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      淺談遠程教育質(zhì)量完善手段研究論文

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      淺談遠程教育質(zhì)量完善手段研究論文

      [論文關(guān)鍵詞]現(xiàn)代遠程教育;教育質(zhì)量;保障體系

      [論文內(nèi)容提要]如何保證和監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量是關(guān)乎合格人才的培養(yǎng)、現(xiàn)代遠程教育的生存和發(fā)展的根本問題;規(guī)范教學(xué)過程、建設(shè)高水平的專兼職教師隊伍和優(yōu)秀的教學(xué)資源是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。只有科學(xué)地實施教學(xué)過程,構(gòu)建質(zhì)量保障體系,教育質(zhì)量才能得到保證,現(xiàn)代遠程教育才會健康有序的發(fā)展。

      隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代遠程教育的競爭日益加劇,提高教學(xué)質(zhì)量逐漸成為試點高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院首要的戰(zhàn)略選擇。以先進教育理念為指導(dǎo),以教學(xué)過程為中心,以資源和服務(wù)為支撐,全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標的綜合質(zhì)量保證體系,己成為現(xiàn)代遠程教育改革和發(fā)展的核心,也成為全面提升我國現(xiàn)代遠程教育綜合實力,促進遠程教育健康發(fā)展的重要舉措。

      一、規(guī)范教學(xué)過程,全面保障教學(xué)質(zhì)量

      教學(xué)過程是教學(xué)與管理相互影響、相互制約、前后相繼的一系列教學(xué)環(huán)節(jié),主要包括招生、執(zhí)行教學(xué)計劃、提供教學(xué)資源、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)、實踐教學(xué)、考試、畢業(yè)資格審核及發(fā)證等具體的教學(xué)與管理活動?,F(xiàn)代遠程教育的實施最終體現(xiàn)在教學(xué)過程的每一個環(huán)節(jié)之中,而這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同影響著教育質(zhì)量。因此,規(guī)范每一個教學(xué)環(huán)節(jié),對于全面提升教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。

      1.規(guī)范招生入學(xué)制度,確保生源質(zhì)量

      學(xué)習(xí)者的素質(zhì)是進行現(xiàn)代遠程教育學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ),主要包括學(xué)習(xí)者原有的知識基礎(chǔ)、思想素養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等。與普通高等教育相比,現(xiàn)代遠程教育學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)較差,自學(xué)能力也比較低,但現(xiàn)代遠程教育的最大優(yōu)勢是能夠利用我國有限的教育資源滿足求學(xué)者學(xué)習(xí)的需要。為了保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,對求學(xué)者采取“寬進嚴出”的入學(xué)方式,但在采取“寬進”的同時仍要堅持以學(xué)歷資格作為最低入學(xué)條件,對于高升專的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具有高中或中專以上學(xué)歷,對于專升本的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有大專學(xué)歷,這樣才能保證受教育者進一步學(xué)習(xí)的基本條件,保障生源質(zhì)量,進而保障教學(xué)質(zhì)量。

      2.科學(xué)制定和執(zhí)行教學(xué)計劃,調(diào)動學(xué)習(xí)積極性

      現(xiàn)代遠程教育所面對的學(xué)習(xí)者,大都是在職工作人員,還要照顧家庭,學(xué)習(xí)時間比較少。為了調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,遠程教育的課程設(shè)置必須有自己的特色和創(chuàng)新。開展遠程教育的試點高校可以充分發(fā)揮教育資源優(yōu)勢,利用具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的師資、圖書資料、試驗設(shè)備推出特色學(xué)科和品牌專業(yè)。現(xiàn)代遠程教育人才培養(yǎng)方案的制定應(yīng)注重實用性和實踐性,培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要目標,課程設(shè)計和內(nèi)容編排應(yīng)突出超前性和實用性。在人才方案實施方面,要結(jié)合學(xué)習(xí)者的特點,實行學(xué)分制和學(xué)年制相結(jié)合的開課計劃,滿足學(xué)習(xí)者在職學(xué)習(xí)的需要。課程實施計劃應(yīng)從學(xué)習(xí)者的具體條件出發(fā),循序漸進、有計劃地加以啟發(fā)、引導(dǎo)和培養(yǎng),調(diào)動學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的積極性。

