體驗(yàn)營(yíng)銷方案

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體驗(yàn)營(yíng)銷方案范文第1篇

教材背景：課題組主要研究《新標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)》，學(xué)生生活題材，包括個(gè)人生活，學(xué)校課內(nèi)外生活，社會(huì)生活以及與國(guó)外人的相處等。同一題材在全套教材中重復(fù)出現(xiàn)，但其內(nèi)容逐步擴(kuò)展加深，螺旋上升。我們的低段一，二年級(jí)，使用的是快樂英語(yǔ)教材，三至六年級(jí)使用的是新標(biāo)準(zhǔn)三年級(jí)起點(diǎn)教材。本教材單詞和會(huì)話部分設(shè)計(jì)了各種真實(shí)自然的情景，并全部以連環(huán)畫的形式出現(xiàn)，本套教材幾乎課課都配有圖畫，這為看圖說(shuō)話提供了便利，通過圖片引出教學(xué)內(nèi)容，啟發(fā)學(xué)生練習(xí)說(shuō)話，教師可以用圖畫展現(xiàn)學(xué)生本課的主題，要求學(xué)生仔細(xì)觀察圖畫中人物的動(dòng)作，表情，姿勢(shì)和神態(tài)等，并對(duì)這些東西做出合理的解釋，聯(lián)想和推測(cè)，達(dá)到完成課堂教學(xué)任務(wù)的目的。

學(xué)生的心理特點(diǎn)：小學(xué)生經(jīng)歷旺盛，好奇心強(qiáng)，活潑好動(dòng)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，求知欲高，記憶力好，心理負(fù)擔(dān)輕，表現(xiàn)欲強(qiáng)，善于模仿，敢于開口，正是小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)所在，但自規(guī)性比較差，容易培養(yǎng)興趣，特別是遇到挫折和失敗，或者是遇到枯燥乏味的教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)形式時(shí)，他們更容易對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)失去興趣。看圖說(shuō)話與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，更符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，符合學(xué)生具體形象思維和抽象思維的發(fā)展規(guī)律，兒童在思維方面發(fā)展的主要特點(diǎn)是由具體形象思維占優(yōu)勢(shì)逐步發(fā)展到抽象邏輯思維占優(yōu)勢(shì)，利用直觀生動(dòng)的圖片能降低難度，幫助學(xué)生克服心理障礙，順利開口。另外，以圖畫為橋梁，啟發(fā)學(xué)生“借圖說(shuō)理”，逐步實(shí)現(xiàn)從敘事到說(shuō)理的過渡。

2. 課題研究的意義

(1) 有利于學(xué)生智能的全面發(fā)展。

(2) 有利于學(xué)生學(xué)習(xí)視野的開闊。

(3) 有利于師生創(chuàng)新思維的發(fā)展。

3. 課題研究的理論依據(jù)

小學(xué)英語(yǔ)課標(biāo)中要求，低段教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，打好聽、讀的基礎(chǔ)，可見情景教學(xué)中看圖說(shuō)話的教學(xué)方法，是聽、說(shuō)訓(xùn)練的一種主要形式。可以讓學(xué)生通過觀察圖意，理解圖意，達(dá)到認(rèn)識(shí)事物，發(fā)展思維，學(xué)會(huì)說(shuō)話的目的。

在課標(biāo)語(yǔ)言技能中：一級(jí)要求：能看圖識(shí)字，能在圖片的幫助下讀懂簡(jiǎn)單的故事。

二級(jí)要求：能借助圖片讀懂簡(jiǎn)單的故事和小短文，并養(yǎng)成按意群閱讀的習(xí)慣。

心理學(xué)依據(jù)：在90年代初，我國(guó)學(xué)者就提出了以認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)分類智育原理為指導(dǎo)的教學(xué)設(shè)計(jì)，并揭示了其所依據(jù)的“知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力”的機(jī)制。在此后的幾年里，國(guó)內(nèi)外認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)分類智育理論又得到長(zhǎng)足發(fā)展，進(jìn)一步明確了一條最基本的智能發(fā)展的規(guī)律，就是當(dāng)人們具有某種水平能力的時(shí)候其大腦中必有相應(yīng)的分類知識(shí)的結(jié)構(gòu)，即圖式(schemata)。如果一個(gè)人大腦中確有某種水平的圖式，他必能表現(xiàn)出相應(yīng)水平的能力。這種圖式主要由三種知識(shí)構(gòu)成：⑴陳述性知識(shí)，即陳述、解釋什么是什么的知識(shí)；⑵程序性知識(shí)，即面對(duì)什么問題怎么辦的知識(shí)，經(jīng)過練習(xí)可以轉(zhuǎn)化為智力技能；⑶認(rèn)知策略知識(shí)，即如何監(jiān)控、指導(dǎo)自己思維的程序性知識(shí)，經(jīng)過練習(xí)可轉(zhuǎn)化為認(rèn)知策略。

4. 課題研究的目標(biāo)

(1) 通過研究，能夠制定出看圖說(shuō)話的策略。

(2) 通過研究，提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。

(3) 通過研究，激發(fā)學(xué)生的積極情感、態(tài)度、價(jià)值觀，從而有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。

5. 研究對(duì)象及方法

5.1 研究對(duì)象：低段：1-2年級(jí)，中段：3-4年級(jí)，高段：5-6年級(jí)。

5.2 研究方法：

（1）文獻(xiàn)研究法：對(duì)比較典型的提問教學(xué)的材料進(jìn)行分析，借鑒有關(guān)理論或?qū)嵺`研究結(jié)果，對(duì)本課題的研究指明方向。

（2）自然觀察法: 在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的外在行為進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的觀察，從而直接感知和記錄學(xué)生對(duì)不同提問方式的興趣、對(duì)知識(shí)的理解程度和掌握情況等。

（3）調(diào)查對(duì)比法：通過實(shí)驗(yàn)前學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度變化和英語(yǔ)綜合能力是否提高的調(diào)查，收集一定的事實(shí)資料和依據(jù)，并加以整理。

