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今年,*縣國稅局把建材行業(yè)增值稅管理作為稅源管理工作的重點(diǎn),積極創(chuàng)新管理辦法,嚴(yán)格責(zé)任考核,狠抓工作落實(shí),取得了明顯成效。一是摸清了稅源底數(shù)。全縣108戶建材行業(yè)納稅人全部納入CTAIS管理,占全縣總戶數(shù)的5.6%。從管理類別看,其中增值稅一般納稅人5戶,小規(guī)模納稅人1*戶;從管理方式看,查帳征收42戶,“雙定”管理66戶;從行業(yè)分類看,小磚廠32戶,小預(yù)制廠47戶,小碎石廠22戶,彩瓦廠7戶。二是創(chuàng)新了管理制度。制定了《采石場增值稅管理辦法》、《磚制品、預(yù)制品行業(yè)增值稅管理辦法》、《建材行業(yè)稅收分析制度》、《建材行業(yè)納稅評估制度》、《建材行業(yè)稅收考評辦法》、《建材行業(yè)增值稅規(guī)范化管理辦法》等。全縣實(shí)現(xiàn)了“四個統(tǒng)一”,即統(tǒng)一管理制度和辦法、統(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收入計劃考核、統(tǒng)一評估分析體系。三是完善了工作機(jī)制。
建立以票管稅機(jī)制,先后召開部門聯(lián)系會議3次,制作并發(fā)放發(fā)票宣傳提示牌20個,不斷加大發(fā)票知識宣傳力度,擴(kuò)大發(fā)票使用面,用票率達(dá)到82%,嚴(yán)格發(fā)票日常管理,不定期開展發(fā)票檢查,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違章行為,處罰率達(dá)到100%。建立收入考評機(jī)制,明確專人管理,落實(shí)稅管員職責(zé),按月下達(dá)收入計劃,單獨(dú)考核獎懲。建立協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制,與建筑、高速公路等施工單位建立長期協(xié)稅護(hù)稅聯(lián)系制度,做到結(jié)算工程基礎(chǔ)材料款一律憑正式發(fā)票,定期向我們稅務(wù)部門如實(shí)提供基礎(chǔ)材料購銷合同、協(xié)議等結(jié)算依據(jù),加大稅源源泉控管力度。元至10月份,武英高速公路*段五個建設(shè)單位共向我們國稅機(jī)關(guān)提供基礎(chǔ)材料購銷合同、協(xié)議28份,涉稅金額760多萬元,稅款43萬多元。四是提高了征管質(zhì)量。通過開展專項清理或戶籍清查,共清理建材行業(yè)漏征漏管12戶,補(bǔ)征稅款3.4萬元;通過納稅評估,及時調(diào)整稅負(fù)偏低的“雙定”戶9戶,調(diào)增稅額4萬元,及時督促查帳征收戶補(bǔ)辦申報28戶,補(bǔ)繳增值稅11.6萬元。1至10月共全縣建材稅收累計入庫133萬元,同比增長125%。
二、當(dāng)前建材行業(yè)稅收管理中存在的問題
(一)稅源戶籍管理有待加強(qiáng)。建材行業(yè)戶數(shù)多、稅源分散,管理難度大,部分納稅人稅法意識不強(qiáng),千方百計鉆稅收空子,鉆征管漏洞,不登記,不納稅,特別是砂石行業(yè),繳納稅款主要是以建筑企業(yè)代扣代繳居多,增加了稅源戶籍控管的難度。同時,有的基層國稅單位重管事,輕管戶,削弱日常的稅源戶籍管理,造成建材行業(yè)的稅源戶籍不明、底數(shù)不清。
(二)日常管理不到位。日常管理工作不夠扎實(shí),稅源不清、戶籍不明、納稅人經(jīng)營狀況不清楚的現(xiàn)象在個別管理片區(qū)依然存在。同時,受個體稅收征收成本因素的影響,普通存在重征收、輕管理,重大宗稅源、輕小稅源的思想,導(dǎo)致建材行業(yè)稅收疏于管理。
(三)稅額核定難度大。由于缺乏有效的管理監(jiān)督機(jī)制,增值稅定額核定彈性很大,收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象在一定程度上依然存在。同時,由于建材行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營粗放,經(jīng)營條件落后,多數(shù)經(jīng)營者財務(wù)知識水平低,大部分納稅戶不建賬或建賬混亂,致使稅務(wù)機(jī)關(guān)無法全面、準(zhǔn)確地掌握第一手資料。此外,少數(shù)建材行業(yè)的納稅戶受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,存在不開票、開白條、虛開發(fā)票等違規(guī)行為,弱化了以票控稅的效果。
(四)征管環(huán)境有待優(yōu)化。一方面,少數(shù)建材行業(yè)的納稅人依法納稅意識不強(qiáng),納稅意識淡薄,既不主動申報納納稅,又不自覺接受稅務(wù)管理。另一方面,部門配合協(xié)作不力,建材行業(yè)稅收管理涉及多個部門,但國稅部門同相關(guān)部門之間尚未建立健全協(xié)作機(jī)制,相互配合不緊密,數(shù)據(jù)信息不能夠共享,沒有形成管理合力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)建材行業(yè)稅收管理的思考
(一)進(jìn)一步完善分類管理。要在建材行業(yè)中推行分類稅收管理,對一般納稅人和帳證健全納稅戶實(shí)行查帳征收管理;對小規(guī)模納稅人,實(shí)行查驗征收,稅務(wù)機(jī)關(guān)按日登記查驗臺帳;對零散納稅戶,實(shí)行源泉控制、發(fā)票控稅、啟運(yùn)報稅制。同時,要將查驗征收戶和零散納稅戶作為重點(diǎn)納稅評估對象,不定期開展納稅評估,評估面應(yīng)達(dá)到100%。
(二)探索推行以票管稅。進(jìn)一步加大發(fā)票宣傳力度,不斷擴(kuò)大建材行業(yè)發(fā)票使用面。推行普通發(fā)票分類管理,對建材行業(yè)中實(shí)行查帳征收的小規(guī)模納稅人逐步推行電腦版發(fā)票,取消手工版發(fā)票;對實(shí)行查驗征收的小規(guī)模納稅人使用百元版發(fā)票。定期開展轄區(qū)內(nèi)建材行業(yè)發(fā)票的日常檢查,加強(qiáng)普通發(fā)票管理、比對,加大對發(fā)票違章行為的處罰力度,做到以查促管,以票控稅。
