行年齡、身份、職業(yè)、愛好等方面的歸類，找出企業(yè)的目標顧客。
（2）利用話題尋找。利用話題尋找目標顧客通常有兩種方式，一是企業(yè)可以在微博平臺搜索框上搜索與企業(yè)、產(chǎn)品、市場等相關(guān)的一連串的關(guān)鍵詞來尋找討論者，這些討論者很有可能就是企業(yè)的目標顧客；二是企業(yè)自己會舉辦各種話題討論，如從參與者中發(fā)現(xiàn)目標顧客。
（3）利用微群尋找。微群是一群人由于某個共同的特點或共同的愛好而聚集到一起的一個互動交流群。對于中小企業(yè)來說的，尋找那些和企業(yè)產(chǎn)品主題有關(guān)的微群，加入這個微群，群用戶都是自己的潛在顧客。
（4）利用私信工具尋找顧客。對于有些不愿意在公開的場合暴露隱私的顧客，企業(yè)可以利用私信去尋找這些特殊顧客。私信工具就是一種和用戶非公開的互動方式，有效保護了客戶的隱私。
（5）利用微博上的投票功能尋找顧客。例如，可以設(shè)置一些有獎活動，巧妙設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題，然后用投票功能進行客戶分類。
2、讓目標顧客成為企業(yè)的粉絲，形成有影響力的社群
有了目標顧客之后，接下來的重要工作就是要想方設(shè)法使這些顧客關(guān)注企業(yè)，成為企業(yè)的粉絲。
（1）定位微薄虛擬品牌形象。微博虛擬品牌形象定位是從商業(yè)和營銷傳播的需要出發(fā)設(shè)計的，需要基于品牌核心價值，緊扣品牌形象。企業(yè)在微薄上的言行，應(yīng)該像一個人，不僅要語氣、有爭論、有情感、有個性，更要讓顧客感覺到親切、真實，要做一個讓粉絲喜歡的人。清晰的定位是做大做強粉絲的關(guān)鍵，如果品牌虛擬形象定位準確，微薄營銷就成功了一半。
（2）用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引目標用戶。企業(yè)定位不同，微博的內(nèi)容也不同。微薄的內(nèi)容應(yīng)合理規(guī)劃，微薄信息應(yīng)以與眾不同的新奇引人注目，以簡潔鮮明的震撼性觸發(fā)粉絲們強烈的興趣；文字語氣應(yīng)形成自己的風(fēng)格，文字多用開放性語句，引發(fā)討論；內(nèi)容的形式應(yīng)圖文并茂，充分運用文字、圖片、符號、表情等。企業(yè)在用微博推廣信息的時候要注意技巧，將廣告巧妙地加入到一些有價值的內(nèi)容中去，這樣不會引起粉絲的反感。
（3）注重與粉絲的互動?；邮俏⒈〉木?。微薄只有自身的內(nèi)容得到了粉絲的認可才能得到轉(zhuǎn)發(fā)和評論。在微薄上，人情味、娛樂性、趣味性、利益性、個性化是引發(fā)粉絲互動的要點。要充分利用利益、娛樂和公益的力量引發(fā)粉絲的互動。有獎轉(zhuǎn)發(fā)是微博最常見，帶來轉(zhuǎn)發(fā)最有效的方式，同時也容易獲取粉絲。
3、精心設(shè)計營銷活動，提升微博營銷的吸引力
僅僅憑借促銷活動來吸引用戶，吸引來的的只是對贈品有興趣的用戶，對打造企業(yè)的品牌形象沒有任何好處。通過不定期舉辦的一些新穎別致的活動，進一步增強潛在顧客的粘性。豐富的信息配合新穎的活動，構(gòu)建起一個吸引潛在顧客關(guān)注的微博陣地。傳播了信息，擴展了粉絲客戶群，形成了興趣營銷的吸引力。
結(jié)語：就目前的狀況來說，微博營銷確實存在著巨大的營銷價值，微博還處在不斷的發(fā)展中，更多的應(yīng)用也還在開發(fā)中。因此，企業(yè)不僅要明確微博營銷的目標，而且要了解品牌的文化及目標客戶的特征，這樣才能和客戶之間進行更有效的互動。
參考文獻：
[1]孟澤云，“企業(yè)微博營銷的價值與策略”《生產(chǎn)力研究》 2012.5
[2]王娟 劉西琴 劉鳳“基于企業(yè)微博營銷策略研究”，《企業(yè)導(dǎo)報》2012.5
直播營銷的策略范文第2篇
節(jié)目中，每位縣長只要在規(guī)定時間內(nèi)集齊10萬點贊量，就能讓自己代言的縣域特產(chǎn)成為鎮(zhèn)店之寶。為了更好地展示自家特產(chǎn)，獲取觀眾點贊，縣長們在節(jié)目里各顯神通，比拼絕活。古田縣副縣長現(xiàn)場煮銀耳湯，貴州長順縣副縣長劉春曉為了讓網(wǎng)友放心購買布依族的綠殼雞蛋，甚至當場生吃雞蛋。
淘寶數(shù)據(jù)顯示，當晚共有超過115萬網(wǎng)友在線觀看了這次直播秀，直播過程中，網(wǎng)友點贊數(shù)高達5460萬。這些令人心動的數(shù)據(jù)，會轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌錾蠌姶蟮馁徺I力。