（4）行動(dòng)研究法：行動(dòng)研究法是一種適應(yīng)小范圍內(nèi)教育改革的探索性的研究方法，其目的不在于建立理論、歸納規(guī)律，而是針對(duì)教育活動(dòng)和教育實(shí)踐中的問題，在行動(dòng)研究中不斷地探索、改進(jìn)工作，解決實(shí)際問題。行動(dòng)研究將改革行動(dòng)與研究工作相結(jié)合，與教育實(shí)踐的具體改革行動(dòng)緊密相連。特點(diǎn)是邊執(zhí)行、邊評(píng)價(jià)、邊修改。模式基本是：計(jì)劃――行動(dòng)――考察――反思（即總結(jié)評(píng)價(jià)）。

（5）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：本課題研究的主要內(nèi)容是新課程背景下小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)提問的有效性的開發(fā)和利用以及提問教學(xué)的有效方法，形成一些針對(duì)小學(xué)四年級(jí)有效提問的理論經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今后的教學(xué)工作起到一定的指導(dǎo)。

6. 關(guān)鍵詞的界定

小學(xué)英語(yǔ) 看圖說(shuō)話 提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力

7. 課題研究的內(nèi)容

調(diào)查分析教材圖片特點(diǎn)，看圖說(shuō)話的有效實(shí)施方法，以及方法在學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)中的運(yùn)用，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是否有所提高，如出現(xiàn)問題如何改進(jìn)。

7.1 教材圖片特點(diǎn)。

《新標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)》是由外語(yǔ)教學(xué)于研究出版社和英國(guó)麥克米倫出版公司聯(lián)合組織編寫的完全符合最新《國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)》義務(wù)教育階段使用的“一條龍”英語(yǔ)教材。a.教材體現(xiàn)了，無(wú)論是學(xué)習(xí)母語(yǔ)，還是學(xué)習(xí)英語(yǔ)，都要遵循人類學(xué)習(xí)語(yǔ)言的自然規(guī)律; b.教材充分體現(xiàn)了新課標(biāo)的教學(xué)理念NSE，強(qiáng)調(diào)“運(yùn)用語(yǔ)言能力”，強(qiáng)調(diào)“任務(wù)型教學(xué)”，強(qiáng)調(diào)“跨文化教育”，以題材-功能-結(jié)構(gòu)-任務(wù)為教材編寫的基礎(chǔ); c.教材充分體現(xiàn)了美育滲透特點(diǎn); d.教材體現(xiàn)了讓學(xué)生積極參與的特點(diǎn); e.教材充分體現(xiàn)了螺旋式上升的特點(diǎn)。

美國(guó)圖學(xué)論者哈拉里曾強(qiáng)調(diào)說(shuō):“千言萬(wàn)語(yǔ)不及一幅圖。”翻開新標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)英語(yǔ)教材，一幅幅色彩鮮明、生動(dòng)形象的插圖使人眼前一亮。文字是圖片的具體描述，插圖是文字的形象體現(xiàn)，圖文并茂，構(gòu)成了一個(gè)整體。這些課文插圖都是課本編寫者精心選配的，為英語(yǔ)教學(xué)提供了豐富的課程資源，也拓展了英語(yǔ)教師的教學(xué)視野。它符合兒童的生理、心理特點(diǎn)，能滿足小學(xué)生對(duì)新鮮的、生動(dòng)的事物的刺激需要，還以其形象性、直觀性等特點(diǎn)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)還對(duì)文章進(jìn)行了重要的診釋和補(bǔ)充。利用課文的插圖，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生感知課文內(nèi)容，還可以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力等。

7.2 依據(jù)分析教材總結(jié)出的方法：

(1)要注意描述圖片的正確步驟;

(2)把握看圖說(shuō)話自身的特點(diǎn)，循序漸進(jìn)導(dǎo)之以“法”;

(3)借圖引導(dǎo)，呈現(xiàn)新知;

(4)借圖巧練，操練新知;

(5)借圖鞏固，拓展創(chuàng)新;

(6)借圖升華，總結(jié)主題。

7.3 檢測(cè)研究方法在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中的實(shí)施效果。(如表1）

表1

一年級(jí)“看圖說(shuō)話”不設(shè)場(chǎng)景或只是簡(jiǎn)單的場(chǎng)景，著重對(duì)于角色特征和角色行為的描述，通過孩子對(duì)圖片的視覺認(rèn)識(shí)，訓(xùn)練他們對(duì)圖片中物體的數(shù)量、形狀、顏色、大小、名稱等有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

二年級(jí)“看圖說(shuō)話”中角色相對(duì)單一一些，但是引入了比較復(fù)雜的場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生把看到的內(nèi)容，用語(yǔ)言的形式表達(dá)出來(lái)，以此來(lái)訓(xùn)練孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力。

三年級(jí)“看圖說(shuō)話”角色有所增加，由此帶來(lái)的角色行為也就多了，且圖中的角色行為、動(dòng)作比二年級(jí)難一些。要求學(xué)生通過簡(jiǎn)單的故事形式，把圖片內(nèi)容連接起來(lái)，場(chǎng)景多樣，涉及的物品也較多。

四年級(jí)“看圖說(shuō)話”涵蓋角色，場(chǎng)景，角色行為各方面，角色一般都在三個(gè)或三個(gè)以上，要求學(xué)生在把對(duì)話連接起來(lái)的基礎(chǔ)上，變成有情節(jié)的小故事，從而訓(xùn)練他們的邏輯思維能力。

五年級(jí)“看圖說(shuō)話”通過形象有趣的畫面和故事情節(jié)，來(lái)激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的興趣和參與感，教師通過分析故事情節(jié)，來(lái)教會(huì)孩子要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作、助人為樂、文明禮貌，以此提高孩子的語(yǔ)言學(xué)習(xí)及流暢的表達(dá)能力。

