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【關(guān)鍵詞】信息技術(shù);教師培訓(xùn);案例教學(xué)
案例教學(xué)首創(chuàng)于哈佛大學(xué),最早被運用于19世紀(jì)后半葉的法律教學(xué)中。自20世紀(jì)70年代以后應(yīng)用于教師培訓(xùn)中,以其與實際聯(lián)系緊密和操作性強的特點得到大家的認可。從廣義上講,案例教學(xué)可界定為通過對一個含有問題在內(nèi)的具體教育情境的描述,引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情境進行討論的一種教學(xué)方法,在一定意義上它是與以教師為中心的講授法相對立的。狹義上是基于一定的教學(xué)目標(biāo),選擇一定的教學(xué)案例從事教學(xué)的一種教學(xué)方法。[1]
本文通過借鑒英特爾未來教育的案例教學(xué)方式,參考案例教學(xué)的一般步驟,并結(jié)合我國教師信息技術(shù)培訓(xùn)狀況,提出在我國教師信息技術(shù)培訓(xùn)中開展案例教學(xué)一般方法和應(yīng)注意的主要事項。
一、目前我國教師信息技術(shù)培訓(xùn)中存在的問題
1、理論與實際脫節(jié)。
一方面,目前教師培訓(xùn)工作基本上是由校外機構(gòu)承擔(dān),信息技術(shù)僅僅是眾多必修課程中的一門,由于授課教師對教學(xué)實際認識不足,再加上培訓(xùn)課時過少,因而過于強調(diào)現(xiàn)代教育技術(shù)的理論知識教學(xué),其結(jié)果是難于直接與教師的教學(xué)實際相結(jié)合。
另一方面,一些培訓(xùn)機構(gòu)過分關(guān)注教師信息技術(shù)技能的培訓(xùn),盼望以技能的提高促進教師信息技術(shù)與課程整合能力的提高。但是他們忽略了,信息技術(shù)技能的提高不能自然地轉(zhuǎn)變教師對整合的認識,改變教師的教學(xué)觀念,因此也不能教會教師如何有效地把信息技術(shù)整合于課程中。
2、培訓(xùn)的師資力量不足。
我國于2001年起先后辦起了國家級骨干教師和省級骨干教師培訓(xùn)班,培訓(xùn)教學(xué)一線的教師。同時,英特爾未來教育也在我國的18個省市辦起了信息技術(shù)培訓(xùn)。但是,實際上,能夠勝任教師培訓(xùn)任務(wù)的師資是相當(dāng)有限的,還無法滿足當(dāng)前的需求。
此外,當(dāng)前我國教師信息技術(shù)培訓(xùn)還存在著培訓(xùn)模式單一、教學(xué)資源庫匱乏等問題。
二、案例教學(xué)在教師培訓(xùn)中的作用
從案例教學(xué)的應(yīng)用情況來看,案例教學(xué)在教師培訓(xùn)中有以下作用:
1、促進被培訓(xùn)者內(nèi)化知識,更好地掌握理論。
不少人認為教學(xué)案例是特殊的典型的,表現(xiàn)為某時某地的教學(xué)情景,不能傳遞理論的知識。事實上,哈佛法學(xué)院的第一主任蘭格德認為,研究案例會促使被培訓(xùn)者對理論運用的方式、原因等作深入的思考。一旦案例當(dāng)中隱含的理論問題或基本原理被揭示出來,就可以用來討論新的案例。因此,經(jīng)過一段時間的案例討論后,被培訓(xùn)者從案例教學(xué)中獲取的理論知識,就會慢慢地與原有的知識能力加以融合,成為原本能力結(jié)構(gòu)的一部分,從而更好地掌握理論。
2、促進被培訓(xùn)者對教學(xué)中問題的分析和反思。
通過討論信息技術(shù)與課程整合案例中涉及到的各種各樣問題,被培訓(xùn)者逐漸學(xué)會了如何去分析問題,同時,當(dāng)被培訓(xùn)者認出案例中所描述的“此時此地”事件并與之產(chǎn)生的共鳴時,他們就會很自然地對自己以往的教學(xué)進行反思。這樣他們就逐漸養(yǎng)成分析問題和反思的習(xí)慣。
3、大大縮短了理論與實際的差距,提高被培訓(xùn)者解決實際問題的能力。
接受過信息技術(shù)培訓(xùn)的被培訓(xùn)者大都有這種感覺,就是他們學(xué)到很多關(guān)于信息技術(shù)與課程整合的理論和技術(shù),但實踐時卻不知道如何使用。其原因,用羅杰斯的人本主義理論來解釋,就是沒有接觸到信息技術(shù)與課程整合的實際問題。運用案例來進行教學(xué),創(chuàng)設(shè)機會讓被培訓(xùn)者接觸整合教學(xué)中的實際問題,能大大縮短理論與實際的差距,被培訓(xùn)者頭腦風(fēng)暴式的案例討論,也有助于提高其表達能力與解決實際問題的能力。
4.為被培訓(xùn)者分享經(jīng)驗和交流提供有效的方式,促使工作創(chuàng)新。
現(xiàn)實教學(xué)中,被培訓(xùn)者的工作是獨立完成的,很少有與同事一起分享經(jīng)驗、交流的機會。案例教學(xué)可以創(chuàng)設(shè)實際教學(xué)問題討論的氛圍,通過案例的討論和被培訓(xùn)者實際整合教學(xué)問題的討論,被培訓(xùn)者可以了解同事是如何面對整合問題的,他們的對策是什么,從而反思自己的教學(xué),通過小組討論和交流,被培訓(xùn)者漸漸融入討論中,開始把自己只能意會不能言傳的整合理論知識,經(jīng)過討論和評論性分析提升到理性認識的階段,被培訓(xùn)者還可結(jié)合自己的工作進行創(chuàng)新。
三、案例教學(xué)的兩種類型
案例在教師信息技術(shù)培訓(xùn)中應(yīng)用的兩種類型:
1、被培訓(xùn)者觀摩案例并進行討論。
在這類的案例教學(xué)中,被培訓(xùn)者是通過觀摩信息技術(shù)和課程整合的案例來進行討論的。旁觀者清,在真實的問題前面,被培訓(xùn)者得到了像專家般進行思考的機會,從而掌握信息技術(shù)與課程整合的理念和方法。
2、被培訓(xùn)者作為親身體驗者直接參與案例的教學(xué)和討論。
與第一類的案例教學(xué)不同,這類的案例教學(xué)要求教學(xué)雙方進行角色扮演。共同演繹并親身體驗真實的教學(xué)情景。培訓(xùn)者可根據(jù)被培訓(xùn)者所任教的科目和年級進行分組,進行相應(yīng)的信息技術(shù)與課程整合課的教學(xué)。培訓(xùn)者應(yīng)營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,把整合的理念和方法滲透在教學(xué)過程中,鼓勵各個小組的成員表達新觀點,交換各自意見,并可介入作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。與此同時,被培訓(xùn)者要積極地參與以學(xué)生為中心的互動式教學(xué)和探究式教學(xué)中。完成教學(xué)后,培訓(xùn)者組織并促進被培訓(xùn)者就他們親身體驗的信息技術(shù)與課程整合案例進行討論和反思。
通過課堂模擬,被培訓(xùn)者不僅受到信息技術(shù)與課程整合理念的熏陶,學(xué)到了整合的方法,還領(lǐng)略到了以學(xué)生為中心的樂趣,促使被培訓(xùn)者從技術(shù)的個人運用到使學(xué)生參與使用技術(shù)整合觀念的轉(zhuǎn)變,得益良多。
同時,培訓(xùn)者從被培訓(xùn)者對該課的討論和反思報告中也可以得到啟發(fā),進而設(shè)法地改進信息技術(shù)與課程整合課的教學(xué)質(zhì)量,這樣一來,教學(xué)相長,雙方都得到鍛煉和提高。
四、教師信息技術(shù)培訓(xùn)中案例教學(xué)的實施方法
通過多次的教學(xué)實踐,我們可以總結(jié)出案例教學(xué)在教師信息技術(shù)培訓(xùn)中的實施方法,在實際的操作過程中大概可以分為以下幾個階段:
(一)準(zhǔn)備階段
1.分析教學(xué)需求,確定教學(xué)目標(biāo)
確定教學(xué)目標(biāo),即明確要教什么內(nèi)容,是案例課程設(shè)計的第一步。
2.選擇案例
在教學(xué)目標(biāo)定以后,我們就可以選擇案例了。案例的來源有很多,對于第一種類型的案例教學(xué)來說別人的成功經(jīng)驗和自己的教學(xué)經(jīng)歷都可以作為案例。對于第二種類型的案例教學(xué)來說,則是基于一定學(xué)科教學(xué)目標(biāo),培訓(xùn)者和被培訓(xùn)者親身參與的信息技術(shù)與課程整合案例。
3.被培訓(xùn)者的課前準(zhǔn)備
在傳統(tǒng)的培訓(xùn)中,培訓(xùn)者往往擔(dān)當(dāng)臺上的主角,而被培訓(xùn)者往往是觀眾。但是案例教學(xué)要求被培訓(xùn)者也要在課前做相應(yīng)的準(zhǔn)備,如仔細地閱讀案例,以便參與課上的討論。
(二)課堂實施階段
1.案例的引入
案例的引入關(guān)鍵在于巧。對于別人的案例,可以向被培訓(xùn)者指出案例中必須注意的地方,討論的難度、要達到的目標(biāo)。而對于自己編寫的案例,可以說說自己當(dāng)時的感受以及趣聞。目的都是引起被培訓(xùn)者的注意。
2.案例的討論
案例的問題可以由被培訓(xùn)者提出,也可以由培訓(xùn)者提出。在教師信息技術(shù)培訓(xùn)中的案例討論一般針對信息技術(shù)與課程整合的教學(xué)設(shè)計方面,以及信息化環(huán)境下開展教學(xué)活動,如自主學(xué)習(xí),協(xié)作學(xué)習(xí),研究性學(xué)習(xí)方面的問題。一般涉及的問題有:
= 1 \* GB2 ⑴信息技術(shù)是否適用于當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)者和教學(xué)目標(biāo)的需要?