一、破除思想誤區(qū),正確履行職責(zé)
要確保管理員制度的貫徹落實(shí),必須破除干部的思想障礙,提高管理員對履行職責(zé)的認(rèn)識。一是搞好形勢教育,破除“換湯不換藥”的思想誤區(qū)。教育廣大干部充分認(rèn)識稅收管理員制度與“專管員”制度的本質(zhì)區(qū)別,體現(xiàn)了新形勢“革除弊端、發(fā)揮優(yōu)勢、明確職責(zé)、提高水平”的原則和“科學(xué)化、精細(xì)化”管理要求,是對專管員制度的揚(yáng)棄,使干部拋棄思想包袱,變“跟著走”為“主動跑”,積極履行管理員職責(zé)。二是要做好思想政治工作,破除“奪權(quán)賦責(zé)”的思想誤區(qū)。管理員制度實(shí)施過程中權(quán)力的分配和利益的調(diào)整,必然會帶來干部思想的波動。應(yīng)開展“交心談心”等活動來了解和掌握干部思想動態(tài),通過宗旨觀念、職業(yè)道德、廉潔從稅等思想教育,使廣大稅收管理員正確理解和對待權(quán)力和利益。三是進(jìn)行責(zé)任意識教育,破除“壓擔(dān)子”的思想誤區(qū)。使干部認(rèn)識到履行好職責(zé)是成就事業(yè)和展示個人才華、提升個人素質(zhì)的重要途徑,而不是束縛手腳的枷鎖。并進(jìn)一步加大考核工作力度,建立公平合理的獎懲機(jī)制,充分發(fā)揮稅收管理員的主動性和能動性。
二、充實(shí)稅收管理力量,提高稅收管理員素質(zhì)
全面提高稅收管理員素質(zhì)是成功推行稅收管理員制度的根本保證。能否真正落實(shí)稅收管理員制度,強(qiáng)化稅源管理,提高稅收征管質(zhì)量,關(guān)鍵在人。
一是優(yōu)化人力資源配置。應(yīng)綜合考慮稅源和人員結(jié)構(gòu)等因素,合理配置稅收管理員的力量分布,保證稅收管理員維持相應(yīng)的比例,特別是基層稅收征管力量的配備要向稅收管理員傾斜,進(jìn)一步充實(shí)稅收管理力量。同時建立科學(xué)的崗責(zé)體系,通過明確各崗位的權(quán)利與責(zé)任,實(shí)現(xiàn)以事定崗、以崗擇人、人盡其才、才盡其用的良好局面。二是加強(qiáng)職業(yè)道德教育。適時開展稅務(wù)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)對稅收管理員的教育引導(dǎo),樹立正確的權(quán)力觀,提高稅收管理員的職業(yè)道德,增強(qiáng)其管理意識和責(zé)任意識,促進(jìn)稅源管理水平和管理效率的不斷提高。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。以素質(zhì)建設(shè)為核心,以稅收征管法、財務(wù)會計、稽查審計、稅收統(tǒng)計、計算機(jī)技術(shù)等內(nèi)容為培訓(xùn)重點(diǎn),結(jié)合管理員素質(zhì)參差不齊,對業(yè)務(wù)知識的了解掌握程度不同,有針對性在安排內(nèi)容,采取分對象、分階段、分類別的培訓(xùn)方式,全面開展稅源管理干部的崗位技能培訓(xùn),不斷提高稅收管理員隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力,為做好稅源管理工作提供人才保障。四是適時推行能級認(rèn)定管理制度。根據(jù)個人素質(zhì)和工作能力、業(yè)績的不同給予差別待遇,激勵稅收管理員主動加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),促進(jìn)稅源管理質(zhì)量的不斷提高。
三、加大納稅評估力度,強(qiáng)化稅源監(jiān)控
納稅評估是加強(qiáng)稅源管理工作的客觀要求,要提高評估質(zhì)量,就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《納稅評估管理辦法》,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確崗位責(zé)任,制定工作規(guī)程,充分利用信息化建設(shè)成果,搭建科學(xué)、合理、可行的評估分析模型,逐步形成兩級評估、分類實(shí)施的評估方法,在信息化的支持下有重點(diǎn)地加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)非正常企業(yè)及商貿(mào)企業(yè)的評估。通過仔細(xì)比對核查,加強(qiáng)對增值稅、所得稅通用指標(biāo)和特定指標(biāo)的分析、使用以及縱向、橫向比較,綜合評定納稅人的納稅誠信度,從而確定管理和檢查的方向與重點(diǎn),減少稅收流失,降低稅收風(fēng)險。
四、規(guī)范操作程序,解決“怎么干”的問題
一是通過建立一套科學(xué)、合理、可行的工作規(guī)程,建立完善的稅收管理員管戶責(zé)任制體系,解決日志、臺賬等業(yè)務(wù)操作隨心所欲、不規(guī)范的問題,保障稅收管理員制度規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效的運(yùn)行。具體來講,稅收管理員工作規(guī)程應(yīng)包括六個方面內(nèi)容:按計劃和規(guī)定的程序下戶管理;定期巡查戶籍,及時摸清和掌握納稅戶底數(shù);對稅源信息記錄歸檔,為建立納稅戶檔案;實(shí)地核實(shí)有關(guān)數(shù)據(jù),充分掌握第一手資料;及時送達(dá)稅收政策、處罰決定、約談通知等,加強(qiáng)征納之間的直接、緊密的日常聯(lián)系;定期分析稅源情況,搞好信息比對,及時發(fā)現(xiàn)稅源管理中存在的漏洞,提高稅源監(jiān)控的針對性和實(shí)效性。二是可以將總局制定的《納稅評估管理辦法》、《重點(diǎn)稅源管理辦法》和《集貿(mào)市場分類管理辦法》,以及日常工作中證明行之有效的各項稅政征管制度,統(tǒng)一進(jìn)行歸納整理,匯集成冊,指導(dǎo)稅收管理員的日常工作。三是結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步充實(shí)、完善、健全各項工作制度,搞好部門協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)銜接,運(yùn)用各種簡便實(shí)用的工作底稿,固化工作內(nèi)容,為稅收管理員全面、規(guī)范地履行工作職責(zé)創(chuàng)造便利條件。
