物業(yè)服務(wù)合同

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物業(yè)服務(wù)合同范文第1篇

一、物業(yè)服務(wù)合同的含義

所謂物業(yè)服務(wù)合同，是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或業(yè)主委員會委托其選聘的物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行綜合管理與服務(wù)而簽訂的、明確雙方權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。依照法律與物業(yè)服務(wù)合同而在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)之間形成的是物業(yè)管理法律關(guān)系。這種法律關(guān)系雖然含有“管理”一詞，但絕非公法意義上的“管理”，它實質(zhì)上應(yīng)當(dāng)是一種民事法律關(guān)系，這與以福利性和無償性為特征、以行政轄區(qū)與產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)為劃分依據(jù)、以房管所為主導(dǎo)的傳統(tǒng)的城鎮(zhèn)房產(chǎn)管理關(guān)系有著明顯的不同。

二、物業(yè)服務(wù)合同的特征

根據(jù)一般合同法原理與物業(yè)管理實踐，物業(yè)服務(wù)合同具有以下特征：

（一）物業(yè)服務(wù)合同是雙務(wù)、有償、諾成、要式合同。雙務(wù)性是指物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人依合同都須承擔(dān)一定的法律義務(wù)，一方依合同享有的權(quán)利恰好是對方承擔(dān)的義務(wù)；有償性是指任何一方從對方當(dāng)事人取得某種利益必須支付相應(yīng)的代價；諾成性是指當(dāng)雙方當(dāng)事人的意思表示一致時物業(yè)服務(wù)合同即告成立；要式是指依法律或行政法規(guī)的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采取一定形式或履行一定程序。物業(yè)服務(wù)合同是要式合同主要體現(xiàn)在兩個方面：其一，雙方當(dāng)事人意思表示一致并簽訂書面的物業(yè)服務(wù)合同。合同采用書面形式對穩(wěn)定和證明雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、發(fā)生糾紛時的舉證都具有重要作用；其二，物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，雙方當(dāng)事人還須到房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)。

（二）物業(yè)服務(wù)合同所涉及的服務(wù)內(nèi)容具有綜合性。物業(yè)服務(wù)合同是以為特定業(yè)主及業(yè)主自治團(tuán)體即業(yè)主委員會處理物業(yè)管理事務(wù)為目的而簽訂的合同。物業(yè)管理事務(wù)具有綜合性，涉及到的事務(wù)不是某一項，而是多項，如小區(qū)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、消防、治安、車輛管理、公共設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)、信息服務(wù)、代收代繳費(fèi)用（水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、取暖費(fèi)等）以及特約服務(wù)等事項。整個物業(yè)管理與服務(wù)的過程具有整體性、連續(xù)性，因而單一服務(wù)合同（如保管等）是不能稱為物業(yè)服務(wù)合同的。

（三）物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容必須是合法的。物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)當(dāng)事人雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的平等，任何一方當(dāng)事人都不得把自己的意志強(qiáng)加給對方當(dāng)事人，不得利用自己的優(yōu)勢損害對方當(dāng)事人的合法權(quán)益。合同的內(nèi)容不得同《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國房地產(chǎn)管理法》、《物業(yè)管理條例》等與物業(yè)管理有關(guān)的現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，也不得違公序良俗，否則，將得不到法律的保護(hù)。

三、物業(yè)服務(wù)合同的種類

依據(jù)《物業(yè)管理條例》及其他法規(guī)規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同主要包括前期物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

（一）前期物業(yè)服務(wù)合同。建設(shè)部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》第五條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)房屋前，應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)住宅小區(qū)的管理，并與其簽訂物業(yè)管理合同。”國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》第十一條規(guī)定：“在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。”房屋出售前物業(yè)的產(chǎn)權(quán)屬房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所有。因此，前期物業(yè)服務(wù)合同的一方主體是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，另一方主體是其選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

公房出售是中國住房制度改革的重要內(nèi)容之一。為保證公房出售后順利實行物業(yè)管理，在公房出售前也應(yīng)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。因此，前期物業(yè)服務(wù)合同的一方主體是公房出售單位，另一方主體是其選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

