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【關鍵詞】金融危機;中小企業;財務管理;問題成因;解決對策
中小企業對我國各地的經濟增長和社會發展起著至關重要的作用。然而中小企業在度過早期快速增長期后,財務管理中開始出現越來越多的問題,特別是前兩年國際金融危機爆發后,中小企業財務管理中的弊端更加凸現,不少企業因之陷入泥潭。后金融時代中小企業如何加強財務管理工作,成為當前中小企業管理中的一個重要課題。本文結合嘉興中小企業的實際,對這一問題作些探討。
一、嘉興中小企業財務管理中存在的問題
改革開放之后,尤其是實行市場經濟體制后,嘉興中小企業得到突飛猛進的發展。但由于中小企業規模小、資產少、底子薄,抗風險能力弱,再加上缺乏大企業能運用的發行債券、股票上市等直接融資手段,嘉興中小企業資金的主要來源仍然是金融機構的間接融資。特別是受2008年后國際金融危機的影響,嘉興中小企業融資難問題更顯突出,由融資難引發的嘉興中小企業投資管理、成本管理和收入管理等方面的一系列財務管理問題,嚴重制約了當前嘉興中小企業的發展和產業結構的調整和轉型升級,也成為阻礙嘉興經濟進一步發展的重要瓶頸。
1、融資管理方面
(1)社會因素。第一,由于目前嘉興尚未形成完整的扶持中小企業發展的經濟、金融政策體系,導致中小企業融資渠道單一。銀行業的高度壟斷與產業中的高度壟斷相一致,大銀行與大企業之間互生關系非常明顯,導致大銀行不愿為中小企業提供更多的貸款,造成嘉興市中小企業貸款難現象。第二,社會中介擔保體系不完善。嘉興市中小企業貸款難,很大程度上在于缺乏有效的信用擔保,缺少對擔保機構的法律規范。嘉興現有五個中小企業服務機構,分別是中小企業發展服務中心、中小企業技術創新中心、中小企業投資咨詢中心、中小企業擔保中心、中小企業培訓中心。但政府對這五個中心的建設,除了為擔保中心注入了注冊資本金之外,對其它幾個中心政府沒有任何投入,難以為大量的中小企業提供優質、全面的服務,也難以開展更多的服務項目,中小企業迫切需要的各項社會化服務難以滿足。
(2)企業自身的原因。第一,中小企業板市場的形成拓寬了中小企業的直接融資渠道,在一定程度上解決了中小企業融資難的問題。然而,目前嘉興在中小企業板上市的公司寥寥無幾。眾多中小企業只能依靠吸收直接投資、利用留存收益和向金融機構借款進行籌資,而且嘉興中小企業所能得到的信貸資金品種也比較單一。2009年3月,市經貿委對近200家小企業進行了實名問卷調查,結果顯示,有69%的中小企業感到貸款難,有50%的中小企業認為銀行信貸條件過高,有37%的中小企業感到企業周轉資金短缺。第二,不少嘉興中小企業處在創業階段,資本實力相對較弱,財務制度不夠健全,信用等級偏低,抗風險能力較差,銀行不愿對其貸款。據調查,50%以上的嘉興中小企業財務管理制度不健全,許多嘉興市中小企業缺乏經財務審計部門承認的財務報表和良好的連續經營記錄。有34%的企業至今還沒有編報現金流量表。
2、投資管理方面
(1)投資決策比較隨意,缺乏長遠規劃。有些中小企業將部分營運資金用作長期投資,對營運資金周轉不甚關注,很容易導致營運資金周轉緊張;不少中小企業投資決策缺乏可行性分析,缺乏風險成本意識,決策隨意。
(2)不敢接觸資本市場,缺乏投資意識。多數中小企業一方面存在小富即安思想,另一方面由于不了解資本市場,擔心資本進入后會喪失企業的控制權,因而很少以高新技術為基礎,生產與經營技術密集型產品,即使陷入資金困境,仍對風險投資不屑一顧。
3、成本管理方面