五、健全考核追究機(jī)制,解決“干的怎么樣”的評價問題
關(guān)鍵詞:稅務(wù) 納稅評估 實(shí)踐
隨著稅收征管改革的不斷深入和納稅監(jiān)控體系的日益完善,納稅評估作為改革過程中的新生事物得以逐步發(fā)展并成為稅收中期監(jiān)控的有效手段,在現(xiàn)代稅收征管中發(fā)揮著越來越大的作用,在提高征管質(zhì)量,優(yōu)化征管模式方面展現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢。但隨著經(jīng)濟(jì)信息化的迅速發(fā)展和稅收征管要求的進(jìn)一步提高,納稅評估面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何正確認(rèn)識和開展納稅評估工作,使其更有效地為稅收征管服務(wù),是當(dāng)前征管改革的重要課題。本文擬對納稅評估工作運(yùn)行初期的一些理論和實(shí)踐問題作一些粗淺的探討。
一、明確納稅評估法律地位,促進(jìn)納稅評估工作健康發(fā)展
到目前為止,對納稅評估作出最高法律解釋的文件是2005年國家稅務(wù)總局《納稅評估管理辦法(試行)》,按照法的淵源來看,屬于部門規(guī)章。但《納稅評估管理辦法(試行)》主要是針對稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部銜接和工作要求所做的規(guī)定,不涉及稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。而對于一線操作人員而言,最關(guān)心的是納稅評估的法律效力。雖然有許多人認(rèn)為其適用《征管法》的有關(guān)規(guī)定,但實(shí)際上并沒有法律依據(jù),只能是一種推測而已。納稅評估缺乏法律層面的支撐,工作開展缺乏法律保障,而《納稅評估管理辦法(試行)》第二十六條卻規(guī)定,從事納稅評估的工作人員,在納稅評估工作中徇私舞弊或者濫用職權(quán),或為有涉嫌稅收違法行為的納稅人通風(fēng)報信致使其逃避查處的,或瞞報評估真實(shí)結(jié)果、應(yīng)移交案件不移交的,或致使納稅評估結(jié)果失真、給納稅人造成損失的,不構(gòu)成犯罪的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,要依法追究刑事責(zé)任。納稅評估人員很難把握其尺度,從而造成納稅評估人員對納稅評估工作產(chǎn)生一種困惑。雖然《納稅評估管理辦法(試行)》中規(guī)定:納稅評估分析報告和納稅評估底稿是稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部資料,不發(fā)給納稅人,不作為行政復(fù)議和訴訟的依據(jù)。但是如果納稅人真正提出復(fù)議和訴訟,我們又拿什么應(yīng)對呢?在納稅評估過程中發(fā)現(xiàn)有偷稅嫌疑的,由于取得的是評估數(shù)據(jù),而沒有確鑿的證據(jù),納稅人不承認(rèn)則稅務(wù)機(jī)關(guān)很難予以確認(rèn),使納稅評估人員左右為難,移交證據(jù)不足,自查補(bǔ)稅又怕日后通過其他檢查方式確認(rèn)為偷稅行為,從而給自己帶來不可預(yù)見風(fēng)險,產(chǎn)生對納稅評估工作性質(zhì)的懷疑,很容易損傷納稅評估人員的工作積極性和主動性。要想使納稅評估工作真正發(fā)揮其效能,就必須在《征管法》中明確其法律地位和適用的法律條款,使納稅評估人員真正知道納稅評估工作應(yīng)該做到什么程度,哪些方面是評估人員不該做的,做到責(zé)權(quán)利的有效統(tǒng)一,從而使納稅評估人員有的放矢地開展納稅評估工作,充分發(fā)揮納稅評估工作的職能作用,促進(jìn)納稅評估工作健康發(fā)展。
二、建立專業(yè)化的納稅評估隊伍,提高納稅評估質(zhì)量
稅收管理員是開展納稅評估工作的主體,科學(xué)配置稅收管理員成為納稅評估最關(guān)鍵的保障基礎(chǔ)。稅收管理員日常忙于事務(wù)性工作,把主要精力用于稅款征收上。基層征收單位日常式、臨時性工作大多數(shù)都落在稅收管理員身上,哪項工作都不能不辦。為了及時完成上級布置的各項工作,稅收管理員整日忙于應(yīng)付,身心疲憊。而要完成好一項納稅評估工作大約需要7天時間,這需要稅收管理員在沒有其他事務(wù)性工作打擾的情況下完成,否則,對納稅評估工作只能是應(yīng)付了事。這就需要給出各行業(yè)的一些評估方法,使稅管員在有限的時間內(nèi)完成更多納稅評估任務(wù)。要解決上述問題,必須建立專業(yè)化的納稅評估隊伍,即專業(yè)評估人員以行業(yè)納稅評估為主,總結(jié)出一些帶有本地區(qū)行業(yè)特點(diǎn)的評估方法和指標(biāo)參數(shù),指導(dǎo)稅管員有條不紊地開展納稅評估工作,形成以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的評估格局。對稅管員的評估工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。對復(fù)核時發(fā)現(xiàn)的有問題的評估報告,認(rèn)真開展復(fù)評,避免出現(xiàn)稅管員和納稅人對評估工作懷有應(yīng)付了事的僥幸心理,并將其作為考核稅管員業(yè)績的主要指標(biāo)。同時進(jìn)行稅管員之間的評估經(jīng)驗交流,從而提升全體稅管員的稅收征管水平。開展納稅評估工作不要急于求成,只有做到“評估一戶、規(guī)范一個行業(yè)、監(jiān)控一個行業(yè)”,才能達(dá)到納稅評估工作的目的,不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率。