禮縣副縣長劉粉梅說：“這次直播活動，不僅讓上百萬的網(wǎng)友了解了禮縣的歷史，還大大提高了花牛蘋果的知名度，對于禮縣這樣一個國家級貧困縣來說，機會十分難得?！倍Y縣產(chǎn)的花牛蘋果肉質(zhì)堅實，口感脆甜，但受交通、物流、信息等方面限制，在全國市場的知名度一直不高。為了解決蘋果的銷售問題，禮縣政府從2013年開始扶持電商發(fā)展，制定開辦網(wǎng)店的獎勵政策，出臺人才培訓(xùn)辦法，推進農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，還引進了郵政、順豐等27家物流公司。通過這次縣長直播，禮縣更是在電商發(fā)展之路上前進了一大步。
相關(guān)主題： 對比和反差/公信力
政府官員當“網(wǎng)紅”，公信力和“反差萌”成就好事。
《論語》有載：“子路問政。子曰：‘先之勞之?！堃?。曰：‘無倦。’”在這8名官員身上，先哲的為政觀，體現(xiàn)出當下的鮮活意義。推銷家鄉(xiāng)土特產(chǎn)，沒有比縣長這個“父母官”更合適的“網(wǎng)紅”。網(wǎng)友關(guān)注熱情高漲，正是由于他們對“縣長”這個具有公信力的身份的認同，以及嚴肅的政府官員和“網(wǎng)紅”身份形成的“反差萌”。而115萬的網(wǎng)友觀看和5460萬的點贊數(shù)，更是網(wǎng)友對干實事、干好事的政府工作人員的叫好和支持。
相P主題： 策略/時代特色/影響力/傳播
直播營銷的策略范文第3篇
王雅娟
微博副總裁
王雅娟自2012年5月起出任新浪網(wǎng)商業(yè)運營副總裁，負責(zé)新浪網(wǎng)商業(yè)策略、廣告產(chǎn)品和廣告資源管理。自2014年2月起出任微博副總裁，負責(zé)微博銷售及商業(yè)運營。
2016年，微博上發(fā)生了許多新鮮事兒，霍金開微博、OPPO R7s、中國郵政、天貓雙11等微博營銷案例的成功以及微博的股價勁漲等，將微博再次推上風(fēng)口浪尖。微博通過其自帶的社交媒體基因，通過熱點事件及話題，集中吸引注意力，實現(xiàn)強傳播，引爆年輕人，持續(xù)吸引更多品牌廣告主的關(guān)注。
微博平臺的熱點聚合強傳播和基于興趣的強關(guān)注性，決定了企業(yè)可以有許多方向的創(chuàng)新玩法。比如在娛樂、體育方向，什么東西熱、關(guān)注的人多、關(guān)注的量大，企業(yè)便可以通過借勢這些熱點實現(xiàn)強曝光。微博娛樂性的借勢有著非常好的基礎(chǔ)，在2016年實現(xiàn)了更大的擴充，其成果就是全部衛(wèi)視的頭部節(jié)目總共有167檔都是在微博上做話題營銷，幫助客戶擴大在電視上覆蓋的同時，實現(xiàn)了與年輕人的強互動。另外，體育是微博在2016年的戰(zhàn)略性突破，通過借勢里約奧運，官方動態(tài)、短視頻、推出前方百人現(xiàn)場直播團等形式進行曝光。其中，奧運短視頻的播放量達到104億，取得了非常驚人的傳播效果。而奧運期間最熱的“傅園慧洪荒之力”、“張繼科”等也都是通過微博爆紅。隨著體育內(nèi)容的不斷壯大，吸引品牌借勢體育，產(chǎn)生更多的新玩法，比如耐克奧運期間還在微博上做了一個開機，其四連播的媒介形式以及酷炫的創(chuàng)意內(nèi)容，極大的提升了觀眾對品牌的喜愛度。
在媒介形式上，直播也是微博的另一大突破。其推出的“超級直播日”，作為國內(nèi)首個社交媒體直播全覆蓋解決方案，滿足了客戶品牌活動直播、新品首發(fā)直播等營銷場景需求，幫助品牌實現(xiàn)各種營銷場景下的熱點引爆。另外，還有一個比較重要的是網(wǎng)紅經(jīng)濟的突破，在微博上基于粉絲經(jīng)濟帶來的網(wǎng)紅效應(yīng)是非常顯著的，比如PAPI醬，是通過內(nèi)容，以廣告變現(xiàn)為主的。另外一位是在微博上做服裝變現(xiàn)而成名的網(wǎng)紅張大奕，其在雙十一前10分鐘的銷售額實現(xiàn)全網(wǎng)第一，超過了優(yōu)衣庫，這一驚人成績足以說明網(wǎng)紅經(jīng)濟帶來的超強商業(yè)化價值是不可小覷的。
2017年，微博的工作重點將集中在兩個方面：一是會做產(chǎn)品的大升級，今年將會重磅推出升級版“超級粉絲通”。二是從營銷管理角度來說，會把微博的商業(yè)生態(tài)做到更加系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的管理，為客戶提供方便，使市場更有序，從而形成良好的經(jīng)濟商業(yè)閉環(huán)。