物業(yè)竣工之后，由于出售率或入住率未達(dá)到開第一次業(yè)主大會的法定條件或其他原因而導(dǎo)致業(yè)主委員會未成立的，有必要對物業(yè)進(jìn)行管理。此時既然業(yè)主委員會尚未成立，只能由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理。無論是商品房還是公房出售，都伴隨著物業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，因此前期物業(yè)服務(wù)合同的存在是有期限的，期限可以由當(dāng)事人約定。但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)生效的，則前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

前期物業(yè)服務(wù)合同對今后物業(yè)管理的規(guī)范化實施起著尤為重要的作用。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位在選聘物業(yè)管理企業(yè)時，必須充分考慮和維護(hù)未來業(yè)主的合法權(quán)益，代表未來的廣大業(yè)主認(rèn)真考察、比較各物業(yè)管理企業(yè)，并對其有所要求與約束；尤其是選聘自行組建或下屬的物業(yè)管理企業(yè)時更應(yīng)如此。如果不簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，將不利于物業(yè)管理的實施，也無法保證購房人在購買房屋直至業(yè)主委員會成立并選聘確定新的物業(yè)管理企業(yè)過程中的權(quán)利的行使和義務(wù)的履行，且容易引起各種糾紛。

（二）業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)訂立的物業(yè)服務(wù)合同。當(dāng)業(yè)主入住達(dá)到一定比例時，就應(yīng)按規(guī)定及時成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會的成立，標(biāo)志著前期物業(yè)管理的結(jié)束，物業(yè)管理進(jìn)入正常的日常運(yùn)作階段，即由業(yè)主委員會代表全體業(yè)主實施業(yè)主自治管理。業(yè)主委員會成立后，對原物業(yè)管理企業(yè)實施的前期物業(yè)管理進(jìn)行全面、認(rèn)真、詳細(xì)的評議，聽取廣大業(yè)主的意見，做出是續(xù)聘還是另行選聘其他物業(yè)管理企業(yè)的決定，并與選聘的物業(yè)管理企業(yè)（原有的或另行選聘的）訂立物業(yè)服務(wù)合同。訂立日期一般應(yīng)在業(yè)主委員會成立后3個月內(nèi)，最遲不應(yīng)遲于6個月。合同的一方當(dāng)事人是業(yè)主委員會（代表所有業(yè)主），另一方是經(jīng)業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)。合同的期限由雙方協(xié)商約定，以年為單位，一般為3年。合同簽訂后，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。在物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的物業(yè)管理期限屆滿前，業(yè)主委員會應(yīng)根據(jù)廣大業(yè)主的意見和物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)績，決定是續(xù)聘還是另行選聘其他的物業(yè)管理企業(yè)，并與之訂立新的物業(yè)服務(wù)合同。

上述兩個合同的共同點在于它們的客體是一致的，委托事項都是物業(yè)管理服務(wù)活動。但兩個合同的委托方不同，訂立時間、期限要求與方式等都有所差異。不過，兩個合同是相互銜接的，從物業(yè)管理規(guī)范化運(yùn)作的角度講，二者缺一不可。除了上述兩個合同外，其他在物業(yè)管理過程中發(fā)生的、與物業(yè)管理活動有關(guān)的合同，比如物業(yè)管理企業(yè)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)公司（例如保安、清潔等公司）而簽訂的合同，都不能稱其為物業(yè)服務(wù)合同。

四、訂立物業(yè)服務(wù)合同必須注意的幾個問題

雙方當(dāng)事人在平等自愿的前提下，遵循公平、誠實信用與合法的原則，經(jīng)充分的協(xié)商討論達(dá)成一致意見后方可訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)管理與服務(wù)工作自身的特點決定了訂立物業(yè)服務(wù)合同時要注意以下四個問題：