= 2 \* GB2 ⑵信息技術(shù)在實現(xiàn)當(dāng)前教學(xué)目標(biāo)方面是否具有不可替代的優(yōu)勢?如果有,它具體體現(xiàn)在哪些方面,應(yīng)如何通過有效的教學(xué)策略使優(yōu)勢轉(zhuǎn)為實效?
= 3 \* GB2 ⑶信息技術(shù)在目前整合教學(xué)中有那些不足,應(yīng)如何避免?
= 4 \* GB2 ⑷信息化環(huán)境下如何開展自主學(xué)習(xí)/協(xié)作學(xué)習(xí)/研究性學(xué)習(xí)?[2]
由于一個案例可能會引發(fā)一系列的問題,培訓(xùn)者可以把被培訓(xùn)者分成4~5人的小組,按照教學(xué)的目的,引導(dǎo)被培訓(xùn)者討論相關(guān)的問題。當(dāng)被培訓(xùn)者提出不同的整合方案時,培訓(xùn)者可引導(dǎo)被培訓(xùn)者對不同方案進行討論,排除不合理的整合方案,確定最佳的整合方案,待小組討論后,培訓(xùn)者可安排各個小組上臺匯報,在全班范圍內(nèi)開展整合方案討論,進行頭腦風(fēng)暴,實現(xiàn)思想共鳴。當(dāng)然,當(dāng)被培訓(xùn)者提出的方案大致一樣時,為了確保討論的順利進行,培訓(xùn)者必須給予及時的幫助,設(shè)法啟示被培訓(xùn)者提出另外一種方案,引發(fā)大家的探討。
3、總結(jié)評述
總結(jié)是案例教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。案例討論完畢后,可以由培訓(xùn)者進行總結(jié),也可以由被培訓(xùn)者進行總結(jié),培訓(xùn)者補充。總結(jié)面要廣,不要單就某人的表現(xiàn)和存在的問題作出評價,而應(yīng)當(dāng)指出案例涉及的理論問題、關(guān)鍵問題、解決方案,以及討論中的不足和長處,并進一步引導(dǎo)被培訓(xùn)者對提出的問題進行思考,這是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
(三)鞏固練習(xí)階段
國內(nèi)外的實踐告訴我們,教師培訓(xùn)如果單靠案例討論的形式,其成效是遠遠比不上其他職業(yè)培訓(xùn)那么突出的。教師培訓(xùn)必須要在反復(fù)討論中做自省和行為跟進才有成效。案例教學(xué)必須走:案例討論——反思——親身實踐+同事互助輔導(dǎo)(peer coaching)的道路。
波斯納指出:沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗,至多只能成為膚淺的知識。因此,課后,培訓(xùn)者要及時地向被培訓(xùn)者布置反思的任務(wù),讓被培訓(xùn)者對課堂討論、案例內(nèi)容或者是自身的教學(xué)進行自省。同時,培訓(xùn)者要給予理論的指導(dǎo)。
在接受了頭腦風(fēng)暴式的討論和自省后,被培訓(xùn)者很自然地會產(chǎn)生在他們?nèi)谓痰目颇恐羞M行信息技術(shù)與課程整合的想法。針對這種心理,培訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)布置信息技術(shù)和課程整合的教學(xué)任務(wù),安排環(huán)境和理論技術(shù)支持,給予他們親身實踐的機會。實踐的內(nèi)容可參照英特爾未來教育的培訓(xùn)項目的內(nèi)容,被培訓(xùn)者可在培訓(xùn)者與同伴的互助指導(dǎo)下進行整合課程的教學(xué)設(shè)計并開展實踐。
(四)評價階段
評價是案例教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié),其主要目的是培訓(xùn)者可以清楚的了解教學(xué)的效果。評價主要包括以下三大方面:
1. 被培訓(xùn)者行為的評價
對被培訓(xùn)者行為的評,一方面可以從被培訓(xùn)者的課堂參與考察,即是否積極參與討論,做出對理解案例問題有幫助的分析,提出其他人沒有提到的方案等;第二方面可以從被培訓(xùn)者案例分析的能力進行評價,培訓(xùn)者可布置案例讓被培訓(xùn)者分析,設(shè)立一定的量規(guī),評價案例分析的能力;第三方面可以從被培訓(xùn)者的反思和整合教學(xué)實踐中評價,培訓(xùn)者可參考有關(guān)整合背景下的教學(xué)設(shè)計的規(guī)范,英特爾未來教育的評價標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 教學(xué)評價
教學(xué)評價包括案例質(zhì)量評價、課堂討論評價和培訓(xùn)者自我評價。課堂討論評價是案例教學(xué)得以有效執(zhí)行的前提條件,積極的討論是必要條件,培訓(xùn)雙方要認真評價案例的質(zhì)量和課堂討論情況,培訓(xùn)者要不斷地反思,做出評價,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
3.培訓(xùn)課程的評價
培訓(xùn)課程的評價要求被培訓(xùn)者和審查委員會的共同參與。被培訓(xùn)者是培訓(xùn)課程的親身體驗者,他們的評價對培訓(xùn)課程有著重要的意義。提問是最好的反饋,培訓(xùn)者可以從平常的提問、交流以及調(diào)查問卷中把握被培訓(xùn)者對培訓(xùn)課程的評價和期望。
五、案例教學(xué)在教師信息技術(shù)培訓(xùn)中應(yīng)注意的事項
案例教學(xué)是一項復(fù)雜系統(tǒng)的教學(xué)活動,它是學(xué)生與教師之間相互滲透、相互融合、相互促進的教學(xué)過程。在這個過程中,我們應(yīng)注意以下事項:
(一)選編適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例
我國有句成語叫“巧婦難為無米之炊”,如果沒有豐富的切實有效的案例,案例教學(xué)只能是美好的愿望。在實際的案例教學(xué)中,我們應(yīng)注意選擇適合教學(xué)需要的案例。具體說來,要做到以下兩點:
1、案例來源要真實準(zhǔn)確。案例教學(xué)首先要做到案例真實準(zhǔn)確,不能隨意將道聽途說的事情當(dāng)作案例,更不能任意杜撰。在講述案例時,一定要說明案例的來源,以體現(xiàn)案例教學(xué)的科學(xué)性、嚴(yán)肅性、真實性和可信性。
2、案例要典型生動。所選案例要與教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密,典型生動,有說服力和感染力,能激起學(xué)生強烈的共鳴,否則就達不到預(yù)期的效果。
3、要注重實效性。所選案例要能反映社會現(xiàn)實,充滿時代氣息,把握學(xué)生所關(guān)注的焦點,這樣才能引起學(xué)生的興趣,提高教學(xué)效果。
(二)案例分析要深入透徹
有的教師為了滿足學(xué)生的好奇心理,吸引學(xué)生的注意力,在課堂上過多地講述離奇古怪的案例。雖然學(xué)生聽得津津有味,但卻沒有多大積極意義,甚至?xí)a(chǎn)生不良影響。其實案例教學(xué)不僅僅是列舉案例,更重要的是通過對案例的分析,來闡述某些基本觀點和方法。所以在案例教學(xué)中,深入透徹的分析是至關(guān)重要的,只有通過對案例進行深入透徹的分析,才能使學(xué)生更深刻地理解案例所反映的問題和所包含的方法,達到案例教學(xué)的真正目的。[3]
六、結(jié)束語
案例教學(xué)以其與實際聯(lián)系緊密、操作性強的特點被應(yīng)用于教師信息技術(shù)培訓(xùn)中,架起了理論與實踐的橋梁。開展案例教學(xué)將成為教師信息技術(shù)培訓(xùn)中的重要趨勢。但我們必須明白,沒有十全十美的教學(xué)方法,在教師信息技術(shù)培訓(xùn)中,我們應(yīng)該針對不同的情況,綜合運用不同的教學(xué)方法,如專家講座法,微格教學(xué)法等,進一步提高教師培訓(xùn)的效果。
【參考文獻】
[1]鄭金洲.《案例教學(xué)指南》. 華東師范大學(xué)出版社,2000.