2017營銷關(guān)鍵詞
客戶價值
只有真正的關(guān)注客戶價值，營銷的創(chuàng)新才會得以自然增長，從而可以為客戶提供更好的服務(wù)，提升用戶體驗。
2016營銷感悟
我認為是發(fā)心，即最初的出發(fā)點，不管是在個人層面還是營銷工作層面，在每做一件事之前，都應(yīng)該先問問自己要干什么，目的是什么。通^練習(xí)發(fā)心，警醒自我。用在工作上面，就是關(guān)注客戶價值，不同企業(yè)的營銷需求都是不一樣的，那么對應(yīng)的玩法與創(chuàng)意就應(yīng)該不一樣。在關(guān)注客戶價值的同時，我們要不停地強化整個微博營銷體系，推動內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)化，真正的提供對客戶好的、而且客戶自己也認為是好的營銷策略。
直播營銷的策略范文第4篇
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)進步的加快，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的到來，催生了“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的崛起，越來越多的人在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注網(wǎng)紅并與之互動，傳統(tǒng)行業(yè)也開始引入網(wǎng)紅時代，“網(wǎng)紅經(jīng)濟”時代已經(jīng)到來。“網(wǎng)紅經(jīng)濟”背后的資金流動和金融需求也越來越引起人們關(guān)注，因此對“網(wǎng)紅經(jīng)濟”背后的金融營銷存在的問題也需要深入的研究，并進行調(diào)整和改進，基于理論的角度對“網(wǎng)紅經(jīng)濟”中金融網(wǎng)絡(luò)的營銷策略進行分析優(yōu)化。
銀行的零售業(yè)務(wù)具有種類多、規(guī)模大的特點，促進銀行的經(jīng)濟發(fā)展，是商業(yè)銀行進步與發(fā)展的主要依托。雖然當前“網(wǎng)紅經(jīng)濟”金融在規(guī)?？偭?、產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容、客戶數(shù)量等方面與銀行零售業(yè)務(wù)差距仍然很大。[1]“網(wǎng)紅經(jīng)濟”在中國的金融業(yè)是一個新的形式，不同于銀行、證券和保險業(yè)，是傳統(tǒng)金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)精神的新興領(lǐng)域，需要建立一個基本的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”網(wǎng)絡(luò)形式和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)?！熬W(wǎng)紅經(jīng)濟”的金融營銷在市場競爭中存在競爭，不僅是重要的戰(zhàn)略，而且在具體的機制建設(shè)與資源調(diào)整和創(chuàng)新等方面，要通過多角度的服務(wù)，提高競爭力。
二、網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈資金流分析
在整個網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈條中，參與方包括各類直播平臺、網(wǎng)紅本身、網(wǎng)紅經(jīng)紀公司、供應(yīng)鏈提供商以及粉絲群體。其整個流程可以概括為：網(wǎng)紅由于某領(lǐng)域特長成長于各類社交平臺，之后逐漸向綜合性社交平臺匯集；而網(wǎng)紅經(jīng)紀公司簽約具有可變現(xiàn)價值的網(wǎng)紅，為其提供社交賬號運營管理以及對接供應(yīng)鏈廣商的工作；最終網(wǎng)紅所推廣的產(chǎn)品依靠龐大的粉絲群體通過電商平臺進行變現(xiàn)。
(一) 網(wǎng)紅與網(wǎng)紅公司 1、雇傭水軍提高網(wǎng)紅知名度
隨著諸多的直播平臺跟短視頻平臺的興起，涌現(xiàn)出一批網(wǎng)紅跟主播。評價一位主播主要就是看他們的粉絲量，看過直播的都知道經(jīng)常有水軍帶節(jié)奏，就是網(wǎng)紅公司跟公會包裝旗下的主播跟網(wǎng)紅請來捧場跟制造話題，給主播點取關(guān)注的，這樣一來網(wǎng)紅名聲就有了明顯的提高。那么雇傭這些水軍所需要的資金則需要從當前的利潤或者貸款來實現(xiàn)。