(1)成本增加。嘉興產業以紡織、電子、輕工業為主,由于原材料成本的增加,各項支出增加,加上自身缺乏技術創新以有效減少資源耗費使得這些行業的成本不斷上升。同時由于產品技術含量不高,銷路不暢導致積壓又帶來了存貨成本上升。再加上勞動力成本和財務費用的增加,不少企業利潤單薄,步履維艱。
(2)經營風險較大。大部分嘉興中小企業以勞動密集型為主,既無自己的核心技術,又無自主品牌,在價值鏈中一般處于低端,在原材料、勞動力等成本上升或市場需求出現萎縮時,很容易陷入經營困境。由于經營模式較為傳統、融資渠道單一、管理人員素質差、制度不完善、加之規模普遍較小,達不到規模經濟性,其抗風險能力普遍較差,在市場競爭不斷加劇的情況下,經營風險加大。
4、收入管理方面
(1)眾多中小企業沒有自己的核心競爭力,不具備競爭優勢,為了求生存求發展,往往只能利用賒銷來擴大市場份額。一些產品品種落后、不適應市場需要的企業,為了減少存貨積壓,更是盲目賒銷,當企業資金緊張時再想盡辦法催收貨款。加之企業應收賬款日常管理不完善,一般無專人管理,最終導致大批應收賬款難以回籠,產生壞賬。
(2)考慮到內部控制制度建設的代價,很多中小企業忽視了內部控制的建立和實施,因而缺乏有效的銷售與收款過程內部控制及信息傳遞制度,缺乏對客戶進行有效的資信調查和信用評估,缺乏有力的催收措施。
二、后金融危機時代提升嘉興中小企業財務管理水平的對策
(一)融資管理方面
1、從政府角度來看
(1)要積極推進嘉興中小企業信貸擔保體系的建立與完善。政府要盡快構建起以商業性擔保機構為主體,政策性、互擔保機構為補充,擔保和再擔保機構配套協作,各類擔保機構互為補充、平等競爭、有序發展的擔保體系。2009年7月,嘉興市政府出臺了《關于加快中小企業信用擔保體系建設的若干補充意見》,提出要從財政資金扶持、擔保機構與銀行的互利合作、加強對擔保機構征信支持等多方面,為嘉興中小企業融資擔保服務“提速”。對中小企業信用擔保機構實行專項財政風險補償。對有志于進一步做大做強的民營擔保機構給予一定的財政補貼。鼓勵市區現有擔保機構增資擴股,積極推動擔保機構開展信用評級,提升信用水平,增強金融機構對其的認同度。這些措施需要落實到位。
(2)要努力加快中小金融機構體系的構建和完善。努力使中小金融機構更有動力去接近中小企業,最終與中小企業建立長期、穩定的合作關系,減少信息不對稱的程度。例如,為了進一步實現對中小企業的“貼身”服務,嘉興銀行近年來在推行多級授信分權、授信審批流程和用信審批流程分離、加快授信審批效率方面進行了探索,進一步簡化和優化操作流程,要求“以速度取勝”。其經驗值得推廣。根據現實情況,嘉興當前應重點關注市農村信用社改革,力爭使其發展成為以當地中小企業為服務對象的農村合作銀行或農村商業銀行,緩解中小企業融資困境。
(3)加大政策扶持力度,推進中小企業轉型升級。嘉興市政府應該加大對重要產業的財稅政策扶持力度,發揮財稅政策對中小企業發展的引導效應,有效提升企業發展的信心,促進相關產業的發展。
2、從企業自身來看
(1)大力發展高新技術,爭取享受相應的融資優惠政策。當前,嘉興中小企業吸收高新技術的能力還相當薄弱,技術研究開發所需的硬件和軟件設施還遠遠不夠,企業缺乏靈活的市場應變能力和強勁的競爭能力。因此,應考慮建立適應高新技術中小企業發展特點的多元化、多層次融資渠道體系,切實突破高新技術中小企業發展中的資金“瓶頸”。加快傳統產業改造升級,要用先進技術尤其是高新技術來改造傳統工業,發展技術密集型產業,以提高傳統工業的生產技術和勞動生產率,提高傳統產品的技術含量和附加值比重。有計劃的引進風險投資,重視新興產業的培育。加大品牌建設,加快嘉興中小企業在中小板創業板的上市步伐。