關(guān)鍵詞:隨班就讀;輕度智力落后兒童;情緒;行為;教育策略
融合教育的理念是在第二次世界大戰(zhàn)后開展的正常化運動倡導(dǎo)下,是相對于傳統(tǒng)的隔離教育提出來的。其含義是:“每一個兒童都有接受教育的基本權(quán)利,必須給它實現(xiàn)和維護他可以接受水平的學(xué)習(xí)機會;每個兒童都有其獨特的個人特點、興趣、能力、和學(xué)習(xí)需要。有特殊需要兒童必須有機會進入普通學(xué)校,這些學(xué)校應(yīng)該將他們吸收在能滿足其需要,以兒童為中心的教育活動中。”在我國融合教育的主要形式是隨班就讀。
一、提出問題
我國是一個超級人口大國,龐大的人口基數(shù)給社會生活中的方方面面帶來了很大的壓力。反映到教育上主要體現(xiàn)為教育資源的不足。普校教育則主要體現(xiàn)為:升學(xué)壓力過大、教育經(jīng)費緊張、教師超負荷工作、教育教學(xué)配套設(shè)不能到位……
隨班就讀對于緩解我國政府辦特殊教育學(xué)校、解決部分殘疾兒童的入學(xué)、為部分殘疾兒童融入正常的社會生活等方面,都起到了積極的作用。但普通學(xué)校面對巨大的升學(xué)壓力,教師對有特殊教育需要學(xué)生在普通班級隨班就讀的主要憂慮是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較差、教師專業(yè)知識和經(jīng)驗不足、缺少時間和精力,除此之外,還有同學(xué)關(guān)系、家長配合、學(xué)生的行為問題以及相應(yīng)的政策、人員編制等。在這樣的情況下老師和普通學(xué)生的一些言行舉止會不會對隨班就讀的輕度智力落后學(xué)生的身心造成不良影響呢?如果有,又主要反映在哪些方面呢?當(dāng)這部分學(xué)生被普通學(xué)校婉拒到特殊學(xué)校后,特殊教育學(xué)校老師又該對其施行哪些教育策略?
二、個案分析
筆者在工作中陸續(xù)接觸到二十幾個從普通學(xué)校轉(zhuǎn)入特校的輕度智力障礙學(xué)生,發(fā)現(xiàn)他們在行為、情緒等方面存在很多共性的問題。
在剛?cè)胩厥饨逃龑W(xué)校的時候他們的行為、情緒問題遠比一直在特殊教育學(xué)校的學(xué)生要多得多,程度也要嚴(yán)重得多。如,攻擊性、偷竊行為、撒謊、惡意捉弄同學(xué)等。但經(jīng)過幾1~2個學(xué)期的引導(dǎo)、教育,他們均表現(xiàn)出很強的可塑性。
現(xiàn)就這些從普校讀了幾年書后轉(zhuǎn)入我校的學(xué)生中選取一個較典型的案例分析如下:
徐某,男,智商72(韋氏),10歲,該生出生時由于臍帶繞頸,大腦缺氧而導(dǎo)致輕度智力落后。在一所區(qū)里的普通小學(xué)讀了三年書。由于小時候體弱多病,加之父母養(yǎng)育,大小事均包辦,從不讓他自己動手……造成他現(xiàn)在全身協(xié)調(diào)能力極其低下,雙手精細運動尤為差。連擦屁股都擦不干凈,也不會蹲,雙手不能靈活一張一握……但該生智力程度相對較好,父母堅持輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí),一、二年級時勉強能跟上普校的學(xué)習(xí)。
據(jù)他父母介紹由于自理能力低下及各方面反應(yīng)能力比別的同學(xué)慢一些,在普校同學(xué)經(jīng)常欺負,取笑他,老師對同學(xué)的表現(xiàn)也睜只眼閉只眼……漸漸地他變得情緒很容易煩躁,很容易沖動,攻擊性很強。當(dāng)別人稍稍接近他,他就會往后退或者全身肌肉緊張,拳頭緊握,作好隨時還擊別人的準(zhǔn)備。
他剛到我班的時候,不和同學(xué)說話,也很不愿意回答我的問題。上課不吵不鬧,但總發(fā)呆,偶爾會很警惕地環(huán)顧四周……有次我檢查學(xué)生的課堂練習(xí),走到他旁邊準(zhǔn)備把他掉到地上的筆放到他桌上,可能他以為我要打他,迅速在我手臂上重重打了一拳,還雙眼惡狠狠地盯著我。我將筆放到他桌上,當(dāng)事情沒有發(fā)生似的轉(zhuǎn)身走了,我邊走邊用余光看他的反應(yīng),他顯得似乎有點意外,但眼光還是有些兇,臉上肌肉很僵直。
三、對策
針對這些學(xué)生的情況,我做了以下的教育對策。
1.座位安排
由于學(xué)生甲攻擊比較強,我安排他單獨一個座位。該單獨的座位處于同學(xué)們座位的環(huán)繞之中。這一方面可以避免其他同學(xué)受到攻擊,又可以使他不產(chǎn)生被同學(xué)們孤立的感覺。
2.建立他的自信心
通過詳細的了解,我知道他認字能力很強,常見漢字幾乎都認識;語言的理解能力、運用文字的能力也很強;數(shù)學(xué)在我班算最高的水平……孩子都是很喜歡被表揚的,尤其是在全班被老師表揚那是很榮耀的事情。針對他的這些優(yōu)點,我經(jīng)常故意讓其他同學(xué)回答一些較難的問題,當(dāng)別人回答不出來的時候,我就會滿懷期待地看著他,裝出很是著急的樣子,當(dāng)他說出答案的時候,我就讓全班同學(xué)鼓掌表揚他;有時候我寫板書的故意說忘了某個字怎么寫了,請他幫我寫,剛開始他很不愿意配合,我就一而再,再而三地鼓勵他上黑板來寫,雖然他的字寫得歪歪扭扭,但大都能寫對,對此我也不遺余力地帶頭讓全班同學(xué)表揚他,并號召同學(xué)們向他學(xué)習(xí),多認字。