2、找大主播PK
網(wǎng)紅公司會幫助網(wǎng)紅主播聯(lián)系一些經(jīng)濟利益的公益事業(yè)，去打造他們的知名度，當有了一定量的真實粉絲后，網(wǎng)紅公司會幫助主播進行談合作成為簽約主播。之后再花錢找其他大的主播進行pk，拼禮物，其實很多禮物都是公會刷的，通過pk賺取大主播的流量，3個月到半年時間如果此主播確實有能力，那將成為一大主播了。這樣公會跟公司就開始賺錢了。刷禮物也是重要的一項支出，需要有一定的資金來源。
3、網(wǎng)紅賺取提成
平臺合作的工資，禮物提成，公司的市場部會給網(wǎng)紅拉廣告，賺取廣告收益，開網(wǎng)店，通告網(wǎng)紅效應(yīng)賣貨。網(wǎng)紅公司與網(wǎng)紅按一定比例分配收益，這樣的分配過程則需要銀行機構(gòu)在背后支撐，銀行系統(tǒng)能夠自動核算出各自分配并將資金流轉(zhuǎn)入他們各自的賬戶，方便了網(wǎng)紅與網(wǎng)紅公司之間的收益分配。
4、轉(zhuǎn)會費與簽約費
當有一些主播變大之后，網(wǎng)紅公司跟他的身份不再匹配，就會賣給大的經(jīng)紀公司或者賣給平臺，一次性賺取轉(zhuǎn)會費跟簽約費。這樣龐大的資金流入也需要妥善的保存與管理，或者再投資于新簽約的網(wǎng)紅，或者存入銀行進行理財，增加現(xiàn)金流入。
5、培訓(xùn)費用
網(wǎng)紅公司可以開設(shè)網(wǎng)紅主播培訓(xùn)學(xué)校，現(xiàn)在市面上這類的培訓(xùn)很少，將來也是一大趨勢。比如游戲主播的游戲培訓(xùn)，舞蹈唱歌的舞蹈唱歌培訓(xùn)，直播說話聊天方式等等。這樣的培訓(xùn)活動花銷巨大，卻也提高網(wǎng)紅質(zhì)量，而且在經(jīng)營完善的情況下可以對外進行培訓(xùn)賺取培訓(xùn)費用，這樣的投資資金的流出大概率有更多的資金流入相匹配。
(二) 網(wǎng)紅公司與供貨商 1、根據(jù)客戶需求反推供應(yīng)鏈
網(wǎng)紅電商在前期流量變現(xiàn)的過程中，會借助微博等大流量平臺調(diào)查粉絲意愿，與其產(chǎn)生強互動，在產(chǎn)品上架之前，從產(chǎn)品款型到配件等細節(jié)，會根據(jù)粉絲的評論和點贊來確定現(xiàn)階段人們的口味偏好及價格接受程度，這種根據(jù)測款來上新貨品更加貼合市場需求。
2、供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量控制
主要有網(wǎng)紅公司下屬的經(jīng)紀公司以及電商運營公司來負責(zé)，前者主要把握網(wǎng)紅整體的內(nèi)容和路線，而電商運營公司需要負責(zé)供應(yīng)鏈的產(chǎn)品包裝設(shè)計，售后，與一定規(guī)模的工廠建立合作關(guān)系形成整個供應(yīng)鏈的閉環(huán)，獲得穩(wěn)定的貨源，并通過良性的貨品規(guī)劃和量化生產(chǎn)節(jié)約成本。（根據(jù)方正證券的數(shù)據(jù)顯示，精準粉絲的利潤轉(zhuǎn)化率大概在每10萬粉絲會帶來近100萬的利潤）
3、供應(yīng)鏈整合與轉(zhuǎn)型
現(xiàn)在網(wǎng)紅公司的新運營模式顛覆了傳統(tǒng)制造業(yè)的運作，通過多品種快翻單的需求來迎合現(xiàn)在的快時尚模式。網(wǎng)紅公司在獲得后續(xù)利潤后會進一步加深涉入供應(yīng)鏈，整合自己的專屬生產(chǎn)體系，進一步增加粉絲粘性。
圖
（三）網(wǎng)紅與粉絲之間 1、網(wǎng)紅與粉絲之間資金流運轉(zhuǎn)分析
從“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的商業(yè)模式的發(fā)展過程來看，首先網(wǎng)紅通過在各種平臺分享自己在某一領(lǐng)域的經(jīng)驗的積累大量的粉絲；然后對粉絲的特定需求及自己的擅長的領(lǐng)域開設(shè)了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)店鋪,將這些網(wǎng)紅們將粉絲流量變成了實在的銷售業(yè)績（圖2.3）。
圖2.3 “網(wǎng)紅經(jīng)濟”模式分析[1]
2、網(wǎng)紅吸引并維護粉絲