三、評估與征管查的有效互動,才能真正發(fā)揮納稅評估作用
專業(yè)化評估機(jī)構(gòu)建立起來以后,納稅評估工作并不是評估部門一個科室的事情,而是各個稅務(wù)部
門相互配合的事情。只有各個部門相互協(xié)調(diào)配合,才能真正發(fā)揮納稅評估的作用。從數(shù)據(jù)信息的采集上看,除了從綜合征管信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺上采集數(shù)據(jù)外,稅管員日常掌握的納稅人信息更是不能忽視的;從稅務(wù)部門的角度上看,最了解企業(yè)的是稅管員,稅管員為評估人員提供的信息更可靠、更真實(shí)、更有價值。筆者認(rèn)為,如果能和稅管員共同評估,捕捉的評估點(diǎn)更準(zhǔn)確、質(zhì)量更高,同時又能使稅管員放下思想包袱,只有這樣才會取得更好的納稅評估效果。要使我們的評估結(jié)果發(fā)揮事后監(jiān)控的目的,就需要稅管員了解評估部門的評估結(jié)果,及時進(jìn)行跟蹤問效,否則評估過的企業(yè)有可能又回到老路上去。做好納稅評估工作需要有稅收政策作保障,這就需要業(yè)務(wù)部門提供稅收政策支持,及時解決評估工作中遇到的稅收政策問題。使評估工作中稅收政策運(yùn)用得更準(zhǔn)確、更規(guī)范,使納稅人心服口服。而稽查部門可以為納稅評估工作保駕護(hù)航,如果納稅人對經(jīng)科學(xué)分析、符合實(shí)際的評估結(jié)果不予認(rèn)可,就需要稽查部門予以配合,而不以納稅評估證據(jù)確鑿為前提條件,因為評估人員在目前情況下并沒有收集各種證據(jù)的權(quán)力,只要納稅評估結(jié)果符合邏輯關(guān)系,納稅人不能做出合理解釋并不認(rèn)可評估結(jié)果的情況下,稽查部門就可以介入收集證據(jù),確認(rèn)性質(zhì),只有這樣才能使納稅評估工作順利進(jìn)行。否則,納稅評估工作的存在就無意義可言,納稅評估只能是一種形式主義,難以發(fā)揮其在稅收征管中的積極作用。
四、合理測算評估指標(biāo)預(yù)警值,使評估參照標(biāo)準(zhǔn)更具科學(xué)性
在日常評估工作中常常遇到我們所參照的省局或國家局指標(biāo)不被納稅人認(rèn)可的情況,他們認(rèn)為不符合本地區(qū)和本企業(yè)的實(shí)際情況,這就需要各級評估機(jī)構(gòu)結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際進(jìn)行審計式評估,必要時可以在企業(yè)“蹲點(diǎn)”,真正了解掌握企業(yè)的真實(shí)性生產(chǎn)經(jīng)營情況,總結(jié)出更加細(xì)化,具有可比性的評估指標(biāo)預(yù)警值,使納稅評估結(jié)果更加符合企業(yè)實(shí)際。上述觀點(diǎn)并不是要對每戶企業(yè)都進(jìn)行審計式評估,這樣在人力、物力等方面投入太大,稅收成本太高。我們可以通過個別企業(yè)的審計式評估以點(diǎn)代面,使本地區(qū)的納稅評估指標(biāo)更符合本地區(qū)實(shí)際,使納稅人更容易接受,評估質(zhì)量會更高。同時將測算的評估指標(biāo)和預(yù)警值向省局備案,以備省局進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。創(chuàng)新并不能丟掉我們過去好的工作經(jīng)驗和做法。我們可以借鑒過去老的“納稅鑒定”方式,設(shè)計更符合企業(yè)特點(diǎn)的《企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營具體情況表》,對每道工序的耗電、耗料等數(shù)據(jù)指標(biāo)由企業(yè)負(fù)責(zé)填寫,特別注明如不如實(shí)填寫應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。稅管員要對情況表進(jìn)行認(rèn)真審核,并對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)能力等使用說明書進(jìn)行備案。有必要的還要對企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查研究,特別是決定企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),這些資料必須在企業(yè)辦理稅務(wù)登記前就要事先搞清楚,否則不予辦理稅務(wù)登記,從源頭上掌握企業(yè)的真實(shí)情況。同時對企業(yè)的指標(biāo)變動,隨時要求企業(yè)進(jìn)行更正備案。筆者認(rèn)為,只要我們認(rèn)真去做了,那么評估工作質(zhì)量會更高,更具科學(xué)性,評估結(jié)果也會為納稅人所接受。
五、納稅評估工作要做好,必須有其他部門的密切配合
200#年,是我市全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理的重要一年,也是落實(shí)稅收管理建設(shè)三年規(guī)劃的關(guān)鍵一年。征管工作要按照省、市局黨組對稅收征管工作提出的“打基礎(chǔ)、抓落實(shí)”的總體要求,以不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率為目標(biāo),以強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)為重點(diǎn),進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ),健全征管制度,完善征管體制,不斷提高稅收征管工作水平。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化稅源管理工作。