3.降低他身體的敏感度
可能是由于長期被人欺負的緣故,他形成了很強的自我保護意識。當(dāng)有人稍稍靠近他,就會引起他的警覺,做好攻擊別人的準(zhǔn)備。更不允許別人觸摸他身體的任何部位。這樣的現(xiàn)狀很難讓他真正地融入學(xué)校生活中去。針對這種情況我首先從大觸摸開始入手。比如說悄悄在他衣服后面染點粉筆灰,然后告訴他這個情況,他自己拍拍,故意說他沒有拍干凈,這時我說:“后面你看不見,讓老師來給你拍干凈吧。”通過這種類似的較大面積的身體接觸,慢慢的他稍愿意讓我靠近了一些。過一段時間后我抓住任何一個可能的機會,先表揚別的同學(xué)用的方式是輕輕地撫摸頭,當(dāng)開始表揚他的時候,不經(jīng)意地也摸摸他的頭……剛開始時他的反應(yīng)比較大,肌肉很是僵直,次數(shù)多了,他慢慢地也就習(xí)慣了。我通過各種方式,慢慢地鼓勵他參與到和同學(xué)們同學(xué)手拉手等的游戲中去……
4.賞罰分明
經(jīng)過一個學(xué)期的努力,他逐漸適應(yīng)了我班的學(xué)習(xí)生活和學(xué)校生活。他的自信心大大增強,也很愿意展現(xiàn)自己。但慢慢地一些其他的問題也暴露了出來,比如,他會看不起其他學(xué)習(xí)能力差的同學(xué),欺負那些老實巴交的同學(xué)……針對這個問題,我采取了賞罰分明的教育態(tài)度,他做得不好的地方,首先是耐心地教育;其次是通過家長,取得一致意見,態(tài)度統(tǒng)一地進行批評教育……通過多種方式的教育,使他意識到,不對的地方老師是不會包庇縱容的,老師的賞罰是分明的。逐漸地他開始意識到自己的錯誤了,也表示積極改正錯誤,和同學(xué)們真正融洽相處。
經(jīng)過一個學(xué)期的時間該生成了我班的學(xué)習(xí)委員,成績突出,還多次得到學(xué)校的獎學(xué)金。他和同學(xué)們相處得非常融洽,沒有再出現(xiàn)過主動攻擊別人的行為。
四、小結(jié)
經(jīng)過1~2個學(xué)期各方面的努力后,這位學(xué)生都很好地適應(yīng)我班的生活,和同學(xué)們的交往很融洽。他情緒基本穩(wěn)定,學(xué)習(xí)認真、經(jīng)常能看到他們臉上燦爛的笑容。對于從普校轉(zhuǎn)來的這部分學(xué)生,需要特教老師有足夠的耐心和愛心,更重要的是要有適合的方法。同時也要嚴(yán)格要求他們,讓他們逐漸養(yǎng)成遵守規(guī)則的好習(xí)慣……看到進步的同時也要時刻關(guān)注他們出現(xiàn)的各種不良變化。由于在普校生活的時間比較久,很容易將一些不好的習(xí)氣在特校的生活中慢慢顯露出來,這需要老師進行及時的引導(dǎo)和教育。
五、建議
各級教育行政部門必須高度重視和積極開展殘疾兒童少年隨班就讀工作,應(yīng)構(gòu)建輕度智力落后兒童從學(xué)前、小學(xué)、初中、高中(職高)的可持續(xù)發(fā)展體系,并使其逐步完善。同時也建立適合隨班就讀的教育督導(dǎo)體系,而不是簡單地套用普通教育的督導(dǎo)方式,有人提出在督導(dǎo)評價學(xué)校工作時,應(yīng)同時督導(dǎo)檢查隨班就讀工作;對學(xué)生素質(zhì)進行評價時,應(yīng)同時評價隨班就讀學(xué)生的素質(zhì);對隨班就讀生的素質(zhì)綜合評價應(yīng)與正常兒童有區(qū)別,比如在解釋學(xué)生成績和進行品德評語時,要多使用相對評價。
加大對教師的培訓(xùn)力度。教師在指導(dǎo)隨班就讀兒童時要遵循自然發(fā)展規(guī)律,自然界萬事萬物的發(fā)展本來就是不平衡、參差不齊的,都各具自己的優(yōu)勢和特點,都會按著自己的方式不斷地發(fā)展、成長。只要教師為他們提供學(xué)習(xí)條件、機會、環(huán)境和恰到好處的幫助,采用靈活多樣的方法,他們就一定會隨著自己的伙伴,按著自己的方式、速度和特點去學(xué)習(xí)和成長。同時老師和家長還要時常教育普通學(xué)生尊重、關(guān)心、真正地接納弱勢群體,讓普通學(xué)生樹立多樣性是客觀世界的普遍規(guī)律等。
特殊兒童的家長也應(yīng)端正自身對于殘疾的態(tài)度,努力培養(yǎng)孩子自尊、自信、自強的優(yōu)秀品質(zhì)。特殊教育學(xué)校也應(yīng)在教學(xué)研究、師資培訓(xùn)和提供資料、咨詢及殘疾兒童少年測查等方面發(fā)揮作用,做好殘疾兒童少年隨班就讀的教育教學(xué)指導(dǎo)工作。社區(qū)負責(zé)人士也應(yīng)將殘疾人的融合作為社區(qū)工作的一項重要任務(wù),積極開展和組織各種形式的宣傳活動。只有通過各級人士的通力合作、大力支持,殘疾人的隨班就讀工作才有可能真正取得實質(zhì)性的成果。
參考文獻:
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[2]吳支奎.普小學(xué)生對隨班就讀弱智生接納態(tài)度的研究[J].中國特殊教育,2003(02).