      3.嚴肅考風(fēng)考紀,以考促學(xué)

      嚴肅考風(fēng)考紀,由考風(fēng)建設(shè)促進學(xué)風(fēng)建設(shè),以考促學(xué)。課程考試是檢查學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動是否達到教學(xué)目標和保證教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),考風(fēng)考紀不嚴肅,將嚴重影響遠程教育的教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系到遠程教育試點高校的辦學(xué)聲譽。因此,試點高校要切實做好考試的組織管理工作,確??荚囈?guī)范實施,各個考點應(yīng)嚴格執(zhí)行國家制定的關(guān)于考試的規(guī)章制度,嚴肅考風(fēng)考紀,對違反考試制度的作弊行為一律嚴肅處理。在考試內(nèi)容方面,試卷設(shè)計應(yīng)具有一定的深度、廣度,考試內(nèi)容應(yīng)著重對學(xué)習(xí)者動手能力和實踐能力的考查,部分實踐性較強的課程,可以采取考查的方式評定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績。

      4加強畢業(yè)環(huán)節(jié)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)者綜合素質(zhì)

      畢業(yè)實習(xí)是遠程教育教學(xué)過程的重要組成部分,是人才培養(yǎng)方案中不可缺少的環(huán)節(jié),是學(xué)習(xí)者掌握知識和技能在走向社會前的一次綜合性的大演練。當(dāng)前試點高校畢業(yè)實習(xí)的過程基本上是參考全日制普通本科學(xué)生的方法,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育的特點,充分利用技術(shù)手段完成畢業(yè)實習(xí)的教學(xué)過程。學(xué)生畢業(yè)論文離不開教師的指導(dǎo)。通過E-mail、電話或現(xiàn)場的方式,指導(dǎo)教師與學(xué)生進行交流,參與學(xué)習(xí)者的選題、開題、調(diào)研、修改和定稿,通過網(wǎng)上雙向視頻技術(shù)進行答辯,完成畢業(yè)論文。通過畢業(yè)論文指導(dǎo),提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力:通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館、實地考察等方式搜集信息和處理信息的能力:與同學(xué)、同事、指導(dǎo)教師溝通、協(xié)作的能力;良好的學(xué)術(shù)道德及嚴謹、求實、創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度。這些能力的提高對于學(xué)生畢業(yè)后在工作中是非常有利的。

      5.完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系,保證對教學(xué)過程的良好服務(wù)

      學(xué)習(xí)支持服務(wù)主要指在遠程學(xué)習(xí)的過程中為學(xué)習(xí)者提供的有關(guān)學(xué)習(xí)方面的一切支持服務(wù)??旖荼憷木W(wǎng)絡(luò)能夠為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供盡可能好的支持服務(wù),使人才培養(yǎng)質(zhì)量落實到教學(xué)過程中去。第一,要為學(xué)習(xí)者提供足夠的信息和資源。把專業(yè)目錄、教學(xué)計劃、實施方案、教學(xué)大綱、課程疑點、重難點、作業(yè)布置、期末復(fù)習(xí)等輔導(dǎo)信息及時在網(wǎng)上,使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)時能獲得更多的教學(xué)信息;第二,為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)服務(wù)。輔導(dǎo)教師可以通過電話答疑、E-mail.BBS.QQ,MSN討論等形式,建立教與學(xué)的經(jīng)常性、個別化的互動交流,解決學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中遇到的困難。專職的輔導(dǎo)教師還可以建立“導(dǎo)學(xué)QQ群”、公共郵箱,為學(xué)習(xí)者提供招生、入學(xué)、學(xué)籍、教學(xué)、成績等方面的咨詢服務(wù);第三,為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供場所、設(shè)施服務(wù)。