六年級(jí)“看圖說(shuō)話”為連環(huán)畫的形式，在對(duì)整個(gè)故事情節(jié)中的角色，場(chǎng)景和角色行為進(jìn)行識(shí)別和描述基礎(chǔ)上，更要注意對(duì)故事情節(jié)的構(gòu)思和陳述。要發(fā)揮想象，構(gòu)思人物和心理活動(dòng)。

8. 研究過程

8.1 提出階段：（2012.3-2012．4）

1）調(diào)查摸底，提出實(shí)施方案，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

2）落實(shí)管理體制，成立課題研究小組，明確分工。

3）建立課題研究檔案。

8.2 實(shí)施階段：（2012.5-2015.4）

1) 初級(jí)階段：低段年級(jí)的實(shí)施(2012年5月至2013年5月)

2) 中級(jí)階段：中段年級(jí)的實(shí)施（2013年5月至2014年5月）

3) 高級(jí)階段：高段年級(jí)的實(shí)施(2014年5月-2015年4月)

三個(gè)階段的研究方法如下：

1）制定教研活動(dòng)安排表

2）學(xué)生前測(cè)，分析學(xué)生成績(jī)

3）課題組成員集體研究，分階段教材、圖畫特點(diǎn)，找規(guī)律

4）課堂觀察，可行性方法的實(shí)施

5）對(duì)總結(jié)方法進(jìn)行修改

6）收集積累資料，撰寫階段總結(jié)

實(shí)施階段總結(jié)：

積累素材，并寫出階段性小結(jié)。取得一些成功的經(jīng)驗(yàn)后，嘗試在同年級(jí)其他班推廣。

8.3 結(jié)題階段：（2015.5）

1）總結(jié)研究的經(jīng)驗(yàn)

2）完成研究報(bào)告和論文的撰寫

3）申請(qǐng)結(jié)題

9. 課題研究的預(yù)期成果

(1) 理論成果： a.通過對(duì)新課題的研究,要求全體成員不斷在工作中總結(jié)新的教學(xué) 經(jīng)驗(yàn),撰寫研究報(bào)告,把自己新的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)介紹給大家,以供成果共享。

b.撰寫優(yōu)秀論文,提高自己的理論水平。

(2) 綜合成果:a. 搜集學(xué)生作品編寫學(xué)生作品集

b. 搜集教師課件，完成教師音像作品集

c. 匯集、整理、分析材料，形成研究成果，寫出研究報(bào)告，論證 結(jié)題。

d.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷提高教師的 教育教學(xué)水平，努力提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，為今后的學(xué)習(xí)打下良好的 基礎(chǔ)。

e.進(jìn)行優(yōu)秀研究成果評(píng)比。

本課題采取邊研究、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用的方式進(jìn)行，力求把課題研究的過程變成促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)、 學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量不斷提高的過程。

10. 課題研究的預(yù)期成果表達(dá)

10.1 提出階段：?jiǎn)柧碚{(diào)查、實(shí)驗(yàn)前期測(cè)試及分析。

10.2 實(shí)施研究階段：撰寫學(xué)術(shù)性或經(jīng)驗(yàn)型論文、反思、案例，可見視頻。

體驗(yàn)營(yíng)銷方案范文第2篇

木薯淀粉：武鳴華橋投資區(qū)里建淀粉廠、武鳴皇后淀粉化工廠玉米淀粉：山東諸城興貿(mào)玉米開發(fā)有限公司氯化鈉：AR氫氧化劑：AR季銨型3-氯-2-羥丙基三甲氯化銨醚化劑：南寧市化工研究設(shè)計(jì)院；美國(guó)DOW產(chǎn)品1.2主要儀器設(shè)備電動(dòng)攪拌器恒溫水浴裝置真空泵NDJ-79型粘度計(jì)凱氏定氮分析裝置1.3季銨型陽(yáng)離子淀粉的制備

濃度為30~40淀粉漿，用定量4的氫氧化鈉調(diào)節(jié)pH，加入季銨型醚化劑，在45℃~50℃恒溫反應(yīng)7~24小時(shí)，中和到pH5.5~6.0，過濾、洗滌，并干燥得季銨型陽(yáng)離子淀粉樣品。1.4季銨型陽(yáng)離子淀粉取代度（DS）和反應(yīng)效率（RE）的測(cè)定

用凱氏定氮法測(cè)定氮的質(zhì)量分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)以下公式計(jì)算DS和RE。樣品氮含量的計(jì)算：

（V1─V0）×C×1.401

X=

————————————

m式中：X：樣品氮含量，；V1：滴定樣品消耗鹽酸標(biāo)準(zhǔn)溶液的體積，；V0：滴定空白消耗鹽酸標(biāo)準(zhǔn)溶液的體積，；C：鹽酸標(biāo)準(zhǔn)溶液的濃度，；m：樣品質(zhì)量，。樣品取代度的計(jì)算：

162×X　DS=————————

1400-151.5×X式中：DS：樣品取代度；X：樣品氮含量，。醚化劑反應(yīng)效率的計(jì)算：

n（Ⅰ）RE=DS×————————

n（Ⅱ）式中：RE：反應(yīng)效率，；DS：樣品取代度；n（Ⅰ）：加入淀粉的物質(zhì)的量，mol；n（Ⅱ）：加入醚化劑的物質(zhì)的量，mol。2結(jié)果與討論2.1季銨型醚化劑加料方式對(duì)DS和RE的影響

在195mlH2O中加入150g木薯淀粉和7.8gNaCl，所用季銨型醚化劑與NaOH及淀粉物質(zhì)的量之比為1：2.6~2.8：25.85，季銨型醚化劑以下列兩種方式加入：a、先加入醚化劑，后滴加4NaOH溶液；b、先滴加4NaOH溶液，后加入醚化劑。不同加料方式對(duì)DS和RE的影響有如表Ⅰ所示。表Ⅰ加料方式對(duì)DS和RE的影響序號(hào)加料方式DSRE（）1a0.025465.632a0.025365.373a0.024663.564a0.023961.75平均0.024864.085b0.023560.726b0.022758.657b0.025164.858b0.025666.14平均0.024262.53