(2)中小企業要提高自己的融資能力,首先必須要練好內功,增強企業的競爭力和發展潛力,特別是要不斷提高自身管理水平,加強和完善自身信用建設,提高信譽和資信水平,這是提高中小企業融資能力最基本的要求。
(2)企業要制定符合自身經營方針的融資政策,包括融資結構、融資質量標準、還款計劃等方面的規劃。
(二)投資管理方面
1、加強投資日常管理
中小企業在進行新項目的開發上,必須從實際出發,以確保原有經營項目的營運資金周轉不受影響為前提。同時,還要樹立起充分運用財務預測的科學投資決策觀念,在決策中還必須樹立風險意識。真正把投資決策放在投資管理的核心地位,提高投資決策的專業化科學化水平。
2、尋找合適的投資機會
應對投資機會進行周密的考察和縝密的判斷。在企業主有著強烈的擴張沖動時,應冷靜的調查、分析和判斷,將投資機會的盈利前景、回收周期等因素作為主要的考察對象,在慎重權衡后作出選擇。同時,要根據政府的產業政策,尋找合適的投資機會。在注重自身能力建設的前提下,加強對市場的分析預測,切實把握市場的機遇。
(三)成本控制管理方面
1、有意識地培育自己的競爭優勢
嘉興傳統的皮革、紡織、化纖、服裝等勞動密集型產業,普遍不具備設計、營銷、服務、品牌等方面的非價格競爭優勢。重化工業、裝備制造業、高新技術產業等資本及技術密集型產業起步較晚,競爭優勢不明顯。作為中小企業,由于規模小、資金薄弱,只能通過技術革新來提高技術水平以降低單位產品勞動成本,提高產品競爭能力。嘉興的主要特色塊狀產業區要以培育區域名牌為抓手,以制定實施產品標準為重點,將特色經濟區域內的中小企業凝聚成一個具有極強競爭力的市場主體,抱團突圍,降低成本,實現提升。
2、做好產品設計的成本控制
中小企業開發新產品,不僅要做到市場可行、技術可行,還要注重經濟可行、財務可行。在產品設計階段,必須對材料質量、加工工藝等做好成本估算,既要保證產品質量過硬,又要防止產品功能、精度要求過高,造成因質量過剩而引起的浪費,加大產品生產成本。
3、加強成本管理基礎工作
要加強中小企業內部管理,做好成本核算與成本管理的各項基礎工作,健全成本費用管理制度,提高各種資源的利用效率。要科學合理地確定原材料、能源消耗定額,減少不必要的損耗和浪費,提高材料的綜合利用率。依據產品市場價格、目標利潤和材料消耗定額等確定目標成本。改進生產組織形式,精選生產人員,合理使用和調配勞力,建立健全勞動管理制度,提高工作效率。
6、加強存貨監控,降低存貨成本
首先要建立存貨的內部稽核制度。其次,應建立定期和不定期的存貨盤點制度,為企業存貨管理提供真實可靠的信息。第三,要盡可能壓縮過時的庫存物資,避免資金呆滯,并以科學的方法來確保存貨資金的最佳結構。
(四)收入管理方面
1、建立有效的信用管理機制
嘉興中小企業要建立有關信用標準、信用條件、收賬政策等方面的信用管理制度。根據客戶資信狀況,慎重選擇結算方式和信用政策。建立賒銷審批制度,強化賒銷管理。針對不同的客戶采取靈活多樣的收賬政策。
2、完善銷售收入內部控制制度
貫徹不相容職責相互分離的原則,實行嚴格的崗位責任負責制。對賒銷、發貨、售價、銷售條件、運費、銷售折扣與折讓等業務,未經過授權審批,一律不得私自辦理。企業內部人員各司其職,各負其責。
財務管理是中小企業經營管理中極為重要的一個方面。嘉興中小企業只有通過不斷提高自身整體財務管理水平,才能幫助其走出金融危機所帶來的困境和進一步實現轉型升級,獲得可持續的健康發展。