網(wǎng)紅要想吸引粉絲必須付出成本進行內(nèi)容制作和產(chǎn)品設(shè)計，進一步根據(jù)網(wǎng)紅的個人專長開設(shè)了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)店鋪，這就是網(wǎng)紅發(fā)展前期所必須付出的成本，也是網(wǎng)紅的啟動資金。另外網(wǎng)紅必須加強粉絲粘性和提升粉絲忠誠度，線上經(jīng)常做一些轉(zhuǎn)發(fā)抽獎，禮品贈送的活動去回饋粉絲。[2]
3、粉絲流量變現(xiàn)帶來回饋
網(wǎng)紅粉絲的消費行為表現(xiàn)出了沖動消費、過度消費和超常消費。這種粉絲消費帶來的流量變現(xiàn)為網(wǎng)紅創(chuàng)造了盈利。網(wǎng)紅經(jīng)濟中粉絲消費的形式有如下幾種：粉絲打賞和內(nèi)容付費，將粉絲引流到電商平臺消費，網(wǎng)紅直播營銷，廣告及周邊衍生品：
（四）直播平臺根據(jù)硅谷動力的數(shù)據(jù)顯示，2019國內(nèi)市場直播企業(yè)前五十名之中，二十家涉及娛樂型直播業(yè)務(wù)占比最高，代表性的為映客直播以及抖音。占比第二高的是游戲類直播，代表性的為斗魚直播以及虎牙直播。[7]。直播平臺在近幾年高速發(fā)展之后逐漸形成了相對比較穩(wěn)定的盈利模式，以下為當下市場直播平臺中常見的八種盈利模式：
1. 打賞
打賞是最常見的盈利模式之一。粉絲打賞所花費的金額直接被直播平臺獲取，而后根據(jù)平臺與網(wǎng)紅之間的合約在基礎(chǔ)工資之上給網(wǎng)紅提成作為獎金。
2. 廣告
廣告模式盈利來源于廣告費用。直播平臺在直播當中植入廣告，或頁面上有專門的廣告位提供。首頁推送的主播也可以視作廣告的一種，主要是主播通過給直播平臺繳費購買首頁推送。
3. 導(dǎo)購
導(dǎo)購是網(wǎng)紅在直播中通過口頭營銷的方式推廣自己的淘寶店，并且與直播平臺按既定比例分成。通常為廠商付錢讓網(wǎng)紅在直播平臺給觀眾介紹產(chǎn)品。
4. 付費直播
有兩種主要盈利方式：一種是主播開通直播需要付費，由直播平臺提供更高級的直播服務(wù)。另一種是觀眾看直播需要付費，由主播設(shè)置入場費用，直播平臺和主播分成。
5. 會員
和付費直播相似，有主播和觀眾兩種盈利途徑：主播付費辦理會員可以開放更多的功能，如提高聊天室人員等。從觀眾角度：一些主播會有需要觀眾付費的會員或者粉絲團資格才可觀看的視頻或者直播。
6. 合作
直播平臺與一些廠商合作，如游戲廠商，在直播的界面嵌入鏈接，點擊可下載游戲，而后盈利由直播平臺與游戲廠商分成。又比如和競猜平臺合作，在直播平臺嵌入對游戲或體育賽事的競猜，觀眾下注，直播平臺與競猜平臺分成。
7. 版權(quán)
對于一些能帶來比較大流量的直播錄像進行二次利用，將版權(quán)出售給一些發(fā)行方，從而獲利。
8. 付費教育
是一種在線教育的商業(yè)模式，在直播平臺上售賣課程，學(xué)生付費，最后收入由直播平臺與校方或者老師進行分成。
相比數(shù)量多，但是每一筆收入?yún)s不是很高的盈利模式，直播平臺卻有幾個比較大的支出，往往導(dǎo)致直播平臺從財務(wù)報表上看經(jīng)常入不敷出，比如在2019中國直播企業(yè)排行榜中排名第一的斗魚直播[7]，在2019年第三季度財務(wù)報表中顯示，凈虧損為一億六千萬元人民幣[8]。以下為直播平臺的成本以及支出：
1. 主播簽約費用
主播簽約是直播平臺一個比較大的支出。例如已經(jīng)宣布破產(chǎn)的熊貓TV曾經(jīng)以五年三億人民幣的價格簽約PDD?；⒀乐辈ピ谏鲜械那捌谝驗橄鄬θ狈ψ銐驍?shù)量的知名網(wǎng)紅，在2018第三季度財務(wù)報表中顯示凈虧損二十一億元人民幣[9]。所以直播平臺的主播簽約費用雖然高昂，但卻是不可避免的必要支出。
2. 帶寬成本
帶寬成本隨著視頻以及直播的清晰度提高而上升。由于近幾年云服務(wù)市場競爭逐漸激烈，并且對于帶寬的需求逐步增加，直播平臺的議價權(quán)也有所上升，可以預(yù)見未來帶寬成本會逐步縮小。
3. 運營推廣
運營推廣對一些游戲類直播平臺來說也是一個很大的支出。例如2016年熊貓TV 買下英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽的承辦權(quán)，準備期間為了達到要求，創(chuàng)始人王思聰花掉七千萬元人民幣注冊了多家公司。
4. 技術(shù)支持
穩(wěn)定的直播畫面一直是直播平臺的關(guān)鍵點，為了保證這一點，直播平臺需要聘用大量技術(shù)人員。
三、營銷策略分析