表Ⅰ的結(jié)果表明，以a方式加入醚化劑，可獲得較好的DS和RE。但工業(yè)通常采用b方式投料，主要是考慮到工業(yè)加堿液量大，耗時(shí)長(zhǎng)，CHPTMA與滴加的堿作用形成活性物后，環(huán)境堿度不夠，無(wú)法與淀粉發(fā)生陽(yáng)離子化反應(yīng)，活性物易發(fā)生水解形成惰性物1，2-二羥丙基三甲基氯化銨，影響反應(yīng)效果。在30℃~40℃體系環(huán)境，采用b方式投料，會(huì)有較理想的反應(yīng)效果。2.2堿用量對(duì)季銨型陽(yáng)離子淀粉DS和RE的影響

在195mlH2O中加150g木薯淀粉和7.8gNaCl，季銨型醚化劑用量與木薯淀粉用量的物質(zhì)的量之比為1:25.85，堿用量對(duì)DS和RE的影響有表Ⅱ所示的結(jié)果。表Ⅱ堿用量對(duì)DS和RE的影響序號(hào)醚化劑:堿量（mol:mol）DSRE()11:2.80.023560.7221:2.80.022758.6531:2.60.025164.8841:2.60.025666.1851:2.40.024663.5961:2.40.024864.1171:2.20.022257.3981:2.20.022056.87

表Ⅱ可知，季銨型醚化劑用量與堿用量的物質(zhì)的量之比為1:2.4~2.6，制備得的季銨型陽(yáng)離子淀粉有較好的取代度和反應(yīng)效率。取代度DS在0.024~0.025之間，反應(yīng)效率達(dá)63.59~66.18。2.3季銨型醚化劑用量對(duì)DS和RE的影響

在195mlH211.2，且高取代度的季銨型陽(yáng)離子淀粉易溶于水，使體系粘稠，過濾洗滌較困難，物料損耗也較大。濕法生產(chǎn)陽(yáng)離子淀粉取代度普遍DS11.2。2.4淀粉膨脹抑制劑用量對(duì)DS和R，！E的影響

淀粉在高pH漿液體系中加溫，易發(fā)生溶脹糊化，加入淀粉膨脹抑制劑，可避免淀粉膨脹糊化的發(fā)生。NaCl、Na2SO4是常用的膨脹抑制劑，工業(yè)生產(chǎn)考慮到成本因素，常用NaCl作膨脹抑制劑。在195mlH2O中加入150g淀粉，季銨型醚化劑、堿量和淀粉用量的物質(zhì)的量之比為1:2.6:25.85，考察不同膨脹抑制劑用量對(duì)DS和RE的影響。表Ⅳ膨脹抑制劑用量對(duì)DS和RE的影響淀粉　用量（）反應(yīng)物料狀態(tài)DSRE()　6.0

易洗滌0.023059.42　6.0

易洗滌0.022056.84　4.0

較易洗滌0.022858.91　4.0

較易洗滌0.023360.20木薯淀粉3.0

較粘0.024262.52　3.0

難洗滌0.024663.56　0.0

較粘0.026869.24　0.0

難洗滌0.026468.21　6.0

不粘稠0.020552.96　6.0

易洗滌0.021054.25玉米淀粉0.0

不粘稠0.024463.04　0.0

易洗滌0.024663.56

由表Ⅳ可知，在膨脹抑制劑存在下，淀粉不易糊化，由于抑制劑抑制淀粉吸水膨脹，淀粉顆粒內(nèi)部羥基不易釋放，與醚化劑活性物碰撞機(jī)率小，反應(yīng)效率普遍偏低；低抑制劑用量，木薯淀粉易膨脹糊化，而玉米淀粉不受影響，甚至制備季銨型陽(yáng)離子玉米淀粉可以不使用膨脹抑制劑。木薯淀粉膨脹抑制劑用量是淀粉用量的5.0-6.0，就可以達(dá)到目的。2.5有機(jī)溶劑用量對(duì)DS和RE的影響

使用有機(jī)溶劑可抑制淀粉膨脹糊化，且有機(jī)溶劑的強(qiáng)滲透力，可提高淀粉顆粒內(nèi)部羥基參與反應(yīng)的機(jī)率，產(chǎn)品陽(yáng)離子化均勻程度高，使用性能更為優(yōu)良。

體驗(yàn)營(yíng)銷方案范文第3篇

隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的增多，越來(lái)越多的企業(yè)開始鐘情于這種似乎效果不錯(cuò)的“廣告方式”，比如中糧悅活品牌在繼開心農(nóng)場(chǎng)種菜過后，2011年又和騰訊合作開展新一輪“種植大賽”活動(dòng)，在QQ農(nóng)場(chǎng)植入悅活娃娃形象植物，傳遞悅活“自然至上”的品牌特征，加深玩家體驗(yàn)中糧的“全產(chǎn)業(yè)鏈”概念。

“無(wú)論是運(yùn)作體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷的公司，還是定制游戲的企業(yè)，對(duì)這種新的‘廣告方式’還并不熟悉、”為樂網(wǎng)創(chuàng)始人田鑫對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，美國(guó)的體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是一個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè)，2012年產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)到10億美元。而在中國(guó)，這個(gè)行業(yè)尚處于起步階段，商業(yè)模式和營(yíng)銷方法尚待磨合。

認(rèn)知度低

上海歡熊總經(jīng)理顏棟表示，體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷市場(chǎng)看似蒸蒸日上，其實(shí)還處于培育期，離成熟期還較遠(yuǎn)，企業(yè)持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度者較多，大多數(shù)廣告公司也沒有太重視這個(gè)市場(chǎng)。

據(jù)了解，一套完整的游戲營(yíng)銷方案包括四個(gè)步驟：一、對(duì)品牌及受眾定位進(jìn)行分析;二、策劃設(shè)計(jì)游戲方案;三、游戲的推廣與投放;四、進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析。