都知道金融股票市場的流動性對股票市場來說是尤為重要的,了解金融股票市場對每一位股民也是非常重要的。下面是同為為大家整理帶來的股票市場行情走勢的分析論文,僅供大家參考:
【5月18號收盤點評】
全天自然漲停13家,跌停21家,跌幅榜主要來自雄安與次新,這也是上周最風光的板塊。有漲就有跌,這是市場的真諦;不過我們也要看到今天在美股大跌的情況下,能收出假陽也算不易,尤其是尾盤有不少資金選擇的抄底,個人判斷預計明天將結束調整繼續局部上漲。
今天沒有特別的熱點,雄安漲停個股雖多但是分化卻極大,而可燃料題材帶動的部分油改概念這種只屬于消息刺激,網安尚且只走了二天行情,個人也不覺得這種題材能持續多久,所以也不建議大家再去明天接力了。
關于明天的交易計劃,個人仍繼續看好雄安板塊的復蘇,沒有雄安其他板塊想獨立就目前的情況下是很難的,而重點就放在明天雄安反包個股或者新起來的個股身上,今天下午仔細看了一下盤面裝配建筑的大象股華夏幸福與金遇股份601992全都有資金在抄底,其實這二個也是裝配建筑中真正最受益的個股,如果明天他們有超預期的表現,明天裝配建筑分支就會繼續向上拓展空間。至于綠色能源板塊,只能看北京科銳有沒有開板機會了,其他跟風小弟尾盤就看保變電氣有資金在抄底了,對于這二冀個人保持繼續看好,并盡可能的尋找盤中的龍頭個股進行參與建議,一切都以市場走勢為準,如太空板業明天如果收小陽小陰都是可以值得期待的,當然若能反包將是最強的走勢也必將成為這波反彈的核心,靜觀其變吧。
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論文摘要: 江蘇電大作為開放教育首批試點學校,幾年來按照“試點”項目的總體設計和課題指南要求,結合自身特點,對人才培養模式改革的理論研究和實踐改革進行了探索,初步建立了江蘇電大人才培養模式的基本框架。本文對江蘇電大人才培養模式的經驗進行總結,供大家共同探討,共同進步。
江蘇電大自1999年參加“中央電大人才培養模式改革和開放教育試點”項目(以下簡稱“試點”項目)以來,共開設了法學、英語、金融學、會計學、工商管理、漢語言文學、計算機科學與技術、教育管理、小學教育等十多個本科專業,以及會計學、經濟管理、金融學、小學教育等三十多個專科專業。截至2008年秋,江蘇電大開放教育本、專科各專業已累計畢業人數十萬余人。
作為首批試點學校,江蘇電大按照“試點”項目的總體設計和課題指南要求,結合自身特點,對人才培養模式改革的理論研究和實踐改革進行了探索,初步建立了江蘇電大人才培養模式的基本框架,建立了具有江蘇電大特色的教學模式和教學管理模式以及相應的運行機制,取得了可喜的成績。以下對江蘇電大人才培養模式的經驗進行總結。
一、教學過程的管理
現代遠程開放教育的教學過程具有教學媒體的多樣性、教學管理的多層次性、教學要求的統一性、教學的開放性與管理的分散性等特點,江蘇電大在加強教學過程管理過程中,根據電大教育的特點,采取了以下措施:
1.搞好遠程教育教學計劃、教學大綱的設計與管理,科學規范教育教學控制目標。
根據江蘇電大遠程教育的教學實際,我們努力做好了以下幾點:
第一,搞好現代遠程開放教育教學計劃的設計,科學規范培養目標。第二,嚴格教學計劃的實施與管理。第三,加強遠程教育教學大綱的管理。第四,制定與實施遠程教育全面質量管理和全員質量管理制度。把遠程教育各項教學管理工作分解為可考核的量化指標,對承擔這些工作的人員進行逐項測評考核,考核結果與崗位聘任、工資獎金掛鉤。