(一)完善登記制度,強(qiáng)化戶籍管理。鞏固稅務(wù)登記換證工作成果,落實(shí)巡查巡訪制度。認(rèn)真落實(shí)《稅務(wù)登記管理辦法》(國家稅務(wù)總局令第7號),結(jié)合承德實(shí)際,貫徹落實(shí)好《稅務(wù)登記管理實(shí)施辦法》和相關(guān)制度、流程。完善征管檔案管理制度,按照“一戶式”管理的要求,逐戶建立“電子”或紙質(zhì)戶籍檔案。年內(nèi)借助省局搭建的企業(yè)信息交互平臺,首先實(shí)現(xiàn)國、地稅之間企業(yè)登記及相關(guān)信息的交換與比對。在規(guī)范統(tǒng)一納稅人識別號的基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,實(shí)現(xiàn)國、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記。
(二)完善和落實(shí)稅收管理員制度。一是科學(xué)配置管理力量,優(yōu)先保證對大企業(yè)和重點(diǎn)稅源、城市稅源和流失風(fēng)險大的稅源的控管。優(yōu)化人員組合,實(shí)行分組管理,管理小組應(yīng)2人以上,小組內(nèi)可分為主管、協(xié)管,逐步取消單人管戶制度。督導(dǎo)落實(shí)管理員定期輪崗制度,原則上兩年輪崗一次,最長不超過三年。二是按照管理員工作規(guī)范,細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)工作底稿制度。推行省局集中管理員工作平臺。三是推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系戶和管戶制度的落實(shí)。市、縣局領(lǐng)導(dǎo)都要選擇重點(diǎn)稅源企業(yè)作為聯(lián)系戶,深入了解情況,有針對性地指導(dǎo)工作。稅務(wù)分局長、所長親自管戶,加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源管理,發(fā)揮榜樣、示范作用。四是配合有關(guān)部門,抓好稅收管理員資格認(rèn)證、能級管理制度的試點(diǎn)工作。
(三)落實(shí)屬地基礎(chǔ)上的分類管理。一是強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。完善和落實(shí)重點(diǎn)稅源管理辦法,加大對重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度。對特大型企業(yè)派駐駐廠組,直接進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行稅源管理。二是強(qiáng)化行業(yè)管理。配合省局制定重點(diǎn)行業(yè)和稅收高風(fēng)險的行業(yè)稅收管理辦法。
(四)深化納稅評估工作。認(rèn)真落實(shí)省局《納稅評估實(shí)施辦法》及各分稅種評估辦法,結(jié)合工作實(shí)際,完善納稅評估規(guī)程,逐步建立分行業(yè)、分區(qū)域、分經(jīng)濟(jì)類型的指標(biāo)庫及預(yù)警值,充分利用信息化手段提高篩選評估對象的及時性、準(zhǔn)確率。發(fā)揮稅務(wù)約談的作用,建立納稅人自我糾錯機(jī)制,自查補(bǔ)繳稅款,對涉及偷騙稅的要按規(guī)定由稽查局查處。建立納稅評估案例庫,加強(qiáng)案例分析和交流,不斷提高納稅評估的整體水平。配合有關(guān)業(yè)務(wù)科,不斷完善納稅評估指標(biāo)體系。
(五)落實(shí)稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查和責(zé)任追究協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)稅源管理部門、稽查部門和有關(guān)職能部門的聯(lián)系。建立案件移送、稽查結(jié)果反饋和內(nèi)部監(jiān)督與責(zé)任追究制度,形成以評促收、以查促查、以查促管的良性互動關(guān)系,依托信息化手段,實(shí)現(xiàn)信息共享,提高稅收管理的整體效能。做好協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制日常工作,落實(shí)相關(guān)工作制度,加強(qiáng)對各縣區(qū)局聯(lián)動機(jī)制落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)和檢查。
(六)加強(qiáng)普通發(fā)票管理,重點(diǎn)強(qiáng)化收購發(fā)票和廢舊物資銷售發(fā)票管理。在小規(guī)模企業(yè)中擴(kuò)大電腦票的使用范圍。嚴(yán)格落實(shí)發(fā)票舉報獎勵制度,利用現(xiàn)有系統(tǒng)功能逐步開通發(fā)票查詢業(yè)務(wù),促進(jìn)形成“要發(fā)票、開真票”的社會氛圍。強(qiáng)化發(fā)票驗舊售新和發(fā)票限量、限額、限種類供應(yīng)制度。充分利用信息化系統(tǒng),加強(qiáng)對發(fā)票領(lǐng)購及開具使用情況的監(jiān)控分析,針對疑點(diǎn)實(shí)施重點(diǎn)抽查和督查。抓好稅控收款機(jī)的推行工作,配合省局選擇部分商業(yè)零售業(yè)戶進(jìn)行試點(diǎn)。
(七)強(qiáng)化個體及集貿(mào)市場稅收管理。制定并落實(shí)《個體工商戶定期定額稅收管理實(shí)施辦法》,規(guī)范定額流程和文書使用。完善定稅系統(tǒng),深化落實(shí)電腦定稅制度,強(qiáng)化數(shù)據(jù)采集,限制調(diào)整權(quán)限,增強(qiáng)監(jiān)控分析。認(rèn)真落實(shí)《個體工商戶建賬管理暫行辦法》(國家稅務(wù)總局令第17號),穩(wěn)步推進(jìn)個體大戶建賬工作。加強(qiáng)對未達(dá)起征點(diǎn)納稅人的動態(tài)監(jiān)控。落實(shí)集貿(mào)市場分類管理制度,加強(qiáng)專題調(diào)研,研究完善管理措施,提高征管水平。