“目前企業(yè)對(duì)體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷的效果認(rèn)知存在偏差。”前線網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人表示，“企業(yè)經(jīng)常問的問題是，體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷到底能夠幫助企業(yè)銷售多少產(chǎn)品?其實(shí)，作為一種新穎的營(yíng)銷方式，體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷最主要的效果并不是直接拉動(dòng)多少銷售額，而是要加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。

此外，在為企業(yè)策劃方案時(shí)，企業(yè)總是會(huì)過多要求設(shè)計(jì)的方案更多突出企業(yè)的品牌或產(chǎn)品特性，而不注重游戲的娛樂性。“過分要求強(qiáng)調(diào)品牌和產(chǎn)品特性，最直接的危害是會(huì)導(dǎo)致游戲的點(diǎn)擊量不高，從而最終影響到體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷的傳播效果。實(shí)際上，一款定制化的游戲，越多人玩，其影響越大，對(duì)商家的品牌或產(chǎn)品的傳播效果也越好，但是前提必須是游戲好玩。”顏棟表示。中糧悅活事業(yè)部總監(jiān)何炳慶對(duì)此也有深刻體會(huì)，“必須突出游戲的價(jià)值，才能讓消費(fèi)者與品牌互動(dòng)，這是體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。”

成本較高

目前，定制化體驗(yàn)式游戲的收費(fèi)不菲，除了制作費(fèi)用外，推廣也是不小的開銷，一般按照戶點(diǎn)擊量收費(fèi)，其中不同的網(wǎng)站收費(fèi)各有不同，各項(xiàng)費(fèi)用加起來(lái)，一般在50萬(wàn)元左右算是正常。如果加大推廣力度就需要更多的費(fèi)用。

據(jù)前線網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人介紹，傳統(tǒng)的廣告設(shè)計(jì)一般只需要1個(gè)人來(lái)完成，但體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷，公司至少要配備3個(gè)人來(lái)運(yùn)作，制作成本自然較高。

田鑫表示，人力成本較高使得體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷的收費(fèi)比普通的互聯(lián)網(wǎng)廣告要高。但是，如果和一些知名門戶動(dòng)輒上百萬(wàn)、上千萬(wàn)的廣告費(fèi)用相比，這就算是性價(jià)比非常合理的“廣告產(chǎn)品”了。此外，體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷小游戲如果制作得較好，廣告性不是很強(qiáng)的話，有時(shí)很可能會(huì)打個(gè)免費(fèi)的“擦邊球”，被門戶免費(fèi)抓取，這樣無(wú)論從傳播力度和傳播時(shí)間上，就真正實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)式游戲營(yíng)銷的最大價(jià)值。

體驗(yàn)營(yíng)銷方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷；開展途徑

隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越多，市場(chǎng)營(yíng)銷成為了不可缺少的一個(gè)專業(yè)，在市場(chǎng)中扮演著重要的角色。但是市場(chǎng)營(yíng)銷是什么呢？市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系，主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。近年來(lái)，全球化的發(fā)展迅速，我國(guó)和國(guó)外的交易往來(lái)，經(jīng)濟(jì)往來(lái)都得到了充分的開展，市場(chǎng)成了一個(gè)不可忽視的平臺(tái)，其中市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性不容小覷。因此我國(guó)很多高校都開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，每年畢業(yè)于該專業(yè)的學(xué)生成千上萬(wàn)，包括大中專學(xué)生、碩士、博士等。但是據(jù)調(diào)查表明，有百分之三十的學(xué)生都因?yàn)闆]有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的技能而與對(duì)應(yīng)的工作失之交臂，而是選擇了其他的出路，究其原因是因?yàn)樵谛５氖芙逃绞狡x了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的工作要求。

1我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育模式

我國(guó)固有的教育模式就是“老師講，學(xué)生聽”，這種傳統(tǒng)的課堂教育方式使學(xué)生一直處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生學(xué)到的都是理論知識(shí)，只有一少部分是實(shí)踐活動(dòng)，根本無(wú)法把理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)，因?yàn)楹芏喔咝]有給學(xué)生創(chuàng)造模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境或營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)環(huán)境，學(xué)生缺少對(duì)實(shí)踐知識(shí)的認(rèn)知，所以很多學(xué)生沒有市場(chǎng)營(yíng)銷的能力和經(jīng)驗(yàn)，不能得到企業(yè)的認(rèn)可。

2體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)營(yíng)銷需要營(yíng)銷人員開展經(jīng)營(yíng)和銷售活動(dòng)，對(duì)此活動(dòng)來(lái)說(shuō)，最重要的是營(yíng)銷人員的經(jīng)營(yíng)和銷售能力，而不是他們學(xué)到的理論知識(shí)，因此學(xué)生如果可以受到體驗(yàn)式和傳統(tǒng)教學(xué)方式相結(jié)合的課堂教育，將會(huì)得到理論知識(shí)與能力的共同提升，能更深層次的學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓，綜合能力和綜合素質(zhì)也會(huì)得到一定的提高，同時(shí)為將來(lái)的工作發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。

3開展市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)的途徑

開展市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)的途徑有很多，其宗旨都是為了提高學(xué)生的綜合能力和人文素質(zhì)。對(duì)于具體的途徑，可以從以下幾個(gè)方面展開：

3.1項(xiàng)目分析

項(xiàng)目分析，要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分析，就是對(duì)項(xiàng)目所有內(nèi)容的說(shuō)明進(jìn)行了解，包括項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)年限、建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案、投資估算、運(yùn)行費(fèi)用、效益分析等。根據(jù)項(xiàng)目的要求，選擇合適的地點(diǎn)及明確時(shí)間，充分的利用時(shí)間；產(chǎn)品方案這是分析的一個(gè)決定環(huán)節(jié)，沒有一個(gè)好的方案，其這個(gè)項(xiàng)目也一定不會(huì)很成功；項(xiàng)目的估算是極其重要的因素，通過估算能為項(xiàng)目事先做好充分的準(zhǔn)備；效益分析即所謂的評(píng)估階段，評(píng)估使得自己充分的完善自己，認(rèn)識(shí)自己不足。通過項(xiàng)目分析的親身體驗(yàn)，學(xué)生能充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，學(xué)習(xí)別人的方法，累積經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的工作打下了基礎(chǔ)。