2.強化電化教學,發揮現代遠程開放教育教學優勢與特色。
保障和提高遠程教育質量,首先重視強化視聽教學環節。視聽教學能準確、直觀、快速、形式多樣地傳播教學信息,是遠程教育教學的重要的基礎性資源,是對學生進行教學的主要措施和手段之一,是進行教學最直觀、表現方法最豐富、傳播面最廣的一種形式。當前,江蘇電大在視聽教學中采取了以下措施:
第一,從規章制度上強化對電化教學環節的管理。第二,端正學生學習錄播課、直播課、交互課等電播課的態度。第三,加強視聽教學學習方法的指導。教育學生在視聽課課前預習,認真聽課,做好筆記,課后復習等方法。第四,為學生學習視聽教材創造良好的外部條件,方便他們學習。
3.優化遠程教育面授輔導教學。
面授輔導教學是遠程教育教學過程中的一個重要教學環節,是實現教學目標的必要手段,是聯系主講教師與學生的橋梁紐帶,是發揮教師主導作用和學生主體作用的重要途徑與有效形式,是提高現代遠程開放教育質量的關鍵要素,控制、保證、提高教育質量,必須抓好這一環節。優化遠程教育面授輔導教學,江蘇電大采取了以下措施:
第一,加強對面授輔導教師的管理。第二,加強面授輔導教學過程的管理。第三,要求面授輔導教師從各個層面上提高面授輔導教學的質量。
4.加強遠程教育實踐性教學環節。
江蘇電大對本校的實踐教學的基本建設進行了合理規劃,選擇合適地點建立了實驗教學基地,以滿足本地區實驗教學的需要,努力探索改善辦學條件的有效途徑。在制定的教學計劃中強調對實踐性教學環節的要求;在教學大綱中應突出理論性教學與實踐性教學的聯系;在教材內容上注重對學生的專業訓練和實踐動手能力的培養。還努力建立健全有關規章制度,有計劃、有組織地開展對實踐教學的評估,加強課程作業的管理、課程實驗管理、課程設計管理、社會調查或生產(教學)實習和畢業設計或畢業作業管理。
5.加強對遠程教育學生自學環節的指導。
在對遠程教育學生自學環節的指導過程中,江蘇電大采取了以下措施:
(1)對教學計劃進行適當的調整,加大教材改革的力度,使多媒體教材更加適合于自主學習的需要。
(2)指導學生掌握自我學習設計、提供自主學習的方法和手段,促其養成自主學習的習慣。
(3)加強對學生自學環節的管理。明確市(縣)級電大在支助學生自學方面的職責,做到對學生分散自學有布置、督促、指導和檢查,全面提高對學生分散自學的服務質量。
(4)采取靈活多樣的教學方法,增強學生獨立學習的能力,充分發揮各種形式和手段助學服務的優勢和特點。
二、實踐性教學環節
1.課程作業。
作業涉及教學計劃中規定的平時練習、形成性作業、綜合練習、模擬考試或大作業。江蘇電大從加強過程管理的角度為統設課程及部分統服課程設計了學生和教師使用的“課程作業與評價”冊,旨在幫助學生和提醒輔導教師準時、高質量地以作業冊為媒體進行教與學的互動。實踐表明,作業不僅能幫助學習者在學習過程中加深對重點問題的理解,而且能幫助學習者在完成作業的過程中增強感性認識,提高答題技能,找出學習過程中的知識缺陷,提高獨立思考、分析問題、解決問題的能力。教師批改作業且及時反饋和有針對性地評價對學習者的激勵和學習力的保持影響較大。以統一的“課程作業與評價”冊形式規范教與學雙方的課后行為,對教學質量能夠起到一定的保障作用。
對會計學專業的平時作業,提出注重對學生學習能力的考察要求,作業各部分內容所占的比例、能力層次、題型等都經過精心設計,力求平時作業設計的結構合理。平時作業題型設計向開放型題型過渡,根據課程特點,把1—2次作業設計成實驗、設計等操作性、應用性強的綜合性作業。
