商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)改革探索

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［摘要］作為現(xiàn)代高校發(fā)展的一個新趨勢，許多地方高校尋求向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，實踐教學(xué)改革在這一過程中起著重要的作用，同時，它也是培養(yǎng)滿足現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展要求的應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。本文以商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)改革為例，分析本專業(yè)在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足，以期對建立有效的商務(wù)英語實踐教學(xué)體系提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］商務(wù)英語;實踐教學(xué);改革

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和對人才的需求，我國高等教育事業(yè)發(fā)展迅猛，地方民辦高校成為高等教育的一股強大力量，但是由于競爭日益激烈，其發(fā)展前景堪憂。2014年年初，國務(wù)院常務(wù)會議提出“創(chuàng)新職業(yè)教育模式，引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型”，這標(biāo)志著我國的高等教育將走向多樣化。應(yīng)用型本科院校不同于普通本科院校，它主要培養(yǎng)面向建設(shè)、服務(wù)以及生產(chǎn)方面的第一線技術(shù)應(yīng)用型人才，此類人才需具有較高的職業(yè)修養(yǎng)、人文修養(yǎng)、團隊協(xié)作能力和較強的實踐能力，它不僅要求人才具有一定的理論基礎(chǔ)，能夠與時展同步，還要同時具有動手實踐能力，也就是具有一線生產(chǎn)服務(wù)技術(shù)，能夠?qū)⒗碚撆c實踐有效地結(jié)合。向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型將成為地方民辦高校發(fā)展的新方向，為了培養(yǎng)出技術(shù)應(yīng)用型人才，同時體現(xiàn)出應(yīng)用型高校的辦學(xué)特色和辦學(xué)理念，學(xué)校必須將實踐性教學(xué)放在第一位。實踐性教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和動手能力，能夠更快地將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中。商務(wù)英語是ESP(EnglishforSpecificPurpose)的一個分支，是語言與商業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)從事涉外商務(wù)工作，具有較強的實踐能力和綜合應(yīng)用能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才，這正符合了應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型的要求。在轉(zhuǎn)型過程中，商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)不僅要明確人才的定位，還要加強本專業(yè)與經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)之間的結(jié)合，完善實踐教學(xué)體系，注重商務(wù)英語專業(yè)課程建設(shè)的科學(xué)構(gòu)架。本文將以某高校商務(wù)英語專業(yè)為例，通過分析目前商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題，探索實施實踐教學(xué)的對策。

一、商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題

首先，實踐教學(xué)體系和管理機制不完善。目前大多數(shù)的民辦高校的實踐教學(xué)形式單一，甚至以畢業(yè)論文代替實踐教學(xué)。實踐教學(xué)課時比例也很低，這就造成了實踐教學(xué)流于形式，教師和學(xué)生都缺乏重視。另外實踐教學(xué)實習(xí)環(huán)節(jié)在整個過程中缺乏有效的指導(dǎo)、監(jiān)督和評估機制，導(dǎo)致了實踐教學(xué)的“形式主義”，學(xué)生僅憑一張有單位評語及蓋章的實習(xí)鑒定書即可完成實習(xí)任務(wù)，而真正進入企業(yè)實習(xí)的同學(xué)屈指可數(shù)，這根本無法保證學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量，達不到實踐教學(xué)的最終目的。其次，缺乏和企業(yè)的合作教學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)是直接面向市場，也是最接近市場的專業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)了解時代的發(fā)展和市場的需求，特別是在發(fā)展迅速的電子商務(wù)時代。因此，校企合作是實踐教學(xué)中不可缺少的環(huán)節(jié)，然而大多數(shù)民辦高校的校企合作流于形式，一方面，一些企業(yè)為了追求利益最大化，更多地考慮自身的經(jīng)濟效益，不愿耗費人力物力去培訓(xùn)學(xué)生的實踐能力;另一方面，學(xué)生在學(xué)校中所學(xué)的有些知識與時展脫軌，同時學(xué)生缺乏應(yīng)用能力和適應(yīng)能力，從而失去了與企業(yè)的合作機會。再者，實踐教學(xué)的硬件設(shè)施不完善。大多數(shù)民辦高校處于安全和成本的考慮，缺少對實踐設(shè)施的投入，特別是在綜合性大學(xué)或者理工院校，學(xué)校往往將重點放在理工專業(yè)的實訓(xùn)設(shè)施建設(shè)上，這是商務(wù)英語實踐教學(xué)實施的最大障礙。這就導(dǎo)致實踐教學(xué)的要求得不到滿足，學(xué)生的實踐技能得不到有效的鍛煉，不利于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。最后，缺少實踐教學(xué)師資。師資力量薄弱是我國民辦高校先天的缺陷，高校中絕大部分教師都是高校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實，但是缺乏實踐經(jīng)驗。如教國際貿(mào)易實務(wù)的教師沒有從事過對外貿(mào)易工作的經(jīng)驗，教電子商務(wù)的教師沒有在外貿(mào)業(yè)務(wù)部門工作的經(jīng)驗，教國際商務(wù)談判的教師沒有參與過國際商務(wù)談判，教師對學(xué)生的教授更多地停留在書本層面，在實踐教學(xué)中難以給予學(xué)生有價值的指導(dǎo)。教學(xué)隊伍中缺乏雙師型人才，教師的知識結(jié)構(gòu)單一，社會實踐經(jīng)驗匱乏，這成為制約商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)發(fā)展重要因素。