      試點高校建立的網(wǎng)上電子閱覽室、網(wǎng)上圖書館、各種資源和軟件下載的F’TP服務(wù)器,為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)提供方便。

      二、建設(shè)高水平的師資隊伍,是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵

      任何一種教學(xué)形式,教師都是最重要的教學(xué)資源。在遠程網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中,特別是遠程分散學(xué)習(xí)的條件下,教師的作用更為重要。由于學(xué)習(xí)者以自學(xué)為主,教師的角色也從傳統(tǒng)教育中教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的建議者、組織者和幫助者。

      1.充分利用高校資源,建立專職教師隊伍

      在師資隊伍建設(shè)方面,教師隊伍的水平和規(guī)模必須跟卜遠程教育規(guī)模和辦學(xué)層次的發(fā)展水平。遠程教育教學(xué)師資具有特殊性,不是要求組建學(xué)科齊全的教師隊伍,而是應(yīng)該充分利用各個高校的教師資源,建設(shè)一支熟悉遠程教育規(guī)律,由各個專業(yè)學(xué)科帶頭人組成的專業(yè)教師隊伍,講授本學(xué)科最前沿的知識,給學(xué)習(xí)者提供最先進的本領(lǐng)域的知識。各個試點高校應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,由相應(yīng)學(xué)科的知名專家、教授組成教師隊伍講授核心課程,對網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的教育方向和教學(xué)水平發(fā)揮學(xué)科領(lǐng)航和專業(yè)把關(guān)作用。還要建立試點高校的主講教師隊伍,這類教師以試點高校各學(xué)院教學(xué)第一線的教師組成。試點高校教師教學(xué)實踐經(jīng)驗豐富,年富力強,是各專業(yè)課程主要設(shè)計者、編寫者和主講者,能夠?qū)φn程進行總體的把握,對于保障遠程教育質(zhì)量起到了重要作用。

      2.完善兼職網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師隊伍

      網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師主要負責(zé)協(xié)助授課教師在網(wǎng)上課堂和交流園地回答學(xué)習(xí)者提出的問題、指導(dǎo)學(xué)習(xí)者安排學(xué)習(xí)進度、協(xié)助主講教師從題庫中抽題組卷及閱卷、必要時將問題反饋給主講教師。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)者的人數(shù)特點和學(xué)習(xí)特點,網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)節(jié)中工作量最大的教師。網(wǎng)絡(luò)課堂輔導(dǎo)教師可以由各個試點高校的年輕教師、在讀的博士或碩士組成。這些兼職教師負責(zé)平時的網(wǎng)上答疑,網(wǎng)上輔導(dǎo),QQ群問題的回答,各種學(xué)習(xí)資料的上傳,論文的指導(dǎo)、班級管理等教學(xué)輔導(dǎo)丁作,通過網(wǎng)卜的輔導(dǎo)和答疑等活動,兼職教師的教學(xué)活動大大提高了教學(xué)質(zhì)量。

      3.充分利用學(xué)習(xí)中心教師資源

      學(xué)習(xí)中心作為我國遠程教育辦學(xué)機構(gòu)的基層組織單位,是實現(xiàn)遠程教育教學(xué)過程的重要保證。作為連接遠程教育學(xué)院和學(xué)習(xí)者的紐帶,學(xué)習(xí)中心構(gòu)成了我國現(xiàn)代遠程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。在日常的教學(xué)和管理過程中,由于學(xué)習(xí)中心老師直接和學(xué)習(xí)者接觸和聯(lián)系,可以與學(xué)習(xí)者面對面地討論問題,回答學(xué)習(xí)者提出的有關(guān)招生咨詢、學(xué)習(xí)過程中遇到的各種問題,因此,學(xué)習(xí)中心老師在解決學(xué)習(xí)者問題方面起了不可替代的作用。

      4.加強專兼職教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)