對“操作系統”和“軟件工程”的平時作業,運用電子郵件管理、FTP管理技術、安全技術、保護技術、在線平臺技術等,從作業內容的設計與題型(填空題、選擇題、判斷題、簡答題、實驗題、布置(課堂、網上公告欄、FTP文件傳輸)、提交(書面、軟盤、電子郵件、FTP上傳)、批改(人工批閱、機器檢查、上機閱覽、在線平臺自動批閱、課堂檢測)、講評(網上交互、課堂講評、網上BBS、網上答案、網上成績公布)等多個環節、不同形式的作業,對教師和學生都有利有弊。以一次作業提交的調查統一為例,在76人中,19.7%的人選擇了書面提交,10.5%的人選擇了電子郵件提交,69.7%的人選擇了軟盤提交。三種形式的作業教師手工批改每份花費時間分別為10分鐘、30分鐘和25分鐘。愿意上網瀏覽作業答案人數比例為80%,作業講評學生到課率為60%。開通上傳服務器后,在一次36人參加的調查中,13.9%的人選擇上傳,16.7%的人選擇電子郵件,11.1%的人選擇書面提交,軟盤提交由于技術故障較多逐漸淡出。愿意在網上自檢自測的為83.3%,愿意在線平臺離線作業的為77.8%。在60人參加的作業講評形式的調查中,53.3%的人選擇課堂講評,40%選擇網上,6.7%的人選擇網上BBS。對作業抄襲現象的認識,在41名被調查對象中,認為能力不夠的占17.1%,認為時間不夠的占63.4%,認為態度消極的占14.6%。通過上述案例可以看出,好的在線平臺設計可以有效地控制學生作業的提交,方便反饋,在一定程度上避免學生抄襲和幫助教師批改作業。
2.畢業設計。
畢業設計在一定意義上是檢驗學生能否綜合運用所學專業知識和技能獨立分析問題、解決問題的最終考核。當前,江蘇電大在職學習的學生能夠結合自己從事的實際工作(參加某項工程設計、施工及管理或從事某項應用課題的研究等),擬定畢業設計題目,在教師指導下撰寫畢業論文。同時,以《課程設計與畢業設計指南》規范不同專業方向的教學要求,保持基本教學質量的一致性。廣告學專業畢業設計提出了“業務專案組”模式,該模式構建要素包括:運作管理模式、篩選設計題材、組織答辯會、綜合評分標準和有效的溝通手段。對金融學本科畢業論文工作的探索與思考,提出了輔導、答辯和成績評定三部曲。在論文答辯中,不同的專業聘請參加答辯的教師來自法院、銀行、會計事務所、行業主管、普通高校教師等。答辯方式嘗試了遠程(網上)論文答辯,雙向的視頻和聲音清晰,在技術上能夠保證答辯效果。
3.教學實習。
實習研究主要在生產實習、社會實習和畢業實習的范圍內進行。在水利水電工程專業中,探討讓有條件的學生獨立承擔一項具體技術工作或管理工作,在工作中積累工程技術或管理經驗。對護理專業的實習研究,考慮師生雙方,促進二者的互動和積極參與,從內容設計和操作設計兩個層面進行了一些嘗試。設計的實現落實在畢業實習手冊和技術操作與評價、綜合能力評價上。從制度和技術兩個維度保證護理專業集中實踐教學的“五統一”,即統一實習要求、統一實習內容與操作標準、統一技術操作考核標準、統一綜合實踐能力考核標準、統一建檔內容和標準。
作為首批試點學校,江蘇電大按照“試點”項目的總體設計和課題指南要求,結合自身特點,對人才培養模式改革的理論研究和實踐改革進行了探索,初步建立了江蘇電大人才培養模式的基本框架,建立了具有江蘇電大特色的教學模式和教學管理模式以及相應的運行機制,取得了可喜的成績。以下對江蘇電大人才培養模式的經驗進行總結。
一、教學過程的管理
現代遠程開放教育的教學過程具有教學媒體的多樣性、教學管理的多層次性、教學要求的統一性、教學的開放性與管理的分散性等特點,江蘇電大在加強教學過程管理過程中,根據電大教育的特點,采取了以下措施:
1.搞好遠程教育教學計劃、教學大綱的設計與管理,科學規范教育教學控制目標。
根據江蘇電大遠程教育的教學實際,我們努力做好了以下幾點:
第一,搞好現代遠程開放教育教學計劃的設計,科學規范培養目標。第二,嚴格教學計劃的實施與管理。第三,加強遠程教育教學大綱的管理。第四,制定與實施遠程教育全面質量管理和全員質量管理制度。把遠程教育各項教學管理工作分解為可考核的量化指標,對承擔這些工作的人員進行逐項測評考核,考核結果與崗位聘任、工資獎金掛鉤。
2.強化電化教學,發揮現代遠程開放教育教學優勢與特色。
保障和提高遠程教育質量,首先重視強化視聽教學環節。視聽教學能準確、直觀、快速、形式多樣地傳播教學信息,是遠程教育教學的重要的基礎性資源,是對學生進行教學的主要措施和手段之一,是進行教學最直觀、表現方法最豐富、傳播面最廣的一種形式。當前,江蘇電大在視聽教學中采取了以下措施:
第一,從規章制度上強化對電化教學環節的管理。第二,端正學生學習錄播課、直播課、交互課等電播課的態度。第三,加強視聽教學學習方法的指導。教育學生在視聽課課前預習,認真聽課,做好筆記,課后復習等方法。第四,為學生學習視聽教材創造良好的外部條件,方便他們學習。
3.優化遠程教育面授輔導教學。
面授輔導教學是遠程教育教學過程中的一個重要教學環節,是實現教學目標的必要手段,是聯系主講教師與學生的橋梁紐帶,是發揮教師主導作用和學生主體作用的重要途徑與有效形式,是提高現代遠程開放教育質量的關鍵要素,控制、保證、提高教育質量,必須抓好這一環節。優化遠程教育面授輔導教學,江蘇電大采取了以下措施:
第一,加強對面授輔導教師的管理。第二,加強面授輔導教學過程的管理。第三,要求面授輔導教師從各個層面上提高面授輔導教學的質量。
4.加強遠程教育實踐性教學環節。
江蘇電大對本校的實踐教學的基本建設進行了合理規劃,選擇合適地點建立了實驗教學基地,以滿足本地區實驗教學的需要,努力探索改善辦學條件的有效途徑。在制定的教學計劃中強調對實踐性教學環節的要求;在教學大綱中應突出理論性教學與實踐性教學的聯系;在教材內容上注重對學生的專業訓練和實踐動手能力的培養。還努力建立健全有關規章制度,有計劃、有組織地開展對實踐教學的評估,加強課程作業的管理、課程實驗管理、課程設計管理、社會調查或生產(教學)實習和畢業設計或畢業作業管理。
5.加強對遠程教育學生自學環節的指導。
在對遠程教育學生自學環節的指導過程中,江蘇電大采取了以下措施:
(1)對教學計劃進行適當的調整,加大教材改革的力度,使多媒體教材更加適合于自主學習的需要。
(2)指導學生掌握自我學習設計、提供自主學習的方法和手段,促其養成自主學習的習慣。
(3)加強對學生自學環節的管理。明確市(縣)級電大在支助學生自學方面的職責,做到對學生分散自學有布置、督促、指導和檢查,全面提高對學生分散自學的服務質量。
(4)采取靈活多樣的教學方法,增強學生獨立學習的能力,充分發揮各種形式和手段助學服務的優勢和特點。
二、實踐性教學環節
1.課程作業。
作業涉及教學計劃中規定的平時練習、形成性作業、綜合練習、模擬考試或大作業。江蘇電大從加強過程管理的角度為統設課程及部分統服課程設計了學生和教師使用的“課程作業與評價”冊,旨在幫助學生和提醒輔導教師準時、高質量地以作業冊為媒體進行教與學的互動。實踐表明,作業不僅能幫助學習者在學習過程中加深對重點問題的理解,而且能幫助學習者在完成作業的過程中增強感性認識,提高答題技能,找出學習過程中的知識缺陷,提高獨立思考、分析問題、解決問題的能力。教師批改作業且及時反饋和有針對性地評價對學習者的激勵和學習力的保持影響較大。以統一的“課程作業與評價”冊形式規范教與學雙方的課后行為,對教學質量能夠起到一定的保障作用。