二、構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系

商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)體系是一個系統(tǒng)工程，它涉及到課程體系的建立，包括課程目標(biāo)，課程實施，課程評估，教學(xué)管理，此外為了保證實踐教學(xué)的開展，還要做好師資隊伍培養(yǎng)和基地建設(shè)工作。

(一)加強課程建設(shè)

為了實施商務(wù)英語實踐教學(xué)改革，首先應(yīng)構(gòu)建科學(xué)的人才培養(yǎng)課程體系，以跨境商務(wù)為導(dǎo)向，推行“教、學(xué)、做”三位一體的教學(xué)方法。教學(xué)大綱是教育教學(xué)的綱領(lǐng)性文件，是實施實踐教學(xué)的保障。在大綱建設(shè)方面應(yīng)重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高實踐學(xué)時的比重，使實踐學(xué)時達到總學(xué)時的一半以上。另外，商務(wù)英語專業(yè)既具有理論性，又與商業(yè)事務(wù)密切相關(guān)，因此，教學(xué)內(nèi)容要側(cè)重基本理論知識和應(yīng)用技能的培養(yǎng)。基礎(chǔ)理論知識的講授要以實際應(yīng)用為目標(biāo)，增加教學(xué)中實際案例的講解，更加有針對性和適用性。最后還應(yīng)改革考核方式，一方面推行多元化過程考核方式，實行課程考核、畢業(yè)論文和頂崗實習(xí)一體化的考核方式，綜合全面地考查學(xué)生對理論知識和實踐技能的掌握程度;另一方面實行“雙考核”制度，即由學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師共同為學(xué)生的表現(xiàn)評分。由學(xué)校教師擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的引導(dǎo)者，由企業(yè)項目負責(zé)人擔(dān)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生技能的輔導(dǎo)者，學(xué)生的最終成績在兩者的評價基礎(chǔ)上綜合得出。這能夠充分調(diào)動學(xué)生的實踐積極性，提高學(xué)生對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度。

(二)加強校企合作

2014年9月召開的夏季達沃斯論壇開幕式上，總理首次提出，要借改革創(chuàng)新的“東風(fēng)”，在960萬平方公里土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的浪潮。隨著這股浪潮，我校引進了幾十家企業(yè)進校，建立了大學(xué)科技園，將教室實訓(xùn)室合二為一，學(xué)生可利用校內(nèi)企業(yè)進行英語學(xué)習(xí)和商務(wù)實踐。我們通過產(chǎn)業(yè)孵化器的方式，與外貿(mào)公司合作組建外貿(mào)教學(xué)公司，由公司提供啟動資金，學(xué)校提供辦公設(shè)備場所，師生共同參與經(jīng)營運作。如外語學(xué)院與外貿(mào)公司合作，建立了河南新絲路進出口有限公司，并在學(xué)校開辦了外貿(mào)商品百貨店。采用同樣的方式，學(xué)校與翻譯公司合作，組建校內(nèi)翻譯工作室和翻譯社。通過校企合作，使學(xué)生真正成為生產(chǎn)性實訓(xùn)的主體，校內(nèi)實訓(xùn)與校外頂崗實習(xí)有機統(tǒng)一起來，在實訓(xùn)中提升學(xué)生動手能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。同時學(xué)校還積極尋求與校外企業(yè)合作的機會，為教師和學(xué)生搭建實踐平臺，實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)對接，充分發(fā)揮校企雙方的資源優(yōu)勢，讓學(xué)生在真實崗位上應(yīng)用英語進行口頭和書面交流，以提高學(xué)生的英語職業(yè)性交際能力。如我校針對商務(wù)英語專業(yè)改革的需要，積極引進廣東新航線跨境電子商務(wù)服務(wù)有限公司，通過與企業(yè)合作，讓學(xué)生真正進入到企業(yè)開展實習(xí)工作。