      由于網(wǎng)絡(luò)教育是一種新是教育方式,且學(xué)習(xí)者是以在職學(xué)習(xí)為主,學(xué)習(xí)方式比較靈活,因此,加強教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),采取靈活多樣的教學(xué)方式是提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。從教師的角度來講,首先要完成從傳統(tǒng)教育到遠程開放教育的思想觀念轉(zhuǎn)變,即從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心,從封閉式教育轉(zhuǎn)向開放教育;其次,要充分利用技術(shù)手段,現(xiàn)代遠程教育還需要教師具備一定的計算機知識,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),精心準備優(yōu)秀的視聽媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,實現(xiàn)師生間的良性互動;最后,不斷跟蹤現(xiàn)代遠程教育的發(fā)展趨勢是提高現(xiàn)代遠程教育教師素質(zhì)的內(nèi)在要求。

      三、建設(shè)優(yōu)秀的教學(xué)資源,是提升教學(xué)質(zhì)量的重要保證

      1.依托優(yōu)勢學(xué)科,打造遠程教育品牌專業(yè)

      學(xué)科建設(shè)水平?jīng)Q定著一個學(xué)校現(xiàn)實的辦學(xué)實力,也決定著一個學(xué)校長遠的發(fā)展前景。積極穩(wěn)妥地調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu),打造若干優(yōu)勢學(xué)科和精品專業(yè),既是高等教育自身發(fā)展的基本要求,也是主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展而謀求生存發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。對于試點高校來說,要充分考慮學(xué)校學(xué)科發(fā)展情況,結(jié)合學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科和特長,綜合考慮學(xué)科特點和師資情況,開設(shè)優(yōu)勢學(xué)科專業(yè),形成特色學(xué)科和專業(yè),打造遠程教育品牌,增強學(xué)校核心競爭力。

      2.建設(shè)精品課程,提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣

      為學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)提供優(yōu)秀的教學(xué)資源,是保障和提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。各個試點高校應(yīng)高度重視教學(xué)資源的設(shè)計和開發(fā),充分利用試點高校優(yōu)秀的師資、設(shè)備和技術(shù)等條件,將主要的人力和財力集中于多媒體課件開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計、教學(xué)形式組織、內(nèi)容的表現(xiàn)方式等方面,研制出符合學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特點的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。由于學(xué)習(xí)興趣的提高,學(xué)習(xí)者將會主動地去學(xué)習(xí),且非常容易地掌握和理解所學(xué)的知識。為了全面提升教學(xué)質(zhì)量,試點高校還需要進一步建立和完善所開設(shè)專業(yè)的精品課程,用優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源為提高教學(xué)質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。

      3.加強教學(xué)資料及信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)

      要建立一個能夠快捷地收集各種文獻資料和信息的網(wǎng)上圖書館和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠及時地了解相關(guān)科學(xué)研究領(lǐng)域前沿,為遠程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者提供支持。試點高校要加大經(jīng)費投入力度,建設(shè)和維護教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合教務(wù)管理系統(tǒng)等數(shù)字化教學(xué)環(huán)境,為廣大教師從事網(wǎng)上教學(xué)和學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)提供便利條件。加大教學(xué)信息化建設(shè)力度,建設(shè)數(shù)字化圖書館系統(tǒng),加快推進優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享的步伐,提高教學(xué)效果,保障現(xiàn)代遠程教育的教學(xué)質(zhì)量。

      質(zhì)量是遠程教育發(fā)展的生命線,隨著遠程教育規(guī)模的擴大,更應(yīng)該注重提高現(xiàn)代遠程教育的質(zhì)量。規(guī)范教學(xué)過程,建立遠程教育專兼職教師隊伍對于保障教學(xué)質(zhì)量尤為重要,只有采取良好的質(zhì)量保障措施,才能真正實現(xiàn)教育質(zhì)量的提高,從而提升現(xiàn)代遠程育辦學(xué)水平,促進現(xiàn)代遠程教育健康發(fā)展。

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