(八)嚴(yán)格欠稅和緩繳稅款的管理,強(qiáng)化清欠措施,加大清欠力度,落實(shí)清欠考核制度,最大限度減少新欠,欠稅總額逐步減少。完善《欠稅公告實(shí)施辦法》,嚴(yán)格落實(shí)欠稅公告制度,充分利用綜合征管軟件的欠稅信息,利用多種媒體和方式及時進(jìn)行公告,實(shí)現(xiàn)欠稅公告業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化、制度化,欠稅公告率要達(dá)到100%。切實(shí)加強(qiáng)延期納稅申報的管理,嚴(yán)格執(zhí)行對欠稅加收滯納金制度,滯納金加收率要達(dá)到100%,滯納金入庫率不斷提高。
二、進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù)。
(一)更新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式。深化落實(shí)《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)》,完善和健全納稅服務(wù)制度和機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《納稅人財務(wù)會計報表報送管理辦法》,下大力氣清理、簡并要求納稅人報送的各種報表資料,避免納稅人重復(fù)報送。依法簡化辦稅程序、手續(xù),降低征納成本。
(二)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)。對辦稅服務(wù)廳名稱、標(biāo)識、服務(wù)用語、涉稅資料、觸摸屏、窗口設(shè)置、功能分區(qū)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳的作用和職能,制定和落實(shí)辦稅服務(wù)廳工作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,全面推行“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件,信息共享”的“一站式”辦稅服務(wù)模式。進(jìn)一步落實(shí)和完善“一窗式”管理、全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、陽光操作和首問責(zé)任等制度。建立辦稅服務(wù)廳值班長制度,廣泛接受納稅人咨詢和監(jiān)督。
(三)完善服務(wù)手段,提升服務(wù)效率。打造集稅收政策、政務(wù)公開、舉報投訴、納稅咨詢輔導(dǎo)、網(wǎng)上辦稅等為一體的綜合服務(wù)平臺。配合省局完善12366納稅服務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)咨詢受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、反饋、督辦等服務(wù)功能。深化完善多元化電子申報納稅方式,繼續(xù)大力推行所有企業(yè)網(wǎng)上報稅和個體雙定戶簡易報稅、銀行劃繳稅款。全面推行短信服務(wù)系統(tǒng),不斷完善系統(tǒng)功能。配合省局國稅系統(tǒng)門戶網(wǎng)站建設(shè),拓展網(wǎng)站功能,實(shí)現(xiàn)與12366熱線、多元化報稅平臺、短信服務(wù)系統(tǒng)的有效鏈接,為廣大納稅人以及全社會提供更加及時、全面、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)全面推行辦稅公開。認(rèn)真落實(shí)《國家稅務(wù)總局關(guān)于深入推行辦稅公開的實(shí)施意見》,研究制定我市具體實(shí)施方案。根據(jù)《辦稅公開實(shí)施意見》規(guī)定的公開內(nèi)容,進(jìn)一步細(xì)化具體項目,明確各細(xì)項所需資料、辦理流程、承辦單位、承諾時限。充分利用辦稅服務(wù)廳、電子觸摸屏、宣傳資料,特別是門戶網(wǎng)站等實(shí)施辦稅公開。
(五)加強(qiáng)納稅信用等級的評定與管理。進(jìn)一步完善納稅信用等級的評定制度,上半年與地稅局聯(lián)合開展納稅信用等級的評定工作。年內(nèi)公告a級納稅信用企業(yè)名單,強(qiáng)化對c、d類企業(yè)的日常管理和監(jiān)控,營造依法誠信納稅的氛圍。
三、繼續(xù)推進(jìn)征管信息化工作
(一)積極推行管理應(yīng)用系統(tǒng)。配合省局完成綜合征管軟件、增值稅防偽稅控系統(tǒng)、出口退稅系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,實(shí)現(xiàn)“三大系統(tǒng)”的信息共享。推行集“一戶式”存儲、分析查詢等功能為一體的綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件。創(chuàng)造條件,協(xié)同有關(guān)部門積極推進(jìn)“稅銀庫”聯(lián)網(wǎng),努力實(shí)現(xiàn)申報、繳稅同步模式,提高稅款入庫及時率。