（一）合同的制訂宜細(xì)不宜粗。在訂立物業(yè)服務(wù)合同時，必須注意以下四個方面的闡述：（1）項目。即委托物業(yè)管理企業(yè)提供哪些服務(wù)項目應(yīng)逐項寫清。如“房屋建筑公用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理”，“共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理”，“環(huán)境衛(wèi)生”等。（2）內(nèi)容。即各項目所包含的具體內(nèi)容越詳細(xì)越好。如房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理項目包括哪些內(nèi)容，環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分等。（3）標(biāo)準(zhǔn)。即各項目具體服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如垃圾清運(yùn)是一天一次，還是兩天一次；環(huán)境衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)等。必須注意的是在明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時要盡量少用或不用帶有含義不清或模棱兩可的詞語。如整潔，事實上到底達(dá)到什么程度才算得上整潔，很難有個具體的、量化的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來判斷。而目前，不少物業(yè)管理企業(yè)正是利用這些含義不清或模棱兩可的詞語來逃避自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的。（4）服務(wù)費(fèi)。即各項目在前述的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)是分檔次的，不同檔次收取的服務(wù)費(fèi)有很大差異。在明確了委托項目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)后，服務(wù)費(fèi)的確定往往是雙方爭論的焦點。要確定合理的服務(wù)費(fèi)，通常要經(jīng)過詳細(xì)的內(nèi)容測算和橫向比較。

（二）合同中不應(yīng)有無償無期限的承諾。隨著物業(yè)管理市場競爭的加劇，一些物業(yè)管理企業(yè)出于競標(biāo)的考慮，往往提出一些無償無期限的承諾，這對一旦中標(biāo)后開展物業(yè)管理是十分不利的。

首先，物業(yè)服務(wù)是有償?shù)摹o償在理論上是講不通的，仍帶有福利性的色彩。物業(yè)服務(wù)除了公共服務(wù)面向全體業(yè)主和非業(yè)主使用人外，其他的專項、特約服務(wù)等都是面向部分或少數(shù)有此需要的業(yè)主和非業(yè)主使用人的，一般不可能使所有的業(yè)主和非業(yè)主使用人都受益。因此，如果無償提供這部分專項、特約服務(wù)，對那些不需要或未享受到該項服務(wù)的業(yè)主和非業(yè)主使用人來說就是不公平的。

物業(yè)服務(wù)合同范文第2篇

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：_______業(yè)主委員會

負(fù)責(zé)人：___________________

乙方：_____________________

法定代表人：_______________

住所地：___________________

資質(zhì)等級：_________________

證書編號：_________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為 ___________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱 __________________________ ；

物業(yè)類型 __________________________ ；

坐落位置 __________________________ ；

建筑面積 __________________________ 。

物業(yè)管理區(qū)域四至：

東至 ______________________________ ；

南至 ______________________________ ；

西至 ______________________________ ；

北至 ______________________________ 。

（物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1）。

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2）；

（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3）；

（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

（五）車輛行駛、停放管理；

（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理；

（七）裝飾裝修管理服務(wù)；

（八）物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（一）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_____級執(zhí)行。 (服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價［XX］69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法》) 。

（二）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體為：___________________________________________________ 。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費(fèi)用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_____種方式：

（一）包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：_________元/月.平方米；

高層住宅：_________元/月.平方米；

別墅：_____________元/月.平方米；

辦公樓：___________元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：_________元/月.平方米；

物業(yè)：_____________元/月.平方米。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

6、辦公費(fèi)用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、法定稅費(fèi)；

9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

10、________________________ 。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

（二）酬金制

物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

多層住宅：__________元/月.平方米；

高層住宅：__________元/月.平方米；

別墅：______________元/月.平方米；

辦公樓：____________元/月.平方米；

商業(yè)物業(yè)：__________元/月.平方米；

物業(yè)：______________元/月.平方米。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

6、辦公費(fèi)用；

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

8、_______________________ 。

乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

（1）乙方按_______（每月/每季/每年）______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

（2）乙方________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。

物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由乙方按 _____（年/季/月）向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行酬金制方式計費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ 。