(三)加強課內(nèi)實踐環(huán)節(jié)

實踐教學(xué)不僅指校外實踐和基地實習(xí)，它應(yīng)該貫穿于整個教學(xué)過程，因此課內(nèi)實踐也是重要的環(huán)節(jié)之一。大多數(shù)地方高校的實踐設(shè)施不完善，只有多媒體教室和語音教室，這無法滿足商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)要求。因此我校加大教學(xué)投資，建立完善的實踐教學(xué)設(shè)施，如多媒體商務(wù)英語綜合實訓(xùn)室、外貿(mào)單證實訓(xùn)室(EDI實訓(xùn)室)、文秘綜合實訓(xùn)室、商務(wù)英語翻譯實訓(xùn)室、會展綜合實訓(xùn)室、綜合性、多功能商務(wù)實訓(xùn)中心等。這些教學(xué)設(shè)施能夠給學(xué)生提供外貿(mào)實操、商務(wù)英語談判、及商務(wù)辦公模擬等多元化的教學(xué)環(huán)境。教學(xué)中應(yīng)充分利用各種實踐設(shè)施，通過完成整套出口業(yè)務(wù)單證制作和商務(wù)函電寫作練習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生在今后的商務(wù)工作中的語言表達能力、溝通能力和社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)學(xué)生在工作中的責(zé)任意識，保證商務(wù)實踐環(huán)節(jié)的實效訓(xùn)練和學(xué)生專業(yè)核心技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練，從而實現(xiàn)在課內(nèi)提高學(xué)生的實踐能力的教學(xué)目的。

(四)加強師資隊伍建設(shè)

提升應(yīng)用技術(shù)型高校學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力，關(guān)鍵是提升教師隊伍的實踐與創(chuàng)新能力，這就迫切要求探索師資隊伍建設(shè)新模式。因此，我校著力完善“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)體系，出臺考核激勵政策，鼓勵教師報考與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)的職業(yè)資格證書，如報關(guān)員、外銷員、國際商務(wù)單證員、跟單員、涉外秘書及翻譯等。同時鼓勵教師同學(xué)生一起參加社會實踐和實訓(xùn)活動，讓教師在實訓(xùn)中真正了解社會對專業(yè)人才的要求、專業(yè)的發(fā)展前沿和企業(yè)的運作等。另外，我校聘請企業(yè)資深的專家對教師進行培訓(xùn)，開展系列講座，帶教師去企業(yè)考察，提升教師的整體業(yè)務(wù)水平。企業(yè)專家還可以與專職教師合作授課，既講授了專業(yè)理論知識，又傳授了實踐技能。同時學(xué)校應(yīng)對教師隊伍的培養(yǎng)做好保障工作，提供充足的資金，建立完善的制度，這將對提升教師的實踐創(chuàng)新能力產(chǎn)生積極影響。為了提高教師的教學(xué)科研水平，學(xué)校出臺政策激勵教師積極申報各級科研項目，并努力構(gòu)建科研指導(dǎo)小組，指導(dǎo)教師將研究成果運用于教學(xué)實踐。教師通過參與各種類型的科研項目，包括理論型、教改型、實踐型等，不斷提高理論水平和專業(yè)發(fā)展意識，建成有核心凝聚力的研究團隊和教學(xué)團隊，推動教師的自我發(fā)展。

三、結(jié)語

為了培養(yǎng)具有較強社會適應(yīng)能力和競爭能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，從教學(xué)體系建設(shè)體現(xiàn)“應(yīng)用”二字，學(xué)校應(yīng)把實踐教學(xué)放在重要位置。在激烈的人才市場競爭下，商務(wù)英語專業(yè)在課程改革中應(yīng)正確把握現(xiàn)代教育理念，科學(xué)、合理的對課程進行改革。通過人才培養(yǎng)目標(biāo)的正確定位，教師團隊建設(shè)的加強，關(guān)注國際商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及加強課程體系建設(shè)等方面的努力，使應(yīng)用型本科高校商務(wù)英語特色專業(yè)向更加專業(yè)、更加實用的方向發(fā)展。在這個辦學(xué)思路中，關(guān)鍵點是基礎(chǔ)知識和實踐能力的提高，同時對于促進學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主創(chuàng)新、團隊協(xié)作能力的形成也具有積極作用。

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作者：劉珂 單位：黃河科技學(xué)院外國語學(xué)院