(二)強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用。著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部、各級機(jī)關(guān)的應(yīng)用意識,提高各類各級操作人員應(yīng)用技能。建立規(guī)范完整的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和口徑。嚴(yán)格數(shù)據(jù)采集、錄入、審核、傳輸、儲存、清理、等工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和維護(hù),協(xié)同相關(guān)部門建立數(shù)據(jù)質(zhì)量通報制度,強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控與考核,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。加強(qiáng)對征管情況的日常監(jiān)控,確定相關(guān)征管監(jiān)控點(diǎn),開發(fā)相關(guān)分析監(jiān)控軟件,定期相關(guān)信息,強(qiáng)化督導(dǎo)核查,促進(jìn)制度落實(shí),堵塞管理漏洞。
(三)積極做好基層報送報表和納稅人報送涉稅資料“簡并”工作。努力實(shí)現(xiàn)報表資料歸口管理,減少重復(fù)報送。凡系統(tǒng)能夠生成或經(jīng)過加工可以生成的報表,不再要求報送,各部門信息共享,切實(shí)為基層和納稅人“減負(fù)”。
四、努力做好各項綜合性征管工作。
(一)繼續(xù)深化和完善稅收征管改革。落實(shí)總局確定的“34字”稅收征管模式,本著明確職責(zé)、強(qiáng)化管理、提高效能、優(yōu)化服務(wù)的原則,進(jìn)一步深化和完善征管體系。細(xì)化征、管、查各環(huán)節(jié)的職責(zé)分工和業(yè)務(wù)銜接;充實(shí)基層征管力量,合理確定征、管、查人員比例,使管理力量與擔(dān)負(fù)任務(wù)相匹配;整合業(yè)務(wù)分工,簡化工作環(huán)節(jié),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,細(xì)化工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
(二)業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作。配合省局業(yè)務(wù)督導(dǎo)組在我市的督導(dǎo)工作,做好業(yè)務(wù)督導(dǎo)辦公室的日常工作及組織協(xié)調(diào),確保督導(dǎo)工作取得實(shí)效。
(三)按照協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制職責(zé)分工,做好組織協(xié)調(diào)、相關(guān)信息、運(yùn)行情況匯總、報告及協(xié)調(diào)辦公室其他日常工作,促進(jìn)稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查和責(zé)任追究協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制順暢運(yùn)行及在稅源管理中的核心作用發(fā)揮。
一、存在的問題
(一)法律地位依據(jù)不足。盡管目前國家稅務(wù)總局、省、市、縣局都制定了《納稅評估管理辦法》,但《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則,均無有關(guān)納稅評估具體問題的處理規(guī)定,沒有直接賦予納稅評估的法律地位,使得納稅評估的整個工作過程始終處于執(zhí)法的法律邊緣,使其相應(yīng)職責(zé)、手段、方法等也都徘徊于管理與稽查之間,具體操作很難有個準(zhǔn)確尺度。對納稅人自行查補(bǔ)申報稅款,納稅評估對此可以不予處罰,但《稅收征管法》規(guī)定申報不實(shí)屬偷稅行為,納稅評估中關(guān)于補(bǔ)稅的法律法規(guī)依據(jù)不足,評估結(jié)果處理缺少法律依據(jù),剛性不足。
(二)實(shí)用操作性不強(qiáng)。一是在評估過程中,發(fā)現(xiàn)有稅收違法行為嫌疑需要立案查處的,移交稽查部門處理時,稽查部門可以據(jù)此立案查處,但對不需要移交的,通常評估的結(jié)論并不被稽查部門承認(rèn),并可以繼續(xù)對已經(jīng)評估的納稅人進(jìn)行稽查。二是對評估的戶數(shù)、每戶年評估次數(shù)、評估戶數(shù)的比例、預(yù)警值區(qū)域協(xié)調(diào)性、評估延期的期限、評估結(jié)論的反饋形式與內(nèi)容等都未作出明確規(guī)定。三是評估時使用的文書名稱、種類、具體內(nèi)容不統(tǒng)一,比如國家稅務(wù)總局、省局、市縣都制定了評估管理辦法,但是文書的式樣卻不統(tǒng)一,使稅管員在實(shí)際操作中較難把握。
(三)評估人員素質(zhì)參差不齊。做好納稅評估工作,需要一批精通財務(wù)會計、計算機(jī)操作技能以及和納稅人約談具有一定的專業(yè)技巧的高素質(zhì)人員。但是目前普遍存在干部結(jié)構(gòu)不盡合理的現(xiàn)象,“催報催繳”干部較多,具備既會計算機(jī)操作,又通曉財務(wù)會計,能分析財務(wù)指標(biāo)的稅務(wù)干部很少,往往出現(xiàn)納稅評估有職責(zé),但工作難以開展或開展不盡人意的現(xiàn)象,使納稅評估工作有些流于形式。
(四)監(jiān)督約束機(jī)制不到位。由于納稅評估工作剛剛起步,從調(diào)查情況來看,當(dāng)前,對納稅評估工作尚未有相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制,即使有,也是粗線條的,原則性的,很難把握和操作,致使以評代查,評而不查,重復(fù)評估、評估發(fā)現(xiàn)偷稅問題讓企業(yè)自行糾正或幫助企業(yè)隱瞞的現(xiàn)象仍然存在,對其如何監(jiān)督,規(guī)范其運(yùn)作尚無完善的辦法,導(dǎo)致一些企業(yè)埋怨稅務(wù)機(jī)關(guān)“多頭”檢查,而在另一些企業(yè)中出現(xiàn)“笑迎評估,背對稽查”的現(xiàn)象。