（一）網(wǎng)紅與網(wǎng)紅公司對于網(wǎng)紅與網(wǎng)紅經(jīng)紀公司之間的利益關(guān)系，我們可以看出在這一部分的產(chǎn)業(yè)鏈中主要的金融需求及服務(wù)包括貸款業(yè)務(wù)、資金管理業(yè)務(wù)以及收入核算業(yè)務(wù)等?；谶@些金融業(yè)務(wù)需求所進行的營銷策略包括：
1、 放寬網(wǎng)紅經(jīng)濟公司的貸款條件
網(wǎng)紅公司在前期的培訓(xùn)投入需要大量的資金，在既定利潤的情況下需要貸款來進行資金周轉(zhuǎn)，因此銀行在這樣的情況下可以適當放寬對網(wǎng)紅經(jīng)紀公司的貸款條件，可以通過對該公司網(wǎng)紅的粉絲量以及帶貨能力等進行評估而不是單單依靠抵押物的價值來進行放款。
2、 利用大數(shù)據(jù)方便進行核算業(yè)務(wù)
網(wǎng)紅與網(wǎng)紅經(jīng)紀公司之間，網(wǎng)紅與供貨商之間，網(wǎng)紅與直播平臺之間，都存在收入的分配問題，而銀行在這方面則既要方便各方之間的收入獲取方式，也要做到對收入分配的準確無誤，而利用先進的技術(shù)手段可以幫助銀行進行收入核算并分配可以使收入分配更加精確，同時也能減少勞動力的使用，也方便各方可以直接在各自的賬戶下得到分配的收入。
直播營銷的策略范文第5篇
關(guān)鍵詞：新媒介傳播環(huán)境 產(chǎn)品策略創(chuàng)新 小米在線直播新品會
一、引言
在互聯(lián)新時代，隨著數(shù)字媒體技術(shù)日新月異的發(fā)展以及受眾信息接受習(xí)慣的改變，媒介傳播環(huán)境也在不斷發(fā)生變化，如何在新媒體時代實現(xiàn)信息的高效傳播，成為數(shù)字信息波流下蘊藏的新的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代商業(yè)社會，自適性地實現(xiàn)產(chǎn)品的策略創(chuàng)新吸引用戶，已成為企業(yè)發(fā)展道路前進的重要里程碑。
在以往的研究中，一些學(xué)者在新媒體環(huán)境研究基礎(chǔ)上對產(chǎn)品的策略意識進行了表述，例如彭蘭認為要充分認知技術(shù)基礎(chǔ)、用戶黏性、文化基因等要素，才能充分地將互聯(lián)時代下的產(chǎn)品的價值充分釋放并挖掘，實現(xiàn)新媒體產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展[1]。易鐘林及姚君喜提到如今的產(chǎn)品傳播應(yīng)注重社交互動性，滿足受眾的互聯(lián)網(wǎng)智能化體驗，這也是新媒體產(chǎn)品策略創(chuàng)新的核心目標[2]。
本文正是基于新媒介韃セ肪誠碌牟品策略發(fā)展現(xiàn)狀，以小米在線直播新品會為例，從多方面對新媒介傳播環(huán)境下的產(chǎn)品策略創(chuàng)新進行論述，并分析了信息新媒體時代產(chǎn)品策略創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)局限性。
二、網(wǎng)絡(luò)在線直播
（一）網(wǎng)絡(luò)在線直播發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)在線直播是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，通過新媒介技術(shù)實現(xiàn)實況直播的傳播新模式。這種新穎的形式給予了受眾信息傳播積極角色的身份認同，加速了新媒體信息傳播的用戶體驗變革。近年來，隨著移動媒體的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在線直播熱度持續(xù)飆升，受到了社會的廣泛關(guān)注。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)絡(luò)在線直播平臺已愈200家，而在不久的將來，這個數(shù)字還將會繼續(xù)飆升。
從平臺層面上看，斗魚、YY、天鴿互動及熊貓TV等各大直播平臺正以鋪面而來的氣場沖擊著互聯(lián)網(wǎng)受眾；從內(nèi)容層面上看，大到體育賽事、游戲、綜藝，小到個人生活中的吃飯、睡覺、唱歌，凡是可以滿足用戶觀看需求的皆可以成為網(wǎng)絡(luò)在線直播的內(nèi)容。全民直播時代已被拉開序幕。
（二）“小米直播”APP