第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)（包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)）收費(fèi)價格和標(biāo)準(zhǔn)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利義務(wù)：

（一）審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告；

（二）確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（三）決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施；

（四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算；

（五）協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

（六）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

1、______________________________________；

2、_______________________________________。

（七） 其他：______________________________。

第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

（一）根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

（二）檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；

（三）督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

（四）督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

（一）根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

（二）有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

（三）向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

（四）乙方可采取規(guī)勸、_______、_______等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為；

（五）選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)（但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方）；

（六）每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況；

（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)；

（八）根據(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金；

（九）本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

（十）其他：__________________________ 。

第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第十三條 機(jī)動車和非機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)，按照市價［XX］70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。

第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

（一）_____________________________ ；

（二）_____________________________ 。

第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

（一）_____________________________ ；

（二）_____________________________ 。

第六章 物業(yè)的承接驗收

第十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗。

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

（一）___________________________ ；

（二）___________________________ ；

（三）___________________________ 。

第十九條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（四）______________________________ 。

第二十條 甲方應(yīng)于_______（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積______平方米，其中：辦公用房______平方米，位于_______ ；住宿用房_____平方米，位于______ ；_____用房______平方米，位于_______ 。

第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)

第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意；占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 合同解除和終止

第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約，導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。

第二十八條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

第二十九條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

第三十條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應(yīng)甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第九章 違約責(zé)任

第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十六條 在合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用______的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

（一）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

（二）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

（三）因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

（四）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

（五）____________________ 。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十章 其他事項

第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

第四十三條 本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)_____份。

甲方：_______________ 乙方：（簽章）__________

執(zhí)行機(jī)構(gòu)：____（簽章） 法定代表人：____________

負(fù) 責(zé) 人：___________

______年_____月____日

附件1：

物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

類 型 幢 數(shù) 套（單元）數(shù) 建筑面積

（平方米）

高層住宅

多層住宅

別 墅

商業(yè)用房

工業(yè)用房

辦公樓

車 庫

會 所

學(xué) 校

幼兒園

用房

合 計

備 注

附件2：

物業(yè)共用部位明細(xì)

1、房屋承重結(jié)構(gòu)；

2、房屋主體結(jié)構(gòu)；

3、公共門廳；

4、公共走廊；

5、公共樓梯間；

6、內(nèi)天井;

7、戶外墻面；

8、屋面；

9、傳達(dá)室；

附件3：

物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

1、綠地__________平方米；

2、道路__________平方米；

3、化糞池________個；

4、污水井________個；

5、雨水井________個；

6、垃圾中轉(zhuǎn)站____個；

7、水泵__________個；

8、水箱__________個；

9、電梯__________部；

10、信報箱_______個；

11、消防設(shè)施_______；

12、公共照明設(shè)施___；

13、監(jiān)控設(shè)施_______；

14、避雷設(shè)施_______；

15、共用天線_______；

16、機(jī)動車庫____個__________平方米；

17、露天停車場____個________平方米；

18、非機(jī)動車庫_____個_______平方米；

19、共用設(shè)施設(shè)備用房________平方米；

20、物業(yè)管理用房____________平方米；

物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）使用說明

物業(yè)服務(wù)合同范文第3篇

受托方：××××物業(yè)管理有限公司 （以下簡稱乙方）

甲方為加強(qiáng)對××市中級人民法院辦公樓物業(yè)的管理，特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國合同法和物業(yè)管理條例相關(guān)法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商，就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款：

第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè)

第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路 號，為1幢高15層樓宇，占地面積約×××××㎡，庭院道路和綠化面積約×××㎡，大樓總建筑面積為×××××㎡。

第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項

第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及“門前三包”。

第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作。

第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序，包括大門值班、樓宇巡視。

第 三 章 服務(wù)期限

第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個月，從××××年×月1日起至××××年12月31日止。

第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)

第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核，對不滿意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見和建議。

二、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。

第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。

二、落實安全防范措施，協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作。

三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜；

四、按物業(yè)服務(wù)方案各項規(guī)范向甲方提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時性和有效性。