(五)納稅評估的信息資料來源不寬。對內(nèi),由于征收、管理、稽查各部門之間協(xié)調(diào)不夠,信息數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一共享,信息有時分塊割據(jù),傳遞不及時、不完整、不準(zhǔn)確,信息不對稱,造成評估資源浪費(fèi)。對外,與地稅、銀行、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門之間,沒有聯(lián)網(wǎng),信息渠道不暢,許多必要的相關(guān)資料不能及時收集,缺乏統(tǒng)一的“稅務(wù)數(shù)據(jù)庫”。再者,有些納稅人提供的納稅申報信息有時還不完整、不準(zhǔn)確、不連續(xù),對于這些信息,因擔(dān)心增加納稅人負(fù)擔(dān),又不能經(jīng)常地開展案頭審核,因此影響納稅評估的準(zhǔn)確性。在系統(tǒng)內(nèi)雖然進(jìn)行了綜合征管軟件、出口退稅、防偽稅控三大系統(tǒng)整合,但可作為評估利用的信息少,計算機(jī)在納稅評估上仍只起到打字機(jī)的作用。
二、主要對策
(一)確立評估法律依據(jù)和位置。一是建議將納稅評估寫入《稅收征管法》,將納稅評估以法的形式加以規(guī)范,完善評估內(nèi)容,規(guī)范評估程序,明確評估時限,統(tǒng)一評估文書,讓評估工作有法可依、有章可循,增強(qiáng)納稅評估的法律效力和可操作性。二是擺正納稅評估的位置。建立健全一套完整的納稅評估機(jī)構(gòu),配置業(yè)務(wù)精湛的人員,確保納稅評估長期有效地正常開展。三是統(tǒng)一各地納稅評估工作業(yè)務(wù)規(guī)程,制定納稅評估工作實(shí)施條例,將納稅評估的重點(diǎn)放在評估納稅人是否按規(guī)定履行納稅義務(wù)上,消除純粹的向評估要稅收超進(jìn)度的理念,使納稅評估真正成為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的征管利器。
(二)注重評估實(shí)際操作方法。將納稅評估工作作為稅務(wù)日常管理的基本方法和有效途徑,提高納稅評估的科學(xué)性、規(guī)范性和針對性,主要做法是:1、全面掌握各種涉稅評估信息,從納稅人的申報資料入手,對納稅人的經(jīng)營行為和納稅行為進(jìn)行數(shù)據(jù)測算和分析,進(jìn)行稅負(fù)對比。2、對不同的評估對象采取不同的評估方法,即采取案頭評估和人機(jī)結(jié)合或者稅務(wù)約談和實(shí)地調(diào)查相結(jié)合的方式。3、有計劃的分稅種、分行業(yè)、分規(guī)模、分地域選擇納稅人進(jìn)行評估,確立評估的各個崗位,及時作出評估結(jié)論,加強(qiáng)與稽查部門的銜接,及時提供案源,提高威懾力。4、加強(qiáng)納稅申報的監(jiān)控力度,通過開展納稅評估不僅要堵塞漏洞,還要有效地防止零申報、負(fù)申報,保證申報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。5、確定納稅評估工作任務(wù),一是要求稅管員對使用十萬元版增值稅發(fā)票的商貿(mào)企業(yè)每月必須評估一次,二是對利用農(nóng)副產(chǎn)品和廢舊物資為主要原料的生產(chǎn)企業(yè)每月必須評估一次,其余的每月要完成所轄納稅戶的20%,而對連續(xù)三個月零申報、負(fù)申報的納稅人次月必須進(jìn)行評估。6、進(jìn)行評估成果匯總和反饋,稅管員將評估工作報告交主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審理,查找分析問題,從中提取一定比例的戶子轉(zhuǎn)入日常檢查,對有偷、逃、騙、抗稅行為的轉(zhuǎn)入稽查環(huán)節(jié)。
(三)增強(qiáng)干部評估綜合素質(zhì)。一是開展經(jīng)常性的稅務(wù)綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對評估人員通過以會代訓(xùn)、以老帶新等多種形式開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效地帶動稅收管理員業(yè)務(wù)水平和工作技能的提高。二是定期開展“以案說法”案例分析會,可以把各地開展納稅評估以來的成功案例進(jìn)行講評,以達(dá)到交流和指導(dǎo)的作用,提高評估人員分析問題的能力。三是選派評估人員下企業(yè)“跟班”學(xué)習(xí),讓其熟悉企業(yè)經(jīng)營情況和操作流程,提高其財務(wù)會計管理水平,培養(yǎng)和造就一批精通財務(wù)知識和稅收理論,熟練掌握法律法規(guī)、信息技術(shù)與應(yīng)用技術(shù),以及了解與約談相關(guān)學(xué)科知識的復(fù)合型人才。
(四)、建立評估監(jiān)督機(jī)制。一是健全納稅評估的反饋機(jī)制。對評估的有關(guān)結(jié)論應(yīng)當(dāng)以詳實(shí)的說明告知納稅人,原創(chuàng):真正實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)”的宗旨。評估結(jié)論不能過于簡單,否則納稅人無法據(jù)此“自行補(bǔ)正申報、補(bǔ)繳稅款、調(diào)整賬目”。同時理順征收、管理與稽查的關(guān)系,涉及到有關(guān)部門的,要及時進(jìn)行反饋。二是健全納稅評估移送機(jī)制。對有偷稅嫌疑、虛開增值稅專用發(fā)票嫌疑、拒絕約談,或雖約談交待問題,但不及時進(jìn)行改正的,或以前納稅評估時被發(fā)現(xiàn)并糾正的問題再次發(fā)生的,以及少繳稅額達(dá)應(yīng)納稅額的一定比例或達(dá)到一定數(shù)額,應(yīng)及時移送稽查,不得以評代查。三是建立納稅評估考核獎懲制度,強(qiáng)化日常檢查,加強(qiáng)對納稅評估業(yè)績的考核,促進(jìn)納稅評估工作的規(guī)范運(yùn)作,同時與稅收執(zhí)法責(zé)任制考核融為一體,嚴(yán)格過錯責(zé)任追究制,充分有效發(fā)揮納稅評估的效能。
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