一、培養(yǎng)模式構(gòu)建
商務(wù)英語是融合商務(wù)知識和交際英語為一體的交叉學(xué)科。本課程著重實踐性,教學(xué)內(nèi)容涉及到商務(wù)領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)。商務(wù)英語交際能力的培養(yǎng)強調(diào)學(xué)生在商務(wù)實踐活動中訓(xùn)練商務(wù)英語聽力、口語、閱讀、寫作能力[4]。借助于各種資源和網(wǎng)絡(luò)媒體,學(xué)生體驗不同的商務(wù)情景,在特定的商務(wù)環(huán)境中進行教與學(xué)的互動,因而提高了英語應(yīng)用能力[5]。如何借助資源強大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為學(xué)生創(chuàng)建良好的教學(xué)平臺和課后自主學(xué)習(xí)平臺,本文從以下的兩個方面加以探討,希望能夠?qū)ふ页鲂兄行У慕膛c學(xué)的方法,進一步提高學(xué)生商務(wù)英語的實戰(zhàn)能力。
1商務(wù)情境模擬的互動式課堂教學(xué)模式
在商務(wù)英語課程教學(xué)實踐中,有兩種模式值得我們深入研究,即以商務(wù)案例分析為主導(dǎo)的教學(xué)模式和以完成商務(wù)任務(wù)為主導(dǎo)的教學(xué)模式。以商務(wù)案例分析為主導(dǎo)的教學(xué)模式主張在商務(wù)英語課程中采用案例分析的方法,就是把一定的訓(xùn)練目標(biāo)融入真實的商務(wù)情景中,提供經(jīng)典的解決思路和解決方案,讓學(xué)生加以分析和思考[6]。在課堂教學(xué)中通過教師指導(dǎo)之下的小組討論活動,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和團隊精神。學(xué)生在這種教學(xué)模式中既學(xué)習(xí)了商務(wù)知識又鍛煉了語言的應(yīng)用能力。在商務(wù)案例的選擇階段,教師應(yīng)該充分利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)資源。比如小型企業(yè)發(fā)展瓶頸問題,就可以成為不錯的案例選擇。目前國內(nèi)外的一些商務(wù)網(wǎng)站都展示了有關(guān)企業(yè)管理,企業(yè)營銷,商務(wù)禮儀等方方面面的案例資料。在教學(xué)環(huán)節(jié)中教師根據(jù)學(xué)生的水平剪輯編寫經(jīng)典商務(wù)案例,讓學(xué)生感受企業(yè)發(fā)展中的問題,從企業(yè)的人才招聘到企業(yè)的投資組合等各個方面討論企業(yè)的生存方式。在案例分析的整個過程中,教師可以充當(dāng)問題解決的顧問或指導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生用英語思維,英語討論,英語匯報,把英語學(xué)習(xí)和商務(wù)知識的學(xué)習(xí)有機結(jié)合到一起,最大限度地提高學(xué)生應(yīng)用英語語言技能和商務(wù)專業(yè)知識解決企業(yè)面臨的實際問題。這種教學(xué)實踐,改變了傳統(tǒng)的以教師為主宰的“填鴨式”被動教學(xué),極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從而使商務(wù)英語的學(xué)習(xí)效率倍增[7]。以完成商務(wù)任務(wù)為主導(dǎo)的教學(xué)模式主張在商務(wù)英語的教學(xué)中依托真實的商務(wù)實踐構(gòu)建課堂教學(xué)任務(wù),使學(xué)生完成真實的交際目標(biāo),從而達到教與學(xué)的融合[8]。美國教育家杜威認為,教育的中心應(yīng)該從教師和教科書轉(zhuǎn)到學(xué)生,教學(xué)應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生在各種活動中學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方法能夠?qū)崿F(xiàn)事半功倍的效果,既培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力,又培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實踐能力。在商務(wù)任務(wù)的履行中教師和學(xué)生的角色并非固定不變,教師可以是任務(wù)的參與者,也可以充當(dāng)任務(wù)的監(jiān)控者和指導(dǎo)者[9]。商務(wù)任務(wù)的角色的合理定位能夠促進任務(wù)高效順利完成。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)英語課堂教學(xué)應(yīng)該充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,所設(shè)計的教學(xué)任務(wù)要結(jié)合或者接近學(xué)生未來的擇業(yè)方向,在解決難題完成任務(wù)的過程中,教師可以以指導(dǎo)者的身份幫助學(xué)生分析任務(wù)內(nèi)容,并根據(jù)需要進行有針對性的英語語言教學(xué),使學(xué)生在合作活動中有效處理各種信息,指導(dǎo)學(xué)生將任務(wù)完成過程達到一個高質(zhì)量的創(chuàng)造性實踐水平。與此同時,學(xué)生在完成一個具有一定社會應(yīng)用價值的任務(wù)中獲得了較大的成就感。以公司新產(chǎn)品上市為例。很多公司推出了新的產(chǎn)品,但是如何使新產(chǎn)品有效被市場接受,成為很多公司的問題。教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,借助多媒體教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生展示所選擇的商品,要求學(xué)生根據(jù)自己的興趣分組,研究市場營銷解決方案。然后要求學(xué)生進行充分的市場調(diào)查,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,根據(jù)所學(xué)習(xí)的商務(wù)知識,從該產(chǎn)品的市場定位,價格定位,推銷手段等諸多方面進行討論,形成小組建議,并組織班級的集體討論,每個小組要完成問題演示報告,由小組代表發(fā)言,組員補充,然后全班學(xué)生整合該產(chǎn)品的市場營銷方案,要求學(xué)生最終根據(jù)各組的建議寫出相應(yīng)的商務(wù)報告。將學(xué)生置身于這種真實的接近于真實的商務(wù)環(huán)境中的進行交際,利用目的語言解決問題的方式,使商務(wù)英語教學(xué)成為有語境的,有意義的,有交際目的的語言實踐。
2依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課后自主學(xué)習(xí)模式
網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)可以使學(xué)生利用多媒體課件和豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源強化商務(wù)英語課堂學(xué)習(xí)效果,彌補課堂教學(xué)的局限性。網(wǎng)絡(luò)平臺的利用不受時間地點的限制,學(xué)生可以結(jié)合自己的興趣愛好,自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,掌握學(xué)習(xí)進度,探索學(xué)習(xí)方法,了解與商務(wù)英語相關(guān)的知識,比如商務(wù)接待、談判、會議、詢盤、發(fā)盤、裝運、保險等,網(wǎng)絡(luò)媒體上的文字資料以及相應(yīng)的聽力、視頻、音像資料都極大地完善了教學(xué)資源,學(xué)生在自身原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上構(gòu)建對新知識的理解,并延展其認知結(jié)構(gòu)[6]。首先在線學(xué)習(xí)資源的建設(shè)是商務(wù)英語課程學(xué)習(xí)的保障。以教學(xué)大綱為依托,以課本為基礎(chǔ)的在線學(xué)習(xí)資源。授課教師應(yīng)該將本課程的課件和相關(guān)學(xué)習(xí)資源上傳到網(wǎng)上。如果學(xué)院的媒體平臺能夠提供強大的支持,將會是課程信息資源利用最大化。如若不然,課程學(xué)習(xí)信箱的建立也會成為課程資源利用的有效途徑。與此同時,相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的推薦和使用也可以使學(xué)生充分延展課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容,極大地掌握本門課程的教學(xué)內(nèi)容。比如,批改網(wǎng)推出的英語寫作批改項目非常適合教學(xué)內(nèi)容的強化,進一步提高學(xué)生的英語寫作水平。其次,利用email、QQ群空間以及博客交流等形式,擴大師生之間的交流空間。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息的獲取、存儲、管理、傳遞、更新快捷便利,可以實現(xiàn)師生之間的同步交流和異步交流,縮短了教師和學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的空間距離,從而創(chuàng)建面對面的交流的學(xué)習(xí)情境,促進學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,最大限度地優(yōu)化了教學(xué)效果。另外,任課教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生在課外運用網(wǎng)絡(luò)媒介瀏覽一些世界知名企業(yè)和商務(wù)機構(gòu)的網(wǎng)站。利用這些網(wǎng)站上的電子郵箱和BBS討論區(qū)和企業(yè)進行實時聯(lián)絡(luò),有時學(xué)生還能閱讀到一些公司或機構(gòu)負責(zé)人還在網(wǎng)站上發(fā)表的博客。教師可以鼓勵學(xué)生與他們進行溝通,從而實現(xiàn)真實商務(wù)英語的環(huán)境的交流,進一步積累學(xué)生的商務(wù)知識實戰(zhàn)經(jīng)驗和鍛煉學(xué)生的英語語言的應(yīng)用能力。