第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)

一、實行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。

二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。

三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時清洗。

第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。

二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。

三、各種插座、插頭、開關(guān)、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第十條 治安維護(hù)防范服務(wù)

一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。

二、停車場車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。

其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求，參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。

第 六 章 　物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計算及支付

第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

物業(yè)服務(wù)合同范文第4篇

第一章 總 則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方 （以下簡稱甲方）

名稱：業(yè)主大會

受委托方（以下簡稱乙方）

名稱：

物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為管理服務(wù)，訂立本合同

第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)用途：

座落：

四至：

占地面積：

總建筑面積：

委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一

第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、

第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、

第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、

第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、

第九條 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、 第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行管理，

第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，

第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，

第十四條 其他委托事項

（1） ；

（2） ；；

（3） ；

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項執(zhí)行：

1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字[2003]950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字[2003]950號）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條 （適用于政府指導(dǎo)價）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e）其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為：；按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>

2.如政府的指導(dǎo)價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)傄曳绞召M(fèi)時，應(yīng)將保險單和保險費(fèi)發(fā)票公示

第十七條 （適用于市場調(diào)節(jié)價）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實行市場調(diào)節(jié)價1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e）

其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為：；按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用；

（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

（6）辦公費(fèi)用； ；

（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；

（9）其它費(fèi)用： ； ；

3.（適用于包干制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定4.（適用于酬金制）從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取作為乙方的酬金

5.（適用于酬金制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中；如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定

6.（適用于酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計；聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/（甲方選定、乙方選定）

第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項維修資金支出

第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

1.露天車位：

2.車庫車位（租用）；其中，物業(yè)管理服

務(wù)費(fèi)為：

車庫車位（已出售）

3. ；

4. ；

第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示

第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃；

2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；

3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理；

4.（適用于酬金制）審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算；

5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

（1）竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

（4）各專業(yè)部門驗收資料；

（5）房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料；

（6）物業(yè)管理所必須的其它資料

6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵： 管理用房按以下方式使用：

（1）乙方無償使用；

（2） ；

7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，督促其交納

8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

（1） ；

（2） ；

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

10.其他：

第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)；（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外）

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；

3.組織物業(yè)的交接驗收；

4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況；

7.其他：

第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施；

5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況；

7.（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復(fù)

8.本合同終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、

9.其他： ；

第六章 合同期限

第二十四條 委托管理期限為年；自年 月年日止

第七章 合同解除和終止的約定

第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方

第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)

第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第二十八條 其他條款

第八章 違約責(zé)任

第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償

第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償

第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償

第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之加收違約金

第三十三條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償

第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償

第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理

第三十六條 其他條款

第九章 附則

第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)

第三十八條 本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力

第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決

1.提交_________仲裁委員會仲裁；

2.依法向人

民法院

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令

第四十條 本合同自起生效

甲方簽章

乙方簽章

代表人：（業(yè)主委員會）

代表人

年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同范文第5篇

第一條本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：________________________

代表人：__________________________

地址；____________________________________________

聯(lián)系電話：______________

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：______________

法定代表人：______________

注冊地址：______________________________________

聯(lián)系電話：______________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：______________

座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號

四至：______________________________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____.

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.

第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____.

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____.

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___.

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理費(fèi)：________

2.保潔費(fèi)：________

3.保安費(fèi)：________

4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第____項執(zhí)行；

（1）無償使用；

（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____.

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供；

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付；

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

（1）________

（2）________

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳

教育、文化生活；

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到___%

1.房屋外觀：________________________

2.設(shè)備運(yùn)行：________________________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______________________________

4.公共環(huán)境：_________________________________

5.綠化：_________________________________

6.交通秩序：___________________________

7.保安：___________________________

8.急修：_________________________________

小修：_______________________________________

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取；

2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取；

5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整；

6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取；

1、露天車位：______________________________

2、車庫車位：______________________________

第二十四條乙方對業(yè)

主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.__________________________________________

2.__________________________________________

第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七章違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方___元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：