“小米直播”是由小米互娛的小米視頻電話和米聊兩個團隊共同醞釀研發(fā)的。2016年4月23日，小米創(chuàng)始人雷軍用“小米直播”APP在線直播了中國企業(yè)家俱樂部綠公司年會。2016年5月10日，在小米夏季新品會結(jié)束的兩小時內(nèi)，雷軍又通過“小米直播”進行個人直播，而整個直播過程受到了粉絲狂熱的追捧。
三、案例解析
隨著市場運轉(zhuǎn)速度的提升和競爭的愈發(fā)激烈，產(chǎn)品策略的創(chuàng)新成為企業(yè)在行業(yè)中獨占鰲頭的關(guān)鍵。產(chǎn)品策略是一種營銷手段，包括品牌、開發(fā)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面。而產(chǎn)品策略創(chuàng)新的目的就是為了謀求更好的手段以滿足用戶復(fù)雜的需求，從而占有市場，取得企業(yè)相對競爭優(yōu)勢。近年來，各企業(yè)為獲得更大的市場占有率，吸引更廣泛的受眾，實現(xiàn)了技術(shù)性的創(chuàng)新突破，完成了商品性的模式創(chuàng)新改革，從而爭取更大的產(chǎn)品戰(zhàn)略目標。而小米公司正是由這種產(chǎn)品策略創(chuàng)新意識出發(fā)，為我們展現(xiàn)了一個全新的思路。
2016年5月25日，小米公司放棄了高端的會議中心和酒店，而選擇一個不起眼的小辦公室為地點，通過“小米直播”以及其他網(wǎng)站，為其新產(chǎn)品小米無人機舉辦了一場純粹的在線直播的會。之前，雖已有諸如錘子公司通過網(wǎng)絡(luò)直播這種方式進行過新品會，但是完全舍棄線下渠道，選擇“純”在線直播的新品會，小米公司開辟了產(chǎn)品策略的創(chuàng)意先河。臨近本次直播結(jié)束時，在線人數(shù)已近60萬，可見此次會的產(chǎn)品策略價值。值得注意的是，此次新品會，不僅使小米公司推出的新產(chǎn)品吸引了無數(shù)的眼球，更是將自家的“小米直播”推上了巔峰。
下面就以小米網(wǎng)絡(luò)在線直播新品會為例，從傳播成本、傳播渠道、傳播受眾、傳播效果等多維度對新媒介傳播環(huán)境下的產(chǎn)品策略創(chuàng)新做淺析。
（一）傳播成本
傳統(tǒng)的產(chǎn)品會，企業(yè)大多會選擇諸如國家會議中心此類的高檔場地，以烘托宣傳的氣勢。除此之外，企業(yè)不僅會邀請各類嘉賓和重要媒體到場，還需配置相應(yīng)的現(xiàn)場表演和各種宣傳活動。以上，都需要企業(yè)付出高昂的費用。
而此次小米在線直播新品會，僅僅在辦公室里彩排幾次，就可以收到比傳統(tǒng)會更轟動的效果。而傳播成本方面，既省去了場地租賃的花費，也無需顧慮各類公關(guān)和宣傳費用，可謂省事省力省開支。值得注意的是，用這種形式進行產(chǎn)品，更是使“小米直播”APP裝機量和使用頻次直線上升，這對于小米公司來說可以說是一份巨大的財富。此外，眾所周知，目前在線直播的盈利多數(shù)來自于用戶的虛擬打賞禮物，而這背后也意味著一大筆資產(chǎn)。這樣，采用如此產(chǎn)品策略創(chuàng)新形式，不僅傳播成本幾乎為零，甚至還可以實現(xiàn)額外的財富獲取。企業(yè)產(chǎn)品策略創(chuàng)新適應(yīng)新媒體環(huán)境的重要性可見一斑。
（二）傳播渠道
連同自家的APP，小米公司本次新品會當日共有27家包括愛奇藝、優(yōu)酷、斗魚等平臺通過互聯(lián)網(wǎng)渠道共同參與在線直播。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，當晚在線人數(shù)超千萬，其中，不乏大量的移動媒體APP用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)在現(xiàn)代傳播中具有絕對的優(yōu)勢，伴隨著各種數(shù)字媒體技術(shù)的飛速發(fā)展和用戶媒介接觸習(xí)慣的改變，PC端和移動端都占有大量的市場容量。
小米新品會這種在線直播的形式，通過互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)渠道，一方面，實現(xiàn)了諸如彈幕這類用戶參與的雙向參與模式；另一方面，還可基于后臺各方面的大數(shù)據(jù)對全程的用戶行為導(dǎo)向做詳細的分析，突顯了產(chǎn)品策略創(chuàng)新的優(yōu)勢。
（三）傳播受眾