二、問題分析及對策
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)模式多樣化提供了可能,使得商務(wù)英語的教學(xué)朝著個性化、自主式的學(xué)習(xí)方向邁進。但是在具體利用網(wǎng)絡(luò)空間和多媒體技術(shù)進行商務(wù)英語的教學(xué)過程中,很多高校的教師還沒有擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)方式的影響,仍然是以教師為中心的教師講解學(xué)生聽課的局面[10]。大多數(shù)教師只是把教科書的中的每個單元的教學(xué)內(nèi)容編制成精美的教學(xué)課件,盡管課件內(nèi)容豐富,課文的延展內(nèi)容充分,學(xué)生在課堂中被動學(xué)習(xí)的局面仍然存在。教師提供給學(xué)生的課后網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)容也是課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的翻版,沒有實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)空間的個性化、自主化學(xué)習(xí)模式。這里存在的問題可以歸納為以下幾個方面:第一,教師利用多媒體課件演示教科書中的教學(xué)內(nèi)容;第二,學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中成為被動的信息接受者,學(xué)生的想象力沒有得到發(fā)揮;第三,教師的主導(dǎo)地位沒有改變,只是將傳統(tǒng)的教學(xué)模式融入現(xiàn)代技術(shù)中,而網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)只是傳統(tǒng)教學(xué)模式的輔助,沒有真正成為教師和學(xué)生用于解決實際問題的工具。如何利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)平臺突破傳統(tǒng)教書模式的影響,建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的教學(xué)資源優(yōu)勢和學(xué)習(xí)資源優(yōu)勢,使學(xué)生的學(xué)習(xí)空間延展,學(xué)習(xí)方式多元化,商務(wù)英語教師應(yīng)該充分?jǐn)U大資源,教育網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、電子書、音像制品、學(xué)習(xí)課件、報刊雜志、電視廣播、教科書、網(wǎng)絡(luò)圖書館、學(xué)習(xí)軟件、網(wǎng)絡(luò)交流平臺等都可以加以利用,形象生動的商務(wù)案例,具體可行的商務(wù)任務(wù)都可能成為學(xué)生商務(wù)知識的來源,不再需要教師在課堂上的灌輸,學(xué)生自我學(xué)習(xí),成為知識的主動構(gòu)建者[11]。商務(wù)英語教師應(yīng)該比較全面地了解英語國家的政治制度、法律體系、商務(wù)環(huán)境、管理理念、經(jīng)營方式、商業(yè)概念。學(xué)生在利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)自主化、個性化學(xué)習(xí)的過程中既要掌握英語知識、商務(wù)知識還要掌握計算機技術(shù)。只有這樣,才能有效地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)英語教與學(xué)的新模式。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;營銷實踐教學(xué);差異化人才培養(yǎng);路徑優(yōu)化對策
2014年6月,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(以下簡稱《決定》),教育部等六部門印發(fā)了《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》(以下簡稱《規(guī)劃》),標(biāo)志著我國職業(yè)教育發(fā)展進入到一個新階段。《決定》明確提出“深入推進產(chǎn)教融合、校企合作”,這為職業(yè)教育的辦學(xué)走向提供了指導(dǎo)思想和依據(jù)。2015年8月,教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》明確提出,推進產(chǎn)教深度融合,深化校企協(xié)同育人,強化行業(yè)對教育教學(xué)的指導(dǎo),推進專業(yè)教學(xué)緊貼技術(shù)進步和生產(chǎn)實際,有效開展實踐性教學(xué)等,可見,職業(yè)教育中實踐教學(xué)和校企融合將是未來教學(xué)的重中之重。2014年3月教育部明確指出,全國普通本科高等院校1200所學(xué)校中,將有600多所逐步向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變。我們越來越清醒地認識到,實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),也是提高學(xué)生社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑。高校市場營銷專業(yè)建設(shè)在不斷探索中,近些年來,市場營銷理念、方式等不斷更新,互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷人員的網(wǎng)絡(luò)運用能力要求不斷攀升,020時代的到來讓所有營銷崗位工作人員的工作內(nèi)容和工作方式發(fā)生了翻天覆地的變化,培養(yǎng)什么樣的學(xué)生才能適應(yīng)行業(yè)需要、崗位需求成為專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。
一、高校市場營銷畢業(yè)生培養(yǎng)現(xiàn)狀
畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示,歷屆畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)出幾個特點:求職容易、分布行業(yè)廣泛、工作調(diào)換頻率高,畢業(yè)生主要從事市場策劃、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶溝通與管理等工作。畢業(yè)生跟蹤調(diào)研成果同時顯示,一方面畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者越來越多,涉及各行各業(yè),實體店經(jīng)營和網(wǎng)店經(jīng)營均有成功者;另一方面企業(yè)對營銷人員職業(yè)素質(zhì)中人際溝通能力、團隊合作能力、心理承受能力、創(chuàng)新應(yīng)變能力、吃苦學(xué)習(xí)能力的需求遠勝于對營銷專業(yè)技能的需求,目前市場營銷人才培養(yǎng)的癥結(jié)集中體現(xiàn)為人才培養(yǎng)趨同化,各高校培養(yǎng)的營銷畢業(yè)生差別不大,就業(yè)擇業(yè)時缺乏競爭力,說明人才培養(yǎng)缺乏針對性和實效性。從教學(xué)內(nèi)容來看,高校營銷專業(yè)的課程安排趨同,實踐教學(xué)內(nèi)容各不相同,所以,學(xué)生的差異性培養(yǎng)主要是通過實踐教學(xué)的培養(yǎng)形成的。所以,高校營銷的實踐教學(xué)改革勢在必行。
二、高校市場營銷實踐教學(xué)存在的問題和難題
高校市場營銷實踐教學(xué)路徑不外乎三大主線:實訓(xùn)、實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。實訓(xùn)包括課程實訓(xùn)、校內(nèi)基地實訓(xùn)、專業(yè)技能競賽;實習(xí)主要是專業(yè)實習(xí),安排有暑期實習(xí)、頂崗實習(xí),可分散實習(xí)或集中實習(xí);畢業(yè)設(shè)計即結(jié)合實習(xí)解決實際問題的比較完整的文字闡述。在不斷提倡校企合作、產(chǎn)學(xué)研合作中,不斷變革的主要是實踐教學(xué)的內(nèi)容、方法等。常規(guī)的營銷實踐教學(xué)存在的問題主要表現(xiàn)在以下五個方面:
(一)課程實訓(xùn)缺乏載體
市場營銷常規(guī)包含課程實訓(xùn)的專業(yè)課主要有:公關(guān)禮儀、市場調(diào)研、推銷實務(wù)、商務(wù)談判、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告促銷、品牌運營等,設(shè)計的課程實訓(xùn)多數(shù)是教師根據(jù)教材內(nèi)容,以某一個技能點,虛擬環(huán)境,課堂訓(xùn)練簡單低級,缺乏載體,而推銷的實訓(xùn)中必須有實體產(chǎn)品為載體才能展開技巧的運用,禮儀技能需有企業(yè)真實環(huán)境才能得體運用,市場調(diào)研需有企業(yè)需求才能有價值和意義,網(wǎng)絡(luò)營銷需有企業(yè)產(chǎn)品才能有實際銷售環(huán)節(jié)的磨練和盈利壓力等等,以往教學(xué)過多囿于課堂,囿于校內(nèi),學(xué)生無法體會到實際效果。
(二)校內(nèi)實訓(xùn)過于膚淺
高校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)主要是三種形式:一是實訓(xùn)室實訓(xùn),如營銷沙盤模擬等;二是校園商業(yè)經(jīng)營,如校園商業(yè)一條街,校園超市等;三是專業(yè)競賽,如策劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務(wù)大賽等。常規(guī)的實訓(xùn)內(nèi)容存在的問題是不夠真實化,內(nèi)容多以模擬為主,不貼近企業(yè)真實環(huán)境,沒有市場背景和環(huán)境風(fēng)險,即使經(jīng)營失敗對學(xué)生而言也沒有實質(zhì)性損失,學(xué)生更多是在表演而不是實操,因此參與時缺乏動力。
(三)校外實訓(xùn)脫離企業(yè)需求