3.2案例研討

一個(gè)真實(shí)或模擬的體驗(yàn)情境在學(xué)習(xí)過程中是非常重要的，在學(xué)生堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)上，老師可以給學(xué)生提供一個(gè)案例，然后組織，輔導(dǎo)學(xué)生開展案例的分析與研討，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷的原理對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研和采集數(shù)據(jù)等活動(dòng)，這樣可以培養(yǎng)他們的識(shí)別和分析能力。在研討過程中，學(xué)生都是以小組為一體開展的活動(dòng)，每個(gè)小組之間配合的契合度是成功提出研討分析結(jié)論的最重要因素之一，由于每個(gè)學(xué)生看問題的角度不同，對(duì)事物的認(rèn)知與理解也不同，所以他們一定會(huì)交流意見，互相學(xué)習(xí)，這樣不僅可以增強(qiáng)交流能力，還可以提升他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這樣的體驗(yàn)式教學(xué)方式讓學(xué)生脫離了枯燥的只傳授課本知識(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了他們學(xué)習(xí)這門課程的積極性，從而能把理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合為一體，深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。

3.3參加創(chuàng)業(yè)大賽

為了提高學(xué)生的技能，各大高校均有開展科技競(jìng)賽，創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，尤其是創(chuàng)業(yè)大賽經(jīng)常舉辦，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在創(chuàng)業(yè)大賽的市場(chǎng)方面扮演著必不可少的角色。在創(chuàng)業(yè)大賽中，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生可以對(duì)市場(chǎng)深入調(diào)研，收集數(shù)據(jù)，然后把數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析，總結(jié)出這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及該市場(chǎng)目前的發(fā)展?fàn)顩r，然后預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景，給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一些真實(shí)可靠的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，從而團(tuán)隊(duì)可以制作出一個(gè)可行有效的方案，最后準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)軍市場(chǎng)。在創(chuàng)業(yè)過程中，不僅創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到了學(xué)生提供的可靠數(shù)據(jù)，學(xué)生也提高了自己的市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)能力，同時(shí)學(xué)生還體驗(yàn)到了真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，把所學(xué)知識(shí)切實(shí)的應(yīng)用到了實(shí)訓(xùn)中，培養(yǎng)了他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷過程中的應(yīng)變能力，使他們得到了全面發(fā)展，綜合素質(zhì)也隨之提高。

3.4加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)

教師是市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)方式的引導(dǎo)者和組織者，所以教師必須要有強(qiáng)大的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)隨地可以引導(dǎo)學(xué)生開展體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)該對(duì)教師進(jìn)行專門的培訓(xùn)，加強(qiáng)教師對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)的了解，以及這種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，同時(shí)還應(yīng)該讓教師知道這種教學(xué)模式應(yīng)該注意的問題，而不是盲目的給學(xué)生創(chuàng)造一些虛擬環(huán)境，無(wú)法使學(xué)生的綜合能力得到有效的提升。只有這樣，才能提高教師的教學(xué)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量，提高就業(yè)率。

4結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)是以后教育發(fā)展的必然趨勢(shì)，學(xué)生的綜合能力是適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展的前提條件，所以我們一定要做好這個(gè)工作，讓學(xué)生的受教育質(zhì)量得到保障。但是在開展體驗(yàn)式教學(xué)的同時(shí)，也要注意它與傳統(tǒng)教學(xué)模式的均衡，不能完全的忽視傳統(tǒng)教學(xué)模式，要以傳統(tǒng)教學(xué)模式為基礎(chǔ)，然后在此基礎(chǔ)上增加一些體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)，形成傳統(tǒng)模式和體驗(yàn)式教學(xué)為一體的教學(xué)體系，一定要以學(xué)生為主體，激勵(lì)他們的學(xué)習(xí)興趣，使他們處于主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，然后把所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)有效的利用到真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)理想化的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。這樣可以讓學(xué)生很早的了解到自己以后的工作環(huán)境，積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，以后可以很快的獻(xiàn)身于與專業(yè)對(duì)口的工作，同時(shí)，高校的教學(xué)質(zhì)量也得到了保障，為教育事業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。

作者:王向娟 單位:山西省旅游職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

體驗(yàn)營(yíng)銷方案范文第5篇

試客營(yíng)銷模式再次掀起了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大潮，從中國(guó)第一家試客網(wǎng)站的推出到目前僅僅兩年時(shí)間，就培養(yǎng)了四、五百萬(wàn)的試客群體。數(shù)百家化妝品、日用品、IT產(chǎn)品、服飾用品、語(yǔ)言培訓(xùn)、健身美容產(chǎn)品及服務(wù)、食品、雜志、網(wǎng)絡(luò)游戲、首飾用品的企業(yè)通過數(shù)十家試客網(wǎng)站開展試客營(yíng)銷，使得這一營(yíng)銷模式大有超過其他一些號(hào)稱精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式。使用體驗(yàn)、試客社區(qū)、數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的精準(zhǔn)營(yíng)銷、口碑傳播，是試客營(yíng)銷的核心元素。相比其他一些以廣告為核心的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，試客營(yíng)銷模式不僅僅傳播著品牌和產(chǎn)品的價(jià)值，更是培養(yǎng)出一個(gè)全新的試客群體以及由試客群體而開創(chuàng)的消費(fèi)者傳播渠道。