受眾是指信息傳播的接受者。早期的學(xué)者認為傳者是傳播的中心，并提出了諸如“魔彈論”、“強效果論”等，而隨著研究的深入，“受眾中心論”逐漸走進人們的視野。這個理論的學(xué)者認為，受眾是傳播的主動者，媒介是被動者。雖然受眾中心論存在一定的片面性，但不可否認，受眾的作用在現(xiàn)代傳播機制中受到越來越多的重視。新媒介環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)受眾絕不局限于被動的信息接受，而是越來越擁有信息傳者和受者的雙重身份。
彈幕是一種通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用戶評論實時懸浮于視頻上方的功能。這種即時性的用戶體驗構(gòu)建了一種獨特的共時性觀看效果，極大地增加了傳播受眾的參與度和互動性，實現(xiàn)了多元化的傳播效果。此次小米新品會的在線直播形式其中一個亮點就是利用直播元素之一――彈幕來實現(xiàn)用戶的有效互動溝通。通過營造這種虛擬的部落性公共空間，傳播受眾可以隨時做相應(yīng)的回饋反應(yīng)，全方位地滿足了受眾行為方式與心理上的需求。在整個直播過程中，受眾不僅以提問等方式與小米創(chuàng)始人雷軍進行互動，還可以通過彈幕公開發(fā)表觀看感受，實現(xiàn)了媒介使用積極的角色扮演，極大地增加了粉絲黏性，從而最終使小米此次的產(chǎn)品策略提上了新高度，呈現(xiàn)“全民參與”的宏大局面。
（四）傳播效果
在如今的碎片化時代，只有產(chǎn)品策略創(chuàng)新與新的傳播需求相適應(yīng)，產(chǎn)品宣傳才能達到事半功倍的效果。而小米公司正是深諳其理，利用在線網(wǎng)絡(luò)直播新品會這種形式，使其產(chǎn)品宣傳達到了良好的傳播效果。
首先，小米在線直播新品會大大降低了信息傳播延遲性。利用通過這種純粹的實況網(wǎng)絡(luò)直播的形式，受眾不僅可以最直觀地感受到新品的氛圍，第一時間了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息資訊，還可以直接與信息的者以及其他受進行實時的相對有效的溝通互動。
其次，小米在線直播新品會提升了用戶粘性。小米的此次會中，成千上萬的受眾在直播過程中給予了小米公司創(chuàng)始人雷軍虛擬的鮮花、禮物等打賞，這不僅歸功于雷軍的個人魅力，更是因為通過這種形式進行產(chǎn)品策略的創(chuàng)新，無形中增強了粉絲間的傳播效應(yīng)和社交互動效果，讓更多的粉絲更加融入、依賴、信任企業(yè)，從而擁有更多的歸屬感。
再者，小米在線直播新品會實現(xiàn)了產(chǎn)品的高曝光度。這種人人參與的新模式使得信息傳播的個體不再受限制，在無形中提升了“草根”傳播源的地位，促進了各類受眾傳播的積極性和速度性，在一定程度上實現(xiàn)了極短時間內(nèi)提高了產(chǎn)品信息的曝光度的效果。
四、產(chǎn)品策略新媒體創(chuàng)新發(fā)展局限性
以小米在線直播產(chǎn)品會為例，我們的確可以認識到新媒介傳播環(huán)境下的產(chǎn)品策略創(chuàng)新的多方面優(yōu)勢，然而我們必須正視的是這其中也有一定的發(fā)展局限性。
一方面，產(chǎn)品策略創(chuàng)新不一定能很好地自適新媒體技術(shù)的發(fā)展。很多企業(yè)正是未能在媒介技術(shù)融合的大熔爐下利用最適應(yīng)性的營銷模式，才與最后的成功失之交臂。另一方面，產(chǎn)品策略創(chuàng)新存在一定的監(jiān)管難度。如今，一些平臺正是利用受眾獵奇的心理，在巨大的利益誘惑面前，讓一些低俗、暴力的在線直播荼毒社會。根據(jù)新媒介語境的發(fā)展來同步健全相關(guān)監(jiān)管體系，才能還給現(xiàn)代產(chǎn)品策略一個純凈健康的創(chuàng)新環(huán)境。
五、結(jié)論
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，新媒介環(huán)境下的產(chǎn)品策略自適應(yīng)性創(chuàng)新已成為企業(yè)能在市場競爭中拔得頭籌的不二法門。
近年來，網(wǎng)絡(luò)在線直播給受眾帶來了一種全新的視覺體驗，將用戶的基礎(chǔ)體驗上升到互聯(lián)網(wǎng)智能體驗的高度，掀起了新媒介語境傳播下的產(chǎn)品策略創(chuàng)新的浪潮。本文就以小米在線直播新品會為例，從多維度對新媒介傳播環(huán)境下的產(chǎn)品策略創(chuàng)新進行分析，并對新媒介傳播環(huán)境下的產(chǎn)品策略創(chuàng)新現(xiàn)狀及其發(fā)展局限性作了分析與認知。
參考文獻