以產(chǎn)教融合、校企合作為指導(dǎo),高校使出全身解數(shù),部分高校和上百家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,企業(yè)紛紛掛牌成為高校實踐基地。實際上,順利實現(xiàn)學(xué)生頂崗實習(xí)和人才有效輸送企業(yè)的并不多,多數(shù)校企合作只是一紙協(xié)議,學(xué)生校外實訓(xùn)出現(xiàn)瓶頸。從企業(yè)來看,安排一些骨干力量參與學(xué)校教學(xué)和學(xué)生培訓(xùn),必然付出更多的成本,這是企業(yè)所不愿意的,同時企業(yè)還要承擔(dān)人才流失的風(fēng)險,并且教師和學(xué)生參與企業(yè)經(jīng)營活動時也不能觸碰商業(yè)機密;從學(xué)生來看,能去實訓(xùn)的企業(yè)少之又少,往往企業(yè)需要時學(xué)生不肯“買單”,甚至企業(yè)、學(xué)生雙方都不“買單”;從教師來看,教師不但需要完成校內(nèi)的教學(xué)、管理任務(wù),還要完成服務(wù)企業(yè)的任務(wù)和要求,工作量大大增加。最后,校外實訓(xùn)由于是學(xué)校和企業(yè)之間的合作,講究行動統(tǒng)一,企業(yè)很難接受大批量學(xué)生并提供飽滿的實習(xí)任務(wù),多數(shù)校企合作使得學(xué)生成為企業(yè)短期經(jīng)營需要的廉價勞動力。
(四)畢業(yè)設(shè)計流于形式
在畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)里,以往學(xué)生畢業(yè)設(shè)計更多涉及的是虛擬市場營銷的話},或者以學(xué)生兼職內(nèi)容為主題,略能貼近實際,大部分營銷學(xué)生都能較快地完成設(shè)計任務(wù),但畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容對實踐指導(dǎo)意義不大,有時就是空談,甚至過于理想化,最終畢業(yè)設(shè)計并不能夠體現(xiàn)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的成果。
(五)實踐教學(xué)的管理、保障不到位,教師缺乏實踐經(jīng)驗和實踐教學(xué)的積極性
首先,實踐教學(xué)的管理不到位。很多專業(yè)實踐內(nèi)容過于形式化,缺少過程監(jiān)督,學(xué)生缺少安全保障,考核缺乏依據(jù)。其次,教師的實踐教學(xué)能力不足,多數(shù)教師沒有參與企業(yè)實際經(jīng)營,風(fēng)險分析、財務(wù)成本分析等能力都有所不足。再次,專業(yè)教師積極參與專業(yè)各項實訓(xùn),但考核評價和激勵機制不健全,打消了教師實踐教學(xué)的積極性。最后,實踐教學(xué)會打破原有的常規(guī)教學(xué)規(guī)律,給教學(xué)管理帶來難度。
三、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷實踐教學(xué)路徑優(yōu)化對策與建議
(一)互聯(lián)網(wǎng)時代和網(wǎng)絡(luò)營銷模式
互聯(lián)網(wǎng),又稱網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò),是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連,形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)越來越深刻地改變著人們的學(xué)習(xí)、工作以及生活方式,甚至影響和帶動整個社會進程進入互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)營銷也稱為互聯(lián)網(wǎng)營銷,就是以國際網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及互聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空地聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,尤其是智能手機的普及,人們的日常生活越來越依靠網(wǎng)絡(luò),而現(xiàn)代企業(yè)為了更好地銷售產(chǎn)品、服務(wù)顧客,也不得不從運用互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)而依靠互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)營銷理念、方式的轉(zhuǎn)變帶來對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求的不斷攀升。
(二)以差異化營銷人才培養(yǎng)思想為指導(dǎo)打造專業(yè)特色,明確培養(yǎng)目標(biāo)
差異化營銷戰(zhàn)略是著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾?波特在1980年出版《競爭戰(zhàn)略》中提出的三種通用的競爭戰(zhàn)略中的一種:為使企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手產(chǎn)品或服務(wù)有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。之后,企業(yè)采取差異化營銷策略,面對已經(jīng)細分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為目標(biāo)市場,分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的營銷措施。學(xué)生是學(xué)校的產(chǎn)品,同樣高校培養(yǎng)出來的學(xué)生必須有自己的特色,打造專業(yè)人才培養(yǎng)的差異化,從而形成專業(yè)人才的競爭優(yōu)勢,保持專業(yè)的競爭力。差異化人才培養(yǎng)策略要求各高校營銷專業(yè)根據(jù)地方經(jīng)濟發(fā)展中營銷人才實際需要確定培養(yǎng)目標(biāo)、方向,為特色崗位人才培養(yǎng)提供指導(dǎo)。毋庸置疑的是,高校營銷必須培養(yǎng)集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷技術(shù)于一身的人才。
(三)大數(shù)據(jù)時代路徑優(yōu)化的五點實踐對策
1.優(yōu)化課程實訓(xùn)內(nèi)容,搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車
從課程實訓(xùn)內(nèi)容上來看,不能僅限于課堂上的簡單模擬,要結(jié)合企業(yè)真正需求的技能點,或者結(jié)合校內(nèi)實訓(xùn)基地的實訓(xùn)內(nèi)容,增強職場氛圍。課堂案例改變以往的找案例分析,而是自己做案例分析,這樣效果更好。同時,課程實訓(xùn)內(nèi)容可以利用海量的網(wǎng)絡(luò)資源,提煉適合教學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容。如課程實訓(xùn)以服務(wù)校園超市等校內(nèi)實訓(xùn)內(nèi)容為載體,增強實訓(xùn)內(nèi)容的可操作性和真實性。又如在專業(yè)特色培養(yǎng)方向上利用網(wǎng)絡(luò)資源形成能力提升的“實訓(xùn)包”,讓學(xué)生在不同的方向上經(jīng)過“實訓(xùn)包”的訓(xùn)練能夠獨立完成營銷任務(wù)。課程實訓(xùn)也包括請進企業(yè)專家為學(xué)生開展講座和安排學(xué)生進企業(yè)參觀考察,分行業(yè)、分方向、分崗位增加對企業(yè)經(jīng)營的認識,了解實際市場行情。同時,課堂實訓(xùn)從內(nèi)容準(zhǔn)備、篩選到運用教學(xué)、監(jiān)督管理等都可以借用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。
從課程實訓(xùn)教學(xué)方法上來看,搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以在微時代將實訓(xùn)課等內(nèi)容以“微課”形式切入和運用,教師教學(xué)技能得以提升,學(xué)生學(xué)習(xí)能力得以提高,實訓(xùn)教學(xué)空間得以拓展。同時,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),課堂實訓(xùn)內(nèi)容可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷中的某些具體環(huán)節(jié)來設(shè)置,讓學(xué)生能夠在不離開校園的同時參與到一些網(wǎng)店的實體經(jīng)營操作中來。
2.優(yōu)化校內(nèi)實訓(xùn)項目,服務(wù)企業(yè)電商市場
校內(nèi)實訓(xùn)是實踐教學(xué)的主要環(huán)節(jié)之一,也是校企合作、產(chǎn)教融合的進一步推進。校內(nèi)實訓(xùn)的內(nèi)容一方面需要積極參與企業(yè)經(jīng)營,另一方面需要積極為企業(yè)服務(wù)。如專業(yè)大賽與企業(yè)合作,形式多樣化。又如在企業(yè)各種促銷活動中積極參與策劃和銷售,將企業(yè)產(chǎn)品在校內(nèi)加以積極推廣和宣傳,參與企業(yè)日常經(jīng)營活動中的電子商務(wù)運營、產(chǎn)品代銷等。再如以校內(nèi)實訓(xùn)基地為平臺,學(xué)生串聯(lián)產(chǎn)品采購、業(yè)務(wù)談判、渠道篩選、產(chǎn)品陳列、廣告促銷等實操,并承擔(dān)市場盈虧風(fēng)險。在實踐中與企業(yè)找到切合點,學(xué)生培訓(xùn)貼近半工半讀亦可嘗。
3.優(yōu)化校外實訓(xùn)崗位訓(xùn)練,對接營銷人才特色培養(yǎng)