互聯(lián)網(wǎng)賦予了試用體驗(yàn)一個(gè)廣闊的、低成本的、快捷的平臺(tái)，專業(yè)試客網(wǎng)則擔(dān)當(dāng)了信息、試客群體開發(fā)、消費(fèi)者聚集與選擇、消費(fèi)者信息收集和傳遞、派發(fā)試用品、收集消費(fèi)者試用感受、在試用群體中傳播口碑等專業(yè)服務(wù)。

在追求精準(zhǔn)、低成本的時(shí)代，試客營(yíng)銷猶如迷霧中的一道亮光，給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)嶄新的營(yíng)銷視角。

三位一體：試客營(yíng)銷的價(jià)值與興起

試客網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式是以免費(fèi)發(fā)送試用品為基礎(chǔ)，通過為合作企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)研分析、廣告位出售等有償服務(wù)獲得贏利，任何網(wǎng)民只要注冊(cè)為試用網(wǎng)用戶，即可享受試用網(wǎng)提供的合作企業(yè)所贈(zèng)試用品的所有免費(fèi)服務(wù)。試客網(wǎng)站的核心價(jià)值在于擁有龐大的高質(zhì)量網(wǎng)民群體并且建立有完善的數(shù)據(jù)信息分析系統(tǒng)和網(wǎng)民信息管理系統(tǒng)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供詳盡完整的試用體驗(yàn)流程和方案。

快速而低成本地將試用品發(fā)送給大量合格的、經(jīng)過準(zhǔn)確篩選的試用者，并且將試用者的試用感受和評(píng)價(jià)快速而準(zhǔn)確地收集、整理、分析、加工成可供企業(yè)用于產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略制定的參考依據(jù)，并有效提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量及消費(fèi)者指定購(gòu)買意愿，同時(shí)兼具產(chǎn)品意見收集和消費(fèi)者研究，是試客網(wǎng)站的最大功能。試客網(wǎng)站為企業(yè)和試客提供了一個(gè)一一對(duì)應(yīng)的便捷的溝通平臺(tái)，使得企業(yè)無(wú)須增加人員和采取大規(guī)模地面行動(dòng)就完成這些工作。體驗(yàn)無(wú)疑是21世紀(jì)最佳的營(yíng)銷模式之一，而試客網(wǎng)站則為實(shí)物性體驗(yàn)營(yíng)銷提供了一個(gè)完美的平臺(tái)。

試客網(wǎng)站擁有的龐大消費(fèi)群體數(shù)據(jù)成為企業(yè)開展試用體驗(yàn)和后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的工具。由于試客們的個(gè)人信息準(zhǔn)確程度極高、消費(fèi)需求信息極其明確，試客網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)擁有非常高的價(jià)值。而且試客們對(duì)于試客網(wǎng)站普遍擁有的信任和好感，使得企業(yè)通過試客網(wǎng)站開展的精準(zhǔn)廣告促銷傳播可以實(shí)現(xiàn)超過其他互聯(lián)網(wǎng)廣告效果。

試客群體是眾多企業(yè)主力爭(zhēng)取的核心消費(fèi)群體。中國(guó)現(xiàn)在400萬(wàn)到500萬(wàn)的試客群體大多數(shù)為20歲到40歲的白領(lǐng)女性，她們有著很強(qiáng)的購(gòu)買能力，熱衷于通過互聯(lián)網(wǎng)尋找商家提供的試用贈(zèng)品，并狂熱地予以品頭論足。并且這個(gè)群體中的很大一部分熱衷于向他人炫耀自己的試用體驗(yàn)。這個(gè)群體無(wú)疑是具有高度傳播性的消費(fèi)中堅(jiān)力量，在自我消費(fèi)的同時(shí)又影響著親朋好友的購(gòu)買行動(dòng)。

聚集大量試客，試客體驗(yàn)產(chǎn)品、試客傳播產(chǎn)品感受、部分試客購(gòu)買產(chǎn)品、向試客群體持續(xù)傳播產(chǎn)品和品牌信息以提高產(chǎn)品購(gòu)買率和品牌知名度，從而借此完善產(chǎn)品開發(fā)方案或者提高市場(chǎng)銷量，這就是試客營(yíng)銷的方程式。

試客營(yíng)銷的魅力有多大?在谷歌上輸入“試客”一詞，可以查詢到超過927萬(wàn)個(gè)結(jié)果。2008年5月由國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究中心、商務(wù)印書館主辦的“年度漢語(yǔ)新詞語(yǔ)”評(píng)選中，“試客”一詞赫然人選。中國(guó)較為著名的試客網(wǎng)站有著試客網(wǎng)、試客聯(lián)盟、試客廣場(chǎng)、試用網(wǎng)、中國(guó)試用網(wǎng)、試試網(wǎng)、試客部落、試尚網(wǎng)、試優(yōu)網(wǎng)等，而冠以“試用體驗(yàn)”的網(wǎng)站不下數(shù)百家。

一部分品牌企業(yè)也在自己的網(wǎng)站上推出了試用體驗(yàn)的活動(dòng)，通過自己的品牌影響力來(lái)吸引試客族的目光和興趣，將試用體驗(yàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷掌握在自己手中。這些企業(yè)同樣可以享受到社區(qū)、體驗(yàn)、精準(zhǔn)三位一體的營(yíng)銷效果。

六大功效：試客營(yíng)銷的策略模式

試客營(yíng)銷不應(yīng)該是孤立的活動(dòng)營(yíng)銷，而應(yīng)該形成一個(gè)持續(xù)的、完整的循環(huán)，而這個(gè)循環(huán)有六個(gè)部分組成。不應(yīng)將試客營(yíng)銷看做一次活動(dòng)，而應(yīng)將試客營(yíng)銷上升到企業(yè)營(yíng)銷策略，甚至戰(zhàn)略的高度。

中國(guó)目前的試客營(yíng)銷模式遠(yuǎn)未成熟，這與企業(yè)原本就缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)有關(guān)。國(guó)外著名企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系成熟完善，有著強(qiáng)大的市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者研究、品牌傳播、營(yíng)銷策劃、數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘等機(jī)制，主導(dǎo)著試客營(yíng)銷的發(fā)展。