對會計學專業的平時作業,提出注重對學生學習能力的考察要求,作業各部分內容所占的比例、能力層次、題型等都經過精心設計,力求平時作業設計的結構合理。平時作業題型設計向開放型題型過渡,根據課程特點,把1—2次作業設計成實驗、設計等操作性、應用性強的綜合性作業。
對“操作系統”和“軟件工程”的平時作業,運用電子郵件管理、FTP管理技術、安全技術、保護技術、在線平臺技術等,從作業內容的設計與題型(填空題、選擇題、判斷題、簡答題、實驗題、布置(課堂、網上公告欄、FTP文件傳輸)、提交(書面、軟盤、電子郵件、FTP上傳)、批改(人工批閱、機器檢查、上機閱覽、在線平臺自動批閱、課堂檢測)、講評(網上交互、課堂講評、網上BBS、網上答案、網上成績公布)等多個環節、不同形式的作業,對教師和學生都有利有弊。以一次作業提交的調查統一為例,在76人中,19.7%的人選擇了書面提交,10.5%的人選擇了電子郵件提交,69.7%的人選擇了軟盤提交。三種形式的作業教師手工批改每份花費時間分別為10分鐘、30分鐘和25分鐘。愿意上網瀏覽作業答案人數比例為80%,作業講評學生到課率為60%。開通上傳服務器后,在一次36人參加的調查中,13.9%的人選擇上傳,16.7%的人選擇電子郵件,11.1%的人選擇書面提交,軟盤提交由于技術故障較多逐漸淡出。愿意在網上自檢自測的為83.3%,愿意在線平臺離線作業的為77.8%。在60人參加的作業講評形式的調查中,53.3%的人選擇課堂講評,40%選擇網上,6.7%的人選擇網上BBS。對作業抄襲現象的認識,在41名被調查對象中,認為能力不夠的占17.1%,認為時間不夠的占63.4%,認為態度消極的占14.6%。通過上述案例可以看出,好的在線平臺設計可以有效地控制學生作業的提交,方便反饋,在一定程度上避免學生抄襲和幫助教師批改作業。
2.畢業設計。
畢業設計在一定意義上是檢驗學生能否綜合運用所學專業知識和技能獨立分析問題、解決問題的最終考核。當前,江蘇電大在職學習的學生能夠結合自己從事的實際工作(參加某項工程設計、施工及管理或從事某項應用課題的研究等),擬定畢業設計題目,在教師指導下撰寫畢業論文。同時,以《課程設計與畢業設計指南》規范不同專業方向的教學要求,保持基本教學質量的一致性。廣告學專業畢業設計提出了“業務專案組”模式,該模式構建要素包括:運作管理模式、篩選設計題材、組織答辯會、綜合評分標準和有效的溝通手段。對金融學本科畢業論文工作的探索與思考,提出了輔導、答辯和成績評定三部曲。在論文答辯中,不同的專業聘請參加答辯的教師來自法院、銀行、會計事務所、行業主管、普通高校教師等。答辯方式嘗試了遠程(網上)論文答辯,雙向的視頻和聲音清晰,在技術上能夠保證答辯效果。
3.教學實習。
實習研究主要在生產實習、社會實習和畢業實習的范圍內進行。在水利水電工程專業中,探討讓有條件的學生獨立承擔一項具體技術工作或管理工作,在工作中積累工程技術或管理經驗。對護理專業的實習研究,考慮師生雙方,促進二者的互動和積極參與,從內容設計和操作設計兩個層面進行了一些嘗試。設計的實現落實在畢業實習手冊和技術操作與評價、綜合能力評價上。從制度和技術兩個維度保證護理專業集中實踐教學的“五統一”,即統一實習要求、統一實習內容與操作標準、統一技術操作考核標準、統一綜合實踐能力考核標準、統一建檔內容和標準。