加強校企合作,繼續(xù)開拓學(xué)生實習(xí)崗位,以多年校外實習(xí)指導(dǎo)經(jīng)驗為基礎(chǔ),總結(jié)校企合作四化原則:實習(xí)崗位的多樣化,實習(xí)內(nèi)容飽滿化,實習(xí)考核企業(yè)化,實習(xí)時間靈活化。產(chǎn)教融合、校企合作的模式不外乎三種:企業(yè)走進校園,學(xué)生走進企業(yè),政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)。每所院校可以根據(jù)所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要等實際情況選擇適合的模式。同時,校企合作中的學(xué)生實習(xí)管理也需要隨之改革,可以采取“雙導(dǎo)師”制指導(dǎo),實習(xí)中的職業(yè)道德、職業(yè)理念、基本營銷概念介紹等由專業(yè)教師教授,企業(yè)經(jīng)營項目的實操借鑒、現(xiàn)場指導(dǎo)等由企業(yè)一線工作人員來進行,考核也以企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)進行,必要成果可以形成畢業(yè)設(shè)計,真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)的針對性和實效性。
無論校內(nèi)實訓(xùn)、校外實訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實際需要成為必然。校企合作數(shù)年以來,碰到的瓶頸不外乎是企業(yè)的經(jīng)營實際需要與學(xué)生的工作取向的不吻合,這個難題就可以依靠互聯(lián)網(wǎng)解決,企業(yè)在大力發(fā)展電子商務(wù)的同時勢必缺少電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)的人才,如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、物流配送等,高校可以和企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺下采取合作,避免企業(yè)大量人才引進的高成本,學(xué)校也及時添補了校外實訓(xùn)項目,為企業(yè)服務(wù)。
4.優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計流程,數(shù)據(jù)管理強化成果
高校市場營銷專業(yè)始終堅持畢業(yè)設(shè)計和答辯等教學(xué)環(huán)節(jié),其主要內(nèi)容不外乎是填寫大量表格,形式飽滿,內(nèi)容枯燥,沒能體現(xiàn)學(xué)生的真實學(xué)習(xí)成果。建議畢業(yè)設(shè)計分三個階段:選提階段、實操階段、成果階段。第一階段,學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識鎖定一課題,確定指導(dǎo)教師,一般在大學(xué)一二年級內(nèi)基本完成。第二階段將鎖定課題內(nèi)容,通過實習(xí),在企業(yè)中實踐、實施、調(diào)研和總結(jié)。第三階段形成課題成果并做匯報。這樣學(xué)有所思,學(xué)有所用,學(xué)有所成。同時,加強畢業(yè)設(shè)計中教師和企業(yè)雙方指導(dǎo)、監(jiān)督工作,做到管理簡化,注重實效。關(guān)于畢業(yè)設(shè)計的監(jiān)督、管理、檢驗和推廣可以通過企業(yè)和高校的數(shù)據(jù)管理完成,為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供依據(jù)。
5.優(yōu)化實踐教學(xué)保障措施,確保實踐教學(xué)暢通
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);大學(xué)生;思想教育;實踐
自進入21世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極其迅速,特別是在信息技術(shù)日新月異的背景下社交方式的改變,對人們的認知水平、接受與解決問題的方式都產(chǎn)生了直接或間接的影響,人類意識發(fā)生了巨大變革。尤其是當(dāng)前我國高等教育發(fā)展相當(dāng)快,要做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)生思想教育工作具有一定的難度,也是當(dāng)前高校特別需要注意的問題,應(yīng)當(dāng)在此課題上加大研究力度。
一、拓寬高校教育渠道,將大學(xué)生思想教育融入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
要做好高校大學(xué)生的思想政治教育工作,僅通過政治課是絕對不夠的,還應(yīng)當(dāng)通過多種方式來對大學(xué)生進行綜合教育,才可保證大學(xué)生的思想能夠得到全面提升,從而構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,大學(xué)生才能夠在學(xué)習(xí)的過程中如魚得水。在思想教育過程中,我們一直力圖從多方面入手,將大學(xué)生的思想教育融入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,此嘗試已經(jīng)取得了不錯的成效。
(一)提高對高校政治教育的重視
在我國,思想、理論、“三個代表”重要思想等都是思想政治教育中不可或缺的內(nèi)容。同時,這些理論都是引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的三觀的重要基礎(chǔ),對大學(xué)生的思想道德、品質(zhì)教育是極為重要的。
(二)聘請相關(guān)人員開展講座
聘請思想教育工作人員與相關(guān)研究學(xué)者到高校開展思想教育講座,強調(diào)思想政治教育在高校教育中的重要性。為了將大學(xué)生的思想政治教育工作貫徹、落實到位,我們會根據(jù)大學(xué)生思想教育工作制定的要求,定期請其他高校的思想政治教育專家到校開展講座,通過案例分析、組織討論的形式對大學(xué)生進行全面的思想政治教育,使大學(xué)生能夠明確自身的使命,樹立夢想,奮發(fā)圖強,不懈努力。
(三)構(gòu)建學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源庫
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)資源庫并合理開放,形成以網(wǎng)絡(luò)為主的大學(xué)生思想政治教育模式。在做好外聘學(xué)者工作的基礎(chǔ)上,還要善于利用校園的技術(shù)資源,在原有的網(wǎng)絡(luò)平臺上建立思想教育平臺,提高學(xué)習(xí)的便利性。
二、融合高校所有教學(xué)資源,將思想教育貫穿到所有課程當(dāng)中
在不斷拓寬大學(xué)生思想教育途徑的同時,我們還應(yīng)當(dāng)全面挖掘與整合自身的教學(xué)資源,這也是高校思想政治教育的一種新方式。
(一)完善校園網(wǎng)建設(shè)
將各個教室都引入網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)資源,使大學(xué)生能夠在課后時間充分利用資源,獲取思想教育的相關(guān)信息,熟知思想教育的知識,品味當(dāng)中的內(nèi)涵。
(二)典型宣傳方式
校園網(wǎng)建設(shè)好之后,可以通過組織校園內(nèi)的政治教育工作者以及專業(yè)的教育團隊,將典型的科學(xué)家、學(xué)者的事跡編輯出來印成宣傳冊,通過網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校數(shù)據(jù)庫、圖書館等渠道進行宣傳,將這些典型事跡掛在學(xué)校走廊、宣傳欄等較為顯眼的地方。構(gòu)建和諧的校園文化氛圍,讓典型的精神陪伴大學(xué)生成長,使典型的事跡能夠在潛移默化中影響大學(xué)生。
(三)定期開展教師思想政治教育專業(yè)培訓(xùn)
大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵在于教師,提升教師的教學(xué)能力,也是強化大學(xué)生思想教育的重要手段。所以,我們每個學(xué)期都會組織全體教師開展思想教育培訓(xùn)活動,使每個教師都能夠掌握更多的思想教育方式,將思想教育的方法、內(nèi)涵掌握到位,并結(jié)合專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,將思想政治教育貫穿于教學(xué)的全過程,營造良好的思想教育氛圍,使全校師生都能夠樹立正確的思想意識。
三、尋找新模式、新方法,鞏固大學(xué)生思想教育常態(tài)性建設(shè)與實踐
大學(xué)生思想教育實際上是常態(tài)的教育形式,不僅是時代需要的,同時也是具備一定的科學(xué)教育意義的。因此,我們應(yīng)當(dāng)在教育理念、模式、方法上動之以情,并且堅持不懈地尋找新方法,使新時期下的思想教育能夠更加成功。結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育的狀況以及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化下的思想教育特點,在做好教育規(guī)劃的同時,我們還在尋找更多全新的教育方式。第一,在原先大學(xué)生思想政治課程的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,除了根據(jù)教育部門所要求的思想政治教育內(nèi)容外,還應(yīng)當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下相關(guān)的思想政治教育內(nèi)容,如文明上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)語言品質(zhì)等內(nèi)容。同時,還應(yīng)將思想政治課程安排到網(wǎng)絡(luò)教室進行教學(xué),不斷豐富教育內(nèi)容,提倡教育貼近生活實際的理念。第二,探索新形勢下高校思想政治教育的新方式,如專家剖析、媒體評論等,使大學(xué)生能夠與教育對象直接接觸,將教學(xué)難點進行分化討論,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀與人生觀,尤其是對那些影響力較大的新聞,要及時進行分析,使大學(xué)生可以快速明確方向,樹立正確觀念,面對困難無所畏懼,做到笑對人生。綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校大學(xué)生思想政治教育不僅要不斷探索新方式、不斷實踐,還要高校教師及管理人員努力研究,不斷優(yōu)化教育環(huán)境,切實踐行育人為本的教育理念。
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