試客營(yíng)銷的循環(huán)示意圖(見圖1)。

試客營(yíng)銷的作用涵蓋了消費(fèi)者研究、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策略修訂、數(shù)據(jù)庫(kù)銷售、互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播等內(nèi)容。

消費(fèi)者研究是一個(gè)復(fù)雜的體系，研究的范圍包括了消費(fèi)者使用產(chǎn)品的過程、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度、生理與心理反應(yīng)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受、消費(fèi)者對(duì)廣告和包裝的態(tài)度、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)格的態(tài)度等方面。試客營(yíng)銷模式是進(jìn)行消費(fèi)者研究的良好工具。

向消費(fèi)者派發(fā)試用產(chǎn)品從而獲得大量消費(fèi)者真實(shí)使用過程中的感受和評(píng)價(jià)，從而分析出消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過程的使用方式、時(shí)間、使用態(tài)度、消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者潛在需求、消費(fèi)者的生理和心理反應(yīng)，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品未來(lái)的開發(fā)方向提供真實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)，這些，試用體驗(yàn)?zāi)Ｊ蕉伎梢酝瓿伞?/p>

從心理學(xué)的角度分析，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度體現(xiàn)為行為的忠誠(chéng)，這很大程度上來(lái)自于情感的忠誠(chéng)度，體驗(yàn)式營(yíng)銷需要通過特定的刺激，釋放出品牌內(nèi)在的情感魅力，形成消費(fèi)者的情感偏好，吸引潛在消費(fèi)者，以及維系顧客忠誠(chéng)。通過試客網(wǎng)站中的虛擬社區(qū)，消費(fèi)者表達(dá)著對(duì)試用產(chǎn)品感受和評(píng)價(jià)以及對(duì)品牌的認(rèn)知廣泛地傳播著，影響著其他試客族和更廣泛的消費(fèi)群體。

以產(chǎn)品改進(jìn)為目標(biāo)的試客營(yíng)銷借助于對(duì)消費(fèi)者反饋信息的分析和加工整理出對(duì)產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)有幫助的信息，同時(shí)還可以與部分提供了有極高價(jià)值意見和建議的消費(fèi)者進(jìn)行線下的深度溝通，從而提煉出更深度更具價(jià)值的產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)點(diǎn)，從而使產(chǎn)品更貼近消費(fèi)者的需求、消除產(chǎn)品存在的潛在缺陷與不足。這些在國(guó)外的試客營(yíng)銷中體現(xiàn)明顯，但國(guó)內(nèi)現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到其重要性和必要性。國(guó)內(nèi)企業(yè)大多數(shù)還以銷售為目的，而不是以營(yíng)銷的理念開展試客營(yíng)銷。

企業(yè)從試客營(yíng)銷中獲得的消費(fèi)者數(shù)據(jù)可以用來(lái)開展持續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)，不斷向試客族傳遞產(chǎn)品和品牌信息，從而加強(qiáng)試客族對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知，增加銷售機(jī)會(huì)和品牌知名度。

在試客營(yíng)銷中企業(yè)也可以從消費(fèi)者的反饋信息中尋找到廣告創(chuàng)意的源泉及營(yíng)銷策略的參考依據(jù)。

十二步法：試客營(yíng)銷的操作要點(diǎn)

一個(gè)完整的試客營(yíng)銷包括了十二個(gè)步驟(見圖2)。

在試客營(yíng)銷方案策劃時(shí)，應(yīng)詳盡考慮的問題包括如何選擇試用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、如何選擇試客、如何設(shè)計(jì)試用反饋表格、如何與試客溝通試用評(píng)價(jià)的撰寫、如何建立消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)、如何通過試用提高銷售量、如何使用口碑傳播、如何通過試客改進(jìn)產(chǎn)品、如何避免法律糾紛、如何進(jìn)行后續(xù)營(yíng)銷等。

試用方案要依據(jù)試用營(yíng)銷的目的來(lái)設(shè)計(jì)總試用產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品包裝、單個(gè)試用品的數(shù)量和規(guī)格、試用方案的流程、試用方案的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、試用者的身份特征等因素。

目前為止，有多達(dá)十幾個(gè)行業(yè)采取過試客營(yíng)銷的模式，大多數(shù)集中在化妝品、日用品、家庭用品、IT用品、食品飲料、服飾用品、健身美容等領(lǐng)域，這與試客族的年齡、身份、收入、消費(fèi)能力、家庭與社會(huì)地位等因素緊密相關(guān)。

試客族可以分為以下幾類(見表1)。

從試客族的分類可以看出，企業(yè)在確定試客營(yíng)銷策略時(shí)要認(rèn)真設(shè)計(jì)試用產(chǎn)品的策劃方案，有針對(duì)性地挑選合格的試用者，才能達(dá)到試客營(yíng)銷的目標(biāo)。

對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品而言，如果是進(jìn)行地區(qū)性或全國(guó)性的新產(chǎn)品上市或常規(guī)產(chǎn)品促銷，對(duì)于試客族不需要嚴(yán)格設(shè)定條件。試客族可以分布較為廣泛，幾類試客族都可涉及。但對(duì)于針對(duì)性較強(qiáng)的特定群體推廣、收集特定試客族產(chǎn)品評(píng)價(jià)以開展口碑傳播、針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)收集客戶反饋信息、消費(fèi)者研究等目的，則需要企業(yè)事先認(rèn)真考慮試客族的選擇條件。

試客網(wǎng)站有著較為完善的消費(fèi)者身份信息分析系統(tǒng)，可以使企業(yè)按照自我設(shè)定的條件選擇合格的試客，采取主動(dòng)溝通的方式邀請(qǐng)?jiān)嚳妥濉脑嚳妥宓纳暾?qǐng)中挑選也很容易。

試客網(wǎng)站的選擇需要綜合考慮多種因素，下面的表格是一個(gè)參考(見表2)。